广州润衡软件连锁有限公司度量与分析规程
度量与分析规程
文档编号：GZCY_PP_PRS-V1.0
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文档类别：CMMI模板
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前言
本文的目的是用来指导组织和项目实施有效的软件度量工作，通过量化的分析和总结，帮助组织提高生产率，提高产品质量，降低成本和缩短产品研发周期。
本文档的适用范围为组织内部所有实施CMM的项目的度量活动，包括过程度量、产品度量及项目度量三个方面。
目录
第一章简介 (1)
1.1 目的 (1)
1.2 适用范围 (1)
1.3 术语表 (1)
1.4 参考资料 (2)
第二章过程总体描述 (3)
2.1 软件度量的原则 (3)
2.2 软件度量范围与内容 (3)
2.3 度量活动的角色定义 (4)
2.4 度量活动流程 (4)
第三章过程元素描述 (6)
3.1 度量计划 (6)
3.1.1 概述 (6)
3.1.2 参与人员 (6)
3.1.3 入口准则 (6)
3.1.4 输入 (6)
3.1.5 任务 (6)
3.1.6 出口准则 (9)
3.1.7 输出 (9)
3.1.8 资源和能力要求 (9)
3.1.9 度量 (9)
3.1.10 详细裁剪指南................................................................ 错误！未定义书签。
3.2 度量实施 (10)
3.2.1 概述 (10)
3.2.2 参与人员 (10)
3.2.3 入口准则 (10)
3.2.4 输入 (10)
3.2.5 任务 (10)
3.2.6 出口准则 (13)
3.2.7 输出 (13)
3.2.8 资源和能力要求 (14)
3.2.9 度量 (14)
3.2.10 详细裁剪指南................................................................ 错误！未定义书签。
第一章简介
1.1目的
本文的目的是用来指导组织和项目实施有效的软件度量工作，通过量化的分析和总结，帮助组织提高生产率，提高产品质量，降低成本和缩短产品研发周期。
1.2适用范围
本文档的适用范围为组织内部所有实施CMM的项目的度量活动，包括过程度量、产品度量及项目度量三个方面。
1.3术语表
●软件度量（Software Measurement）：通过各种不同的量度(metric)对软件生命周
期中的各个元素进行度量，它能够为各级管理者提供有关组织和项目的各种重要
信息，同时也是进行大多评估活动的基础。一个成熟的软件过程与不成熟过程的
重要区别在于它的可量化度。"不能量化就无法管理，能够量化的就能够管理"。
软件度量一般分为三类：过程度量、项目度量、产品度量。
●过程度量：是对于软件开发过程本身的度量，目的是形成组织的各种模型，作为
对项目、产品的度量基础；以及对软件开发过程进行持续改进，提高软件生产力。
过程度量往往不是直接进行，而是通过大量的项目度量分析、总结得出来的。典
型的过程度量如CMM各KPA的度量。过程度量是战略性的，针对组织范围内进
行。过程度量由SEPG组来完成。
●项目度量：是对于软件开发项目的特定度量，目的是评估项目开发过程的质量，
预测项目进度、工作量等，辅助管理者进行质量控制和项目控制。项目度量是战
术性的，针对具体的项目进行观测、评估、改进项目工作。项目度量主要由项目
经理完成。
●产品度量：是对项目开发结果，即最终产品的度量。一般来说，我们提到产品度
量，指的是对产品的质量度量。产品度量主要由SQA人员完成。
●质量度量：包括项目的产品质量度量及项目的过程质量度量。质量度量主要由SQA
人员完成。
1.4参考资料
第二章过程总体描述
2.1软件度量的原则
软件度量的原则是保证数据的可靠性、客观性和准确性。度量决不能用于评价个人，不论是个人的能力，还是个人的工作绩效，这样才能保证数据提供者提供真实的数据。
2.2软件度量范围与内容
软件项目中，每一个阶段、每一个角色的软件活动都应纳入软件度量活动的范围中。组织级度量应该建立在组织过程能力基线的基础上，不断细化度量项，并逐步分解度量目标，在每个度量项设定可接受范围后，对于超出范围的情况加以分析，并逐步改进。项目度量活动应贯穿于软件开发过程中的始终，包括两部分内容：一、项目度量；二、质量度量。不同的项目、不同的开发过程、不同类别的度量有不同的目的，应根据不同的目的，调整度量活动的具体内容，一般包括：
●项目度量：
软件规模及其变更
人力
进度及成本
工作量及生产率
关键计算机资源数据
需求
风险
问题
●质量度量
软件缺陷
项目过程相符性
SQA及SCM活动
2.3度量活动的角色定义
●SEPG：负责制定组织的度量目标及度量项，按照文档化的度量过程进行组织数据
收集并分析结果，协助高层经理进行质量分析。
●项目经理：负责制定项目的度量目标及度量项，按照已定义的度量过程进行项目
数据收集并分析结果，协助SQA负责人进行质量分析。
●SQA负责人：协助SEPG和项目经理制定产品和项目的质量度量目标及度量计划，
根据收集到的项目数据进行质量分析。
●项目组成员及其他相关实施人员：是软件度量活动的数据提供者，按时提交工作
周报及其他工作文档。
2.4度量活动流程
图1 度量活动流程图
第三章过程元素描述
3.1度量计划
3.1.1概述
度量计划是度量与分析工作的基础。在组织级，要对组织中的度量工作进行计划；在项目级，项目策划时要参考组织的度量计划制定项目的度量计划。
3.1.2参与人员
●SEPG：制定组织级度量计划；支持项目经理制定项目级度量计划
●项目经理：制定项目级度量计划
●SQA人员：协助项目经理制定项目级度量计划；制定项目级质量度量计划
3.1.3入口准则
●SEPG成立
●项目组成立
3.1.4输入
●《度量数据收集参考列表》
3.1.5任务
3.1.5.1 确定度量目标与度量项
1.组织级
在制定过程改进计划时，SEPG根据组织对过程改进的短期和长期目标，采用目标/提问/度量（G/Q/M）（Goal-Question-Metric）的框架方法来确定度量目标，即
●根据组织中高层经理对过程改进活动的期望及组织当前过程能力表现值，确立并
分析量化的过程改进目标；如：通过过程改进活动，将现有的客户满意度从82%提高至85%；或通过过程改进活动，将现有项目成本偏差缩小5%等等
●根据过程改进目标进行原因分析，找出影响该目标实现的关键环节（使用因果图），
逐层提出通过度量要解决的问题并设置分解的度量目标；如：通过分析发现提高客户满意度的主要因素有（依影响度排序，以下目标设置仅为举例）：
降低缺陷率，设置分解目标为降低10%，该目标对于实现整体客户满意度提高3%的目标有什么贡献和影响。根据对当前组织标准软件过程的分析进一步细分
该目标，找出问题。如：如何提高单元测试的有效性？引入测试工具是否可
以提高测试覆盖率，从而降低缺陷率？SQA增加在过程评审和产品审计方
面的工作量是否可以降低缺陷率？
提高同行评审活动的有效性，设置分解目标为提高同行评审单位时间内发现的问题个数5个；问题如：开发上游工作产品时采用一些非正式评审方法是否可
以提高有效性？对于评审主持人加强培训是否可以缩短会议时间？
加强售后服务人员的服务水平，设置分解目标为客户对售后服务人员现场工作评价满意度提高2%等；问题如：是否可以提高对客户的问题响应速度？售后服
务进行配置管理是否可以减少错误版本的出现？售后服务人员参与同行评审
是否可以增加对产品的熟悉程度？
●从问题中提出过程改进中需要的度量项。包括：所需的度量项、分析项、度量项
应通过哪些渠道收集（特别指组织中的哪类项目或何种情况下需要收集）、何人负责收集、何人负责验证、应在何时实现既定的过程改进目标等。如为了提高客户满意度，可以定义以下度量项：
如何提高单元测试的有效性？→
单元测试效率：单元测试总缺陷数/单元测试总工作量；
首次合格率：1-(首次集成测试总缺陷数/总代码行数)
是否可以提高对客户的问题响应速度？→
∑(客户问题关闭时间点-客户问题提出时间点)/总问题数，并与过去比较
在定义度量项时，必须考虑以下原则：
可重复性：其它人能重复测量，得到同样的结果；
利于交流：对记录的测量结果，其它人能精确地知道它包含什么，不包含什么。
测量的单位是什么。
2.项目级
在项目计划阶段，SQA负责人与相关人员（如SEPG）协助项目经理根据组织的要求来确定度量目标，即
●根据本项目类型依据SPI计划和《度量数据收集参考列表》、《组织度量数据表》
确定必须完成的度量目标，然后根据项目定义的软件过程（参见《项目策划过程》）确立并分析本项目特有的度量目标；
●对于本项目特有的度量目标提出通过度量要解决的问题；
●从问题中提出项目过程中需要的度量项。包括：项目所需的度量项；度量项应在
项目的哪些阶段产生。
度量目标是通过项目度量活动要达到的目的，一般包括管理目标和质量目标。
3.1.5.2 编制度量计划
度量计划分为组织级度量计划、项目级度量计划和项目质量度量计划。对于组织级度量计划，应在SEPG制定过程改进计划时编写，作为SPI计划的一部分。在项目策划阶段，项目经理根据项目目标制定项目度量计划，并协助SQA制定质量数据度量的计划。项目度量计划一般包括在《软件项目计划》中，质量度量计划则包括在《质量保证计划》中。
●组织级度量计划应根据组织过程改进目标具体定义。对于体现组织过程能力基线
的度量项应加入到《组织度量数据表》中。
●项目度量计划包括：
项目数据收集的内容、方式和频度；一般规定收集数据的频度是每周一次，收集的内容为预计的工作量、SQA工作量、SCM工作量，实际的工作量、需求变
更数、缺陷数、问题数、问题解决工时、风险数、风险值、SQA工作量、SCM
工作量等。
数据分析的方法；例如：挣值法等。
确定数据及分析结果存储的方法，并指定专人管理度量数据，一般由项目经理管理。
度量结果的处理方法，例如：向高层或客户提交度量报告，根据度量结果反映出的偏差调整开发计划及其它计划等。一般应规定在开发工作的每个阶段结束
时提交一份项目度量报告，作为《项目状态报告》的一部分。
●质量度量计划应该包括：
数据收集的内容、方式和频度；一般规定收集数据的频度是每周一次，收集的内容为预计的SQA工作量、SCM工作量，实际的SQA工作量、SCM工作量、
SQA发现工时数、缺陷数、计划变更数及变更处理工时等。
数据分析的方法；可以与项目度量采用同一种分析方法。
由SQA负责人承担的数据分析的任务；
确定数据及分析结果存储的方法，并指定专人管理度量数据，一般由SQA管理。
质量度量结果的处理方法，一般应规定在开发工作的每个阶段结束时提交一份质量度量报告，作为《项目状态报告》的一部分。
3.1.6出口准则
●度量计划经过评审和批准。
3.1.7输出
●组织级度量计划
●项目级度量计划
3.1.8资源和能力要求
●SEPG、项目经理、SQA具备度量项目知识、技能。
3.1.9度量
●制定度量计划所花费的工时。
3.2度量实施
3.2.1概述
度量实施是根据度量计划进行度量工作，包括数据收集、数据分析、结果处理、结果总结等活动。
3.2.2参与人员
●SEPG：负责组织级度量数据的收集、分析、处理、总结
●项目经理：负责项目级度量数据收集、分析、处理、总结
●SQA人员：负责项目级质量度量数据收集、分析、处理、总结
3.2.3入口准则
●度量计划通过评审和批准
3.2.4输入
●组织级度量计划
●项目级度量计划
3.2.5任务
3.2.5.1 数据收集
●在项目实施阶段，项目经理负责度量计划实施，按计划中的方式及频度收集所需
的度量数据，SQA负责人和SEPG协助项目经理收集项目度量数据。
●项目度量数据的来源包括：《项目成员周报》、《项目周报》、《项目会议纪要》、
《项目问题日志》、《风险减缓活动日志》、《配置变更记录》、《SQA过程评
审报告》、《SQA产品审计报告》、《测试报告和记录》、《评审报告》、《评
审准备表》、《项目培训记录》等。
●项目级度量数据收集后记录到《软件估计书》中，参见《软件估计书模板》。
●组织级度量数据收集后记录到《组织度量数据表》中，参见《组织度量数据表模
板》。
●SQA应对各级度量目标对应收集的数据进行客观的验证，有条件的话可以使用一
些验证工具来确保数据的合理性和有效性。
3.2.5.2 度量数据的分析
数据分析的基本任务是：分析现状，找出偏差，及时调整减小偏差以及根据当前数据对今后的情况进行预测。
1.组织度量数据分析
●对项目级的度量数据在组织层面进行分析，主要目的是对于同类或类似项目进行
纵向比较，以便能够让管理人员在某个时间点上快速、全面地了解所有项目的情
况，并能够在宏观上发现某些项目的异常情况，从而做出后续的调整和决策。
●对组织级的度量数据在一段时间的变化趋势进行分析，从而了解组织标准软件过
程能力的变化情况，也是体现SEPG工作成果的方式。
●对组织级的活动如：过程改进活动、过程资产维护活动以及培训管理活动等的状
态进行分析，并找到改进的机会。
●组织级度量分析的结果记录到《组织度量分析表》中，参见《组织度量分析表模
板》。
2.项目度量数据分析
●项目经理在收集工作完成后对数据进行统计和分析，以掌握项目的进度、成本、
质量等情况，明确分析结果反映的问题与风险。
●对项目数据项目经理可以针对不同的数据使用不同的方法进行统计和分析。对项
目进度与成本的分析建议采用挣值分析法；对人力、问题数等的度量可以采用历
史数据对比法。
●识别重大偏差及偏差原因分析。以项目进展状况的统计结果为依据，以项目计划
中的各项数据为基础，识别进度、成本、质量上的重大偏差，并分析偏差原因，
一般可从以下方面考虑：
个人工作周报中所报告的问题和争议点；
计划中估算的准确度；
技能和经验；
外部因素；
变更活动的层次；
中断情况；
工作习惯；
管理和技术过程；
资源情况等。
●分析其他应考虑的因素。应尽早发现项目存在的潜在问题，防患于未然。例如：
审查个人工作周报提供的信息，识别可能对项目未来产生影响的问题；识别和分析成本或进度方面所表现的趋势，以判别是否有可能发生重大偏差等。此外，还应注意其他可能给项目带来麻烦的信号，如：
报告带有主观性或走形式；
加班过度；
发生互相责备的不合作情况；
团队在评估和进度方面缺乏信心；
团队士气发生问题；
项目偏离计划过程；
沟通减少；
采取“走捷径”的做法；
发现新的重大风险。
如果发现有上述情况，就说明项目目前的状况有问题。
●项目经理将度量数据分析结果写入《项目状态报告》中，参见《项目状态报告模
板》。
3.质量度量数据分析
●SQA负责人在收集数据工作完成后，定期抽取其中的变更、缺陷数等质量数据，
采用GQM（Goal-Question-Metric）、历史数据对比法等分析方法进行数据的分析，并将分析结果写入《项目状态报告中》。
●在项目结束时，SQA应根据组织级度量方面的要求和该项目的质量目标对项目进
行客观的分析评价，并作为评价该项目的重要因素之一。
3.2.5.3 度量结果处理
1.数据汇总
项目经理汇总上述的项目数据及质量数据的分析结果，形成《项目状态报告》的主要部分。
2.纠正措施
对识别出的偏差，根据偏差原因分析，提出有针对性的解决措施，并纳入到后续工作计划中统一考虑。偏差的影响非常大的时候，要考虑变更相关计划。
3.2.5.4 度量结果总结
●SEPG负责定期汇总组织内所有组织级和项目级的度量报告，形成《SEPG工作报
告》，用以体现当前组织标准软件过程能力，并决定是否变更过程能力基线。
●项目经理在结项时应提交《项目总结报告》，从过程、项目管理、技术和质量方
面回顾本项目实施情况，并为今后的项目提供分析和指导。
3.2.6出口准则
●度量计划执行完成
3.2.7输出
●《组织度量数据表》
●《软件估计书》
●《组织度量分析表》
●《项目周报》
●《项目状态报告》
●《项目总结报告》
●《SEPG工作报告》
3.2.8资源和能力要求
●SEPG、项目经理、SQA人员具备度量收集与分析的技能
3.2.9度量
●度量实施所花费的工时。
度量与分析指南xxx科技股份有限公司
变更记录 版本号修改点说明变更日期变更人审批人V1.0创建EPG 修改点说明的内容有如下几种：创建、修改（+修改说明）、删除（ +删除说明）
目录 1.简介 (1) 1.1目的 (1) 1.2适用范围 (1) 1.3背景描述 (1) 2.度量分析过程概述 (1) 2.1简要说明 (1) 2.2方法概述 (2) 2.3度量方法（项目级） (3) 2.3.1工作量度量 (3) 2.3.2工作进度度量 (5) 2.3.3缺陷度量 (6) 2.3.4变更度量 (8) 2.3.5不符合项度量 (9) 2.3.6规模数据度量 (11) 2.4度量方法（组织级） (12) 2.4.1工作量 (12) 2.4.2进度偏差率 (13) 2.4.3测试缺陷关闭率 (14) 2.4.4评审缺陷关闭率 (15) 2.4.5缺陷分布情况 (16) 2.4.6不符合项解决情况 (17) 2.4.7生产率 (18) 3.附录 (19)
1.简介 1.1 目的 本规程文件是为度量过程中所进行的数据采集、记录及分析工作提供规范 性的指导。 1.2 适用范围 适用于所有项目所产生的产品质量和过程能力的度量分析。 1.3 背景描述 在项目策划阶段，如果没有项目历史数据积累将无法对项目规模、工作量、进度等指标进行准确的估计。项目进行过程中，没有项目度量数据的收集，将无法对项目状态和质量进行有效的分析，也无法对公司过程改进工作提供量化的数据支持。因此，有效开展度量与分析活动是非常重要的。 采集度量数据，目的在于使过程可视化，分析造成过程现状的原因和寻找 可能的改进措施；存储数据，目的在于保存历史信息，显示变化趋势，提供过程 改进的依据。 无论采集的度量数据代表什么或者数值如何表现，都必须使用某种分析方 法来提取和解释隐藏在数据中的信息。解释清楚数据意义的本身就是一个过程， 即数据分析的过程。 2.度量分析过程概述 2.1 简要说明 EPG根据本公司现阶段项目和开发的特点，以及过程改进的目标，经过权衡，决定选择工作量、进度、缺陷、变更和规模数据作为公司项目的标准度量项。 通过对本公司既往项目实施状况的调查和分析，EPG认为，我们在限定规模、保证进度、合理分配工作量、保持优良质量等方面还存在一些缺陷，所以需 要通过这些项目属性进行度量、分析和监控，有效改进研发过程，达成公司的质量目标和盈利目标。
热分析仪检定规程 本规程参照国际法计量组织（OIML）技术工作导则第二部分：OIML国际建议和国际文件起草与表述规则、JJG1002-84国家计量检定规程编写规则和GB3100-93国际单位制及其应用编写的。 2 范围 本检定规程适用于新安装、使用中和修理后的热分析仪（如差热分析仪（DTA）、差示扫描量热仪（DSC）和热量重分析仪（TG）的检定。 2．1 原理 在加热或冷却的过程中，随着物质的结构、相态和化学性质的变化都会伴有相应的物理性质的变化，如热分析仪就是在程序温度下测量并记录物质的这些物质性质和温度关系的一类仪器。如DTA仪基于测量物质与参比物之间温度差的变化、DSC仪基于测量体系热焓的变化、TG仪是测量物质质量变化的仪器。 2、2 构成 热分析仪由主机、计算机系统、记录和显示系统三个主要部分组成；主机部分包括温度控制系统、测量系统、操作系统和气氛控制系统等。 3 计量单位 温度（T）热力学温标，单位为开尔文，以符号K表示；或温度（t）摄氏温标，单位 摄氏度，以符号℃表示（t /℃=T/K-273.15）。 时间（t）单位为秒（s）、分（min）或小时（h）。 质量（m）单位为微克（μg）、毫克（mg）或克（g）。 热（Q）单位为焦耳（J）。 功率（P）单位为微瓦（μW）和毫焦/秒（mJ/s）。 4 计量要求 表1、表2、和表3分别列出了DSC、DTA和TG仪的计量特性和等级评定。 表1 DSC仪计量特性和等级评定 表2 DTA 仪计量特性和等级评定
55 技术要求 5．1 外观要求 5．1．1 仪器有下列标志：仪器名称、型号规格、制造厂名和仪器编号等。 5．1．2 仪器要完整，附件齐全（包括说明书）。 5．1．3 仪器各调节旋纽开关应无松动，能正常工作，指示灯灵敏。 5．1．4 仪器电源、电缆等仪器插件、接件应紧密配合，连接电缆不能折断。 5．1．5 温度控制系统能按程序要求进行线性升、降温或恒温等操作，炉温能始终跟随程序给定值。 5．1．6 气氛控制系统应能保证仪器在测试过程中气流高度稳定，气流量可通过流量计调节，应保证气流管路中不漏气和堵塞现象。 5．2 安装条件 仪器应平衡牢固地安装在工作台上，避免振动；仪器应有良好的接地与屏蔽，以防止电磁干扰。 5．3 检定环境 5．3．1 电源电压：220V5V，50H05H，功率不小于10W。 5．3．2 温度：228。 5．3．3 环境相对湿度：80%。 5．3．4 室内应清洁无尘，无易燃易爆和腐蚀性气体。室内应有空调设备和良好的通风。5．4 检定设备和检定用的标准物质 5．4．1 天平：称量精度001。 5．4．2 检定用标准物质 a）DSC仪 金属铟In （标准样品）熔点（平衡温度）156.60 ℃熔融热2845J/g 金属铅Pb （标准样品）熔点（平衡温度）327.47 ℃熔融热2301J/g b）DTA仪 金属锡Sn （标准样品）熔点（平衡温度）231.9℃ 金属铅Pb （标准样品）熔点（平衡温度）327.5℃ 金属锌Zn （标准样品）熔点（平衡温度）419.5℃ 金属铝Al （99999%）熔点（平衡温度）660.2℃ c）TG仪 铝镍合金（标准样品）居里点163℃ 镍Ni （标准样品）居里点354℃ 派克合金（标准样品）居里点596℃ 如果使用其它标准物质，详见国家教育行业标准JB/T014-1996热分析方法通则。 5．5 检定项目和检定方法 5．5．1 外观及工作正常性检查 该项目检定结果应符合本规程第51条要求。仪器各部件完好，开机后能正常运行。5．5．2最高温度检查 按主机操作手册启动仪器，并按下列实验条件测定仪器所能达到的最高温度。起始温度、室温、终止温度、最高温度极限、升温速率、10℃/min、气氛N气（10～100）ml/min，待实
度量与分析过程手册
1.介绍 (1) 1.1.目的 (1) 1.2.总体描述 (1) 1.2.1.总体过程图/过程关系图 (1) 1.2.2.过程简述 (2) 1.3.使用范围 (2) 1.4.术语 (2) 2.角色和职责分配 (2) 3.过程 (2) 3.1.度量计划 (3) 3.1.1.目的 (3) 3.1.2.角色与职责 (3) 3.1.3.启动准则 (3) 3.1.4.输入 (3) 3.1.5.流程/步骤（活动流程图和任务） (3) 3.1.5.1.建立项目度量目标 (5) 3.1.5.2.确立项目度量时机 (5) 3.1.5.3.为每个度量时机制定详细度量分析计划 (5) 3.1.6.输出 (5) 3.1.7.结束准则 (5) 3.1.8.度量........................................................................................................... 错误！未定义书签。 3.2.过程2 ................................................................................................................ 错误！未定义书签。 4.实施建议 (9) 4.1.相关过程 (9) 4.2.模板 (9) 4.3.裁剪指南 (9)
文档信息 编写者编写日期2008-8-19 审核者审核日期 批准人批准日期 修订记录 日期修订版描述作者
1. 介绍 1.1. 目的 本文档用于描述项目中度量与分析过程的相关活动。 度量与分析的目的是开发和维持用于支持管理信息需要的度量能力。主要体现在以下几个方面： 理解。获得对过程、产品、资源等的理解；是评估、预测和改进活动的基础。定量的理解才是对事物本质的了解，真正“心中有数” 预测。通过建立预测模型，进行估算和计划。历史数据能够帮助我们预测和计划 评估。产品的质量、过程改进的效果等。对趋势的分析可以使我们找到问题出在哪里 改进。根据得到的量化信息，确定潜在的改进机会。度量本身不会改进过程；但它为我们提供了对计划、控制、管理和改进的可视性 1.2. 总体描述 1.2.1. 总体过程图/过程关系图 度量与分析过程 度量计划 收集 分析 项目管理部 项目经理 度量工程师 项目组成员 配置管理员 建立项目度量目标和度量要点 为每个度量点制定详细度量与分析 计划 收集度量数据分析度量数据 指导并配合完成度量计划提交度量数据 配置管理度量数据和分析结果库 是否结项 是 配合项目组归纳总结出组织级度量 跟踪度量数据和分析结果 否 分析并汇报 图 1
度量与分析过程 文档编号：FHI_CMMI_MA_PRS 文档信息：度量与分析过程 文档名称：度量与分析过程 文档类别：CMMI过程 密级：内部秘密 版本信息：1.1 建立日期：2016-1-19 创建人：EPG 批准人：李庆林 批准日期：2016-2-25 存放位置：集成公司组织资产库/组织标准过程 编辑软件：Microsoft Office 2003 中文版
文档修订记录
目录 1.简介 (4) 1.1.目的 (4) 1.2.适用范围 (4) 1.3.引用文件 (4) 1.4.术语表 (4) 1.5.角色与职责 (4) 1.6.参考资料 (4) 2.工作过程概述 (4) 2.1.过程概述 (4) 2.2.过程结构描述 (5) 3.工作过程描述 (5) 3.1.定义度量与分析规格说明 (5) 3.2.实施项目度量与分析活动，并提供相应的结果 (7) 3.3.实施公司度量与分析活动，并提供相应的结果 (7) 4.支持文件 (10)
1.简介 1.1.目的 开发和维持软件过程的度量能力，以便支持商业目标和管理信息的需要。 1.2.适用范围 项目和公司度量与分析工作。 1.3.引用文件 ●《项目策划过程》 1.4.术语表 测量（Measure）：是对一个项目或过程的某个特性（例如：规模、工作量、复杂性和缺陷）采 度量（Measurement）：是对一个项目或过程具有的某个特性的度的一个测量。例如：对产品规 分析（Analysis）：是整理、比较和解析度量结果并形成报告的行为。例如：对产品规模与工作 1.5.角色与职责 ●Goal-Driven Software Measurement–A Guidebook [SEI-HB02] 2.工作过程概述 2.1.过程概述 度量与分析过程的功能是从各种工程和管理过程中收集和分析度量数据并为相关的干系人报告度量结果，提供用于监控和改进项目过程和产品质量的管理信息。 度量与分析过程包括下列活动： ●定义度量与分析规格说明； ●实施项目度量与分析活动，并提供相应的结果；
天津市房屋面积测算技术规范 1总则 1.0.1 为规范房屋面积测算工作，统一房屋面积测算标准，根据《房产测量规范》（GB/T17986.1-2000）和《关于房屋建筑面积计算与房屋权属登记有关问题的通知》（建住房〔2002〕74号），结合本市实际情况，制定本规范。 1.0.2 本规范适用于本市行政区域内的房屋销售、权属登记、租赁等房屋的面积测算，不适用构筑物的面积测算。 2 术语 2.0.1 幢：房屋面积测算和共用面积分摊的单元，包括不同结构和不同层次的房屋整体。 2.0.2 围护结构：将空间竖向分割成相对独立，不易通行的两个或多个部分的实体，如墙、柱、门、窗、栏杆等。 2.0.3 自然层：按楼板、地板结构分层的楼层。 2.0.4 夹层：位于两自然层之间的楼层，一般指房屋内部空间的局部层次。 2.0.5 技术层：指用作水、电、暖通等设备安装的楼层。
2.0.6 避难层：是指高层建筑中，用作消防、避难的楼层。 2.0.7 层高：上下两层楼面或楼面与地面之间的垂直距离。斜面结构屋顶高度指由本层地面板上皮到斜屋面板上皮的垂直高度。 2.0.8 过街楼：是指跨越道路（含小区道路），连接道路两侧建筑物的房屋。 2.0.9 骑楼：是指建在道路（含小区道路）旁，底层用做道路通行的房屋。 2.0.10 走廊：建筑物的水平交通空间。包括挑廊、檐廊、与房屋相连有上盖的室外通道等。 2.0.11 门廊、门斗：房屋的出入口设置的起分隔、挡风、御寒作用的建筑过渡空间。 2.0.12 飘窗：为房间采光和美化造型而设置的突出外墙的窗。 3 一般规定 3.0.1 房屋面积测算包括整幢房屋的建筑面积、共用建筑面积和成套房屋的建筑面积、使用面积等测算。 3.0.2 整幢房屋的建筑面积，是指整幢房屋外墙勒脚以上各层的外围水平投影面积之和，包括阳台、挑廊、地下室、室外楼梯等，且具备有上盖，层高2.20米以上（含2.20米，以下同）的永久性建筑。 3.0.3 房屋共用建筑面积，是指业主共同使用的建筑面积。
石家庄市住房保障和房产管理局关于印发《石家庄市房屋面积测算规 定》的通知 石家庄房屋资产权属登记监理中心、石家庄房地产市场管理服务中心、各县（市）、高新技术产业开发区、矿区建设局（住房局）： 为了进一步加强房产测绘管理工作，规范房屋面积测算行为，保护当事人合法权益，根据近几年测绘实践中反映出来的问题，依据《房产测量规范》等有关规定，局对《石家庄市房屋面积测算规定》进行了修订、完善和规范，现印发给你们，望认真贯彻执行。执行中出现的问题请及时向石家庄市住房保障和房产管理局进行反馈。另就有关问题通知如下： 一、本规定实施前已进行竣工测绘，出具测绘报告的房屋，仍维持测绘报告中所认定的面积。 二、本规定实施前已办理商品房预售许可证的房屋，在进行竣工测绘时，仍执行原《石家庄市房屋面积测算规定》。 三、本规定实施前已进行竣工测绘或预测绘，且已出具测绘报告的房屋，在进行变更测绘时，仍执行原《石家庄市房屋面积测算规定》。 2010年12月24日 附：《石家庄市房屋面积测算规定》 石家庄市房屋面积测算规定 发布时间：2011-1-13 第一章总则 第一条为了加强房产测绘管理工作，规范房屋面积测算行为，保护当事人的合法权益，根据《房产测量规范》（GB/T 17986.1—2000）等有关规定，结合本市实际，特制定本规定。 第二条本规定适用于本市行政区域内房产登记、交易、租赁、评估、抵押及其它房产管理等所涉及的房产面积测算。 第三条石家庄市住房保障和房产管理局主管全市房产面积认定管理工作，并负责本规定的组织实施。市、
县（市）房产行政主管部门负责本辖区内房产面积认定管理工作。 第二章一般规定 第四条房屋面积测算的内容 房屋面积测算包括房屋建筑面积、使用面积、产权面积、共有建筑面积等的测算。 第五条房屋的建筑面积 房屋的建筑面积系指房屋外墙（柱）勒脚以上各层的外围水平投影面积，包括阳台、挑廊、地下室、室外楼梯等，且层高在2.20米以上（含2.20米，下同），有上盖，结构牢固的永久性建筑部分。 第六条房屋的使用面积 房屋使用面积系指房屋户内全部可供使用空间的面积，按房屋的内墙面水平投影面积计算。 第七条房屋的产权面积 房屋产权面积系指产权主依法拥有房屋所有权的房屋建筑面积。房屋产权面积由市、县（区）房地产行政主管部门登记确权认定。 第八条房屋的共有建筑面积 房屋共有建筑面积系指产权主共同占有或共同使用的建筑面积。 第三章房屋建筑面积测算范围 第九条计算全部建筑面积的范围 1、永久性结构的单层房屋，按一层计算建筑面积；多层房屋按各层建筑面积的总和计算。 2、房屋内的夹层、插层、技术层及其梯间、电梯间等，其层高在2.20米以上部位计算建筑面积。 3、穿过房屋内部的通道，房屋内的门厅、大厅，均按一层计算面积。门厅、大厅内的回廊部分，层高在2.20米以上的，按其水平投影面积计算建筑面积。 4、楼梯间、电梯（观光梯）井、提物井、垃圾道、管道井等均按房屋自然层计算建筑面积。 5、房屋天面上，属永久性建筑，且层高在2.20米以上的楼梯间、水箱间、电梯机房及斜面结构屋顶高度在2.20米以上的部位，按其外围水平投影面积计算建筑面积。 6、挑楼、全封闭阳台按其外围水平投影面积计算建筑面积。 7、属永久性结构的室外楼梯，按其在各楼层水平投影面积之和计算建筑面积。 8、与房屋相连的有柱走廊，两房屋间有上盖和柱的走廊，均按其柱的外围水平投影面积计算建筑面积。 9、房屋间永久性的封闭的架空通廊，按外围水平投影面积计算建筑面积。 10、地下室、半地下室及其相应出入口，层高在2.20米以上的，按其外墙（不包括采光井、防潮层及保护
质量体系解读之度量与分析 金融SQA毛曦 说起项目过程中的度量与分析，也许很多同事都认可这一过程的重要性，但真正在项目过程中开展度量分析活动，却少之又少。项目经理往往受限于项目进度、工作精力和能力局限，无法在项目过程中开展行之有效地度量与分析。 本文根据质量体系中的《度量与分析规程》，以及《度量使用指南》，结合项目实际，采用Q&A形式，对度量与分析进行简明扼要的解读说明。 Q1：度量分析目的何在，项目中有哪些人参与？ A1：度量分析的目的是开发和维持一个用于支持项目信息需要的度量能力。在项目过程中，一般来说，PM或QA负责项目数据的整体的度量和分析工作，项目组成员参与提供度量数据活动。 Q2：度量和分析整体实践流程是怎样的？ A2：度量和分析整体实践流程有如下流程： ●确立度量目的 ●详细说明度量方法 ●详细说明数据采集和存储规程 ●详细说明分析规程 ●采集度量数据 ●分析度量数据 ●存储数据和结果 ●交流结果 Q3：通常有哪些使用度量的例子？ A3：项目过程中，常见的的使用度量的例子有以下几种： ●挣值(EV) ●进度性能指标(SPI) ●缺陷密度 ●同行评审覆盖率 ●测试或验证的覆盖率
●可靠性度量,比如平均故障间隔时间 ●质量度量,比如严重缺陷数/总缺陷数 Q4：各过程域（PA）中度量的具体行为有哪些 A4：除去项目过程中常用的度量示例外，建议PM需要了解CMMI-DEV中，各PA的度量具体行为。 ●RM（Requirements Management，需求管理） 增加、删除、修改的需求数 需求易变性=（增加的+删除的+修改的）需求数/原有需求数 某个需求变更引起的工作量 ●PP（Project Planning，项目策划） 制定项目计划所花的工作量 项目计划的修订次数 每次修订计划时的成本、进度和工作量与原计划的差异 ●PMC（Project Monitoring and Control，项目监控） 打开和关闭的纠正行动数 项目里程碑日期 要执行的评审次数及类型 评审进度 ●PPQA（Process and Product Quality Assurance，过程及产品质量保证） 计划的和实际执行的客观过程评价偏差 计划的和实际执行的客观工作产品评价偏差 ●CM（Configuration Management，配置管理） 配置项的变更次数 配置审计次数 ●MA（Measurement and Analysis，度量分析） 使用进展和性能度量的项目百分比 已处理的度量目的的百分比 Q5：SEI建议的度量元有哪些？ A5：SEI，也即Software Engineering Institute（软件工程研究院），为卡耐基.梅隆大学的软件工程研究院，CMMI各相关模型均为SEI指导建立，SEI提出如下建议的度量元，以供度量分析时参考。
房产测量规范面积测算解释 发表时间：2009-11-12T13:58:34.357Z 来源：《赤子》第14期供稿作者：吴凤华崔路明[导读] 房屋的使用面积房屋使用面积系指房屋户内全部可供使用的空间面积，按房屋的内墙面水平投影计算摘要：针对房产测量规范进行简要分析。关键词：房产测量；规范；面积测算 房产面积测算的内容面积测算系指水平面积测算。分为房屋面积和用地面积测算两类，其中房屋面积测算包括房屋建筑面积、共有建筑面积、产权面积、使用面积等测算。房屋的建筑面积房屋建筑面积系指房屋外墙（柱）勒脚以上各层的外围水平投影面积，包括阳台、挑廊、地下室、室外楼梯等，且具备有上盖，结构牢固，层高２．２米以上（２．２米）的永久性建筑。 房屋的使用面积房屋使用面积系指房屋户内全部可供使用的空间面积，按房屋的内墙面水平投影计算。 房屋的产权面积房屋产权面积系指产权主依法拥有房屋所有权的房屋建筑面积。房屋产权面积由直辖市、市、县房地产行政主管部门登记确权认定。 房屋的共有建筑面积房屋共有建设面积系指各产权主共同占有或共同使用的建筑面积。 面积测算的要求各类面积测算必须独立测算两次，其较差应在规定的限差以内，取中数作为最后结果。量距应使用经检定合格的卷尺或其他能达到相应精度的仪器和工具。面积以平方米为单位，取至０．０１平方米。 计算全部建筑面积的范围永久性结构的单层房屋，按一层计算建筑面积；多层房屋按各层建筑面积的总和计算。房屋内的夹层、插层、技术层及其梯间、电梯间等其高度在２．２米以上部位计算建筑面积。穿过房屋的通道，房屋内的门厅、大厅，均按一层计算面积。门厅、大厅内的回廊部分，层高在２．２米以上的，按其水平投影面积计算。楼梯间、电梯（观光梯）井、提物井、垃圾道、管道井等均按房屋自然层计算面积。房屋天面上，属永久性建筑，层高在２．２米以上的楼梯间、水箱间、电梯机房及斜面结构屋顶高度在２．２米以上的部位，按其外围水平投影面积计算。挑楼、全封闭的阳台按其外围水平投影面积计算。属永久性结构有上盖的室外楼梯，按各层水平投影面积计算。与房屋相连的有柱走廊，两房屋间有上盖和柱的走廊，均按其柱的外围水平投影面积计算。房屋间永久性的封闭的架空通廊，按外围水平投影面积计算。地下室、半地下室及其相应出入口，层高在２．２米以上的，按其外墙（不包括采光井、防潮层及保护墙）外围水平投影面积计算。有柱或有围护结构的门廊、门斗，按其柱或围护结构的外围水平投影面积计算。玻璃幕墙等作为房屋外墙的，按其外围水平投影面积计算。属永久性建筑有柱的车棚、货棚等按柱的外围水平投影面积计算。依坡地建筑的房屋，利用吊脚做架空层，有围护结构的，按其高度在２．２米以上部位的外围水平面积计算。有伸缩缝的房屋，若其与室内相通的，伸缩缝计算建筑面积。 计算一半建筑面积的范围与房屋相连有上盖无柱的走廊、檐廊，按其围护结构外围水平投影面积的一半计算。独立柱、单排柱的门廊、车棚、货棚等属永久性建筑的，按其上盖水平投影面积的一半计算。未封闭的阳台、挑廊，按其围护结构外围水平投影面积的一半计算。无顶盖的室外楼梯按各层水平投影面积的一半计算。有顶盖不封闭的永久性的架空通廊，按外围水平投影面积的一半计算。 不计算建筑面积的范围层高小于２．２米以下的夹层、插层、技术层和层高小于２．２米的地下室和半地下室。突出房屋墙面的构件、配件、装饰柱、装饰性的玻璃幕墙、垛、勒脚、台阶、无柱雨篷等。房屋之间无上盖的架空通廊。房屋的天面、挑台、天面上的花园、泳池。建筑物内的操作平台、上料平台及利用建筑物的空间安置箱、罐的平台。骑楼、过街楼的底层用作道路街巷通行的部分。利用引桥、高架路、高架桥、路面作为顶盖建造的房屋。活动房屋、临时房屋、简易房屋。独立烟囱、亭、塔、罐、池、地下人防干、支线。与房屋室内不相通的房屋间伸缩缝。
天津市房屋面积测算技术规范
1 总则 1.0.1 为规范房屋面积测算工作，统一房屋面积测算标准，根据《房产测量规范》（GB/T17986.1-2000）和建设部《关于房屋建筑面积计算与房屋权属登记有关问题的通知》（建住房〔2002〕74号），结合本市实际情况，制定本规范。 1.0.2本规范适用于本市行政区域内的房屋权属登记、交易、租赁、拆迁等房屋的面积测算，不适用古建筑及构筑物的面积测算。 1.0.3新建房屋面积计算依据的房屋建筑施工图纸须经建设行政主管部门审查。
2 术语 2.0.1 房屋：具有承重支柱（墙），有上盖及围护墙（柱）体，以钢、钢筋混凝土或以钢筋混凝土、砖、石、木等材料建造的作为人们的生产、生活或经营场所的建筑物。 2.0.2幢：是指独立的，包括不同结构和不同层次的房屋整体。 2.0.3 围护结构：将空间竖向分割成相对独立，不易通行的两个或多个部分的实体，如墙、柱、栏杆等。 2.0.4 层高：上下两层楼面或楼面与室内地面之间的垂直距离。 2.0.5 斜面结构屋顶高度：指由本层地面板上皮到斜屋面板上皮的垂直高度。 2.0.6 地上层数：即房屋的自然层数，指室内地坪±0.00以上的按楼板结构分层的层高在2.20米以上的楼层数。地上层数用自然数表示。 2.0.7地下层数：室内层高在2.20米以上的地下室（包括半地下室）的层数。地下层数用负数表示。 2.0.8房屋总层数：房屋的地上层数与地下层数之和。夹层、阁楼、装饰性塔楼，以及突出屋面的楼梯间、水箱间不计层数。 2.0.9夹层：位于两自然层之间的楼层，一般指房屋内部空间的局部层次。 2.0.10 技术层：指用作水、电、暖、通风等设备安装的局部层。 2.0.11避难层：是指高层建筑中，用作消防、避难的楼层。 2.0.12阁楼：是指位于斜面结构屋顶层，层高不是全部为2.20米以上的非正式层。 2.0.13过街楼：是指跨越街道，连接街道两侧建筑物的房屋。 2.0.14骑楼：是指建在道路旁，底层是行人道的楼房或底层用做街巷、道路通行部分的房屋。 2.0.15露台：指供人室外活动的上人屋面及露天平台。 2.0.16 檐廊：房屋檐下方两端有支撑墙体无柱的通道。 2.0.17挑廊：二层以上挑出房屋墙体外，有围护结构，无支柱有上盖的外走廊。 2.0.18 门廊：房屋门前突出的有上盖，有支柱支撑的进出通道。 2.0.19门斗：房屋门前突出的有上盖，有墙体支撑的进出通道。 2.0.20飘窗：为房间采光和美化造型而设置的突出外墙的窗。
文件制修订记录
评价测量系统的适用性，保证满足产品的测量需求。 2.0范围： 适用于公司控制计划中所要求和顾客要求所有测量设备的测量系统分析。 3.0职责： 量测中心：负责测量系统分析计划制定；负责数据收集后之测量设备的测量系统分析；负责测量设备的测量系统分析之结果评价和审查。 4.0定义： 4.1MSA:指Measurement Systems Analysis(测量系统分析)的英文简称。 4.2测量系统：指用来对被测量特性赋值的操作、程序、量具、设备、软件以及操作人员的集合，用来获得测量结果的整个过程。 4.3偏移（准确度）：指测量结果的观测平均值与基准值的差值。一个基准值可通过采用更高级别的测量设备（如：计量实验室或全尺寸检验设备）进行多次测量，取其平均值来确定。 4.4重复性：指由一个评价人，采用一种测量仪器，多次测量同一零件的同一特性时获得的测量值变差。 4.5再现性：指由不同的评价人，采用相同的测量仪器，测量同一零件的同一特性时测量平均值的变差。 4.6稳定性：指测量系统在某持续时间内测时同一基准或零件的单一性时获得的测量值总变差。 4.7线性：指在量具预期的工作范围内，偏倚值的差值。 4.8肓测：指测量系统分析人员将评价的5-10个零件予以编号，然后要求评价人A用测量仪器将这些已编号的5-10个零件第一次进行依此测量（注意：每个零件的编号不能让评价人知道和看到），同时测量系统分析人员将评价人A第一次所测量的数据和结果记录于相关测量系统分析表中，当评价人A第一次将5-10个零件均测量完后，由测量系统分析表中，当评价人A已测量完的5-10
个零件重新混合，然后要求评价人A用第一次测量过的测量仪器对这些已编号的5-10个零件第二次进行依此测量，同时测量系统分析人员将评价人A第二次所测量的数据和结果记录于相关测量系统分析表中，第三次肓测以此类推。5.0作业内容： 5.1试生产阶段，凡控制计划中规定的或顾客要求的测量设备均进行测量系统分析，同时包括： 5.1.1用于控制计划中的检验、测量和试验设备的位置移动，并经重校准。 5.1.2用于控制计划中的检验、测量和试验设备的经周期检定不合格，通过修理并经重新校准合格的量具。 5.2量测中心根据测量设备的使用频率和其精度来确定进行测量系统分析的频率。 5.2.1操作工和检验员使用的检验、测量和试验设备和其它相关量具，一般每年进行一次测量系统分析。 5.3量测中心根据控制计划和顾客要求制定“测量系统分析计划”，并确定在控制计划和顾客要求中所用到的测量设备需进行测量系统分析的方法、内容、预计完成时间、负责部门/人员、分析频率、进度要求等，经量测中心主管核准后，由量测中心人员和相关部门执行。 5.3.1进行量测系统分析的工作/和管理人员必须接受公司内部或外部的相关测量系统分析课程之培训或训练，并经考试合格获得相关证书，方可进行测量系统分析方法。 5.3.2本公司测量设备进行测量系统分析的所有分析方法和判定准则应与IATF16949质量体系中的测量系统分析参考手册一致，如经顾客批准，也可采用其它的测量系统分析方法。 5.4本公司对测量设备进行测量系统分析的方法目前共有3种（其中：计量型量具研究方法有2种，如：重复性、再现性；计数型量具研究有1种，如：计
房产面积计算规则国家法规 第一部分房产面积测算 一、房产面积测算的一般规定 1．房产面积测算的内容 房产面积测算包括房屋建筑面积、共有建筑面积、产权面积、使用面积等测算。 2．房屋建筑面积 房屋建筑面积系指房屋外墙（柱）勒脚以上各层的外围水平投影面积，包括阳台、挑廊、地下室、室外楼梯等，且具备有上盖，结构牢固，层高2.20m以上（含2.20m，以下同）的永久性建筑。 3．房屋使用面积房屋使用面积系指房屋户内全部可供使用的空间面积，按房屋的内墙面水平投影计算。 4．房屋产权面积房屋产权面积系指权利人依法拥有房屋所有权的房屋建筑面积。房屋产权面积由市、县（市）房地产行政主管部门登记确权认定。 5．面积测算要求各类面积测算必须独立测算两次，其较差应在规定的限差以内，取中数作为最后结果。采用《房产测量规范》 二、三级房产面积测量精度，如下表： 房产面积精度等级二三限差0.04√s+0.002S 0.08√s+0.006S 中误差0.02√s+0.001S 0.04√s+0.003S 测量面积范围≥20000m2 ＜20000m2 测量工具手持式测距仪经检定的纤维皮尺、钢尺测量方法两次测量取中数两次测量取中数两次丈量较差±2√(ma+mb×D×106)2+mz ±(0.0015+D/600) 上式中：S——所测量的房产面积， D——测量长度ma、mb——测距仪的固定误差、比例误差 mz ——测量距仪和反射面的对准误差 6．测量中所使用的仪器、设备和测绘软件应按规定检定或鉴定。 二、计算建筑面积应具备的条件 根据计算建筑面积有关规定和规则，能够计算建筑面积的房屋原则上应具备以下普遍性的条件： a )应具有上盖； b )应有围护物；
GJB5000A为软件产品及软件过程提供了一套定量的表示和分析,即软件度量的模型，软件度量过程能促进组织的软件过程能力的改进。文章介绍了基于GJB5000A的软件产品的度量模型,并着重讨论了基于GJB5000A的软件过程度量,总结了软件过程度量的工作方法和思路,提出了解决软件度量的一般性方法,为软件过程改进提供了可行的方法和实践。 一、度量几个基本的原则。 第一，一定要明确度量的目标和意义。 度量的意义在于提供一个反映实际的精确指标。所以我们的度量目标，就是提供我们过程效能的量化指标。比如项目的指标，开始时用三个就够了：周期、效率、质量；但是要一起监控。作为一位项目经理，要帮助团队提高，就需要监控所有的项目，看大家在一段时间之内的发展趋势，是否对头。也需要观察项目是否能够在关键因素之间找到最佳的平衡。这就提供了一个管理的依据，是持续改进的基础。 从项目组的角度，既然能够通过度量关键的因素，看到因素之间的关系，那就更能够有效处理这些因素。比如，以前单单关注进度。我们就会通过度量周期、效率、和质量，看到在什么条件底下缩短周期，对效率和质量有什么影响。不同时监控这三个因素，就不能了解他们之间的关系，就不能有效平衡项目的这几个关键因素。 明确了要求项目平衡这些因素之后，项目了解了因素之间的关系，就自然会要求有针对性的改善项目的个别活动或是过程单元。那么，项目立刻就面临一些问题，比如哪些活动对项目的目标影响最大？这个问题重要，因为我们要优先改进最关键的活动。另外一个问题就是，如何制订这些活动有效性的指标？我们需要用度量来回答这些问题。很多同志都说不明白如何制订度量目标。为这些问题找答案，就是我们的度量目标。 在一般的软件项目里，要满足项目的进度目标，最关键的活动，可能就是通过各个里程碑的成功率，如客户接受方案之前的确认次数，版本构建的成功率，通过系统测试的版本数等等。次数越少，对进度越有利。项目就要度量这些次数。这样项目就制定了一些度量定义了。比如要满足项目的效率目标，影响最大的，可能就是每一个活动的效率，比如项目里所有的会议，需求收集、编码、测试等效率。可能影响效率的也包括各类活动的工作量和周期的分配。分派合理，就提高效率，如需求、编码、测试的比例，或是管理与开发的比例等等。这些活动的度量定义，有些是容易的，有些不那么容易。要知道，这些因素都是相关联的，一时未必可以理顺，所以还是主观地找一些关键的和可以度量的开始，就可以了。 举两个案例：第一个，要支持项目的效率目标，我们知道项目有些活动是直接关联到最终产品的，有些不是。那么，主观上，有关联的活动的比例越大越好。那么，我们可以制定哪些是关联强的，如需求、编码等等；哪些是关联弱的，如培训、会议、测试等等。我们就统计这两种活动的工作量。更简单一点，我们可以单单统计其中一种也可以。 第二个案例，就是找其中一个活动来度量，比如会议。有关会议的测量，同样可以是进度、效率和质量。会议的进度比较简单，就是开会的时间。但却不是最关键的。效率呢，就需要有一个会议的成就的度量。我提议用议程项或是决策项就可以了，反正会议是要来做决策解决问题的。会议的质量呢，就没有那么明确了。想一想，什么会议我们觉得是高质量的。可能是决策之前，考虑比较多的因素，可能是所有开会的人都发言，也可能是会议的决策没有被推翻。要有一个正确的会议质量度量比较复杂。我们就要判断是否值得。不值得可以压根儿不度量。一个变通的办法就是简化其中的因素，比如强调考虑过的因素是否充分，就不考
房产测量规范（部分） 中华人民共和国国家标准 GB/T17986-2000 第一单元：房产测量规定 1、范围本标准规定了城镇房产测量的内容与基本要求，适用于城市、建制镇的建成区和建成区以外的工矿企事业单位及其毗连居民点的房产测量。 其他地区的房地产测量亦可参照执行。 2、引用标准下列标准所包含的条文，通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。 本标准出版时，所示版本均为有效。所有标准都会被修订，使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。 GB/T2260—1995中华人民共和国行政区划代码GB6962—1986 1：500、1：1000、1：2000比例尺地形图航空摄影规范GB/T17986．2—2000 第二单元：房产图图式CH1003—1995测绘产品质量评定标准 3、房产面积测算 3.1 房产面积测算的内容 3·1·1 面积测算 面积测算系指水平面积测算。分为房屋面积和用地面积测算两类，其中房屋面积测算包括房屋建筑面积、共有建筑面积、产权面积、使用面积等测算。 3·1·2 房屋的建筑面积
房屋的建筑面积系指房屋外墙（柱）勒脚以上各层的外围水平投影面积，包括阳台、挑廊、地下室、室外楼梯等，且具备有上盖，结构牢固，层高2．20M以上（含2．20M）的永久性建筑。 3·1·3 房屋的使用面积 房屋使用面积系指房屋户内全部可供使用的空间面积，按房屋的内墙面水平投影计算。 3·1·4 房屋的产权面积 房屋的产权面积系指产权主依法拥有房屋所有权的房屋建筑面积。房屋产权面积由直辖市、市、县房地产行政主管部门登记确权认定。 3·1·5 房屋的共有建筑面积 房屋共有建筑面积系指各产权主共同占有或共同使用的建筑面积。 3·1·6 面积测算的要求 各类面积测算必须独立测算两次，其较差应在规定的限差以内，取中数作为最后结果。量距应使用经检定合格的卷尺或其他能达到相应精度的仪器和工具。面积以平方米为单位，取至0．01㎡。 3·2 房屋建筑面积测算的有关规定 3·2·1 计算全部建筑面积的范围 a) 永久性结构的单层房屋，按一层计算建筑面积；多层房屋按各层建筑面积的总和计算。 b) 房屋内的夹层、插层、技术层及其梯间、电梯间等其高度在2．20M以上部位计算建筑面积。 c) 穿过房屋的通道，房屋内的门厅、大厅，均按一层计算面积。门厅、大厅内的回廊部分，层高在2．20M 以上的，按其水平投影面积计算。 d) 楼梯间、电梯（观光梯）井、提物井、垃圾道、管道井等均按房屋自然层计算面积。 e) 房屋在天面上，属永久性建筑，层高在2．20M以上的楼梯间、水箱间、电梯机房及斜面结构屋顶高度在2．20M以上的部位，按其外围水平投影面只计算。
度量分析指南参考修订 版 IBMT standardization office【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】
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1.1 目的 ......................................................... 1.2 适用范围 ..................................................... 1.3 背景描述 ..................................................... 2. 度量分析过程概述................................................. 2.1 简要说明 ..................................................... 2.2 方法概述 ..................................................... 2.3 度量方法（项目级） ........................................... 2.3.1工作量度量................................................. 2.3.2工作进度度量............................................... 2.3.3缺陷度量................................................... 2.3.4变更度量................................................... 2.3.5不符合项度量............................................... 2.3.6规模数据度量............................................... 2.4 度量方法（组织级） ........................................... 2.4.1工作量..................................................... 2.4.2进度偏差率.................................................
厦门市房产面积测算细则1总则 1.1为加强我市的房产管理，依法保护房屋所有者的合法权益，适应我市房地产市场发展的需要，根据《中华人民共和国城市房地产管理法》、国家质量技术监督局发布的《房产测量规范》(GB ／T17986－2000)的规定，结合我市实际，制订本细则。 1.2本细则适用于本市行政区域内国有土地上所有房屋的权属登记、交易、租赁、评估、抵押、行政裁决、拆迁等的房产面积测算。集体土地上建造的房屋可参照执行。 1.3厦门市国土资源与房产管理局是本市房产面积测算管理的行政主管部门。 厦门市国土资源与房产管理局权籍管理部门负责市辖各区房产面积测算的日常管理，并对各区的房产面积测算工作实施业务指导。 1.4本细则所称房屋面积的测算系指房屋水平投影面积的测量计算，它包括房屋建筑面积、共有建筑面积、产权面积、使用面积等。 1.5本细则以中误差作为评定精度的标准，以两倍中误差作为限差。
1.6房产面积的精度分为两级。各级面积的限差和中误差不超过下表计算的结果。 房产面积的精度要求精度等级限差中误差适用范围一级一般地区的房屋二级隐蔽区域毗连不规则的房屋注：S为房产面积，平方米(M2) 2一般规定 2.1房屋建筑面积系指房屋外墙(柱)勒脚以上各层的外围水平投影面积，包括阳台、走廊、地下室、室外楼梯等，具备有上盖，结构牢固，层高2.20米以上的永久性建筑。 2.2房屋使用面积系指房屋户内全部可供使用的空间面积，按房屋的内墙面水平投影面积计算。． 2.3房屋产权面积系指权属人(或称产权主，下同)依法拥有房屋所有权的房屋建筑面积。 2.4房屋共有建筑面积系指各权属人共同占有或共同使用的建筑面积。 2.5房屋面积以平方米为单位，计算过程面积取至0.001平方米，最终面积取至0.01平方米。 2.6量距应使用经检定合格的钢卷尺、玻璃纤维尺、掌上型测距仪等能达到相应精度仪器和工具，边长取位至0.01米。 3房屋墙体定位及归属确认 3.1房屋勒脚以上的外墙体包括阳台与房屋的分隔墙体，其墙体
版本所有：广东同望科技股份有限公司 保密级别：■普通□保密□机密 文件编号：TUP/GC-ZC-GG-MA 统一过程管理体系 度量分析规程 版本号 1.4
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目录 1. 目的范围 (4) 2. 角色职责 (4) 3. 术语定义 (4) 4. 活动规程 (5) 4.1度量策划 (5) 4.1.1 公司级度量 (5) 4.1.2 项目级度量 (5) 4.2数据收集与存储 (5) 4.2.1 公司级度量 (5) 4.2.2 项目级度量 (6) 4.3数据度量分析 (6) 4.3.1 公司级度量 (6) 4.3.2 项目级度量 (6) 4.4通报和应用度量结果 (7) 4.4.1 公司级度量 (7) 4.4.2 项目级度量 (7) 4.5存储数据和结果 (7) 5. 裁剪指南 (7) 6. 层次关系 (7) 6.1主控文件 (7) 6.2支持文件 (7) 6.3相关文件 (7) 7. 附录 (8) 7.1附录1：SPC方法及控制图介绍 (8) 7.2附录2：项目研发过程数据采集指南 (10) 7.2.1 目的范围 (10) 7.2.2 术语定义 (10) 7.2.3 角色职责 (11) 7.2.4 采集指标 (11) 7.2.5 数据采集 (11) 7.2.6 数据分析 (11) 7.2.7 改进计划 (12) 7.2.8 改进跟踪 (12)
1.目的范围 ●目的作用：明确公司内部对过程和产品的度量分析活动要求，实施定量管理，为制定纠正和预防 措施，持续改进提供输入。 ●应用范围：全公司 ●读者对象：全体公司员工。 2.角色职责 3.术语定义 ●度量指标：用于识别和评估性能的度量单位（例如，客户满意度、产品缺陷率），可以直接测量得 到，更多是通过两个或更多的基础数据值组合计算得到。 ●目标值：预先设定的，基于经验数据确定的，需要达到的定量的要求。