《企业管理基础》说课稿
湖北生态工程职业技术学院盛夏
一、课程定位
《企业管理基础》是学院物流管理、商务英语、旅游管理、市场营销等专业的一门主干必修课程，在人才培养方案中属于专业核心课程。以物流管理专业为例，在大一上学期即开设该门课程，目标在于培养具备管理学基础理论知识，能将各种常用管理方法和技巧适当的用于企业实践中的技术型专门人才，并重在引导学生通过该门课程的学习建立现代化的管理理念和思维方式。
二、内容设置
该课程教学团队在教学实践中逐步探索模块化的教学方法，将课程内容归纳成为以下12个学习项目，43个工作任务：
三、教材使用
该课程选用《管理学原理》（冶金工业出版社2008年版教材）。
该书属于经济管理类高职高专“十一五”规划类教材，理论内容通俗易懂，每章节都配有案例阅读材料以及少量练习题，符合高职高专人才培养目标的要求。另外，本课程教学团队还选用《管理学基础》（华中科技大学出版社2010年教材）中的课堂实训内容作为实践教学的补充。
除教材外，该课程还推荐使用周三多教授的《管理学原理》作为学生学习参考书，斯蒂芬罗宾斯的《管理学》和哈罗德孔茨的《管理学》作为教师学习参考用书。
四、教法与学法
下面以学习项目六“决策”为例具体介绍该课程教法与学法
（一）教法——课堂讲授法、案例教学法、情景模拟法等
1.课堂面授法——决策的理论、类型
在引导学生对教材上列举的决策理论和决策类型进行梳理后，用课件归纳展示：
2.案例教学法——决策的重要性
讲授决策的成功与否直接影响企业经营的重要性，可举例如下：
3.情景模拟法——决策的方法
课堂现场可简单模拟“头脑风暴法-曲别针的用途”并请学生有真实体验之后自行归纳头脑风暴法的特点和注意事项。
（二）学法——课堂学习、完成作业、考查考试以及案例实践学习有机结合
1.课堂学习
在教师的引导下，自主学习管理学基础知识，要避免教师“一言堂”“满堂灌”的弊端，应注意多做诱导性启发式提问，多举学生喜闻乐见的实例将理论通俗化。如讲授“决策的步骤”知识点部分，
可举出生活中通俗易懂的实例“假期旅行的决策”，使学生快速理解“拟定备选方案”、“评价备选方案”等重要步骤的含义和操作方法。
2.完成作业
根据本课程重在对学生管理能力素质的培养，而不是深入学习理论知识，一般不提倡每次课后都留有大量的书面作业，推荐书面作业与口头作业结合的形式，鼓励课前预习和课后复习相结合的作业方式。如课前预习，可要求学生提前阅读下个学习项目相关的案例材料，准备回答教师下次的课堂提问；课后复习可要求学生在学习完“决策的方法”这个知识点课后将决策的各种定性、定量分析方法的特点和适用性归纳成图表形式，加深理解和记忆；口头作业可要求学生上网查阅某些资料数据并进行整理分析；书面作业可参照教材课后练习题，有针对性的选用，做为学生巩固学习之用。
3．案例研讨学习
案例学习是管理学专业一种必备的学习方式，每学期可安排1-2次大型案例的分组讨论，并给予充分准备时间之后要求学生提交较为规范的研讨报告并完成PPT课堂展示，以提升学生的自学能力。
4．考试与考查
根据本课程所开专业的不同要求和学时设置，可按照各专业人才培养方案中的具体要求设置期末的考查或考试。考试要求任课教师出具正规的半结构化试卷并给予评分和考试分析；考查要求任课教师首先提交考查申请报告，或者批准后准予学生以相关实习报告等形式替代考卷获得课程分数。
5.实践学习
包括在校内管理类实验室内进行实践学习和相关企业实习等。
五、教学重难点
（一）本课程的重点主要有：
1.对管理学科的基本概念、基本原理、基本理论的理解和认知；
2.掌握管理各项基本职能，并能将基本分析方法运用于实践中；
3.通过本课程的学习逐步建立管理学专业人才的思维理念和思维方式。
（二）本课程的主要教学难点是：
1.在决策、控制等学习项目中某些定量分析方法的理解；
2.管理学在实践中应用的科学性和艺术性的把握；
3.克服学院派管理者的思维定势。
六、特色与创新
1.充分调动文字、图片、声音、影像等各种媒体达成多元化的教学手段：
管理是一门源于生活高于生活的学科，要促进学生对知识点的理解，课程组收集整理了大量的补充阅读材料、图片、音像制品做为课堂教学的补充，尽可能的使得教学手段多元化，突出管理课程的现实作用和意义。
2.高度关注教学过程中的师生互动和学生之间的互动，营造极富趣味的教学氛围：
本课程隶属高等教育中的商科类，社会科学大类，主要培养学生的综合能力素质和社会适应能力。因此，教学中必须以学生为主体，充分发挥学生的主观能动性，以学生的整体偏好和接受度作为衡量教学效果的重要标准。
经过多次实践，本课程组积累了一定的经验，设置和组织了大量的课堂互动，以团队游戏、小型测试、企业经营情况模拟等形式呈现，提高了学生的学习积极性，尤其是户外的拓展游戏，收到了广泛的欢迎。
3.密切追踪学生实践学习中的成果和心得，鼓励对教材、对教师、对权威提出挑战的精神：
由于实践教学是本课程中不可或缺的部分，我们的教学团队一直非常重视对学生实际工作后的管理效能的跟踪反馈，并以其为标准及时调整改进教学。尤其欢迎有一定工作经历的学生在课堂上对教材上的观点、教师的观点甚至是权威管理大师的观点提出质疑和挑战。我们秉承的原则是“管理无黑白之对错”，学生言之有理、言之有物即是最好的答案。
另外，本课程组还非常重视不断学习收集引入管理领域的前沿思想，以教促学，教学相长，鞭策师生双方自主学习，终身学习的习惯。
七、教学改进
为支撑本课程理论学习，全部课程均安排在一体化教室中进行，电脑、投影仪及电子教鞭等一应俱全，教师的课堂教学资料均需通过学院教学督导部门的检查。
为支撑本课程实践学习，学院装载有各类小型分析计算软件的专业机房做为实训场所，如学习“决策的定量分析方法中的线性规划法”，即可使用“lindo”软件解答线性规划问题。另外，学院拟建立一个规范的“管理软件实验室”，以优化校内实践教学场所。
另外，学院还与浙江远洲集团，武汉恒钢物流等企业签订了工学结合、校企合作的协议，为学生提供良好的专业实习平台。
然而，与很多兄弟院校相比，尤其是在座很多示范性高职兄弟院校在教改的道路上已经迈出的坚实脚步，本课程的教学团队做的还远远不够，甚至可以说才刚刚开始起步。课程组仅初步实现由学科式向模块化、专题化的教学方式的转变，下一步将继续研究探索适合高职高专人才培养方案的工作过程导向的教学方式。主要措施有进一步深化工学结合的内涵，组织教学团队研究开发基于工作过程的教材，加强校内外实践教学场所的建设，联系相关企业共同开发改进人才培养方案和课程内容，派遣教师进入企业顶岗实习，聘请更多企业专家作为兼职教师参与到教学中来等。
千里之行，始于足下，恳请座专家评委以及兄弟院校的前辈高手批评指正。
教学大纲栏作者：程春华 《国际企业管理》课程教学大纲 2020年4月27日 第一部分课程教学基本要求 通过本课程教学，使学员掌握国际企业管理的基本理论、基本知识，学习和了解国际企业发展的一般规律和惯例，掌握跨国投资的基本理论和方法以及国际化经营的战略和策略、各职能管理的理论和方法。在教学过程中，有关的知识体系按不同程度分三个层次做出要求。 了解：要求学员知道这部分内容。 一般掌握：要求学员对这部分内容能够理解。 重点掌握：要求学员对这部分内容能够深入理解并熟练掌握，同时能将所学知识应用到实践当中。 教学应强调与实际的紧密联系，通过案例分析等多种手段使学员能够运用所学原理解决实际问题。 第二部分各章教学内容及教学要求 第一章总论（建议4课时） 一、教学目的 通过本章学习，了解世界经济发展的新格局及其特征；了解国际企业的形成及发展；重点掌握国际企业的特征、类型和经营方式；一般掌握国际企业在世界经济中的地位和影响。 二、教学内容与要求 （一）了解世界经济发展的新格局 1.国际经济一体化进程 2.世界市场的形成及特征 3.国际分工与合作的发展 4.世界经济的新格局及发展趋势 （二）了解企业经营国际化与国际企业的发展 1.企业经营国际化 2.国际企业的形成和发展 （三）重点掌握国际企业的特征和经营方式 1.国际企业的概念和特征 2.国际企业的类型和经营方式 （四）一般掌握国际企业在世界经济中的地位和影响
1.国际企业在世界经济中的地位 2.国际企业在世界经济中的作用 3.国际企业对本国经济的影响 4.国际企业对东道国经济的影响 教学要求：重点讲解国际企业的产生和发展、国际企业的特征的经营方式。 第二章国际企业的基本理论（建议4课时） 一、教学目的 通过本章学习，使学生一般掌握各种国际企业理论的主要观点及代表人物；了解有关理论的发展过程；重点掌握直接投资理论、跨国公司理论及其借鉴。 二、教学内容与要求 （一）一般掌握国际资本移动的宏观理论 1.国际资本移动的一般模型电 2.新古典增长模型的扩展分析 3.两缺口理论 4.国际投资周期理论 5.劳动的国际分工理论 （二）重点掌握对外直接投资的理论 1.垄断优势理论 2.国际产品生命周期理论 3.寡占反应论----防御性投资动因 4.国际生产折衷理论 （三）重点掌握跨国公司理论 1.跨国公司的一般理论------内部化理论 2.跨国公司的界定 3.厂商增长最大化理论 4.出于厂商长期战略考虑的投资动因 （四）了解发展中国家跨国直接投资的理论和实证分析 1.发展中国家跨国直接投资的崛起和特点分析 2.发展中国家跨国直接投资的动因和优势 3.发展中国家从吸收外资向对外投资的转换 第三章国际企业的经营环境（建议6课时）
使学生了解课程性质和学习本课程的重要性对本课程产生兴趣 掌握企业的概念、特征、类型 理解管理二重性 掌握本课程的主要学习方法 企业的概念与特征 管理的概念、性质以及其职能 企业管理的概念与特征 现代企业组织的类型 企业的目标与责任
企业管理基本原理 企业管理学的研究对象与方法 引言 一、学习本课程的意义 管理无处不在!(周三多) 从最近的一些事读管理 海地与智利大地震 丰田召回事件
喜羊羊现象(喜羊羊平底锅) 从日常生活琐事看管理 吃饭排队 打篮球 从小孩成长过程中看管理 怎么让孩子睡好觉 牙膏与牙膏皮 游泳激励 从人生要扮演的两个角色看管理二．课程介绍与课时安排： 课堂讲授45课时 其中案例分析18课时 复习与小结
共计（48学时） 三．? 本课程的学习方法： 以管理思维锻炼为主； 结合实际，注重案例分析； 撰写小论文 四．? 本课程的教材及主要参考资料： 1．建议使用教材： 《现代企业管理》（第2版），王关义等着，清华大学出版社2007.8出版，北京市精品教材。 2．建议参考书： [1] 黄渝祥等．企业管理概论. 北京：高等教育出版社，2006年03月 [2]周三多等.管理学原理与方法(第5版)上海：复旦大学出版社，2009.6 [3]斯蒂芬.P.罗宾斯.管理学.(第9版) 北京：中国人民大
学出版社，2009年3月 [4]哈罗德.孔茨.管理学.(第12版) 北京：经济科学出版社，2008年8月 五、考核方式 平时成绩35％ 其中：出勤10％ 案例分析及课堂表现15％ 期中报告10％ 期未考试65％ 六、课程教学管理 课程助教职责： 考勤（请假：每人每堂课有２人以下的批准权； 查考勤：报各班出勤人数） 分组并组织案例分析
【引入】 案例：王老吉品牌的战略地位 我们来对这个案例进行了解，今天，我们学习第二章第一节。 【新课】 §2.1现代企业战略管理（1） 一、企业战略概述 1、企业战略的定义 企业战略即企业发展战略，是指企业在市场经济条件下，为了求得生存和发展，根据环境的变化、本身的资源和实力选择适合的经营领域和产品，形成自己的核心竞争力，并通过差异化取胜所进行的总体性、指导性谋划。 2、企业战略属宏观管理范畴，具有五大特征： 3、
【小结】 本节主要学习现代企业管理的入门章节，篇中涉及了大量的概念性知识，并且相对容易混淆，希望同学们在课后要认真复习这些基础知识，为我 们学习以后企业管理的学习打好基础。 【作业】本章相关习题
【引入】 案例：格兰仕的企业发展战略 我们来对这个案例进行了解，今天，我们学习第二章第一节。 【新课】§2.1现代企业战略管理（2） 二、企业战略管理 1、企业战略管理的定义 （1）广义的企业战略管理是指对整个企业进行管理，它是将企业日常业务决策同长期计划决策相结合而形成的一系列经营管理业务。 （2）狭义的企业战略管理是通过分析、预测、规划、控制等手段，充分利用本企业的人、财、物等资源，确定企业使命，根据企业外部环境和内部经营要素设定企业组织目标，保证目标正确落实并使企业使命最终得以实现的一个动态过程。 2、企业战略管理的原则
3、企业战略管理过程 4、三个关键要素 1、确定企业的使命和目标 2、外部环境分析 3、内部条件分析 5、制定战略选择方案 评估战略备选方案 （1）考虑选择的战略是否发挥了企业的优势，克服了劣势；是否利用了机会，将风险削弱到最低程度 （2）考虑选择的战略能否被企业利益相关者所接受
企业管理学
丿 魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医 术，到底哪一位最好呢？ ”扁鹊答：“长兄最好，中 兄次之，我最差。”文王再问：“那么为什么你最出 名呢？ ”扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之 前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的 名气无法传出去；中兄治病，是治病于病情初起时。 一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及 本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到 我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所 以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。” 趣味阅读 扁鹊论医术 =J
管理启示 控制有事前控制、事中控制、事后控制。 ?控制贵在事前控制 丿
五、管理的基本职能：控制 二、控制原则 六、控制类型 J 七、控制方法（自学） 三、控制原理（自 学） 四、 有效控制 五、 控制过程 一、控制职能概述
一、控制职能概述 ? 1、控制的含义 ?——为了确保组织的目标以及为此而拟定的计划能够得以实现，各级主管人员根据事先确定的标准或因发展的需要而重新拟定 的标准，对下级的工作进行衡量、测量和评价，并在出现偏差 时进行纠正，以防止偏差继续发展或今后再度发生的过程。 ?——或根据组织内外环境的变化和组织的发展需要，在计划的 执行过程中，对原计划进行修订或制订新的计划，J 并调整管理工作 的活动过程。
丿 ?控制的概念主要包括如下三点内容： (1)控制有很强的目的性，即控制是为了保证组织中的各项活 动按计划进行； ?(2)控制是通过“监督”和“纠偏”来实现的； ?(3)控制是一个过程。 ?在现代管理活动中，控制既是一次管理循环的终点，是保证计划得以实现和组织按既定的路线发展管理的职能，又是 的起点，要保证组织的活动按照计划进行，控制是必不可少的。 丿
《企业营销管理概述》说课稿 各位老师好： 我说课的题目是《企业营销管理概述》。下面对教材、教学目标、教学内容、学生情况、教学方法、教学程序等六个方面的内容进行分析。 一、教材分析 《企业经营管理》是高职高专“十一五”规划教材，共十二章，《企业营销管理概述》为第七章（企业营销管理）第一节内容。企业营销管理是企业经营管理的重要内容之一，而企业营销管理概述又是第七章的基础知识，所以把本节作为重点讲授内容。 二、教学目标 《企业营销管理概述》共两部分内容，第一部分是企业营销管理概述和企业营销观念，第二部分是企业营销管理的一般过程。根据教材结构和学生特点，制定了以下教学目标： 1.知识和技能 了解五种营销观念并理解其演变的过程； 掌握企业营销管理的基本概念和企业营销管理的一般过程。 2.过程和方法 通过案例、提问互动、影音视频等方式使学生领悟企业营销管理的内涵。 3.情感态度与价值观 通过互动交流，启发式教学，培养学生独立思考及解决问题的能力，养成严谨的学习态度和团队协作精神。 三、教学内容 企业营销管理是全书的重点章节之一，营销管理概述又是本章的基础，其重点和难点是： 1.重点：市场营销管理的基本概念。 2.难点：企业营销管理的一般过程。 四、学生情况 1.这门课是**专业大三年级的课程，在校两年多的学习，已掌握**专业的相关知识。 2.通过前六章的学习，学生基本掌握企业经营管理基本概念、市场调查与预测、经营决策、生产管理的相关知识，为过渡到本章学习起打下了基础。 3.学生大多为90后，特点多为个性张扬、思维活跃、兴趣广泛、好奇心强，为此，挑选专业相关的典型案例，让学生参与互动讨论，激发学生的学习热情。 4.他们临近毕业，即将进入工作岗位，部分学生毕业后可能会从事营销工作，所以，
江苏省盐城技师学院 教案首页 编号：YJQD-0507-07 版本：B/O 流水号： 编制：审核：批准： 授课日期 班级 课题：1.1企业概述 教学目的、要求：掌握企业的概念，了解企业的分类，理解公司的概 念、分类等。 教学重点、难点：企业的概念；公司的概念、分类 教学方法：讲授法、讨论法 教学参考及教具（含电教设备）： 授课执行情况及分析： 板书或教学设计： [导入新课] [讲授新课] 1.1企业概述 一、企业的概念 1～5 二、企业的分类1～3 三、公司概述 （一）公司的概念1～4 （二）公司的分类 （三）公司的优点1～5 [课堂练习] [课堂小结] [布置作业]
[导入新课] 大话现代企业管理 西游记中的人物角色：唐僧如企业老板，掌握核心业务——取经；有伟人的心态，以我为主；能控制业务骨干——靠紧箍咒；建立有诱惑力的目标——可以修成正果，成佛；按公论赏；配置精干团队并建立制约机制；心理上不断得到满足。孙悟空是取经团队的业务核心：优秀的经理人，非“狗”非“狼”；性格放荡，用计来收复；趋利避害，解放换责任；直接控制，用紧箍咒；戏弄八戒。猪八戒：新型智者，活跃气氛，润滑管理，保障权利。沙僧：任劳任怨。 教材案例分析：管理的真谛在"理"不在"管"。管理者的主要职责就是建立一个象"轮流分粥，分者后缺那样合理的游戏规则，让每个员工按照游戏规则自我管理。游戏规则要兼顾公司利益和个人利益，并且要让个人利益与公司整体利益统一起来。责任、权利和利益是管理平台的三根支柱，缺一不可。缺乏责任，公司就会产生腐败，进而衰退;缺乏权利，管理者的执行就变成废纸;缺乏利益，员工就会积极性下降，消极怠工。只有管理者把"责、权、利"的平台搭建好，员工才能"八仙过海，各显其能"。 课程介绍：现代企业管理主要从企业的管理角度出发，结合现代企业相关的制度及企业管理模式前沿问题进行阐述。 [讲授新课] 1.1 企业概述 一、企业的概念 请同学们说出几个知名企业的名字 补充：2011年中国企业30强名单 1中国石油化工集团公司 196904221
Topic 1 1. corporate social responsibility(CSR). 1) Definition (attention! Two definitions ) A corporation should be held accountable有责任的 for any of its actions that affect people, their communities and their environment (also known as their stakeholders利益相关者). It implies that negative business impacts on people and society should be acknowledged 公认承认and corrected if at all possible” A commitment by business to behave ethically伦理上and contribute to economicdevelopment while improving the qualityoflife of the workforce劳动力 and their families as well as of the localcommunity and society at large 2) Explanation Why company should be socially responsible.(2 reasons) a) Altruistic无私心的 – the organization feels that it has a duty to think about the needs of society not simply the need to make a profit b) Pragmatic实用主义 – aspects of social responsibility, especially environmental policies, are opportunities to (1)increase awareness of the organization, new or differentiated products or practices and (2) ultimately最后， 根本 to make more income for the organization What CSR involves(4 points) a) your goods and services meet customers’ requirements, and are provided in a fair way b) your employees are given responsibilities and opportunities to work with the organization in supporting community projects c) the organization is involved in activities and programs that support the development of the whole community d) you involve all members of society by providing them with opportunities rather than marginalising them 2. Stakeholders 1) a person with an interest or concern in something. (e.g. somebody who owns a company is a ‘stakeholder’; equally, somebody living near where a new airport is being built will be affected by it and is therefore a ‘stakeholder’) 2) The various stakeholders study impacted on CSR (7 kinds all
第一章国际企业管理概论 主要内容 1.1 国际企业的内涵与特征 1.2 国际企业经营的动机与方式 1.3 国际企业的产生与发展 1.4 经济全球化的兴起与发展 1.5 国际企业管理及其学科性质 ?随着世界经济全球化的进程，国际企业作为跨国经营的国际性组织发挥了不可估量的作用。 ?思考：什么是国际企业？ 1.1.1 国际企业的内涵 国际企业（International Enterprise）是指从事涉及国际范围内的产品、技术、劳务、信息、资金等经营活动的企业。 1.1.1 国际企业的内涵 国际商务（International Business）是指两国或多国卷入的全部商业交易活动的总称。包括各种形式的商品、劳务（如技术、熟练劳动、运输）、资本的国际转移。 1.1 国际企业的内涵与特征 【思考】国际企业是不是都是跨国公司？ 【讨论】我们身边有哪些跨国公司？ （一）广义的跨国公司的定义 （二）狭义的跨国公司的定义 （三）联合国对跨国公司的定义 （四）我国学者早期对跨国公司的定义 1.1 国际企业的内涵与特征 ?1963年美国《每周商务》杂志 ?≥1个国家设定生产点或是争取其他形态的直接投资 ?具有世界性预测能力 ?[英]约翰·H·邓宁（John H. Dunning） ?≥2个国家、拥有或控制生产设施 1.1 国际企业的内涵与特征 ?1968年，哈佛大学商学院雷蒙德·弗农（Raymond Vernon）教授 ?跨国公司是控制着一大群在不同国家设立公司的母公司 ?人力和财力统筹使用、共同的经营战略、规模巨大、广泛的地理分布、跨国数在6个以上 ?约翰·H·邓宁（John H. Dunning） ?在世界各地适当地点布下许多工厂和销售据点组成为密网，以其世界战略为基础，追求整个公司的最大限度利润和发展 1.1 国际企业的内涵与特征 ?1974年，联合国《多国公司对发展和国际关系的影响》 ?跨国公司就是在它们总部所在的国家之外拥有或控制着生产服务设施的企业。这种
课堂教案 科目：《现代企业管理》 任课教师：班级：年月日（星期）第（）节 年月日（星期）第（）节
导入新课 由“认识企业”导入，讲解以下4个公司。 1.联想集团 成立于1984年，由中国科学院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办。当时称为中国科学院计算所新技术发展公司。1989年成立北京联想计算机集团公司。 联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板、手机等商品。1996年开始，联想电脑销量位居中国国内市场首位。 目前联想的总部设在纽约的Purchase，同时在中国北京和美国北卡罗来纳州的罗利设立两个主要运营中心，通过联想自己的销售机构、联想业务合作伙伴以及与IBM的联盟，新联想的销售网络遍及全世界。联想在全球有25000多名员工。研发中心分布在中国的北京、深圳、厦门、成都和上海，日本的东京以及美国北卡罗来纳州的罗利。 根据美国《财富》杂志公布的2008年度全球企业500强排行榜，世界第四大计算机制造商联想集团首次上榜，排名第499位，年收入167.88亿美元。 2.民生银行 中国民生银行于1996年1月12日在北京正式成立，是我国首家主要由非公有制企业入股的全国性股份制商业银行。中国民生银行成立12年来，业务不断地拓展，规模不断地扩大，效益逐年递增，并保持了良好的资产质量。 2005年，世界权威金融杂志——英国《银行家》杂志公布，在亚洲200家银行中按总资产排名，民生银行位列第28位。在美国著名财经杂志《福布斯》评选的“2006中国顶尖企业十强榜”上，民生银行位列第七名。2007年12月，民生银行荣获《福布斯》颁发的第三届“亚太地区最大规模上市企业50强”奖项。在《2008中国商业银行竞争力评价报告》中民生银行核心竞争力排名第6位，在公司治理和流程银行两个单项评价中位列第一。 3.可口可乐公司 可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于1892年，目前总部设在美国乔亚州亚特兰大，是全球最大的饮料公司，拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一，百事可乐第二，低热量可口可乐第三)，其2001年营收达20,092百万美元。 4.宝马公司 宝马是驰名世界的汽车企业，也被认为是高档汽车生产业的先导。宝马公司创建于1916年，总部设在幕尼黑。80年来，它由最初的一家飞机引擎生产厂发展成为今天以高级轿车为主导，并生产享誉全球的飞机引擎、越野车和摩托车的企业集团，名列世界汽车公司前20名。宝马也被译为“巴依尔”。宝马公司的全称是“Bayerische Motoren Werhe AG（德文巴伐利亚汽车工厂）”,BMW就是这三个单词的首位字母缩写。它原是一家专门生产发动机的公司，同时以制造高级摩托车出名，和日本的大发公司有相同之处。BMW今天已成为全球高级轿车领域王牌公司之一，德国双B（Benz和BMW）之名威震四海“坐奔驰，开宝马”这句话家喻户。 提问：它们都是企业吗？ 讲授新课 一、企业的含义、特征与类型 1.企业的含义 有几种观点： 美国《现代经济词典》把企业定义为：设在一定地点、拥有一个或一个以上的雇员的工厂、商店或办事机构。台湾学者认为：企业是集合生产要素：土地、资本、劳动，在创造利润的动机和承担风险的准备下，对某种事业作出有计划、有组织、讲求效率的经营《中国企业管理百科全书》将企业定义为：从事生产、流通等经济活动，为满足社会需要并获取赢利，进行自主经营，实行独立核算，具有法人资格的基本经济单位。
学习情境一认知企业管理以及企业的核心价值观 教学要求 一、知识目标 熟知现代企业类型、管理的职能； 掌握企业管理的基本原理； 现代企业制度的概念，熟知现代企业制度的组织形式； 掌握公司治理结构的概念及构成。 了解企业文化的内涵、性质和功能； 理解企业文化的构成要素； 熟知企业文化的结构及建设过程； 掌握企业形象的构成及塑造。 二、能力目标 树立和培养现代企业管理的思维模式； 能够运用现代企业管理基本原理思考实际管理问题； 能够识别存在制度缺陷的企业。 能够运用本章所学理论分析现实中企业文化的特点； 运用企业文化建设理论找出现实中企业文化建设的不足。 教学重点 现代企业的类型、现代企业制度及其组织形式、现代企业管理基本原理和规则。企业文化的功能、企业文化的结构、企业形象的塑造。 教学难点 公司治理结构中各机构间的相互制衡关系。企业文化的建设、CIS导入。课时安排 本章安排课时。 教学大纲 任务一了解现代企业管理 一、现代企业类型 二、管理的概念及其职能 三、管理学理论的主要流派 四、企业管理的概念和特征 五、现代企业管理的研究对象 任务二解读企业管理的基本原理 一、系统原理 二、人本原理 三、效益原理 四、创新原理 任务三了解现代企业制度 一、企业制度和现代企业制度的概念 二、现代企业制度的组织形式 三、现代企业制度的特征 任务四设计公司治理结构 一、公司治理结构的概念 二、公司治理结构的构成
三、公司治理结构内部的相互制衡 任务五认知企业文化 一、企业文化的内涵 二、企业文化的性质 三、企业文化的功能 任务六构建企业文化 一、企业文化的构成要素 二、企业文化的结构 三、企业文化的建设 任务七优化企业形象 一、企业形象的含义及其构成要素 二、企业形象的塑造 三、CIS导入 主要概念 一、 1. 企业 2. 现代企业类型 3. 管理 4. 管理的职能：计划、组织、领导、控制 5. 管理学主要流派 6. 企业管理 7. 企业管理的研究对象 8. 系统原理 9. 人本原理10. 效益原理11. 创新原理 12. 现代企业制度13. 现代企业制度的组织形式14. 现代企业制度的特征15. 公司治理结构16. 公司治理结构的构成 二、 1．企业文化2．企业文化的性质3．企业文化的功能4．企业文化的结构5．物质层6．行为层7．制度层8．观念层9．企业精神10．企业价值观11．企业理念12．企业伦理13．企业形象14．企业形象塑造的内容15．企业形象设计（CIS） 实训设计 实训项目一： 实地调研，认知企业管理。 实训目标： 通过访问使学生加深对企业的性质、组织结构和企业管理活动的认识，增强学习现代企业管理学的兴趣，提高参加管理活动的积极性和主动性。 实训内容与要求： 1.五、六人分为一组。 2.调研内容： （1）了解企业的性质、主要产品、企业规模等； （2）了解企业的规章制度、设置的部门以及各部门间的协调方式； （3）若是工业企业，则了解企业产品的工艺流程、生产过程及生产特点。成果与检验： 1.访谈后每个小组写出调研报告。 2.全班交流调研收获。 实训项目二： 不同所有制形式下的企业文化的异同
国际企业管理课程结课论文宝洁公司跨国管理概况扫描 学院：文法学院 班级：姓名：刘明玉 学号：
宝洁公司跨国管理概况扫描 公司简介：宝洁公司（Procter & Gamble），简称P&G，始创于1837年，是世界上最大的日用消费品公司之一。总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤，在全球80多个国家设有工厂或分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销180多个国家和地区，其中包括美容美发、居家护理、家庭健康用品、健康护理、食品及饮料等8个产品大类。在全球有技术中心20个，持有专利数量超过29000项。在中国，宝洁已在日化行业中占据了半壁江山，飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍和佳洁士等已经成为家喻户晓的品牌。 一、国际化动因分析 跨国经营是指以国际需求为导向，以扩大为目标，进行包括、在内的一切对外经营活动，即在获取、产品生产和销售、市场开发目标的确立等方面，将企业置身于并发挥自身比较优势，开展对外经济技术交流，参与、国际协作和竞争等一系列经营活动。 上个世纪90年代以来全球政治、经济以及科学技术的发展改变了全球范围内企业竞争的环境，真正的全球市场开始出现。面对迅速形成的全球市场以及经济全球化潮流，也为了满足日益增长的国内需求，无论是主动发起还是被动应对别人的全球市场挑战，宝洁开始在全球范围调整企业发展战略，从过去以母国为中心的跨国经营转向全球经营，迅速进入和占领正在形成的全球市场。不断吸纳整合全球各国或各地区的各种最优资源，包括资金、市场、原材料、技术、人才，打造全球产业链，以全球资源参与全球市场的竞争。 二、国际企业经营环境分析 （一）微观经济环境分析。 1.行业竞争分析。 （1）目前，联合利华公司是宝洁公司在日用消费品领域最大的竞争对手。但是，由于宝洁公司的产品涉及面广，故而在不同方面有不同的强劲竞争对手。如：妇婴方面的好奇、安尔乐、妈咪宝贝等，洗发护理方面的霸王、欧莱雅等，日化洗方面的蓝月亮、雕牌、奥妙、立白等中国本土化日用品。 （2）联合利华自进入中国市场开始，竟将低价战略作为其在中国市场胜算的最佳策略。为了降低成本，联合利华开始了以降低成本为目标的业务调整和收缩。中国日用消费品市场的一个显着特征就是消费者对价格的敏感度非常的高。当面对低价格时候，
《现代企业管理》课程教案 财经学院杨举华 一、课程定位 （一）性质定位 高职管理类学生特别注重综合职业能力的培养，促进理论知识的创新和整体素质的提升。现代企业管理是一门涉及面广、实践性很强的综合性课程。该课程为培养生产、建设、管理、服务第一线所需要的高素质技能型人才而设置，它在工商企业管理专业培养目标中定位为专业核心课程，它是工商企业管理专业课程的前导课，同时是电子商务、会计、物流管理专业基础课。 （二）作用定位 前续课程：管理学基础、管理心理学 后续课程：现代企业管理、企业管理战略、财务管理、顶岗实习、企管沙盘训练…… 二、课程总目标 1.专业能力：能掌握现代企业管理的基本概念、基础知识、基本程序以及企业战略管理、企业经营决策与控制、企业营销管理、企业生产运作管理、企业质量管理、企业物流管理、企业人力资源管理、企业财务管理、企业信息资源管理以及管理创新与国际化管理等基本方法和技术。 2.方法能力：具备自主学习、工作的能力；观察能力、计划、组织、实施、总结能力；收集和处理信息能力；发现和解决管理中出现问题能力；创新能力。 3.社会能力：养成勤奋、守纪、吃苦耐劳的劳动态度；形成严谨、认真的工作作风；培养团结合作精神；培养良好的口头表达能力、沟通能力和协调能力，树立规范意识、质量意识、安全意识。 三、重点、难点章节及内容
四、实践环节和内容总体设计 本课程的实践环节和内容总体设计思想是突出职业素质，强化分析问题能力和解决问题能力，构建应用性和实践性为基本特点的教学体系。该课程的实践环节主要有： （一）指导学生在课堂上模拟各种企业管理的各部门管理方法程序。熟悉管理流程。 （二）通过具体管理资料，使学生运用所学知识，针对实际问题进行分析和解决。 根据高素质技能性人才培养目标、岗位需求和前后续课程的衔接，按核心技能点设计实践教学环节，注重综合能力的培养，通过案例分析、任务驱动、情景模拟教学等多种方法，努力实现学生诚实守信、爱岗敬业的职业素质教育，加强学生就业创业能力和创新意识培养。 五、教学进程计划表 《现代企业管理》 （一）、使用教材：《现代企业管理》孔凡生主编 （二）参考材料：《管理学》等；本课程的教学资料收集主要来源于高职高专规划教材、精品课程网站、相关外贸网络、多种管理的案例、习题集、校内外实训室及相关的实训基地。七、可利用的教学方法
《现代企业管理》第一讲教案 授课章节绪论及企业管理概述对应教学大纲章节第一章学时 3 对应教材内容第一章教学对象08级非管理专业本科学生 教学目标使学生了解课程性质和学习本课程的重要性对本课程产生兴趣 掌握企业的概念、特征、类型 理解管理二重性 掌握本课程的主要学习方法 教学内容企业的概念与特征 管理的概念、性质以及其职能企业管理的概念与特征 现代企业组织的类型 企业的目标与责任 企业管理基本原理 企业管理学的研究对象与方法 教学重点企业的概念、特征、类型，管理二重性和学习管理的必要性教学难点管理二重性;企业的类型 教学过程 序号教学内容时间 分配 教学方法 1 引言 一、学习本课程的意义 管理无处不在!(周三多) 从最近的一些事读管理 海地与智利大地震 丰田召回事件 喜羊羊现象(喜羊羊平底锅) 从日常生活琐事看管理 吃饭排队 打篮球 从小孩成长过程中看管理 怎么让孩子睡好觉 牙膏与牙膏皮 游泳激励 45’ 讲解+课堂 互动
从人生要扮演的两个角色看管理 二．课程介绍与课时安排： ?课堂讲授45课时 ?其中案例分析18课时 ?复习与小结 ?共计（48学时） 三．?本课程的学习方法： *以管理思维锻炼为主； *结合实际，注重案例分析； *撰写小论文 四．?本课程的教材及主要参考资料： 1．建议使用教材： 《现代企业管理》（第2版），王关义等着，清华大学出版社出版，北京市精品教材。 2．建议参考书： [1] 黄渝祥等．企业管理概论. 北京：高等教育出版社，2006年03月 [2]周三多等.管理学原理与方法(第5版)上海：复旦大学出版社， [3]斯蒂芬.P.罗宾斯.管理学.(第9版) 北京：中国人民大学出版社，2009年3月 [4]哈罗德.孔茨.管理学.(第12版) 北京：经济科学出版社，2008年8月 五、考核方式 平时成绩35％ 其中：出勤10％ 案例分析及课堂表现15％ 期中报告10％ 期未考试 65％ 六、课程教学管理 课程助教职责： ?考勤（请假：每人每堂课有２人以下的批准权； 查考勤：报各班出勤人数） ?分组并组织案例分析 ?收作业 ?收集有关课程教学的反馈信息 ?案例分析评分 ?开关多媒体设备 ?其他需要协助的工作 七、案例分析组织 ?共11个案例 ?案例分析要求： ?案例介绍；
现代企业管理试题及标答（B） 2005级无机与非金属材料专业 一、名词解释（每小题3分，共15分。） 1．企业法人制度2．决策3．全面质量管理 4．市场营销组合5．财务分析 二、单项选择题（每小题2分，共20分。） 1．把企业划分为国有企业、集体企业、合资企业、私营企业是按（）来划分的。A．生产资料所有制的性质B．企业所属行业 C．企业组织形式D．市场类型 2．股份有限公司的执行机构是（） A．董事会B．股东大会C．经理班子D．监事会 3．适用于规模较大、产品种类较多，各种产品之间差异较大的大型联合企业的组织结构是（） A．直线职能参谋制B．矩阵制 C．事业部制D．模拟分权制 4．企业用新开发出来的产品进入原有市场的一种策略为（） A．市场渗透型B．市场开拓型 C．产品开发型D．混合型 5．生产服务过程是指为基本生产和辅助生产服务的各种生产性服务活动，如（）。A．产品设计、工艺设计B．铸造、炼钢 C．动力生产、工具制造D．原材料、半成品的供应与保管 6．分析和判断工序是否处于稳定状态所使用的方法是（） A．散布图法B．控制图法C．直方图法D．因果分析法 7．企业在计划期内应该生产的品种、规格、型号和用途的指标是（） A．产品品种指标B．产品质量指标C．产品产量指标D．产值指标 8．企业为了进入一个新市场，或排斥竞争者进入本企业确定的目标市场而采取的低价定价法是（）。 A．需求导向定价法B．竞争导向定价法 C．渗透定价法D．成本导向定价法 9．产品的整体概念应包括三个层次，即核心产品，形式产品和附加产品，核心产品是指（） A．产品质量B．售后服务C．顾客特定的需求D．品牌 10．使用中的固定资产价值存在（） A．实物形态B．价值形态C．实物形态和价值形态D．货币形态
企业管理说课稿
《企业管理基础》说课稿 湖北生态工程职业技术学院盛夏 一、课程定位 《企业管理基础》是学院物流管理、商务英语、旅游管理、市场营销等专业的一门主干必修课程，在人才培养方案中属于专业核心课程。以物流管理专业为例，在大一上学期即开设该门课程，目标在于培养具备管理学基础理论知识，能将各种常用管理方法和技巧适当的用于企业实践中的技术型专门人才，并重在引导学生通过该门课程的学习建立现代化的管理理念和思维方式。 二、内容设置 该课程教学团队在教学实践中逐步探索模块化的教学方法，将课程内容归纳成为以下12个学习项目，43个工作任务：
三、教材使用 该课程选用《管理学原理》（冶金工业出版社2008年版教材）。该书属于经济管理类高职高专“十一五”规划类教材，理论内容
通俗易懂，每章节都配有案例阅读材料以及少量练习题，符合高职高专人才培养目标的要求。另外，本课程教学团队还选用《管理学基础》（华中科技大学出版社2010年教材）中的课堂实训内容作为实践教学的补充。 除教材外，该课程还推荐使用周三多教授的《管理学原理》作为学生学习参考书，斯蒂芬罗宾斯的《管理学》和哈罗德孔茨的《管理学》作为教师学习参考用书。 四、教法与学法 下面以学习项目六“决策”为例具体介绍该课程教法与学法 （一）教法——课堂讲授法、案例教学法、情景模拟法等 1.课堂面授法——决策的理论、类型 在引导学生对教材上列举的决策理论和决策类型进行梳理后，用课件归纳展示：
2.案例教学法——决策的重要性 讲授决策的成功与否直接影响企业经营的重要性，可举例如下：
3.情景模拟法——决策的方法 课堂现场可简单模拟“头脑风暴法-曲别针的用途”并请学生有真实体验之后自行归纳头脑风暴法的特点和注意事项。 （二）学法——课堂学习、完成作业、考查考试以及案例实践学习有机结合 1.课堂学习 在教师的引导下，自主学习管理学基础知识，要避免教师“一言堂”“满堂灌”的弊端，应注意多做诱导性启发式提问，多举学生喜闻乐见的实例将理论通俗化。如讲授“决策的步骤”知识点部分，可举出
《企业管理基础》说课稿 湖北生态工程职业技术学院盛夏 一、课程定位 《企业管理基础》是学院物流管理、商务英语、旅游管理、市场营销等专业的一门主干必修课程，在人才培养方案中属于专业核心课程。以物流管理专业为例，在大一上学期即开设该门课程，目标在于培养具备管理学基础理论知识，能将各种常用管理方法和技巧适当的用于企业实践中的技术型专门人才，并重在引导学生通过该门课程的学习建立现代化的管理理念和思维方式。 二、内容设置 该课程教学团队在教学实践中逐步探索模块化的教学方法，将课程内容归纳成为以下12个学习项目，43个工作任务：
三、教材使用 该课程选用《管理学原理》（冶金工业出版社2008年版教材）。
该书属于经济管理类高职高专“十一五”规划类教材，理论内容通俗易懂，每章节都配有案例阅读材料以及少量练习题，符合高职高专人才培养目标的要求。另外，本课程教学团队还选用《管理学基础》（华中科技大学出版社2010年教材）中的课堂实训内容作为实践教学的补充。 除教材外，该课程还推荐使用周三多教授的《管理学原理》作为学生学习参考书，斯蒂芬罗宾斯的《管理学》和哈罗德孔茨的《管理学》作为教师学习参考用书。 四、教法与学法 下面以学习项目六“决策”为例具体介绍该课程教法与学法 （一）教法——课堂讲授法、案例教学法、情景模拟法等 1.课堂面授法——决策的理论、类型 在引导学生对教材上列举的决策理论和决策类型进行梳理后，用课件归纳展示：
2.案例教学法——决策的重要性 讲授决策的成功与否直接影响企业经营的重要性，可举例如下：
3.情景模拟法——决策的方法 课堂现场可简单模拟“头脑风暴法-曲别针的用途”并请学生有真实体验之后自行归纳头脑风暴法的特点和注意事项。 （二）学法——课堂学习、完成作业、考查考试以及案例实践学习有机结合 1.课堂学习 在教师的引导下，自主学习管理学基础知识，要避免教师“一言堂”“满堂灌”的弊端，应注意多做诱导性启发式提问，多举学生