客运值班员作业流程及标准
（一）出乘准备作业
准备作业 。
1.出乘学习。按规定时间到指定的地点点名学习，听取列车长传达上级指示、布置工作和接受业务提问。
2.仪容着装。协助列车长检查仪容着装，按规范佩戴职务标志和胸章牌，做到仪容整洁、着装统一、整齐规范。
3.请领票据。协助列车长领取补票机和票据。确认补票机使用状况良好；及时下载更新补票机数据。
4.规范台账。协助列车长接收清点并分发车厢低值易耗品及车厢资料，整理办公用品、服务设施及业务资料、台账等并规范填记。
接车作业
1.站台接车。按规定时间、走行径路到站台列队接车，进站主动接受车站安检，协助列车长与退乘班组办理备品、电子设备、防暴器械、应急物资（商品、餐料及备品）、保险柜钥匙等交接。入库守车，落实守车和库内安全制度。
2.清理检查。协助列车长请领各种办公用品、列车低值易耗品、备品等工作，检查补齐车内各类揭挂物。协助列车长对站车无线交互系统、手持查危仪、应急备品、通讯设备等进行充电；检查办公席保险柜是否作用良好；协助列车长对列车设备设施、隐蔽部位进行检查。
3.卫生验收。协助列车长规定时间按出库标准逐项鉴定验收和签字交接，确保列车出库卫生达标。
4.“三乘”检查。协助列车长对列车上部设备设施开展“三乘”检查，发现问题及时报告列车长并协助做好记载、追踪，对接车发现的问题，协助列车长追踪、检查。
（二）始发作业
1.办理交接。与列车长办理票机、票据交接，做到有交接、有登记、有签收，票机、票据入保险柜保管，保险柜及时锁闭并使用密码。
2.始发检查。协助列车长检查全列车门、车窗锁闭，移动备品擦抹及各工种人员迎客准备情况。
3.系统登录。协助列车长按担当车次登乘站车信息无线交互系统，准确录入铁路局、担当客运段、列车长姓名及电话号码，了解乘车信息，组织办理卧铺旅客登记。
4.查票查危。协助列车长对剩余卧铺进行清理，在办公席及时公开发售剩余卧铺。按实名制要求查验车票和超重物品，开展查危工作。核对未换取互联网纸质车票的旅客信息，核对挂失补、丢失车票旅客信息和席位使用情况，按章编制客运记录。
（三）途中作业。
1.下载数据。按规定使用站车交互系统及时下载数据，数据收集及时、准确。
2.安全管理。协助列车长进行车内安全巡查，督促各车厢落实作业标准，检查防护栏杆固定加锁状态，检查车内卫生、备品定位、车容整理、硬质物宣传登记回收落实情况，检查两经规范经营情况，督促列车员落实“安全红线”卡控措施，协助做好预留车厢乘降组织和突发事件处置，对发现问题及时向列车长报告。遇临时停车时协助列车长了解列车停车原因及开车时刻，做好车内巡视检查和旅客安全宣传，协助列车长检查全列车门、车窗是否锁闭，防止旅客上下车。列车临停、通勤停点启动后协助列车长检查全列车门，保证车门锁闭良好。
3.查票查危。协助列车长做好查票和实名制验证工作，办理补票业务。开展查危工作并登记。做好重点旅客安排，落实首问首诉制度。
（四）交接班作业。
1.检查全列。协助列车长检查交班卫生质量、列车设备设施、列车供水和重点旅客服务、油垢清除等情况，督促未达标车厢进行整改。
2.办理交接。清点票据，准确结算票款，规范填记票据现金交接薄，在列车长监督下当面清点签字交接。
（五）供餐作业
1.供餐宣传。向旅客进行列车供应菜品的宣传工作。
2.主动订餐。主动向车内旅客宣传订餐服务，接受旅客订餐，及时向列车长、餐车长反馈订餐情况。
3.开餐服务。协助餐车做好订餐旅客的送餐服务，加强车内卫生清理，做好开水供应。及时回收餐盒餐具。坚持供餐时间不坐乘务室，加强车内巡视，协助服务员售饭，垃圾袋更换及时。
（六）折返终到作业。
1.结算票款。准确清点票据、现金，结算票款，与列车长办
理交接。
2.业务办理。协助列车长处理旅客遗失物品，发现设备或其他问题时，及时报告列车长。
3.卫生验收。协助列车长检查折返站整备及卧具更换，规定时间按出库标准逐项鉴定验收和签字交接，确保列车出库卫生达标。
4.全面检查。旅客下完后，协助列车长全面检查各车卫生收尾和旅客遗失物品。协助列车长组织乘务员做好列车消防安全隐患的排查，确保安全。
（七）终到作业。
1.结算票款。准确清点票据、现金，结算票款，与列车长办理交接，协助填记车移报告等相关资料。
2.整理备品。资料入柜，清点集中
需更换的备品，收集各车厢给水资
料、卧具使用情况等，集中共用的
备品，做好交接准备。
3.全面检查。旅客下完后，协助列车长全面检查各车卫生收尾和旅客遗失物品。协助列车长组织乘务员做好列车消防安全隐患的排查，确保安全。
4.缴款缴票。协助列车长缴送票款，下载数据，锁存票据、票机。
大堂值班员岗位职责示范 文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
大堂值班员岗位职责示范文本 使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 主要职责: 1.严守大堂,对出入大堂的人员实行严格的验证和来访 登记。 2.严格控制违禁品和违反装修管理规定的工具、材料进 入小区。 3.对搬迁的业主,按照有关规定认真核准有关证件后才 予以放行。 4.上班时间开展微笑服务,积极为业主及客人解决困难, 及时反馈业主提出的意见和建议。 5.熟悉安全应急方案的程序和分工,在特殊情况下,如遇 匪情、火灾、报警等,要坚守岗位,把好大门,协同其他保安人 员共同作战,直到警报解除。
6.上班时按规定着整齐,保持良好的仪表、仪容、仪态。 7.做好工作日记及定期呈交报告。 8.积极参加业务培训。 9.完成上司下达的各项工作任务。 请在此位置输入品牌名/标语/slogan Please Enter The Brand Name / Slogan / Slogan In This Position, Such As Foonsion
编号：SY-AQ-08787 ( 安全管理) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 值班员的岗位职责 Duty of duty officer
值班员的岗位职责 导语：进行安全管理的目的是预防、消灭事故，防止或消除事故伤害，保护劳动者的安全与健康。在安全管理的四项主要内容中，虽然都是为了达到安全管理的目的，但是对生产因素状态的控制，与安全管理目的关系更直接，显得更为突出。 一、在值班长领导开展工作，是值班长在安全．文明生产和技术管理方面的助手。 二、在当值时应熟知运行方式和系统潮流分配及监控系统的各种信息等情况，协助组织和督促值内工作人员认真做好日常例行工作，保证工作质量，确保设备正常运行。 三、当值时负责组织值内人员严格执行规程制度，负责运行操作，正常维护，协助值班长进行事故处理及领导交代的缺陷处理。四、当值时有权接受调度命令，事后应及时通知值班长，负责审核操作票，对于重要的、复杂的操作任务应协助拟票，并正确执行担任操作监护工作，必须确知命令的目的，有疑问时应问清楚，命令错误坚决抵制，但应逐级汇报。 五、按时巡视设备，保证巡视质量，发现设备异常现象应及时报告值班长。负责做好定期切换试验和维护测试工作。
六、设备发生事故时，应立即做好一切准备工作（检查设备、打印、事故信息等），并按值长的命令进行事故处理。 七、当值时有权担任第一、二种工作票许可人，按规程办理工作票许可．终结手续，参加设备检修后的验收，并做好记录。 八、当值班长不在控制室时，正值值班员应担负起值班长的一切职务当值班长回来后，要把自己所做的工作向值班长详细汇报。 九、交接班前，应协助值班长做好交接班的准备工作，保证交接班的质量。负责各专业记录的完整性和正确性。 十、做好本班设备、环境的清洁卫生工作，坚持文明生产。认真及时完成当值时间内的各项工作。 这里填写您的公司名字 Fill In Your Business Name Here
铁路车站岗位责任制 运转部分 一、车站调度员 1、在值班站长的领导下，按时收集有关资料，参加编制班计划，及时下达阶段计划。 2、服从调度指挥，合理组织车流，按编组计划编车，按运输方案办事，按运行图行车，保证列车安全正点和班生产指标的完成。 3、正确及时填记技术作用表，做到填记及时、清楚、推算车流准确，资料完整。 4、正确及时地转移屏幕显示车，标明代号、编挂限制，按时取送检修车和装卸作业车。 5、抓好交班基础，搞好联劳协作。 6、密切与军代、部队、公安及有关单位的联系，组织领导本班职工迅速、安全、保密地完成军事运输任务。 二、车站值班员 1、在值班站长的领导下，负责本小组管理，接受局调度统一指挥，确保安全正点和运输生产任务的完成。 2、负责车站接发列车的办理和组织指挥工作，督促小组人员按章作业，按接发列车作业标准接发列车。 3、合理运用到发线路，组织机车出入库和列车技术作业，不间断地接发列车，严格执行车机联控用语。
4、合理运用技术设备，组织有关人员密切配合，提高作业效率。 5、检查有关行车设备，保管好工具、备品，严格执行现场对号交接班制度，禁止闲杂人员在岗位逗留。 6、正确及时处理运输生产中出现的问题，并向车站汇报。 7、严格按上级指示和要求，安全、迅速、保密地完成军运任务。 三、助理值班员 1、在值班员的领导下，协助车站值班员办理接发列车，严格执行接发列车作业程序及用语。 2、按《接发列车作业标准》规定的时机及时出务迎送列车、组织发车，认真执行车机联控。 3、按规定检查行车设备，并向车站值班员报告检查结果情况。 4、担当调车指挥或连结工作时，按《调车作业标准》准确掌握速度、及时显示信号，确保调车作业和人身安全。 5、办理军运列车及调动军用车辆时，严格执行军运有关规定，安全、迅速、保密地完成军运任务。 6、严格执行现场对号交接班制度，做好备品管理和卫生工作。 四、信号员 1、在车站值班员的领导下，负责控制台设备的操作工作。 2、根据车站值班员指示，按《接发列车作业标准》规定的程序、动作和用语正确及时办理闭塞、排列进路、开放信号。 3、监视信号、光带显示及车列动态，发现问题及时采取措施并向车站值班员报告。
管理制度编号：YTO-FS-PD525 调度值班员岗位职责通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
精品制度范本 编号：YTO-FS-PD525 2 / 2 调度值班员岗位职责通用版 使用提示：本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 1. 根据生产需要，合理组织车辆运行。 2. 负责办理派车手续，做好当班派车记录。 3. 严格按照派车单的内容对车辆安全使用状况进行登记。 4. 防爆栅栏的发放和回收并做好记录。 5. 做好车库的卫生及车辆摆放的指挥工作。 6. 做好各种车辆调派使用情况的登记工作。 7. 及时登记、统计车辆的使用、故障和维修情况。 8. 及时汇报各种车辆的使用情况，做好生产日报表。 9. 及时协调和通知修理人员急救维修车辆。 10. 坚守岗位、认真负责，不得擅离职守。 11. 完成领导交办的其它工作。 该位置可输入公司/组织对应的名字地址 The Name Of The Organization Can Be Entered In This Location
管理制度编号：LX-FS-A65116 集控主值班员岗位职责标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
集控主值班员岗位职责标准范本 使用说明：本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 1 岗位概述： 值班员是本岗位的安全生产第一责任者，定期对所管辖设备进行检查，掌握设备安全运行情况，对本岗位所管辖的副值班员、巡检员在劳动过程中的安全和健康负责，对所管辖设备的安全运行负责。带头严格执行“运行规程”、“两措”及“电业安全工作规程”。带头严格执行“两票、三制”。严格执行“三保方针”。工作中负责布置安全措施和技术交底，提出危险点及防范措施，负责纠正违章，保证操作质量。由于违章组织作业，有无后果都负有直接责任。带头落实25种反事故措施。对本岗位出现的不
文件编号：RHD-QB-K7158 （管理制度范本系列） 编辑：XXXXXX 查核：XXXXXX 时间：XXXXXX 电气主值班员岗位职责 标准版本
电气主值班员岗位职责标准版本操作指导：该管理制度文件为日常单位或公司为保证的工作、生产能够安全稳定地有效运转而制定的，并由相关人员在办理业务或操作时必须遵循的程序或步骤。，其中条款可根据自己现实基础上调整，请仔细浏览后进行编辑与保存。 1、掌握电气专业运行操作规程和相关安全规程 2、主要工作岗位是控制室，主要职责是监盘，合理地调整机组有、无功负荷，保证机组安全、经济运行和电能质量，并能正确使用信号。 3、在班长的统一指挥下，主动、迅速、正确地处理事故及异常运行。 4、按照规程要求，协助班长对所发生的异常运行的故障进行判断和处理。 5、负责厂用电系统、直流系统、照明系统的检查、维护及停、送电操作，监护其他值班电工进行厂用系统的倒闸操作。
6、根据班长的指示做好厂用电系统工作票的安全措施。 7、根据班长的指示，主值班员可以担任厂用电系统工作票的许可人。 8、对机、炉人员不符合电气设备规定的操作和不合理的运行方式，提出建议，并给予适当的纠正 9、负责检查并备齐高、低压配电室、配电箱用的断路器，并保证定值符合要求 10、负责监视发电机、主变压器、厂用变压器的温度变化 11、负责发电机、励磁机碳刷维护和更换工作 12、在监护下进行电气设备的倒闸操作，填写倒闸操作票 13、发生事故和异常时，在班长统一指挥下，协助处理事故，根据正值班员的命令复归保护装置，
详细、准确地做好保护动作情况记录 14、在班长不在时能够代理班长的职责，负责发电机组和电气系统的生产技术工作。 这里写地址或者组织名称 Write Your Company Address Or Phone Number Here
门卫管理制度及岗位职责 为维护公司的财产安全和员工在工作期间的人身安全，确保人员、车辆、物资出入安全有序，提高公司形象，加强企业管理安全，特制定以下规定： 一、门卫岗位职责及应遵守的条例 1、遵纪守法，遵守公司的各项规章制度，服从管理；恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。 2、严格执行本公司门卫管理制度，坚守岗位，发现问题及时处理、汇报。 3、不得酒后上岗或擅离岗位。 4、对非本公司人员、车辆进出厂区要实行查询登记。 5、信件、报纸及时送至办公室，密件或限时信件及时呈送有关人员。 6、做好大门20米区域内的卫生环境整治和清理。 7、随时清扫门卫室，保持门卫室干净卫生。 8、值勤期间，要做到大门随开随关，注意安全。 9、衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短裤者，不得上岗。 10、值勤人员必须文明执勤，不得态度粗暴，故意刁难员工、外来人员、公司客户及合作伙伴， 一经发现严肃处理，如情况属实，每次处10~200的罚款。 二、人员出入管理 （一）、公司员工 第一条：保安执勤时应注意仪表整洁，穿着制服，坚守岗位，工作时不得无故离岗、聊天，门卫室内无关人员不得擅自进出。 第二条：员工凭员工工作证入厂打卡，员工打卡不得由他人代替打卡，也不得代替他人打卡。保安若发现有代人打卡的行为应及时记录在《保安执勤登记簿》上并扣留其员工证，并及时上报人行部。本公司员工进入厂区应出示员工工作证，对未依照规定出示工作证者保安有权阻止其进入厂区。遗失工作证者应立即向公司人行部申请补发。不得使用他人工作证蒙混出入厂区，一经发现保安应及时记录在《保安执勤登记簿》上并扣留其员工证，如使用他人员工证蒙混入厂者属公司员工则使用人和出借人均予以每次50元罚款处理，如使用他人员工证蒙混出入厂区者非本公司员工，则对出借人给予以每次100元罚款处理。 第三条：当班员工原则上不得离开公司，公司总经理、副总经理除外；员工须凭厂牌进入厂区。员工上班期间外出须提交经过签核的《人员外出单》。 （二）、外来人员 1、非本公司外来人员因事需进入公司洽谈或来访，应主动出示有效证件、填写《来客登记表》后， 经保安与被访部门或被访人进行确认无误后方可进入公司。外来人员一时没有联系到被访人，可在门卫室内或指定地方等候。来访人要求所见的被访人不在或无时间接待，保安有权阻止其进厂。严禁闲杂或与公司工作无关人员进入公司。 2．对来访人员，使用“请问”、“您是哪个单位的”、“您找谁”、“您有预约吗”、“您有什么事”、“对不起”、“请您出示XXX证件”、“请您填写来宾登记表”、“请您稍候”、“请他来接您”、等等文明用语，做到礼貌待人，文明值勤。 3．客户来访，问明情况，并填写《来客登记表》，登记完毕，向来访客人说明行走路线，方可进
编号：SY-GW-01698 ( 岗位职责) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 电气主值班员岗位职责 Post responsibilities of electrical master on duty
电气主值班员岗位职责 备注：持证上岗，主动组织排查各类有关安全隐患，并制定合理方案或填写排查记录。研究本部门主要安全 问题，在思想上统一安全责任，认真研究落实公司各项安全规章管理制度的可行性，确保本部门顺利实行安 全生产工作。 1、掌握电气专业运行操作规程和相关安全规程 2、主要工作岗位是控制室，主要职责是监盘，合理地调整机组有、无功负荷，保证机组安全、经济运行和电能质量，并能正确使用信号。 3、在班长的统一指挥下，主动、迅速、正确地处理事故及异常运行。 4、按照规程要求，协助班长对所发生的异常运行的故障进行判断和处理。 5、负责厂用电系统、直流系统、照明系统的检查、维护及停、送电操作，监护其他值班电工进行厂用系统的倒闸操作。 6、根据班长的指示做好厂用电系统工作票的安全措施。 7、根据班长的指示，主值班员可以担任厂用电系统工作票的许可人。 8、对机、炉人员不符合电气设备规定的操作和不合理的运行方式，提出建议，并给予适当的纠正
9、负责检查并备齐高、低压配电室、配电箱用的断路器，并保证定值符合要求 10、负责监视发电机、主变压器、厂用变压器的温度变化 11、负责发电机、励磁机碳刷维护和更换工作 12、在监护下进行电气设备的倒闸操作，填写倒闸操作票 13、发生事故和异常时，在班长统一指挥下，协助处理事故，根据正值班员的命令复归保护装置，详细、准确地做好保护动作情况记录 14、在班长不在时能够代理班长的职责，负责发电机组和电气系统的生产技术工作。 这里填写您的公司名字 Fill In Your Business Name Here
各行车机构主要职责： 1、运营控制中心DCC 轨道交通系统日常管理，设备维修，行车组织的控制中心，通过个调度员对全线列车运营和设备运行情况进行监视控制，协调指挥和调度。 是轨道交通系统运营信息收发中心，所有和行车有关的信息必须经OCC集散。 2、DCC车场控制中心 车场管理，车辆维修组织和作业的控制中心，负责车厂范围内的行车组织、维修施工管理，负责车辆日常检修，清洁，定修和临修工作控制，为轨道交通运营及设备维修施工提供数量足够和工况良好的客车和工程车。 3、车厂信号控制室 设有计算机联锁设备，集中控制车厂范围内的进路，道岔，信号机，由车厂调度员管理车厂信号控制室，与其邻接车站通过进路找茬电路，组织与控制列车进出场。 4、车站。 设车站信号控制室，主要任务为接发列车，做好乘务工作，处理突发事件，确保行车和乘客人身安全。 主要行车人员的任务 1、行车调度员 负责日常行车组织指挥工作，安运营时刻表要求组织行车，实
现准点和优质的客运服务 监督控制权限客流变化情况，调集人、物和备用车辆，疏导突发大客流。 负责组织、实施正线、辅助线范围内的行车设备检修及各种施工工程车运输作业。 负责组织处理在运作过程中的各种故障、事件、事故。 负责监督协调供电系统工作。 2、列车驾驶员 遵守各项规章制度，听从行调指挥，正确执行各种作业程序，确保客车运行安全，严守岗位，按时刻表安全，整点服务。班前预想，班后总结，对于行车中的事件，事故必须及时、如实汇报。 资格 需经参加资格考试，取得司机驾驶证。 3、车站行车值班员 执行上级（公司、部、中心、车站）的有关规章制度，做到令必行、禁必止，在值班站长的领导下负责车站行车工作，服从行调指挥，执行行调命令，严格按运行图组织行车，控制车站广播，掌握乘客动态，保管、使用行车设备备品，填写行车日志。 4、车站站长 负责当班期间车站行车、客运、票务、卫生等工作。
一、默写部颁单双线电话闭塞无联锁接发列车作业标准（发车作业），包括作业程序、作业项目、本岗位作业技术要求。 三、写出下列信号显示（鸣示）方式或车机联控用语。 1．夜间二道股道号码信号： 2．夜间降弓信号： 3．发车指示信号（音响）： 4．非正常情况发车，进路准备妥当后用列车无线调度电话呼叫司机： 5．昼间列车自动制动机试验的制动信号：用检查锤高举头上。 三、背画本站（场）线路平面示意图。要求：1．标明股道、道岔编号。2．线路有效长、容车数、线间距离。3．画出旅客站台及货物站台的位置。4．标明进站(进路)、出站信号机位置。 一、默写TB/T1506-2003单双线电话闭塞无联锁接发列车作业标准（接车（通过）作业），包括作业程序、作业项目、本岗位作业技术要求。 二、写出下列信号显示（鸣示）方式或车机联控用语。 1．昼间特定引导手信号： 2．夜间指挥机车向显示人方向来的信号： 3．发车指示信号（音响）： 4．非正常情况发车，进路准备妥当后用列车无线调度电话呼叫司机： 5．取消信号（音响）： 一、默写TB/T1506-2003单双线电话闭塞无联锁接发列车作业标准（接车（通过）作业），包括作业程序、作业项目、本岗位作业技术要求。 二、发生挤岔子时的处理办法？ 一、XX站示意图如下：（微机连锁，设信号员） 现4道发出27008，请按现行规章，写出助理值班员作业程序、作业项目、技术
二、写出下列信号显示（或鸣示）方式及车机联控用语。 1.夜间2股道号码信号： 2.夜间降弓信号： 3.发车指示信号（音响） 4.非正常情况发车，进路准备妥当后用列车无线调度电话呼叫司机： 5.昼间列车自动制动机实验的制动信号： 三、某站示意图 货物列车10668次换长75.5（超长5.5），问1道能否安全接入10668次列车？ 四、某车站正线有效长858米，牵出线有效长739米，货物线有效长182米， 分别按11米和14.3米计算正线、牵出线换算容车数，货物线最大换算容车数（先列公式后计算，机车换长1.9）。 一、写出下列手信号显示方法： 1．夜间停留车位置信号： 2．夜间发车信号： 3．昼间连结信号： 4．昼间引导手信号： 二、路票送交司机前，应做好哪些检查核对工作？ 三、背画本站（场）线路平面示意图。（示意图应标明：1.线路、道岔及其编号；2.进(出)站信号机及其编号；3.正线、到发线有效长及容车数；4.进站信号机、站中心位置）。
发电分公司运行值班员工作标准1 适用范围 本标准规定了发电分公司运行值班员的职责、权限、岗位人员基本职能、工作内容要求与方法、检查与考核等内容。 本标准适用于发电分公司运行值班员岗位。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写 DL/T 800-2001 电力企业标准编制规则 YYRD-03-01-2001 《机关部室工作标准》 3 职责与权限 职责 对配合主值班员搞好本班安全生产工作，正确处理异常工况、事故负责。 对所管辖运转设备的安全运行负责。 对所辖运转设备的日常维护、定期操作、消缺验收负责。 对未按时检查设备或检查不认真以及判断、处理错误而发生的事故及其他不安全事件负责。 对由于本人工作失误、失职而产生的影响和后果负责。 对及时完成班长、主值班员发出的各项操作命令负责。 对本专业的环境及设备卫生达到标准负责。 负责记录电气运行日志、监盘，对抄表、计算的正误负责。 负责发电机转子温度绝缘和电量的计算。 权限 有权在班长、主值班员的指挥下对所管辖设备的异常情况和事故进行处理。 有权对危急人身和设备安全运行的情况立即进行正确处理。 有权拒绝与工作无关的人员进入现场并责令其退出现场。
对违章指挥有权拒绝执行。 对不正确指挥及明显影响人身设备安全及危害生产的指令有权拒绝执行并向上级反映。 4 岗位人员任职资格 岗位基本资质 4.1.1 文化程度：具有高中及以上学历并具备本专业初级及以上职业资格。 4.1.2 所学专业：应为电厂电气及自动化专业或电厂电气工程专业。 专业知识 4.2.1 应掌握电气专业的基础理论和专业理论，熟悉本厂设备及系统。 4.2.2 应掌握本专业生产设备、系统和运行方式，会处理各种异常情况和故障。 4.2.3 应掌握国家及电力行业有关法律法规及技术规程。 工作经历与能力 4.3.1 工作经历：应具有从事本专业工作一年以上工作经历。 4.3.2 分析判断能力：能够根据运行状况及时发现设备异常情况、缺陷。 4.3.3 组织协调能力：能根据工作需要，配合班长和主值班员开展好本岗位工作。 4.3.4 决策创新能力：能熟练掌握生产中的设备状况，在班长、主值班员的指挥下熟练进行各种异常处理。 语言文字能力：应有一定的语言、文字表达能力。 操作水平 4.4.1 应根据运行规程相关规定，对所辖设备进行巡视检查，发现异常问题能够正确处理。 管理知识 4.5.1 应掌握本岗位工作标准。 按本岗位职责范围，优质高效完成各项工作。 应掌握电气设备的基本工作原理及运行知识。 5 工作内容要求与方法 5.1.1 坚持“安全第一、预防为主”方针，确保安全经济运行。
物业停车场管理操作规程 一、停车场员工岗位职责 停车场收费员工作细则 1、车场收费员须熟练车场收费系统的操作，并严格按规定操作； 2、注意监控车道出入口的车辆情况，随时与闸口巡逻员保持联系； 3、收费员交接班时，须按规定配合财务及同事做好交接班记录； 4、如收费员需临时离开岗位必须通知主管，由主管安排； 5、月卡统一由财务部办理，免费车辆严格上须总经理签字确认； 6、发现车辆车主异常情况须高度警惕，并及时上报； 7、遇见车辆撞道闸或与车主产生纠纷不能解决，须上报主管处理； 8、公安武警及军车特殊车辆离开时须做好记录并通知车场主管。 停车场巡逻员工作细则 1、车场进场巡逻员须适当引导，对进入车场的客人，要热情有礼； 2、协助车辆进场，协助收费员指导车辆取卡进场，刷卡缴费出场； 3、维持车场出入口秩序，合理安排停泊车辆，保证车道畅通； 4、禁止无关人员滞留于车场，防止停放的车辆被骗取走或被盗。 5、发生交通事故或其他突发事件，须控制好现场并及时报告队长； 6、巡逻人员发现车场卫生情况差要及时汇报卫生组； 7、巡逻员发现车场设备损坏要及时汇报队长； 8、注意取车和停放车辆的秩序，特别是在早晚上下班高峰期会出现停车和 取车混乱，要求车主守秩序和互相谦让，注意安全； 二、车辆进入管理 1、若有车辆进入，月卡车辆及免费卡车辆须核对车牌是否与原登记车牌一致；临时停车车辆须严格做好车牌登记，并发放临时停车卡后予以放行。 2、车辆进场后，车场巡逻员应迅速指引其慢行，安全地停放在车位上，并仔细检查车辆情况，如发现问题应报告车主，在《值班记录表》上进行记录，由车主签字确认，并提醒车主关好车门窗，将贵重的物品随身带走。 三、车辆离场管理：
值班员岗位职责 编写：张龙兴 审核：缪国锋陈永福柳红卫 朱良清张国新王智红 刘广才 批准：徐志强 江阴苏龙发电有限公司发电部 2006年8月
值长职责 1、值长在发电部主任、主任助理的领导下，负责当值运行调度和生产指挥；在技术上接受发电部专工的指导。协助发电部做好本值人员的政治思想工作，掌握本值人员的思想动态。 2、值长是当值安全生产、经济调度、运行操作、事故处理、消防等方面的总负责人，负责正确执行生产副总经理、总工程师、发电部主任、主任助理的指示、批准的运行方式和调度员下达的各项调度命令。 3、值长应督促单元长加强各单控室运行人员的安全教育和技术培训力度，提高全值人员安全运行技术水平。 4、贯彻执行电业生产“安全第一，预防为主”的方针，严格执行各项规章制度，以身作则并督促全值人员遵守劳动纪律，对违纪或不服从指挥、不执行命令者，有权停止其工作，并交发电部处理。 5、了解公司在电网系统中地位、重要性及接线运行方式。掌握全厂设备的运行方式及状态，掌握主要设备系统的检修进展与重要缺陷的处理情况。 6、值长应检查安全生产、经济运行、文明生产等情况，监督各岗位严格执行技术标准，监督主要设备参数符合技术标准，监督主要辅助设备和主要系统的启停和切换操作。 7、为了保证安全、经济稳定运行和正确的事故处理，值长应积极组织运行人员研究运行方式，使其处于安全经济运行的最佳状态，分析在线参数，发现不安全因素和异常情况，做好事故预想。 8、接班后30分钟内向省调汇报机组的运行状态，根据调度指令，完成有功、无功负荷的调整，使电能质量符合规定标准。对负荷曲线和各主要经济指标的完成情况负有责任。 9、根据调度命令和设备状态，及时正确地指挥、协调机组的启、停和设备的停复役操作。如认为所接受的调度命令不正确时，应立即对发布命令的调度员提出报告并说明理由，由发令的值班调度员决定该调度指令的执行或撤消。如值班调度员重复该调度指令时，值长必须迅速执行；若执行该调度指令将危及人身、设备或系统安全时，则应拒绝执行，并将拒绝执行的理由及改正调度指令内容的建议报告上级值班调度员和公司领导。
铁路助理值班员见习总结 我从一个懵懂、迷茫的学生逐渐成长为一名勤奋、敬业的职工，尽快让自己融入我们铁路单位快节奏、高效率的工作环境。在领导、师傅与同事们的指导和帮助下，较圆满的完成了各项工作任务，为今后的工作打下了良好的基础。在这里我要感谢见习中领导、师傅及其同事对我的培养和关怀。回顾过去的一年，我有很多自己的感想和体会。现就见习期工作情况总结如下： 一、学习情况与实际应用情况 “我们铁路工作，最重要的就是保安全！”在见习的这段时间里,不论是一开始在职教科的学习还是到了现场的见习，安全都是反复强调的主题。职教科的老师对我们进行了安全教育，在教育中我们了解到，安全是铁路永恒的主题，现场的一切生产都是以安全当做重中之重的，铁路的各项安全规章制度也是通过一件件血的教训总结出来的。随后我们学习了安全方面的规章制度，我们学习了《铁路车站行车作业人身安全标准》、《南宁铁路局劳动安全守则》等安全方面的规章制度，老师要我们将这些规章制度深深牢记在心里！通过对于规章制度和安全理念的学习及现场事例的讲解，使这堂安全教育课在我的心中留下了深刻的烙印，回家之后我认真的背读了《铁路车站行车作业人身安全标准》、《南宁铁路局劳动安全守则》等规章制度。 到了现场之后，不论是例行的早班会还是学习，领导都反复的强调安全的重要性，酷暑、严寒、雨雪天气，领导就更加的强调了调车组在作业时候安全的重要性，尤其是要严格按照规章制度进行操作。通过反复的安全教育，也使得安全教育在我心中有了更加重要位置。 记得刚下站不久，站长便带我们去现场了解车辆的构造，如：折角塞门、截断塞门、风管、活塞杆、三通阀等，并对如何识别关门车及这些车辆构件的作用做了简单的介绍；之后还带我们在站场仔细参观了一遍，并对我们
YF-ED-J7924 可按资料类型定义编号 集控主值班员岗位职责实 用版 In Order To Ensure The Effective And Safe Operation Of The Department Work Or Production, Relevant Personnel Shall Follow The Procedures In Handling Business Or Operating Equipment. （示范文稿） 二零XX年XX月XX日
集控主值班员岗位职责实用版 提示：该管理制度文档适合使用于工作中为保证本部门的工作或生产能够有效、安全、稳定地运转而制定的，相关人员在办理业务或操作设备时必须遵循的程序或步骤。下载后可以对文件进行定制修改，请根据实际需要调整使用。 1 岗位概述： 值班员是本岗位的安全生产第一责任者，定期对所管辖设备进行检查，掌握设备安全运行情况，对本岗位所管辖的副值班员、巡检员在劳动过程中的安全和健康负责，对所管辖设备的安全运行负责。带头严格执行“运行规程”、“两措”及“电业安全工作规程”。带头严格执行“两票、三制”。严格执行“三保方针”。工作中负责布置安全措施和技术交底，提出危险点及防范措施，负责纠正违章，保证操作质量。由于违章组织作业，有无后果
都负有直接责任。带头落实25种反事故措施。对本岗位出现的不安全现象,立即汇报单元长，配合单元长组织进行分析，制定防范措施。特殊运行方式，做好事故预想。发生事故，保护好现场，抢救受伤人员，立即报告主管部门，如实的调查人员汇报情况。严格执行安全文明施工管理办法，做好本岗位质量、环境、职业健康安全管理运行控制工作。 2 任职条件： 2.1 学历背景：具备中专及以上学历。 2.2 培训经历：受过专业技术、计算机操作、安全、电力系统的一般知识等方面的培训。 2.3 工作经验：有发电运行副值班员及以上工作经历。
监控室值班员岗位职责 1．监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，做到百分之百无误操作，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。 2．负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析,果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。 3．负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。 4．负责录象带的保管工作。 5．负责查出报警位置，及时调动保安员现场查看并处理。 6 ．负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关单位进行处理，积极主动为业主（住户）排扰解困，业主（住户）反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决。 7．做好资料保管和保密工作，无关人员不准进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。 8、值班期间，做好监控系统的维护保养及监控室的清洁卫生工作，保持设备及室内整洁。 9、完成上级领导交办工作。
部门经理岗位职责 1、全面负责管辖物业实施一体化综合管理，完成公司签订的年度管理目标和经济指标。 2、制定管理的年度、月度工作计划并组织实施，业务上接受分公司和总公司职能部门的指导和监督。 3、以身作则、调动员工积极性；保质、保量的完成各项工作。 4、热情接待业主，协调违章和投诉处理工作；落实安全责任制度和防火工作。 5、检查、监督所管辖物业的道路、绿化等公共区域地面卫生。 6、定期对本部门员工进行培训和考核工作，不断提高员工的业务水平和服务质量。 7、合理调配人员、协调各岗位的分工协作，责任到人。同时关心员工的身心健康，确保本部门员工有良好的精神面貌和积极的工作态度。 8、协调本部门和物业管理相关部门的关系，便于开展各项工作。 9、负责检查、监督各项目组主管制度的执行情况。 10、负责清洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作，并控制其合理的使用。协调仓管员合理贮存和使用保管。 11、加强业务学习，提高管理艺术，促使各项目主管工作实施标准化、科学化、现代化的物业管理，有义务向公司领导提出创新的意见和建议。 12、恪守保密原则，加强文件管理，严格会议制度，增强保密观念。
文件编号：RHD-QB-K9763 （管理制度范本系列） 编辑：XXXXXX 查核：XXXXXX 时间：XXXXXX 集控主值班员岗位职责 标准版本
集控主值班员岗位职责标准版本操作指导：该管理制度文件为日常单位或公司为保证的工作、生产能够安全稳定地有效运转而制定的，并由相关人员在办理业务或操作时必须遵循的程序或步骤。，其中条款可根据自己现实基础上调整，请仔细浏览后进行编辑与保存。 1 岗位概述： 值班员是本岗位的安全生产第一责任者，定期对所管辖设备进行检查，掌握设备安全运行情况，对本岗位所管辖的副值班员、巡检员在劳动过程中的安全和健康负责，对所管辖设备的安全运行负责。带头严格执行“运行规程”、“两措”及“电业安全工作规程”。带头严格执行“两票、三制”。严格执行“三保方针”。工作中负责布置安全措施和技术交底，提出危险点及防范措施，负责纠正违章，保证操作质量。由于违章组织作业，有无后果都负有直接责任。带头落实25种反事故措施。对本岗位出现的不
安全现象,立即汇报单元长，配合单元长组织进行分析，制定防范措施。特殊运行方式，做好事故预想。发生事故，保护好现场，抢救受伤人员，立即报告主管部门，如实的调查人员汇报情况。严格执行安全文明施工管理办法，做好本岗位质量、环境、职业健康安全管理运行控制工作。 2 任职条件： 2.1 学历背景：具备中专及以上学历。 2.2 培训经历：受过专业技术、计算机操作、安全、电力系统的一般知识等方面的培训。 2.3 工作经验：有发电运行副值班员及以上工作经历。 2.4 技能和素质： 2.4.1熟悉工程热力学、流体力学、动力设备、电工基础、电机学、电气设备、电力系统、继电保
主值班员岗位职责-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
主值班员岗位职责 1、正确执行各项规章制度和值长的调度命令，对本专业人员的劳动纪律负责并负责当班期间本机安全、经济运行和文明生产。 2、组织所管辖所有设备及系统的启动、监视、维护、调整、故障处理、停止等项工作。办理各类工作票和操作票，确保安全措施的实施。 3、安排专业值班员对所属设备系统进行定期巡视检查，认真做好设备缺陷管理工作，发现异常情况及时汇报值长并组织处理。 4、负责事故处理，认真做好事故预想和运行分析。 5、听从值长指令合理调整运行方式，保证设备、系统的安全、经济运行。组织好设备和系统的定期试验和定期切换工作。 6、坚持以“安全第一、预防为主”为方针，严格执行两票审查监护制度。 7、认真听取所辖各岗位人员的汇报，及时向值长汇报设备运行情况，做好交接班工作。填写好日志和各有关记录，做到内容详实、字迹清晰。 8、指导副值班员及以下岗位的技能培训和技艺传授。 9、值班期间是当班本专业行政、生产、技术的领导者和指挥者，对本专业的安全经济运行、事故的正确处理、各项经济指标的完成负责。 10、生产中发生较大事件或故障时，及时、准确、全面了解情况、进行分析，并及时向值长汇报。
副值班员岗位职责 1、掌握本专业技术理论基本知识。 2、掌握本专业本体及其主要辅助设备的型号、规格、结构和工作原理。 3、掌握各专业基本原理，以及运行设备名称、规格、结构及调节方法。 4、掌握机、炉冷态、温态、热态启停的技术要求及参数控制标准。 5、熟练完成专业设备操作。 6、熟练地处理各种事故。 7、对本专业的启动、停止、监视、调整、事故处理、设备切换、试验等操作工作。 8、负责做好所管辖系统设备的启动、监视、检查、调整、停止的操作和正常维护工作，调整设备运行工况，使机组在规定工况下安全运行。 9、及时向主值汇报设备系统的运行情况，配合做好交接班工作。 10、正确执行操作命令，无误地进行切换系统的运行方式的操作。当班期间对所辖设备系统的安全、经济、稳定运行及其所有操作负责。 11、确保管辖设备各项经济指标和生产任务的完成。 12、认真巡回检查，发现设备及系统缺陷，及时向主值汇报，联系有关人员处理，并做好缺陷登记工作。 13、异常情况下应迅速解除对人身、设备的威胁，控制事态的发展，使异常情况及时排除。 14、认真填写运行日志和各种纪录，内容详实、字迹清晰。
行车值班员述职报告 一年已经过去，回顾自己在这年的工作，付出了努力，也有许多不足之处。由于年初刚从检车员岗位转到值班员岗位，经验不足，在工作中，对一些事情的处理上有欠妥当。我班在下半年的总体工作成绩比起上半年有所下滑，做为班组管理成员之一，负有不可推卸的责任。同时，也为能圆满完成全年的安全生产任务，班组在一年的工作中，没有发生任何人身，行车责任事故而感到欣慰。 在XX年，我主要做了以下工作： 1、年初，根剧车间管理细则，为本班组管理细则的制定献计献策，和班组其他管理成员积极交换意见，针对我班实际情况，制定有效可行的管理办法，做到有的放矢，并在班组日常的工作中能贯彻落实。 2、结合自己的岗位职责标准，认真学习各项业务知识，对新技术，新设备的掌握，比起以前来都有了很大的提高。 3、意识到自己才转入值班员岗位不久，在各方面都有很多东西要学。平时能做到虚心学习，认真请教，做到多听，多看，多想。由于值班员岗位的特殊性，和检车员不同，随机，突发事件较多。在处理这些事件时，不仅要有大局意识，在把握原则的基础上，还须有临场应变，灵活指挥的意识。在这点上，车间管理干部和其他同志都给了我耐心的指导和帮助。 4、值班员工作一定要细心，冷静，精神高度集中，虚心听取别人的批评意见和建议。对自己或别人工作中发生的事情多思考，多总
结，做到举一反三，不断积累经验。下次再遇到类似事件，才能心中有数，妥善处理。 年初，车间召开了值班员会议。对值班员的工作做出了指导，并请其他老值班员介绍了工作的方式方法及经验。对我产生了很大的帮助。 5、能认真贯彻落实车间的各种指示精神，做到上情及时下达，下情如实汇报。理解并支持车间的工作安排及改革。年中，由于技检时间利用率问题，车间对值班员下达了一些临时性任务，我做到了认真，及时的完成这些任务。并在班中努力做到机动灵活的指挥，保证生产力的合理利用。对于人为影响技检时间的，也按规定给予考核。 6、针对HMIS工作量输入少的问题，做了一定的工作，首先对全班检车员宣传HMIS输入的重要性和必要性，让其明白这是工作中的重要一环，不可或缺的一部分。其次，对还不会输入的同志给予耐心的讲解。最后，对主观上不想输或懒得输的检车员，按车间有关文件精神和班组管理细则给予考核。经过大家的努力，我班的HMIS输入这项工作有了很大提高。 7、积极做好职工的思想稳定工作，有的职工对铁路的改革或工作中遇到的一些事情缺乏正确的判断力，再受到一些外界因素的影响，极易背上思想包袱，产生抵触情绪。为安全生产埋下隐患，也给班组管理工作带来一定的困难。我通过各种渠道了解到了这种情况后，针对不同的人，通过不同的时间，不同的地点，采用不同的方式进行开导，取到了一定的效果。 8、积极主动配合工长抓好和完善班组规范管理工作，对于班组管理积极参与并提出自己的建议和看法，严格执行班务公开制度，奖金
岗位作业指导书 002列检助理值班检车员岗位作业指导书 车辆段岗位作业文件标准号辽辆技字(2012)030号列检作业指导书版次号：发布时间：2012-11-20 名称列检值班检车员岗位作业指导书编制：技术科 1.适用范围：南作业场助理值班检车员。 2.上岗条件 2.1班前不得饮酒，精神状态良好； 2.2必须按照规定穿戴劳动防护服，着装整齐。 3.劳动组织：四班制轮班方式，班组按照一班、二班、三班及四班进行划分，每班设助理值班检车员1名，书写表明班、组时一律采用中国数字方式书写，不得使用其他方式。 4.工作关系：服从段调度、值班干部、列检值班检车员作业指挥，日常服从受车间干部和作业场值班人员管理。 5.工作权限：负责HMIS录入工作，负责列车尾部试验监测装置系统运用，协助值班检车员进行现场技术作业指挥，负责检修车回送请令等工作。 6.工作目标：按照规定的技术标准，安全措施，岗位管理制度进行铁路货车检修作业的组织指挥，信息录入。 7.工作要求：按照HMIS录入标准进行信息记录，配合列检值班检车员完成作业指挥和扣修检修车管理工作。 8.工作路线：列检值班室内。 9.作业环境 9.1值班 室 列检值班室设在列检作业场楼内；（见附图） 9.2作业信息系统列检现场作业监控、微机控制列车制动机试验、集控联锁脱轨器、铁路货车安全防范系统和HMIS运用子系统终端。
9.3作业 指挥设备 集中式直通电话、无线对讲设备、铁路直拨电话、打印机、数字语音记录仪等 10工（量）具及装备 序号名称数量规格备 注 1 自动程控电话1部美迪声6801 2 数字调度台（集中电话）1部佳讯飞鸿KDT-AU 3 CM 基地台（手持对讲机）1部SP66、CP1600、GP3688 4 微控电动脱轨器控制台1台TGQ型集控联锁电动脱轨器系统 5 数字语音记录仪1套HY920B 6 站场地面试风系统控制台1台 7 打印机1台HP1020 11一班作业工序 班前准备→接班准备→信息录入→数据处理→设备使用→信息交互→信息记录→信息反馈→办理交班。 12岗位标准 12.1班前准备助理值班员7：30（19：10 1:30）以前到车间，在二楼值班员更衣室换工作服提前10min 上岗，按照规定穿戴统一的工作服并佩戴臂章，到二楼值班室了解作业情况，对现场车流情况、分车情况及当班扣车的要求，做到心中有数。