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一 A01 人力规划程序图
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一A02 人力资源状况调查表
※
本表每月20日前提出次月份人力需求 说明：1．本表由人事部门提出；
2．经由各部门确认；
3．过剩或不足先经协商调整，再确定需求人数。
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一A04 人员招聘计划表日期：
批准：主管：填表：
说明：1．由人事部门提出；
2．权责主管核准；
3．尽量定期（月度）办理。
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一A05 人员招聘申请表
说明：1．由人事部门提出；
2．权责主管核准。
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一A06 面试通知书
说明：1．5天前通知；
2．以电话再确认；
3．人事部门事先准备好参加面试人员的相关资料。
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一A07 录用通知书
说明：人事部门及用人部门做好报到准备工作。
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一A08 未录用通知书
先生（小姐）雅鉴：
本公司征求人才一案，承蒙您参与应征，您的学养资历，均给我们留下良好的印象。惜因名额有限，以致未能有幸借重，但我们仍将您的资料列入储备人才档案，期待有机会再行借重共参大业。最后为您应征本公司的热诚，再次致谢，并请不时给予本公司批评指教！
×××公司
人事部启
年月日
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一A10 求职人员登记表
共2页第1页
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一A10 求职人员登记表
最高学历：共2页第2页
工作履历：
问题调查：
1.除应聘职位外,您还可以适应其他何种工作：
2.请简述您的性格特点：
3.您具备哪些方面的技能：
4.您觉得您有什么缺点：
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一A11 临时人员聘雇申请表
申请单位：
总经理：人事部：经理：申请人：说明：1．由用人部门提出；
2．人事部门审核；
3．权责主管核准。
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一A12 临时人员雇用资料表
编号：
说明：1．由人事部门登记；
2．如有变动，由用人部门向人事部门报备。
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中小企业经营战略模式研究 摘要：本文论述了中小企业在成长发展过程中所面临的主要经营战略模式问题。中小企业制定经营战略的必要性及企业特色化经营战略的几种主要的发展模式的特点，阐述了中小企业要根据实际情况选取适当的模式，确保企业的长期健康稳定发展。其次，本文还论述了中小企业在融资问题上的模式和解决对策；再次，论述了笔者对于中小企业内控制度的一些思考，为我国中小企业的全面落实科学发展观提供经营战略模式的参考。 关键词：中小企业面临问题战略模式经营对策 引言： 中小企业是一个国家国民经济的重要组成部分。它的健康发展具有着十分重要的意义。由于中小企业广泛分布于各行各业各个领域，庞大的中小企业群体，对于促进专业化协作和分工的形成，形成合理的产业组织结构，提高资源配置的合理性，增强产业的国际竞争力起着重要的作用。而且中小企业对市场变化更为敏感，易于根据市场变化及时调整经营方针，从而大量中小企业的存在有利于降低经济波动给国民经济带来的风险。因此，不管经济发展到什么阶段，中小企业的存在和发展都是国家搞活经济，扩大就业规模，构建和谐社会，稳定社会基础的重要经济体。
我国中小企业的现实情况是，虽然数量多，但是其天生“底子薄”，尤其在竞争激烈的市场经济中，中小企业往往处于劣势。一些大企业在市场中占据着主导地位，而且中小企业也受到大企业的排挤和制约，另外一些中小企业人员数量少、资本额小抗风险能力弱，同时还有组织管理、技术创新、信息资源不对称等方面的缺陷，市场稍有风吹草动便会不适应。中小企业在市场中的竞争弱势地位往往靠自身力量难以改变，必须靠政府政策加以调整,而现在正是国内市场与国际市场接轨时期，是我国企业全面进入国际市场的关键时期，也是大量外资外企进入我国市场的时期，因此，企业如何进行国际化经营已成为企业必须面对和解决的问题，是企业在全球市场化时代取得成功的关键。 在全球经济一体化下,我国中小企业经营发展自身存在的不足方面有哪些又有什么相应的解决对策呢？ 1 战略定位不清晰 中小企业如果想得到持续的发展，那么就必须制订发展战略，以衡量企业行为的有效性和知晓企业在这个过程中，怎样做才能风险最小、效益最大。大量中小企业对市场认识不清晰，还处于拼成本拼价格的初级市场阶段，其中一些企业能对市场有所认识，但认识程度仅仅停留在自身业务的触角上，注重企业的“现在”轻视甚至无视“未来”，以上意识的存在很大程度上限制了我国中小企业的发展空间。这表
精选 可编辑 设计文件审核记录 设计文件审核记录 表格编号 1501 工程名称 审核范围 审核记录： 审核人： 年 月 日 复核记录： 复核人： 年 月 日 设计文件交付使用及存在问题上报情况： 项目总工程师： 年 月 日 存在问题解决情况： (填写获得答复解决的情况，如电子或书面答复文号、时间、答复内容概要、接收人员；问题解决的方式，原文件修订、设计变更等等。) 填写人： 年 月 日
精选 可编辑 设计文件审核台帐 设计文件审核台帐 表格编号 1502 项目名称： 序号 设计文件名 称 审核记录 编号 问题处理方式 设计文件是否标识 设计文件是否发放 是否交底 施工 情况 备 注 图纸 会审 会议 纪要 工程联系单 /洽商单 设计 交底 设计变更通知单 变更图 编制／日期： 复核／日期： 填表说明：本表及时登记，按月整理。
精选 可编辑 工程数量复核台帐 编制/日期： 复核/日期： 审定/日期： 填表说明： 此表应在施工图纸或变更设计图纸到达后15天内完成，最终由项目总工程审定。 工程数量复核台帐 表格编号 1503 项目名称： 序号 工程名称 单位 合同清 单数量 设计 数量 实际 数量 复核人 审核人 备注
变更设计动态管理台账 变更设计动态管理台账表格编号1504 项目名称： 序号变更申 请号 变更理由 及依据 变更 内容 增减工 程数量 上报监 理日期 监理批 复日期 监理审 核情况 上报设 计日期 设计批 复日期 设计审 核情况 上报业 主日期 业主批 复日期 业主审 核情况 业主批 复文号 备注 合计 总计 可编辑
中小企业经营模式
————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：
中小企业经营战略模式研究 摘要：本文论述了中小企业在成长发展过程中所面临的主要经营战略模式问题。中小企业制定经营战略的必要性及企业特色化经营战略的几种主要的发展模式的特点，阐述了中小企业要根据实际情况选取适当的模式，确保企业的长期健康稳定发展。其次，本文还论述了中小企业在融资问题上的模式和解决对策；再次，论述了笔者对于中小企业内控制度的一些思考，为我国中小企业的全面落实科学发展观提供经营战略模式的参考。 关键词：中小企业面临问题战略模式经营对策 引言： 中小企业是一个国家国民经济的重要组成部分。它的健康发展具有着十分重要的意义。由于中小企业广泛分布于各行各业各个领域，庞大的中小企业群体，对于促进专业化协作和分工的形成，形成合理的产业组织结构，提高资源配置的合理性，增强产业的国际竞争力起着重要的作用。而且中小企业对市场变化更为敏感，易于根据市场变化及时调整经营方针，从而大量中小企业的存在有利于降低经济波动给国民经济带来的风险。因此，不管经济发展到什么阶段，中小企业的存在和发展都是国家搞活经济，扩大就业规模，构建和谐社会，稳定社会基础的重要经济体。
我国中小企业的现实情况是，虽然数量多，但是其天生“底子薄”，尤其在竞争激烈的市场经济中，中小企业往往处于劣势。一些大企业在市场中占据着主导地位，而且中小企业也受到大企业的排挤和制约，另外一些中小企业人员数量少、资本额小抗风险能力弱，同时还有组织管理、技术创新、信息资源不对称等方面的缺陷，市场稍有风吹草动便会不适应。中小企业在市场中的竞争弱势地位往往靠自身力量难以改变，必须靠政府政策加以调整,而现在正是国内市场与国际市场接轨时期，是我国企业全面进入国际市场的关键时期，也是大量外资外企进入我国市场的时期，因此，企业如何进行国际化经营已成为企业必须面对和解决的问题，是企业在全球市场化时代取得成功的关键。 在全球经济一体化下,我国中小企业经营发展自身存在的不足方面有哪些又有什么相应的解决对策呢？ 1 战略定位不清晰 中小企业如果想得到持续的发展，那么就必须制订发展战略，以衡量企业行为的有效性和知晓企业在这个过程中，怎样做才能风险最小、效益最大。大量中小企业对市场认识不清晰，还处于拼成本拼价格的初级市场阶段，其中一些企业能对市场有所认识，但认识程度仅仅停留在自身业务的触角上，注重企业的“现在”轻视甚至无视“未来”，以上意识的存在很大程度上限制了我国中小企业的发展空间。这表
中国中小企业经营管理模式初探 内容提要 中小企业是一国经济活力的源泉。我国许多中小企业沿袭传统经济体制与卖方市场条件下的经营模式, 陷入逆境而不能自拔。在知识经济条件下, 将我国中小企业所普遍实行的多品种、小批量经营模式改变为少品种、专业化集中化的经营战略模式, 通过培植拳头产品和优势品种, 提高企业的市场占有率和核心竞争能力, 是我国中小型企业专门是许多国有中小企业的有效选择。 关键词: 治理模式治理方法治理现状治理创新
目录 一、中小企业治理模式--------------------------------------1 （一）企业的进展是一个不断变革超越的过程------------------1 （二）目标治理是企业的进展框架----------------------------1 二、中小企业的治理方法------------------------------------1 三、传统中小企业的治理现状--------------------------------3 （一）传统中小企业治理模式的特点--------------------------3 （二）两权合一形成的缘故----------------------------------4 四、中小企业的治理创新 -----------------------------------4 （一）治理创新的具体分类----------------------------------4 （二）正确治理模式如何评定--------------------------------5 参考文献--------------------------------------------------6
行政人事类考核/提案管理考核/考核方法 1 .行政部考核分值表 参考评分方法 （1） 定性指标。 1） "提案制度的制定与实施、检查情况”：优秀10分，良好6分，一般2分，差0分。 2） “提案政策宣传、渠道疏通情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。 3） “提案卡的制作、发放、提案收集与登记整理情况” ：优秀5分，良好3分，一般1分，差0 分。 4） “提案鉴定工作的召集与组织情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。 5） “提案实施跟踪情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。 6） “提案奖励情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。 7） “专利申请与维护情况”：优秀2.5分，良好1.7分，一般0.9分，差0分。 8） “专著出版与发行情况”：优秀2.5分，良好1.7分，一般0.9分，差0分。 （2） 定量指标。 “当月提案效益增长率”：以上月为基数，达到上月给 50分；每高于上月1%则在50分基础上 加1 分，60分为上限；每低于上月1%则扣1分，扣完为止。 相关说 明 行政人事类考核/提 案管理考核/考核方 法
2.财务部考核分值表 参考评分方法 （1）定性指标。 1） "提案经费保障情况”：优秀15分，良好10分，一般5分，差0分。 2）“本部门提案提出及实施情况”：优秀10分，良好6分，一般2分，差0分。 3）“参与提案评审和成果鉴定，并提供数据情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。 4）“提案实施成本控制与核算情况”：优秀10分，良好6分，一般2分，差0分。 （2）定量指标。“当月提案实施成本降低率”：以上月为基数，达到上月给50分；每低于上月1%则在50分基础上加1分，60分为上限；每高于上月1%则扣1分，扣完为止。
中小企业管理存在的问题及对策 我国中小企业经过改革开放20多年的发展，已取得了辉煌的成绩，在我国国民经济中占有举足轻重的地位。但是，目前中小企业举步维艰，失败率较高，企业平均寿命只有3—5年，一个极其重要的原因就在于财务管理工作跟不上企业发展的需要。在市场经济条件下，企业要生存、发展和盈利就必须建立现代企业制度，科学地进行资本运营，而这一切都需强化财务管理。 一、中小企业财务管理中存在的问题 （一）缺乏明确的产业发展方向，对项目投资缺乏科学论证 一是片面追求“热门”产业，不顾客观条件和自身能力，无视国家宏观调控对企业发展的影响。二是对项目的投资规模、资金结构、建设周期以及资金来源等缺乏科学的筹划与部署，对项目建设和经营过程中将要发生的现金流量缺乏可靠的预测，仓促上马。一旦国家加大宏观调控力度，收紧银行信贷，使得建设资金不能如期到位，企业就面临进退两难的境地，甚至造成巨大经济损失。近几年来许多企业所投资的钢铁、电解铝、水泥等项目由于资金困难而夭折，或“割肉”卖出或成为永久性“在建工程”，不仅企业自己为此付出了惨重的代价，也将一些银行拖入泥潭。 （二）资金短缺，融资困难 目前我国中小企业由于投资规模小、资本和技术构成偏低，在融资的过程中遇到许多的困难，为此制约中小企业的发展。融资困难的主要原因一方面来自于企业自身的素质，中小企业规模小，自有资金不足、信誉不高、信用等级普遍较低；另一方面，国有商业银行对固定资产投资贷款审批权限过于集中，加上目前不良贷款比重较高，收贷难度大，而国家在中小企业信用担保体系方面目前尚不健全，使得金融机构无法对不良经营行为进行有效防范，为降低贷款风险，金融机构不得不持谨慎的态度。其次，中小企业没有民间融资渠道，在民间投资较多的地区大多数是采取民间集资的办法来解决资金问题，完全靠个人信用和高利息，融资成本很高，风险相对来说要大得多。由此造成中小企业的资金严重不足，投资能力相对较弱，阻碍了中小企业的发展。 （三）管理模式僵化，管理观念陈旧 一方面，中小企业典型的管理模式是所有权与经营权的高度统一，企业的投资者同时就是经营者，这种模式给企业的财务管理带来了负面影响。中小企业中相当一部分属于个体、私营性质，在这些企业中，企业领导者集权、家族化管理现象严重，并且对于财务管理的理论方法缺乏应有的认识和研究，致使其职责不分，越权行事，造成财务管理混乱，财务监控不严，会计信息失真等。企业没有或无法建立内部审计部门，即使有，也很难保证内部审计的独立性。另一方面，企业管理者的管理能力和管理素质差，管理思想落后。有些企业管理者基于其自身的原因，没有将财务管理纳入企业管理的有效机制中，缺乏现代财务管理观念，使财务管理失去了它在企业管理中应有的地位和作用。 （四）管理基础薄弱，内部控制不严格 由于中小企业管理模式集所有权与经营权于一身，这就使得企业在决策和经营管理方面带有很大的主观随意性，缺乏一套比较规范的具有可操作性的财务控制方法。一是对现金管理不严，造成资金闲置或不足。二是应收账款周转缓慢，造
浅谈中小企业管理制度的创新 [摘要]中小企业发展面临很多风险，要在竞争激烈的市场经济浪潮中争取一席之地，中小企业必须立足自身发展，不断创新管理制度，适应市场需要。制度创新主要涵盖企业财产关系、治理结构、分配融资、运行机制、管理模式等方面的创新范畴，必须从系统的观点出发，注重企业外部制度创新与内部制度创新的协调运行，促使其互动共进。本文从中小企业制度创新的主要方面入手，并重点分析了分配制度创新的具体做法。 [关键词]企业发展技术创新分配制度创新 目前，我国国内中小企业的制度环境还很不完善，由于市场环境不稳定因素影响，中小企业只有坚持制度创新，积极改善现存体制和企业内部治理结构中的各种制约因素，使中小企业的创造力和生产力与制度框架在交互作用中不断演进，才能使企业跨上新的发展平台，实现可持续发展。 一、制度创新的主要方面 当前，我国中小企业的制度创新应主要集中在以下方面： 1.企业家创新 对中小企业而言，企业家精神将极大地影响到它的经营哲学、企业宗旨、思想观念、文化氛围、价值理念等创新发生的“基础设施”和动力机制的形成。企业战略基础资源的独特性和不可模仿性主要来 源于企业家精神的不同所形成的知识经验和能力积累机制，从而支撑着企业竞争优势的形成和持续不断的创新：所以，培育优秀的企业家精神，将是企业制度创新的核心内容。 2.产权制度创新 有人认为，现代企业制度的主要特征就是两权分离，所以中小企业的企业家应该把企业的经营权交给所谓的“职业经理企业家”，本人只做所有者享受资本收益，如此形成的中小企业制度就可以摆脱家庭血缘关系的影响，可以使“货币资本得以选择合适的经营者”。我们认为，家庭式的中小企业不应被轻易否定。两权分离的现代企业制度主要是从现代大型股份公司中总结出来的，而中小企业则与大型企业有着完全不同的管理特征，如果把这些看似完美的理论硬往民营中小企业身上套，其结构无异于刻舟求剑。但有一个原则是可以肯定的，那就是中小企业不应只是为摆脱“家庭帽子”而改制，为现代企业制度而改制，而是应该仔细地研究家庭企业的优势和管理的效率，然后再分析它在哪种情况下需要进行什么样的改造，这样的态度才是客观、公正、合理的。 3.管理制度创新 中小企业也必须培养管理创新能力。管理创新应包括人事管理、营销管理、组织管理、风险管理等方面的创新。企业可以通过这些方面的创新，提高管理透明度，健全民主管理渠道，创造一个充分发挥职工潜能、调动个人积极性和创造性的工作环境；也可以根据市场的变化，适时调整企业管理方式、经营手段，有效地抵制市场风险，增 强企业市场竞争力。 4.治理结构创新 企业进行制度创新，建立规模的公司治理结构，不能照搬国外固有的模式，也不能仅仅局限于现代企业制度的法律框架，而应该因地因时制宜，着力塑造与民营企业自身情况相匹配的治理结构。要由家庭化管理向专业化管理过渡，实现“企业家庭化”向“家庭企业化”转变；优化自身的融资结构。提高负债意识，走自身积累、直接融资和间接融资相结合的道路；重视组织文化建设；创新经营理念，建立合理科学的企业传承模式。
中小企业管理模式探讨 据统计，目前中国中小企业占全国企业总数的90%以上。虽然中小企业经过改革开放以来三十年的不断探索和发展，整体管理水平有了很大提升，但我们还是应该清醒地认识到，中小企业管理在系统性方面还是存在很大的缺陷。 中小企业的管理体系主要是根据自身的管理经验结合一些管理理论形成的，其管理的系统性存在先天的不足。如果我们能摸索出一套适合大多数中小企业，特别是中小制造型企业的系统管理模式，方便企业根据自身的实际情况按图索骥建立适合自己的管理系统，那对中小企业的发展也是一种帮助。 笔者根据自己多年的企业管理经验，总结了一套适用于中小制造型企业的系统管理模式——企业全面管理模式，以供参考。 这套模式的总体管理架构如下： 之所以把这套模式称之为企业全面管理模式，就是要体现系统性的企业管理理念。这套模式包含“企业基础管理”和“企业顶层设计”两个层面。“企业基础管理”主要关注的是企业的日常管理运作，其主要作用在于保证企业日常运行的顺畅；“企业顶层设计”主要关注的是企业未来的发展，其主要作用是要确保企业可持续发展。 “企业基础管理”包括“智能运营管理”和“价值分配管理”两个管理模块，“企业顶层设计”包括“顶层规划管理”和“文化生态管理”两个管理模块。 下面我对各个管理模块的内容进行概况性阐述。 一、企业智能运营管理 企业智能运营管理的作用及解决的主要问题是：构建企业智能化的运营管理系统，解决企业日常运营管理缺失、无序、失控的问题。其主要作用在于指导企业现在应该怎么做。它主要包括企业管理运营体系和企业绩效运营体系两个方面。 企业运营管理体系包含企业组织管理体系、企业标准管理体系、企业流程管理体系、企业数据管理体系和企业统筹管理体系等。这些都是企业的基础管理要素，是企业管理不可或缺的。它能最大限度地保证企业日常运行顺利进行。缺少任何一个管理要素，企业管理就是不完善、不健全和不系统的。 企业绩效运营体系包括交期达成系统、品质保证系统、效率提升系统、成本控制系统和团队成长系统。它同企业运营管理体系具有异曲同工之妙，是一个主题下的两种不同的表现方式。企业绩效运营体系是以目标为导向的企业运营管理体系，制造型企业基本都是围绕这几个基础目标进行日常管理的。 二、企业价值分配管理 企业价值分配管理的作用及解决的主要问题是：构建企业以人性为基础的价值交换系统，解决人与企业之间、人与人之间的价值分配矛盾问题。其主要作用在于指导企业平衡与消除人与企业之间、人与人之间的价值冲突与矛盾，并对企业文化生态建设提供良好的环境。 企业价值分配管理以价值为核心在企业和员工之间、员工和员工之间构建一种需求的相互交换机制，员工需求和企业需求通过这个交换机制实现相互满足，
GCT—ME考试知识能力表达 一、选择题（15道） 1．对下列各组词语加点字注音完全正确的一项是（） A．外埠．（bù）物阜．民丰（fù）出访．（fǎng）茶坊．酒肆（fāng） B．暂．时（zhàn）崭．露头角（zhǎn）气氛．（fēn）纷． 至沓来（fēn） C．条幅．（fǔ）万方辐．辏（fú）咀．嚼（jǔ）风 雨无阻．（zǔ） D．勾．当（gòu）钩．心斗角（gōu）禁．止（jǐn）噤．若寒蝉（jìn） 2. 下列句子中加点的成语，使用恰当的一句是 A．雨果是世界人民喜爱的作家，也是中国人民喜爱的作家，但因时间和空间的关系，人们只能对他敬而远之 ．．．．了。 B．生活本身就是五花八门的矛盾集合，人们对生活的解 释完全是各抒己见 ．．．．。 C．人来到人世，并不是为了在无所事事 ．．．．中度过黯淡无光的一生，而是为了从事伟大而壮丽的事业。 D．将龟龙作为偶像，代表着两种截然不同的价值取向，
而这两种观念为汉族人兼容并包 ．．．．，是汉民族共同心理素质的一种表现。 3. 下列有关文学常识的表述，不正确 ．．．的一项是A．李白的绝句《望天门山》，杜甫的律诗《春夜喜雨》，白居易的词《忆江南》都充满了对现实生活和对祖国河山的热爱。 B．《诗经》开创了现实主义诗歌的先河，其后主要的现实主义诗人有杜甫、白居易和陆游，他们使现实主义诗歌得以继承和发扬。 C．十九世纪世界文坛上涌现了许多有才华的作家，如英国的狄更斯、丹麦的安徒生、法国的雨果等。 D．现代文学作品中反映旧中国劳动人民遭受压迫与剥削的痛苦生活的小说有《祝福》《包身工》《骆驼祥子》等。 4. 在下列选项中，采用多党制的君主立宪制国家有 A．加拿大、荷兰、意大利B．澳大利亚、比利时、西班牙 C．英国、荷兰、澳大利亚D．丹麦、比利时、西班牙 6.全球范围内的气候异常条件日渐频繁。据世界气象组织2002年3月份发布的2001年世界气候公报，2001年世界气候异常，气温升高，飓风频繁、暴雨成灾、干旱严重，为历史所罕见。从哲学的角度看，之所以会出现这种变化，主要是由于 A．自然规律发生作用的频率增大了
中小企业管理方法和管理模式 一、管理方法 1.充分了解员工。每个人对自己都是如此简单，而对他人却是如此复杂。作为管理者，要能充分的认识到每一个员工不是一件很容易的事，但是管理者如果能充分理解自己的员工，工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”，一个能够充分了解自己员工的管理者，无论在工作效率，还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。了解员工，有一个从初级到高级阶段的程度区别，分为三个阶段：第一阶段：了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想，以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。第二阶段：当手下员工遇到困难，你能实现预料他的反应和行动。并能恰如其分的给员工雪里送炭，这就表明你对员工的认识更进一步。第三阶段：知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作，并且在其面临此种困境时，给予恰当的引导。总之，管理者与员工彼此间要相互了解，在心灵上相互沟通和默契，这一点对一个中小企业的管理者来说尤为重要。 2.聆听员工的心声。中小企业的管理者都有强烈的自我主张，这种倾向有助于果断、迅速的解决问题，但另一方面也会使管理人员一意孤行，听不进他人意见，导致决策失误。在企业的管理中，聆听员工的心声，也是团结员工，调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题，会失去工作热情，要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时，作为管理者，应耐心的得去听取他的心声，找出问题的症结，解决他的问题或耐心开导，才能有助于你的管理目标的实现。对待犯错误的人员，也应当采取聆听的办法，不应一味责难它们，而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后，才能对他们对症下药，妥善处理。 3.管理方法经常创新。管理员工就象开汽车，司机在开车时需小心的看着指示器和路面，路面有新的变化，指示器的指针有变化，他就应转动方向盘，防止翻车撞人。管理员工也是如此，管理人员要让其员工在制定的轨道上运行，就要仔细观察、经常调整，以防止其出现偏误。在稳定的大企业中，管理者要多注意员工的各种变化，在基本管理框架内灵活的运用各种技巧管理下属。而对于活跃的中小企业管理者而言，他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规的管理下属，也不能用哭定的模式去涉及企业的蓝图。管理者要不断采用新的方法处理员工管理中的新情况，就必须要有超越陈规的一年和能力。70年代末80年代初，福特公司的经营思想日渐保守，公司业绩步步下滑，最后滑到了亏损的边缘。艾柯卡出任克莱斯勒总裁后，积极开拓创新，激发了员工的干劲，不到两年，终于使濒临波产的公司奇迹般的起死回生了。 4.德才兼备，量才使用。“尺有所短，寸有所长”，每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处，用人的关键是适用性。为此，作为管理者在用人时，先要了解每个人的特点，是个员工十个样，有的工作起来利落迅速;有的谨慎小心;有的擅长处理人际关系;有的却喜欢独资埋头在统计资料里默默工作。在许多企业的人事考核表上，都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估
中小企业团队管理方法 [标签:标题]2016 中小企业团队管理方法 分析两种团队管理模式的利弊中小企业团队管理方法|2015-10-2815:19 当你要完成一个项目时，不再仅仅需要一个人，而是需要一个团队。在高度信息化、科技化、商业化的今天，人们也越来越发现团队的重要，因此，不论是多大的企业，它的内部应该是由一个个的团队组成，正如人是由一个个的细胞组成的一样。 领导是团队中的关键，缺乏领导的团队即使方向确定，行动也相当迟缓。目前的团队领导模式基本上分为两种:先锋式领导和资源式领导，它们各有利弊。 一、先锋式领导 这种领导模式是领导人站在前头指导、激励他的团队跟上来。他只考虑自己的力量，试图通过榜样灌输给其他成员同样的品质。他希望团队成员跟着自己，同他一起战斗，具有他的活力和观点，按照他的标准办事。如果团队成员不那么做，他就感到挫折、失望、孤立无援。他只埋怨他们不跟，而不研究自己的选择和期望。 先锋领导可能效率很高，能够实现目标，形成很好的团队形象与风气，积极的以及互相关心的成员关系。有些情况下先锋模型就不合适了。领导人高高在上， 1 / 4 ---------------------------------------------感谢观看本文-------谢谢----------------------------------------------------------- [标签:标题]2016 不按大家的要求领导，只能导致挫折、不满、竞争、冲突。 二、资源式领导
资源式领导是现代主义领导人的做法，他从后面领导，估计团体内有多少资源可用，根据薄弱环节规定领导为填补差距应做什么工作。资源式领导人将为团体的利益压制个人的要求。这样做即保证团体有控制，又令其他成员得以充分贡献才能。但在一个没有活力、死气沉沉的团队中，资源式领导往往不能很好的激励团队成员，从而会无所作为，加上团队成员的成熟度不同，不能单独以一种方式来领导团队。 先锋式领导是要对资源进行激发，资源式领导则寻求资源最大分布。先锋式领导注意的是对团体要求什么，资源式领导则着眼于团体对他们要求什么。与上述两种领导模式相比，情境领导则能够很好地通过对环境的侦测及团队成员成熟度的判断，做到既能激励人，又可以合理运用资源来培养人。 也许有些人还不了解“情境领导;这个概念，其实如果用一句话来解释，”情境领导“就是:我们在领导和管理公司或团队时，不能用一成不变的方法，而要随着情况和环境的改变及员工的不同，而改变我们领导和管理的方式。 2 / 4 ---------------------------------------------感谢观看本文-------谢谢----------------------------------------------------------- [标签:标题]2016 员工的成长过程分为四个阶段:第一阶段为”没信心，没能力“的阶段，第二阶段为”有信心，没能力“，第三阶段为”没把握，有能力“，第四阶段为”有信心，有能力“。在员工刚进公司时，其工作状态基本上为”没信心，没能力“，但经过领导者的激励，可以将员工带入”有信心，没能力“的第二阶段。而当员工慢慢能胜任工作，到达一个”有信心，有能力“的情况时，作为领导者应该授权更多给此员工，接着此员工要渐渐离开领导者的庇护，时常自己作决定，会出现信心不足的情况，于是就进入了”没把握，有能力“的第三阶段。最后这名员工一步步走
食品企业管理表格全套 — 1 —
编制说明 为进一步加快食用植物油加工业食品安全信用体系建设，规范企业生产经营活动，确保食用植物油质量和食用安全，根据《国务院关于进一步加强食品安全工作的决定》精神和国家食品药品监督管理局的要求，在充分调研论证的基础上，形成了《粮食行业食用植物油加工企业生产经营档案示范文本》（以下简称示范文本）。 一、适用范围 示范文本原则上适用于全国所有食用植物油加工企业。在进行食品安全信用体系建设试点工作期间，首先在试点企业和中国粮食行业协会会员单位中的食用植物油加工企业中试行。 二、基本框架和内容 1、示范文本由两部分组成。第一部分是食用植物油加工企业生产经营档案示范表格，第二部分是食用植物油加工企业生产经营档案基本规则。 2、示范文本的主要内容涵盖了企业管理基础工作和采购、生产、销售与服务等各个方面，共分为4个环节、18个项目、31个要素、83项内容和要求。 3、示范文本的依据是现行法律、法规、部门规章和标准，其中： ——国家法律法规8个。包括：《产品质量法》、《合同法》、《食品卫生法》、《环境保护法》、《计量法》、《广告法》、《消费者权益保护法》和《粮食流通管理条例》等； ——部门规章7个。包括《食用植物油生产许可证实施细则》、《食品卫生总则》、《定量包装商品计量监督管理办法》、《定量包装商品净含量计量检验规则》、《食品添加剂卫生管理办法》、《出口食品生产企业卫生注册登记管理规定》、《食品广告管理办法》等； ——国家和行业标准17个。包括《GB 2715-81粮食卫生标准》、《GB 2716食用植物油卫生标准》、《GB/T 2760-1996食品添加剂使用卫生标 — 2 —
中国制造业中小企业管理思考欢迎您! 来自Baidu的用户.欢迎了解更多本站“中国制造业中小企业管理现状”相关资讯 相关阅读：管理要适应快速变化的环境 作者：梁明哲来源：e-works 发表时间：2007-11-26人气数：72826 评论数：0 收藏数：50 分享到：新浪微博腾讯微博更多>> 分享到：新浪微博开心网人人网 QQ空间百度空间白社会豆瓣 Myspace 搜狐微博改革开放，中国制造业增长在全球都是比较快的。中国制造业产值目前居世界第四位。在这中间也涌出一大批在国际有竞争的企业。如联想，海信等一批大企业。这批次企业形成了自己的管理模式：联想的“大船管理模式”。在中国还是有一大批中小企业的制造管理存在很大的“隐患”。本文只要阐述我们中小型制造企业和国外企业之间的差距。 一 .企业文化的不足---管理理念上问题 在我国中小企业，很少有企业有自己的文化，即使有那也是在做体系等时候做出来的样子，没有真正的做到实处。那么笔者把我在民营企业和日资独资企业的企业文化对比: 那么让我们先来看看国内小企业对企业文化，包括企业文化延伸的企业行为规划是什么样子呢？? 在国内，基本上没有企业企业对于企业文化进行重视。 对于企业行为，企业没有一个明确的注明。 下面就对企业在管理制度上进行分析： A. 最强的理念： 一个企业实例 社长方针：建立有信任的xxx 1. 我们以优越的技术和在品质上取得客户最高评价和信赖的企业为目标。 2. 我们将持续进行盖上以实现所有品质的提高，我们为了实现所有品质的提高，讲进行持续改善。 3. 我们最守法制法规，以为社会做贡献的企业为目标 4. 我们拥有挑战的气概，以可持续发展企业为目标 B. 完善的规章制度---由所有的规章制度去规定员工怎么样去做。 1. 制度--瓶颈 这部分从你进入公司你就会看出来，公司从总经理要普通员工，都是身着同意的服装，不是说你是领导，你就可以不穿厂服。制度一视同仁。从这就可以看出外资企业都会有一套完整的模式。日本企业一般都有一套管理模式，在某一阶段做什么事情是非常明白的、整个公司的工作模式基本是按步就班，每个新人来到日企，公司会有专门地培训，他会告诉你做什么事情用什么样的方法会比较好，甚至于填表这样的事情也会有专门带你的人教你。但公司也会有一整套比较严格的管理模式，这种非常森严的管理制度，等级制度，会让不熟悉日本文化的人很难感到舒服。台资企业也都会有
零售业常用标准化管理表格（下） 一.营销管理表格 1.试销状况调查表………………………………………………………………………… 2.滞销商品调查分析表…………………………………………………………………… 3.年度分区销售计划表…………………………………………………………………… 4.年度销售费用预算表…………………………………………………………………… 5.历年销售业绩比较表…………………………………………………………………… 6.月份业绩报告…………………………………………………………………………… 7.月度销售费用明细表…………………………………………………………………… 8.销售区别月份经营利益检核表………………………………………………………… 9.折让, 赔偿, 退回, 呆帐月报表…………………………………………………… 10.订单统计表……………………………………………………………………………… 11.销售折让呈核表………………………………………………………………………… 12.一周业务报告书………………………………………………………………………… 13.商品返修单……………………………………………………………………………… 14.季节因素计算表………………………………………………………………………… 15.店铺情报检查表………………………………………………………………………… 16.销售总利润增减计算表………………………………………………………………… 17.销售管理费用分解表…………………………………………………………………… 18.销售额季节变动指数计算表…………………………………………………………… 19.成绩绩效奖金表………………………………………………………………………… 20.客户资料卡……………………………………………………………………………… 21.客户基本资料…………………………………………………………………………… 22.供应商调查表…………………………………………………………………………… 23.供应商统计表……………………………………………………………………………
中建系统项目建设管理 格式大全
格式篇分目录 分包商推荐表........................................... 错误!未定义书签。分包商考察报告......................................... 错误!未定义书签。分包商考核记录表....................................... 错误!未定义书签。分包商辞退报告......................................... 错误!未定义书签。分包商综合评价记录表................................... 错误!未定义书签。合格分包商名录......................................... 错误!未定义书签。工人劳动工资发放记录表................................. 错误!未定义书签。项目现场劳动力统计表................................... 错误!未定义书签。总承包管理工程现场例会制度............................. 错误!未定义书签。周检查记录表........................................... 错误!未定义书签。整改通知单............................................. 错误!未定义书签。专业/劳务分包物料进场申请（登记）表.................... 错误!未定义书签。工程交接单............................................. 错误!未定义书签。月度施工计划预警表..................................... 错误!未定义书签。工期奖励审批表......................................... 错误!未定义书签。工程三大控制点计划..................................... 错误!未定义书签。项目部收尾工作计划表................................... 错误!未定义书签。竣工工程消项工作计划表................................. 错误!未定义书签。项目部管理总结计划表................................... 错误!未定义书签。项目完工总结报告....................................... 错误!未定义书签。顾客满意调查表（房建项目）............................. 错误!未定义书签。顾客满意调查表（基础设施项目）......................... 错误!未定义书签。分包商满意度调查表..................................... 错误!未定义书签。分包商满意度调查汇总报告............................... 错误!未定义书签。顾客投诉汇总台帐....................................... 错误!未定义书签。顾客投诉处理记录....................................... 错误!未定义书签。顾客投诉处理满意调查表................................. 错误!未定义书签。年度工程回访计划....................................... 错误!未定义书签。客户服务台帐........................................... 错误!未定义书签。工程回访记录表......................................... 错误!未定义书签。工程维修记录........................................... 错误!未定义书签。
中小企业创新管理模式及思路 摘要：在国际经济一体化趋势加剧的大环境下，企业面临着更多国内和国际的竞争压力，相互间的竞争也越来越激烈，企业要想在竞争中立足就必须不断追求管理创新。中小企业是国家经济产业中不可缺少的一部分，经营机制灵活，也比较富有创新精神，但是由于其特有的弱势性质，在技术和资金上面的限制，在与大企的竞争中经常处于劣势，生存发展岌岌可危，因此中小企业创新势在必行。本文从中小企业的地位和生存现状出发，分析了传统管理模式和实施创新管理模式的可行性，并提出了一些可供中小企业选择的创新模式。 关键词：创新；管理模式；竞争力 一、我国中小企业的地位及现状 1、我国中小企业在国民经济中的地位和作用 我国的中小企业主要是根据职工人数、销售金额或总资产额界定的，不同行业的界定标准不同，对此国家有专门的法律进行分类规范。例如对工业企业的中小企业界定范围为：职工人数不超过2000人，或销售金额不超过30000万元，或资产总额不超过40000万元。 我国中小企业随着改革开放深入而不断发展，据不完全统计，截止2010年中小企业的总数占到全国企业总数的99%以上，上缴税收超过了税收总额的50%，更为城镇居民提供了大量的就业机会，为社会的稳定做出了巨大的贡献。另外，中小企业在科学技术的创新中也发挥着积极作用，无论是专利发明还是技术创新或是新产品开发，中小企业的贡献都远超大企业，是我国科技创新中不可缺少的重要环节。 2、我国中小企业的生存和发展现状
中小企业虽然有灵活多样应变能力强和工作效率高的优势，但是其本身的资金人才缺乏及抗风险能力较低等特点又给中小企业的生存和发展环境带来更多限制。其中限制中小企业发展的最主要因素就是资金缺乏。在我国，很多银行不愿意为无抵押和担保的中小企业的创新活动提供资金支持，即使有也是投向扩展期的成熟项目。不仅是我国，获取发展资金的困难是全球中小企业的普遍问题。本身实力就不够雄厚加上融资上的困难更是让中小企业在激烈的市场竞争中步履维艰，因此创新就成为了中小企业继续生存和发展的必然选择。 二、传统中小企业的管理模式 我国传统中小企业管理模式的最大特点企业所有者和经营者的同一，传统中小企业生产规模较小，管理简单，由企业所有者直接对企业的生产经营进行全程控制，这样有利于降低产品成本，提高企业工作效率，但另一方面，中小企业的家族管理色彩十分浓厚，经常产生部分管理人员侵害企业利益谋取私利的现象，企业即使有外聘的专业管理人员，也没有健全的规章制度予以执行上的支持，这些管理人员的权限非常有限，能给企业建设性的贡献也不多，从而会导致企业管理松散，影响企业效率和效益。 社会对传统中小企业的这种所有权与经营权一手抓的管理模式是否科学的看法也是不一致的，学者和经济学者都没有否认这种管理模式对中小企业经营发展的积极促进作用，全球的中小企业采用这种管理模式的将近整体的70%，不能不让我们承认这种管理模式确实有其强大的积极作用。但这种管理模式上的弊端也是显而易见的，要想更好地扬长避短，只有对这种管理模式进行创新。 三、中小企业管理模式创新的可行性分析 中小企业管理模式创新迫在眉睫，但是一种管理模式的创新又牵涉到多个方面，所有者在实施创新前必须要考虑到市场风险、管理风险和制度可行性等内容，下面我们就对中小企业管理模式创新涉及的各方面风险做一些可行性分析： 1、中小企业管理模式创新的市场风险分析 创新的成功会让企业更高效，能给企业带来更多的经济利益，但是任何创新
中小企业经营管理存在的问题与对策一、中小企业经营管理的现状 我国中小企业在促进国民经济发展、活跃市场、解决就业、改善人民生活、增加地 方财政收入、进行创新探索等方面发挥重要的作用。中小企业经营管理的中心地位是不以人 的主观意志为转移的，它是企业管理活动的基础, 为企业生存、发展提供了可靠的保证。目 前，我国中小企业经营管理还存在如下不足: （一）经营战略的开发存在严重不足 目前，我国中小企业中，有相当一部分忽视了经营战略开发的地位，企业在市场竞 争的环境里无明确经营目标，存在一定的经营风险。 （二）市场开发和营销战略缺乏创新 规模的先天限制，使得中小企业难以在市场上占有大的份额，而不能成为整个市场 的主宰，许多中小企业营销观念淡薄，未对客户进行管理，经营模式僵化, 未根据自己的特点，制定营销战略，根据市场成长的不同阶段，制定市场营销的基本目标, 战略重点及其运用条件。 （三）投资能力较弱，经营管理缺乏科学性 由于受宏观经济环境变化和体制的影响，中小企业在加强资产管理和经营管理方面 缺乏科学性。政策的“歧视”和行业管理部门的干预使中小企业融资困难, 经营目标短期化, 和大型企业不能公平竞争等。 二、中小企业经营管理中存在的问题 （一）缺乏经营战略无法规避经营风险 目前，国内和国际市场竞争环境变化都很快，各层面的消费者的消费特征、消费 兴趣、消费偏好都更具个性化。但是，许多中小企业的经营者整天忙着处理生产管理事务,
凭经验办事，无法抽出时间去调查和分析市场， 制定相应的企业发展战略， 在适应消费者需 求的同时迅速抢占市场份额。 中小企业由于规模较小，创新意识较薄弱，缺乏自己的品牌、知识产权，缺少新型 的领导力。企业领导者勤劳、勇敢， 但存在着创新能力差，科技视野和社会责任感不强的弊 端。由于缺乏经营战略，企业容易追求短期目标，投资盲目性，投资方向难以把握，很少考 虑扩展自身规模。 （二）经营模式僵化营销观念淡薄 中小企业经营模式僵化， 营销观念陈旧，不注意市场这个企 业生存发展的外部环境。 中小企业难以在竞争中取胜，是由于没有在市场营销上下工夫， 不了解消费者所需要和期望 得 到的产品，不能向消费者提供具有独特性的售后服务。 （三）投资能力较弱经营管理缺乏科学性 中小企业投资能力较弱，且缺乏科学的经营管理。目 前，我国中小企业初步建立了 较为独立、渠道多元的融资体系，但是， 融资难、担保难仍然是制约中小企业发展的最突出 的问题。中小企业投资所需资金短缺。银行和其他金融机构即使同意向中小企业贷款, 高风险而提高贷款利率，从而增加了中小企业融资的成本。 中小企业财务管理缺乏科学性，很难上升到为实施企业战略服务的高度。一方面，中 负面影响。另一方面，有些企业管理者基于其自身的原因， 没有将财务管理纳入企业管理的 有效机制中。缺乏现代财务管理观念， 在经营管理中未进行成本核算， 使财务管理失去了它 在 企业管理中应有的地位和作用。 三、中小企业经营管理存在问题的成因 也因 小企业典型的管理模式是所有权与经营权的高度统一, 这种模式势必给企业的财务管理带来