医院首次投诉登记表
投诉方式:□来电□来访□来信□其他
投诉人姓名与患者关系
患者姓名患者性别
患者年龄住院/门诊号
联系电话被投诉科室/人员
地址
投诉内容
接待人员:
记录时间:
调查核实情况:
核实人员:年月日处理经过及结果:
接待人员:年月日
上级领导意见:
上级领导签名:年月日
医院第()次投诉登记表
投诉方式:□来电□来访□来信□其他
投诉人姓名与患者关系
患者姓名患者性别
患者年龄住院/门诊号
投诉内容:
接待人:
记录时间:
处理经过:
处理人签名:年月日反馈记录:
记录:年月日
最终处理结果:
记录:年月日
存在的问题和不足:
整改意见:
医院领导阅示:
签名:年月日