广州铁路(集团)公司文件
广铁师发〔2014〕49号
广铁（集团）公司关于发布《广铁集团
技术规章制度管理办法（修订）》的通知
平南公司，粤海公司，各直管（合资）运输站段，各房建公寓段：根据中国铁路总公司《关于印发〈中国铁路总公司铁路技术规章制度管理办法〉的通知》（铁总科技〔2014〕38号）的规定，集团公司重新修订了《广铁集团技术规章制度管理办法》，现予以发布，请认真组织学习，严格遵照执行。
请平南公司、粤海公司、各直管（合资）运输站段和房建公寓段在2014年3月10日前完成本单位技术规章制度管理办法的修订工作，并抄送集团公司总工程师室和主管专业处报备。
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附件：1.技术规章编号示例
2.技术规章管理评估检查内容及标准
广铁（集团）公司
2014年2月24日— 2 —
广铁集团技术规章制度管理办法（修订）
第一章总则
第一条为加强和规范集团公司技术规章制度的管理工作,适应技术管理的新要求，根据中国铁路总公司《关于印发〈中国铁路总公司铁路技术规章制度管理办法〉的通知》（铁总科技〔2014〕38号）规定，制定本办法。
第二条本办法所称“技术规章制度”是指铁路技术设备（固定设备和移动设备）完成施工或制造且交付运营后，涉及信号显示、行车组织（包括行车安全措施、非正常行车及故障应急处置办法等）及技术装备的运用、管理、维修等方面的规章制度（以下简称“技术规章”）。
技术规章不包括以下规章制度文件：
1．铁路建设的勘察、设计、施工、验收，铁路产品的设计、制造、准入等；
2．铁路机构设置和人员资质、考核、培训等；
3．铁路交通事故及突发事件的应急预案（应急处置办法或措施按技术规章管理）、调查处理、处罚及赔偿等；
4．企业标准（包括标准性技术文件），以及行政许可、行政管理、财务管理类的规章制度等。
第三条集团公司各单位（部门）应以有关法律、法规及总公司技术规章为依据，以标准和试验验证为支撑，分专业、分层次建立并完善各项技术规章，形成集团公司“科学严密、统一规
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范、动态优化、具体可行”的技术规章体系。
第四条集团公司各处室、站段（含货运中心、房建公寓段、平南公司、粤海公司，下同）须根据本办法规定对技术规章进行管理。
第二章技术规章的分类
第五条技术规章按层次分总公司技术规章、集团公司技术规章、站段技术规章。
第六条集团公司技术规章由普速铁路《行车组织规则》、高速铁路《行车组织细则》及各专业技术规章组成，主要根据集团管内技术设备等具体情况对总公司技术规章的补充、细化，反映集团公司行车安全、运用、施工、维修及作业、设备维护等的技术管理要求。
站段技术规章由《车站行车工作细则》、《段行车工作细则》及相关行车组织、非正常处置、作业程序、设备用管修办法等组成，主要是将上级技术规章转化为本单位具体操作的规章制度，反映站段技术管理的工作要求。
第七条集团公司技术规章按性质分为基本技术规章、专业技术规章。专业技术规章按层次分为专业系统规章、专业单项规章和专业临时规章。
基本技术规章是指普速铁路《行车组织规则》、高速铁路《行车组织细则》及其修改、补充规定。
专业技术规章是对基本技术规章分层次、按专业进行补充的技术规定。集团专业技术规章按专业分为车务、机务、供电、工— 4 —
务、信号、通信、车辆、客运、货运、信息、房建、其它共12类。
在专业技术规章范围内，比较综合的技术规章为系统规章；比较单一的技术规章为单项规章；因技术装备和行车组织的变化，针对技术管理某一方面急需解决的突出问题，在规定时间、特定条件下制定的技术规章为临时规章。
第八条站段技术规章不分基本、系统、单项、临时规章，但可按专业进行分类。
第三章技术规章的管理机构与职责
第九条技术规章管理实行总公司、铁路局和站段逐级负责，按归口管理和专业负责相结合的方式，形成职责分明、相互协调的管理体制。
第十条集团公司总工程师室归口管理集团公司技术规章，主要职责有：
（1）负责组织集团公司技术规章制度管理办法的制定、修订工作。
（2）负责集团公司技术规章目录编号管理。
（3）定期组织清理集团公司技术规章，汇总、公布有效技术规章目录。
（4）负责集团公司技术规章管理信息系统日常管理工作。
（5）负责集团公司技术规章管理工作的指导、督促和检查。
（6）按技术规章的编制分工（见第四章）组织编制集团公司基本技术规章。
第十一条集团公司专业处（室）根据职责范围负责管理本
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专业技术规章，主要职责有：
（1）负责指导、督促、检查本系统站段技术规章管理、贯彻执行情况。
（2）负责总公司及集团公司技术规章在本系统的学习、宣传和贯彻落实。
（3）负责本部门专业技术规章的清理，并向总工程师室提交有效技术规章目录。
（4）负责及时更新技术规章管理信息系统中本专业技术规章文本。
（5）按技术规章的编制分工（见第四章）编制集团公司基本规章的有关内容及专业技术规章。
第十二条站段应明确各专业科室的技术规章管理职责，指定部门（安全或技术科室）归口管理本单位技术规章。归口管理部门主要职责有：
（1）负责组织本单位技术规章制度管理办法的制定、修订工作。
（2）负责本单位技术规章目录编号管理。
（3）负责组织清理本单位技术规章，汇总、公布有效技术规章目录。
（4）负责组织上级技术规章的学习、宣传、贯彻工作，指导、督促、检查本单位技术规章执行情况。
（5）负责及时更新技术规章管理信息系统中本单位技术规章文本。
第十三条集团公司总工程师室、各专业处室、各站段应指— 6 —
定专人（可不专职）管理本单位（部门）技术规章。技术规章管理人员应熟悉有关法律、法规和规章制度，具有相应的专业理论知识和实际工作经验，并保持相对稳定；人员变动时，应及时在归口管理部门和上级主管部门备案。
第四章技术规章的编制分工
第十四条集团公司技术规章的编制分工
1．集团公司基本技术规章由总工程师室牵头组织各专业处室制定。设备用管修及其操作方面的内容由设备主管专业处负责起草，行车组织方面的内容由运输处负责起草。
2．各专业处室负责集团公司基本技术规章及上级技术规章在本系统的细化、落实；负责本专业技术规章的起草、征求意见、修改、会签及送审，对技术规章的内容及发文程序严格把关。
3．跨部门的专业技术规章，由主办专业部门牵头、相关专业部门参加起草；本部门跨专业的专业技术规章，由本部门负责协调统一。
第十五条站段负责集团公司技术规章的细化、落实，制订相关安全技术措施等。
车站应编制《车站行车工作细则》（高速及城际铁路车站除外），《车站行车工作细则》编制、审批发布执行《站细编制规则》规定。
机务、车辆、大机、动车段应编制《段行车工作细则》；工务、电务、供电、通信段是否需编制《段行车工作细则》由主管专业处确定；《段行车工作细则》的编制规则和审批发布办法由
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主管专业处制定。
第十六条集团公司基本技术规章修改的有关规定
集团公司基本技术规章需进行较大范围修改或全面修改时，由总工程师室牵头，组织各专业处室成立修改小组，在充分征求基层站段意见的基础上进行修改；仅修改个别条文时，按专业分工由有关专业处室提出修改意见，总工程师室组织研究后修改。
第十七条转发总公司技术规章时，基本技术规章由总工程师室负责；专业技术规章由相关专业处室负责。
第五章技术规章的编制原则及要求
第十八条技术规章应使用规范的名称。集团公司基本技术规章应称为“规则”或“细则”；专业技术规章应称为“规定”或“办法”等，技术规章如需过渡试用，应在其名称后加“（试行）”；临时规章一般称为“暂行规定”或“暂行办法”；对既有技术规章进行补充时，应在其名称后加“补充规定”。
第十九条技术规章应采用国家、总公司统一规定的术语、符号、计量单位，做到结构严谨、层次分明、逻辑清晰、内容简练、用语规范、简明易懂。
第二十条技术规章正文中应明确制定依据、适用范围、解释部门、执行日期等附加内容或前提条件。
第二十一条在技术规章起草过程中，应进行充分的调查研究，广泛征求有关单位、部门的意见，必要时进行试验验证。
第二十二条新设备（包括改造后的设备）投入使用前，由专业处室按设备管理分工原则，制定设备用管修办法。
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第二十三条技术规章不得与法律法规相抵触、不一致或超越上位法，不得以下位阶文件改变上位法规定。
新发技术规章须与现行相关标准、规章、规范等协调统一。
下级技术规章必须服从上级技术规章，同一层面专业技术规章必须服从基本技术规章，专业技术规章之间必须协调一致。涉及跨局行车组织等内容，应与相关铁路局进行协调，确保一致。
第二十四条因技术设备和运输组织变化，集团公司技术规章需突破总公司技术规章时，须由起草部门报总公司办理审批手续；站段技术规章需突破集团公司技术规章时，须报相应规章制定部门办理审批手续。
集团公司专业技术规章需突破集团公司基本技术规章时，起草部门应专题报总工程师室组织研究。
第二十五条同一管理对象（事项、设备等）原则上只制定一项技术规章，已经发布的技术规章须进行整合。
对已有技术规章修改和补充（不含重新发布），应对原技术规章具体条款进行修改或增加新条文进行补充，并不得以一个文件修改多个技术规章。
第六章技术规章目录及编号管理
第二十六条所有技术规章（含与其他铁路局联合发文的技术规章）都必须纳入各单位、部门《技术规章目录》（以下简称《目录》），并实行编号管理。
未纳入《目录》的技术规章不作为技术管理的依据。
第二十七条转发上级技术规章的文件不纳入《目录》，但
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需制定细化措施时应另行发文并纳入《目录》。
第二十八条集团公司总工程师室归口管理《集团公司技术规章目录》，并进行编号管理。各专业技术规章经分管领导签发后，起草部门向总工程师室申请技术规章编号。
第二十九条集团公司技术规章编号由技术规章代号、专业代号、顺序代号、修改代号、发布年号组成。
GZG/XX XXX X－XXXX
技术规章修改代号
技术规章顺序代号
技术规章专业代号
技术规章代号（GZ代表广铁集
团，G代表技术规章）
1．专业代号
基本规章不分专业，无专业代号；临时规定也采用上述专业代号。
2．顺序代号
顺序代号由类别代号＋顺序号组成，以阿拉伯数字表示。
类别代号：0—基本技术规章，1—专业系统规章，2—专业
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单项规章，3—临时规章。
顺序号：在类别代号后以2位阿拉伯数字表示（遇顺序号位数不足时，增加1位），按技术规章发布时间顺序编排。
3．修改代号
修改代号为选择项，修改或补充现有技术规章时，沿用被修改或补充技术规章的顺序代号，在其顺序代号后增加修改代号，以1位大写英文字母表示（A、B、…,分别表示第1次修改、第2次修改、…），按文件发布时间顺序编排（示例：《广铁（集团）公司运统-46填记管理办法》规章编号为GZG/CW249—2010，如2011年对其进行第一次补充，则公布的《广铁（集团）公司运统-46填记管理办法补充规定》规章编号为GZG/CW249A—2011）。
4．发布年号
用4为阿拉伯数字表示。新制定技术规章的发布年号为该规章的实际发布年号；技术规章修订重新发布时，技术规章编号沿用原技术规章编号，只更改发布年号，特殊情况修订当年发布的技术规章重新发布时，发布年号后增加1个大写英文字母（A、B、…,分别表示第1次修订、第2次修订、…）（示例：2010年公布的《广铁（集团）公司运统-46填记管理办法》规章编号为GZG/CW249-2010，如2010年重新公布《广铁（集团）公司运统-46填记管理办法》，则规章编号为GZG/CW249-2010A）。修改或补充现有技术规章时，其发布
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年号使用实际发布年号。
第三十条各站段技术规章归口管理部门负责归口管理本单位技术规章目录，并进行编号管理。技术规章经分管领导签发后，起草部门向归口管理部门申请技术规章编号。
第三十一条站段技术规章编号由技术规章代号、专业代号、顺序号（无类别代号）、修改代号、发布年号组成。
站段技术规章代号按下表规则编制：
专业代号由各单位根据实际情况，按专业设置代号。
顺序号：在专业代号后以2位阿拉伯数字表示（遇顺序号位数不足时，增加1位），按技术规章发布时间顺序编排。
修改代号、发布年号按集团公司技术规章修改代号、发布年— 12 —
号规定执行。
第三十二条发布技术规章（包括临时规章）采用发布通知加正文形式。技术规章编号在发布通知中标注，并标记在正文第一页版心左上角。
技术规章正文的名称纳入《目录》，发布技术规章的通知不纳入《目录》（如：文件名“关于印发《广铁（集团）公司运统-46填记管理办法》的通知”，《目录》中仅列“广铁（集团）公司运统-46填记管理办法”）。
第七章发布规定
第三十三条发布技术规章的文件种类和形式应符合铁路公文处理办法及规范性文件管理的相关规定。
第三十四条集团公司技术规章应以集团公司下行文“通知”的公文形式发布，站段技术规章应以站段下行文“通知”的公文形式，不应以决定、通报、批复、意见、函、会议纪要等公文形式或铁路电报形式发布应由技术规章规定的内容；遇特殊情况下以铁路电报、信函式公文、部门文等形式发布后，应抄送归口部门，并在半年内调整修订为以集团（站段）下行文“通知”公文形式发布。
第三十五条临时规章及其他需过渡试用的技术规章，须在发布文件中注明技术规章的有效期，有效期不超过3年，过期应由制定部门负责组织清理，清理结果及时报归口管理部门。
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第三十六条集团公司技术规章应经相关部门会签；
需与其它铁路局联合发文时，由主办部门负责与相关铁路局对口部门进行协商、会签。
第三十七条制定新技术规章的同时，要废止与其相抵触的规定或重复的文件。废止技术规章涉及到其它部门时，应经相关部门会签。
第三十八条技术规章的审批实行责任签认制度。凡涉及起草、核稿、批准等环节，起草部门、参加起草部门、会签部门的必须按规定层层实名签认和部门盖章，按管理权限严格实行行政领导签名负责制。
第三十九条集团公司基本技术规章由集团公司主要领导签发，专业技术规章由集团公司分管领导签发。如与外局联合发布的技术规章则由集团公司主要领导与相关铁路局主要领导联合签发。
第四十条集团公司基本技术规章须报总公司备案。
集团公司专业技术规章均应抄送总工程师室和有关专业部门，如涉及到其他铁路局的还须抄送相关铁路局及相关单位。
站段技术规章应抄送主管专业处。
第八章管理与监督
第四十一条技术规章实行动态管理
1.应根据运输生产组织、技术设备的变化和运输安全工作实— 14 —
际，及时废止、修订和补充完善各项技术规章，确保技术规章具有较强的时效性和指导性。
2.集团公司、站段定期组织清理技术规章。
（1）集团公司每年组织一次（站段每半年组织一次）技术规章清理工作，有计划地对各项技术规章进行整合、完善，特别是对临时规章进行梳理、整合。
临时规章及其他需过渡试用的技术规章，对经过实践有必要保留的，应及时修改发布正式技术规章或纳入相应的技术规章。
（2）集团公司技术规章清理完毕后，各专业处室将有效和失效、废止的技术规章目录（加盖公章）交总工程师室，由总工程师室负责公布集团公司技术规章有效和失效、废止文件目录；站段技术规章清理完毕后，由归口管理部门汇总、公布本单位技术规章有效和失效、废止文件目录。
（3）技术规章有效文件目录公布后，集团公司各专业处室（站段归口管理部门）须及时更新、清理集团公司技术规章管理信息系统，同时将失效的技术规章从系统中删除。
第四十二条技术规章信息系统的管理规定
1．各单位（部门）由指定的技术规章管理人员负责技术规章管理信息系统的日常管理工作。如人员发生变动时，须在3日内修改系统中的个人信息。
2．技术规章在正式公布后，须同步在集团公司技术规章管理信息系统上公布，并将其废止的技术规章从系统中删除。最迟
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不得超过7天。
3．技术规章管理人员要定期清理技术规章管理信息系统，及时将系统中失效的文件删除。
第四十三条集团公司各单位（部门）须对技术规章进行宣传贯彻、培训和考核，主要的技术规章应摘录发至相关生产岗位。技术规章实施前应对有关人员进行培训。
各站段每月要组织不少于一次的技术规章学习、培训，每季度不少于一次的技术规章考试。
第四十四条检查监督
集团公司各有关单位（部门）要严格履行职责，加强日常检查工作，认真做好调查研究和信息收集、汇总、处理工作，确保各项技术规章得到贯彻执行。
1．集团公司安监部门应加强技术规章执行情况的检查、监督。
2．各专业处（室）应加强技术规章执行情况的监督，以及对本系统站段技术规章日常管理的检查和指导。
3．集团公司每年底对站段技术规章管理进行一次评估检查（纳入集团公司年度安全风险评估），评估检查内容及标准（见附件2）。
4．运输站段每半年组织一次对本单位技术规章的制定、执行、培训、学习等环节进行全面检查，并做好记录。
5．技术规章的检查内容
（1）技术规章管理机构和人员素质；
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（2）日常管理工作：定期清理、有效文电目录公布、修废补建、检查；
（3）技术规章内容的编制、修改；
（4）技术规章学习、培训和考试；
（5）技术规章信息系统的管理。
第九章附则
第四十五条集团公司技术规章的研讨、调研、编写等工作所需费用由集团公司财务处审核后纳入集团公司年度财务预算。站段技术规章工作经费列入站段成本。
第四十六条技术规章的建立、补充、修改、废止及解释，遵循“谁制定、谁负责”的原则。因技术规章错误直接造成事故的，按《铁路交通事故调查处理规则》等有关规定处理。
第四十七条本办法由集团公司总工程师室负责解释，自发布之日起执行。前发《广铁（集团）公司技术规章制度管理办法（修订）》（广师发〔2012〕63号）同时废止。
第四十八条平南公司、粤海公司、各直管（合资）运输站段、房建公寓段应根据此办法制定本单位技术规章制度管理办法，并抄送集团公司总工程师室和主管专业处报备。
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附件1
技术规章编号示例
1．基本技术规章
广铁（集团）公司行车组织规则：GZG/01—2007；
2．专业系统规章
广铁（集团）公司铁路营业线施工安全管理实施细则：GZG/CW112—2010；
3．专业单项规章
广铁（集团）公司运统-46填记管理办法：GZG/CW249—2010；
4．临时规定
广铁（集团）公司列车运行途中监控装置异常或故障应急处理暂行规定：GZG/CW329—2009；
5．修改、补充
广铁（集团）公司运统-46填记管理办法补充规定：GZG/QT249A—2011；
关于修改《广铁（集团）公司运统-46填记管理办法》部分条文的通知：GZG/CW249B—2012；
6.年内重新公布
广铁（集团）公司运统-46填记管理办法（修订）：— 18 —
GZG/CW249—2010A。
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附件2
技术规章管理评估检查内容及标准
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公司新员工入职培训方案(内容) 为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案. 一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业 文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心 态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础. 二、
新员工入职培训内容 第一天上午10：00——11：00的培训内容 一、培训的纪律要求： 1.不可迟到、早退，不得请事假（特殊情况除外），擅自缺席，视为自动离职。 2.进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。 3.见到上司要主动打招呼，对上司要服从，不可当面顶撞。 4.培训时要保持安静，不可窃窃私语，注意力要集中。 5.培训中同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架；不能拉帮结派，一切不利 于团结的事，一律禁止。 6.培训期间必须爱护公共财物，故意损坏公共财物者除照价赔偿外，还将视情况处罚。 7.培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。 二、培训所需要的态度和培训的意义 1.培训的态度：也许培训真的很糟糕，也许真的对你的工作帮助不大，但你一定要记住： 哪怕最“烂”的一堂培训课，或最“烂”的一本书籍中，你也能发现最有价值的“钻石”，关键在于你是否：用心“学习，态度积极。 心若改变，你的态度跟着改变。 态度改变，你的习惯跟着改变。 习惯改变，你的性格跟着改变。 性格改变，你的人生跟着改变。 2.培训的意义： ①掌握相应的工作技能和服务利益，职业道德，从而胜任工作。 ②可学到新的知识，多获得经验，从而有机会提升。 ③坚持接受培训，可减少工作中的安全事故。 ④可为增加收入创造条件（新、生手变为熟手，老手不断更新工作方法，提高工作 效率；提高营业收入增加自己的提成，奖金）。 ⑤会增强自身对胜任工作的信心。 ⑥增强工作能力，有利于未来发展。 三、公司简介： 四、公司组织机构
（集团）有限公司新员工培训制度 人力资源部 二O一一年十二月
为满足公司发展需要，帮助新入职员工快速融入公司企业文化, 树立统一的企业价值观念及行为规范，了解公司相关规章制度，培养良好的工作心态及职业素养，尽快胜任岗位工作，促进高素质、高效率、高执行力团队的形成，特制订如下培训制度： 一、新员工培训总体目标 1.使新员工对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司发展 战略及企业文化，理解并接受公司的共同语言和行为规范，坚定自己的职业选择，促进新进员工归属感、安全感及忠诚度的形成； 2.帮助新员工完成从“局外人”到“淅铝人”的角色转变，使 新员工尽快适应新的工作群体和规范，并鼓励新进员工培养积极的工作态度； 3.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务及目标，掌握工作 要领、工作程序、工作方法及相关安全知识，尽快进入岗位角色； 4.帮助新进员工制定职业生涯规划，确立正确的职业发展方向。 二、培训方式 新员工入职培训周期为1个月，包括3天岗前集中培训和岗上技能指导培训，由人力资源部根据具体情况确定培训日期。
（一）集中培训 由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课的形式，培训考试合格后方可上岗并进行岗上技能培训。 （二）岗上技能培训 由新进员工所分配部门或事业部生产技术部负责岗上技能培训的组织实施，针对其工作岗位应具备的技能要求，采用日常工作指导及一对一辅导等形式实施定向培训，使其尽快了解部门情况、岗位职责及岗位操作规范，熟练掌握岗位技能。 三、培训教材 1、企业概况 2、公司考勤、绩效、薪酬等管理制度 3、《员工手册》 4、《岗位职位说明书》、 5、《岗位作业指导书》 6、《岗位操作规程》 四、集中培训内容、讲师及时间安排 （一）第一天上午 培训讲师：人力资源部经理或培训专员 培训内容： ☆企业概况(公司的发展历史、背景、经营理念、发展规划、企业文化、企业荣誉等)
广州XX集团 新员工入职培训方案计划书 （第二期）
一、新员工培训目的 1、满足公司发展的需要； 2、为新员工提供正确的、相关的公司的信息，使新员工迅速投入工作，降低离职率； 3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台，减少新员工初进公司时的紧张情 绪，使其更快适应公司； 4、使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系，了解公司所能提供给他的相关工作情况 及公司对他的期望； 5、让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感； 6、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。 二、培训对象 全体新入职员工 三、培训方式 由人力资源部制度培训方案计划并组织实施，采用全封闭集中式讲授、讨论、视听、拓展、互动、角色扮演等多种培训形式展开。 四、培训时间、地点及与会方式 时间：2013年7月1日――5日 地点：广州市XXXX活动中心 与会方式：7月1日集团公司楼下广场集合，统一乘坐公司大巴前往广州市XXXX活动中心 五、培训资料 1、入职培训课件 2、员工手册 3、企业文化手册 4、岗位指导手册 六、培训流程安排 附件1《培训流程安排》 七、培训考核 培训考核由人力资源部全面负责与实施，考核资料全部于2013年7月8日统一发放，以公平、公正的考评方式对新入职员工进行全方位的考核，考核结果将作为员工转正及调薪的重要考评依据。培训试题如下： 附件2《新入职员工评估表》 附件3《企业文化测试题》 附件4《岗位职责测试题》 附件5《职业道德测试题》 附件6《商务礼仪测试题》 八、培训效果评估 人力资源与新员工所在部门通过与学员、讲师、部门负责人等人直接交流，并制定书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预
集团新员工培训手册
新员工培训手册 （___年第一版）
目录一、手册使用说明 1）培训工作的重要性 2）新人培训的含义 3）新人培训中Orientation的目标 4) Orientation的时间要求 5）Orientation的程序及标准 二、使用工具 1）《新人培训课程表》 2）《培训考勤表》 3）《新人训考核试卷》 4）《新人训满意度调查表》 5）《新人训学员受训表现评估表》 6）《新人训工作总结》 7）《培训通知单》 8）《月度培训总结与计划表》 三、培训管理制度 四、集团对培训工作的要求
员工培训与开发工作是人力资源开发和管理的重要组成部分，不仅承载传统意义上“传道解惑”的重任，同时，亦承载挖掘员工潜力、提升业务水平、提高绩效达成、弘扬企业文化、感召员工打造并加入学习型组织的多重责任和使命。因此，培训工作开展的顺利与否，将对___人力资源开发与管理工作的正常运行起着至关重要的作用。 “新人培训”是新员工进入___后，接受的第一项职业培训。其具体包括：人力资源部组织开展的ORIENTATION （新人培训），旨在通过讲授和介绍，让所有新员工了解企业的发展历程和愿景、现行的管理制度和行为准则等内容，以期帮助新员工尽快融入___，符合___用人要求；另外，还包括相关部门组织开展的ON JOB TRAINING （岗位培训），旨在通过讲授和演练，让所有新员工了解其岗位职责和操作守则、部门的管理制度等，以期帮助新员工尽快胜任本职工 入职培训 岗位培训 交叉培训 专项培训 拓展培训 晋升培训 。。。培训
作，符合___用工要求。 用人，重“品行”；用工，重“效能”。 ___的新人标准=好品行+高效能
匸=| 「3卜士工公司新员工入职培训方案 为了满足公司发展需要，打造一支高素质，高效率,高执行力团队；使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力，竞争能力，特制定本方案. 一、目的：本方案属于新员工入职制度之一，在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化，树立统一的企业价值观念，行为模式，了解公司相关规章制度，培养良好的工作心态，职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础. 二、入职培训共分为3天，其具体培训表如下： 时间课时地点培训内容培训目的培训方式培训器材考核方法 第一天上午10：00---11:00 1小时公司会议室1、培训纪律要求2、公司简介 3、组织架构 4、企业文化； 5、未来展望 树立统一的企业价值观念，行为模式，了解公司相关规章制度，培养良好的工作心态,职业素质.授课投影仪第三天下午笔试 第一天下午14:00---17:00 3小时公司会议室1、团队精神2、 忠诚乃做人之本树立统一的企业价值观念，行为模式，了解公司相关规章制度，培养良好的工作心态，职业素质.讲课投影仪第三天下午笔试 第二天上午10:00---11:00 1 小时公司会议室破冰游戏及公司制度培训树立统一的企业价值观念，行为模式，了解公司相关规章制度，培养良好的工作心态，职业素质讲课投影仪第三天下午笔试 第二天下午14:00---17:00 3 小时公司会议室1、敬业精神2、新员工如何为机遇做好准备？ 3、新员工如何创造机遇显示才华？ 4、员工行为规范总则.树立统一的企业价值观念，行为模式，了解公司相关规章制度，培养良好的工作心态，职业素质讲课投影仪第三天下午笔试 第三天上午10:00---11:00 1小时生产车间公司环境的熟悉，了解车位分布尽 快熟悉公司讲课第三天下午笔试 第三天下午 14:00---17:00 3小时生产车间车工技能考试，根据考试成绩，进行分组，并 接受公司流水工序的培训，并对阵个培训内容进行考核熟悉公司流水工序，确 定工作内容，接受培训考试考试 新员工入职培训内容第一天上午10: 00—— 11: 00的培训内容
恒大集团新员工入职培训心得恒大集团新员工入职培训心得20XX年4月1日我正式加入了恒大公司，在新的环境中开始新的工作和生活。并 于5月底参加了新员工培训，此次培训内容十分丰富和全面，包括公司的发展历程与企业文化、员工基本素质与修身准则、 财务管理、行政管理、人事管理、监察管理等涉及公司方方 面面的管理制度，让我感觉颇多，收获也太多，在此先谈三 方面感想。 首先，对公司的企业文化有了深刻认识。企业文化带有 恒大发展历史的烙印，折射出企业的特征，是企业的无形资 产。在某种意义上，作为员工工作向导，企业文化能大大提 高工作效率，为企业带来利润，恒大的企业文化有着独特的 魅力，得到员工及社会的认同，有着超强的凝聚力，能够激 发员工的自豪感和责任感，从而提高企业的整体效益。恒大 以“质量树品牌、诚信立伟业”为宗旨，凭“艰苦创业、无 私奉献、努力拼搏、开拓进取”的精神，以及“精心策划、 狠抓落实、办事高效”的工作作风，由从零开始到实现规模 和品牌的飞跃，发展到中国房企十强，房企领袖地位。这一 切，让我真正了解到恒大是一个什么样的企业，有着怎样的 实力与魅力，恒大全体成员有着怎样的执行力。这一切，更 让我深刻的明白，企业文化不只是一句口号，更是全体员工 对企业宗旨和精神的认同与尊重。短短的两个月时间，我深
深感受到身边的每一位同事都将企业文化记在心中，落在实 处，无时无处不体现恒大人的精神风貌和行事风格。我坚信，这样的团队值得我们每个人去全心投入。 其次，对恒大的发展历程感触颇深。恒大从起步开始， 便有计划地实施发展战略，公司从起步之初就每三年制定 “中期发展计划”。从艰苦创业、苦练内功到跨越发展、稳 健经营的计划，无不彰显出恒大的稳扎稳打的作风，以及开 拓进取的精神，让我们看到，恒大今天的成就绝不是偶然。 作为其中的一个小小个体，我们更应该精心策划、脚踏实地、作风扎实，为恒大贡献自己的一份力量，也为成就自己的一 番事业。 第三，公司密集型集团化管理模式实施非常成功。企业 要想很好地生存和发展，做大做强，并且保持行业领袖地位，就需要有很好的管理理念。恒大采用的密集型集团化管理模 式，实现了“三个确保”，即确保每一个不成熟的地区公司 不走弯路、降低风险;确保精品模式复制到全国各楼盘，从 根源上实现产品品质的领袖地位;确保企业文化成功传承到 全国各个地区公司，各个楼盘，全国员工都能秉持恒大作风，实现稳健经营与持续发展。密集型集团化管理模式，为努力 实现三个“一流”的战略目标提供了切实的保障。 培训已结束，感想颇多，受益匪浅，培训讲师的字里行
国药集团新员工入职培训心得 历时两天的国药集团新职员入职培训大概比平时过的更快。在培训结束之际，于我而言，印象最深刻的是每个项目背后的启发与教育意义，使我对团队参与度、领导力和凝结力有了更深的考虑，简单总结如下： 一、对于团队参与度 第一天印象最深的是高民高老师组织的《积极国药人》培训。在培训过程中，首先将原本坐在一起的熟悉的子公司同事打乱，然后利用积分制来鼓舞大伙儿积极参与讨论。这使我真正放下与新同事彼此间的距离感，迅速融入讨论氛围中，并发觉这次培训真正的魅力——针对同一具咨询题，同事间别同角度的看法总能给人新的思路，各成员思维碰撞并总结共同点，让我觉得思维更加开阔；面向全体培训同事汇报，给了大伙儿展现自己的机会。这也提醒我，不管是集团的拓展培训，依然今后真正走向工作岗位，值得大伙儿重视的一点是，要提高自己在团队中的参与度，把握每一具可以展示自己的机会，才干为自己赢得信任，并提升团队整体的凝结力。 二、对于团队领导力 翌日活动中印象最深刻的是"七巧板"项目。整个项目需要队长、副队长指挥各位队员协同完成。但是项目开始就很别顺利，场面比较混乱，以致最后没能按时完成任务。作为队长的我自然难辞其咎，对整个项目体味也应该是最深刻的。首先我觉得作为队长最大的咨询题算是：没有了解整个游戏的规则就急于进行。别清晰自己有什么权限，也就没能发挥出队长应该发挥的作用；其次，组内信息共享别到位，七个组的任务卡基本上存在相似点的，但是我们没有综合所有信息明确目标、制定打算，就急于盲目行动，导致做了不少无用功，走了弯路；最后我觉得自己阳光开朗的性格能够使自己很容易被人同意、喜欢，但并且也造就了自己亲和力有余，推行力别脚的特点，每次做决策总希翼所有人中意而少决断，这点必须在以后有所改善。 三、对于团队凝结力 培训当中"断桥"项目最能体现团队的凝结力。让我印象最深的别仅是自已和队员在高空面临断桥时的犹豫与徘徊，以及最终咬牙越过断桥刹那的成就感，更深的是整个团队每次都给上断桥的队员"充电鼓舞",帮助他克服心里的恐怖。在那个过程中我深刻体味到，每一位职员背后都有一具强大的团队作为他坚毅的后盾，帮其排除万难走得更远。这种做法关于今后工作中的团队而言，是很重要并值得借鉴的。 短暂的培训尽管是结束了，但我相信，参与其中的每一具人，都会从中得到了很多启示。在考虑与感悟后，我将立脚工作岗位，用激情面对崭新的每一天，为公司进展和个人提升贡献全部的力量。
公司新员工入职培训计划（说明：本文为word格式，下载后可自由编辑）
一、入职培训的目的： 1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司 的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范； 2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作 要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。 3.帮助新员工适应工作群体和规范；鼓励新员工形成积极的态度。 二、培训对象： 公司所有新进员工 三、培训期间： 新员工入职培训期1个月，包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源根据具体情况确定培训日期。 四、培训方式： 1.脱岗培训：由人力资源制定培训计划和方案并组织实施，采用集 中授课的形式。 2.在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位 所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训教材
《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。 六、入职培训内容: 1.企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观) 2.组织结构图； 3.组织所在行业概览； 4.福利组合概览（如健康保险、休假、病假、退休等） 5.业绩评估或绩效管理系统，即绩效评估的方式，何时，由谁来评 估，总体的绩效期望 6.薪酬制度：发薪日，如何发放； 7.劳动合同、福利及社会保险等； 8.职位或工作说明书和具体工作规范； 9.员工体检日程安排和体检项目； 10.职业发展信息（如潜在的晋升机会，职业通道，如何获得职业资 源信息） 11.员工手册、政策、程序、财务信息； 12.有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、 电话、停车位、办公用品的使用规则等； 13.内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事；其他部门的负责人、 主要合作的同事) 14.着装要求； 15.公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守 16.工作外的活动（如运动队、特殊项目等）。