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最全汇总>>>上海公务员历年真题 2017上海公务员考试：图形推理题中的特殊考点 通过最新上海公务员考试资讯、大纲可以了解到，《行政职业能力测验》主要测查从事公务员职业必须具备的基本素质和潜在能力，测试内容包括言语理解与表达能力、判断推理能力、数理能力、常识应用能力和综合分析能力。上海中公教育整理了上海 市考资料大全供考生备考学习。 需要更多指导，请选择在线咨询一对一解答。 图形推理可以说是各类公职类考试行测部分的必考题型，其重要地位不言而喻。一般情况下，我们都知道在做图形推理题时，如果遇到汉字或者字母这类特征 题型时，是不考虑它们的实际含义的。仅从图形的角度来观察和辨别寻找规律。但是，在我们上海公务员考试中，有一类非常特殊的考点——意指图形。在这 类考点中，要求我们考虑这些图形的现实含义。 例1 这是一道九宫格型的图形推理，通过观察我们可以发现，每个格子内图形都是 具有现实含义的。那么这道题就极有可能考查的是图形的现实含义，通过观察 寻找这些图形在行、列或者整体上有什么样的规律。 意指型图形推理题型辨析：题中的每个图形都具有现实意义，是日常生活中的 事物。
最全汇总>>>上海公务员历年真题【答案和解析】D。第一行的物品都可用于休闲娱乐;第二行的物品都需要手动操作;第三行的物品上都标有数字，所以选择D。 例2： 这是一道特征型的图形推理，通常情况下我们都会考虑数量上或者对称性上的规律。但是我们会发现不管哪一种规律，都没有办法帮助我们锁定选项。那么就需要我们从现实意义上去考虑这题的规律。通过观察，我们会发现，实际上题目中的图形均由英文字母构成，分别是A、B、C、D。那么根据常识我们知道下一个字母应该是E，答案应该是由两个E字母组合而成。 意指型图形推理题型辨析：遇到考查字母的图形推理题时，如果无法从常规的考点中找到规律，可从字母的实际意义出发，考虑字母顺序等规律。 【答案和解析】B。前四个图形分别由两个A、B、C、D拼接组合而成，因此所选答案应由两个E组成，所以选择B。
1、某市政府机关大院是有名的“花园式大院”,内有许多“有放事的老建筑。近日,市政府计划在法定节假日,向公众开放机关大院,由院内办公的部分工作人员轮流担任“导游”接待市民和游客预约游克,并让小王负责落实这项工作。假如你是小王,你会怎么做? 政府机关开展开放日活动有利于拉近与人民群众的距离，建立亲密的党群干群关系，也能够方便政府日常工作的开展，并且可以了解群众对我们工作的意见，同时本次开放日也能够让群众了解我们大院的故事，了解我们城市的一些历史进而增加对于城市的归属感。针对本次接待讲解工作我将如下进行开展： 首先，我将会与领导进行沟通了解其对于本次工作的一些要求，并且确定本次开放日以凸显市级党政机关政务公开、机关大院的历史沿革及院内自然景观为主题并确定以讲解结合参观的形式进行开展。其次，确定好本次开放日的时间并做好宣传，由各个区街道统一组织；确定好人数并且安排好相应同事做好对接工作。再次，确定好本次负责讲解的办公室工作人员以及各科室的值班同事，并且要求各科室做好相关工作的讲解准备，做到让群众近距离、全方位、多角度地了解不同部门的工作流程和业务平台，使大家对机关工作有了新的认识。最后，将群众前来办理的各项工作流程以及我们搜集的城市历史制作成宣传手册，方便群众在参观时更好的了解我们的工作职能、运作方式、办事流程、便民措施等，并且在整个机关大院设置引导标识，让市民近距离感受我们的工作气息以及积淀其中的历史文化。 在做好方案后上报领导，待领导审核通过后我会将本次参与工作的同事召集起来进行相关培训，并对各部门的准备工作进行审核，确保开放日当天整个讲解做好清晰，准确，真正让群众了解政府工作。 在开放日当天要做好群众的接待工作，讲解员以及各科室负责人员注意服务态度，耐心的讲解我们政府机关的历史以及相关工作，并针对群众提出的意见给予专业的解答。并可以在结束时让群众在我们的意见簿上提出对我们工作的意见。 在开放日结束时，做好相关意见的整理工作，将本次开放日的情况进行汇总一并上交给领导，并对本次活动中表现突出的同事给予奖
2017年安徽公务员考试面试真题（6月） 来源：飞鱼面试 第一题：村里青年人都进城务工，村里老年人占70%，小孩占20%，年青人占10%，你作为村里的包村干部，你怎么展开工作? 【解题思路】这是一道综合分析题目，解题的关键点在于针对不同的服务群体提出个性化的工作思路。 【详细解析】 各位考官，看到这一题，我不禁想起明朝栋梁重臣于谦的那句名言：“但愿苍生俱饱暖，不辞辛苦出山林。”看着村里体弱乏力的白发老人，看着村里天真无邪的可爱孩子，看着村里渴望成功的青年朋友，我的心中燃起了一团熊熊的烈焰，党组织派遣我来到村里担任包保干部，就是要让我带着党对村民的关心和爱护，竭尽全力、鞠躬尽瘁，全力帮助村里理清发展思路、解决发展难题，做好困难群众帮扶关怀等各项工作，及时帮助他们解决生产生活中的困难问题。我会从以下四个方面开展工作，当好“爱民佐使”，让每一滴汗水化作每一份希望，浇灌这片乡间热土： 第一，开展“调查研究”。我会采取进村入户、与村干部
会商、与村民代表座谈等多种方式，摸清村里群众关心的热点难点问题，倾听群众的诉求和所思所盼，查找原因，找出根源，研判下一步的破解办法。 第二，保障“老有所养”。针对村里老人占比极高，人口老龄化严重的实际情况，我会认真学习贯彻落实国家对农村养老的各项政策，提高农村敬老院质量安全水平，完善村里的医疗建设，密切关注村里的五保户和低保户老龄人，关注老年人的健康状况，让每一位困难群众能获得高质量的公共养老医疗服务。 第三，保证“幼有所育”。保障教学秩序，让孩子们都能上学，发动村干部动员孩子家长多与孩子沟通联系，加强对孩子的关爱和陪伴。积极寻求联合其他村一起开展青少年课外活动，在孩子们的成长过程中既要做好文化教育工作，也要做好素质教育工作，让孩子们身体健康、增长知识的同时有个快乐的童年。 第四，实现“扶贫扶智”。一方面，积极宣传各种最新致富政策，鼓励村内青壮年劳动力树立致富的信心。引导年轻人开拓视野，打开思维，扩宽谋生渠道。请教专家，结合市场的最新需求，因地制宜发展经济，发展农业，为年轻人开展各种
2017年宁夏公务员考试面试真题及答案解析 (1/5)论述题 第1题 关于老年人权益，尤其是精神方面的权益，最近进行了立法，如果子女不回家看望父母，将受到法律的制裁。问对这一问题的看法。 ______________________________________________________________________________ 参考答案：( 随着我国人口老龄化进程的逐渐加快,现有的法律在其内容和实施过程中,缺少对于新情况和新问题的应对,需要我们进一步深入研究老年人法律保护体系,紧密结合我国老龄化社会发展特点,将与老年人有关的一切权益,诸如养老保障、医疗保健、照料服务、精神文化生活等,都纳入法律保护体系中来,真正做到有法可依,有章可循,形成完善的老年人保障机制。最近，出台了为老人精神方面的权益进行立法项目，是在我国老龄化日趋严重的背景之下提出来的。对于这个问题，我认为应该辩证看待：第一，结合我国目前的现状，原有规定已不能全面保障老年人权益，尤其是无法满足老年人情感方面的需求，因此，此项立法，对于满足老年人的精神方面需求，起到了非常好的促进作用。今后如果再不常回家看望父母，很可能会触犯法规受到制裁!对身为“儿子”、“女儿”的人来说，这已绝不再是戏言。第二，“这既体现了政府对老年人权益保障的重视程度，又彰显了让发展成果惠及于民的时代主题。”以立法方式唤醒年轻一辈的“精神赡养”意识，在当前十分必要，有利于社会的和谐稳定。但是，从另一方面，我认为，道德层面的问题仍需要道德来约束，否则，可能就适得其反，出现一些不诚信的行为，如父母为了包庇和保护子女，发表不真实的言论，反而不利于我们和谐的社会风气的形成。另外，结合目前的社会形势，很多子女都外出求学、务工，工作强度大、时间紧、任务重，无法经常回家探望，甚至一些人连回家的路费都难以保障，那么是否仍要受到法律的制裁，我认为值得商榷。因此，要想把我国“百善孝为先”的传统美德继续发扬和光大，我认为，除了必要的法律约束之外，还要从道德层面进行呼吁和唤醒，从小就要向孩子宣扬孝敬父母的传统美德，家长、社会、学校给予正确的教育和合理的引导，只有这样，才能形成一个人人孝敬父母的良好社会风气和氛围。) 详细解答： 下一题 (2/5)论述题 第2题 留守儿童问题凸显，存在很多有心理问题，如果你是妇联部门的一个工作人员，请针对上述情况策划活动，举出三个主题。又问：以其中的一个主题为例，叙述实施中应注意的重点。______________________________________________________________________________ 参考答案：( 1.由于城镇化进程的推进，以及人才的流动，导致我国留守儿童心理问题凸显。因此，解决留守儿童的心理问题，保证留守儿童健康成长，至关重要。所以，作为妇联部门的一名工作人员，我认为可以采取以下几种活动形式，进行正确的引导。一是以“人人献出一份爱，关爱留守儿童”为主题的文艺晚会;二是以“给留守儿童一个温暖的臂膀”为主题的宣传活动;三是以“让我们携起手来，关注留守儿童”为主题的调研。2.以“让我们携起手来，关注留守儿童”为主题的调研为例，我认为此次活动实施中应注意的重点，就是保障此次调研的效率和数据的真实、有效。因此，我打算采取下面措施来进行解决：第一，要想提高调研的效率，我打算采取随机、分层或分群的形式确定调研对象，因为我国目前留守儿童较多，所以在调研对象的确定上，应采取以上方式，来确保调研工作的顺利展开。与此同时，要采取多种多样的调研方式，多管齐下，如网络调查、调查问卷、入户走访、街头拦截、电话访问等方式齐头并进，加速调研的进程。第二，为了保障数据的真实、有效，我认为就应该让调研对象敢于表达、急于表达、想要表达。那么在调研过程中，工作人员就
2017年上海公务员考试申论真题及答 案（A卷） 注：目前材料1-3暂缺，后续将进行完善。 材料4 上海市社区服务中心受市民政局的委托负责全市政府购买公共服务招投标具体事务。公益招投标流程分为立项与招标、投标与评审、项目实施、过程监督和绩效评估五个环节。先由市与县区民政局提出项目招标需求，然后社区服务中心为满足资质要求的单位提出申请。社区服务中心是社区公益服务项目投招标的工作平台。 材料5 养老服务是政府为社会提供的具有代表性的公共服务内容，随着社会经济、医疗卫生水平的提升，人们生活质量不断提高，人口老龄化问题凸显，以归属感和满足精神需求为基础的居家养老模式逐渐成为老年人的主要选择，国家民政部要求各级政府结合当地实际情况，探索与当地发展特点相适应的居家养老服务模式。 材料7 2016年6月，我国10个城市的公共服务公众满意度调查结果公布。从得分和排名上看，公众对于所在城市的公共服务质量整体满度都在及格分以上，总体情况良好。排名第一的厦门以8.52分遥遥领先，北京、成都、上海的得分都在7.80以上，其次是郑州、西宁、昆明、哈尔滨、广州、武汉，值得注意的是，通常意义上的一线城市“北上广”具有较高的城市发展水平和综合经济实力，但是公共服务满意程度更高。当然公共服务满意度与“公众期望与实际之间的差距”也有着密切关系。一般来说，一个城市越发达，开放度越高，生活超富足，市民受度越高，对于公共服务的期望也会越高，这也会导致其满意度水平较低，因此经济更发达城市在提高公共服务方面面临的要求可能会更高，这也要求政府提供更加优质高效的公共服务，不断完善配套体制和机制，从而提升公众的满意度。 一、结合给定资料，概括购买公共服务的内涵及其意义。 二、根据给定资料提练，我国各地政府购买养老服务的不同模式及其主要的优点。 三、根据给定资料，分析Z市城管服务外包实践存在哪些问题。 四、围绕“提升公共服务满意度”这一主题写一篇文章。
1.常言道,树大根深,但有一种浅根树,由于树根不能深扎,就将扎根的能量用于向上生长,利用发达的根系大量吸收养分,并彼此根根紧密相连,不断延展,逐渐长成茂密高大的森林,能抵御暴风雨的侵袭。 请对上述自然现象展开联想,谈谈从中获得有益启示? 解析：1、打牢基础的重要性。树大扎根深,能够抵御风雨侵袭,因为牢固的根基能够保证树在外力作用下还能紧紧抓住土壤,不被吹倒,说明基础很重要;告诉我们在工作中应不断积累夯实自己的基础能力，只有基础打牢了，才能应对任何复杂的工作。 2、转换思维。浅根树没有选择扎根土壤,而是转化为向上生长,通过另一种角度的生长方式,同样也实现了抵挡风雨,说明实现目标可以换一种角度换一种方式。从而告诉我们在工作中解决问题时应注意方式方法的灵活,不要僵化思维，转换思维方式，同样能够获得好的结果。 3、团结意识。浅根树盘根错节的生长团结在一起才能牢固的抵挡风雨的洗礼,说明团结意识的重要。阐述在我们今后的基层工作中,应加强与同事、领导的沟通，只有这样才能将团队效力发挥到最大。 4、创新思维。由于树根不能深扎，故而将扎根的力量用于向上生长，体现了一种创新思维。这告诉我们在工作生活中应发散思维，改变思维定势，走出条条框框，善于发现。 5、厚积薄发。一棵树不断生长，不断延展，最终长成森林，体现了它不断积累带来的质变。这告诉我们在工作中应保持乐观心态，相信只要通过自己不断地努力，终究能够获得大的成功。 6、迎难而上。浅根树长成森林，能抵御暴风雨的侵袭，说明它不畏风雨，这告
诉我们在工作中面对困难不应有畏难情绪，而应调整心态，积极勇敢的面对，只有这样，才能得到真正的成长。 7、面对自己的不足，要有正能量，不气馁。根深才能叶茂，这是通常的自然现象，尽管浅根树没有深深的根茎，但它依然对蓝天充满着向往。这告诉我们即使自身存在不足，也不要灰心，要积极寻求改变的乐观心态。 8、要勤于学习，博采众长，强大自己。浅根树之所以也能生长旺盛，离不开孜孜不倦地吸取养分。这告诉我们在工作中要勤奋学习，特别是向周围的老同志学习经验，增强自己的本领。 9、面对竞争，要勇于超越。森林里树的成长，也是有竞争的，自然界奉行的是物竞天择、适者生存的法则，浅根树不畏深根树的优势，勇于赶超。这告诉我们在工作中要勇于接受挑战，积极进取，志存高远。 2.市民老张到主管部门反映情况,对接待他的工作人员小刘说:“我再范家桥观景时,经常看到有人把果皮和纸巾等杂物扔到河里。今天我在劝说一位市民时,他不但不认错,还损了我一顿。你们为什么不在桥上装个透明防护网? 假如你是小刘,该如何回答老张?请现场模拟一下。 【追问】与老张沟通完后，你会重点做哪些工作？ 解析：张伯伯，您好，刚才听您这么说，我对您更加敬重了，那位市民的言行也确实让人生气。 现在我们提倡绿色环保，要保护环境，从自身做起，从点点滴滴做起，您看到乱扔垃圾的行为，能主动提醒和劝阻，这份责任心非常值得我们学习。那位市民不仅不配合，还反唇相讥，文明素养有待提升，我们对他要多一份宽容，要有
2017年6月3日上午浙江省考面试真题 作为浙江一员，关注了下今年面试，看到今天的题目，写下自己的答案，供大家讨论。 2017年6月3日上午浙江省考面试真题（行政执法类） 第一题：你是县文化部门的工作人员，有人告诉你有一所网吧出现未成年上网，传播暴力等不健康内容，你会怎么处理？ 参考答案： 第一，我会和举报人取得联系，进行仔细的沟通，详细了解网吧的名称、具体的地址，然后分别了解下未成年人上网的时间段，传播暴力的主要内容以及方式，最后咨询下否有照片 等证据，然后向领导汇报，听取领导安排。 第二，做好调查取证。根据举报人提供的信息，我会先对该网吧是否备案，法人是谁，规模如何等情况进行查询，然后请文化监察大队和公安部门的业务人员组成联合调查小组，选择合适的时间进行蹲点取证。 第三，假如取得证据，证明举报人举报属实，我会现场固定证据，根据法定程序处理。假如举报人举报不实或者经过一段时间的调查没有取得证据，我会向领导汇报，并继续关注该 网吧动态，请举报人发现线索及时提供。 第四，我会对县里的所有网吧进行一次全面排查，切实加强网吧合法经营的理念，加强日常监管，发挥出网吧应有的作用，而不是为了盈利不择手段，净化我县文化环境。 第二题：你作为人大的一名代表，在出访时发现老年人出行经常成群结对，在交通高峰期容易影响上班族和学生出行，请针对这一现状提出对策。 参考答案： 对于这一现象，我认为要从以下几个方面入手： 第一，媒体要加强宣传。呼吁老年人错峰出行，毕竟社会的公共资源是有限的，老年人的时间安排和其他人有所不同，相对比较自由，是有可能错开高峰时段乘车的。当然我们在宣传的时候要人性化，避免引起老年人的反感， 第二，开通老年人公交专线。老人的生活一般比较规律，老出行路线相对固定，政府可以在调研后，进一步加大投入，增强运量和运力，在某些时间段为老年人提供专车，安排的车子性能好一些，司机经验多一点。这样不仅减少碰撞摩擦事故，还能给我们年轻人减少一下 出行压力。
2017年山西省公务员考试面试真题 太原选调生 2017年7月15日太原选调生面试真题 1、现在广场舞风，但是噪声很大，村中因广场舞发生冲突，领导派你去处理，你会怎么办? 2、《道德经》里说:合抱之木，生于毫末:九层之台，起于累土:千里之行始于足下。结合实际，谈谈你的理解。 省直行政 2017年7月15日省直行政机关面试真题(15分钟三道题) 1、当下微商很流行，很多公职人员也参与其中，某学校老师也参与了微商，为此校方出台政策禁止老师参与微商。你怎么看? 2、市政府惠民便民服务中心成立一年，委托第三方机构进行评估，你是被委托方的负责人，你怎么办? 3、你是社区工作人员，近日社区要安装摄像头，社区居民拦截并抢夺设备阻止安装，认为这样侵犯小区居民的隐私，你怎么办? 2017年7月16日上午长治行政机关面试真题(10分钟2道题) 1、阿里建立无人超市，有人说，科技会替代人类劳动，从而导致零售人员的失业，对此你怎么看? 2、经验交流会上，两个同事就工作的开展方式各抒己见，认为对方的不科学，僵持不下，它同事也热烈讨论，导致会议难以进入下一环节，作为会议的负责人，你怎么办？ 2017年7月16日上午晋城行政机关面试真题(10分钟2道题） 1、基层工作从深里做，从细里做，从优里做，结合自身，谈谈看法 2、人社局做了个便民小纸条，把办事流程写下来，有人认为这是服务意识的提高，方便了
群众，有人认为应该简政放权，谈谈你的理解。 2017年7月16日下午运城行政机关面试真题(10分钟2道题） 1、当前网络表情包涉及到明星，有的人认为侵权，有的人认为很正常，你怎么看？ 2、当前运城开展书香社会，举行书籍赠送公益活动，要你深入城区开展调研，你怎么开展 2017年7月16日阳泉行政机关面试真题(10分钟2道题) 1、漫画内容:三台电脑围着一个小朋友，三台电脑分别写着:诈骗，游戏，不良信息。 2、单位组织开展党员进社区活动，你来负责，你怎样有效组织? 2017年7月22日上午晋中行政机关面试真题(10分钟2道题） 1、某地出台了一项新政策，不仅对酒驾司机加大查处力度。而且对同车乘客以及同桌饮酒的人要进行处罚，有人认为好，有人认为处罚力度太大，不应该这样，你怎么看？ 2、你参加扶贫，民众说应当多给钱，你想通过制作塑料花增收，可他们不理解。你怎么办? 2017年7月23日晋中行政机关面试真题(10分钟2道题) 1、科技人员和大学毕业生返乡创业创新，你怎么看? 2、你是工作人员，张某给群众李某办理业务，但是李某不满意进行投诉，并且拍视频发到网上，你作为工作人员怎么办? 2017年7月23日吕梁行政机关面试题(10分钟2道题） 1、食品谣言，农科院及时曝光了，你怎么看？ 2、你是景区工作人员，接到气象通知，可能会发生泥石流或者山体滑坡，你怎么办? 2017年7月22日上午太原行政机关面试题(10分钟2道题) 1、山西省煤炭产业以前依赖生产和出口，现在出现萧条的困境。请分析其原因并提出相关建议。 2、你刚被单位录用，想干大事。但是同事工作忙，没空帮你，不愿意指导你的工作，让你干都是琐碎的小事，只能打字整理材料。你怎么办?
2017年上海公务员考试《申论》真题（A卷） 【给定资料】 注：目前材料1-3暂缺，后续将进行完善。材 料4 上海市社区服务中心受市民政局的委托负责全市政府购买公共服务招投标具体事务。公益招投标流程分为立项与招标、投标与评审、项目实施、过程监督和绩效评估五个环节。先由市与县区民政局提出项目招标需求，然后社区服务中心为满足资质要求的单位提出申请。社区服务中心是社区公益服务项目投招标的工作平台。 材料5 养老服务是政府为社会提供的具有代表性的公共服务内容，随着社会经济、医疗卫生水平的提升，人们生活质量不断提高，人口老龄化问题凸显，以归属感和满足精神需求为基础的居家养老模式逐渐成为老年人的主要选择，国家民政部要求各级政府结合当地实际情况，探索与当地发展特点相适应的居家养老服务模式。 材料7 2016年6月，我国10个城市的公共服务公众满意度调查结果公布。从得分和排名上看，公众对于所在城市的公共服务质量整体满度都在及格分以上，总体情况良好。排名第一的厦门以8.52分遥遥领先，北京、成都、上海的得分都在7.80以上，其次是郑州、西宁、昆明、哈尔滨、广州、武汉，值得注意的是，通常意义上的一线城市“北上广”具有较高的城市发展水平和综合经济实力，但是公共服务满意程度更高。当然公共服务满意度与“公众期望与实际之间的差距”也有着密切关系。一般来说，一个城市越发达，开放度越高，生活超富足，市民受教育度越高，对于公共服务的期望也会越高，这也会导致其满意度水平较低，因此经济更发达城市在提高公共服务方面面临的要求可能会更高，这也要求政府提供更加优质高效的公共服务，不断完善配套体制和机制，从而提升公众的满意度。 一、结合给定资料，概括购买公共服务的内涵及其意义。 二、根据给定资料提练，我国各地政府购买养老服务的不同模式及其主要的优点。三、 根据给定资料，分析Z市城管服务外包实践存在哪些问题。 四、围绕“提升公共服务满意度”这一主题写一篇文章。 【参考答案及解析】 一、结合给定资料，概括购买公共服务的内涵及其意义。 【答案要点】 通过审题可知，本题要求概括“购买公共服务的内涵及其意义”，属于归纳概括题。题目中的关联词“及” 提醒我们，这道题有两问，答案要涵盖内涵和意义两方面，缺一不可。 本题没有明确给出作答范围，为此，考生需要通读全部资料作答。
2017年上海市公务员考试《申论》真题（A卷） 一、注意事项 1. 监考老师发给你的测试材料分为两部分：试题本和答题纸。 2. 测试开始前，请在试题本和答题纸上指定位置先填写好自己的姓名、准考证号等项内容，然后再开始答题。 3. 申论考试与传统的作文考试不同，是分析驾驭材料的能力与表达能力并重的考试。作答参考时限：阅读资料40分钟，作答110分钟。 4. 仔细阅读给定的资料，按照后面提出的“答题要求”依次作答在答题卡指定位置上。 5. 监考老师宣布考试结束时，应立即停止答题，将试题本和答题纸留在桌上，然后离开考场。不得将试题本带出考场。 6. 特别提醒： a.本试卷科目代码为“21”，请考生务必将答题卡“科目代码”栏内对应数字涂黑，否则无法评分。 b.答题时请认准题号，避免答错位置影响考试成绩。所有试题一律使用现代汉语作答。必须使用钢笔或签字笔，在答题卡有效区域内作答，超出答题区域的作答无效。 严禁折叠答题纸。 二、给定材料 材料1 - 1 -
政府购买公共服务是实现我国政府职能转变，构建良好政府与社会关系、实现社会治理创新的重要措施。党的十八大报告提出“继续加大政府购买公共服务力度，进一步提高公共服务质量和标准，强化政府购买公共服务质量的职责，加强公共服务标准化建设”“着力提高公共卫生、医疗、教育、文化、社会保障等服务质量”，进而全面促进经济社会和人的发展。 2013年9月国务院办公厅颁布《关于政府向社会力量购买服务的指导意见》，要求充分认识政府向社会力量购买服务的重要性，正确把握政府向社会力量购买服务的总体方向，规范有序开展政府向社会力量购买服务工作，扎实推进政府向社会力量购买服务工作。2015年财政部、民政部与工商总局印发《政府购买服务管理办法（暂行）》通知，明确规定承接主体保证服务质量和效果，并且接受主要相关部门、服务对象及社会的监督。 材料2 近年来，群众健身热情空前高涨，公共体育服务需求迅速增长。然而，既是体育事业管理者，又是体育服务“供应商”的体育行政部门，2013年底M市在全国率先出台《关于购买公共体育服务的实施办法》。2014年4月，政府购买公共体育服务首批18个项目对外公开发布，46家企业和体育组织参与竞标；7月，有16家单位与政府签约，政府为项目“买单”共99万元。至此，M市主动转变政府职能、探索实施政府购买公共体育服务的系列做法基本形成。 买什么？群众说了算。项目都以群众需求为出发点，项目设置“问需于民”，首批18个购买项目中既有最具基础的“三大球”，也有群众喜闻乐见的健身秧歌、舞龙舞狮、太极拳剑等，覆盖了不同群体的需求。怎么买？“联合”说了算。由高校教授、社会组织代表、资深媒体人员等组成评审组，按统一标准对各申报单位进行评审，确定最终的承接单位和购买金额，并向社会公示，确保公开公平公正。如何评？社会说了算。所有承接单位均签订协议，实施合同化管理，项目实施情况有没有达到要求，逐一对照合同清晰明了。 - 2 -
2017年江苏省公务员面试1
1、某市政府机关大院是有名的“花园式大院”,内有许多“有放事的老建筑。近日,市政府计划在法定节假日,向公众开放机关大院,由院内办公的部分工作人员轮流担任“导游”接待市民和游客预约游克,并让小王负责落实这项工作。假如你是小王,你会怎么做? 政府机关开展开放日活动有利于拉近与人民群众的距离，建立亲密的党群干群关系，也能够方便政府日常工作的开展，并且可以了解群众对我们工作的意见，同时本次开放日也能够让群众了解我们大院的故事，了解我们城市的一些历史进而增加对于城市的归属感。针对本次接待讲解工作我将如下进行开展： 首先，我将会与领导进行沟通了解其对于本次工作的一些要求，并且确定本次开放日以凸显市级党政机关政务公开、机关大院的历史沿革及院内自然景观为主题并确定以讲解结合参观的形式进行开展。其次，确定好本次开放日的时间并做好宣传，由各个区街道统一组织；确定好人数并且安排好相应同事做好对接工作。再次，确定好本次负责讲解的办公室工作人员以及各科室的值班同事，并且要求各科室做好相关工作的讲解准备，做到让群众近距离、全方位、多角度地了解不同部门的工作流程和业务平台，使大家对机关工作有了新的认识。最后，将群众前来办理的各项工作流程以及我们搜集的城市历史制作成宣传手册，方便群众在参观时更好的了解我们的工作职能、运作方式、办事流程、便民措施等，并且在整个机关大院设置引导标识，让市民近距离感受我们的工作气息以及积淀其中的历史文化。 在做好方案后上报领导，待领导审核通过后我会将本次参与工作的同事召集起来进行相关培训，并对各部门的准备工作进行审核，确保开放日当天整个讲解做好清晰，准确，真正让群众了解政府工作。 在开放日当天要做好群众的接待工作，讲解员以及各科室负责人员注意服务态度，耐心的讲解我们政府机关的历史以及相关工作，并针对群众提出的意见给予专业的解答。并可以在结束时让群众在我们的意见簿上提出对我们工作的意见。
2018年上海公务员面试真题及答案解析 （1）某奶制品企业给留守儿童捐赠牛奶，领导交由你负责，怎么组织各村进行领取？）（2）县政府免费送留守儿童与城里父母相聚，应做什么前期准备工作？ 3.你作为单位新人，和老王一起完成任务，但老王对细节不认真，你也做不好，以至于汇报工作时，出现很多错误，领导对你也不信任，你怎么办? 【考察能力】 应变能力、沟通能力 【粉笔审题】 审题点1：“你作为单位新人” 你的身份是单位新人，意味着自己对单位情况不是非常熟悉，我们要想到，问题的出现有可能是因为自己的过失。 审题点2：“和老王一起完成任务” 和老同事一起合作，是学习的机会，也特别需要自己处理好跟老同事的关系，新人和老同事合作，建议可以遵循两个答题原则，一是学习，学习方法和单位情况；二是创新，用网络新技术等来提高办事效率。 审题点3：“老王对细节不认真，你也做不好” 这是点出了造成题中问题的原因，一是老同事不认真，二是自己不熟悉，因此在答题的时候就可以针对这两点去弥补，针对老同事不认真，考虑他是否存在生活工作的困难影响精力，是否真的存在经验主义的问题；怎对自己做不好，可以多向老同事请教，多学习相关业务资料，在网上多看视频教程等。 审题点4：“出现很多错误，领导对你也不信任” 这是目前所遇到的困难和问题，第一个问题是工作出现错误，那么我们对前次工作要尽快弥补，弥补的办法是自己多努力并和老同事沟通后，大家一起努力，把工作做好。第二个问题是领导不信任，那么要在今后的工作中有实际的工作能力和成绩重新赢得领导的认可。 【粉笔思维】
【解析示例】 遇到题目中所说的这种情况，我会从以下几步来解决： 第一，诚恳地接受领导的批评，听取领导同事的意见。因为工作没做好，影响了单位整体工作进展，我必须诚恳的接受领导的批评，特别要吸收在汇报讨论中领导指出的不足之处，进行详细的记录，以便有针对性的解决这些问题。 第二，重新审视自己前期工作。通过查看工作台账，重新梳理前期工作，看自己负责的部分是否做到了最好，是否出现情况不熟悉、业务不规范等问题，如果存在这些问题，一方面，我要加大学习力度，通过专业书籍学习、网络教学视频学习来整改，对于重点难点工作则还要及时去向单位有经验的老同事请教，争取做到我的工作与单位实际相符合。 第三，与老王商量改进办法。我会将前期工作的梳理与领导同事们的批评意见整理成简要的报告，交给老王，请他审核并一起商量对策。我首先要向老王说明，作为新人，自己存在对单位工作不熟悉的问题，希望他能够了解，并多多帮助指点我，作为年轻人，我可以承担更多的操作性任务。其次我会把因为他对细节不认真造成的问题展示给他，说明领导们对他负责的部分细节存在不满，老王是有经验的老同志，看到领导的意见也会意识到是自己分
上海公务员2017年面试备考：三点注意事 项 2017年上海公务员笔试一斤结束有些时间了，好多考试的小伙伴已经休息一段时间，华图小编提醒大家上海公务员考试面试虽然还有些时日，但是早早备考还是很有必要的。下面是华图小编为大家整理的面试需要注意事项的三点。希望能对大家有所帮助! 1、注重礼仪举止，培养形象气质 对面试考试来讲，礼仪举止是考官考察的一类要素。很多考生在备考期间只注重内容，不关注外在表现。这是一种对于面试较为严重错误认识。每一个人都无法改变考官对考生的第一印象，因此第一印象就尤为重要。其中气质形象尤为重要，比如很多考生在面试中站姿不直，走姿不稳，坐姿不正，表情僵硬，这都是面试中可能被考官直接否定的表现。因此我们可以平时着手锻炼自己形象气质。利用业余时间进行瑜伽、打羽毛球等多种体育方式来提升自己的气质，同时也达到锻炼身体的效果，使自己在将来面试中能以良好的、自信的精神状态来迎接面试。另外，在平时的生活中要注意自己的站姿、走姿、坐姿，让自己养成良好的习惯，做到表情自然放松又不失严肃。 2、加强语言表达练习，提升表达能力 讲话的能力往往影响了我们表达的内容。很多考生平时习惯了看和写，往往很难在短时间内适应面试中所注重的听和说，因此语言表达能力较差成为困扰众多考生的一大难题。首先语言
表达能力差的表现是，在面试答题中声音小而柔，没有底气，磕磕绊绊不连贯流畅。会让考官认为考生缺乏自信，逻辑思维能力差，语言表达层次感不强。其次许多考生在答题过程中过多使用口头语，例如有的考生会频繁的说呃嗯这个那个等口头语，这不仅破坏了表达的语境还有碍于考官的连贯理解，失去继续听下去的兴趣。从另一方面来说，表达能力和沟通交流能力在以后的工作也很重要，更是选拔人才的硬性要求，因此，表现能力的提升对考生来说也是尤为重要的。首先，注意表达方式的改变，在平时多注重用说的方式去回答书面的问题，练习的内容最好是跟面试素材相关的知识点，比如时政热点，哲理故事等，也可以通过录音的方式来发现自己的不足。其次，交流过程中克制使用口头语，多使用逻辑词进行观点的进一步阐述。同时也可以观摩一些时政评论员的评论，学习专家、学者在交流中的方式与技巧，逐渐让自己的表达交流更清晰，更有条理。 3、关注面试题型，抓住核心关键 从上海公务员面试考试来看，近几年涉及的知识点比较全面，包括综合分析能力、人际交往能力、求职动机与拟任职位匹配性、计划组织协调能力、应变能力等。面试考生在备考中的难点就是综合分析能力，综合分析能力往往会结合社会现象和政策理解类进行考察，这一类题都往往会结合最新的热点事件来考察，这就要求我们多关注生活中较为热门的话题，比如上海小吃阿大葱油饼禁停、深圳冲绿灯处罚、十八届六中全会全面从严治党等。所以大家平时需多关注社会热点事件，了解时政评论及国家当前大政方针，注重基本知识的积累，培养自己的政府思维，提高自身答题时对热点的敏感度。另外就是具体工作中
2017年5月24日上午深圳公务员考试（综合类）面试真题 一、面试题 (总题数：3，分数：100.00) 1.习总书记在2017年新年贺词中提到说，小康路上一个人都不能掉队。对此，你的看法什么？ 正确答案：( 习总书记在2017新年贺词中提到说，小康路上一个人都不能掉队。这正是对全面建成小康社会的本质解读，这句话深刻阐明了我党不忘初心的为民宗旨和执政本质。 一直以来，民生问题是国家的根本问题，唯有民安才能国安，唯有人民群众过得好，国家才是真正的繁荣稳定。三十年的改革开放，让一大部分人过上了小康生活，但是在一些偏远地区还有一些底层民众，仍然在贫困线上挣扎。虽然解决了温饱问题，但他们的教育、医疗、住房等改善性需求仍然很难得到满足，如果这些贫困地区的问题不解决，我们的国家即使再富强也是有缺憾的和不完整的。 要想实现“小康路上一个人都不能掉队”，我认为可以从以下几个方面入手：首先，要精准扶贫。变“大水漫灌”为“精准滴灌”，确保扶到点上、扶在根上，挖掉穷根。根据贫困地区的具体条件制定相应的发展计划，不能单纯依靠国家和政府的拨款扶持，要因地制宜，从根本上改善贫困状态。其次，要变“输血”为“造血”。强化产业发展和创业就业两大支撑，积极发展设施农业、乡村旅游等扶贫新产业，推动有就业需求的贫困劳动力转移就业。同时，完善医疗、教育等方面的制度保障，增强贫困群众的幸福感和满足感。最后，要挖掘内生动力。变“授人以鱼”为“授人以渔”，脱贫攻坚不仅仅是给钱给物，而是要激发贫困群众自我发展的内生动力。贫困群众是脱贫攻坚的主体力量，只有帮助他们“扶”起脱贫的志气、挺起脱贫的腰板，才能获得持久的脱贫动力来源。 ) 2.现在交通工具发达了，但是干部与群众的距离变远了，通讯工具发达了，但是干部与群众的沟通变难了，你认为这种“远与难”的原因是什么，有什么解决的对策？ 正确答案：( 我认为造成干部与群众距离变远、沟通变难的主要原因在于领导干部没有深入贯彻党的群众路线，缺乏群众观点，没有立足群众。 现在有很多领导干部害怕与群众沟通，害怕群众提意见提要求。他们常常找各种理由来推脱，比如工作忙任务重，脱不开身，或者是靠群众保持距离，来维护自己作为决策者的“神秘感”和“威慑力”。这样看似有理有据，但其实根本原因都是领导干部在工作中没有时刻把群众的根本利益放在首要位置。 要解决干部与群众“距离远和沟通难”的问题，可以从以下几个方面入手： 首先，要密切联系群众，就要和群众有效沟通。领导干部要注重学习，与时俱进，掌握与群众沟通的新手段新技能。熟练运用信息网络技术、网络语言，掌握虚拟社会沟通的技巧，掌握网民的心理及其所思、所盼、所想，既要及时正确引导网络舆论，进行正面回应，又要在沟通中增进理解、增强互信。 其次，要善于听取各方面的意见和建议，要让群众能和领导干部对得上话。可以定期开办走访和调
2017年上海公务员考试申论真题及答 案【A卷】 主要考查应考人员对给定材料的分析、概括、提炼、加工，测查应考人员的阅读理解能力、综合分析能力、提出问题和解决问题能力、文字表达能力等，申论考试是具有模拟公务员日常工作性质的能力考试。以下是小编为大家搜索整理的2017年上海申论真题及答案【A卷】，希望能给大家带来帮助!更多精彩内容请及时关注我们应届毕业生考试网! 【给定资料】 注：目前材料1-3暂缺，后续将进行完善。 材料4 上海市社区服务中心受市民政局的委托负责全市政府购买公共服务招投标具体事务。公益招投标流程分为立项与招标、投标与评审、项目实施、过程监督和绩效评估五个环节。先由市与县区民政局提出项目招标需求，然后社区服务中心为满足资质要求的单位提出申请。社区服务中心是社区公益服务项目投招标的工作平台。 材料5 养老服务是政府为社会提供的具有代表性的公共服务内容，随着社会经济、医疗卫生水平的提升，人们生活质量不断提高，人口老龄化问题凸显，以归属感和满足精神需求为基础的居家养老模式逐渐成为老年人的主要选择，国家民政部要求各级政府结合当地实际情况，探索与当地发展特点相适应的居家养老服务模式。 材料7 2016年6月，我国10个城市的公共服务公众满意度调查结果公布。从得分和排名上看，公众对于所在城市的公共服务质量整体满度都在及格分以上，总体情况良好。排名第一的厦门以8.52分遥遥领先，北京、成都、上海的得分都在7.80以上，其次是郑州、西宁、昆明、哈尔滨、广州、武汉，值得注意的是，通常意义上的一线城市“北上广”具有较高的城市发展水平和综合经济实力，但是公共服务满意程度更高。当然公共服务满意度与“公众期望与实际之间的差距”也有着密切关系。一般来说，一个城市越发达，开放度越高，生活超富足，市民受度越高，对于公共服务的期望也会越高，这也会导致其满意度水平较低，因此经济更发达城市在提高公共服务方面面临的要求可能会更高，这也要求政府提供更加优质高效的公共服务，不断完善配套体制和机制，从而提升公众的满意度。
1.目前一方面社会对取消重点班的呼声很高，但另一方面老百姓又希望把子女送入重点班，请问你如何看待这个问题？ 各位考官，考生就重点班现象来谈一下自己的一些看法： 重点班作为一个普遍存在于学校的个体，他的存在可以提高学生之间的竞争能力，但是这样的一个个体却在社会上产生的很大影响。 仔细探寻原因： 一方面对于取消重点班而言，他们觉得重点班不是促进孩子学习的动力，而是变相的压力，也是变相的能力歧视。 另一方面对于老百姓来说，进入重点班就是迈进良好学府的第一步，进入重点班也可以为孩子提供更好的学习环境。 对于以上的种种看法，他们的出发点都是相同的，都是为了孩子。他们的不同之处只在于角度不同。所以我们应该要从客观理性的来看待这个问题。 首先：家长在关注重点班的同时，应该更加的关注孩子的学习，自主的学习，应该教会孩子更多的学习方法，让孩子能够真正的想学习。 其次：学校方面加强学生彼此之间的竞争，这样的好处是不言而喻的，但是在这过程中，应该多加强孩子的良好学习习惯，和学习意识。 再次：政府应该多加强优势政策，为学校教育多投入资金，为学校教育提供更加齐全的基础教育设施。 总之，不管是在重点班也好，不在重点班也好，我们都应该把更多的精力花在孩子的自主学习上，培养孩子良好的道德品质，正确的人生观和价值观。 2.对于珠江三角洲和长江三角洲来说，每到快过春节的时候，都会出现农民工的“退保”高潮，甚至退保率达到了９５％，对于这个现象，你是如何看待？ 各位考官，考生就退保现象来谈一下自己的一些看法： 农民工的普遍收入都比较低，而且还多都是离土离乡，对于快到春节期间，出现退保现象我觉得是可以理解的。 仔细探寻缘由： 一方面有多年形成的“压岁钱”观念，使得很多农民工回家过年时，不得不带上自己的积蓄。另一方面在本身收入较低的情况下，还的回家准备年货，礼品等物资，使得农民工的低收入无法满足. 同时还有一些农民工，还乡过年之后，会选择留家工作。 我们在诧异农民工退保高潮时，也应该意识到这种事请宜疏不宜堵，更应该将以下几个方面作为解决问题的切入点： 首先：农民工自身上，应该提高消费观念，过春节不一定要重礼重金，只要心意到，我想亲朋还是会理解的。 其次：就业单位应该多加大年终奖金，为农民工回家过年提供一个有利的经济保障： 再次：政府方面应该多加大各个城市的就业机会，让更好的农民工不再离土离乡的打拼。总之：农民工作为一个社会发展不可或缺的一个个体，我们要给他们更多的关心和帮助。3. 南京出现部分小学生炒股、买基金等，你如何看待？ 各位考官，考生就小学生炒股、买基金的现象谈一下自己的一些看法 随着股民范围的逐渐扩大，现在居然出现了小学生炒股、买基金，这真是一件不可想象的事。仔细的探寻原因： 一方面家里父母的纵容，父母的工作压力大，给与孩子更多的不是关心，而是钱。 另一方面学校的硬式教育，压迫孩子除了学习还是学习，让他们对学习产生的发自内心的排斥。
2017年浙江省公务员考试面试真题及解析汇总 2017 浙江公务员面试时间安排详见华图教育省考频道，华图教育针对广大考生从网络上整理了2016浙江省公务员面试真题及答案解析供大家参考，希望对大家有所帮助。并预祝通过2017年浙江省公务员笔试的考生们面试旗开得胜，最终上岸成“公”! 以下2016年浙江公务员面试真题根据网络及考生回忆整理，仅供参考。 一、2016年6月4日浙江省综合类公务员面试真题 【材料】 材料一“多干多错,少干少错,不干不错”“为了不出事,宁愿不千事”,近年来,在全面从严治党新形势下,这种“为官不为”的消极心理在干部队伍中有滋生蔓延之势。由于心存顾虑、不敢担当,一些干部在改革创新路上步履迟缓,甚至止步不前。 保持锐意创新的勇气、敢为人先的锐气、蓬勃向上的朝气”“要保护作风正派、锐意进取的千部”, 近日,习近平总书记在参加十二届全国人大四次会议上海、黑龙江代表团审议时强调。在从严治吏的同时,如何把干部在推进改革中因缺乏经验、先行先试出现的失误和错误,同明知故犯的违纪违法行为区分开来;把上级尚无明确限制的探索性试验中的失误和错误,同上级明令禁止后依然我行我素的违纪违法行为区分开来;把为推动发展的无意过失,同为 1
谋取私利的违纪违法行为区分开来,最大限度地调动广大干部的积极性、主动性、创造性,成为当下亟待解决的课题。 为了给改革创新者撑般壮胆,近年来,江苏泰州,浙江绍兴、杭州等地相继探索建立容错免责机制。绍兴市早在去年7月初就出台了“一个意见两个办法”(《关于督促干部干净高效干事、支持干部履职担当创新的若干意见》《绍兴市机关工作人贝问责追责实施办法(试行)》《关于建立健全党员干部容错免责机制的实施办法(试行)》) ,正式启动了“容错”机制. 厘清哪些错误能容.、哪些不能客,无疑是建立容错机制的基础, 记者调查发现,出于公心、善意履职、不违反党纪国法的禁止性规定,成了各地确定免责的一致原则,绍兴市明确,对党员干部在招 商引资活动、先行先试中出现的一般性问题和失误,,符合特定条件的,可以宽容对待,立足教育引导,支持大胆工作. 材料二:2015年初,绍兴市柯桥区启动柯桥历史文化街区的打造工程,其中涉及1500多户房屋征收,柯桥街道干部挨家挨户讲策、做工作, 截至目前,93%的房屋已征收完成,在此过程中无一上访. “如果没有容错机制护航,如此繁杂的工作不可能进展得这么顺利, ”街道党工委书记张伟江说。 【问题】 1结合材料,谈谈你对容错机制的看法。 2