[电子商务专业]电子商务项目创业实训课程代码：1505016
实训起止日期：2014.05.19～2014.06.27
项目名称：
产品经理：
项目团队成员：
指导教师：
《电子商务项目创业实训》是电子商务专业核心课程《电子商务项目设计与实施》的配套实训，实训周期为6周，要求学习者以团队组合的方式基于互联网环境完成真实的电子商务创业项目，旨在让学习者进一步掌握“产品经理”角色每个环节的运作技巧，培养起学生的商业意识、创业创新职业素质以及解决专业综合问题的能力，进一步积累互联网产品领域的实践经验，从而在电子商务项目创业实践中全面提升学习者面向产品的电子商务运营能力。同时，通过实训，冀以达到以下实训目标：
1、培养学习者的商业意识和商业头脑
2、帮助学习者进一步熟悉电子商务策划方法与技巧
3、帮助学习者熟练掌握互联网产品设计的业务流程
4、进一步提升学习者的网络营销能力
5、进一步提升学习者的原型设计水平
6、培养学习者的互联网创业精神、团队精神和创新意识
2实训计划
电子商务项目创业实训测评手册是依据管理学院电子商务专业《电子商务项目创业实训指南》制定，以检验实训活动中完成工作任务的“过程记录与实证”为评估方法，根据实训所要求的各个能力点的表现状况和成果业绩的过程记录与实际证据，包括成果本身和实训过程资料，综合验证评估学生的网络零售工作技能和面向商业的电子商务经营能力。
“过程记录与实证”是指根据实训各个阶段能力评估的要求，由各项目团队按照工作任务分工表的要求完成实训工作任务，并提供相关的证据材料和工作成果。
测评手册评分说明：
（1）项目团队实训过程评价（100分）=第14周（20%）+第15周（20%）+第16周（20%）+第17周（20%）+第18周（20%）
（2）项目团队实训结果评价（100分）=实训测评手册（30%）+实训工作汇报（30%）+产品运营绩效（40%）
（3）项目团队考核评价=过程评价（60%）+结果评价（40%）
（4）“产品经理”考核评价=项目团队考核评价（60%）+个人考核评价（40%）
（5）产品团队成员考核评价=项目团队考核评价（40%）+个人考核评价（60%）
4实训过程记录与实证
第14周
能力要素：项目规划与设计
本周任务：1、建立项目实训团队2、市场调研与分析，明确项目需求
本周工作成果：
1、团队组织结构图
2、工作任务分工表（附件1）
3、商业需求文档（附件2）
指导教师评分：
第15周
能力要素：项目规划与设计
本周任务：1、编制市场需求文档 2、编制产品需求文档3、制作产品高保真原型
本周工作成果：
1、市场需求文档（附件3）
2、产品需求文档（附件4）
3、产品高保真原型截图
指导教师评分：
第16周
能力要素：资源配置与产品开发
本周任务：1、编制资金需求计划 2、编制项目筹资方案 3、编制项目平台建设方案4、域名注册 5、网站备案
本周工作成果：
1、项目资金需求计划
2、项目筹资方案
3、项目平台建设方案（附件5）
4、域名证书截图
5、备案证书截图
指导教师评分：
第17周
能力要素：产品运营
本周任务：1、产品上线 2、编制产品运营计划 3、编制产品推广方案 4、编制客服工作流程本周工作成果：
1、网站地址或APP下载地址
2、网站或APP首页截图
3、产品运营计划（附件6）
4、产品推广方案（附件7）
5、客户服务工作流程
指导教师评分：
第18周
能力要素：绩效分析与改善
本周任务：1、编制产品运营数据分析报告 2、编制产品升级与优化方案
本周工作成果：
1、产品运营数据分析报告（附件8）
2、产品升级与优化方案（附件9）
指导教师评分：
第19周
能力要素：信息处理与表达
本周任务：实训总结与汇报
团队实训总结报告：
指导教师评分：
5实训测评表
团队考核评价：分；其中过程评价分，结果评价分。
团队考核评价分，个人考核评价分，总成绩：分。
产品经理：XXX
评定等级：□优□良□中□及格□不及格
团队考核评价分，个人考核评价分，总成绩：分。
团队成员：XXX
评定等级：□优□良□中□及格□不及格
团队考核评价分，个人考核评价分，总成绩：分。
团队成员：XXX
评定等级：□优□良□中□及格□不及格
团队考核评价分，个人考核评价分，总成绩：分。
团队成员：XXX
评定等级：□优□良□中□及格□不及格
指导教师（签章）：
创业实训报告 姓名： 学号： 专业： 学院： 指导老师：
目录 一、关于商业项目的投资 (1) 1.1概念 (1) 1.2投资的观念 (1) 1.3商业企业的概念 (1) 1.4商业企业的类型 (1) 二、项目投资机会的重要性了解 (1) 三、项目投资技术可行性分析 (2)
3.1先进性原则 (2) 3.2适用性原则 (2) 3.3经济性原则 (2) 四、项目投资风险分析 (2) 五、创业实训总结 (3) 5.1市场并进行调研 (3) 5.2结合自己以及市场的具体情况，选准创业项目 (3) 5.3选好合作伙伴和企业人员 (3) 5.4创业者应具备的条件 (3)
项目投资机会分析 一、关于商业项目的投资 1.1概念 广义的投资，是指经济主体为获取预期收益投入经济要素，以形成资产的经济活动。一般意义上讲，大多数投资都是金融资产在其所有者之间的转让。 1.2投资的观念 投资有风险，投资需谨慎。要想获得一个商业投资项目的良好收益，就需要一个端正良好的投资观念。正确的看待投资。不要有暴利梦想，要追求稳定的收益，做好永远的资金管理。坚持看好客观的环境变化。 1.3商业企业的概念 商业企业是企业的一种形式，它是专门从事商品交换活动和商业劳务活动的营利性的经济组织。 1.4商业企业的类型 ①国有独资有限责任公司 ②股份有限公司 ③有限责任公司 ④集体所有制企业 ⑤股份合作制商业企业 ⑥私营商业企业 ⑦三资企业 二、项目投资机会的重要性了解 进行商业项目的投资，首先要抓住适宜的机会。一个商业项目的成功前提，一定要看好时事，抓住机遇期进行投资。选择一个好的投资机会可以更好的规避风险。投资机会就是一
《电子商务综合实训》教学大纲 郑州信息工程职业学院 《电子商务综合实训》教学大纲 专业：电子商务系部：财经系制定人：审核人：审定时间： 郑州信息工程职业学院教务处制 郑州信息工程职业学院财经系 《电子商务综合实训》课程教学大纲（电子商务专业） 课程编码：5202020105 总学时： 72 实验学时：36 学分：4 适用对象：三年级学生 先修课程：电子商务概论、电子商务案例分析、电子商务网站建设等一、课程的性质与任务（一）本课程的性质 《电子商务综合实训》是我院电子商务专业职业必修课程，也是电子商务专业职业综合技能实训课程。《电子商务综合技能实训》课程主要从经济、贸易和技术的角度进行电子商务的综合技能训练，旨在学习电子商务的基础课程和专业技能课程的基础上，综合应用所学知识进行电子商务技能的全方位提高。为学生将来进入社会从事电子商务相关岗位工作打下坚实的基础。 （二）本课程的任务 通过本课程学习，并为学生搭建起电子商务整体知识框架后，再进一步提升学生的电子商务相关岗位核心能力。如《企业资源计划(ERP)应用》将强调企业的营销、生产、运作、采购、财务等多方面的全面电子商务信息化整合管理；《ERP沙盘模拟》将感受企业发展的典型历程，感悟正确的经营思路和管理理念等等，所有这些后续课程都将是对电子商务整体工作框架延续的最好诠释。 （三）本课程培养人才的定位 《电子商务综合实训》课程设计以《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高[2006] 16号）和《教育部关于启动高等学校教学质量与教学改革工程精品课程建设工作的通知》（教高[2003]14号）文件精神为指导，以电子商务职业岗位需求为导向，以电子商务师（三级）国家职业资格标准为依据，通过与行业企业合作课程开发，设计以职业能
朋友、客户等 2、在微博、qq空间、QQ签名上发布你的微信号，并且隔断时间就宣传一下你的微信号，微博上的朋友都是一些同行朋友，如我的微博都是做电商的朋友； 3、加一些QQ群，如我的特产就在我们当地的一些QQ群； 4、根据你自己的特长，还有你的产品，写一些分享类的文章，发布到一些论坛，如果网友觉得你写的不错，自然会加你的微信，想和你交流和学习 5、你把产品送给一些在微信上有一定影响力的朋友，免费送给他体验，他会帮你分享，可以起到一个宣传你产品的效果，还可以帮你增加好友的一种方式； 6、看到你微信上的好友有人推荐他的朋友微信的，你就加，在网上看到看到和你有关联的微信号，你也加，反正能加就加，因为有人就会有机会销售，不要放过任何一个机会； 7、这一种也是比较常见，最简单的一种，就是用微信搜附近的人，如果是特产这种产品，在你的当地用这种方式加朋友是非常有效的； 8、如果有机会的话，可以多参加一些培训、论坛、讲座、交流会等，来这里的朋友都是为了认识更多的人的，所以是一个增加好友的地方。 任务二、在微信设置朋友标签，并发一条朋友圈信息 1、首先，打开微信客户端，如下所示，在通讯 录中浏览，选择需要添加标签的好友：
实施 2、如下所示，点开好友，显示好友基本信息， 点开右上角：
自主探究学习任务实施 2、如下所示，在跳出页面中，点击红色箭头所 指的设置备注与标签： 3、点击设置后，便会出现如下页面，只需要在 文本框中输入备注与便签即可，如果之前已经添加过便签，可以直接点击相应便签，快速添加，添加后点击右上角保存： 4、依次类推，可以为自己的微信好友添加标签分类，这样子在通讯录置顶位置，如下红色箭头
大 学 生 创 业 实 训 总 结 姓名：许秀倩 学号：11686868 系部：卫生财会68班
学校：苏州卫生职业技术学院
时光匆匆，白驹过隙间三个星期的创业实训课程拉下了帷幕，在这段日子里，和同学老师度过了难忘的时光，尤其是和自己团队里的队友们，大家聚在一起，有着同样的梦想，同样的激情，我们一起发现问题，一起解决问题。来自不同系部不同班级的同学因为创业而相识，我们在创业里汲取知识，在创业里建立友情，在创业里学习别人的优点··其实，我们在成长。 在当今这个社会，我们确实需要成长，因为我们不再是父母守护下的小树苗，我们需要经历风雨的磨练，这次的实训让我们在以后的磨练中可以有更多的知识发展自己。在整个教学过程中，老师们给我们讲解了公司开办的整个过程，从公司名称的确定、注册，到市场分析，最后的资金管理，整个过程在老师的指导下一步步的走向成熟。更重要的是让我们从现实的角度去考虑问题，从更加实际的角度去认识问题，这是在大学里学不到的，即使到了社会上也要经历很长时间的摸爬滚打才能弄清楚的。 我是来自基础部卫生财会的学生，实训课堂上的很多知识在课程中基本上都讲过，也许以前只是盯着课本看，知识的精髓并没有领略到，这次通过具体的讲解操作，更进一步的懂得了以前所学东西的内涵，也让自己深深体会到并不是知识学了没用，而是学过之后要学会使用。 通过此次培训，我认真总结了创业的几个要点： 一、市场并进行调研。 以市场需求为导向，顺应大形式的发展，充分了解消费者的消费倾向和意图，随时关注消费者意识的发展方向，这样才能真正赢得顾客。 二、结合自己以及市场的具体情况，选准创业项目。
河南工信学院电子商务实训基地建设方案
前言 电子商务是一门交叉性学科，具有实践性强、发展速度快的特点，仅仅凭理论教学很难对日新月异的电子商务活动进行有效地指导，必须结合实际，通过补充相关的实践教学来提高教学效果。因此，构建一套完善的电子商务专业实践教学体系，是完善电子商务教学的有效手段和必要方式。随着商业应用的发展，企业越来越重视电子商务的商业运作，把企业中的实际应用，融入到电子商务实践教学体系中，提高学生实践能力，与现实接轨，是完善电子商务实践教学的重要途径。 作为河南省工信厅直属院校的河南工信学院，电子商务专业是我校重点发展的学科。本实训基地建设的目的是将现今电子商务领域的各个环节合理的融入到高校实践教学，指导学生充分实践，从而达到理论教学不能涉及到的领域，并大幅提高我院学生的就业竞争力，对电子商务专业的发展起到巨大的推进作用。
一、电子商务实训基地建设要求 电子商务实训室建设采取企业业务部门布局结合多个研发中心（机房）布局。建设并形成校内运营实训中心、研发实训中心；依托电子商务运营的真实任务，校企合作共建拓展学生职业能力的、校企互动、互惠互利的校内实训环境。实训室设计打破单项技能训练格局，完全模拟电子商务项目商业运作环境，引进真实的电子商务项目，营造实际工作氛围，让学生获得更加真实的创业能力和各项职业能力训练，养成良好的职业素质，优化实践教学体系，改进实践教学条件，提高人才培养质量。 运营实训中心按照实际商业办公环境布局，包括：客服部、技术部、市场运营部。为电子商务专业学生提供一个良好的电子商务实训平台和电子商务项目运营平台。让同学们在校期间可以边工作边学习，做到“工学合一”，在强化专业技能的同时，积累一顶的工作经验，为将来走上工作岗位做准备。 二、电子商务实训基地建设目标 结合《高职院校实训基地建设的实践与思考》,充分发挥学院多学科、多功能的优势，积极联合区域内行业企业、产业、教育、科研院所等电子商务力量，有效整合区域资源，构建区域电子商务创新的新模式与新机制。同时，促进和完善我校电子商务人才培养模式和校内教学实训条件，参照企业对电子商务实际工作岗位要求，强化电子商务实践技能培训，帮助学校建立一支理论水平高且实践教学技能强的实验教学团队，培养能承担电子商务各岗位任务、胜任电子商务各岗位的人才，提升学生的社会适应能力，使学校电子商务专业办学实力、教学质量、管理水平、办学效益、辐射能力等方面显著增强，为区域经济社会发展提供强大的人才支持。 第一、统筹电子商务专业理论教学和实践教学，以层级化的电子商务岗位实践为导向，优化电子商务专业的教学计划。 第二、构建理论课程体系与实验课程体系相结合的电子商务课程体系。 第三、从企业的角度帮助学院优化电子商务专业的建设，培养符合企业用人要求的电子商务人才。 第四、通过学院电子商务教学实验室的建设和运行，帮助电子商务专业教师提高实验、实训教学能力。 第五、完善学校电子商务实验、实训条件，为提高学院电子商务专业师生实践能力提供支持。 第六、培养区域产业、行业、企业发展急需的各类电子商务实践及创新人才，拓展社会服务功能，增强服务国家区域发展战略的能力。
电子商务创业培训（SYB）合作协议 甲方：乙方： 地址：地址： 联系人：联系人： 电话：电话： 经甲、乙双方友好协商，就“电子商务创业培训”项目（创业培训全程四个阶段，即：创业意识计划培训、创业实训、后续支持服务、创业成功四个阶段）合作签订如下协议，以资共同遵守：第一条合作事项：甲、乙双方就“电子商务创业培训”项目进行合作。甲方为培训项目全程提供当地人社局认可资质、培训师资力量、培训教学大纲、培训教学计划、培训教材、创业培训合格证书、人社局审核相关材料等；乙方为培训项目全程提供培训前期的宣传、咨询、招生以及培训场地和相关设施设备，提供甲方所需的相关材料。 第二条合作期限：双方的合作自甲方和当地人社局签订相关培训协议之日（即：2016年月日）起至年月日至，期限为一年。如双方有意愿继续合作，可在协议到期前一个月协商合作事宜。如双方没有继续签订合作协议，则双方合作关系在协议到期后自动解除。 第三条利益分成： 一、甲、乙双方合作共同争取国家对创业培训的扶持资金，扶持
资金金额以人社局核定后最终到达甲方账户金额为准，扶持资金按1:1由甲、乙双方共同分配。 二、如果有不符合扶持政策的学员参加培训，参加创业培训各阶段的费用由甲、乙双方协商确定，所收取得培训费原则上按1:1由甲、乙双方共同分配。 三、甲、乙双方因各自分工开展工作而产生的费用均由各自负责，与对方无关。 第四条甲方责任与义务： 一、培训开班前期： 1、负责培训教师队伍的优化整合，组建一支最优的教师队伍。 2、制定教学大纲及教学计划。 3、制定培训教材等相关资料。 4、将师资证明材料、教学大纲、教学计划以及培训教材等相关材料提供给乙方备案。 5、每期开班前3日内将教学大纲、教学计划以及培训教材等相关材料交付给乙方，供乙方做开班前准备工作。 二、培训开班期间： 1、甲方需指定一名负责人在培训班开班期间全程跟踪。 2、甲方负责人需提前通知相关培训教师，并负责相关培训教师在培训上课期间的吃住行，确保培训班按时按质开展。 3、甲方负责人需协助乙方及人社部门人员处理培训期间出现的其他事情。
创业实训管理部日常行为准则 部门设置 创业实训管理部由中南大学创新与创业教育指导办公室管理，分课程，实训两块，下设五个部门： 1，课程管理部（课程） 2，实训工商部（实训） 3，实训海关部（实训） 4，实训税务部（实训） 5，实训银行部（实训） 创业实训管理部工作实行主任负责制。主任主持全面工作，对创业实训管理部各部门负责；副主任在主任的领导下工作，对分管的工作负有领导责任，对职责范围内的业务事项有权做出决定，并对主任负责；各部部长主持各自部门工作，对本部门及主任负责。 第一章行为规范 第一则【员工素质标准】 (一)作业标准执行质量熟悉掌握工作的工作标准和工作流程，养成沟通、执行、 计划、总结、团队协作的工作习惯。 (二)执行——具备强烈的责任感和任务意识，努力完成自己承担的工作，争取让 每次的工作成果都能超越自我。 (三)职业培训和学习——积极参加部门组织的学习和活动，努力提高自己的专业 技能、组织能力和身体素质。 (四)团队合作——树立自身的价值标准和社会责任，重视自己、合理地表现自己， 注重集体荣誉，在团队的成绩中体会自己的成就感。 (五)员工素质——养成良好的职业道德，树立自身的成就感和自信心。 (六)成长——正确理解能力、学习、发展空间、薪水的关系，树立对部门的归属 感，逐渐有团队的“参与人”成长为团队的“贴心人”。 (七)学生立场——培养新型大学生的良好素质，端正学习态度，合理分配学习与
工作之间的关系，以学习为本，工作锻炼为辅。
第二则【管理层素质标准】 (一)执行——组织完成部门的各项任务，勇于承担各种责任，并逐步形成与负责 老师及其他部门管理层之间的工作默契。 (二)文化建设——引导本部门形成强烈的团队责任感、团队任务意识、协作意识 及团队文化建设意识。 (三)制度标准——建立和完善本部门所承担任务的作业标准、管理标准，定期或 不定期检查标准的执行情况，重视部门制度的合理性，及时反映部门管理制度在执行过程中存在的问题。 (四)职业培训和学习——定期组织员工开展各种专业技术培训学习，激发员工自 觉提高专业技能和管理素质，养成良好的职业道德。 (五)员工素质培养——注重具备适应部门呢发展才能员工的培养，逐步完善本部 门管理助理层的建设，树立本部门员工的自信心，使其能感受到自己在部门的重要性及完成工作后的成就感，把管理的手段从管人、理人提升到安人。 (六)自身能力——提升自身的组织能力、沟通能力及专业技能，树立以人为本的 管理理念，保持良好的心态和宽广的胸怀，善于听取不同的声音并进行不断总结以提高自己的管理水平和素质。 第三则【仪表仪态行为规范】 (一)员工在工作时间保持仪表端庄、整洁大方，具体要求如下： (I)员工头发保持干爽清洁，不烫染怪异发型； (II)员工面容保持清洁，男生不宜蓄须，女生不得化妆，不宜用香味浓烈的香水； (III)经常修指甲，保持清洁，女生涂指甲油应以淡色为主； (IV)口腔保持清洁，来基地前不得喝酒或吃有刺激性气味的事物；(二)员工在部门，平时以休闲为主，款式得体、保持清洁，接待时按照要求统一 穿着部门西服，禁止奇装异服，具体要求如下： (三)在基地内员工应保持职业优雅的姿势和谦逊有礼的态度： (I)基地与同事相遇应点头行礼表示敬意； (II)出入房间的礼貌：
关于开展“石城县电商创业培训”培训方案 为响应国家政策号召，推动传统行业的转型升级，以电子商务为现代服务业的新锐力量，更好的提高大众创业能力，充分发挥创业带动就业的作用，大力培养本土电商人才。为此，石城县就业局积极响应上级部门的工作部署，由石城县就业局出资，石城县职业技术学校承办此次“石城县电商创业培训”活动，具体方案如下： 一、时间：2018年9月-11月 二、地点：石城县职业技术学校四楼 三、培训对象：应届毕业生、城镇就业失业人员、农村户口、中小企业老板、高校毕业生、中职毕业生等各类人群（其中60%以上为贫困劳动力）。 四、相关政策：贫困户（精准扶贫建档立卡贫困户）培训合格后，享受一次性求职补贴500元，以及20元/人/天的生活补助 五、主要工作内容： 1、招生工作 1）社会招生——已在“互动吧”平台开展，方式为网络预报名，后电话通知，现场持相关材料报名。 2）校内招生——可让部分学生家长参与培训，作为家校联系活动，需要各位领导、教师们的多方宣传。 3）扶贫招生——需要各位领导为主要力量，搭桥铺路。 2、课程确定工作 基本授课内容已确定，还需领导进一步优化、确定。（详见下表）
电商创业培训课程表 序号授课时间授课内容授课人主持人 1 月日 上午 8:30-11:30 开班仪式、淘宝的本质下午 14:00-17:00 淘宝注册开店流程、分享经济 2 月日 上午 8:30-11:30 如何选择优势货源下午 14:00-17:00 产品上架实操 3 月日 上午 8:30-11:30 高质量宝贝优化下午 14:00-17:00 店铺基本设置 4 月日 上午 8:30-11:30 淘宝店铺装修之PC端下午 14:00-17:00 淘宝店铺装修之无线端 5 月日 上午 8:30-11:30 促销活动创建下午 14:00-17:00 淘宝官方营销活动 6 月日 上午 8:30-11:30 淘宝推广工具之淘宝客下午 14:00-17:00 淘宝推广工具之直通车 7 月日 上午 8:30-11:30 解决产品基础销量、 社群营销之微营销下午 14:00-17:00 创业计划书 8 月日 上午 8:30-11:30 店铺数据诊断分析下午 14:00-17:00 合影结业仪式
实验实训报告姓名：_____李青青_____学号：_________1351279_____班级：____理财132_________指导教师：__王征_________ 一、实验实训概述【实验实训项目名称】创业实训——企业经营【实验实训目的与要求】实验目的：创业实训课程的教学方法有别于传统的知识灌输，重点在于培养学生的创业意识、创新精神、创业能力和管理能力，激发大学生的创业热情，提升实践经验。实验要求：课程通过理论结合实践，特别是注重在实践中进行训练，在模拟实践中开展创业，在对抗实战中提升技能。为了更好的对每一位参训大学生进行全方位的实训，课程在不同阶段可以通过不同的训练模式进行。【实验实训原理与环境】实验原理：通过软件拟真企业经营和市场竞争环境，将学生置于该环境中，根据环境的变化做出相机决策，从而使学生将理论知识与实践相结合，掌握创业和经营的相关技能。实验环境：《创业之星》仿真实验软件、服务器、电脑、局域网二、实验实训内容【实验实训方案设计】每个小组进行内部分工，扮演不同角色，在程序中创办一家企业，利用股东初始投资60万资金，与其他小组展开市场竞争。通过完成八个季度的模拟运营由试验系统判定实验成果。
【实验实训过程】我们组主要将目标投放于中低端的消费者，研发了两种产品。每一期开始，我们先去银行贷款，预防后期资金不足的情况。第一季度我们首先购买了一间大厂房并购买了一条手工线，两条柔线型设备。按设备的上限招聘工人，严格的把控原材料的购买，秉着生产多少买多少的原理。在招聘一个销售人员后，第一季度结束按照设备的成品率，以低于最高价10元左右报价，每期报价皆如此。第二季度开始，我们每隔两个季度买进两条柔线型设备，并撤换了手工线，在制产品的同时紧盯验资问题，紧接着开辟上海和广州市场。最终在六条柔线型设备下，大量生产两种产品，招聘更多的销售人员，开辟市场并辅以广告宣传。但由于买进设备操之过急，导致资金短缺，险些紧急贷款，运用账款贴现才得以化解。【结论】通过实验了解了企业战略制定、财务管理、人力资源、生产运营、市场营销等职能的相关知识和技能，并能按照企业经营流程加以综合应用。【心得体会】在实验实训的过程中，我们组全身心地投入到产品的研发直至配送。我们组曾经两次有能成为第一名的潜质，罪魁祸首就是验资一块。我们通过这两次实践失败的经历，谨慎的进行下一次的实验，防患未然，终于
《电子商务概论》指导书 本指导书就是根据《电子商务概论》课程教学大纲及授课计划(实训部分)编写的,适用于电子商务的所有学生。 一、实训目的 高职教育要求尽可能采取仿真或真实场景的情景教学方法。《电子商务》就是一门实践性较强的课程,在教学过程中本课程积极遵循理论知识“必须,够用”与贯穿实践技能培训的原则,在整个过程教学环节开设了多次实训课,使学生通过实训掌握必备的电子商务技能,也加深对理论知识的巩固。 本课程在10级电子商务专业教学计划中就是一门专业必修课,实训目的在于使学生接受电子商务技能训练,提高在电子商务方面的动手能力与分析问题、解决问题的能力。 二、基本技能要求 1)掌握计算机技术,能够熟练安装、使用客户端与服务器端操作系统与应用软件; 2)掌握信息流、资金流、物流的关系;能对比分析“三流”的实现方式与过程。 3)掌握IP地址与域名、WWW服务、电子邮件与文件传输、域名申请、文件压缩等电子商务活动。 4)掌握开设网上商店的步骤与方法。 5)学会在B2C平台上开设商户并进行后台管理。 6)学会在电子商务B2B平台上从事采购、销售、资金等的管理,学会从事网上贸易的后台操作与管理。 7)学会网络市场的调研问卷的设计,学会网络信息的收集方法,学会网络营销渠道的选择等。 8)学会一种网上支付工具的使用;学会应用网上银行开展支付业务。 9)学会CA证书的申请与使用,能够分析电子商务信息传递过程的安全防范措施。 10)掌握企业电子商务的决策、规划、设计与实施过程,具有较强的企业电子
商务方案解决能力,能够规划、建设企业电子商务网站,能对网站的运营进行维护,并能借助网站进行电子商务活动。 三、本课程实训项目及其教学目标
电子商务实训基地 电子商务实训基地以创新创业实践为核心，重点服务于满足以电子商务、产品造型设计专业为核心的专业群的教学实训需求，同时作为校企合作以及学生创业的孵化器，是集教学、培训、生产、科研、经营、服务于一体的综合实践平台。 实训基地内建成信创大本营（O2O体验中心）、展厅、网络零售实训室、网络贸易实训室、网络营销实训室、摄影棚、三维成型工作室、模型制作实训室等8个实训室，面积700平方，能同时满足250人实训。 实训基地建设获得中央财政及西部资金支持，是自治区示范性基地，自治区“广西电子商务人才定点培训机构”。 电子商务实训基地平面图
一、构建完整实训体系，为学生就业创业打下扎实的基础。 实训基地建成的网络零售实训室、网络贸易实训室、网络营销实训室及摄影棚等搭建了一个完整的电商实训系统。高度仿真网络零售、网络贸易、网络营销经营环境，为学生提供综合性、一站式实习实训平台，学生可以在上面进行B2B、B2C、C2C等典型的电商经营模式实践，完成从商品拍摄、网页美工、产品文案、到营销推广、数据分析、店铺运营等一系列电商经营环节的技能实训。通过完整的电商实训体系，让学生切实掌握电子商务运营的流程，掌握网上开店、网络运营的技能和方法，为进一步的就业创业打下扎实的基础。 实训基地中三维成型工作室及模型制作实训室的建成，打通了产品造型设计专业及动漫专业产品/角色设计流程中“二维”——“三维”——“输出”，实现“平面设定”——“实物/虚拟制作”——“三维成型输出”全过程。学生在这一过程中，不但能更好地表现设计构想，还通过亲自动手将设计转化为产品，一定程度上实现了教学与生产相结合的创新实践的教学目的。同时，作为兼具设计、生产功能的实训室，也为学生设立自己的工作室，对外进行服务外包提供了有利的基础设施条件。 实训基地还计划筹建“大师工作室”，通过引入民间工艺传承人，践行现代学徒制工学交替的教学模式，多渠道开展创新创业实践。 二、建立信创大本营，孵化学生创业项目，践行创新创业教育。 信创大本营是我系进行创新教育、创业实践的一个新尝试。作为学院大学生创业园的组成部分，信创大本营兼具学生创业孵化器及创新教学模式改革试点双重功效。大本营通过引进优质的校企合作项目，让对网络创业感兴趣的同学们自组创业团队，在老师的指导下自主经营，帮助和扶持学生把“创业梦想”转变为“创业行动”，把“创业项目”转变为“创业实践”，成就创业梦想。大本营通过课程置换的方式，有专门的课程培训体系、考核评价体系和管理制度，最大化的营造企业经营氛围，保证创业经营活动相对的独立性。通过大本营的创业实践模式，将学生的第一课堂与第二课堂实现无缝链接，让学生专业学习与行业应用紧密融合，一方面加强学生创新意识、创意思维和创业能力培养，践行创新创业教育；另一方面也为创新专业人才培养模式提供新的思路。 目前大本营中共有“螺蛳粉”品牌全网销售、广西“乡间情”商城、猫鲜生果园、长腿叔叔童装等五个项目在运营……
大学生创业实训系统 使用说明书 1．登陆界面 1.1 登陆方式 （服务器IP地址）:8080/ 1.2 登陆界面 系统角色分为：管理员、教师、学生。
2．管理员操作 2.1 管理员登陆 点击登陆界面的管理员进入到管理员登入界面： 系统默认管理员用户名：admin 密码：123 点击“登陆”按钮进入到管理员操作界面，如图： 管理员操作分：院系管理、班级管理、教师管理、软件注册、修改资料。
2.2 院系管理 点击“院系管理”，管理员将看到所有院系的列表，如图所示： 管理员可以点击“修改”对院系简介进行修改，也可以点击“删除”按钮删除院系。 点击“添加院系”，管理员可以添加新的院系，如图： 2.3 班级管理 点击“班级管理”，管理员将看到所有班级的列表，如图： 管理员可以在“所属院系”，“所属教师”，“班级名”的下拉列表框中选择院系，教师，班级进行有针对性的查看。 管理员可以点击“修改”“查看”按钮对班级进行修改和删除。
“学生注册/管理开启状态”和“学生登陆操作开启状态”是由教师控制的，管理员不能控制。 点击“添加班级”，管理员可以添加新的班级，如图： 管理员填写完班级名称和班级简介，选择班主任和院系，点击“添加”完成对班级的添加。 2.4 教师管理 点击“教师管理”，管理员将看到所有教师的列表，如图： 管理员可以点击“重置”对教师的密码进行重置，重置以后系统默认教师密码为“tea123”。管理员也可以对教师修改和删除。 点击“添加教师”，管理员可以添加新的教师，如图：
管理员填写相关的资料，点击“提交”按钮完成教师的添加。 2.5 资料修改 点击“资料修改”，如图： 这里管理员可以对自己的资料进行修改，最后点“提交”，完成修改。3．教师操作 3.1 教师登录 点击实训平台首页的教师，进入到教师的登陆页面，如图：
“电子商务”课程教学实践案例
使用说明 本案例库是针对电子商务课程的学生实践时的案例或背景。学生通过扮演案例中的角色并进行电子商务活动或决策，完成电子商务的运作过程分析和知识的学习。案例针对不同专业特点，选择了不同的案例，案例中的企业也具有各专业对应行业企业，因此能与专业知识结合。使学生更能感兴趣。 案例没有给出所有细节，主要目的是给学生留出足够空间，由学生去设想和完成。这也是让学生运用所学知识的过程。上课教师要根据知识点由扮演的学生完成细节设计，并进入角色运作。
目录 使用说明 (1) 目录 (2) 1信管案例 (3) 2工商管理电子商务案例 (6) 3物流案例 (11) 4金融案例 (14) 5会计案例 (17) 6市场营销电子商务实例 (21) 7国际经济与贸易电子商务实例 (26) 8工程管理电子商务实例 (32)
1 信管案例 教学目的： B2C是商家与顾客之间的商务活动，它是电子商务的一种主要的商务形式，"B2C网上购物网站"是实现这种商务活动的电子平台。企业可以根据自己的实际情况，根据自己发展电子商务的目标来选择所需的功能系统，组成自己的电子商务网站。通过案例，了解B2C电子商务网站的设计方法与技术基础。 背景介绍： A服装饰品设计有限公司创立于2003年，是集设计开发、生产、销售于一体的专业服装饰品系列企业。公司自创业以来，一直致力于对女性着装的饰品探索与研究。公司推出的服装饰品始终走个性化、系列化、多元化的道路。 公司拥有全套从韩国进口的先进生产设备，拥有自己固定的厂房及配套宿舍等。现有员工5000多人。产品设计以简洁、时尚、优雅为主。 公司主要经营：烫钻，烫片，高温压花，压边，珠管，反光片,及烫印的各种精彩图案。 公司现行销售管道有二，其一是来自周边地区的顾客；其二是通商品目录订购，并不主动散发商品目录，只在顾客索取时才提供。基于其独特的路线风格，公司的产品逐渐受到消费者的青睐，业务量也在不断扩大。然而，面对日益激烈的商业竞争，以提高服务质量，降低销售成本，扩大客户群为目标，公司决定通过某网络科技公司在因特网上增设电子商务网站。 系统功能简介： 根据对公司目前需求的调查与分析，B2C网站的系统功能模块如下：
电子商务创业培训方案 一、培训主题 全国网络商务应用能力：网上开店与电子商务物流 二、培训目标 1、了解互联网的发展历程及发展现状；熟悉互联网的含义、类型、构成；熟练掌握互联网的应用服务。 2、了解电子商务的含义与类型；熟悉网上支付的流程与操作。 3、熟悉电子商务的各个平台运作模式；熟练掌握网上开店的整个流程及经营技巧。 4、熟悉电子商务物流技术与管理。 5、体验电子商务的网上开店和利用支付宝进行网上支付的实验。 三、实施单位 云电子商务有限公司 四、师资力量 贠曾就职于阿里巴巴，擅长网络活动策划，平台运营，经验丰富对电子商务各个环节比较熟悉，善于整合利用市场资源。 王玄：2010年正式接触淘宝，同时又有做服装，电子产品、婴儿用品、特产类目经验，又在2014年双十一销售额突破1600万元，2012年正式成为淘宝大学官方合作机构北京博金教育学院签约讲师，在YY教育平台培训学员遍布全国各地，已有一万余名，擅长于淘宝平台数据化运营和淘宝推广，可自主开发最新课程，深入了解淘宝平台的各种资质，由于本身有多年的培训经验，加之对产品运营有自己独特的技巧，同时又有外部的官方
资源。 王永亮：资深网页设计师、平面设计师、有自己独特的美工设计思路及培训方法，曾一直担任深圳网络公司的网页美工及网站开发设计总监。5年电商从事者、淘宝店长、+86电商学院及淘宝大学PS美工设计特邀讲师、培训学员1000多名。蒲城电子商务青年创业会筹划者，2015年10月受邀渭南电视台农家四季栏目组专访。2016年元月被蒲城县政府评为电子商务运营人才和优秀返乡青年、网店销售明星等称号。 六、黄仪：6年电商实战经验和对产品自身的认知，2012年-2014年12月，任职期间团队年均销售额5000万，任职仓储部经理时，最高单日处理订单2万单。任职客服部主管时，全店营业额提升35%，寻单转化率提升2%，2015年9月，成立蒲城县电子商务青年创业会，现已吸收成员50余人，运营过女装和饰品类目天猫店铺，双十一销售额均过百万。+86学院特邀淘宝运营讲师。 五、课时安排
电子商务实训室介绍 马云曾经说过:所谓人才,就是你交给他一件事情,他做成了;你再交给他一件事情,他又做成了。现在的我们,不了解未来将要投身的社会,不清楚自己能创造多大的价值,不明白创造价值背后究竟需要付出多大的艰辛与努力。党的十八大明确提出了"以信息化带动工业化,以工业化促进信息化"方针。 建设一流的实训室是产学研相结合的一种重要形式。不仅有利于科研、教学,而且有利于提高学生的动手能力,进而增强他们在就业中的竞争实力并拓宽就业渠道,从而树立学校在学术界和社会的良好品牌形象。 步入实训楼417教室,宛若走进一家现代的电子商务公司总部,正对门口的墙上,映入眼帘的是众多振奋人心的企业名称,腾讯拍拍、阿里巴巴、亚马逊、网易、京东商城、苏宁易购,电商行业的领军企业在此集结,电商行业的前沿思想在此汇聚, 建设有创业实训模拟公司和创业管理沙盘实训室。创业实训中心按照全球模拟公司联合体中国中心标准配备,统一形象和办公设施,配备先进的多媒体教学设施、设备。对有创业意识的大学生或社会失业人员行创业培训,采用上班、上课、上网相结合的全新模式,参训学员通过组建公司、确定公司架构,分别担任公司各部门职责,学员 通过模拟公司经营业务,完成各岗位工作任务,在真实商业环境下实践和完善商业计划书,提升团队的创业能力。 创业实训模拟公司专用教室面积150平方米,可容纳学员40余人,电子商务是电子与商务的结合,对于电子商务人才的培养不能仅靠理论的教育,还需要通过一些实践环节加深学生对电子商务的特点和应用领域的感性认识,其中服务器1台、教师机1台、学生机36台、100兆局域网连接,通过校园网可联入互联网,并配有先进的多媒体教学系统,相关的实验、实训教学软件,为学生实习、实训提供了一个电子商务的实验平台。电子商务实训室主要承担本专业的实训课程教学、课程设计、毕业设计。通过实训使学生进一步加深对电子商务理论知识的理解,可使学生在了解电
创业实习报告 l代码，为今后深入接触互联网打下了基础。在码字中发现，相较而言，我们组长工作要轻松的多，好像不外乎上上网打打电话之类，此后一个声音一直回荡在耳畔直到大三暑期——不想当组长的编辑绝不是好实践。 于是大三就朝着“管事儿的”方面发展，经过奔波终于找到一个蛮称心的岗位——PPTv亚娱及商业运营中心实践编辑，主管数码频道。每日更新视频，拟标题设缩略图，一两个小时即可完成。剩下时间找些自己喜欢的事情做，和我同去的俩姑娘喜欢看电影，而我则喜欢在公司后台四处遛达顺道瞅瞅可能有价值的东西，不到半月全套的人事行政资料被我纳入囊中，虽然当时不知道有什么用，但总有一种可能有用的预感，也算不虚此行。 从qq到pp，工作压力骤减。肩上担子轻了，心里却空落起来，觉得这是浪费青春。年会时，pplive创始人姚欣和ceo陶闯以及一干高管满怀自信的站在华北事业部数百员工面前指点河山，刹那间我感觉找到了奋斗的目标。那天晚上我想了很多，乃至陶闯博士邀请我一起加入骑马舞大军时都没反应过来。后来我试着把信息大学信风文学社想象成一个商业机构，把PPTv的行政制度进行切合信风实际的改编，甚至专门搭建过一个信风内部行政管理系统。 华夏书网，教会了我怎样进行“伪原创”，PPTv教会了我怎么当好“标题党”，也教会了我大型网站的标准化运作。这对于我今后
工作提供了宝贵经验。而我所热爱的信风文学社则为我提供了另一种方式的帮助。 从学校到社会，从学生到创业者，所需要的不仅仅是良好的教育，熟练的技能，还需要有足够的运气。直到现在，我都能感觉到老天对我的垂爱。大一时并没有加入社团的打算，这也成为了我至今的遗憾。大二，因为一高中同学说想来信大上，她曾是市写作大赛一等奖得主，而我是二等奖，正苦无良机和她再次一较高下的我，当下决定加入学校文学社看到底是谁更技高一筹。结果她虽被录取，但因故未能就读信大。去年11月，正当公司蓬勃发展时，得到了她结婚的喜讯。想来，如果当初她能力排众议，现在可能已然是公司创始人之一。 闲言提过，在大学，我认为信风教会我的不比课堂少多少。换言之，学校教会了我知识和技术，而信风则教会了我如何在实际中掌握和运用。排版、印刷、编程，可以说信风就是大学的第二课堂，且具备了课堂所不曾有的责任感。同时全体社员毫无等级观念，相亲相爱一家人，这是最难能可贵的。 对于任何一个社员来说都是如此，人文青春激扬的社训正是一种创业精神的体现。第七届信风文学社社长李情谊担任公司总经理，第六届信风文学社社长郑舜担任副总经理兼技术总监，王新换和我曾先后任信风文学社编辑部部长，并分别担任了公司市场总监和运营总监，第八、九届连任的信风文学社秘书部部长王妞担任公司财务总监，第九届信风文学社创作部部长陈晓玲担任商务总监。四个月，有走的，有来的，但没有一个信风人中途退出的。
大学生创业实训报告 今天是第二天实训，40人的班级已经有两个人退出了， 但是现场的热情依然没有改变，今天首先是给各家公司初始 资金100万，然后讲述了头脑风暴的方法，各家公司召开第 一次会议，确立团队名称，公司名称，团队口号，风采展示，利用头脑风暴的方法制定出本公司的主营项目。经过各 家模拟公司的开会讨论，成立了六个团队，天行，雷鹰，麦穗，鸿艺，新未来，光影。我所在的团队定名为麦穗队，寓 意六月是麦子成熟的季节，我们成立于六月，和金色的麦子 一块收获。我们团队的口号是“追随梦想，金色收获”。我 们成立的公司是济南金穗商务模拟有限公司。然后我们用头 脑风暴的方式确立了我们公司的主营项目是大宗商品电子交易，和股票交易差不多。然后确立了个人的分工，我们的窦 金鑫担任总经理，邱鸿鹏担任技术总监，贾欣欣人力总监， 韩正婷财务总监，陈晓，田博市场总监。 接下来我们开始分享昨天留下的知识点，首先是swot 分析，接下来是stp。明白了这些知识点后我们开始在各自 的公司里运用。这个环节有个很有意思的现象，我们学员自 己上台分享自己的准备成果，不必举手等准备阶段，直接冲 到台上去讲就行，并且是谁抢到谁讲。今天是第一次，swot 分析是第一个问题，我们组的韩正婷和光影队的毕颖
一块走到了讲台上，由于不分前后，所以两人都愣在了讲 台上，反倒是另一个人快速走上了讲台向大家问好，然后 进行了自己的讲述。这一现象说明一定要善于竞争，并且 一旦开始了竞争就要一心走到底，不能犹犹豫豫。 今天主要知识点： 1、swot分析： SwoT是一种分析方法，用来确定企业本身的竞争优势， 竞争劣势，机会和威胁，从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。因此，清楚的确定公司的资源优势和缺 陷，了解公司所面临的机会和挑战，对于制定公司未来的发 展战略有着至关重要的意义。 SwoT分别代表：strengths（优势）、weaknesses（劣 势）、opportunities、threats（威胁）。 基本规则：进行SwoT分析的时候必须对公司的优势与劣 势有客观的认识；进行SwoT分析的时候必须区分公司的 现状与前景；进行SwoT分析的时候必须考虑全面。 进行SwoT分析的时候必须与竞争对手进行比较，比如优于或 是劣于你的竞争对手；保持SwoT分析法的简洁化，避免 复杂化与过度分析；SwoT分析法因人而异。一旦使 用SwoT分析法决定了关键问题，也就确定是市场营销的目标。SwoT分析法可与PESTanalysis和Porter'sFive-Forcesanalysis等工具一起使用。市场营销
电商创就业培训教学大纲 一、课程简介、目的与任务 1．课程简介：该电子商务创业培训课程面向那些有创办电商企业或从事电商行业的想法的人。课程内容主要有淘宝店铺、无线营销、电商创业管理系列课程：1）淘宝系列：开店流程、店铺定位、店铺装修、提高店铺流量、提高店铺转化率、提高店铺客单价、店铺视觉营销、店铺客服销售。2）无线营销：无线自媒体营销、微信营销、手机APP营销、3）电商创业管理：创办企业流程、创业与管理等 2．目的：培养学生的实践能力和创新意识，为大学生在校创业和自主就业创造条件。 3．要求：学生必须认真完成每次实训任务并提交实验报告，同时在课堂教学的基础上，学生在开展实训过程中需要补充学习相关的电子商务专业知识和管理学知识，尽量使自己的实践活动有理论指导。 二、课程教学要求 按时出勤，认真听课，积极实践，保质保量完成实训任务。 三、教学内容安排 一、玩转电商，轻松创业 1．网上创业需要解决的问题 1.1为什么做 1.2在哪里做 1.3要做什么 1.4该怎么做 1.5网店优势分析 1.6成功案例分享 2．如何预测你的启动资金 2.1启动资金的类型 2.2投资预测 2.3流动资金预测 3．如何制定你的剥润计划 3.1制定销售价格 3.2预测销售收入 3.3制订销售和成本计划 3.4制订现金流量计划 3.5融资渠道 3.6融资技巧 二、电商运营
1．电子商务与网络零售概述 1.1电子商务发展历程 1.2网络零售概述 2．职业规划 2.1从业心态和就职前准备 2.2职业规划和行业选择 2.3岗位工作与团队配合 3．了解网络零售平台 3.1平台简介 3.2开店基础操作 3.3网络零售平台规则 三、网店美工 1．网络视觉营销 1.1装修店铺，引爆流量 1.2日销千单之视觉营销 1.3色彩—黄金分割配色法 1.4图像—全局把控店铺装修 1.5文字—学会用图说话 1.6视觉与营销 2．轻轻松松做网拍 2.1轻松玩转网拍相机 2.2环境与布光 2.3不同材质表面的拍摄方式 2.4基本构图及商品摆放技巧 2.5拍摄流程 3．勾魂式图片处理技法 3.1换个角度更精彩 3.2抠图三剑客 3.3修图—美的不只一点点 3.4调色—还原你的本色 3.5边框、水印、批处理 3.6平面设计师转型网店美工必备技能 3.7 Photoshop必知快捷键速查 4．促销广告设计 4.1促销广告设计的标准 4.2促销广告设计的方法 4.3促销广告的实施步骤 5．店铺LOGO 5.1什么是店铺LOGO 5.2店铺LOGO的策略 5.3店铺LOGO的设计 6．细节设计
创业实训系统-使用手 册
大学生创业实训系统 使用说明书 1．登陆界面 1.1 登陆方式 http://（服务器IP地址）:8080/ 1.2 登陆界面 系统角色分为：管理员、教师、学生。
2．管理员操作 2.1 管理员登陆 点击登陆界面的管理员进入到管理员登入界面： 系统默认管理员用户名：admin 密码：123 点击“登陆”按钮进入到管理员操作界面，如图： 管理员操作分：院系管理、班级管理、教师管理、软件注册、修改资料。
2.2 院系管理 点击“院系管理”，管理员将看到所有院系的列表，如图所示： 管理员可以点击“修改”对院系简介进行修改，也可以点击“删除”按钮删除院系。 点击“添加院系”，管理员可以添加新的院系，如图： 2.3 班级管理 点击“班级管理”，管理员将看到所有班级的列表，如图： 管理员可以在“所属院系”，“所属教师”，“班级名”的下拉列表框中选择院系，教师，班级进行有针对性的查看。 管理员可以点击“修改”“查看”按钮对班级进行修改和删除。
“学生注册/管理开启状态”和“学生登陆操作开启状态”是由教师控制的，管理员不能控制。 点击“添加班级”，管理员可以添加新的班级，如图： 管理员填写完班级名称和班级简介，选择班主任和院系，点击“添加”完成对班级的添加。 2.4 教师管理 点击“教师管理”，管理员将看到所有教师的列表，如图： 管理员可以点击“重置”对教师的密码进行重置，重置以后系统默认教师密码为“tea123”。管理员也可以对教师修改和删除。 点击“添加教师”，管理员可以添加新的教师，如图：
管理员填写相关的资料，点击“提交”按钮完成教师的添加。 2.5 资料修改 点击“资料修改”，如图： 这里管理员可以对自己的资料进行修改，最后点“提交”，完成修改。3．教师操作 3.1 教师登录 点击实训平台首页的教师，进入到教师的登陆页面，如图：