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SP-P-005前台管理实施办法

SP-P-005前台管理实施办法
SP-P-005前台管理实施办法

前台管理实施办法

文件编号: SP-P-005 Array版次: B/0

生效日期: 2011-7-20

编制:

审核:

批准:

1.目的

为公司的经营管理服务,特制定本制度。

2.适用范围

本制度适用于行政办公楼前台接待。

3.定义

4.职责

4.1公车的调度

4.2负责接待的资料、欢迎牌、扩音器、茶水等准备工作

4.3负责前台显示屏、移动大门、公司宣传刊物报架等的维护

4.4负责大厅外侧周边的车辆、设施、人员、环境的巡检、监控、引导、保洁等工作

4.4.1车辆不得乱停、不得停在大厅门口

4.5协助公司文件、资料、物品等的发放、转收、寄存等

4.6前台5S工作

4.7.前台接待的仪容修饰

4.7.1前台人员直接代表着公司形象,故应着装得体、整洁大方、举止文雅、化淡妆。同时要求精神饱满,面带微笑。

4.7.2定期检查仪容

牙缝里有否有异物;化妆是否走样;口气是否清新;香水是否适量;肩上有无头皮屑;拉链是否拉好;衬裙、袜口是否露出;丝袜是否跳线;衣服是否弄脏等等。

5.工作程序

5.1电话接转:

5.1.1电话铃声响两下,前台人员应迅速接听,接听电话时应音调柔和,语气平稳,使用规范用语:“您好!”

5.1.2对待来电者礼貌、热情,首先要了解来电者身份、意图,明白来电者意愿后,在征得被访问者同意的情况下将电话转给被访者接听;当被访者正忙无法接听或因特殊原因拒绝接入来电,前台人员应当代被访问者表示歉意,并婉言相告,同时记录来电者之联系电话及联系人,必要时获悉来电者的留言,然后将所记录告之被访者。待来电者结束谈话,使用礼貌道别语:

“谢谢,再见!”

5.2访客接待:

参照《公司接待管理制度》 SP-P-008 5.3公司车辆调度

参照《车辆管理规定》 SP-P-010 6.相关文件

6.1《公司接待管理制度》 SP-P-008

6.2《车辆管理规定》 SP-P-010

7. 记录

8.附件

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月度工作计划表格模板 企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。下面就是小编给大家带来的月度工作计划表格模板,希望能帮助到大家! 月度工作计划表格模板1 _x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年_x月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。 在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点: 1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个___,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。 2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。 3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。。 4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 月度工作计划表格模板2 一、主题活动: 1、围绕《好伙伴》的主题活动,通过将孩子引进亲切、温馨的氛围,让他们感受没有朋友的孤独,从而体会微笑面对朋友是多么的重要。 2、围绕《石头大家玩》主题活动,以“石头”为主要的操作材料,设计各种学习情境,如:倾听石头的故事、敲击石头、拼叠石头等,让孩子萌生对石头的兴趣。通过一系列的活动,既能认知“石头”的自然属性,也感受到了石头的人格化特征。 二、常规教育:

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年度工作计划表格模板 篇一:年度工作计划表格模板 个人每周学习计划表 (时间年月日至月日)篇二:部门年度工作总结和工作计划表部门年度工作总结及工作计划表篇三:XX年工作总结及XX年工作计划模板**部门XX年工作总结及XX年工作计划(宋体,三号)**部(宋体,四号) *************************************************** ***************************** *************************************************** ***************************** *正文内容(仿宋字体,四号)篇四:工作总结及工作计划 XX年度工作总结及XX年度工作计划 (一)年度内工作业绩注:①年初有明确目标计划的内容请照实填写,主要结合工作计划目标;无明确目标的内 容请填写在下面;附件及数据图表详细具体。各部门负

责人要与年初签订的目标责任书 对应。 ②表格内容不够时,请自行添加行。 (二)本岗位存在的问题不足及改进措施 (三)与自己工作相关的部门或人员在工作上的不足及改进建议二、XX年工作计划 (一)业绩目标 注:该项目原则上根据XX年度实际完成值做调整:a、XX年度实际完成值比目标值 下浮在30%以内的,XX年度目标值与XX年度目标值一致;b、XX年度实际完成值比目 标值下浮在30%以上的,XX年度目标值以XX年度实际值*130%为目标值;c、总值与人均 值分别予以核算确认;d、XX年度业绩目标完成的,按XX年度上浮5%为基础目标。 (二)改善提升目标 注:该项目主要描述品质、成本、效率等方面 (三)业绩目标及改善提升目标实现的保障措施注:

行政部月工作总结与工作计划

7月工作总结与工作计划 7月份主要围绕公司的经营方针、目标开展工作,紧跟公司各项部署。现将7月份工作情况做接如下总结。 行政工作可以分为三方面: 一、人事治理方面 1、根据市公司人员的实际需要,有针对性、合理的招聘一批 员工 2、较好的完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事 审批工作,并及时上报; 3、规范了各部门的人事档案并建立的员工电子档,严格审查 全体员工档案,对资料不齐的一律补起档案 4、强化内部治理和考核;完善员工绩效考核办法,为每个员 工建立绩效考核治理方案; 5、岗位职责:对各岗位员工进行了明确分工,使每位员工明 确自己的岗位职责; 6、与领导的沟通 二、行政工作方面 1、成功组织公司的第一次员工培训,根据工作情况的需要, 拟定了长期进行培训工作计划 2、采购日常办公用品,使员工的工作顺利进行 3、和相关职能部门做好沟通工作,以使公司对外工作通畅

4、对内严格审查办公用品的领用和使用情况,并做好物品的 领用登记,合理的采购办公用品 5、严格控制各项办公费用的开支,以节约降低成本为第一原 则 6、做好公司各部门的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店预 订等,及时、主动的完成日常治理工作中的各项工作 三、公司治理运作方面 1、根据市场发展情况和公司相关制度,制定相应的治理制 度,使各项工作有章可寻,为强化内部治理提供了保证。行政部出台了《档案管理》,并制定《卫生轮值班制》规章制度,通过落实各项规章制度,规范了工作程序。 2、逐步完善公司清洁监督机制,加强了对员工的监督治理力 度。 7月工作尚存不足之处: 1、作为公司的综合治理部门,在对各部门的治理、协调方面 还有很多不足,对各部门的工作情况、人员纪律的检查力度还不够 2、对内的监督治理如清洁卫生的检查力度不够 3、缺乏对公司企业文化及工作范围的建设; 4、员工培训机制有待完善和加强 8月份工作计划,行政部工作重点从以下几方面着手工作: 1、继续完善公司制度的建设

工作计划表格模板通用版2篇

工作计划表格模板通用版2篇 Work plan form template general version 汇报人:JinTai College

工作计划表格模板通用版2篇 前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工 作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地 进行。工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排 的特点展开说明,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需 编辑修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘 Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:工作计划表模板 2、篇章2:工作计划表模板 篇章1:工作计划表模板 在公司工作了已经有三个年头了,虽然我还是一个公司 最普通的文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的一年中,我会做的更加的出色! 新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在 这里工作已过3个年头了,在此,我订立了XX年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工 作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。 2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博 览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习 效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。 力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。 3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好, 增强 责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。 4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断 改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7s推行 工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。

年度工作计划表格模板2020

年度工作计划表格模板2020 时间飞快,转眼间一个月的学习生活已经过去,我们也迎来了紧张忙碌的学习生活,总结上一个月的学生会工作,我们感受到了大学生活与众不同的风格与魅力,以下就是生活部10月份的工作计划。 面对已经开始的新学期,我们学生会迎来了又一个艰巨的任务,招新工作,当我们还是大一学生的时候,就对学生会的工作充满了期待,现在,当我们站在曾经学长们的角色来准备招新工作的时候,我们感触颇多。 1.关于招新工作的安排 对于招新这项工作,我们需要进行细致的准备工作,包括对大一新生的宣传工作,对此我们将安排走寝工作,确保大一的同学们能够真正的了解和认识到学生会到底是一个什么样的学生组织,需要做什么样的工作,以及他们将会从中学到什么东西,一个学生组织,只有不断的注入新鲜的血液,才能展现它的青春与活力,所以我们将会认真的完成这项重要的工作 2.关于招新后的工作安排 我们始终相信是金子总会发光的,所以相信此次招新后学生会将会迎来许许多多的有才华,有能力的新成员,他们将是学生会继续为同学们服务的基础,所以作为大二的学长们有责任教会他们如何更快更好的进入角色,融入学生会这个大家庭,以及教会他们如何去跟学长与老师交流沟通,如何完成学生会下达的任务要求。我们将会开始安排新成员们走寝查寝,有力的监督大一新生的寝室卫生问题,督促他们养成良好的寝室卫生习惯。 3.关于寝室卫生的检查工作 军训过后,同学们结束了紧张的军事化管理生活,对寝室卫生的要求也有所松懈,为此我们将会加大查寝力度,保证寝室卫生,我们会制定详细的寝室内务检查标准,帮助同学们养成良好的卫生习惯。 在新的学期里,我们将会迎来新的挑战,我们将以全新的姿态,满怀热情的把自己的本职工作做好,做出色。为同学们服务,为软件学院服务,相信在我们的共

XX每日工作计划表格模板

XX每日工作计划表格模板 一、想办法制订每日工作流程表 没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。 1、对人力资源派遣业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。 2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在附近工业区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。 3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。 二、一天时间安排 1、早会培训学习 我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和经理集

中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。 2、业务跟进 业务员参加完早会培训以后,要与经理进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向人力资源派遣业务经理汇报,同时也要督促人力资源派遣业务经理的工作,以免人力资源派遣业务经理因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与人力资源派遣业务经理沟通做到更好地协调与客户之间的关系。 3、打电话 与人力资源派遣业务经理沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了十点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要工人,也好及时与人力资源派遣资源部取得联系,客户有新想法也可直接与人力资源派遣业务经理进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。 4、吃饭加睡午觉。 5、到附近工业区展开行动

月度工作总结和工作计划

月度工作总结和工作计划 月工作小结就是对这个月以来的工作进行总结,长期养成写月工作小结的习惯是我们对自我工作能力和态度的一种培养。 月度工作总结和工作计划范文一为进一步改变工作作风,达到提高工作效益、靓丽时尚春熙的目标。根据区委、区政府的统一部署,百年春熙公司以严肃纪律意识为基础,充分明确责任分工为方式,努力做好春熙路资产处置、市政设施建设维护等工作,现将有关工作汇报如下: 一、切实抓好市政设施建设,继续做足文明城市复查准备 为迎接全国文明城市复查,我公司继续为提升春熙路步行街的整体面貌做好充足准备。首先,分别在顺城大街青年路路口、太平洋影城门口增设鲜花摆放点,为春熙路带来了新的面貌;其次,对中山广场公厕进行了全面翻新,包括公厕的墙面以及公厕内的公共设施;再次,维修维护了春熙路、青年路、红星路、正科甲巷的部分地砖,以及正科甲巷和红星路路段的路灯,翻新了百城万店无假货的活动标牌,增添了春熙路的绚丽色彩;最后,协助春熙路街道办事处、盐市口街道办事处、合江亭街道办事处又增设了四个警务值班岗亭。 公司每日安排工作人员对广告位的安全、整洁进行

检查,对凡是不规范的广告位进行督促整改,确保广告位的整体效果干净、大方。为达到春熙路全面的统一规范,公司协同春熙路街道办事处处理春熙路大科甲巷25号违章建筑相关事宜。 二、学习先进经验,改进工作方法 为促进春熙路商业步行街创新发展,实现管理运营模式优化升级,20xx年x月,百年春熙公司组织职能部门负责同志对澳大利亚悉尼、布里斯班、香港铜锣湾等地进行实地考察。 为使春熙路能与世界上不绝于口的其他时尚城市相媲美,公司组织安排总经理及相关部门负责人考察学习,开放视野,增长知识,吸取国外成熟商业街区的先进管理办法,立足于公司实际总结经验,进一步改进工作方法。 三、自查自纠,完善各项规章制度 按照《成都市构建惩治和预防腐败体系基本框架实施意见》和《锦江区推进和构建惩治和预防腐败体系基本构建惩治和预防腐败体系基本框架实施意见》(锦委办?20xx?54号)的要求,公司庚即组织学习文件精神,整理、收集相关资料,进一步加强研究、掌握工作动态,形成体系性的自查自纠格局。 全体职工认真学习《廉政准则》,以此为据高标准、高要求的进行自身检讨,深入的规范日常工作的行为。为树

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每日工作计划表格模板范本 (新版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

每日工作计划表格模板范本(新版) 导语:工作计划是我们完成工作任务的重要保障,制订工作计划不光是为了很好地完成工作,其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。 一、想办法制订每日工作流程表 没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。 1、对人力资源派遣业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。在约定地点附近开展业务。 2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在附近工业区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到

下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。 3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。 二、一天时间安排(仅供参考) 1、早会培训学习(8:30—9:00) 我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和经理集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。 2、业务跟进(9:00—10:00) 业务员参加完早会培训以后,要与经理进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向人力资源派遣业务经理汇报,同时也要督促人力资源派遣业务经理的工作,以免人力资源派遣业务经理因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与人力资

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2017每日工作计划表模板 一、想办法制订每日工作流程表 没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。 1、对人力资源派遣业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。在约定地点附近开展业务。 2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在附近工业区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。 3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。 二、一天时间安排(仅供参考) 1、早会培训学习(8:30—9:00) 我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和经理集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。 2、业务跟进(9:00—10:00) 业务员参加完早会培训以后,要与经理进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向人力资源派遣业务经理汇报,同时也要督促人力资源派遣业务经理的工作,以免人力资源派遣业务经理因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与人力资源派遣业务经理沟通做到更好地协调与客户之间的关系。 3、打电话(电话拜访、电话跟进)(10:00—12:00) 与人力资源派遣业务经理沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了十点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员在公司里打电话,

月工作总结及下个月工作计划

月工作总结及下个月工作计划 亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档月工作总结及下个月工作计划,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档,通过我们各位思想的碰撞,一定会激发出您写作的动力。还有,阁下能将此文档加入收藏或者转发出去,是我们莫大的荣幸,更是我们继续前行的动力。 一、生产指标及任务完成情况 计划:x-x0x工作面回撤,x-x0x工作面安装。 完成情况:截止x0月xx日已完成转载机、负荷中心、回采溜子的安装,支架回撤2x架,安装22架,组装x架。 二、各小排安全、出勤情况及排名: 本月我队达到了安全生产,截止x0月xx日,一小排于x-x0x 工作面拆转载机槽子x节,回采槽子20节,抽支架x架,x-x0x 工作面拆单轨吊xx节,对回采溜子2x节,上大链x0米,安回采刮板x0x块,调架x架,安装2部回柱绞车,一部xxKW绞车,查出隐患xx条,全部处理;出勤率x0%;共得工分xxx0x分,共扣工分xxx0分,得分x0xxx分; x0月x日中班x0x2巷龙门架没合口扣2分; x0月x0日中班x0x2巷口固定槽捆绑不牢,接班滑轮坏不汇报扣x分;

x0月x0日中班坏xT导链一台扣x分; x0月xx日早班x0x2巷口2xT绞车闸车盘坏扣x分; x0月20日早班x0x工作面拆单轨吊大链卡子没有回收扣2分; x0月2x日夜班x0x切巷内三角区支柱太少且都不防倒扣x 分; x0月2x日夜班2xT回柱车接线盒坏扣x分; x0月2x日夜班调架人员自保互保意识差,造成范并会碰手,执行安全一票否决; x0月2x日夜班x22架立柱于回液管接头坏两个,樊亮亮和赵军用乳化液壶抽油且壶找不到扣x分; x0月2x日夜班坏单体柱一根,坏泵站22泵扣x分; x0月x0日夜班xx2架十字头螺丝帽变形扣2分; x0月xx日夜班2x2架后x串大链未卸扣x分; 得分否决;二小排于x-x0x工作面装电机一台,浇灌绞车底座一个,拆回采溜槽xx节,抽支架x架,拆单轨吊x2节,于x-x0x工作面调架x架,安回采机头一台,回采槽子x节,穿大链xx0米,上齿条xx节,对皮带架子xx节,上回采刮板xx块,查出隐患xx条,全部处理; 出勤率xx%;共得工分xxxxx分,扣分xx20分,得分x2xxx

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前台每日工作计划表格模板 工作计划网发布前台每日工作计划表格模板,更多前台每日工作计划表格模板相关信息请访问工作计划网工作计划频道。 导语:日工作计划是每个职场人都会涉及到的一个事情。但是,在实际的工作中我发现,很多人的工作总结都是为了应付差事,往往只是徒劳的增加了自己工作量,不但自己反感,而且对自己的实际工作起不到任何的积极作用。以下是工作计划网整理的前台每日工作计划表格模板,希望对大家有帮助。 一、对前台工作重要性的认识。 尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是公司的形象、服务的起点。(计划网https://www.doczj.com/doc/066563508.html,) 因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。 二、努力提高服务质量。 前台的主要工作是迎客,为客户答疑(包括你说的转

接电话、收发快件)。因此,做好此项工作,最重要的是服务态度和服务效率。------接着可以讲自己如何注重保持良好的服务态度,如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面,讲自己如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问责任制的要求,尽量让每一个客户满意。 三、加强礼仪知识学习。 要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。 四、加强与公司各部门的沟通。 了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。 五、努力打造良好的前台环境。 要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。

月工作总结及下月工作计划【最新版】

【仅供参考】 月工作总结及下月工作计划 部门:_________ 姓名:_________ ____年___月___日 (此文内容仅供参考,可自行修改) 第1 页共3 页

月工作总结及下月工作计划 x月份以经结束,现将本月我店所取得的成绩,所存在的问题,作简单的总结: 我店x月份人员配备不断增加,至现在已有经纪人三名,文员一名。门头、电话安装都已到位,工作顺利展开。x月份的销售业绩:实收佣金950元,成交租赁客户三家,已交二手房买卖订金3家,在九月中旬将陆续过户,合计订金额是15000元佣金。其中一套买卖房屋是同王成谊合作,订金交付到王成谊处,未统计在内,下月十号左右过户。目前,我店和有效房源(二手房西航花园)22个,经纪人手中较准客户8位。 从上面的销售业绩上看,我们工作做的不是很好,销售的并不成功。可是长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。实力创造价值,激情成就未来,我相信通过这些日子的学习、实践,经纪人都累了积了不少的经验,只要我们共同努力去做就一定会有收获。 x月工作计划: 1、抓好培训。一切销售业绩起源于有一个好的销售人员,建立一个具有凝聚力、合作精神销售团队是企业的根本,因此在九月我将抓好培训,着眼根本,突出骨干、整体提高。 2、客户资源全面跟踪和开发。对于老客户要保持联系,潜在客户要重点挖掘,舍得花精力,在拥有老客户的同时,不断从各种渠道挖掘众多的客户。 3、x月我们的目标是最基本做到xx0元。把任务分解到每周、每日,分解到各个销售人员身上,每个经纪人总佣金定在5000元上。 第 2 页共 3 页

感谢您的浏览!! 仅供参考 部门:_________ 姓名:_________ ____年___月___日 (此文内容仅供参考,可自行修改) 第3 页共3 页

每月工作计划表模板范本

( 工作计划 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 每月工作计划表模板范本 Template of monthly work schedule

每月工作计划表模板范本 频道。 (一)营销部总监 岗位名称:营销部总监(directorofmarketingdepartment) 直接上司:酒店总经理 直接下属:客户经理、美工、部门文员 职务概述 全面负责营销部的管理工作,负责制定及落实酒店营销策略方案,通过公关宣传、营业推广及各种方式的促销,以确保达到酒店所下达的的既定经营预算指标。 岗位职责 1、负责拟定酒店市场营销计划及营销策略。 2、负责拟定市场拓展及推广工作的行动计划。

3、负责酒店的广告策划宣传工作。 4、负责组织实施酒店既定的营销方案,并根据市场的变化作相应的策略调整,以达到销售效果,定期向酒店总经理汇报工作进度。 5、负责酒店销售公关资料的收集、积累,文件、材料的整、编写等工作。 6、负责与房务部、餐饮部等部门协调共同制定客房、餐饮等价格方案及优惠规定,并每年对合同协议进行一次修订。 7、负责与财务部协调审核客户挂账的方式、限度和信用情况,并协助催收帐项。 8、负责每年定期参与重要的国内外旅*业展销会,加强酒店对外宣传。 9、负责建立合作紧密、高效能的营销队伍,充分发挥每位成员的潜能。 10、负责制定及修订营销人员工效挂钩方案,督促销售部员工开拓有潜质的新客户并签定商务合约。 11、广泛开展市场调研,收集顾客意见,制定营销方案及优惠规

XX项目工作计划表格模板_1

XX项目工作计划表格模板 一、主要思路和目标 主要思路:以发展观为统领,紧紧抓住振兴东北老工业基地的历史机遇,深入贯彻落实“三产立区,工业强区”的发展战略,科学规划和大力推进庆阳园区和东辽阳工业园区建设,加大招商引资和利用外资力度,优化投资环境。强力推进规模经济发展,夯实装备制造、化工、汽车配件等产业基础,大力培育规模企业,促进我区工业经济快速发展。 工作目标:在项目建设的数量和质量上有所突破,年内500万元以上项目超过20个,其中,XX万元以上项目超过10个,加快庆阳园区基础设施建设,保证入园项目达到5个,并力争有一批项目当年投产见效;加大项目调研和跟踪服务工作力度,确保续建项目竣工投产率和新建项目开工率达到100,其中,新建项目竣工投产率达到50以上,投资完成率达到70以上。 二、主要工作措施 为了完成以上工作目标,我们要重点做好以下几项工作: 1、加强组织领导,理顺项目管理体制。 充分认识项目管理工作的重要性,继续完善项目调度机制,坚持定期召开街道办事处和各涉经部门参加的重点项目建设工作调度会,并定期通报重点项目建设进展情况;组建专门的文圣区重点项目办公室,规范项目管理工作,推进项

目管理工作的制度化、规范化、科学化建设。 2、全力打造庆阳工业园区,推动工业经济快速发展。 进一步完善庆阳工业园区的总体规划,制定园区中长期发展规划,并建立规划执行监测机制;充分利用475搬迁和国家加大对庆阳地区污染治理资金投入的良好机遇,加快园区项目管理体制和运行机制的创新,加大园区基础设施建设力度,尽快解决制约园区发展的土地和污染排放问题,让园区建设早出形象、早见效益。 3、全面启动东辽阳工业区建设,打造新的招商平台。 充分利用国家、省、市给予东北老工业基地的优惠政策,配合市有关部门加快国有企业改革和产业结构调整步伐,力争在年内全面启动东辽阳工业区建设;尽早介入,认真调研,储备项目,利用国企改革后腾出的大量闲置资产以及国企的技术优势,寻找符合我区实际的项目,打造新的招商平台。 4、积极与金融机构合作,解决项目建设中资金短缺的问题。 架设银企合作桥梁,撮合规模企业与银行配合,实现双方共赢;充分利用我市现有的几个投资担保平台,解决中小企业贷款难的问题;努力探索新的筹资渠道,力争解决长期以来一直束缚我区项目建设发展的资金短缺问题。 5、全面提升项目管理工作水平,加大项目调研和跟踪服务工作力度。

初中生暑假每日计划表模板(优质版)

初中生暑假每日计划表模板(优 质版) Template of daily schedule for junior high school students in summer vacation ( 工作计划 ) 汇报人:_________________________ 职务:_________________________ 日期:_________________________ 适用于工作计划/工作汇报/新年计划/全文可改

初中生暑假每日计划表模板(优质版) 【篇一】初中生暑假每日计划表模板 一、时间安排 1.每天的四个“1小时保障” 每天保障做一小时的语文或数学暑假作业; 每天保障一小时的无负担课外阅读; 每天保障一小时的英语自学 每天保障一小时的户外活动或运动。 2.计划与非计划 如无特殊情况,每天必须完成以上计划; 每天的计划在得到“保障”的前提下,可灵活自由安排; 如果因外出旅游、回乡下度假等意外安排,可临时不予执行; 可以偶尔睡懒觉,但不要影响当日计划的实施。

二、学习计划 1.不参加语文、数学的培优,不请家教,相关课程自己独立完成。 2.语文课程计划 7月份完成暑假作业,8月中旬前检查、改正,查漏补缺; 把自己的藏书系统再读一遍,重点读历史、百科知识大全、漫画、中外名著等丛书; 假期可以自己买三本自己喜欢的任何书籍; 把以前稍显薄弱的阅读题的规范回答、错别字系统复习。 3.数学课程计划 7月份完成暑假作业,8月中旬前检查、改正,查漏补缺; 假期完成八年级数学的自学,基本掌握其要领,有选择性挑选典型题目做。 自己注意计算细心化的纠正。 4.英语课程计划 英语学习能力和成绩一般,要重点加强学习兴趣和能力的培养;

2020年月度工作计划表模板

2016 年月度工作计划表模板根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,对于公司提出的 2016 年“杜绝浪费,节能降耗,增产上量,停亏争盈”的奋斗目标,企管部计划从以下几个 方面开展2016 年度的工作: 1、完善公司企业管理制度目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企业管理制度,2016 年企管部要组织、协助公司级制度的起草、修订、执行,督查各部门完成部门规章的制订。做好公司规章制度的起草、组织审核、颁发工作,协调新旧体制之间的矛盾,协助部门做好制度的宣传、执行、督查工作。拟定部门规章制订的程序,指导督促部门做好业务流程、业务规范的制订、执行。于2016 年 6 月前完成《企业管理手册》的制订。 2、企业文化建设 制定《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。 加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。对所有新进员工,在正式上岗前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。 3、企管部自身建设 企管工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,企管部在2016 年将大力加强本部门的内部管理和规范.企管部2016 年度自身建设目标为:完善部门组织职 能;完成部门人员配备;提高部门工作质量要求;圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。 4、考核方面 4.1 逐步完善产值产量、投入产出、收率、能源消耗、产品质量的考核,对车间的生产过程控制提出新要求,提倡节约,杜绝浪费。在这方面企管部要下到车间了解车间生产实际情况,进行实地调研,希望各车间能理解并能主动配合,做好一些基础数据的收集、记录。 4.2 依据公司生产经营计划和工作目标,对各部门的工作目标、计划执行情况进行考核。对各部门日常工作及每次会议安排的工作执行情况进行考核。 4.3 对所有考核内容制订书面的考核方案和考核细则。 最后,在2016 年企管部努力做好自己的本职工作,要配合好、服务好生产,将重点抓

关于加强各部门月度工作总结与工作计划的通知

关于加强各部门月度工作总结与工作计 划的通知 公司各部门: 为进一步提升各部门管理水平,提升工作质量和执行力水平,为更好地规划下一步,明确工作目标,公司对完善各部门工作总结及计划制度进行了再强调和要求。 各部门应对当月工作及时进行总结检查,并对下月工作进行规划,并将其作为一项制度来执行,进一步完善工作计划内容、完成时间、执行时间、责任人。各部门负责人要将本部门的工作总结及计划于每月28日及时上交行政部,由行政部及时上报总经理,公司总经理办公室将会对各部门的月工作计划进行通报,并对上月的工作完成情况进行检查并通报,对未完成的工作任务分析原因,提出最后完成期限。 各部门负责人要做好本部门员工工作计划及总结编写的组织及督促工作,要求工作任务分解到人,明确量化。部门员工的月工作计划、总结由部门负责人审核,并于每月月底报行政部备存,以备检查执行情况。 备注:纸打印,标题字体为小二号黑体。 2.页边距上下左右为:厘米、厘米、厘米、2厘米。首行缩2字符,间距倍行距,如遇最后一页无正文,可适当调节行距。 4.正文字体为“宋体”,字号为“小四号”,页码居下居中。 5.时间用汉字书写的,将年、月、日标全,零

写为“O”。 附件一:《XXX部月工作总结及工作计划模版》 东港凯达置业有限公司 行政部 20XX年4月2日 附件一 XXX部月工作总结及工作计划模版 进一步提升各部门管理水平,提升工作质量和执行力水平,为更好地规划下一步,明确工作目标,公司对完善各部门工作总结及计划制度进行了再强调和要求。 XX月工作回顾 XX月工作中存在问题及如何处理 XX下月工作计划 东港凯达置业有限公司XXX部 部门负责人:二〇XX年四月二日 集团各部门: 在过去的一年里,在集团领导的正确领导和全体员工的共同努力下,集团取得了一定的发展和进步。为了使各部门更好的明确每阶段的规划和目标,总结经验,改进不足,确保在新的一年创造更好的业绩。经集团总部研究决定,下发关于各部门每月报送工作总结和工作计划的通知。 集团总部要求各部门,本着全面客观、求真务实的精神,

个人工作计划表格模板

个人工作计划表格模板 目录 第一篇:个人工作计划模板 第二篇:个人工作计划模板 第三篇:个人XX年总结及XX年工作计划(模板) 第四篇:最新个人工作计划模板 第五篇:电台个人工作计划模板 更多相关范文 正文 第一篇:个人工作计划模板 个人工作计划模板 光阴似箭,日月如梭。转眼间我们的大二生活以过去一半,在大二我们既面临着学习的压力,又需要实践的锻炼。继往开来,我们进入了大二下学期了。经过上一个学期的锻炼和磨练我们变得更加成熟。我班团支部经过这段时间的发展也有了更好的成效。这主要依靠全班广大团员对我们工作的配合和支持。在大二这一学期里,我们共同面对风雨,我们共同走过光辉。在今后的日子中我们继续携手走过漫长的道路,把我班团支部建设得更好。对于未来有如何打算,如何把团支部建设得更好,本学期工作计划如下: 一、工作目标:

1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。 2、学生以学为本,力求班级整体成绩更上一层楼;同时丰富课余文化生活。 3、在班委共同努力下,为班级创建更好的环境。 4、在适当的时间条件下,参加公共活动展现班级风采。 二、主要工作: 一、完善基础工作常规管理 不断规范完善班级团支部工作,重点加强团支部工作例会制度、团费收缴、团籍档案管理建设等工作。 二、组织集体外出活动 通过集体出游,加强班级成员之间的了解以及整个班集体的凝聚力,这样更有利于今后班委工作的开展。 三、工作略述: (一)活动方面: 在活动方面,要提高活动的质量、效果和影响。其中在活动影响方面不仅仅注重对本班同学的影响,有可能的话要提高本班在系、院乃至学校中的活动影响力。要凸现出活动的目的和意义,着力重点办好几次活动。例如:首先要办好捐助爱心学校的活动。使我班团支部具有一定的影响力,感召力。在其他活动上同样要认真对待,确保活动的质量。在活动中应该做到“三好”,即实现策划好,活动组织好,事后总结好。在活动中应该职责明确,使同学们在活动中感悟到本次

2020年度工作计划表模板

Formulate objectives and tasks and daily work items management, so as to enhance the initiative and make the work orderly. 姓名:___________________ 单位:___________________ 时间:___________________ 2020年度工作计划表

编号:FS-DY-20518 2020年度工作计划表 一、指导思想 深入贯彻落实党的xx大精神,紧紧围绕围场县教体局20xx年工作要点,以提高师生员工成就感和幸福感为追求,不断优化办学条件,深入推进素质教育,全面提高教育质量,争取在学校管理、校本教研、德育实践等方面形成一定的特色,努力把学校创办成一所学生乐学、教师幸福、家长满意的有一定特色的学校。 二、工作目标 贯彻落实党的教育教学方针、路线,坚持理论联系实际,推进教育各项工作落到实处。坚持“自强不息”的学校精神,提升教师的幸福感,抓好教研教改,强化学校管理,大力推进“书香校园”建设,力争使教师成为品德高尚、学识渊博的名师,让学生做一个知书达理的当代少年。 三、重点工作及保障措施(一)、德育工作:

1、加强班主任队伍建设。 加强理论学习,健全班主任的培训学习制度,开好每月一次的班主任例会,严格考核奖惩制度,以考核促进步。班主任要使用好《班主任工作手册》,对每周的班级工作预先作好安排,分解、落实学校各月份的教育要点,坚决落实“学校管理班级,班级管理小组,小组管理个人,个人管理自己”的模式,使学校的各项德育工作能真正落到实处。另外,加大检查力度,尤其是班级常规工作的检查力度。建立文明班级、优秀班主任、学生评比制度,进一步提高班主任工作的积极性。加强德育过程性资料的建设,针对每月教育重点进行调研,及时填写反馈表格,便于总体把握。 2、切实抓好校园精神文明建设,认真抓好纪律卫生工作和学生文明礼仪教育。 3、加强学生干部队伍建设。通过各种渠道培养大批优秀学生干部,指导学生干部参与学校管理,实现学生自我管理、自主管理、自求进步的生动局面。深入开展“夺旗争星”活动,使学生争做知书达理的当代少年。 (二)教学工作

个人每日工作计划表模板2021(新编版)

个人每日工作计划表模板 2021(新编版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

个人每日工作计划表模板2021(新编版)导语:工作计划是我们完成工作任务的重要保障,制订工作计划不光是为了很好地完成工作,其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。 一.产品市场分析 1.广告光源一直是外贸的主推方向,灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比较有优势,很多的产品的价格已经比之前的低了很多。今后还需要多做一些产品优势的对比文档,产品案例分许与应用,让客户更加了解我们的产品。 2.商业照明灯具由于价格比较高,很多国外客户基本不能接受。但还是需要更多的了解产品,多做优势对比文档,寻找优质高端客户。 3.高端产品就需要寻找优质客户。目标客户定位在美国、迪拜、日本等国家。积极运用不同的搜索引擎寻找客户,不能只依赖阿里巴巴,。 二.对日后工作的安排

1.在开发客户这方面,可适当的改变策略,增加在免费平台上和商业网站上发布供应信息;参加一些展会;尝试用国外的本地搜索引擎。以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。 2.在和客户沟通这方面,很重要的一点是确保提供给客户的信息是正确并能达到的的。当客户没下单前,了解客户的性质(是中间商还是最终使用者),达到知己知彼。在客户下单后,需及时向客户汇报交期,询问是否仍有询价. 3.发货后,可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈,如有问题,首先要明确自己对于这个事件的态度,同时要及时帮客户解决问题, 4.在追踪客户这方面,适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划,每次追踪问候都需不一样,换个方式问。备忘客户的一些重大节日和生日,在这些有纪念意义的日子里送上自己的一份祝福,给客户心底留下一个亲切的印象。

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