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公司销售实习报告

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公司销售实习报告

为期5个月的实习结束了,我在这5个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这5个月的实习工作做一个工作小结。

首先介绍一下我的实习单位:沈阳联营公司。该公司座落在沈阳繁华的商业区中华路口处,交通十分便利,四通八达。总建筑面积达六万平方米,公司经营商品50大类,4 万余种商品;下设12 个商场。公司营业大厅装饰典雅豪华、陈列美观和谐,给购物增添了几分温馨的气氛,先进的中央空调和自动扶梯等现代化设施,使您随处感到舒适和方便。就像该公司的广告语大众购物哪可靠还是联营老字号一样深受广大消费者青睐。

自实习开始,在这5个月的工作中我参加了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是安排我在商场工作,主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后服务两个基本过程。售前就是十分了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。我负责销售,不要小看这只是看上去简单的销售,其中还真有学问。以前只是看别人做销售,觉得很简单,自认为不就是卖东西吗?没什么可难的,其实不然。刚开始只能跟着同事看他们怎样做销售从中学经验。这里就要把自己在学校学到

的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等知识和实践结合起来用在里面。例如:为了使产品能够销售出去必须要十分了解产品,还要了解消费者心里,想他们之所想,让他们认可产品,并销售出去。但是各大商场都在打价格战就使销售工作有了很大难度。只有价格低廉才能吸引广大消费者。在销售中有很多是课本上学不到的经验,就像销售时要注意语言技巧,分析消费心里,虽然实习时间只有短短的三个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!

接下来的第二个阶段我被安排到售后服务工作。这个工作看上去没有个什么,但实际上并不是。如果售后不好,销售也不会好这两者有直接关系。就像有时不光看产品的质量好坏还要看售后服务所以说也是很重要的。对于我这个丝毫没有工作经验的人来说售后确实很难的。刚开始那几天真的无从下手,只能跟着单位同事看他们如何工作然后学学看看。就像联营公司顾客服务部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买联营家电,就是把舒心、放心买回了家。联营公司的售后服务相当好,他们承诺用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由他们来做而且随叫随到,到了就好,还有升级服务模式 1、上门服务时出示“星级服务资格证”。2、公开:公开出示“统一收费标准”,公开一票到底的服务记录单,服务

完毕后请用户签署意见,服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。产品自售出之日起(以发票日期为准)7日内发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;产品自售出之日起(以发票日期为准)15日内发生性能故障,消费者可以选择换货或修理;在包修期内,由于多次维修(两次或两次以上维修)仍不能正常使用,消费者要求退换的,按国家三包法相应规定予以办理;在包修期内,符合换机条件,我方因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货,我方给予退货;在包修期内,符合换机条件,我方有同型号同规格产品,而消费者要求退货,我方给予退货,此时按规定标准向消费者收取折旧费。通过一段时间的努力我对售后有了很大提高,不在是当初那个消费者有问题还要找别人解决自己无能为力的那个时候了,现在的我对一些售后基本问题已经能够独立解决。通过一段时间售后实习使我深明白到售后的重要性和做好售后服务是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。公司销售实习报告范文

在为期5个月的实习里,我象一个真正在的员工一样拥

有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个大学生了,每天7点起床,然后象一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度,虑心向有经验的同事学习,这几个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对于联营公司也有了更深的了解,通过了解也发现该公司存在一些问题:

1、由于各大商场的增多,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,真接影响公司的销售业绩.

2、销售人员的素质不高,顾客在踏进营业大门的时候,第一感觉也许不是商品,而是企业员工的态度,态度的好直接关系到顾客的满意程度

3、管理层的管理人才比较少

4、售后服务没有所说的那么好,有时不太及时。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,应该更好的规划自己的职生生涯,最后衷心感谢沈阳联营公司给我提供实习机会!

商贸公司年终总结

商贸公司年终总结 商贸公司年终总结篇一一、上半年主要指标完成情况20xx年集团公司下达指标:贸易收入考核XX亿元,奋斗XXX亿元;贸易利润XX万元;贸易量发运XX万吨;三项费用----。上半年,我们圆满完成了集团公司下达的各项任务,主要经营指标全线飘红,实现了时间任务双过半。 (一)贸易收入,提前----天完成了半年考核指标,提前----天完成了半年奋斗指标。 1-6月份:完成----亿元,完成全年考核指标的----%;比考核XX亿元增加----亿元,增幅----%;同比增加----亿元,增幅----%。 (二)贸易利润 1-6月份:实现----万元,完成全年指标的----%;比考核XX万元增加----万元,增幅----%;同比减少----万元,减幅----%。 (三)贸易量贸易公司简介1-6月份:发运----万吨,完成全年指标的----%;比考核 175万吨增加----万吨,增幅----%。 (四)三项费用 1-6月份:发生---万元,比考核----万元降低----万元,降幅----%。 二、上半年工作开展情况 为了确保集团公司下达指标和公司目标的顺利实现,公

司领导班子根据形势和任务的要求,审时度势,科学筹划,提出了坚持四个并重的发展思路,为公司应对危机、稳中求进、健康发展奠定了基础。 一是坚持安全和发展并重。贸易公司是自负盈亏的单位。没有发展,就没有出路,但绝不能以牺牲安全代价追求发展。 今年以来,煤炭市场陷入低谷,给各项业务的开展带来了前所未有的困难和压力。公司一方面积极想办法、谋出路,引导职工跑市场、找项目、拓展新业务,努力推动公司发展。另一方面,严把风险管控关。无论项目再好、利润再高,只要存在不可控制的风险公司一律否定。年初相继下发了加强经营安全管理的1号文件和规范票据管理的2号文件,每日早调会和月度经营分析会通报合同和财务预警情况,上半年审核签订合同X份,涉及金额X亿元,风险防控委员会审查重大项目X个,否决重大风险项目X个,为公司领导班子科学决策提供了有力依据,实现了各项业务零风险推进。 二是坚持收入和利润并重。收入是硬指标、硬任务,利润是公司经济效益和职工收入的保证。在确保收入的前提下,努力创造更多更好的利润,才能推动公司可持续发展。 为了确保指标任务的完成,我们用好集团公司支持政策,积极开展内部贸易,实现收入----亿元,占比----%。深化与XXXX等大型国企的合作,实现收入----亿元,占比----%。抽调人员成立了煤炭资源整合办公室,发挥XXXX等站台的枢纽作用,加大煤炭发运力度,主业煤炭贸易收入

关于天猫网互联网销售渠道调研报告

关于天猫网互联网销售渠道调研报告 一、“天猫”商城简介 “天猫”(英文:tmall,亦称淘宝商城、天猫商城)原名淘宝商城,是一个综合性购物网站。XX年1月11日上午,淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。XX年3月29日天猫发布全新logo形象。XX年11月11日,天猫借光棍节大赚一笔,宣称13小时卖100亿,创世界纪录。天猫是马云淘宝网全新打造的b2c( business-to-consumer,商业零售)。其整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等优质服务。 XX年2月19日,阿里集团宣布天猫国际正式上线,为国内消费者直供海外原装进口商品。 XX年11月11日天猫双11再刷全球最大购物日记录,单日交易571亿。 二、调研方法 1.网络调查法 2.通过报刊、杂志和网上信息进行资料收集 3.问卷调查 三、渠道类型 1.建立预售频道。以消费者为导向,让每个店铺都能做预售。天猫将把预售演化成为消费者习以为常的购物路径,让预售成为单店产

品销售的重要工具。制定配套的预售商业规则,使预售能够让更多的消费者接受并实现良好的用户体验。逍遥子认为,电子商务不是b2c,不是 c2c,而是c2b,新产品做到以销定产,维护产品独特性。 2.供货分销体系。利用平台帮助品牌商或大渠道商建立一个天猫内的有规划仅授权的供货分销体系,即“1+n+n”体系,货品规划、营销规划的仅授权体系。拒绝重复铺货,重复开店。供货分销体系具体来说,1)、分销商招募:招安有运营能力的草根卖家。2)、为上游品牌商提供管理分销数据,如,销售额数据、服务商响应度、图片数据等。以前的店铺数据只属于掌柜,现在作为分销商必须给上游品牌商提供自己的店铺数据,终极目标是 crm数据。过去天猫过于强调品牌旗舰店,现在要帮助商家将整个渠道建立成一张网,发挥分销商的核心能力重要性,形成百花齐放的形式。天猫将定制虚拟商圈,多重管道并行,强调包容和丰富性。 3.消费导向整合互动营销。现在网上零售还处于1.0时代,只是变化了载体,将线下零售的实体货架变为网络的虚拟货架。而互联网市场营销的精髓在于所有人的行为数据可以被记录追寻分析,所有人的行为都是可以被管理和运营,并挖掘出商业价值。XX年天猫将为商家提供品牌导向的传播。主打消费者导向的情感营销,而不仅仅是促销,要走一条不一样的道路,做到更长久的发展,与品牌共同成长。 4.线上线下打通融合。电子商务的未来就是商务的一个组成部分,不存在一方压倒另一方的可能性。这就意味着整个企业的供应链会因为互联网而改变。整个线下门店的职能会因为互联网而被改造,

《传媒公司个人工作总结》

《传媒公司个人工作总结》 传媒公司个人工作总结篇一我们xxxx广告公司xx年3月开业,自开业以来,截止到xx日为止,共承接了广告业务xx件,实现利润xx万元。这些,对于刚刚踏入广告界,万里长征刚刚迈出第一步的我们公司来说,是非常令人高兴的成绩。 下面我总结一下从三月份到目前我都做了哪些工作。 一、······················ 二、······················ 三、······················ 以上这些工作的完成,直接促进了我们公司各项经济指标的完成,获得了利润。然而我个人认为,我们目前做得还很不够。公司是我们的事业平台,所以我希望真正做些能推动事业发展的事。找出我们目前存在的问题和弊端,然后我们大家一起端掉这些绊脚石,让公司站稳,把公司做大。下面我就来谈谈自己的想法。 一,问题。我们目前在专业技术上与营销服务方面,都还只能算是门外汉。由于我公司没有一个员工曾从事过广告行业、也没有人具有发展业务经验,有些单我们不敢做,因为我们水平不够,有些单我们做不下来,同样因为我们水平不够。我想,这就是束缚企业发展的最大弊端。 解决方案:强化业务学习。在许多大企业里,建设学习型组织,培养学习型员工,已经成了促进企业持续发展的目标。既然我们把广告业作为我们的安身立命之本,希望在这一行干出点成绩来,那么我

们就不能满足本现在状态,而是要积极学习相关技术知识,营销知识等等,具体学什么,怎么学。我认为,学习的途径可以通过以下几种:1,自学。根据自己的业务分工,自学业务知识;2,集体学。我们可以找出一些营销知识,大家每周共同学习一两次;3,培训。公司请讲师给大家集体培训。 二,问题。目前,我们公司存在着工作疲沓、行动散漫、做事懒惰的现象。工作积极性不高,主动性也比较差,都抱着等靠要思想。尤其是对自己要求不严,不注意小节。工作中满足于在家等着业务上门,不能主动走出门去找业务,缺乏主动性和创造性,在实际工作中表现为习惯于单凭老方式老办法想问题,习惯于凭主观意志去办事,工作毫无主动性和创造性。工作效率不高,工作效果不佳。 解决方案。提高执行力。克服懒散的问题,解决懒于学习、懒于思考的毛病,拿出求真务实、锐意进取的热情,勤于思考、敢于创新,对工作不推诿、不怠慢、不摆架子,对问题不推、不拒、不压。力求以奋发有为的精神状态高质量、高效率的完成工作。 三,目前公司存在一些制度执行不力,有制度不执行的问题。 解决方案。认真研究制度的可行性及可操作性。使其能充分起到约束、管理、规范和帮组企业经营的功能。下一步狠抓制度和工作的贯彻和落实。要做到有关制度和工作在制订时简单、明了、易于操作、便于监督,同时工作流程、责任人等明确清晰。 以上是我的肺腑之言,希望在下一阶段工作中,我们依然同心同德,努力学习,认真工作,把我们的公司做大做强。

市场营销调查报告范文

市场营销调查报告范文 市场营销学是一门应用性学科,高职院校市场营销课程教学的目标是培养学生的市场营销职业能力。接下来是我们为各位亲精心准备的市场营销调查调研报告范文,真诚邀请您一起欣赏。 篇1 关于“民意餐馆”市场营销运用情况的调查报告 一、调查目的 了解市场营销观念在企业的运用情况 二、调查对象 民意餐馆 三、调查方法 1.去学校对过实地去考察,调研 2.通过网络,如百度文库、SOSO、google等搜索引擎寻找相关数据 3.与老板,服务员交流、沟通精心整理相关信息 四、市场营销观念 1.文化营销观念 文化营销观念是指企业成员共同默认并在行动上付诸实施,从而使企业营销活动形成文化氛围的一种营销观念,它反映的是现代企业营销活动中,经济与文化的不可分割性。企业的营销活

动不可避免地包含着文化因素,企业应善于运用文化因素来实现市场制胜。 2.绿色营销观念 绿色营销观念是在当今社会环境破坏、污染加剧、生态失衡、自然灾害威胁人类生存和发展的背景下提出来的新观念。它最突出的特点,就是充分顾及到资源利用与环境保护问题,要求企业从产品设计、生产、销售到使用整个营销过程都要考虑到资源的节约利用和环保利益,做到安全、卫生、无公害等,其目标是实现人类的共同愿望和需要——资源的永续利用与保护和改善生态环境。 3.关系市场营销观念 关系市场营销观念的基础和关键是“承诺”与“信任”。承诺是指交易一方认为与对方的相处关系非常重要而保证全力以赴去保持这种关系,它是保持某种有价值关系的一种愿望和保证。信任是当一方对其交易伙伴的可靠性和一致性有信心时产生的,它是一种依靠其交易伙伴的愿望。承诺和信任的存在可以鼓励营销企业与伙伴致力于关系投资,抵制一些短期利益的诱惑,而选择保持发展与伙伴的关系去获得预期的长远利益。因此,达成“承诺——信任”,然后着手发展双方关系是关系市场营销的核心。

贸易公司年度工作总结

贸易公司年度工作总结 贸易公司,主要是以代理各类厂家产品,通过自身拥有的销 售对象资源优势和对当地市场的了解程度,赚取代理商品中 间差价利润。在工作一段时间后需要总结自己,那么总结内 容应该怎么写? 贸易公司年度工作总结 转眼间xx年即将结束,xx年迈着崭新的步伐向我们走来。 回首在过去的一年,内心不禁感慨万千。 在公司领导的调动下,逐渐的融入公司的工作氛围,比较顺 利展开各项业务工作,从中自己总结发现我们公司存在的问题,如何去开展接下来的工作。 作为一个贸易型公司,在业务方面加大开拓力度,但是收效 甚微。 1、由于对客户单一化的原因,在创维公司销售停滞不前的 情况下,同样影响到我们公司的业绩。所以公司走多元化发 展是必然的趋势。 2、现在客户大多数要求供应商是直接厂家,相对于我们贸 易商来讲加大了竞争力度,所以在业务开展受到一定的阻力。 3、对于我们材料的采购成本需要加强控制,寻找多家供应 商价格对比,开拓良好的采购渠道。 4、服务好我们客户,加强与客户的沟通,与客户之间建立 良好的感情,有利于我们的工作支持。

5、加强我们内部管理工作,合理分配每个人的工作,参透工作中的每一个细节。 6、善于去发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力 7、我们应该发展一个属于自己优势的产品,成立自己的销售团队,加强专业知识的培训,对外拓展业务。 8、改善公司机制,吸引人才,定位好产品方向。 9、巩固好与发展好原本的客户,整合资源平台,吸取外界信息。 一直在工作中学习成长的我,时时刻刻叮嘱着自己,做好自己本职工作。加强与客户之间的沟通,以公司的发展为中心,提升自己的工作激情,给自己树立自信心。 展望xx: 对于下一年工作,我感到非常的期待。新的一年工作充满挑战性,面对现在不景气的市场环境,给自己一份从容心态。希望在新的一年里展现出一副新的脸孔,给自己下定目标,认真规划分析好公司的发展方向,降低成本,加强业务拓展。让我们抓住机遇,开拓创新,拼搏进取,在为实现xx年经营目标与发展目标而努力奋斗,创造更好的成绩。 外贸公司销售员工作总结 回首这一年的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始,新年带来的一

美特斯邦威分销渠道调查报告

美特斯邦威分销渠道调查报告目录 1. 摘要 2. 引言 3. 调查目的与目标 4. 本次调查报告的主要内容 4.1服装行业特征、竞争者和市场态势 4.2 主要内容包括渠道结构(长度与宽度) 4.3渠道政策 4.4渠道布局与成员选择 4.5渠道冲突管理 4.6电子网络渠道 5.总结

1.摘要 服装的销售要经过环节的数量,要依具体情况而定,但其中任意一个环节都不能独自完成媒介商品交换的职能任务,而必须组合起来,形成流通整体。这些环节的不同组合就形成多种形式的商品流通渠道。美特斯邦威集团根据自己的品牌背景、不同的目标市场以及企业自身在经营管理上的现实条件而制定了自身的经营分销方式,服装行业的销售渠道的选取原则和渠道的具体操作既有整个行业销售渠道的总体特点,同时还有其自身的独特之处。以提高经济效益为中心,对美特斯邦威集团流通渠道设计的要求应该是多渠道、少环节,这样可以最大化地保证商家的利益。 通过本次渠道调查,将理论与实际相结合,系统的联系运用分销渠道管理的相关知识,增强对渠道管理课程的认识是我们本次实践的目的所在。 关键词:美特斯邦威分销渠道经济效益

2. 引言 “美特斯·邦威”是上海美特斯邦威服饰股份有限公司于1995年自主创立的本土休闲服饰品牌。目标消费者是16~25岁活力和时尚的年轻人群。品牌致力于打造“一个年轻活力的领导品牌,流行时尚的产品,大众化的价格”,倡导青春活力和个性时尚的品牌形象,带给广大消费者富有活力个性时尚的休闲服饰。 美邦公司的渠道现状 目前美特斯邦威集团拥有温州、上海、北京、杭州、中山、重庆、成都、广州、西安、沈阳等分公司,及上海祺格服饰有限公司。公司产品有九大系列近千个品种,下有休闲服品牌“美特斯·邦威”,和高档休闲服品牌“CH’IN祺”。其销售门市分两种,一种为直营店,一种为加盟店,它在全国拥有直营店和加盟店共计2211家,其中加盟店1927家,占87%,直营店只有284家集团。 美特斯邦威在国内服装行业率先采取“虚拟经营”模式,走品牌连锁经营的发展道路,已发展成为中国休闲服饰行业的龙头企业之一。生产上突破了“大而全”、“小而全”的传统模式,充分整合利用社会资源和国内闲置的生产能力,走社会化大生产专业化分工协作的路子,在广东、上海、江苏等地近百家生产厂家为公司定牌生产,形成年产系列休闲服1000多万件(套)的强大生产基地;利用社会闲散资金来弥补自己的销售网络扩张中遇到的资金不足问题。他们通过契约的方式,将特许权转让给加盟店。管理上实现电子商务信息网络化,建立起“信息高速公路”,实现了内部资源共享和网络化管理,网络的全面化、密集化是美邦在世界各地成功经营的法宝,得以在各大型城市不断占领大量市场份额。 美邦渠道发展趋势 在现代市场经济条件下,生产者与消费者在时间、地点、数量、品种、信用、产品估价和所有权等方面存在着差异和矛盾。企业产品出来后,必须通过一定的渠道,经过合适的物流过程,才能在合适的时间、地点,以合适的价格供应给广大消费者。休闲服装的销售渠道终端多是以大型的专卖店或超级市场的方式,店面设置也极具时尚和新颖。一些休闲服饰卖场多集中在繁华的闹市区和商业街,广告宣传力度较大。因此,对美特斯邦威集团而言,采取何种分销渠道或者渠道组合将产品安全、及时地送到消费者手中是应当研究的重要问题。

度文化传媒公司工作总结

度文化传媒公司工作总结 18年是xx文化传媒公司稳步发展的一年,在这一年里,公司全体员工围绕公司中心工作,做大做强婚恋相关的文化产业,同舟共济,努力拼搏,圆满实现了既定工作目标,取得了经济和社会效益的双赢,为公司今后的发展奠定了坚实的基础。 一、稳固节目品牌,打造辽沈地区独一无二的相亲节目。 《约见爱情》推出近三年的时间,我们本着为辽沈单身人士提供实实在在的相亲服务的宗旨,通过节目搭建交流和互动的平台,《约见爱情》已成为沈城家喻户晓的相亲节目。 二、深入开展大型活动,万人相亲会及各种主题相亲会和小型见面会,成为《约见爱情》线下的多个亮点。到目前为止,我们已经成功举办了33届万人相亲大会。 打造了辽沈最大相亲平台,我们所吸纳的会员总数达到8000多人,通过我们的节目和相亲会成功牵手的会员已达700多人,第一个“约见爱情宝宝”已经满一周岁。 万人相亲会成为沈城广大的单身人士和及广大市民最受欢迎的大型活动,也成为xx广播电台两年多经久不衰的一个品牌。今年我们举办了十几场小型活动,如爱情达人秀、8分钟交友联谊、中老年主题相亲会、冰雪嘉年华、与房地产联办的7080见面会、“缘来就是你”大型舞台相亲秀,我们还多次走出xx,在辽阳等地举办了温暖冬季大型主题相亲会。约见爱情这一品牌已经广范为辽沈地区所接受。 三、以约见爱情为依托,进一步拓展公司新的业务领域,衍生新的产品。 1、庆典中心有了非常大的起色,全年完成近30场婚礼,还成功举办了诸如中广购物推介会、中国农业机械博览会、xx美食节等庆典活动。为今后进一步涉足我市婚庆市场,做大做强婚庆相关产业打下了坚实基础。

2、发挥新媒体优势,通过网络覆盖单身白领群体。约见爱情交友网重新开通后,现在每日点击量突破3万次,注册会员已达13000多人。进一步扩大了约见爱情在互联网上的影响力。 四、加强队伍建设,树立团队意识,构建和谐集体 经过3年的历练,xx文化传媒公司,已发展成为集节目制作、大型活动、礼仪庆典、文化培训及网站等多个能够单兵作战的团队。同时全公司整体的协同作战能力进一步提升,比如举办万人相亲会的时候无论是节目组的编采人员,还是活动组和庆典中心的工作人员都能召之即来,来之能战,战之能胜。聚是一团火,散是满天星,充分体现了我们这支队伍的团结和活力。 五、明年的工作部署 18年和这个不平凡的年份一样,注定要成为我们事业发展不平凡的一年,这一年机遇和挑战并存,但更多的是挑战。 1、关于节目,两台的战略合作,并没给我们带来太多的机会。我们一定要居安思危,要看到我们目前的播出平台所处的劣势,要看到我们收视市场正在面临的下滑的危险,要看到我们节目存在的不足,这些不利因素都有可能成为制约我们节目发展的瓶颈。 2、完善管理,增强服务意识是壮大会员队伍,防止会员流失的主要手段。针对会员我们要切实制定出一套具体可行的管理和服务方案,要利用我们的自身优势,开发优势产品。比如爱情VCR的制作,现在婚庆团队的培育期已经完成,明年在经营上必须有所突破。 3、在事业发展上,要进一步拓展公司业务范围,衍生企业产品,鼓励有志向有想法的员工成为某些项目带头人。只有这样要把我们的事业做大做强。要通过企业联合,借船出海等措施,拓展我们的业务领域。 4、新的一年要对每个具体的业务部门要制定相应的工作目标。对于达不到目标,完不成任务的部门,轻者裁员,重者撤销部门建制。节目组要有收视率的承诺,制定末尾淘汰制。由于刚刚迁移到青少频道,要考察一个时期然后制定具体收视指标。活动组,全年会员要达到3000人。

市场营销调研报告

市场营销调研报告

《相宜本草调研报告》 院系:商学系 专业:营销 姓名:墨璇

目录 调研相宜本草的目的及意义 (4) 走进相宜本草﹕ (4) 系列产品: (5) 相宜本草的管理模式: (6) 相宜本草的经营模式: (7) 相宜本草的资金周转方式: (7) 相宜本草的货品来源: (8) 相宜本草的营销策略: (8) 调研相宜本草的结论 (10) 调研相宜本草的体会 (11) 附、访谈报告 (11)

调研相宜本草的目的及意义 我国现在大学毕业生渐渐增多,而且需求量渐饱和,而且技能性人员仍有缺乏,竞争时代,实力为先,然而金融危机的冲击导致就业环境不佳,所以我们要调研市场,认识市场需求,从而为以后就业积累社会实践经验。通过对相宜本草的调研我认识到日化行业的一角,调研相宜本草的过程中我认识到了提高交际能力,学会怎么和别人相处,适应新环境,提高专业知识水平。 调研相宜本草的内容 要想了解相宜本草的发展史就要了解日化产业的发展,改革开放以来,日化业蓬勃发展。产业集群主要是以广东为中心的珠江三角洲地区和以上海为龙头的长江三角洲地区。在制造业方面,中国日化行业基本已形成两大板块,其中以广东为主的华南区约占全国70%左右,以上海、江浙为主的华东地区约占20%左右,其它区域约占10%左右。2008年国际原油价格的暴涨,使得日化行业的原材料成本水涨船高,其增幅已超过利润微薄日化业的承受范围;同时,全球金融危机的蔓延,也在一定程度上影响了日化市场的消费。尽管如此,2008年1-11月中国日用化学品制造行业规模以上企业累计实现工业总产值达193,376,135千元,比上年同期增长18.02%;累计实现产品销售收入为187,671,987千元,比上年同期增长18.55%;累计实现利润总额18,597,754千元,比上年同期增长11.84%。2010年随着世界经济的缓慢复苏,日化产业又开始高速的发展,日化产业市场活跃。 在中国日化市场上,外资品牌仍在中国日用化工品市场上占据主导地位。跨国公司占据了我国日化公司的制高点。在高档化妆品中,国外品牌一统天下,在中档化妆品中,以跨国公司为主体的合资品牌占据市场主要份额。在充分竞争的日化市场上,本土企业的生存空间正日益丧失,中国本土日化企业的战略升级势在必行,因此,相宜本草企业应抓住机遇,加大科技投入和产品的研发,不断提高营销手段,塑造高端时尚的品牌形象,以在激烈的市场竞争中占有一席之地。 走进相宜本草﹕ 封帅女士自幼深受中医文化熏陶,秉承对中医文化与汉方美颜的一份责任,一直崇尚自然朴实、平衡健康的生活,“相宜”的诞生正是缘于她的这种生活理念。 2000年相宜本草品牌诞生。 2001年相宜本草全面进入国际连锁大卖场。

xx建材公司个人工作总结

xx建材公司个人工作总结 很庆幸自己能够有机会加入xx,在这样一支充满活力,充满自信,充满浓厚感性文化的大家庭里,让自己拥有良好平台来展现自己;发 挥自己的长处,弥补自己的缺失;不断的积累自己的业务经验与做人 道理,为北京菲时特添砖加瓦!至此,心里充满无限感激与期盼! 自20XX年6月10日加入xx至今已有半年之久,侄此年度结束之时,对自己半年来的工作总结如下几个方面: 一、系统产品知识积累:由于自己刚刚加入建材销售这个行业, 对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程,从管材管件,到水暖 挂件,以及地暖的发展趋势,更到沃菲尔德卫浴产品项的拓展,都在 不断的说明一个问题:公司的良性发展与发展壮大! 二、业务渠道的摸索与建设:我所负责的销售区域为:迁安,古冶,开平三个区域,从开始的初次进店拜访,到二次进货渠道店,共 累计有效客户27家,其中A类店面8家,其余为B类客户。A类店面 里有一家为大客户,总共半年进货额为十万余元,以温控阀单项为主,计划年底或明年初做水暖系列。27家客户的客情建设相对稳定,更会 在明年的产品销售中增加产品项。 三、品牌的建设尤其重要:菲时特的系列产品中,“我们只做高 品质”的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质量的保证,都充 分说明公司在向前看向远看,对此,客户也给予了较高的评价,每一 款地漏,每一条软管,每一个角阀,每一米管材都体现了公司从生产 到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品 牌不是朝夕就能建立的,靠的是执行,靠的是口碑,靠的是我们菲时 特团队的拼搏与努力! 四、客户永远是上帝!在保证公司利益的前题条件下,每一个客 户所提出来的每一个问题我们都侍为金子,弥足珍贵!无论是产品改进,还是市场推广,客户都会帮助我们提供宝贵意见,因此,在遇到 问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决办法,当然 客户会感激,同时也更增加了与客户之间的客情关系,自然进货是必 然的。

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柯达数码相机中国销售渠道调研报告 【最新资料,WORD文档,可编辑】

柯达数码相机中国销售渠道调研报告 2004年中国数码相机市场依然呈现出稳步增长的发展态势,被业界称为“井喷年”。在数码大潮中,传统相机的领导者柯达也积极进军数码相机领域,开拓出了属于自己的天地。国内首家互联网调研中心ZDC从渠道角度,分析和探讨了柯达数码相机在我国的渠道战略规划、销售市场规划、渠道分布范围以及不同区域的分布特点。 一、柯达数码相机中国核心渠道分布 1、渠道分布图 柯达公司是世界上最大的影像产品及相关服务的生产和供应商,早在1927年,柯达在上海设立了第一家办事处,在进入中国的市场后,柯达在国内设立了28家办事处,其中柯达北京办事处成立于1981年,柯达亚太区总部设在上海。柯达投入巨资在上海、厦门、汕头、无锡和台湾建立了生产工厂,并且在全国建立了以柯达品牌命名的9200多家柯达影像网络,成为我国规模最大的全国性零售网络渠道。 柯达数码相机经销商遍布我国各大区域中心城市,并形成华南、华东以及华北三大重点区域销售市场,其中柯达IT营销网络最密集的是广东珠三角地区。经ZDC数据统计,北京、四川、陕西、河南、江苏、上海、浙江、福建、广东是核心渠道分布地带,分布数量较多。但是在西藏、青海、内蒙古和海南目前没有IT核心渠道分布,这一点和奥林巴斯的数码渠道类似。 2、渠道战略和销售市场规划 (1) 渠道战略规划 柯达数码相机主要销售渠道模式:IT代理渠道、商场销售渠道、影像器材专卖店。柯达数码相机IT渠道采用总代分销模式,在98年有上海长凯、北大方正、清华紫光三大总代理;在2000年,柯达进行渠道调整,总代重组后,清华紫光退出;2002年柯达与国内最大IT分销商神州数码合作,签约成为总代理,同年北大方正二次与柯达携手合作,签约成为总代,继神州数码、北大方正成为柯达总代理后,在2004年邦客诚数码也与柯达签约成为总代理,三大总代全面分销柯达数码相机。当今数码市场,90%以上的数码相机是通过IT产品渠道销售,所以柯达的IT代理渠道策略是选择强势渠道合作伙伴,共同开拓中国数码相机市场。 由于我国地域广阔,市场相对分散,IT销售渠道无法覆盖所有地区,况且柯达属于传统的胶卷厂商,因此柯达销售渠道商中摄影器材店的数量所占比重较大。柯达的市场

2019年文化传播公司工作总结范文

文化传播公司工作总结范文 20XX年对赛鑫而言,是一个转换角色的一年,从策划为主转变到以执行为主,人员的重新选择和新人的加入,领导岗位的调整,适度的人员角色互换。其实赛鑫的每一年都是新的,每一年面对的市场形势,公司政策、公司经营模式都不同。回顾20XX年,略总结如下:(一)团队的核心是人。 20XX年,我们加入了两位新成员——副经理张三,业务新人杨二。磨合过,合作过,你能发现每个人的闪光点。张三的加入为我们解决了一个很大的难题——演出活动的投诉。之前在岗的同事重新选择,调岗到其他部门,张三的及时加入,填补了这部分空缺。他之前在演出团队的经验,为我们淘汰了一圈不靠谱的供应商。3年的工作经验又能够及时解决现场的人员或者突发问题,是一个很不错的演出管控人员。他接手演出项目后,停止了联合营销的部门的投诉情况。这对现在的赛鑫来说,非常重要。很多时候,大家以为赛鑫不行,是因为合作的几乎都是演出这种零碎的部分,单方面的坏印象,自然构成多面的无能为力。新人杨二,好学,勤快,这就已经满足赛鑫对新人的需求。广告这行的门槛很低,谁都可以入行;广告这行的门槛又特别高,不是谁都可以得心应手,留到最后。为了避免将来的偏科现象,对于子韵的培养,我们采用轮岗学习制度,从策划部入手,制作部、演出部的主管都会带她学习,现场教导,以便符合将来AB岗的调换。.

王五、虹六基本完成项目主管的培训,在20XX年的几次项目中,他们都发挥了各自的对接、决策、取舍、采购、总结的作用。现场的问题,他们都能利用自己的长处来处理。例如王五的技术知识,虹六自身的协调能力,每次项目后的总结,他们会回馈问题的产生来源,解决方案是否稳妥,同时也会对供应商作出评价,及时更换或者调整供应商的采购项目。 高大的设计风格相较20XX年已经慢慢向会展方向靠拢,同时能够配合公司企划部设计公司产品的包装形式,获得公司其他同仁及老板的赏识。 经理邱八、林七,这一年的进步并不是太大,业务拓展水平还有待提高。一个团队,有狼一样的野心,就要有狼一样的速度和敏锐,可惜,我们在这方面还是比较欠缺。我们教会成员怎们去做,雕琢他们的秉性,磨合他们的一路成长,但是我们没有提供丰富的资源给予他们表现。 (二)这一年的粥是这样组成的。 翻阅20XX年的团号本,其实每个月都是将将够的情况。没有爆发的月份,但是惨淡的时候却常有。 本人有幸于加入我公司已有八个月,感觉这是一支年轻、合作、有朝气的团队。在我公司每位员工都能得到充分发表自己的意见的权利,在倾听他人意见,尊重、理解他人的“奇思妙想”的同时,不因为不理解而“否决”,形成自由、平等、思想碰撞的良好氛围。.回顾这一年,赛鑫文化传播公司度过了紧张而充实的一年,在领

销售分析报告(精选10篇)高品质版

《销售分析报告》 销售分析报告(一): 小家电行业销售分析报告 随着我国经济的发展和人们生活水平的提高,人们对品质生活有了更高要求,小家电产品开始跟随彩电、空调、冰箱等大家电之后,成为每个家庭的追求产品。小编近期精心准备了一份小家电行业销售分析报告,大家如果有需要了解的话,能够阅读一下。 一、行业分析 1、市场总量及增长 近几年小家电市场每年以15%左右的增长速度快速发展,2007年,中国小家电生产规模到达14.4亿台,同比增长12.7%,全国小家电销售额到达971.9亿元(在各小家电品类中,厨卫类小家电占据最大的份额,占整体小家电市场销售额的78%,家居类小家电紧随其后)。2008年销售规模到达1109亿元人民币,同比预计增长14.1%,预计2010年会突破1500亿元,市场潜力巨大。从市场需求量上看,欧洲平均每家有30多种小家电,而在中国平均每家仅有3~4种小家电。随着人们经济水平的提高,小家电快速进入消费者家庭,在大家电市场日趋饱和、受人民币升值以及经济发展带来的收入增长、国家鼓励消费政策的出台等环境下,业内人士指出,今后25年仍将是我国小家电发展的黄金时期,年需求量增幅在30%以上。 另据中怡康数据显示,2010年前三季度厨卫、小家电行业整体销售额到达1094亿元,同比增长16%,预计全年将到达1500亿元的市场规模。应对如此巨大的市场机遇,雅乐思、爱庭、浪木等小家电品牌开始借助三四级市场高速成长从而快速崛起。 2、家电行业整体状况 最新统计数据显示,在发布2010年度业绩预报的28家家电行业上市公司中,预增的有21家,续盈2家,扭亏1家,首亏2家,预减2家。整体而言,报喜的上市公司到达24家,占比高达85%,整体大面积盈利,意味着行业景气度持续高涨。但是分析发布业绩预告的公司数据,却能够发现一个事实:主营冰箱、洗衣机、空调的青岛海尔(29.06,0.44,1.54%)、美的电器(18.73,-0.22,-1.16%)、格力电器(19.00,-0.27,-1.40%)等主流大家电公司尽管营收规模都在四百亿元以上,但是业绩增幅都较大,可谓是大象起舞。而构成鲜明比较的是,近年来持续登陆资本市场的厨卫类小家电上市公司,尽管营收规模多在二三十亿元,其增幅却明显缓慢。 3、渠道竞争

XX公司XXXX年工作总结

XX公司2011年工作总结 2011年,在集团公司的指导下,在相关部门的大力协作闲,XX公司本着解放思想,转变观念,与时俱进,围绕“外树形象拓市场,内抓管理提素质,改革机制注活力,降本增效求发展”的方针,进一步深化公司内部改革,积极开拓部得得得市场,超额完成了年初制订的各项生产经营目任务。 重点项目: 1、在军品办装修改造。作为集团公司的重点项目,为了早日解决军品办的办公问题, 3月份,XX公司在接到项目施工的通知后,便对项目的进度列出了时间表,并严格根据时间表兑现奖罚,近500平方的场地,从拆除到交工验收仅用了40天,创造了项目装修最快纪录。施工速度和工程质量得到了使用单位的高度好评。2、学生公寓改造。仅仅我们便2011年以来,随着新引进学生的不断增加,设施均不能满足生产需要,同时为改善公寓的食宿条件,我们先后对北区公寓进行了彻底改造,扩建了公共卫生间新修了紧急疏散楼梯,彻底改造了供电线路,增加了宽带线路,并利用十一放假期间,对食堂进行了全面装饰,彻底解决了屋面漏雨等老问题,同时对公寓区外部环境进行整治,得到了行政公司领导和新员工的的一致认可。 3、集团公司厂房外装饰。经过了多年的风吹日晒,总装一分厂,金加分厂、总装二分厂等外墙褪色脱落严重。从5月份开始,XX公司便着手对公司内的多个厂房进行美容,在进行外装饰时,选用了新型的外墙防水腻子,有效解决了墙面漆的脱落现象,并利用外墙装饰搭

设吊篮脚手架的同时,对墙面落水管进行了疏通清理,对避雷线进行了刷漆保护,经过精心施工,各个车间已经是旧貌换新颜。 4、站台主干道贯通。施工中,天气因素是影响工程进度和质量的影响是最大的。在场地开挖后,本来就紧张的工期,偏又赶上了连绵的冬雨,场地泥泞,施工车辆无法入内,如果等,很可能会等来下一场不期的雨。为了确保奠基仪式的顺利进行,我公司经过多方打听,请教经验丰富的施工人员,采用吸水能力强,并且吸水后能凝结成块儿的石面铺撒在基层,以增加基层的稳定性和强度,使用商品混凝土泵车浇筑的方法,三天便完成了500多立方,1300多平方米的场地浇筑任务,确保了奠基仪式的顺利召开。 5、物资供应公司改造。物资公司新办公地点是在原门面房的基础上改造而成的。层高将近5米,且为空心板屋面,无法固定吊筋,成为办公室吊顶的最大难题,专业公司给出的设计是采用方钢做骨架,成本又太高,本着将资金进行放大使用的目标,屋面大胆采用了格栅吊顶,最大限度的减轻屋面种了,并合理利用梁的支持,不仅节约了资金,还大大缩短了工期。 疑难项目: 1、钢一东围墙支护加固。由于受昌泰小区回填土的挤压,我公司东围墙出现严重倾斜,已经影响道路的正常通行,危险随时会发生。 难题一:基础倾斜,土方下累,可能影响昌泰小区的住宅楼基础安全。 难题二:毛石墙砌筑时,不能影响院内树木,同时占地跨度不能太

2017年冰箱销售市场调研报告

2017年冰箱销售市场调研报告 市场背景 1、“三农”政策自从今年3月14日人大正式通过,今年为“三农”安排的国家财政支出为3397亿,在中央财政每支出6.5元中就有1元花到了农民身上,农民负担减轻了,农民收入增加了,农村的的消费能力有了显著 提高。 2、随着改革开放的进一步深入,随着农村农电网的成功改造,农村用电问题也得到了解决,为农村家电消 费提供了保障。 3、彩电行业是家电行业中最早关注农村市场的产品,在90年代中期就已重视农村销售渠道的开发,将营销职能的下移,通过在各地级市设立了经营部或分公司,以 庞大的人力投入、高性价比设计的产品投放、密集的广 告和终端推广来撬动农村市场这快土地,从而使农村的 彩电销售在二十世纪九十年代末期和二十一世纪初期达 到了销售颠峰。 4、连锁卖场迫于竞争压力而不断进行的跑马圈地,导致在已处于饱和状态的一二级市场中,连锁卖场单店 年销量达到1500台以上的网点已是凤毛麟角,拿长沙市区来说,人口175万,家电销售门店数量高达26个,高

投入,低产出,投入产出比严重失调,严重下滑的单店 贡献率把各冰箱品牌拖入到了亏损的泥塘,导致一二级 市场成了“食之无味,弃之可惜”的鸡肋,而三四级市 场冰箱的销售状况正处于彩电行业90年代中后期所处的快速增长阶段,所以三四级农村市场成为或即将成为各 品牌销量的支撑点利润主要来源。 5、据统计目前全国有地级市500个左右,县级市2100多个,有5万多个乡镇,农村家庭占家庭总量的67.6%,截至XX年,全国三四级市场的家电容量为2300 多亿元。另外据家用电器协会统计显示,农村冰箱的拥 有量很低。但从当前农民收入水平增长情况看,已开始 接近家用电器普及化的要求,增长潜力极大; 农村城镇家电拥有数量对比表: 6、乡镇农村市场冰箱的需求量以井喷之势正在增长,经销冰箱的乡镇网点数量之多,冰箱品牌之多,都无一 例外证明了今日冰箱乡镇市场就如同90年代末彩电市场一样,需求巨大,潜力巨大,前景广阔,是冰箱行业的 最后一桶金,但如何在三四级市场实现有效突破一直是 各品牌讨论的话题。 三四级市场竞争分析: 以下表格中所列数据是根据实际普查走访所得结果 1、上表中的三个区域共有网点数量419个,乡镇数

传媒年度工作总结.

传媒年度工作总结 2020-05-10 忙碌而又充实的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,是时候在中好好总结过去的成绩了。那么问题来了,工作总结应该怎么写?下面是小编精心整理的传媒年度工作总结6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。 传媒年度工作总结篇1 公司受行政部门委托,全面实施我县农村电影的公益性放映工作。直接面向广大农村观众,不仅要让农民看到电影,还要看好电影,落实国家的惠民政策是我们既不容辞的责任。目前主要任务:强化服务功能,协调部门关系;稳定放映队伍,保障节目供应;加快设备更新,优化放映效果;丰富营销手段,完善激励机制。20xx年10月25日,中共十七届六中全会通过的《中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》提出,要努力建设社会主义文化强国,明确了文化产业成为国民经济支柱性产业的决心。毫无疑问这将给农村公益电影迎来一个朝气蓬勃的春天。电影下乡配送,为农民提供公共服务,分享经济和文化发展成果;为农民送电影,为部委宣传国策,为行业拓市场,为院线创效益;凸显公共服务职能的创新,实现国策宣传的电影化表达,在监督服务、商业合作等方面的发展空间不可限量。 一、找准抓手 1、我县农村电影放映工作:一是做好传统的节庆档期活跃农村电影放映市场。如端午、中秋、春节等传统节日,开展婚庆、庆寿等各类庆典电影放映活动。二是巩固现有的市场资源,寻求更多的合作伙伴。如“水法”、“税法”、“交通”“民生工程”“三支”活动等相关政策法规宣传、与经营销售生产资料(化肥、种子、农药)的企业合作放映广告电影。三是启动农村中小学生“爱国主义影视教育活动”。四是完善设施,打造“社区放映”模式、筹建“小剧场”、“小影厅”。选在人员集中地区,如矿区工人村、安置小区、新农村小区等人员密集的场所。 2、我县县城电影:剧院开展的“天天放电影”活动,由于受网吧、休闲茶座、KTV歌厅的影响,把观众拉走,来剧院看电影观众甚少,尤其要满足观众一定舒适度,除了要达到享受电影娱乐的要求成本太高外,观众反映影院放映设备相对落后,环境设施亟待完善。但通过“元旦”、“情人节”“五一”、“端午”“十一”等节日(3D电影活动周)的尝试,也看到青年人对新奇电影的追求与向往。 结合院线运营市场潜力很大:一、抓住春夏秋温度适宜的季节,积极宣传策划实施,“大片炒作”与“专题放映”相结合。二、可以试着与机关、单位、部门联系,有小厅的在小厅放。如法院、党校等利用礼堂、阶梯教室、大

市场营销调查报告正式版

For the things that have been done in a certain period, the general inspection of the system is also a specific general analysis to find out the shortcomings and deficiencies 市场营销调查报告正式版

市场营销调查报告正式版 下载提示:此报告资料适用于某一时期已经做过的事情,进行一次全面系统的总检查、总评价,同时 也是一次具体的总分析、总研究,找出成绩、缺点和不足,并找出可提升点和教训记录成文,为以后遇到同类事项提供借鉴的经验。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 酒类产品的消费情况 1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。 2、白酒消费多元化。 (1)从买白酒的用途来看,约52.84%的消费者用来自己消费,约27.84%的消费者用来送礼,其余的是随机性很大的消费者。

买酒用于自己消费的消费者,其价格大部分在20元以下,其中10元以下的约占26.7%,10~20元的占22.73%,从品牌上来说,稻花香、洋河、汤沟酒相对看好,尤其是汤沟酒,约占18.75%,这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看,大部分价格也都集中在10~20元之间,其中,10元以下的占10.23%,价格档次越高,购买力相对越低。从品牌上来说,以花果山、张裕、山楂酒为主。 送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80~150元之间(约28.4%),约有15.34%的消费者选择150元以上。这样,生产厂商的定价和包装策略就有了依据,定价要合理,又要有好的包装,才能增大

贸易公司工作总结.doc

贸易公司工作总结 贸易公司工作总结 正文第一篇:贸易公司工作总结 xx贸易公司2015年上半年工作总结和下半年工作安排 2015年6月 一、上半年主要指标完成情况 2015年集团公司下达指标:贸易收入考核xx亿元,奋斗xxx亿元;贸易利润xx万元;贸易量发运xx万吨;三项费用----。上半年,我们圆满完成了集团公司下达的各项任务,主要经营指标全线飘红,实现了时间任务双过半。 (一)贸易收入,提前----天完成了半年考核指标,提前----天完成了半年奋斗指标。 1-6月份:完成----亿元,完成全年考核指标的----%;比考核xx亿元增加----亿元,增幅----%;同比增加----亿元,增幅----%。(二)贸易利润 1-6月份:实现----万元,完成全年指标的----%;比考核xx万元增加----万元,增幅----%;同比减少----万元,减幅----%。 (三)贸易量 1-6月份:发运----万吨,完成全年指标的----%;比考核 1 175万吨增加----万吨,增幅----%。 (四)三项费用 1-6月份:发生---万元,比考核----万元降低----万元,降幅----%。 二、上半年工作开展情况 为了确保集团公司下达指标和公司目标的顺利实现,公司领导班子根据形势和任务的要求,审时度势,科学筹划,提出了坚持四个并重的发展思路,为公司应对危机、稳中求进、健康发展奠定了基础。 一是坚持安全和发展并重。贸易公司是自负盈亏的单位。没有发展,就没有出路,但绝不能以牺牲安全代价追求发展。 今年以来,煤炭市场陷入低谷,给各项业务的开展带来了前所未有的困难和压力。公司一方面积极想办法、谋出路,引导职工跑市场、找项目、拓展新业务,努力推动公司发展。另一方面,严把风险管控关。

市场营销环境的调查报告

市场营销环境的调 查报告

市场营销环境的调查报告 组长:张利敏(143 9) 成员:郑含嫣(143 3)吴芳(143 0) 朱雪晨(143 1)陈颖(143 9) 夏长杰(143 7)谢志强(143 4)王子腾(143 4) 微观环境 移动通信企业的微观环境包括企业本身、市场营销渠道、顾客、本地区的竞争者和社会公众。企业的市场营销活动能否成功,除营销部门本身的因素外,还要受这些因素的直接影响。 1、企业内部环境 中国移动在网络能力、营销能力、品牌优势、渠道控制、服务领先和业务创新等方面都有比较卓越的表现。围绕移动互联网,中国移动有三大门户、九大内容基地,发力的层次事实上也很清晰。阅读、游戏、动漫、位置等内容基地相当于生产运营和支撑角色,主要从内容、 业务的数量种类和合作伙伴方面不断丰富。 营销网络是企业的一项重要资源。经过几年的运营,中国移动已经建立起了相当规模的各种层次的营销渠道网络,它与移动通信网络一起构成了两大资源网络,并使资源逐步转化为能力。

(1)从营销渠道的性质和层次上看,中国移动已经建立起自办直销、合作代销、代理经营三大类的营销渠道,有大客户服务营销中心、自办营业厅、行业独立经销商、合作营业厅、特许加盟店、混合代理店及、代办员等各种层次。 (2)结合产品、服务的移动性和无形性,中国移动进行了大量的渠道创新,例如对充值卡开辟电话外销(1860)、开通网上营业厅、与电子商务服务提供商合作等等,解决了用户的腿脚之苦。 (3)加强对营销渠道和网络的管理。经过渠道营销和网络的选择、激励、控制、评估、动态优化和维护等,保证了营销网络的有效运转和不断延伸。中国移动的品牌战略也能够说开了国内通信业的先河并取得丰硕的成果。从注册“全球通”这一高贵品牌,再到“神州行”、“动感地带”品牌的建立完成了完整的根据用户身份特征与消费特点进行的品牌架构建设,依托庞大的用户规模使三大品牌概念深入人心。“移动梦网”业务品牌的推出更是使中国的互联网业务如虎添翼也使中国移动业界影响力得到彰显。卓越的品牌建设强化了中国移动的核心竞争力大大提高了对新用户的号召力和老用户的忠诚度。为了保证企业长期战略目标的实现,中国移动对渠道的控制也由原来的社会普通代办渠道逐步转变为社会合作渠道,现在针对市场环境的改变又加大了自有渠道的建设力度,目标就是确保对渠道的掌控能力。如果3G牌照发放,竞争格局必定改变。到时一定会出现“得渠道者得天下”的局面,自有渠道为主,社会渠道为辅的思路可能短期不会改变。

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