QB 中铁丰桥桥梁有限公司临河制枕场
QB/FQ丰临枕JS—08—2007
新Ⅱ型预应力混凝土枕
技术条件
2007-9-30 批准 2007-10-1实施中铁丰桥桥梁有限公司临河制枕场发布
前言
内容：本技术条件规定了新II型预应力混凝土枕（以下简称轨枕）的技术要求、试验方法、检验规则、标记、码放和运输。
本技术条件由工程技术部提出并编制。
本技术条件由工程技术部归口管理。
起草人：
审核人：
批准人：
日期：年月日
中铁丰桥桥梁有限公司临河制枕场
新Ⅱ型预应力混凝土枕技术条件
QB/FQ丰临枕JS—08—2007 1 主题内容及适用范围
本技术条件规定了新II型预应力混凝土枕（以下简称轨枕）的技术要求、试验方法、检验规则、标记、堆放和运输。
2 规范性引用标准
下列标准所包含的条文，通过在本技术条件中引用而构成为本技术条件的条文。本技术条件出版时，所示标准版本均为有效。所有标准都会被修订，使用本技术条件的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。
GBl75—1999 硅酸盐水泥、普通硅酸盐水泥
GB/T343—1994 一般用途低碳钢丝
GB/T701—1997 低碳钢热轧圆盘条
GB/T5223—2002 预应力混凝土用钢丝
GB50204—2002 混凝土结构工程施工及验收规范
TBl0210—2001 铁路混凝土与砌体工程施工及验收规范
GB/T50081—2002 普通混凝土力学性能试验方法
TB2181—1990 混凝土拌合物稠度试验方法跳桌增实法
TBl0425—1994 铁路混凝土强度检验评定标准
TBl878—2002 预应力混凝土枕疲劳试验方法
TBl879—2002 预应力混凝土枕静载抗裂试验方法
GBJ82—1985 普通混凝土长期性能和耐久性能试验方法
GB175-1999 硅酸盐水泥、普通硅酸盐水泥
GB50119—2003 混凝土外加剂应用技术规范
TB/T2922—1998 铁路混凝土用骨料碱活性试验方法
TB/T3054－2002 铁路工程预防碱骨料反应技术条件
JGJ63-2006 混凝土用水标准
GB/T50081—2002 普通混凝土力学性能试验方法标准
GB/T50080—2002 普通混凝土拌合物性能试验方法标准
TB2181—1990 混凝土拌合物稠度试验方法跳桌增实法
铁道部运基线路[2002]160号新Ⅱ型预应力混凝土枕技术条件
3 定义
本技术条件采用下列定义：
3.1 露筋
轨枕内部钢筋(含钢丝、钢绞线以下通称钢筋)未被混凝土包裹而外露。
3.2 裂缝
轨枕表面伸入混凝土内部的缝隙。
3.3 油肩
机油渗入轨枕挡肩部位混凝土。
3.4 粉肩
轨枕挡肩部位混凝土被滑石粉等粉状物取代。
3.5 磕肩
轨枕挡肩部位被磕损。
3.6 掉肩
自轨枕承轨槽根部产生的挡肩部位与轨枕主体间开裂分离。
3.7 碰伤、掉角
轨枕养护完成后表面或端部的混凝土被碰掉。
3.8主筋外伸长度
因生产工艺形成的主筋伸出轨枕端部以外的长度。
4 技术要求
4.1 材料规格和要求
所有原材料应有合格证明书或复验报告单，不合格者不得使用。
4.1.1 水泥
采用硅酸盐或普通硅酸盐水泥，其强度等级不低于42.5，技术要求符合GBl75的规定。
4.1.2 粗骨料
采用粒径为5～25mm的天然岩石碎石。其颗粒最大粒径为25mm。除含泥量按重量计不大于0.5%外，其它技术条件应符合TBl0210的规定。来源改变时，应重新对其碱活性进行试验评价。来源改变是指场地变化或采掘中出现新的地层。
4.1.3 细骨料
采用硬质洁净的天然中砂，除含泥量按重量计不大于1.5％外，其它技术条件应符合TBl0210的规定。来源场地改变时，在生产轨枕前要对其碱活性进行试验评价。
4.1.4 水
应符合JGJ63-2006 混凝土用水标准的规定。
4.1.5 外加剂
混凝土内可掺用减水剂等外加剂。技术条件应符合GB50119-2003的规定，禁止在混凝土中掺用能引起预应力钢筋锈蚀的外加剂。
4.1.6碱骨料反应预防
碱骨料反应预防按TB/T3054－2002执行。
4.1.7 钢材
a) 预应力钢丝用规律变形钢丝，其技术条件应分别符合GB5223的规定；
b) 箍筋用低碳钢热轧圆盘条，其技术条件应符合GB701的规定；
c) 预留孔周围螺旋筋用低碳钢冷拔钢丝，其技术条件应符合GB343 的规定；
4.1.8 所有原材料入厂应按TB10210的规定复验。
4.2 生产工艺
4.2.1 凡需进行镦头的预应力钢丝，其镦头尺寸应以保证张拉时镦头不拉断为准。
4.2.2 预应力钢丝的总张拉力为348±5kN。
4.2.3 下料、编组及张拉等工艺应保证各预应力主筋受力均匀。每组钢丝的有效长度极差不得超过下料长度的1.5/10000（长模法）控制。
4.2.4 钢丝的张拉程序为：
测量上保护层持荷1min
0 --→90KN------→拉至总张拉力------→锁紧螺母-→0
4.2.5 张拉设备必须定期检验校正，测力仪表准确度等级不低于1.0级,
采用自动张拉设备。
4.2.6混凝土配合比应由项目部试验确定，水泥用量不应超过500kg／m3。混凝土稠度试验方法应符合TB2181的规定。
4.2.7 混凝土的搅拌采用强制式搅拌机，搅拌时间应符合所用搅拌机的规定，保证搅拌均匀。材料计量误差按TB10210的规定执行。
4.2.8 轨枕成型作业应在能确保混凝土密实和轨枕底部花纹符合图纸要求的成型设施上进行。
4.2.9 轨枕采用自动控温蒸汽养护，静停时间不应小于2h，升温速度不应大于20℃/h，蒸汽养护温度不大于60℃，降温速度不应大于20℃/h，出坑前的轨枕表面与坑外环境温差不大于20℃。轨枕脱模后按TB10210的规定保湿养护3天。
4.2.10 放松预应力主筋时，混凝土的抗压强度不低于设计强度的75% 。采用自动放张设备缓慢释放应力。不允许在带应力情况下直接切割钢筋。
4.3 质量要求
4.3.1 轨枕生产必须有设计院提供的产品设计图纸及相关附图。
4.3.2 轨枕外观质量和各部位尺寸偏差应符合表1规定。
4.3.3混凝土强度应达到设计要求（A类）。
4.3.4 轨枕静载抗裂强度检验值（轨枕正值）轨下截面170kN、枕中截面116kN，截面在检定荷载静停3分钟不出现裂纹，每根轨枕检测2个轨下截面及1个枕中截面。轨枕在疲劳荷载下，循环加载200万次，卸荷回零后3分钟，受拉区下缘钢筋（钢丝）处的裂缝宽度不得大于0.05mm；轨枕疲劳破坏荷载值：轨下截面不小于230kN、枕中截面不小于190kN；轨
枕疲劳荷载上限：轨下截面180kN、枕中截面135kN；疲劳荷载循环特征值为0.2；疲劳作用次数200万次；3根轨枕试验轨下截面，另3根试验枕中截面，每枕只试验一个截面。静载抗裂强度检验和疲劳强度检验均为A类。
5 试验方法
5.1 砂、石碱活性及混凝土碱含量试验按TB2922的规定进行。
5.2 混凝土抗压强度试验应按GB/T50081—2002中的规定进行，试件混凝土应与轨枕相同条件成型和养护，28天抗压强度试件应在脱模后进行标准养护。
5.3 轨枕外观质量和各部尺寸，用通用量具或其它专用工具测量。
5.4 轨枕截面的静载抗裂强度检验按TBl879的规定进行。
5.5 轨枕截面的疲劳强度试验按TBl878的规定进行。
6 检验规则
6.1项目部应对原材料、混凝土抗压强度和轨枕质量负责检验。未经检验的轨枕不得出厂。
6.2 轨枕应按批检验，每批轨枕应为同一班次、同样材料和工艺制成的同一型号的轨枕。
6.3 产品检验分为出厂检验和型式检验。
6.3.1 出厂检验
出厂检验项目：混凝土脱模和28天抗压强度；外观质量和各部尺寸；轨枕静载抗裂强度。
a)外观质量应逐根检查，各部尺寸每批检验数量按表l的规定；
b)轨枕静载抗裂强度应在脱模后48h内完成。在每班生产过程中初期、中期和后期随机抽取外观及各部尺寸合格的轨枕，每班抽取3根。每月对3批样本做静载抗裂强度检验后的开裂试验；
c)混凝土脱模强度每池检查一组混凝土试件，其抗压强度值不低于45Mpa；
d)混凝土28天抗压强度检验：采用标准已知方法检验,每班抽取4组混凝土试件; 采用标准未知方法检验,每班抽取5组混凝土试件,组成为一个验收批，按照TBl0425的规定进行检验评定。
6.3.2 型式检验
型式检验项目包括轨枕外观质量、各部尺寸、轨枕静载抗裂强度、混凝土抗压强度、轨枕疲劳强度。在下列情况下进行型式检验：
a)轨枕批量投产前；
b)轨枕正式生产后，每二年半进行一次；
c)在正式生产过程中，如材料、工艺有重大变更时；
d)长期(二年半以上)停产又恢复生产时。
6.4判定规则
a)混凝土抗压强度符合4.3.3条的规定；
b)轨枕外观质量和各部尺寸符合4.3.2条的规定，对于A类的每个项目必须合格，对于B类，允许单项超偏率不大于10％，对于C类，允许各项超偏数之和不大于C类总检项点数的10％；
c)轨枕静载抗裂强度与疲劳强度符合4.3.4条的规定。
6.4.1轨枕出厂检验批合格判定按表1进行。
6.4.2 轨枕型式检验批合格判定按表2进行。
6.4.3 在每批静载抗裂强度检验的轨枕中，无截面开裂，该批轨枕静载合格，有1个截面开裂，允许重新抽样复验，两次抽样检验开裂截面总数不大于1个，则判该批轨枕静载抗裂强度为合格。
6.4.4 各部尺寸和外观不符合规定，而静载抗裂强度和混凝土抗压强度都符合规定时，允许对该批轨枕逐根检验，以确定其可用性。
7 标记和证明书
7.1 轨枕顶面应按设计图规定的部位印压出下列标记：轨枕型号、厂名、
制造年份。
7.2公司应对每批轨枕附有合格证明书。证明书中应包括下列各项：
a) 公司名称；
b) 轨枕型号；
c) 轨枕数量；
d) 检验结果；
e) 制造日期；
f) 质量检验部门印记；
g) 生产许可证编号。
7.3 不合格的轨枕应在距轨枕端部150mm处用黑色油漆标出两道横线，线宽20mm，长度80mm。
8 码放、运输及质保
8.1 轨枕应按批次分别存放，不合格的轨枕应单独存放。
8.2 轨枕在存放和运输中应按水平层次(枕底向下)放置，每两层间应用不
小于40mm厚度的木条或其它垫层垫好。承垫物应上下对齐。
8.3 轨枕装卸运输时严禁碰、撞、摔、掷。
8.4 轨枕质保期为5年。
9 附件
9.1 表1：新Ⅱ枕出厂检验批合格判定表
9.2 表2：新Ⅱ枕型式检验批合格判定表
注：
1.有 *的检查项目，可在新钢模进厂时检查，以及在型式检验时抽查。
2.枕中（-）静载值扣除了因加载方式与TBl879不同而增加的附加值9KN。
3.疲劳检验值：轨下截面180kN，枕中截面135kN，作用次数200万次。
浅谈职业礼仪的意义 桂林电子科技大学商学院-000000 摘要：在人际交往过程中用以表达敬重的社会规范。既不是某个人的即兴倡导，也不是政府的行政法令，而是千年民族文化的约定俗成。孟子曰：“尊敬之心，礼也。”礼立于敬，礼仪反映在交往行为上，称之为礼节；反映在交往态度上，称之为礼貌。 关键词：职业礼仪交际能力意义作用礼仪培训 正文： 背景 随着物质生活水平的提高,人们对于精神文明的溯求也越来越高,特别是随着中国市场经济的发展和加入WTO参与国际竞争、2008年北京奥运会的成功举办、上海世博会等的召开,都显示着我国的经济社会在不断发展，同时随着与国际接轨，内外部竞争环境也日益加强。在这大背景下，对内，要求我们知懂自我千年民族文化道德礼仪，立于敬，尊于德；对外，要求迫切地要求我们在对外交往中能够了解到国际惯例,掌握好职业礼仪,从而更加有效地与他人沟通,取胜于职场。 何为职业礼仪？ “职业礼仪”，是为了顺应市场经济发展对现代职业人员素质和能力的迫切需要，是基于提升从业人员的职业形象，促其熟练运用人际交往的技巧，展示沟通艺术，进而完善职业人员的综合素质，增强工作能力，增进职业竞争能力而言的。“职业礼仪”，来源于市场经济发展的需要，顺应了各行业竞争的需要，是时代发展的必然产物。 职业礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现；从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法；是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法；从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。“职业礼仪”定位于职业人员的基础技能，是每一位职业人员工作的必备技能之一，是高校培养的每一位合格学生的必备技能之一。 对于高校来说，职业礼仪针对高校学生的实际情况，以及市场经济发展的需要、高校学生的就业需要，通过对职业礼仪的学习，切实提高高校学生的内在美
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【大学生着装礼仪论文】浅谈着装礼仪论文 浅谈着装礼仪论文 职业礼仪论文 ——《浅析着装礼仪》 学校：上海市旅游高等专科学校 姓名： 李佳 专业： 旅游管理 班级： 14025 学号：140502531 浅谈着装礼仪 摘要礼仪自古以来都是作为对人进行德育教育人格完善的重要手段，恰当使用服装，服装注意要扬长避短，穿着要符合身份符合要求；注意色彩和风格的搭配。这可以使我们的思想观念、行为导向和为人处事等方面发生积极改变，进一步提高思想道德素质，提高自信心。 关键词礼仪着装 服装，过去、现在，将来仍将是心灵与外界对话的形式。
服装通过不同的设计语言塑造、润色和装饰着人类的生活。因为人类是社会群体，服装也具有一种社会化特征。通过一个人的衣着，可以看出其社会地位、经济地位、性别角色、政治倾向、民族归属、生活方式和审美情趣。服饰是一种强烈的、可视的交流语言，它能告诉我们穿着者是哪类人、不是哪类人和将要成为什么样的人。 1、着装要求 《弟子规》中有言：“衣贵洁，不贵华；上循分，下称家。”穿的衣服贵在整洁大方，而不在于华丽。 在日常的学习、生活、工作中多穿着便于行动、适合年龄要求的休闲装、便装等；在一些特定的场合，着装上应体现出自己的文化层次、道德水准、审美品味。不能因为跟风或者物质的思想，一味地追求太过于高端却并不是适合自己的服装。并且要懂得与时俱进，不能一味的哗众取宠或者标新立异。 2、化妆应以自己客观条件为基础 适当强化和美化，不可以失真：要妆而不露，化而不觉，达到“清水出芙蓉，天然去雕饰”的境界。化妆还应该随着环境、场合、时间、身份的不同而不同。 尤其是对于当代大学生而言，化妆的时候，应以自然、清淡为主，不要浓妆艳抹，遮盖了大学生的本性。化妆时要以客观条件为基础，也不可胡乱跟风。看着最近的流行趋势，只想着随大流，却不思考自身实际情况，倒画虎不成反类犬，变成东施效颦成为他人笑柄。
4.8 参考文献 学术研究应精确、有据、坦诚、创新和积累。而其中精确、有据和积累需要建立在正确对待前人学术成果的基础上。对学位论文中包含的其他人已经发表或撰写过的材料，或为获得其它教育机构的学位证书而使用过的材料，或与作者一同工作的指导教师和同事对本研究所做的任何贡献，均应在论文中做出明确的标引和说明。 因此，凡有直接引用他人成果（文字、数字、事实以及转述他人的观点）之处，均应加标注说明列于参考文献中，以避免论文抄袭现象的发生。 研究生学位论文参考文献著录及标引按照国家标准《文后参考文献著录规则》（GB7714）和中国博硕士学位论文编写与交换格式。 4.8.1正文中标注 （1）标注格式：引用参考文献标注方式应全文统一，标注的格式为[序号]，放在引文或转述观点的最后一个句号之前，所引文献序号用小4号Times New Roman体、以上角标形式置于方括号中，如：“…成果[1]”。 （2）序号：标注的序号可选择如下两中方式之一：根据在正文中被首次引用出现的先后次序递增，或者按第一作者姓的英文字母或拼音字母的英文字母顺序递增。如一篇论著在论文中多处引用时，以第一次出现的序号为准；当某一论述同时引证多篇参考文献时，应采用[1，2，…]的格式，标注方括号中的序号按增序排列。 （3）当提及的参考文献为文中直接说明时，其序号应该与正文排齐，如“由文献[8, 10-14]可知：”。
4.8.2参考文献著录标准及格式 参考文献著录应项目齐全、内容完整、顺序正确、标点无误。具体要求如下： （1）著录格式：参考文献的序号左顶格，并用数字加方括号表示，如［1］，［2］，…，每一参考文献条目的最后不用加结束符。在参考文献中的标点符号都采用“半角标点符号＋空格”形式。 （2）排列顺序：根据正文中首次引用出现的先后次序递增，或者按第一作者姓的英文字母或拼音字母的英文字母顺序递增，与正文中的指示序号一致。 （3）作者姓名：只有3位及以内作者的，其姓名全部列上，中外作者一律姓前名后，外国人的名可用第一个字母的大写代替，如：William E.(名) Johns （姓）在参考文献中应写为Johns W.E.；有3位以上作者的，只列前3位，其后加“，等”或“，et al”。 （4）参考文献类型及标识：根据GB3469规定，对各类参考文献应在题名后用方括号加单字母方式加以标识。以纸张为载体的传统文献类型及标识，见表1。 表1 传统文献的类型标识（文献标识符）
竭诚为您提供优质文档/双击可除商务礼仪英文参考文献 篇一：国际商务礼仪论文 论文题目浅谈商务拜访礼仪 【摘要】我国改革开放不断深化，伴随着经济市场的竞争不断加强，各公司各企业的对外联系越来越频繁，商务拜访变成了商务活动中，最必不可少也最平常的一种往来方式。商界人士通过相互联系往来，促进了解，建立情谊。但是传统生硬的往来方式并不能在这个日新月异的环境中获得立 足之地，商务活动中的商务拜访，也不仅仅是单纯的“你来我往”。而很大程度上，需要企业企业之间，个人与个人之 间建立起友善融洽的合作伙伴关系。虽然在交往活动中要维护各自利益，但是也要有“人情味”，这样才能获得竞争中 的一席之位。商务拜访是商务应酬礼仪的一个重要组成部分，是企业公司商务活动的重要环节。恰当周到的商务接待礼仪，适时有度的商务拜访可以更协调地沟通与客户的关系。 【关键词】商务拜访，社交礼仪，接待应酬 目录
综述 ----------------------------------------------------------------2 一.拜访前的准备 -----------------------------------------------------2 ? （一）外部准备 ------------------------------------------------------2 ? （二）内部准备 ------------------------------------------------------3 二.拜访时的礼节 -----------------------------------------------------3 （三）.商务拜访中的举止礼仪常识 -----------------------------------6 ? 四．结论 ---------------------------------------------------
参考文献规范格式 一、参考文献的类型 参考文献（即引文出处）的类型以单字母方式标识，具体如下： M——专著C——论文集N——报纸文章 J——期刊文章D——学位论文R——报告 对于不属于上述的文献类型，采用字母―Z‖标识。 对于英文参考文献，还应注意以下两点： ①作者姓名采用―姓在前名在后‖原则，具体格式是：姓，名字的首字母. 如：Malcolm Richard Cowley 应为：Cowley, M.R.，如果有两位作者，第一位作者方式不变，&之后第二位作者名字的首字母放在前面，姓放在后面，如：Frank Norris 与Irving Gordon应为：Norris, F. & I.Gordon.； ②书名、报刊名使用斜体字，如：Mastering English Literature，English Weekly。 二、参考文献的格式及举例 1.期刊类 【格式】[序号]作者.篇名[J].刊名，出版年份，卷号（期号）：起止页码. 【举例】 [1] 王海粟.浅议会计信息披露模式[J].财政研究，2004,21(1)：56-58. [2] 夏鲁惠.高等学校毕业论文教学情况调研报告[J].高等理科教育， 2004(1):46-52. [3] Heider, E.R.& D.C.Oliver. The structure of color space in naming and memory of two languages [J]. Foreign Language Teaching and Research, 1999, (3): 62 – 67. 2.专著类 【格式】[序号]作者.书名[M].出版地：出版社，出版年份：起止页码. 【举例】[4] 葛家澍，林志军.现代西方财务会计理论[M].厦门：厦门大学出版社，2001：42. [5] Gill, R. Mastering English Literature [M]. London: Macmillan, 1985: 42-45. 3.报纸类 【格式】[序号]作者.篇名[N].报纸名，出版日期（版次）. 【举例】 [6] 李大伦.经济全球化的重要性[N]. 光明日报，1998-12-27(3). [7] French, W. Between Silences: A Voice from China[N]. Atlantic Weekly, 1987-8-15(33). 4.论文集 【格式】[序号]作者.篇名[C].出版地：出版者，出版年份：起始页码. 【举例】 [8] 伍蠡甫.西方文论选[C]. 上海：上海译文出版社，1979：12-17. [9] Spivak,G. ―Can the Subaltern Speak?‖[A]. In C.Nelson & L. Grossberg(eds.). Victory in Limbo: Imigism [C]. Urbana: University of Illinois Press, 1988, pp.271-313.
混凝土枕分类及尺寸 (一)混凝土枕分类 混凝土枕，根据其使用部位的不同，可分一般混凝土枕、混凝土岔枕及混凝土桥枕3种。 一般混凝土枕(以下简称混凝土枕)，技术比较成熟，已列为部标准，目前已经大批铺设使用。混凝土岔枕，经过多年来的铺设试验，岔枕本身强度、弹性均有所提高，扣件也有明显改进，可以大面积推广使用。 混凝土桥枕分有碴桥面带护轮轨的混凝土桥枕和钢桥用的混凝土桥枕两种。有碴桥面带护轮轨的混凝土桥枕已铺设使用，钢桥用混凝土桥枕现正在铺设试验中。 (二)混凝土枕特性 我国铁路已广泛使用预应力混凝土枕以代替木枕，与木枕相比，其优越性表现在以下几个 方面： 1．材源丰富； 2．适宜于工厂化生产，规格一致，保证线路质量均匀； 3．强度高，耐腐蚀，使用寿命长，一般为木枕的3～4倍； 4．道床阻力大，线路的稳定性好，适合铁路的高速大运量要求，且节约木材。 其缺点如下： 1．弹性差，在同样荷载作用下所受的冲击力大(比木枕约大25％)； 2．对道床铺设要求较高，除了增大道床厚度外，还须铺设缓冲垫层； 3．重量大，Ⅰ、Ⅱ型混凝土枕一般在220～250 kg，Ⅲ型混凝土枕一般为350 kg左右，人工更换混凝土枕不便。 钢筋混凝土轨枕可分普通混凝土轨枕和预应力混凝土轨枕，两者本质区别在于后者在制造时应用了预应力技术。普通混凝土枕强度较低，抗裂性差，容易开裂失效，线路上极少铺设。预应力混凝土轨枕，制作时给混凝土施加强大的预压应力，弥补了普通混凝土轨枕的缺点，在我国已得到广泛使用。 在我国铁路上，曾先后试铺过多种类型的预应力混凝土轨枕，如“弦Ⅱ—61A”、“弦61”、“筋63”、“弦65一B”、“筋69”、“弦69”、“筋81”、“丝81”、“弦79”等型号。其符号“弦”、“丝”表示采用的钢筋为高强度钢丝，“筋”表示的钢筋是粗钢筋；“61”、“69”、“79”、“81”等表示设计年份。79型以前的混凝土轨枕统称为旧轨枕。 我国现用混凝土轨枕标准分为三级，并与不同类型轨道配套使用，其适用范围如表6—6所示。
谈谈职场新人的办公室礼仪 课程：商务礼仪 作者： 学号： 班级： 电话： 摘要 本文主要论述了职场新人应该注意的一些形象问题和一些基本礼仪。首先对职场着装礼仪做了简单介绍。接着介绍了在办公室等工作场合职场新人应该注意的姿势等，最后介绍了职场新人在与办公室里的同事和上司的相处时应该注意的礼仪。 关键词：职场新人着装礼仪站、坐姿势办公室礼仪
谈谈职场新人的办公室礼仪 古人云：人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。由此可见，礼仪在日常生活和工作中起着重要的作用。 作为一名职场新人，掌握一些基本的职场礼仪不仅能体现出你个人的良好修养，更能使事业蒸蒸日上。 下面，就职场新人的生活和工作介绍一些礼仪知识。 一、个人卫生礼仪 讲究个人卫生，培养良好的卫生习惯，这既是个社会公德的问题，也是交际中尊重对方的表示。试想一下，当上司或者同事来与你商议事宜时，闻到你身上散发的异味，他们将作何感想？你在上司心中的形象就大打折扣。所以，要时刻注意个人卫生。 二、职场着装礼仪 着装，在国际上，一般遵守TOP原则。T-Time，代表时间；O-Object，代表母的；P-Place，代表场合。着装，就要根据这三点来选择。身处职场，着装就要和职场相适宜。接下来，就介绍一些职场正装的穿着礼仪。 （一）职场男性的着装礼仪 1.西装 西装是职业男性较为合适的职业服装。在选购西装时，要特别注意： (1)面料： 面料力求高档，选择容易皱的面料，粗斜纹和有各自的厚面料也不适合在高雅、严肃的场合穿。 (2)色彩： 不宜选择时尚类的鲜艳色彩西装。在适合男性在商务交往中所穿的色彩中，首推藏青色、深蓝、深灰色。 (3)图案： 西装一般以无图案为好，可体现职业男性的成熟、稳重。 2.衬衫 衬衫的面料要以高织精纺的纯棉、纯毛制品为主。正装衬衫必须为单一色彩。而在正规的商务工作中，白衬衫是唯一的选择。
论文参考文献的写作格式 论文参考文献，就是你所写的论文中引用的其他资料中的内容，如数据、概念及别人的研究成果等。不能随便写，是要写出准确出处的。 一、参考文献著录项目： 1、主要责任者(专著作者、论文集主编、学位申报人、专利申请人、报告撰写人、期刊文章作者、析出文章作者)。多个责任者之间以“，”分隔，注意在本项数据中不得出现缩写点“.”（英文作者请将作者名写全）。主要责任者只列姓名，其后不加“著”、“编”、“主编”、“合编”等责任说明。 2、文献题名及版本(初版省略)。 3、文献类型及载体类型标识。 4、出版项(出版地、出版者、出版年)。 5、文献出处或电子文献的可获得地址。 6、文献起止页码。 7、文献标准编号(标准号、专利号……)。 二、文献类型及其标识 1、根据GB3469 规定，各类常用文献标识如下： ①期刊〔J〕②专著〔M〕③论文集〔C〕④学位论文〔D〕⑤专利〔P〕⑥标准〔S〕 ⑦报纸〔N〕⑧技术报告〔R〕 2、电子文献载体类型用双字母标识，具体如下： ①磁带〔MT〕②磁盘〔DK〕③光盘〔CD〕④联机网络〔OL〕 3、电子文献载体类型的参考文献类型标识方法为：〔文献类型标识/载体类型标识〕。 例如： ①联机网上数据库〔DB/OL〕②磁带数据库〔DB/MT〕③光盘图书〔M/CD〕 ④磁盘软件〔CP/DK〕⑤网上期刊〔J/OL〕⑥网上电子公告〔EB/OL〕 三、各类参考文献条目的编排格式及示例如下： a. 专著、论文集、学位论文、报告 ［序号］主要责任者.文献题名［文献类型标识］.出版地：出版者，出版年.起止页码(任选). [1] 刘国钧，陈绍业，王凤翥.图书馆目录［M］.北京：高等教育出版社，1957.15-18. [2] 辛希孟.信息技术与信息服务国际研讨会论文集：A集［C］.北京：中国社会科学出版社，1994. [3] 张筑生.微分半动力系统的不变集［D］.北京：北京大学数学系数学研究所，1983.
浅谈职场中的沟通与礼仪 年级_________________ 学号_________________ 姓名_________________ 专业_________________ 指导老师_________________ 日期_________________
摘要： 本文旨在通过具体阐述沟通与礼仪的具体内容的方式，来浅析沟通与礼仪在职场中的重要性。本文主要包括四个部分，先是阐述了沟通与礼仪的具体定义，然后就其在职场中的特殊位置，进行了新的定义，然后，通过具体分析，讨论了沟通与礼仪的在职场中的重要性，并最后就沟通与礼仪应该的基本要求做了简单概述。本文通过分析，最终得出结论：职场中的沟通能够有效地提高工作的效率，使人们和谐相处，而职场上的礼仪是提高个人素质和单位形象的必要条件；是人立身处世的根本；是人际关系的润滑剂，是现代竞争的附加值。 关键词：沟通；礼仪；职场；重要性；基本规范
一、什么是沟通与礼仪 沟通是指为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人之间或群体间传递，并且达成共同的协议的过程。而礼仪的基本定义是指在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。 礼仪是沟通的纽带。在日常生活中，礼仪能够调节人际关系，人们在人际交往时按礼仪规范，有助于彼此间相互尊重，建立友好的相互关系，同时又可以避免不必要的冲突和矛盾。 二、职场中的沟通与礼仪 礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。 了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于维护职业形象，会使你在工作中左右逢源。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢，更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧，用一种恰当合理方式与人沟通和交流，这样你才能在职场中赢得别人的尊重，才能在职场中获胜。从某种意义上说，现代的市场竞争就是一种形象竞争，每一位员工的礼仪修养在企业树立形象时起着十分重要的作用。 礼仪是体现在多方面的，提高语言表达技巧，掌握运用语言的艺术，同时注重衣着服饰，平时的动作、姿态，使自己的形象更好的展现。注重职场上的礼仪会在无形中给你带来机会，学会职场上的礼仪也会让你看上去更专业。 礼仪是表现企业对客户人性化的服务和关爱的重要途径，服务和形象的竞争力是企业走向世界的国际通行证，企业生存发展的重要条件，而服务和形象需要人来体现。我们只有把所学的职场礼仪应用到实践中，它才会在职场中起到非凡的作用。所以职场礼仪将在我们的工作职场中有重要意义。 三、职场中的沟通与礼仪的重要性 职场上的沟通能使决策更加准确、合理、科学。行之有效的沟通能够获得大量的信息来提升自我的判断力，使决策更加完美。 职场上的沟通能使所有人协调有效，目的明确地开展工作。工作中通过沟通达成共识，能使工作不折不扣的完成，能真正提高工作效率。 职场上的沟通使人换位思考，反向思维，化解矛盾，增强团队的凝聚力。充分有效的沟通可以使管理者和下属建立良好的职场人际关系和组织氛围，并让决策者站在职工的角度，充分了解员工心声，及时为员工排解困难，来提高员工的工作热情和效率。 职场礼仪是个人和企业的敲门砖。轻轻的关上门；端正的坐姿；大方自然的解答，都会展现你很好的一面，使你赢的公司的面试。如果一个面试的人有工作能力，但却不懂职场礼仪，那么就算他进入了公司，他也不一定会坐稳位置，因
论文格式要求（请注意注释与参考文献的格式，一定要按照此格式要求最后定稿。） 1．主标题：2号字，黑体，居中 2．副标题：3号字，黑体，右对齐 3．论文内容中各标题：4号字，黑体，居中 4．论文正文：小4号字，宋体，1.5倍行距 5. 注释与参考文献（“注释”两个字与“参考文献”为黑体，4号字）：5 号字，宋体 论文装订顺序 1、封面，按学校提供封面上的要求填写具体内容。 2、封二的第一行写标题，用2号字，黑体，居中。空一行，第三行左起空 两格，写“【摘要】”，“摘要”二字用4号字，黑体，紧接着写摘要的内容，4号字，宋体。另起一行左起空两格写“【关键词】”，“关键词”三字用4号字，黑体，3—7个词，每个词之间留两个字的空隙。 3、封三是“目录”，“目录”二字用2号字，黑体，居中。注明论文各项在 正文中的页码。目录内容用小4号字，黑体。 4、正文(页码从正文开始标注)。 5、注释是引用他人的观点和资料，采用脚注形式，即在引用资料所在页面 的最下边。 注释格式： (1)专著：王乐夫.领导学[M].中山大学出版社，2000.6. (2)期刊文章：徐晓林.信息技术对城市政府决策品质的影响研究[J].中国行政 管理,2006（5）. （3）如作者有两个以上的，中间以逗号隔开。 6、参考文献另起一页，第一行顶格写“参考文献”，4号字，黑体，参考文 献内容用5号字，宋体。可按作者姓名中文拼音的第一个字母排序。 参考文献的格式与注释相同。 各种文献类型标识为：专著—M，论文集—C，报纸文章—W，期刊文章—J，学位论文—D，研究报告—R，各种未定类型的文献－Z。 7、毕业论文指导记录附在论文封面内。 8、论文应当附上手写提纲或草稿。 9、毕业论文统一用A4纸打印、装订。 （1）第1、7项由电大提供 （2）注释与参考文献一般不主张用网上资料，如果一定要用，请注明文章名、作者名和网站地址。 （3）以上论文格式是2005年12月修订的，以前论文指导中论文格式的要求如果与冲突，以本格式为准。
职场达人发邮件礼仪汇总 在职场生涯中，简单的一封邮件都讲求职场礼仪，也影响着一个人的职场生涯，万不可忽视，下面是本人整理的职场达人发邮件礼仪汇总，欢迎阅读。 职场达人发邮件礼仪汇总 关于主题 主题要提纲挈领，添加邮件主题是电子邮件和信笺的主要不同之处，在主题栏里用短短的几个字概括出整个邮件的内容，便于收件人权衡邮件的轻重缓急，分别处理。 1.一定不要空白标题，这是最失礼的。 2.标题要简短，不宜冗长，不要让outlook用才能显示完你的标题。 3.. 最好写上来自**公司的邮件，以便对方一目了然又便于留存，时间可以不用注明，因为一般的邮箱会自动生成，写了反而累赘。 4. 标题要能真反映文章的内容和重要性，切忌使用含义不清的标题，如王先生收。也不要用胡乱无实际内容的主题，例如：嘿!或是收着! 5.一封信尽可能只针对一个主题，不在一封信内谈及多件事情，以便于日后整理 6.可适当用使用大写字母或特殊字符(如* !等)来突出标题，引起收件人注意，但应适度，特别是不要随便就用紧急之类的字眼。 7.回复对方邮件时，应当根据回复内容需要更改标题，不要RE RE一大串。 8、最最重要的一点，主题千万不可出现错别字和不通顺之处，切莫只顾检查正文却在发出前忘记检查主题。主题是给别人的第一印象，一定要慎之又慎。 关于称呼与问候 1.恰当地称呼收件者，拿捏尺度 邮件的开头要称呼收件人。这既显得礼貌，也明确提醒某收件人，此邮件是面向他的，要求其给出必要的回应;在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL。 如果对方有职务，应按职务尊称对方，如x经理如果不清楚职务，则应按通常的x先生、x小姐称呼，但要把性别先搞清楚。 不熟悉的人不宜直接称呼英文名，对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。称呼全名也是不礼貌的，不要逮谁都用个Dear xxx，显得很熟络。 关于格式，称呼是第一行顶格写。 2. Email开头结尾最好要有问候语
论文参考文献规范格式 参考文献的格式要求很多，一般来说参考文献的格式都要符合国标GB7714－87《文后参考文献著录规则》，但实际中很多出版社和期刊对论文的要求也不尽相同。 参考文献著录格式及示例 1 专著著录格式 ［序号］著者.书名［Ｍ］.版本(第一版不写).出版地：出版者，出版年.起止页码 例: ［１］孙家广，杨长青.计算机图形学［Ｍ］.北京：清华大学出版社，1995.26~28 Sun Jiaguang, Yang Changqing. Computer graphics［Ｍ］.Beijing: Tsinghua University Press,1995.26~28(in Chinese) 例: ［2］Skolink M I. Radar handbook［Ｍ］. New York: McGraw-Hill, 1990 2 期刊著录格式 ［序号］作者.题名［J］.刊名，出版年份，卷号(期号)：起止页码 例: ［3］李旭东，宗光华，毕树生，等.生物工程微操作机器人视觉系统的研究［Ｊ］.北京航空航天大学学报，2002，28(3)：249～252 Li Xudong, Zong Guanghua, Bi Shusheng, et al. Research on global vision system for bioengineering-oriented micromanipulation robot system［Ｊ］. Journal of Beijing University of Aeronautics and Astronautics, 2002,28(3):249～252(in Chinese) 3论文集著录格式 ［序号］作者.题名［A］.见(英文用In)：主编.论文集名［C］.出版地：出版者，出版年.起止页码 例:
将军庙东站 站场 技术规格书 内蒙古铁道勘察设计院有限公司2017年8月呼和浩特
第五部分轨道衡 新设轨道衡安装位于将军庙东站西咽喉牵出线径路上。 4.1 动态轨道衡技术要求 4.1.1基本要求 站场用轨道衡应选用型式评价取得生产许可证的有基础轨道衡，称量性能稳定、使用安全可靠。安装使用后对行车安全不得造成任何隐患。 （1）轨道衡称量速度范围：5-35 km/h。 （2）非计量时通过速度不限； （3）称重范围：18t-120t。 （4）能自动检测运行中的车辆总重、载重。 （5）自动判别机车车辆通过及确定通过速度。 （6）实现车种、车型、车号自动识别功能。 （7）能自动识别机车。 （8）采用性能可靠的工业控制计算机。基本配置为：以windows 服务器版为操作平台，CPU：AMD双核及其以上，内存：4G以上，硬盘：1T以上，显示器：19英寸液晶显示器。 （9）系统能够对传感器、8通道、采集卡等部件的状态参数进行自检并实时上传。能够自动累计传感器承受冲击次数，并对传感器剩余寿命预警。当一组传感器的某一只损坏时，系统应能自动解除另一只传感器的信号，并将故障状态及时通知设备单位轨道衡维修部门。 （10）能进行数据储存、阶段统计和超载车辆报警及打印和实时上传数据。 （11）测点到车站检测信息服务器有线传输通道带宽不低于2Mbit/s。 （12）应能进行双向计量检测。具备检测货物超载、偏载功能。 （13）提供网络通信接口,以实现与局域网、车站监控系统和货运
计量安全监控系统的连接。生产厂家能够保证设备远程监控，处理设备电源故障及车型库的升级。 （14）具有可靠的防雷措施。 （15）适用电源条件：AC220V(-20％～+15％)、50Hz交流电源。 （16）适应环境温度、湿度条件: 室外设备室内设备 环境温度-45℃～+60℃；16℃～+30℃（有人值守） -45℃～+60℃；-20℃～+40℃（无人值守）相对湿度≤95％≤85％ 4.1.2 辅助性能要求： （1）称重采用单台面，转向架计量，称量固态货物，轨道衡设备采用ZGU-100-BWL型不断轨无梁式自动轨道衡。 （2）计量速度：动态计量速度5~35公里，非计量速度不限；计量精度：符合JJG234-2012<<自动轨道衡检定规程>>的允差规定；系统自检：零点自动跟踪。识别方式：全模拟量无开关识别。 （3）采用性能可靠的工控机，全汉字系统显示，菜单提示，操作简单方便。称重数据文件结构及显示、输出打印格式符合规定；配备终端微机操作台、3KV A-8H UPS电源及必备的工具备品。 （4）数据采集部分应通过电磁兼容及温湿度试验，并提供具备资质的相关部门出具的合格报告。 （5）能进行双向计量检测。 （6）提供网络通信接口，具备轨道衡联网功能，上报检测数据文件格式符合铁道部《轨道衡测报数据传输与交换接口约定》，中标单位负责将新建轨道衡接入货运计量安全检测监控系统，轨道衡联网统一软件移植费由设备中标单位承担。 （7）轨道衡前端设备放置控制室，并装入42U标准机柜内；称重信息远距离传输，称重数据显示、打印、存储终端设置在车站货运室或指定的地方； （8）计量设备远程复位系统需支持四路远程电源监管功能，且可
山西农业大学信息学院 职场关键能力 （课程论文） 学号： 专业： 学员姓名： 任课教员： 2015 年12月
浅谈职业礼仪的意义 摘要：在人际交往过程中用以表达敬重的社会规范。既不是某个人的即兴倡导，也不是政府的行政法令，而是千年民族文化的约定俗成。孟子曰：“尊敬之心，礼也。”礼立于敬，礼仪反映在交往行为上，称之为礼节；反映在交往态度上，称之为礼貌。 关键词：职业礼仪；交际能力；意义作用；礼仪培训 一、背景 随着物质生活水平的提高,人们对于精神文明的溯求也越来越高,特别是随着中国市场经济的发展和加入WTO参与国际竞争、2008年北京奥运会的成功举办、上海世博会等的召开,都显示着我国的经济社会在不断发展，同时随着与国际接轨，内外部竞争环境也日益加强。在这大背景下，对内，要求我们知懂自我千年民族文化道德礼仪，立于敬，尊于德；对外，要求迫切地要求我们在对外交往中能够了解到国际惯例,掌握好职业礼仪,从而更加有效地与他人沟通,取胜于职场。 二、何为职业礼仪？ “职业礼仪”，是为了顺应市场经济发展对现代职业人员素质和能力的迫切需要，是基于提升从业人员的职业形象，促其熟练运用人际交往的技巧，展示沟通艺术，进而完善职业人员的综合素质，增强工作能力，增进职业竞争能力而言的。“职业礼仪”，来源于市场经济发展的需要，顺应了各行业竞争的需要，是时代发展的必然产物。 职业礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现；从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法；是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法；从传播的角度来看，礼仪可以说是在
参考文献格式要求 一．总体要求 正文中引用的文献应按出现次序连续编码，并置于方括号中(［］)作为右上角码标注出。如文献序号作为文句的组成部分，则写为文献［］，如“方法见文献［３］”。文献序号不要放在各级标题上。正文中无法标出引用文献具体位置的，可放在所有文献的后面标出。综述性论文必须有国外文献，并保证一定的文献数量。不要引用网络资料作为参考文献。 中外文作者一律姓在前，名在后，几位作者之间用“，”隔开。外文作者姓名之间空一格，名字缩写只取字头不写缩略点。例：Adrian R H。作者超过三人的，只著出前三位作者，然后加“等”（英文加et al），不超过三人的要著录全。 二、专著（图书，学位论文，会议文集，技术报告，丛书）著录格式 主要责任者．题名[文献类型标志]．其他责任者．版本项．出版地：出版者，出版年：引文页码． (a ) 普通图书示例 1广西壮族自治区林业厅．广西自然保护区[M]．北京：中国林业出版社，1993．（一般著录格式） 2蒋有绪，郭泉水，马娟等．中国森林群落分类及其群落学特征[M]．北京：科学出版社，1998． （超过3个著录者时，只著录前3个，其后加“，等”） 3唐绪军．报业经济与报业经营[M]．北京：新华出版社，1999：117～121． 4桑正中．农业机械学：下册[M]．北京：机械工业出版社，1987．(有其他题名信息，包括副标题，说明题名文字，多卷出的分卷书名、卷次、册次等) 5昂温G，昂温P S．外国出版史[M]．陈生铮，译．北京：中国书籍出版社，1988．（同姓不同名的欧美著录者的中译名；“，译”见著录中用符号“，”的规定） 6中国社会科学院语言研究所词典编辑室．现代汉语词典［Ｍ］．修订本．北京：商务印书馆，1996．（第1版不著录，其他版本说明需著录，如“3版”、“新1版”等） 7全国文献工作标准化技术委员会第七分委员会．GB/T5795－1986 中国标准书号[S]．北京：中国标准出版社，1986．（标准的单行本，标准的主要责任者为标准提出者，不是标准起草单位或起草人）
商务礼仪对未来职业生涯的影响论文在商务活动中，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面，这其中包括仪表礼仪，言谈举止，书信来往，电话沟通等技巧，从商务活动的场合又可以分为办公礼仪，宴会礼仪，迎宾礼仪等。下面是我为你带来的商务礼仪对未来职业生涯的影响论文，欢迎阅读。 摘要：礼仪无大小、无轻重、无缓急，代表着一个人的道德素质修养，是人这一生一直用到的一种表现自己的形式。 关键词：商务礼仪未来职业职业教育 中国一向是礼仪之邦，礼仪对每个中国人来说都是非常重要的，无论是会见亲朋好友或者是与人打交道，都离不开礼仪。礼仪被认为是一个人道德修养的表现，一个人若毫无礼仪可言，那么他在学习或工作时都将不会很顺利，因为没有人愿意和这样一个人相处。荀子云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”可见礼仪的重要性。文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。所谓礼仪，就是人们维持社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范。而研究礼仪，遵守礼仪规范，可以有效地展现个人修养、风度和魅力，更好地体现一个人对他人和社会的认知水平与尊重程度。礼仪在人们的交往过程中具有重要作用，首先，它可以沟通人们之间的感情，感受人格的尊严，增强人们的尊严感；其次，它有助于发展我国人民同世界各国、各地区人民的友谊。在国际商务交往中，遵守国际惯例和一定的礼节，有利于公司企业的发展，有利于展现中国礼仪之邦的风貌；最后，健康、必要的礼仪可以赢得人们的尊敬和爱戴，广交朋友，避免隔阂和怨恨。如果一个人在日常生活、工作
中彬彬有礼，待人接物恰如其分、诚恳、谦恭、和善，必定受到人们的尊重。 一、塑造形象，赢得赞誉 商务礼仪能展示企业的文明程度、管理风格和道德水准，塑造企业形象。良好的企业形象是企业的无形资产，可以为企业带来直接的经济效益。一个人讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象；一个组织的成员讲究礼仪，就会为自己的组织树立良好的形象，赢得公众的赞誉。现代市场竞争除了产品竞争外，更体现在形象竞争。一个良好信誉和形象的公司或企业，容易获得社会各方的信任和支持，就可以在激烈的市场竞争中处于不败之地。所以，商务人员时刻注重礼仪，既是个人和组织良好素质的体现，又是树立和巩固良好形象的需要。比如，工作时间应穿着职业装，男性以西装为宜，西装的口袋里不得乱装杂物，以免变形，影响形象。从礼仪的角度看，着装不能简单地等同于穿衣。它是着装人基于自身的阅历修养、审美情趣、身材特点，根据不同时间、场合、目的，力所能及地对所穿的服装进行精心的选择、搭配和组合。在各种正式场合，注重个人着装的人能体现仪表美，增强交际魅力，给人留下良好的印象，使人愿意与其深入交往，同时注意着装也是每个事业成功者的基本素养。从某种意义上说，商务礼仪已经成为建立企业文化和现代企业制度的一个重要方面。学习商务礼仪最主要的是可以提高个人的素养，比尔·盖茨说：企业竞争，是员工素质的竞争，进而到企业，就是企业形象的竞争。教养体现细节，细节展示素质，可见一个人的素养对企业的发展是多么重要。在不同的交往活动中我们会遇到不同的人，而面对不同的人怎样进行交往是一门艺术，如何让人感到舒服，却又没有拍马屁的嫌疑是非常关键的。最后便是有助于维护企业形象。 二、传递信息，展示价值
参考文献标注指南格式 参考文献标注指南格式 参考文献是学术论文的重要组成部分，它标识论文中引用资料的来源，是作者对他人研究成果中的理论、观点、资料和方法的引用（含直引、意引等）和借鉴，能反映一篇学术论文的科学性、先进性和完整性，增大论文包涵的信息，间接展示作者观点所处的位置或角度等。下面是小编整理的参考文献标注指南格式，欢迎来参考！ 参考文献作为对科研成果社会影响进行统计的一项重要指标，越来越受到重视。参考文献的标注与论文的撰写一样，也应是一项十分严谨的工作，但从目前编辑部收到的稿件来看，由于作者对标注要求了解不够，提供的资料不完整、不规范、存在错漏等问题时有发现，尤其是英文参考文献的标注，不规范之处就更多，给编辑后期加工带来一定困难。而现行的国家有关文献编写与出版的标准、法规文件的规定中，有关英文参考文献标注的规定也不甚明确，因而，有必要对此加以讨论，统一认识，以提高信息传递的准确性、完整性和规范性。 一、学术论文英文参考文献标注格式。 按照现行规定，学术期刊中论文参考文献的标注采用顺序编码制，即在文内的引文处按引用文献在论文中出现的先后顺序以阿拉伯数字连续编码，序号置于方括号内。同一文献在一文中被反复引用者，用同一序号标示。这一规定使得所列文献简洁明了，应该引起论文作者注意。英文参考文献和中文参考文献一样，按在文中出现的先后顺序与中文文献混合连续编码着录；英文文献用印刷体；英文书名、期刊名和报纸名等用斜体；所列项目及次序与中文文献相同，但文献类型可不标出；忌用中文叙述英文。其格式为： 专着、论文集、学位论文、报告-[序号]主要责任者。文献题名。出版地：出版者，出版年。起止页码（任选）。 期刊文章-[序号]主要责任者。文献题名。刊名，年，卷（期）：起止页码。 论文集中的析出文献-[序号]析出文献主要责任者。析出文献题名。原文献主要责任者（任选）。原文献题名。出版地：出版者，出版年。析出文献起止页码。 报纸文章-[序号]主要责任者。文献题名。报纸名，出版日期（版次）。 示例：[4] Lgnatieff,M. Keeping an old flame burning brightly. The Guardian,1998- 12- 20（12）。 电子文献-[序号]主要责任者。电子文献题名。电子文献的出处或可获得的地址，发表或更新日期。 示例：[5] Baboescu,F. Algorithms for fast packet classification. http://www https://www.doczj.com/doc/0d7145055.html,/dissertations/preview/3076340,2003. 二、关于英文人名的标注。 现行编排规范对英文人名如何标注未作明确要求，英文人名的标注较为混乱，有标注全名的，有标注时将名缩写、姓不缩写、保持原来顺序的.，还有在姓、名之间加圆点的，后者是我国翻译作品中，中文书写外国人名经常采用的一种方式。其实，标注英文人名是有章可循的，在国外学术着作的参考文献中，关于人名的标注已约定俗成为一种统一的格式，即英文参考文献标注作者姓名时，要求姓在前、名在后，姓与名之间用逗号隔开，姓的词首字母大写，其余字母不大写；名用词首大写字母表示，后加缩写符号圆点，缩写符号不可省略。由于欧美国家人的姓名排列一般是名在前、姓在后，在标注时必须加以调整。如Georg Paghet Thomson,前面两个词是名，最后一个词是姓，应标注为Thomson,G. P为什么要如此标注呢？笔者认为有以下原因。 1.在应用计算机等信息工具进行英文文献检索时，以英文作者姓名中的姓作为依据之一，即以姓作为检索目标之一。
商务礼仪论文课程设计论 文 Prepared on 22 November 2020
商务礼仪论文课程设计论文 商务礼仪及其课程设计研究文献综述 摘要：礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人类文明的产物。商务礼仪特指在商务活动中的礼仪要求，随着现代经济的繁荣，它在商务往来的各个方面显得越来越重要。对商务礼仪的概念和范围、在职场上的表现要素、跨文化商务往来禁忌和营销课程设计进行了文献回顾和整理，并提出了未来商务礼仪的发展方向。 关键词：商务礼仪；表现要素；跨文化；禁忌；营销专业课程设计 1 礼仪与商务礼仪 礼仪是人类文明的产物，是人们进行社会交往的行为规范与准则，具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。 礼貌是指人们在交往过程中表示敬重、友好的行为规范，如尊老爱幼、热情待客等。 礼节是指人们在交际过程中待人接物的形式，如拜会、回访、挥手致意等。 仪表是人的外表，如容貌、服饰、表情、姿态等。 仪式是指在一定场合举行的具有专门程序的活动，如开业典礼、迎送仪式等。 礼仪作为一种文化现象，具有共同性、继承性、发展性的特征，其核心是尊重。在个人发展、人际交往和社会进步的过程中，礼仪发挥了教育、美化、协调、沟通和维护的作用。
商务礼仪是指商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，这其中包括仪表礼仪，言谈举止，书信来往，电话沟通等技巧，从商务活动的场合又可以分为办公礼仪，宴会礼仪，迎宾礼仪等。 在现实的商务活动中，顾客总是依靠第一印象作为交易是否可靠的标准。研究表明，顾客愿意为更好的服务支付更多，并且客户服务也被许多企业视为一个持久的差异性优势（Bennett,1990）。 随着现代文明的发展和市场经济的繁荣，商务礼仪在商务活动的各个方面显得越来越重要，企业日趋看重商业人才在专业知识背后的人格魅力、道德修养、社交能力和团队合作精神等人文方面的综合素质。 2 商务礼仪在职场上的表现要素 外貌、沟通技能、身体语言和态度是反映一个人综合专业素养的重要方面。 拥有得体的外表的员工会得到雇主更多的信任，雇主相信他们在自己的岗位上有高度的责任感（Reed, 2007）。根据Carolyn Ashe和Chynette Nealy 在2007年的调查，在回答“不得体的穿着会削弱个人在公司中的积极形象”的问题时，有77%的人表示完全同意或基本同意。 毋庸置疑，沟通技巧已经成为商务成功的重要决定因素。研究表明，沟通技巧是选拔企业高层经理人的最重要的决定因素，因为经理人的书面和口头表达能力对一个企业的成功至关重要 （Gallo,2007;Jongwe,2005;Miller,2000）。使用恰当的文法和词语能够帮助有效地沟通，而语言结构的错误使用则会使他人对沟通者本人的职业素养产生负面的认知。调查（Carolyn Ashe和 Chynette Nealy ，2007）显