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***********考生班号：学号：姓名：（座位号：）
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*************************密封线内不要答题
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湖北汽车工业学院科技学院《电子商务》考试试卷(题)
(注：以下题目答案全部做在答题纸上，做在卷面上的一律无效)
一、选择题（共25分，每题1分）
1．实现电子商务的前提条件是（ D ）
A. 信息
B. 人才 C .物流 D .电子信息技术
2. 下面哪一个平台不是免费的第三方支付平台( B )。
A.支付宝
B.快钱
C.财付通
D.贝宝
3. 商家的CA证书由（ D ）来颁发
A、持卡人认证中心
B、根认证中心
C、品牌认证中心
D、商家认证中心
4. 网络银行不能完成（ A ）功能。
A.支取现金
B.转账支付
C.网上证券交易支
付 D.网上缴费
5. 在电子商务中，保证认证性和不可否认性的电子商务安全技术是
（ D ）
A．数字签名 B．数字摘要 C．数字指
纹 D．数字信封
6. 哪项不是电子商务法的主要任务（ D ）。
A.为电子商务发展创造良好的法律环境
B.保障电子商务交易安全
C. 鼓励利用现代信息技术促进交易活动
D.打击犯罪保护人民
7. 以下哪一项不属于知识产权（ D ）。
A.著作权
B.专利权
C.商标
权 D.私有权
8. 以下( A )不是电子商务法律的特征。
A.不确定性
B.程式性
C.技术
性 D.复合性
9. 电子商务安全认证机构对信息的认证不提供的功能是
( B )。
A.信息的可信性
B.信息的价值性
C.信息的完整性
D.信息发送的不可抵赖性
10..在B2B网络商品中介交易中，买方在( C )指定的银行办理转账
付款手续。
A.认证中心
B.网络中心
C.交易中心
D.配送中心
11. 1997年首家推出国内“一网通”网上支付工具的商业银行是
（ B ）。
A .工商银行 B. 招商银行 C.中国银行 D .农业银行
12. 世界电子商务起源时间大致为（ C ）。
A. 20世纪50年代
B. 20世纪60年代
C. 20世纪70年代 D .20世纪80年代
13. 可以依靠直接电子商务来完成交易活动的产品有（ D ）。
A. 五金工具
B. 房地产
C..家用电器产品
D. 金融产品
14.（ C ）是指利用移动网络的无线连通性，允许各种非PC设备在电子商务服务器上检索数据，开展交易。
A .因特网电子商务
B ..EDI电子商务
C .移动电子商务 D.内联网电子商务
15.FTP指的是以下哪一种功能（ A ）。
A.文件传输
B.万维网
C.电子邮件
D.以上都不是
16.企业之间通过互连网进行交易是属于（ A ）电子商务的一种基本形式。
A. B2B
B.B2C
C.B2G
D.C2C
17.有关电子钱包的说法正确的是（ C ）。
A. 电子钱包适用于大额支付
B. 电子钱包最早出现于法国
C .Mondex卡是一种电子钱包 D. 电子钱包内只能完全装电子货币
18.在网上交易过程中，认证中心主要是起（ C ）的作用。
A.提供详细的购买信息
B.发放货物
C.对买卖双方进行身份确认
D.送货上门
19.关于SET协议，以下说法不正确的是（ B ）。
A.SET是“安全电子交易”的英文缩写
B.属于网络对话层标准协议
C.与SSL协议一起同时在被应用
D.规定了交易各方进行交易结算时的具体流程和安全控制策略
20.企业与个人通过互连网进行交易是属于（ B ）电子商务的交易模式
A、B2B
B、B2C
C、B2G
D、C2C
21.万维网简称为（ D ）
A、EDI
B、FTP
C、W3
D、WWW
22.中国域名是( D )
A .us
B .de
C .uk
D .cn
23.目前，困扰电子支付发展的最关键的问题是( C )
A 技术问题
B 成本问题
C 安全问题
D 观念问题
24.目前应用最为广泛的电子支付方式是( A )
A 银行卡
B 电子货币
C 电子支票
D 电子本票
25.传统的市场营销策略可以概括为4P组合，以下不属于4P组合的是
( D )
A 产品
B 渠道
C 价格
D 地点
二、填空题（共25分，每空1分）
26.电子商务系统流程四要素分别是：信息流，商流，资金流和物流。
27.下述顶级域名代表哪些组织机构：gov、com、分别代表政府、商业组织。
28.传统支付方式有：现金、支票和信用卡三种。
29电子现金有哪些特点：独立性、不可重复花费、匿名性、不可伪造性等。（可传递性、可分性.。）写出任意四个即可
30.数字证书有个人证书、企业（服务器）数字证书、软件（开发者）数字证书三种类型。
31.常用的电子商务安全协议有SSL、SET两种。
32.市场营销组合的四个要素是产品、价格、渠道、促销。
33. B2B电子商务的主要商业模式有：电子市场、电子分销商、B2B服务提供商、信息中介。
三、简答题（共30分）
34.描述电子商务的定义及其特点（5分）。
答：定义：广义的电子商务(Electronic Business，EB)是指各行各业，包括政府机构和企业、事业单位各种业务的电子化、网络化，可称为电子业务，包括狭义的电子商务、电子政务、电子军务、电子医务、电子教务、电子公务等。狭义的电子商务(Electronic Commerce，EC)是指人们利用电子化手段进行以商品交换
为中心的各种商务活动，如企业与企业、企业与消费者利用计算机网络进行的商务活动，也可称为电子交易，包括网络营销、网络广告、网上商贸洽谈、电子购物、电子支付、电子结算等不同层次、不同程度的电子商务活动。3分写出其中一个定义即可
电子商务的特点有：（1）突破了时空的限制；（2）成本低；（3）高效率节省时间；（4）虚拟现实；（5）功能更全；（6）使用更灵活；（7）信息商品销售的最佳渠道；（8）具有全球性的战略意义。2分至少写出其中的四个
35. 网络上流行的“Q币”是否可以被认为是一种电子现金，为什么？如果对“Q币”监管不力的话，会存在哪些弊端？（5分）
答：网络上流行的“Q币”还不可以被认为是一种电子现金，2分主要原因是它还不可以和现实生活中的货币进行自由兑换。1分如果对“Q币”监管不力的话，会对现实生活中的货币体系有严重的冲击，1分并可能会导致洗钱等犯罪事件的发生。1分
36.简述第三方物流的概念及优势（5分）。
答：第三方物流：在物料转移过程中，与物流所有权不相关、专门从事物料转移服务工作的企业。它既不是委托方也不是接收方、而是第三方.（2分）
优势：（1）专业服务－满足客户多方面的需要（2）整合社会资源－节省成本（3）供应链管理－创造价值。（每点1分）
37.CRM系统的功能有哪些（至少写五个）（5分）？
答：客户互动渠道管理:热点是建立客户呼叫中心，销售自动化管理SFA （Sales Force Automation），营销自动化管理，客户服务自动化，Web商务，商务智能（写出以上6点中的五点，一点1分）
38.在移动商务中，哪些商品的销售最好？列出可以为移动商务的发展提供最好机会的产品和服务。（5分）
答：信息类产品销售的比较好，3分例如彩铃、彩信，天气预报、财经信息等。1分这类服务不需传统物流配送，因此节省成本，而且服务商可以通过信息的整合使其极大的增值。1分
39. 有人说“网上购物不会取代传统的购物方式，只是对传统的购物方式的补充”，你同意这一观点吗？说说你的理由。（5分）
答：这种说法有一定的合理性，2分一些商品例如食品、奢侈品等不适合只在网上销售，还需要有传统门店支持，来增加可信度。1分但是目前电子商务的发展已经远远不仅仅是购物这么简单，它产生了一些新的形式，1分因此网上购物不仅仅是传统购物方式的补充，而且还对其进行了拓展。1分
四、案例分析（共20分）
40.十堰市是湖北省主要工业城市，特色经济优势明显，有以东风公司为主导的制造业，有以武当山为基础的旅游业，同时十堰市的特产：绿松石、花菇、木耳、茶叶等闻名全国，发展电子商务优势非常明显。A公司是专门经营十堰市特产的企业，为宣传企业形象、开拓外部市场欲建立自己的网站。作为公司该项目的负责
人，你可以负责武当山旅游相关产品、绿松石、花菇、木耳、茶叶五个网站建设项目中的一个或几个，请完成如下问题：
图1 网民职业结
构图2 网民收入结构
（1）请参考上图，从目前网民职业分布和收入分布情况来分析网上客户的定位是怎样的，为什么？（上图来自2010年6月CNNIC第26次中国互联网发展状况统计报告，在柱状图中，2009年数据均位于上方，2010年数据均位于下方）（6分）
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电子商务基础理论试题 学校________________姓名________________准考证号__________________ 一、填空题（每空分,共10分） 1、我国的电子商务的发展始于20世纪90年代初期，以国家公共通信基础网络为基础，以国家：“”、“”、 “”和“”四个信息化工程为代表。 2、电子商务主要是以简称EDI和来完成的。 3、在电子商务的运行中，有三种不同但有密切关联的网络模式：、、。 4、新一代电子商务将朝着和方向发展。 5、一个完整的电子商务系统应包括各种用户接入手段、认证中心、买方、和， 以及网络系统。 6、电子商务按照商业活动可分为和。 7、电子商务的特性可分为、、、、和协调性。 二、单项选择题（共20题，每题1分） 1、一个诚实守信的人应该做到（） A.正确对待利益问题 B.开阔胸襟，培养高尚的人格 C.按领导与长辈要求去做 D.言行一致 2、网上购物属于电子商务结构中的哪一层 ________ A,电子商务应用 B,网络平台 C,网络银行 D,电子商务平台 3、按参与交易的对象分,网上商店最适合于哪一类 ________ A,B2C B，C2 C, C，企业内部的电子商务 D,B2B 4、按（）划分，可将加密体制划分为对称加密体制和不对称加密体制。 A：加密与解密的算法是否相同 B：加密与解密的算法是否可逆 C：加密密钥与解密密钥是否相同 D：加密密钥与解密密钥是否相同或本质上等同 5、下列关于电子商务与传统商务的描述,哪一种说法最不准确 ________ A,电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同 B,电子商务活动可以不受时间,空间的限制,而传统商务做不到这一点 C,电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于:电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类,并有针对性地分别投放不同的广告信息 D,用户购买的任何产品都只能通过人工送达,采用计算机技术用户无法收到其购买的产品 6、电子交易流程一般包括以下几个步骤: (1)商户把消费者的支付指令通过支付网关送往商户收单行 (2)银行之间通过支付系统完成最后的结算 (3)消费者向商户发送购物请求 (4)商户取得授权后向消费者发送购物回应信息 (5)如果支付获取与支付授权并非同时完成,商户还要通过支付网关向收单行发送支付获取请求,以便把该年交易的金额转到商户账户中 (6)收单行通过银行卡网络从发卡行(消费者开户行)取得授权后,把授权信息通过支付网关送回商户 正确的步骤是________ A,(3)—(1)—(6)—(4)—(5)—(2) B,(3)—(1)—(5)—(2)—(6)—(4) C,(3)—(4)—(5)—(1)—(2)—(6) D,(3)—(1)—(4)—(5)—(6)—(2)
1 《电子商务》课程试题 13级考试班级： 国际经济与贸易（本） ，错的填“×”。（1×10分） 电子商务由于安全需要，电子商务系统一般不能构建在公共数据通信网络上。 电子商务将消除全球性贫富差异。 电子商务降低了市场交易成本，提高了市场交易效率。 因特网实质上是由Web 服务器、Mail 服务器、FTP 服务器、PROXY 服务器、数据WWW 浏览器组成的资源宝库。 电子商务的交易过程与传统商务一样，也是分为交易前、交易中、交易后三个阶电子商务仅是指因特网环境下企业利用商务网站，从事产品销售的经营活动。 电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述，它由交易主 是指企业对消费者的电子商务。 网络广告效果优劣的测定与该广告发布时间有关，与广告受众点击网络广告无关。 WWW （ World Wide Web ）是一种基于超连接（Hyperlink ）的超文本（Hypertext ） （2×10分） 1. 实现电子商务的前提条件是： B ．人才 C ．物流 D ．电子信息技术 2. 电子商务的任何一笔交易都包含着 ： B ．资金流、物流、信息流 D ．交易流、信息流、物流 3. （ ）协议是用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议。 A ．SSL B ．TCP/IP Ｃ．SET Ｄ． HTTP （ ） 4. 电子商务的核心是： A 、计算机技术 B 、数据库技术 C 、企业 D 、人才 （ ）5. 在自己的计算机上，可以登录到其它远程计算机上的服务是： A 、SET B 、Email C 、vsenet D 、Telnet （ ）6. 有一种结算工具是在塑料卡上嵌入了一个微处理器芯片，芯片里存储了大量关于使用者的信息，它比传统磁条卡更易于防止滥用，这种电子结算工具是： A 、信用 B 、电子支票 C 、贷记卡 D 、智能卡 （ ）7. 在电子商务分类中，C to C 是指： A 、消费者-消费者电子商务 B 、企业-企业电子商务 C 、企业-消费者电子商务 D 、企业内部电子商务 （ ）8. 形如202.168.0.1的IP 地址属于下面的哪类网络： A 、A 类 B 、B 类 C 、C 类 D 、广播地址 E 、保留地址 （ ）9. 正确的URL 格式为： A (协议)：//(主机名)：(端口号) / (文件路径)/(文件名) B (主机名)：//(协议)：(端口号) / (文件路径)/(文件名) C (协议)：//(主机名)：(端口号) / (文件名) / (文件路径) D (协议)：//(端口号)：(主机名) / (文件路径)/(文件名) （ ）10. CA 的中文含义为： 银行中心 B.认证中心 C. 金融中心 D. 电子中心 三、多项选择题（多选或少选均不给分。3×5分） （ ）1. 驱动电子商务发展的主要因素有： A ．现代工业的发展 B ．信息产业的发展 C ．各国政府的推动 D ．新闻媒体的炒作 E ．军事竞争的需要。 （ ）2. 在网络环境下，顾客的购买行为具有（ ）的特征。 A ．个性消费的回归 B ．主动性增强 C ．可以对网上商品进行广泛的比较 D ．对于品牌仍有较强的忠诚度 E ．要求商品的质量和精细程度高 （ ）3. 电子商务环境与传统商务有了较大的变化，下面阐述正确的有： A ．产品形态市场和资本形态市场中的商务活动主要属于电子商务； B ．信息形态市场的商务活动主要属于电子商务； C ．在传统商务中，人文环境的影响无处不在，而在电子商务中，则其影响相对较弱； D ．政府部门在电子商务中仍是重要的影响因素，甚至是决定的因素。 （ ）4. 下列描述符合目前计算机网络的基本特征的有： A ．计算机网络是通信技术与计算机技术的结合 B ．其建立的主要目的是实现计算机资源的共享 C ．互联的计算机应有明确的主从关系 D ．联网的计算机必须遵循统一的网络协议 （ ）5. 当前所采取的主要防范黑客的措施有： A ．使用防火墙技术，建立网络安全屏障 B ．使用安全扫描工具发现黑客 C ．使用有效的监控手段抓住入侵者 D ．时常备份系统，若被攻击可及时修复 E ．加强防范意识，防止攻击
风险管理期末考试试题（A 卷） 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选 或未选均无分。 1. 大多数纯粹风险属于（ ） A. 经济风险 B.静态风险 C.特定风险 D .财产风险 2. 以下属于投机风险的是（ ） A.交通事故 B.买卖股票 C.地震 D.火灾 3 .保险属于（ ） A.避免风险 B.自留风险 C.中和风险 D.转移风险 4. 安装避雷针属于 （ ） A.损失抑制 B.损失预防 C.风险避免 D.风险转移 5. 医生在手术前要求病人家属签字的行为属于 （ ） 6. 多米诺骨牌理论的创立者是 （ ） A.哈顿 B.海因里希 C.加拉格尔 D.马歇尔 7. 在风险事故发生前达成的借贷协议属于 （ ） A.内部借款 B.特别贷款 C.应急贷款 D.抵押借款 8. 营业中断损失属于（ ） A.直接损失 B.间接损失 C. 责任损失 D.额外费用损失 9. 当保险方与被保险方对合同的理解不一致时，对合同的解释应有利于 （ ） A.保险方 B. 第三方 C. 被保险方 D.具体情况具体确定 10. 关于团体保险以下说法正确的是（ ） A.保险金额无上限 B.增加了逆选择 C.对团体的性质有要求 D.不能免体检 11. 实施风险管理的首要步骤是（ ） A.风险识别 B.风险评价 C.风险处理 D.风险管理决策 12. 选择保险人时，以下因素中最重要的是（ ） A.费率高低 B.规模大小 C.偿付能力 D.折扣多少 13. 以下属于特定风险的是（ ） A.战争 B.通货膨胀 C.自然灾害 D.偷窃 14. 在一定的概 率水平下，单一风险单位因单一事故所致的最大损失称为（ ） B. 最大预期损失 C.损失期望值 D.年度最大可能损失 A.风险避免 B. 风险隔离 C. 风险转移 D. 风险自留 A.最大可能损失
电子商务基础 一、选择题：（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 1、电子商务按参与交易的对象分类，可分为企业与消费者之间和企业与企业之间的电子商务，其中企业与消费者之间的电子商务简称为（）。 A、C to C B、C to B C、B to C D、B to B 2、电子数据交换简称为（）。 A、VRML B、B toB C、VRML D、EDI 3、 Internet,Intranet和Extranet三种网络，其中（）范围最大。 A、Internet B、Intranet C、Extranet D、不一定 4、一个完整的电子商务站点一般应由（）台服务器及其备份服务器来组成。 A、1 B、2 C、3 D、4 5、Web编程语言中真正跨平台的是（）语言 A、HTML B、VRML C、JA V A D、XML 6、亚马逊书店是（）网站的鼻祖。 A、静态 B、动态 C、商业 D、宣传 7、 (A )协议是当今计算机网络中最成熟、应用最为广泛的一种网络协议标准。 A、TCP/IP B.IPX https://www.doczj.com/doc/0617295518.html,BEUI D.TCP 8、在局域网中，常采用技术、技术入及技术，其中最常用的是( )技术。 A、双环 B、令牌环 C、共享和交换 D、以太网 9、IP地址按网络规模可分为A、B、C三类。其中( )类是分配给小型网络的。 A、A B、B C、C D、都可以 10、Internet上最受欢迎的信息服务是：（） A、E-mail B、FTP C、WWW D、BBS
11、最早出现的Web编程语言是（）。 A、VRML B、HTML C、JA V A D、ASP 12、( )是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。 A、中介 B、质量 C、价格 D、物流 13、条码最早出现于( )。 A、英国 B、美国 C、法国 D、日本 14、数据库应用模式中客户/服务器模式常简称为( )模式。 A、B/S B、C/S C、S/B D、S/C 15、( )语言被称之为第二代Web应用的基础，也是下一代网络应用的基石。 A、HTML B、VRML C、JA V A D、XML 二、填空题：（本大题共15空，每空2分，共30分） 1、加密技术在网络应用一般采用两种加密形式：_______密钥和_______密钥。 2、网络按照覆盖范围可分为网和网。 3、IC卡根据其与阅读器的连接方式，可分为型卡和型卡。 4、每个IP地址是一个位的二进制整数，为表示方便，每隔位用"."隔开。 5、电子商务中数据库的应用模式有和两种模式。 6、电子邮件的格式为。 7、建设网站过程中，选择主机位置可选用、和租用DDN 专线三种方式。 8、市场中介主要分为中介和_ 中介两类。 三、名词解释：（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 1、电子商务 2、数字证书
《电子商务技术基础》 一、填空题 1．WEB所有活动的基础是基本的客户/服务器结构，信息存储在__WEB服务器_____上。 2．电子商务系统中，从信息的组织和表达来看，网页成为信息在网络中最有效的表达方式，__网站_成为最常见的信息组织和表达渠道。 3．网页浏览需输入标准网址，其格式一般为：_ 域名__+目录名+文件名。 4．__ SGML ____是最早的标记语言，而且是一种丰富的元语言，几乎可以用来定义无数种标记语言。 5．HTML文件实际上是由HTML语言组成的一种__纯文本___文件。 6．XML文档数据采用___树形___结构表示。 7．__ Java Applet____是Java语言编写的包含在网页里的“小应用程序”。 8．支持ActiveX的唯一的浏览器是__IE ___。 9．CGI程序的输出主要可分为两部分：_输出类型说明_和HTML正文_。 10．__JVM__ 是Java平台的基础，它发挥抽象计算机的作用。 11．模式是对数据库结构的一种描述，不是数据库本身。存储模式__是数据库物理结构和存储方式的描述，是数据库内部的表示方法。 12．传统数据库管理技术的特征在于对_结构化数据_的有效管理和使用。 13．数据加密前的源信息称之为___明文____，加密后变成了_密文___。 二、简答题 1、传统客户/服务器结构在电子商务系统中存在哪些问题？与之相比，三层客户/服务器结构的核心思想是什么？它具有哪些优势？ 答：传统客户/服务器结构存在的问题有： 1）维护困难 2）费用增加 3）培训困难 三层客户/服务器体系结构被分解成表达层、应用（逻辑）处理层和数据层。表达层（Presentation Layer）以Web服务器为基础，负责信息的发布；应用层（Application Layer）负责处理核心业务逻辑；数据层（Date Layer）的基础是数据库管理系统DBMS，负责数据的组织，并向应用层提供接口。其特点在于所有用户可以共享商业和应用逻辑，应用服务器是整个系统的核心，为处理系统的具体应用提供事务处理，安全控制，由此形成以应用服务器为中心的辐射状的系统结构。 它的优势是： 1）可伸缩性：由于系统的业务逻辑处理完全在应用服务层完成，因此所有客户端不直接与数据库链接，应用服务层通过一个数据库连接池与数据库连接， 系统可以根据客户端请求的多少来动态调整池中的连接，使系统消耗较少的 资源来完成客户端的请求。 2）可管理性：系统的客户层基本实现了“零管理”，局域网内的主要管理工作集中在顶端Web服务层，整个系统的主要管理工作集中在应用服务层，业务 逻辑的修改对客户层没有影响。此外，由于各层相对独立，可以进行并行开 发，提高开发维护效率。 3）安全性：应用服务层上的安全服务作为一个公用服务被所有应用调用，因此不必为每一个应用编写安全服务，整个系统的安全数据工作只能由安全服务
电子商务考试试卷 一、单选题（请将正确答案的题号填入括号中，每小题1分，共计20分） 1、电子商务的前提是：（） A.商务信息化 B.商务国际化 C.交易国际化 D.交易网络化 2、商家要开展电子商务活动，应该用（）作为其主要的生意平台。 A.BBS B.电子邮件 C.在线商店 D.电话定购 3、在线商家要在互联网交易中处理结算卡，必须设置一个：（） A.商家账户 B.专业账户 C.大众账户 D.个人账户 4、在网络商品中介交易中，由买卖双方直接完成的是：（） A.信息传递 B.送货 C.结算 D.签订合同 5、CA数字证书中不包含的信息有（） A.CA的数字签名 B.证书申请者的个人信息 C.证书申请者的私钥 D.证书申请者的公钥信息 6.数字签名可以解决：（） A.数据被泄露 B.数据被篡改 C.未经授权擅自访问 D.冒名发送数据或发送后抵赖 7.小型企业互联网解决方案主要是：（）
A. 主机托管 B.虚拟主机 C.独立服务器 D.不能确定 8.信息服务商是指：（） A.ISP B.CSP C.ROI D.IDG 9.按照信息搜集方法分类，Yahoo属于以下哪一类？（） A.目录式搜索引擎 B.机器人搜索引擎 C.元搜索引擎 D.非全文数据库检索软件 10.AltaVista搜索引擎使用的关键在于：（） A.掌握初级检索功能 B.掌握中级调查功能 C.掌握高级检索功能 D.掌握关键词检索 11.以下关于销售链管理的说法不正确的是：（） A.从客户初次联系到订货 B.以业务流程为中心 C.以职能部门为中心 D.包括营销管理 12.呼叫中心的任务是：（） A.提醒生产部门及时供货 B.向客户传达各种商品信息 C.通过有效解决疑难和问题来使客户满意 D.协调企业各个部门的工作 13.按钮广告属于：（）
一、选择题（每题2分，共2*5=10分） 1、从含有N个元素的总体中，抽取n个元素作为样本，使得总体中的每一个元素都有相同的机会（概率）被抽中，这样的抽样方式称为（ A ） A、简单随机抽样 B、分层抽样 C、系统抽样 D、整群抽样 2、对平均值相差较大的两个总体比较其离散程度时，应采用（D ）指标 A、全距 B、平均差 C、标准差 D、变异系数 3、若随机事件A,B互不相容，则P(A∪B) = ( A ) A、P(A)+P(B) B、P(A)+P(B)?P(A)P(B) C、P(A)P(B) D、P(A) ?P(B) 4、下面关于95%的置信度说法正确的是（C ） A、总体参数落在一个特定的样本所构造的区间内的概率为95% B、总体参数落在一个特定的样本所构造的区间内的概率为5% C、对总体均值估计时，进行100次抽样（样本容量为n），由样本均值加减估 计的允许误差所构造的100个置信区间中，平均有95个包含总体参数的真实值 D、对总体均值估计时，进行100次抽样（样本容量为n），由样本均值加减估 计的允许误差所构造的100个置信区间中，平均有5个包含总体参数的真实值 5、假设检验中，分别用α，β表示犯第I类错误和第II类错误的概率，则当样本容量n一定时，下列说法中正确的是（ A ） A、α是指原假设H0为真，但却拒绝了原假设的概率 B、α是指原假设H0为假，但却接受了原假设的概率 C、α减小时β也减小 D、α增大时β也增大 二、填空题（每题3分，共3*10=30分） 1、在统计学的研究中，感兴趣的研究对象全体称为总体；每个组成对象称 为个体。 2、有10个人的年龄资料：10，20，15，20，25，30，15，20，30，25岁。由该资料确定的中位数为20 ，众数为20 ，极差为20 。
中职电子商务基础期末 试卷 -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1
中等职业学校2019——2020学年度第二学期期末考试 一、填空题（15分） 1. 1990年，美国学者劳特朋（Lauteborn ）教授提出了与传统营销的4P 相对应的4C 理论，即：__________、 __________ 、 __________ 和 __________。 2.网上银行又被称为__________，因为它不受时间、空间限制，能够在__________、__________、__________为用户提供金融服务。 3.4V 营销理论中4V 是指________、__________、__________、__________。 4.电子商务客户服务的内容与传统客户服务一样，主要包括__________、__________及__________。 二、判断题（30分） 1. 病毒式营销通过公众的自发传播，信息像病毒一样快速、广泛扩散，传向数以千计、 数以百万计的受众。 2. 网上购物的最大特征是消费者的主导性，购物意愿掌握在消费者手中，因此，电子商务将改变人们的消费方式。 3. 面向制造业或商业的垂直B2B 中，生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系，生产商与下游的经销商可以形成销货关系。 4. 在接待客户时，客服人员要因人而异。 5. 在第三方担保交易中，只有当买方收到货物并确认货物无误之后，第三方支付平台才会将货款划入商家账户中。 6．商品图片美化得越漂亮越好，不用在意是否真实。 7. PPC 广告服务的最大特色就在于客户只需为实际的访问付钱。 8．网络广告和传统广告一样都具有互动性。 9．售后客服只需要了解退款/退换货流程，对产品相关知识不需要掌握。 10. 随着电子商务的发展，物流与配送已成为决定电商成败的关键。 11. 仅仅是设置密码还不能完全保障账户和交易安全，还可以采用安装数字证书、设置手机动态口令等多种方式来保障安全。 12. 网络营销独立于传统营销而存在，两者没有任何关系。 13. B2C 电子商务是个人对个人的交易，即参与交易的双方不是企业，而是自然人。 14. 网络营销出现之后，传统营销将会被取而代之。 15. 商品展示图片可以上传任意大小的图片。 三、单项选择题（30分） 1. 电子商务的本质是( )。 A. 现代信息技术 B. 商务 C.系统化、高效的电子工具 D.网络技术 2. 电子商务模式中，( ) 是企业和企业之间的大批量采购交易，类似于电子化的批发业务。 A ．B2C B. B2G C. B2 B D. G2C 3. 网络技术企业借助互联网优势，向互联网赠送试用产品，扩大知名度和市场份额。这是（ ）B2C 电子商务模式。 A.网上订阅模式 B.付费游览模式 C.广告支持模式 D. 网上赠予模式 4. 以下不属于电子商务客户服务规范用语的是( )。 A ．“请”、“欢迎光临”、“认识您很高兴” B. “您好”、“请问”、“麻烦”、“请稍等” C. “我不能”、“我不会”、“我不愿意”、“我不可以” D. “不好意思”、“非常抱歉”、“多谢支持”
地貌学考试题A卷和B 卷及答案 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】
黄冈师范学院 2011—2012学年度第二学期期末试卷考试课程：地貌学考核类型：考试A卷 考试形式：闭卷出卷教师：XXX 考试专业：地理科学考试班级：地理201101、02班 一、名词解释（每小题4分，4×5=20分） 1、冰斗： 2、黄土塬： 3、雪线： 4、河漫滩： 5、雅丹地貌 二、填空题（每空1分，共20分。） 1、地貌学是研究地表的形态特征、、分布及其的科学。 2地貌学是介于学与学之间的边缘学科。 3、天然河道中的水流具有环流和流两种方式。 4、一个被抬升起来的石灰岩高原，在其它条件不变的情况下，区域Karst地貌的发育将经历如下几个阶段：幼年期、期、期和老年期。 5、黄土的主要矿物成份是、和。
6、滑坡的三要素为、、和。 7、坡面侵蚀坡面侵蚀只出现在降雨和冰雪融水时期，有两种主要的作用过程。一是_____ 作用，二是_____________作用。 8、岩石的可溶性主要取决于岩石的与岩石。 9、冰川运动的速度为每年几十到几百米不等，速度大小主要取决于冰床或冰面与冰川。 10、未改变自然地貌基本形体的人工地貌主要有两种类型，一种是，另一种是。 三、填图题(每一小题1分，共10分) 下图为滑坡纵切面示意图，请根据图示滑坡的特征，指出下图中1-10所指的名称。 1— 2— 3— 4— 5— 6— 7— 8— 9— 10— 四、简答题（每1小题8分，共24分） 1、简述地貌形成与演化的动力类型。 2、简述河流阶地的与主要特征。 3、简述黄土的主要特征 五、论述题（每1 小题13分，共26分） 1、论述我国黄土高原地区水土流失的成因及其防治措施
期末考试《酒店英语》（A 卷）参考答案及评分标准 一、选择题（下列各题的备选答案中只有一个选项是正确的，请将正确答案填在10分） A. knowledge B. preservation C. development D.B and C 2.Resources are a fundamental _______ in the development of tourism. https://www.doczj.com/doc/0617295518.html,parison https://www.doczj.com/doc/0617295518.html,position https://www.doczj.com/doc/0617295518.html,pliment https://www.doczj.com/doc/0617295518.html,ponent 3. The Yangtze River is nearly 6300 kilometers in _______ . A. wide B. long C. width D. length 4.The most important factors for the travel agents to succeed are ______. A.good management and good service B.good offices https://www.doczj.com/doc/0617295518.html,puter reservations systems D.fare quotations and ticketing skills 5. _______ the temperature, _______ water turns into steam. A. The high, the fast B. Higher, faster C. The more higher, the faster D. The higher, the faster 6.As China's economy shifts to a more market system, the domestic travel industry will face increasing _____ in a more highly competitive environment. A.changes B.charges C.challenges D.chances 7. Our company is _______ of other makers of spare parts for the airplane. A. in advance B. ahead C. abreact D. in front 8. People on vacation often go to_______ to rest or play or to meet other people. A. major cities B. airports C. resorts D. ground transportation 9. A hotel's_______comes from payments made for the use of its rooms and other facilities. A reservations B. file C. income D. responsibility 10. Local people usually see tourism as ______. A.an opportunity to make a profit B.an opportunity to create jobs C.a cultural and employment factor D.a wealth factor in the economy of their jurisdictions 二、判断题（下列说法正确的请用 “T ” 表示，错误的请用“F ” 表示，请将正确答 案填在答题框。每题1分，共10分） Shanghai: a City for Cuisine Exploration Shanghai offers a dazzling variety of food and provides and opportunity for cuisine exploration by learning to use chopsticks. Stylish dining is one area where Shanghai leaves Beijing in the dust. Eating out in Shanghai is about more than just the food: it is a social lubricant, a time when families get together and a major form of recreation for Shanghai ’s chic elite. While friends in the west go out for a beer, the Shanghainese will choose a meal punctuated with numerous shots of rice wine. Even if you are a regular customer at your local Chinese restaurant back in America you won ’t necessarily find yourself at home with Chinese cuisine in China. You ’ll find no fortune cookies or chop suey in Shanghai and only the occasional prawn cracker. Most top-end Chinese restaurants in Shanghai have some kind of English menu but even these don ’t include the more interesting dishes. Go with your Chinese friends and let them order. In general it is always better to eat Chinese food in a group as you ’ll get a better variety of dishes. Restaurants often have set meals for a table of 10, which is
就业部 2017-2018 学年第二学期期末 A. 塑料袋 B. 热收缩膜 C. 白盒 D. 牛皮纸 电子商务专业一年级《认识电商》考试题 9. 下列属于填充物的是（）。 姓名 班级 分数 A. 纸箱 B. 编织袋 C. 白盒 D. 报纸 一、选择题，从下面答案中选择正确的一个填写在后面的括号内 （每题 110. 海尔集团的物流属于 （ ）。 分，共 40 分 )。 A. 第三方 B. 自建物流 C . 第四 方 D. 联盟物流 1 . 下列哪种方式不属于网址支付（）。 11 . 包装的意义不包括（）。 A. 汇款 B. 支付宝 C. 微信 D. 网银转账 A. 美化 B. 保护 C. 增值 D. 增重 2 . 银行专用网络和 Intern et 之间的接口是（）。 12 . 第三方物流又称（）。 A. 路由器 B.mall C. 支付网 关 D. 数据 A. 顺丰 B. 四通一 达 C . 契约物流 D. 菜鸟 3 . 物流定义为物品从供应地向（）的实体流动过程。 13 . “自动导向车”用在物流的哪个环节里面（）。 A. 销售地 B. 生产地 C. 接收地 D. 分销地 A. 装卸搬 运 B. 包装 C. 配送 D. 运输 4 . 物流的“物”指的是（）。 14 . 由于网上银行不受时间、空间限制，能再任何时间、任何地点以任何方 A. 物质资料 B. 快递 C. 包装 D. 产品 式为客户提供服务，因此，网上银行又叫（）。 5 . 物流的“第三利润源”的主要源泉是（）。 A. 网络银行 B. 在线银行 C. 移动银行 D.3A 银行 A. 包装 B. 运输 C. 储存 D. 配送 15 . 按照作用对物流进行分类，下列哪个不合适的是（） 6 . 在物流转化中起到承上启下作用的是（）。 A. 供应物 流 B. 销售物流 C. 国际物流 D. 回收物流 A. 包装 B. 装卸搬 运 C. 分拣 D. 配送 16 . 以行政区域划分或者商圈划分的物流类型是（）
一、单项选择题(11小题,共11分) (1)网络交易中心在网络商品中介交易中扮演着（）的角色。 A、买方的卖方 B、卖方的买方 D 、交易的旁观者 (2)电子商务的流通渠道是（）。 A、企业-批发商-零售商-消费者 C、企业-中介商-消费者 D、企业-零售商-消费者 (3)在新闻组（Usenet）中常用的一些顶级类别中，Misc表示什么涵义？ A、商业类 B、计算机类 C、科学类 (4)消费者对网上商品的比较依赖于厂商对商品的描述，网络营销商对自己的产品描述 可以为 A、描述可以不充分，只要顾客认识即可 B、描述可以夸张，带有一定虚假成分 D、只要文字描述即可，不需要图片描述 (5)C-SHELL的提示符是。 B、$ C、＆ D、＼ (6)ebXML的信息结构从外到里包括5个层次,依次是 A、传输信封，标题和信封内容，信息信封，文件标题和文件内容，清单和标题 C、传输信封，文件标题和文件内容，信息信封，信封标题和信封内容，清单和标题 D、传输信封，信封标题和信封内容，文件标题和文件内容，信息信封，清单和标题 (7)以下哪一项是以综合数字电话网为基础发展而成的，能提供端到端的数字连接。 B、PSTN C、DSL D、ATM (8)（）是一种基于超连接（Hyperlink）的超文本（Hypertext）系统，是最为流行的信息检索服务程序。 A、BBS C、FTP D、SMTP (9)以下不属于EDI主要应用的贸易业务是。 A、企业与企业业务 B、企业与批发商业务 C、批发商与零售商业务
(10)以下属于动态分析法的是。 B、销售率分析 C、利润率分析 D、市场占有率分析 (11)SET CA适用于： A、B2B B、B2C及B2B D、二者均不适用 二、多项选择题(8小题,共16分) (1)电子商务安全环境的改善突出表现在（）等方面。 A、物流配送系统的进一步改善 (2)目前，我国ISP的服务质量尚不尽如人意。造成这种现状的原因是 A、人为不重视 (3)以下哪些是263数据港为客户提供的服务? A、通信服务D、网络服务E、IP接入服务 (4)以下哪些不属于263数据港提供的基本电信服务7 E、广告设计 (5)属于传统防火墙的类型有。 B远程磁盘镜像技术E、入侵检技术(6)电子商务教学中所使用的案例可分为。 、难以解决问题案例设计型案例(7)企业电子商务网站的收益模式主要包括： A、收取广告代理费、增加商品数量 (8)用户证书从应用角度可将其分为： A、全国CA中心服务器证书 B、RA中心服务器证书 三、判断题 (1)使用“水平网站”这一概念，主要是因为这种网站的行业范围广，很多行业都可以在同一个网站上进行交易活动。(对) (2)WWW服务软件与WWW浏览器是配合使用的，WWW服务软件安装在客户机上，WWW浏览器安装在服务器端。对于客户机用户而言，可能无需知道Web 服务器在什么地方，更不需知道Web服务器的原理，只需知道如何使用就可以了。（错） (3)WWW服务软件与WWW浏览器是配合使用的。（对）
员工安全培训考试试题 部门：姓名成绩 一、填空题（每空1分，共45分） 1.我国的安全生产方针是安全第一、预防为主、综合治理。 2.我国消防工作方针是预防为主、防消结合。我国职业病防治方针是预防为主、防治结合；分类管理、综合治理。 3.危险化学品具有易燃、易爆、毒害、腐蚀性、放射性等危险性质。 4.危险化学品按危险性分为爆炸品；压缩气体和液化气体；易燃液体；易燃固体、自燃物品和遇湿易燃物品；氧化剂和有机过氧化物；毒害品；放射性物品；腐蚀品等八类。 5.燃烧的三要素是可燃物、助燃物、着火点。 6.灭火的方法隔离法、窒息法、冷却法、抑制法。 7.生产性毒物进入人体的途径有呼吸道、皮肤、消化道。 8.对新建、改建、扩建项目，必须执行安全设施与生产设施同时设计、同时施工、同时投入使用。 9.事故调查的“四不放过”原则是指事故原因不查清不放过；事故责任人未受到处理不放过；事故责任人和周围群众没有受到教育不放过；事故制定切实可行的整改措施没有落实不放过。 10.“三违”是指违章指挥，违章操作，违反劳动纪律。 11.化工从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品。 12.安全色中红色表示禁止；黄色表示警告；蓝色表示指令；绿色表示提示。 13.灭火器压力表指针处于绿色区域时表示可以正常使用。 14.当发生有毒有害气体泄漏时，应该往上风向转移。 15.特种设备作业人员必须取得特种作业资格证，方可上岗。 二、判断题（每题1分，共15分。正确的在括号呢打“√”，否定的打“×”。） 1.任何人发现火灾时，都应当立即报警。任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利，不得阻拦报警。严禁谎报火警。（正确） 2.违法使用明火作业或者在具有火灾、爆炸危险的场所违反禁令，吸烟、使用明火的；可以警告、罚款或十日以下拘留。（正确） 3.因醉酒导致伤亡的，可以认定为工伤。(错误) 4.实行劳动保护就是保护劳动生产力。（正确） 5.能引起火灾爆炸的主要火源有明火、摩擦、撞击、电气火花、静电火花、点击火花等。（正确） 6.进入生产厂区不准抽烟，不准闲杂人员入内。（正确） 7.在有毒性气体存在的作业场所，可以用纱布替代过滤式防毒口罩（错误） 8.三级安全教育是指厂级安全教育、车间级安全教育和员工安全教育。（错误） 9．进入容器设备时可以不佩戴防护用品。（错误） 10.员工可以拒绝违章的不安全指挥。（正确） 11.如果皮肤上有伤口，很多毒物可以直接浸入血液。（正确） 12.车间消防栓前可以堆放物品。（错误） 13.火灾致命的主要原因是窒息。（正确） 14.生产性毒物在生产过程中以气体、蒸汽、雾、烟和粉尘五种形态污染车间空气。（正确） 15.企业各级干部和广大职工在生产过程中必须坚持在抓生产的同时要抓安全。（正确） 三、选择题（每题1分，共8分） 1.使用干粉灭火器时，人应该站在（A） A.上风位 B.下风位 C.任意位置 2.使用灭火器时，灭火器的喷射口应该对准火焰的（C） A.上部 B.中部 C.根部 3.事故隐患泛指生产系统导致事故发生的。（ABC） A.人的不安全行为 B.物的不安全状态 C.管理上的缺陷 D.人、机、环境的危险性 4.高空作业安全带的使用方法是（C） A.低挂高用 B.平挂平用 C.高挂低用
韶山环球职业中专 2010学年第二学期《电子商务基础》期中考试试卷 班级：姓名：学号： 注意事项： 1、本试卷满分100分， 2、答题时间：（闭卷考试）60分钟。 一、单项选择（每题2 分，本大题共 20 分） 1、电子商务实际上是一种（）活动。 A、网络 B、买卖 C、生产 D、运输 2. 电子商务按照使用网络类型分类不包括下面那种形式：（） A．Internet商务 B. Intranet 商务 C. WAN商务 D. EDI商务 3. 电子商务最全面的定义是指：（） A．上网 B. 消费者网上购物 C．企业间的无纸贸易 D. 在通信网络为基础的计算机系统支持下的网上商务活动 4、WWW中文译名为万维网、环球信息网，它是由欧洲核物理研究中心研制，它的全称是：（） A．World Web Wide B World Wide Web C Web Wide World D Web World Wide 5．网上支付系统的元素组成不包括（） A．客户开户银行 B．支付网关 C．物流中心 D．客户 6、B2C的中文意思是：（） A、企业对消费者的电子商务 B、企业对企业的电子商务 C、企业对政府的电子商务 ; D、消费者对消费者的电子商务 7．域名和IP地址是( )对应的关系。 A、必须一一对应 B、可以多对一 C、可以一对多 D、可以多对多 8．EDI翻译软件的功能是( ) A．把文本文件转换成标准的网页图像文件 B．把平面文件转换成EDI标准报文文件 C．把数据库的数据转换成XML格式 D．把数据库的数据转换成HTML格式 9．电子货币已和人们的生活密切相关，下列不属于电子货币的是（）。 A．银行卡 B．游戏充值卡 C．面值为100元的神州行充值卡 D．电子现金 10、电子数据交换简称为（）。 A、VRML B、B toB
《电子商务》试题及答案 一、填空： 1、互联网最基本的特征是（互动）、（共享）与廉价。 2、电子商务是3层框架结构，底层是网络平台，中间是（基础服务）平台，第三层是各种各样的（应用平台）。 3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容：（EDI标准）、识别卡标准、（通信网络标准）、其他相关标准。 4、EDI的工作过程是：制作订单、（发送订单）接收订单、签发回执、（接收回执） 5、电子金融包括网络银行、（网络保险）、（网上证券交易）、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、（电子支票付款）、（清算） 7、所谓物流，是指物质资料从（供给者）到（需求者）的物理性流动。 8、降低配送成本的途径（混合配送）、（差异化配送）、合并配送、适当延迟。 9、供应链与传统物流渠道的区别，主要体现在两条物流渠道的（起点及环节）不同，两条物流渠道上（流动的内容）不同。 10、CRM概念可从三个层面来表述，即：CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套（解决方案）、CRM是一种（应用软件系统）。 11、电子商务是通过改变企业业务活动中的（信息）流程来改变企业（业务）流程 12、在电子商务环境中，企业业务活动中的信息流由（直线型）结构转化为一种（网状）结构。 13、目前，Internet提供的基本服务有：WWW、（远程登录）、文件传输、（电子邮件）Gopher 服务、网络新闻 14、（认证中心）是在（电子商务）交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。 15、网络银行技术主要包括（硬件技术）和（软件技术）两大类。 16、目前网上保险主要有两种经营模式：一种是基于保险公司网站的经营模式，即（直接销售）模式；另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式，即（间接销售）模式。 17、从物流规模和影响层面来看，物流可以分为宏观物流、（中观物流）和（微观物流） 18、第三方物流是物流（专业化）的一种形式，指物流配送活动由商品的（供方和需方）之外的第三方提供。
精品文档 安全考试试卷（A） 姓名：岗位：分数 注意事项 1、考试时间：120 分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、车间/ 科室及职务 / 岗位。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不能在试卷上乱写乱画，不能在标封区填写无关的内容。 题号一二三四五 得分 一、单项选择题( 选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中，每题 2 分，共计40 分 ) 1、某工人经过安全教育培训后，仍然未戴安全帽就进入现场作业。从事故隐患的角度来说，这种情况属 于( A ) 。 A、人的不安全行为 B、物的不安全状态 C 、管理上的缺陷D、环境的缺陷 2、违章动土、违章动火或违反消防管理规定的，安全作业证扣分/次；破坏安全设施、标志、标识的， 安全作业证扣分/ 次；（ B） A、 5，5 B、10，5 C、10，10 3、乙炔瓶必须安装回火防止器，在气割作业时，乙炔瓶、氧气瓶距离须______，与明火作业点距离须______， 压力表不得损坏；气瓶与阀、胶管等连接处以及胶管严禁漏气。气瓶不得放在动火作业火花溅落的下方。 （ B） A、大于 2 米大于5米 B、大于5米大于10米 C、大于 1 米大于4米 D、大于3米大于8米 4、事故隐患排查治理工作原则，必须坚持“______”，真正做到排查不留死角，治理不留后患。（C） A、谁主管谁负责 B、两手抓两手都要硬 C、三定、四不推原则 D、横向到边纵向到底 5、人身伤亡事故包括死亡事故、重伤事故、轻伤事故、轻微事故。重伤事故是指一次事故中发生重伤（包 括伴有轻伤）、无死亡，造成人员损失工作日______事故。（ B） A 、 205 天（含）以上 B 、 105 天（含）以上 C、 50 天（含）以上 D 、 80 天（含）以上 6．依据《刑法》的规定，存在______的违法行为，因而发生重大伤亡事故或者造成其他严重后果的，处 5 年以下有期徒刑或者拘役：情节特别恶劣的，处 5 年以上有期徒刑。 ( B ) A、在生产、作业中违反有关安全管理规定 B、强令他人违章、冒险作业 C、安全生产设施或者安全生产条件不符合国家规定