本科毕业设计（论文）题目：三星手机的营销策略分析
教学单位：经济管理一系
专业：国际经济与贸易
学号： 1009201015
姓名：加正
指导教师：王中涛
2014年5月
摘要
中国自改革开放以来经济取得了飞速的发展，人民群众对物质的需求也是与日俱增。截止2013年10月，中国手机用户规模为12亿户左右，其中智能手机渗透率为42.97%，智能手机用户规模为5.16亿户;智能手机用户中，手机操作系统以安卓和苹果为主，两者占比分别为67.74%和19.16%，总和超过85%。而中国的手机市场是从1987年对外开放的，刚开始是处于从国外引进和学习的阶段。1999年，三星手机正式进入中国。他们打着“高雅、时尚”的品牌理念，通过不断的技术创新和营销方式调整。在2012年荣居中国手机市场销售量榜首。而我国的手机不管是技术还是质量都不及三星手机，所以我们应该向他们学习和加强自身的创新。
本文结合市场营销相关理论，首先对中国手机市场行业进行了简单的阐述，其次对三星手机进行了SWOT竞争策略分析和4P营销策略分析，并总结了三星手机成功的因素，最后指出了我国手机可以从中借鉴的一些经验和其自我的创新。
关键词：三星手机；营销策略；SWOT分析；4P分析
Abstract
Since the reform and opening up China has achieved rapid economic development , people's demand for the material is also growing. As of October 2013 , China's mobile phone subscribers around 1.2 billion , of which smart phone penetration rate of 42.97 percent , smartphone users scale 516 million ; smart phone users, mobile phone operating system Android and Apple -based, two who accounted for 67.74% , respectively , and 19.16% , total more than 85 %. And China 's mobile phone market is open from 1987 , the beginning is in from abroad and learning stages. In 1999 , Samsung officially entered China . They name of " elegant, stylish " brand philosophy , through continuous technological innovation and marketing adjustments. In 2012 shines in Chinese mobile phone market sales list. Moreover, China's mobile phone regardless of technology or quality inferior to Samsung mobile phones , so we should learn from them and strengthen their innovation.
In this paper, the theory of marketing , the first of China's mobile phone market, a simple exposition industry , followed by the Samsung phone SWOT analysis and competitive strategy 4P marketing strategy analysis and summarizes the success factors of Samsung mobile phones , mobile phone can be concluded that the country some experience and learn from their self- innovation.
Keywords: Samsung mobile phones; marketing strategies; SWOT analysis; 4P analysis
目录
1 绪论 (1)
1.1 选题背景 (1)
1.2 研究意义 (1)
1.3 国内外研究现状 (1)
1.3.1 国内研究现状 (1)
1.3.2国外研究现状 (2)
1.4 主要研究内容 (2)
1.5 重点难点及研究方法 (2)
2 中国手机行业市场发展 (3)
2.1 中国手机行业市场发展历史 (3)
2.2 中国手机市场发展现状 (4)
2.2.1中国手机的供给量增加 (4)
2.2.2中国手机的需求量增加 (5)
2.3 三星集团简介及其发展 (5)
3 三星手机营销策略分析 (7)
3.1 三星手机SWOT竞争策略分析 (7)
3.1.1优势分析 (7)
3.1.2劣势分析 (7)
3.1.3机会分析 (8)
3.1.4威胁分析 (8)
3.2 三星手机4P营销策略分析 (9)
3.2.1产品分析 (9)
3.2.2价格分析 (9)
3.2.3渠道分析 (9)
3.2.4促销分析 (10)
4 中国手机从中的借鉴和创新 (11)
4.1 加强技术研发 (11)
4.2 加强品牌建设 (11)
4.3 改善营销方式 (11)
4.4 加强服务理念 (12)
4.5 开发中端市场 (12)
总结 (13)
致谢 (14)
参考文献 (15)
1 绪论
1.1选题背景
自从改革开放以来，中国的经济取得了举世瞩目的发展。人民群众的收入不断提高，人们对生活的质量也有了新的要求。然而我国手机市场却处于一片空白的状态，所以我国开始发展我国的手机市场。1987年我国开始引入国外手机，首先引进的就是摩托罗拉，也就是所谓的“大哥大”。随着摩托罗拉在中国的发展，诺基亚和爱立信也逐渐进入了中国。现在在我国已有非常多的外国手机厂商。然而三星手机是比较晚期才进入中国手机市场的，刚开始三星只占非常小的市场份额，但是经过三星自身不断的发展、创新，已经取得了良好的业绩。尤其是最近几年随着安卓系统的风靡，三星手机更是抓住了这次手机行业大变革的机遇，积极的开发了一系列适合不同人群的手机。在2012年，三星手机荣居中国手机销售量榜首，成为了中国手机市场的主流品牌。
1.2 研究意义
三星手机进入中国手机市场以后，其销售额不断增长，创造着一个又一个的神话。三星手机是如何做到这一点的？这是值得我们共同深思的一个问题。然而随着改革开放的深入，中国经济必须由经济大国向经济强国转变，再也不能单纯的依靠资源、廉价的劳动力来换取经济的增长。必须坚持走“引进来，走出去”战略。当然我们不只是单纯的引进国外的产品，更要学习国外的先进技术、管理经验、销售策略等。通过本文的论述，希望可以寻找出一条适合目前中国手机发展的一条道路。只有我们掌握了科学的营销策略，我们才能真正的“走出去”。才能把我们的企业做大做强，在国际市场中占有重要地位。成为国际市场的引导者。进而可以促进中国经济又好又快发展，增加人民收入，提高国际地位。
1.3 国内外研究现状
1.3.1 国内研究现状
在国内，闵艳华（2010）在《三星手机在中国的营销策略研究及对中国手机行业的启示》一文中运用了SWOT分析法，对目前中国的手机市场进行了深刻的分析，指出了中国手机市场的巨大潜力，同时也看到了市场中的不足。对三星手机成功的营销策略也进行了总结。张媛（2009）在《三星手机市场营销策略研究》中对三星手机营销环境进行了PEST分析，同时对三星手机整个的发展过程也进行了简单的阐述以及对三星手机市场营销策略进行了深刻的分析，最后也指出了三星手机目前存在的问题，以及自己对三星手机市场营销策略的总结。丁健（2008）在《三星手机
渠道策略研究》中专门针对营销渠道进行了深刻的探讨，指出了三星手机为了实现利益最大化，不断的调整销售渠道，最终成为了中国手机市场的巨头。
1.3.2国外研究现状
在国外，Bernd Schmitt（1999）在《How To Get Customers to Sense Feel Think》一文中指出消费者在整个市场中的重要性，并且提出企业如何针对不同的客户群体制定不同的销售策略，还有如何培养自己的忠实客户，企业应该增强客户对自己产品的认同感。David Merman Scott （2011）在《The New Rules of Marketing》中阐述了市场的新规则，这是由国际贸易不断发展而产生的，并且指出企业应该如何面对这些新的市场规则，以及这些市场规则对企业的利弊。
1.4 主要研究内容
本文主要研究对象是三星手机的市场营销策略，首先介绍了我国手机市场的发展过程以及手机市场的现状。然后介绍了三星手机的发展历程，进而对三星手机展开了深刻的、不同角度的分析。对三星手机的分析主要分为俩大块，其一是三星手机SWOT竞争策略分析；其二是三星手机4P营销策略分析。最后通过对三星手机营销策略的分析，提出可供一些我国手机行业可借鉴的经验。
1.5 重点难点及研究方法
本文的重点是：通过对三星手机营销策略的分析，可以提出哪些可供我国手机行业借鉴的经验。因为我们学习他人是为了更好的发展自己，然而并非三星手机所有的营销策略都适合我国的手机行业，所以应该有针对性的学习。本文的难点是：如何对三星手机营销策略进行分析，三星作为全球500强企业一定有它独特的优势。我们很难马上就可以把三星成功的原因研究透彻，并且有些数据属于三星内部数据更加不好查找。本文采用的研究方法是由文献法，调查法，描述性研究法以及定性分析法相结合的一种方法，在此期间我查阅了大量的资料，并且对这些资料进行了分析和整合。也有了自己的一些看法和观点。
2 中国手机行业市场发展
1973年4月的一天，一名男子站在纽约街头，掏出一个约有两块砖头大的无线电话，并打了一通，引得过路人纷纷驻足侧目。这个人就是手机的发明者马丁·库帕。当时，库帕是美国著名的摩托罗拉公司的工程技术人员。这就是真正意义上最早的手机，而中国手机市场的发展稍微比较晚些，由于当时我国经济落后，科技也没有人家发达。所以刚开始我国的手机都是从外国引进的。
2.1 中国手机行业市场发展历史
第一阶段1987年至1994年。这一阶段我国的手机行业完全是一片空白，处于引入期。首先引入的是摩托罗拉，当然这个时期手机通信采用的是模拟信号。手机机身很大，也就是所谓大“大哥大”。这种手机在当时可以算得上一种奢侈品了，尤其是在80年代的香港电影里，几乎所有的黑社会老大都带有这种手机。由于当时手机市场完全处于被国外垄断的状态，普通老百姓对于手机几乎处于一无所知的状态。一部手机不仅是一个通信工具，更是一种身份，一种地位的象征。摩托罗拉为我国的手机发展奠定了一定的基础。
第二阶段1995年到2000年。随着摩托罗拉在中国的发展，不少国外厂商也发展了中国手机市场这个巨大的蛋糕，所以大家纷纷而至。还有一点客观原因就是：我国通信技术取得了巨大发展，模拟通信技术被数字移动通信技术所取代。虽然许多国外厂商也入住中国，但是市场机制就是优胜略汰。摩托罗拉的霸主地位依然保持着，这时候凭借着自己先进的技术和相对低的价格成功晋级的有诺基亚和爱立信。这三大厂商就占据了我国手机市场95%的份额。然而我国本土手机也开始有了发展，由于没有掌握先进的技术，基本上属于那种贴牌生产。在这个阶段已经告别了“大哥大”时代，由于通信技术的发展，手机外观变得更加漂亮，而且便于携带。那些没有在中国手机市场上瓜分到份额的厂商也不甘示弱，决定重整旗鼓。还有那些压根没有进入中国手机市场的商家也蠢蠢欲动。这为接下来的几年埋下了群战的伏笔。
第三阶段2001年到2011年。这十年可以说是中国手机市场的“大洗牌”时期。首先“三足鼎立”不复存在。随着手机的发展，人们对手机的要求已经不仅仅停留在手机本身的通信方面了，更多注重的是手机的外观，和手机其他功能，尤其是娱乐功能。然而爱立信未能与时俱进，还只是停留在通信的阶段，所以销售额不断下滑。在2001年10月日本索尼公司和瑞典爱立信公司分别出资50%成立了索尼爱立信公司。爱立信本想借此机会再创辉煌，但是2007年后，受到市场上智能手机兴起
的打压，公司生产的传统手机逐渐失去市场，公司经营一步步滑入亏损的泥沼，最终也没有挽回失败的局面。最后迫不得以被日本索尼完全收购。这十年摩托罗拉昔日的霸主地位已不复存在。虽然这十年里摩托罗拉也不断进行探索，加大对技术研发的投入，积极寻找新的发展路线，但是消费者最终还是不买账。原因大概有俩方面吧，一是摩托罗拉本身没有找到适合消费者的路线；二是此时诺基亚实在太强悍了，无人能敌。这十年可谓是诺基亚的十年。诺基亚在此期间打破了“三足鼎立”的局面，确定了自己霸主地位。以三星，HTC为首的第二军团在此期间也分到了一杯羹。当然我们的国产手机更是异军突起，抢占着我国手机低端市场。
第四阶段2011年至今。经过前十年的“大洗牌”，虽然洗去了许多杂乱的小品牌，但是大品牌之间的竞争却是愈加激烈。就在2011年诺基亚的霸主地位被三星所取代，诺基亚为了东山再起，开始了于微软合作的旅程。摩托罗拉销量不断下滑，最终也被谷歌所收购。然而就在其他手机品牌没落之际，其他新兴手机就此崛起，他们便是三星、苹果、HTC、索尼、小米、联想、华为、中信和酷派等。苹果走着高端路线，但其销售额还是有逊于三星。这个时期由于消费者对手机有了理智的认识，我们的山寨机几乎是销声匿迹了。同时，消费者对手机提出来更高的要求，不仅是通信和娱乐，更多的是照相，美观，时尚，其中最重要的是手机上网功能。由此Android操作系统快速占领了市场。2011年11月，Android操作系统份额成为全球第一。
2.2 中国手机市场发展现状
中国的手机市场可以说是经历了从无到有、从弱到强的发展。如今更是处于百家争鸣的状态，各大手机厂商为了中国这块巨大的蛋糕也是绞尽脑汁，恨不得独吞而快之，但事实上哪家也未能如愿以偿。接下来我们可以通过以下俩个方面来看我国手机市场的发展情况。
2.2.1中国手机的供给量增加
中国手机的供给量从2007年到2012年总体上处于增长趋势。2008年受全球经济危机的影响，我国手机的供给量增长比例也明显放缓。不过2010由于政府的扶持，供给量明显增多，其增幅高到61.2%。2010以后我国手机市场几乎达到饱和状态，其增幅不再明显。虽然我国手机市场增幅放缓但是由于中国市场需求较大，所以说手机行业还是比较有前景的一个行业，尤其现在处于这个手机大变革的时代。传统手机都积极向智能手机转型，所以，我国一定要抓住这次机遇。
表2.1 2007-2012我国手机供给量及增长趋势
数据来源：国家统计局
2.2.2中国手机的需求量增加
从手机的需求量来看，从2007年到2012年需求量是不断增加。由于时代的发展，消费者对手机的要求也是越来越高，不仅要满足通信的需求，更加注重手机的其他功能，比如：听音乐，拍照，摄影，看小说，看电影，玩游戏，视频通话，网上购物，网上支付等等。而且要求手机操作更加简单。然而智能手机刚好做到了这一点，智能手机有着自己的处理器，其原理就像一个小电脑一样。所以人们对智能手机的需求是越来越大，尤其是从2010年到2012年，智能手机的销量分别以24.7%，33.4%，63.0%的增幅增长。所以说手机由传统向智能转变是历史发展的必然趋势，我国手机厂商也要抓住这次机遇，努力把自己的企业壮大。
表2.2 2007—2012年我国市场智能手机需求量与总需求量及比重
数据来源：国家统计局
2.3 三星集团简介及其发展
三星集团成立于1938年，其创办人是李秉喆，起初主要经营鱼干、蔬菜和水果。
三星标志的含义是：“三”是多、大、强的意思，“星”是高远，永远发出光芒的意思。其意义表达了三星创始人对自己公司未来的期待和梦想。经过这是几十年的不断努力，其经营范围已经涉及到了电子、化工、造船、造纸、制糖、纺织、通信、飞机、金融、保险、建筑、旅游、医疗、汽车、媒体等诸多领域。三星集团在2012年的销售额高达 1.7万亿人民币，世界规模最大的品牌咨询公司“Interbred”于10月2日公布了“全球100强品牌（Best Global Brands）”调查结果，三星以329亿美元的价值品牌排名第九位。并且根据2012年世界500强企业排行榜，三星已经跃居20名。
三星为了开拓中国市场，最早于1995年在中国成立了三星集团中国总部。三星旗下30 多家公司中已有23家在中国投资，包括三星电子、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星康宁、三星生命、三星火灾、三星证券、三星物产等。当前，中国三星在华设立的机构有163 个，雇佣员工数量达119,000 余名，业务涉及电子、金融、贸易、重工业、建筑、化工、服装、毛纺织、广告等诸多领域。电子是中国三星最大的业务部分。中国三星电子在北京、天津、上海、江苏、广东、成都、山东、海南、辽宁、香港、台湾等地区设立了数十家生产和销售部门，主要生产半导体、移动电话、显示器、笔记本、电视机、电冰箱、空调、数码摄像机以及IT产品等。另外中国三星电子还设立了北京通信技术研究所、苏州半导体研究所、杭州半导体研究所、南京电子研发中心、上海设计研究所等研究中心，积极推进产购销的本地化。中国目前是三星最大的海外市场，在2012年仅三星电子在中国的销售额高达143亿美元。
3 三星手机营销策略分析
3.1 三星手机SWOT竞争策略分析
3.1.1优势分析
第一，三星手机产品丰富，种类较多。由于电子产品更新较快，所以三星也顺应时代发展的潮流，每年都会推出众多产品，其售价由几百到几千不等，满足了不同消费群体的需求。第二，产品设计时尚，质量可靠。三星手机一直走着高雅路线，努力要将机身变得更薄，更轻，事实证明它也做到了。但凡用过三星的，都可以感受到三星那种做工的精细，追求质量的完美。比如现在流行的三星GALAXY S4，搭载着安卓4.2的操作系统，后置摄像头像素到达1300万，RAM容量为2G。如此强大的功能让苹果也是望尘莫及。第三，强大的科研团队。三星手机因为有三星集团作为其坚强的后盾，他们之间的资源可以共享。三星每年都投入大量经费用于科研，单单就2012年的经费高达103亿美元。因为有着技术的支撑，三星无需向其他厂商购买手机零部件，所以其利润也是非常客观的。第四，品牌效应。三星手机之所以能在中国如此畅销，首先是三星手机本身的完美，其次就和消费者有着密不可分的关系。在中国，消费者有一种很严重的跟风心理，许多消费者看到三星卖的如此火爆，纵然自己不怎么了解三星，也会跟着别人去买三星。第五，人性化的服务。其实目前对于消费者来说，消费的不仅仅是产品本身，更加对其附加产品的关注。三星也恰恰注意到了这一点，所以大家可以随处可见三星的体验店。不管消费者是以一种什么样的心理进入体验店的，都算是三星吸引到了消费者。然后再向消费者推销各种产品，最后他们还有售后服务。如果你在使用过程中哪里出现了问题可以随时找他们解决。这些都大大增加了消费者对三星的忠实度。
3.1.2劣势分析
第一，性价比较低，产品降价较快。三星现在采用的是“撇脂定价法”，产品刚上市的时候价格较高，等到下一轮产品推出时，掉价非常厉害。以“三星S5830”为例，其在大陆的上市时间为2011年1月，售价在2400元左右。等到2013年售价为700元左右。短短俩年时间，掉了1700元左右。可见其产品的性价比不是特高，并且这样的掉价对消费者的打击也是比较大的，容易失去客户。第二，公司管理体制有问题。三星在中国的总公司的高层几乎都是韩国人，而中国人一般都是处于底层，最高也就是中层。高层决定着整个三星的发展方向，然后高层本身对中国文化，市场和消费者不够了解，做出的决定难免会不符合中国的实际情况，造成竞争的失败。
三星现任老板李健熙说过“由于三星对中国的不了解，也是向中国交了许多学费。”第三，公司庞大，执行力低。三星现在在中国有28个生产企业，28个营销企业，4个研发机构。庞大的组织系统和众多的工作人员很难进行有效的管理。高层的命令需要层层传达，就会造成对市场反应慢，员工执行力慢。第四，对员工待遇一般。根据“服务利润链”理论，只有提高员工满意度，员工才可以更加积极的工作，企业最终才能受益。然而三星对员工是比较苛刻的，虽然工资较高，但是工作量大，经常要义务加班，对员工管理严格，员工集体娱乐的时间很少。
3.1.3机会分析
第一，智能手机将取代非智能手机。手机按操作系统可以划分为智能手机和非智能手机。所谓智能手机就是具有独立的操作系统，可以安装第三方提供的软件。现在消费者对手机的要求越来越高，几乎要同时实现通信、阅读、拍照、音乐、上网、购物等功能。三星可以抓住这个手机时代变迁的机会，大力开发智能手机，进一步扩大市场份额。第二，中国三大运营商之间的竞争。过去在中国，移动几乎处于统治地位，市场占有率非常高。联通和电信近年来也不甘示弱，尤其是电信，积极抢占市场。他们一般的做法都是“充话费送手机”和“0元购机”。所以他们势必需要合作对象。三星可以趁着他们大战之际，积极与三方合作。为了更加他们的更高利润，三星可以生产某一运营商的特制机，这样就可以进一步提高市场占有率。第三，中国农民收入的增加。近几年农民的生活水平也发生了翻天覆地的变化。所以三星应该抓住时机，积极开辟二三线城市，为日后的腾飞奠定基础。
3.1.4威胁分析
第一，国产手机的威胁。国产手机最近几年的发展，已经有了一定的规模，尤其是华为、中信、小米。他们与三星相比，虽然在硬件上还有许多不足之处，但是他们的售价较低，其功能也可以满足一般消费者的要求。并且国产手机还在不断的发展，所以这将是三星面临的很大问题。第二，国际手机的威胁。虽然三星打败了诺基亚，但是苹果却异军举起，成为了三星最强劲的对手。由于苹果走的是高端路线，产品价格在3000元到6000元左右，所以三星的高端手机市场被苹果侵入。苹果在中国可谓是独树一帜，日后势必要和三星一争雌雄。第三，新的竞争对手的出现。记得马云说过：“有时候最可怕的对手并不是同行，而是外行的进入。”想想也对，因为你对同行还是有大概的了解，然而对外行却是一无所知。既然他们进入，他们一定是做好了准备。就像联想进入手机市场。联想有着强大经济、技术、人力、财力、市场的支撑，这对任何一个手机厂商都是具有很大的威胁。
3.2 三星手机4P营销策略分析
3.2.1产品分析
第一，产品质量好。我想这应该是三星取胜最主要的法宝。人们提起三星首先想到的应该是它高雅的外观，所以消费者担心三星华而不实。为了改变这一观念，三星特意将三星命名为“Anycall”，其意思就是不管在何时何地都可以保持通话。实际上三星也做到了。三星不仅品质优良，而且做工精细，深受消费者喜爱。第二，市场的细分。三星手机价格跨度较大，这就满足了市场不同人群的需求。比如三星E 系列就是针对农场市场的，C和S系列是针对学生的，I和W系列则是针对白领和商务人士的。所以三星手机可以进入低端，中端，高端三大市场，满足了不同消费者的需求。第三，产品的生命周期。任何一种产品都会经过投入期、成长期、成熟期、衰退期这四个阶段。这四个阶段对应的销售量会有明显变化，而作为一个企业，如何正确利用这四个阶段进行营销是非常重要的。三星采用的是撇脂法。就是产品到了衰退期之前，企业就应该实现利润最大化。到了衰退期，马上让该产品退出市场，推出下一轮新产品。
3.2.2价格分析
第一，定价方法。三星的定价方法是从成本出发，再根据市场的需求，消费者的满意度以及竞争对手的价格而进行定价。这样既可以保证自身的利益，也可以顾及市场的反应，实现利润的最大化。第二，定价策略。三星采用的是“撇脂定价法”。三星在产品的研发、推广方面都投入了巨资，所以它希望快速收回成本。等到产品进入成熟期后，就有了较大的降价空间。同时较高的销售价格，在一定程度上也可以提升产品的高端形象。当然有时候为了扩大市场，也采用“渗透定价法”。比如三星为了侵入低端市场，就把产品定价较低，以此来提高市场份额，进而提高知名度。第三，价格调整。产品的价格虽然是由价值决定，但是也受供求影响变化。价格的调整主要因为市场的需求，企业自身的利润以及竞争对手的价格。有时候也会因为企业本身技术的提升，制造成本的降低，为了更大的占有市场，而采取降价手段。有时候也会根据淡季和旺季而做出相应的价格调整。
3.2.3渠道分析
第一，全部被代理。在2001年之前，三星手机在中国并没有自己的生产基地。产品都是从国外进口过来，然后让代理商在国内进行销售。然而由于代理商下面还有代理商，所以他们层层瓜分，导致市场一片混乱。这样就有损三星的品牌形象，也不利于企业的长期发展。第二，多种销售渠道并行。2001年三星在中国建立了自
己的生产基地，再也不用被完全被代理。三星开始进行多种营销渠道并行的方式进行销售，具体有全国代理，直供和运营商捆绑。这样三星对自己产品的终端价格就有了很好的控制，也便于管理，进一步可以提高企业形象，使更多的消费者接受并认可。第三，新型销售渠道。随着网络的发展，人们的消费方式也发生了很大的变化。三星也是跟上了时代的潮流，开始了网上销售和电视销售。三星首先成立了自己的销售网站，同时也和其他的购物网站进行合作，比如天猫，京东，苏宁等。网上销售减去了经销商，可以进一步让利于消费者，进而巩固自己的市场。
3.2.4促销分析
第一，产品代言。宣传也是企业制胜的法宝之一，三星在这方面花费是非常高的。仅仅2012年三星的宣传费用高达103亿人民币。三星充分利用名人效应，进行产品的推广。曾为三星代言过得明星有黄晓明、李冰冰、佟丽娅、陈思成、黄渤、宝儿、少女时代、东方神起等。第二，媒体广告。媒体广告可以说是无处不在，三星也积极的运用这一点进行宣传。2002年上映的《黑客帝国2》，三星通过赞助该电影，成功的推出了SPH-N270这部手机，并掀起一时成为了抢购的热潮。第三，节日促销。中国有着几个法定节日，人们一般都会利用这几天外出旅游或购物。三星也是紧紧抓住这些机会，在大街小巷制造节日氛围或者举行各类演出，同时也有较大幅度的降价，以此来吸引消费者，推销自己的产品。
4 中国手机从中的借鉴和创新
三星手机在中国经历了从无到有、从弱到强的历程，期间也的确出现过不少问题，但是最终它是成功的。着眼中国手机行业，虽然现在发展迅速，也有一定的市场，但是与国外相比，还是有一定的距离。所以我们一定要学习国外的成功经验，从而壮大自己。
4.1 加强技术研发
任何一个产品都是由三层构成的，最里面是核心产品，第二层是外围产品，第三层是外延产品。作为消费者首先看的一定是其核心产品，所谓核心产品是指向顾客提供的产品的基本效用或利益，对于手机来说就是指其质量，再具体就是其硬件。硬件是一个手机的核心，企业要想在市场上站住脚，必须要有过硬的技术支撑，这也是中国落后外国最主要的原因。所以我国企业首先应该加强对技术的研发，企业应该增加科研经费的支出，招揽更多的技术人才，对某些关键领域进行深入研究，争取在技术上战胜对手。而不是一味的效仿别人，永远走在别人后面。
4.2 加强品牌建设
品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产，增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。大家提起三星都会一种认可，甚至喜欢的感觉，进而很有可能对其消费，这就是来自于品牌的力量。品牌是企业的无形资产，其带给企业的利润也是很难计算的。它与企业本身紧紧融合在一起，就像企业的一张名信片。然而我国的企业恰恰缺乏品牌的建设，对于品牌不够重视。所以我们应该加大对品牌的宣传，提高品牌知名度和消费者对其的认可度。我们也可以利用现代媒体，名人效应或者体育赞助等形式来宣传自己的品牌。就短期而言其投资是巨大的，但是从长远利益来看，它还是利大于弊的。
4.3 改善营销方式
一个产品营销的成功与否并非光靠质量，其营销方式也是不容小觑的。毕竟那种酒香不怕巷子深的时代已经过去了。单靠传统的营销方式在如今的时代恐怕很难取胜。所以我们一定要与时俱进，改善营销方式，采取多种营销手段并存的销售模式进行销售。首先我们不能彻底放弃传统的营销模式，比如一些代理，直供和运营商捆绑等还要继续存在，毕竟这些是目前销售的主要渠道。还是随着网络的发展，新型营销方式也应该重视。比如网络营销，电视购物，博客营销等。新型营销方式是未来营销发展的主要趋势，因为网络营销的成本较低，营销的目标群体广泛，而
且消费者也不受时间和空间的限制，随时随地都可以进行消费。
4.4 加强服务理念
消费者在消费的过程中首先是对产品质量的关注，其次就是对在这次消费过程中所感受到的服务的重视。服务首先是指在消费过程中所提供的服务，其次就是在消费之后所能提供的服务，也就是售后服务。企业应该注重消费者的感受，再消费过程中提供人性化的服务，同时也应该向消费者提供良好的售后服务。让消费者觉得这不仅是一种产品的消费，更是一种服务的享受。
4.5 开发中端市场
近年来三星和苹果一直在竞争高端市场。相比之下，中端市场的潜力更加大些，而且竞争也没那么激烈。因为对于大多数消费者来说，那些高端机的价格是承受不来的，所以他们更倾向性价比高的手机。另一方面，高端机几乎处于垄断状态，就目前中国手机的水平还不足以与他们抗衡。所以中国手机应该首先去占领中端手机市场，同时也要为日后进军高端市场做好准备。
总结
三星手机自2001年从进入中国市场以来，一直保持着一种积极探索的精神，不断扩大自己的市场份额。首先在2007年超越摩托罗拉成为中国手机市场的第二，再到2011年超过诺基亚，登上中国手机市场霸主的地位。在竞争如此激烈的市场环境下，三星是如何立于不败之地，这是每一个企业都值得深思的一个问题。纵观全文，我想应该有以下几点原因吧。第一，三星集团作为其坚强的后盾，因为三星集团有着自己的科研团队，同时也有雄厚的经济实力。而且中国有许多忠实于三星的消费者。第二，说到三星手机本身，无论是外形还是质量都是一流的。三星手机的外形基本上都以完美的曲线为理念，这主要是正对年轻人。对于那些成功人士，三星基本上都是以直线为主，给人一种尊贵的感觉。第三，三星手机不仅重视质量，更关注服务。如果手机出现任何非人为的问题，消费者也可以去体验店进行维修。第四，三星手机也重视销售方式的调整，他们刚开始是以完全被代理进入中国的，后来自己直接进入中国，近年来三星大力发展网上销售和体验店销售。
致谢
这篇论文经过我几个月的努力终于完成了。首先我要感谢我的指导老师王中涛老师，王中涛老师在论文开始之际就给我详细的讲述了关于论文的各个细节问题，并且在写作的过程中也进行了多次的耐心指导，就某些关键问题还进行了深刻的讨论。王老师认真的工作态度和严谨的求知理念深深的让我折服，在此我表示衷心地感谢。同时我也要感谢每一位同学，同学们在我写作的过程中也给予了很多的帮助和鼓励，是你们的帮助才让我的论文得以如期完成。我还要感谢学校，是学校给我们提供了这么美好的学习和生活环境，在这里我不仅学到了不少知识，更重要的是我还结识了许多良师益友。最后我要感谢我的父母，是你们把我抚养成人，不管我身处何地，你们永远是我最坚强的后盾，我爱你们。
参考文献
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[15]Asker, David A. Building Strong Brands [M]. New York: The Free Press, 2002.
品牌手机营销策略分析
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XXXX大学 论文 品牌手机营销策略分析 学院： 专业： 学生： 指导教师： 2015年3月20日
摘要：从1987年中开始运营900MHz模拟移动电话业务至今的20多年时间内，中国的移动通讯发展十分迅速。2014年中国智能手机用户超过5亿人，成为只能手机用户最多的国家，中国成为全球最大的手机市场。 在中国手机市场发展日趋成熟、竞争也日益激烈的今天,华为技术有限公司(以下简称华为)也在积极探求如何有效地进入这一市场。本文首先分析了影响中国手机行业发展的宏观环境和中国手机市场的发展现状,并进一步结合华为内部环境,明确了华为在国内开拓手机业务的优势、劣势、机遇和挑战。然后文章针对华为公司手机业务的消费者市场进行细分，其中包括商务型消费者市场和大学生消费市场。最后文章设计了相应的产品、价格、促销、渠道等营销策略的组合，给华为未来的发展提供了参考。 关键词：华为公司市场营销手机营销营销渠道 Abstract: From 1987 began operating 900 MHZ analog mobile phone business has more than 20 years of time, China's mobile communications development is very rapid.2014 smartphone users in China more than 500 million people, become the only country with the largest number of mobile phone users, China became the world's largest mobile phone market. Mature of mobile phone market in China, the competition
小米手机的市场营销策略分析 摘要 近年来，随着智能手机的兴起，全球手机市场发展势态良好，与之而来的竞争也日趋激烈。调查显示，2015年3月，小米售出了第一个一亿台手机，而去年全年仅出货6112万台，中国手机市场销量同比增长8.2%，截至目前，中国手机用户总数已达13.06亿户。而在众多国产手机中，小米手机无疑最引人注目，它是小米公司研发的一系列高性能发烧级智能手机。最新款小米M6和红米4，not2已发布，主要针对手机发烧友，采用线上销售模式，是世界上配置堪比苹果的3000元内的智能手机，成为当今国内单款最热门的高端智能手机。本文首先对小米手机进行简要介绍，其次对其进行SWOT分析，最后进一步分析小米手机目前采用的市场营销策略，同时找出其在营销过程中存在的问题，并一一提出相应的解决办法，以期能使其继续保持发展势头，同时为其他国产手机的发展提供借鉴依据。 关键词：SWOT分析；市场营销；价格策略；饥饿营销
目录 摘要............................................................. I I 第一章序论 (1) 1.1选题背景 (1) 1.2选题意义 (1) 1.3本文研究内容 (2) 第二章相关理论 (3) 2.1 4P理论——以满足市场需求为目标 (3) 2.2 4C理论——以追求顾客满意为目标 (3) 第三章小米手机简介及其SWOT分析 (5) 3.1小米手机简介 (5) 3.2小米手机的SWOT分析 (5) 3.2.1优势 (5) 3.2.2劣势 (7) 3.2.3机遇 (8) 3.3.4威胁 (9) 第四章小米手机营销策略分析 (10) 4.1推广策略 (10) 4.2网上促销分销策略 (11) 4.2.1网上促销策略 (11) 4.2.2网上分销策略 (11) 4.3产品策略 (12) 4.4定价策略 (12) 4.5渠道策略 (13) 第五章小米手机营销方面的问题分析 (14) 5.1管理层问题 (14) 5.2市场定位问题 (14) 5.3质量与利润问题 (14)
中国移动通信行业的发展迅速,中国的手机用户总数达到900万户,中国已成为世界上最大的手机市场。面对手机的坏环境巨大的市场容量,竞争力,小米手机在国内的手机品牌,新力量突然上涨。,通过一组优秀的营销策略,引起了强烈的反响。本文,小米手机营销策略为研究对象,通过进行分析小米手机营销策略分析、环境分析、SWOT分析、渠道策略,总结了小米手机目前的营销策略的优势和主要问题,最后提出了施工建议和小米的简要总结。所以MIUI公司可以成为灵感的源泉,但也为中国移动电话公司是相辅相成的。 关键词:小米手机、营销策略、品牌策略 Abstract Development of China Mobile communication industry rapidly, the total number ofmobile phone users China reached 9000000 households, China has become the world's largest mobile phone market. Facing the huge mobile phone market capacity of bad environment, competitiveness, millet mobile phone in the domestic mobile phone brand, a new force suddenly rises. And by a group ofexcellent marketing strategy, has evoked strong repercussions. In this paper,millet mobile phone marketing strategy as the research object, through analysis,analysis of millet mobile phone marketing strategy environment analysis, SWOT analysis, marketing channel strategy, and summarizes the main problems at present of millet mobile phone marketing strategy, and finally puts forward a brief summary of the construction proposal and millet. So MIUI can become a source of inspiration, but also for the China Mobile phone companies complement each other. Keywords: millet mobile phone, marketing strategy, brand strategy 第一章:绪论 (一)研究背景 中国有巨大的人口基数,手机2014年突破00,其中智能手机用户达到0,首次超过美国,成为世界最大的消费市场的智能手机。 同时,目前国内智能手机市场竞争激烈,和提高产品销售的最好方法是一个很好的营销计划和实施。营销策略的核心内容是4 p、4 c理论。4 p理论是由英国杰里。麦卡锡教授在1960年提出最早,4 c理论提出了在1990年由美国营销专家纯净的教授。经过几十年的发展,这一理论越来越完美,是各行各业的指导企业的发展适用于销售为目的的营销活动(二)研究的意义 首先,小米手机还不能有效地领会和掌握移动终端和小米手机供应商,经销商密切相关,服务提供者和使用者,也没有建立一个成功的品牌价值链和供应链生产。其次,如何有效地解决售后问题的消费者,一直是国内手机品牌的重要问题,因为小米手机进入市场在短短三年,没
华为手机营销策划案 第1章华为公司情况分析 1.1华为公司简介 华为技术有限公司成立于1988年，专门从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售，致力于为电信运营商提供固定网、移动网、数据通信网和增值业务领域的网络解决方案，是中国电信市场的主要供应商之一，并己成功进入全球电信市场。目前正专注于3G CWCDMA/CDMA2000/TI）-SCDMA）， NGN、光网络、xDSL，数据通信等几个领域，希望通过持续投入和努力成为这几个领域的全球领先者。华为截至2006年9月拥有员工56333多人，其中外籍员工3400多人。 在华为的成长过程中有许多关键性的事件： 1988公司在成立。1989商业发布第一个小交换机产品，1992商业应用CC08公众程控交换机，该产品夺得1998年中国固定程控交换机市场份额第一。1995SDH光通信系统获得商用，该产品在2000年夺得中国SDH市场最大的份额。2001年光产品稳占市场第一位。商业应用智能网解决方案，该产品2000年获中国国智能网市场份额第一。商用A8010大容量接入服务器，并在2000年达国市场份额第一。建立印度研发中心，于2001年获CMM4级（一种软件开发过程管理认
证）认证，2003年获CMMS级认证。被选定为中国移动智能网最大的供应商，中国移动智能网目前是世界规模最大和最先进的移动智能网。2000合同销售额超过US$26.5亿，其中海外销售额达I亿美元。2002:和NEC等成立合资企业COSMOBIC和上海的3G开放实验室。1.2华为公司竞争优势分析 从综合实力看，最近香港一家公司对五家通信公司WCDMA（即3G）的评比： 西门子第一 北电第二 华为第三 阿尔卡特第四 中兴第五 华为之所以能取得这样的地位，它的竞争优势主要集中在以下三个方面: （1）以研发推动产品持续创新。华为以“做一个世界级的、领先的电信设备提供商”为发展目标，强化研究与开发的投入，不析推出适应中国市场特点的高性能产品。华为特别强调科研投入，每年将销售额跳10%作为R&D的费用，从事产品研发的科研人员达到10000多人，占到华为员工总数的46%。目前，R&D投入超过50亿元的3G 技术己跻身全球第一阵营，率先在阿联酋、香港、毛里求斯、马来西亚实现商用，突破欧洲UMTS市场，承建荷兰全国UMTS网络。在NGN，IPDSLAM， NG-SDH等新产品的不断创新，直接导致其领先的技术优
华为手机营销策划书 一．企业介绍 二．市场分析 （一）整个智能手机行业分析 （二）本地市场分析 （三）市场调研结果分析 三．竞争分析 （一）竞争对手分析 （二）SWOT分析 四．营销策略 （一）产品战略 （二）价格战略 （三）分销策略 （四）促销策略 五．控制 六．附录：市场调查问卷 一．企业介绍 华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地，于1987年在中国深圳正式注册成立。 华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设
感谢你的观看备、软件、服务和解决方案。 华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。 2014年10月9日，Interbrand在纽约发布的“最佳全球品牌”排行榜中，华为以排名94的成绩出现在榜单之中，这也是中国大陆首个进入Interbrand top100榜单的企业公司。[3] 2015年，评为新浪科技2014年度风云榜年度杰出企业。 二．市场分析 （一）整个智能手机行业分析 据赛迪数据统计，2014年中国市场手机总销量有望达到4亿部，其中智能手机占比超过92%，份额进一步提高。相比去年，智能手机销量和销售额均实现稳步增长。 人民网调查数据显示，截至目前，安卓仍保持智能手机市场强劲主导地位，出货量持续增长。在中国市场，安卓份额接近84%。Apple iOS、微软Windows Phone和黑莓尾随其后。 图2-1：2014年智能手机操作系统占有率 2014年，中国本土智能手机企业在产品研发和市场营销投入加大，凭借价格和渠道优势，在产品销量和市场份额上，与国外品牌差距进一步缩小。同时，消费者对于华为、小米等国产品牌认知度明显提升。此外，行业内厂商竞争非常激烈，产业规模继续扩大。国外知名厂商和国内生产厂商形成了市场割据的场面。 感谢你的观看
小米的营销策略分析 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】
小米的营销策略分析 一：小米简介。 北京小米科技有限责任公司，（简称“小米公司”）正式始创于2010年4月，是一家专门研发高端智能手机自主品牌的移动互联网公司，“为发烧而生”是小米的商品理念。小米公司的横空诞生，给人们带来新颖与高性价比的产品，让人们在选择电子产品的同时可以用更低的投入便能体验更高的电子产品的享受，让其生活质量更上一层楼。区别于其他传统的手机公司，小米公司作为第一个开创互联网模式开发手机系统，在最快的时间、最近的距离倾听用户的声音，通过广大“米粉”用户的积极支持，小米公司顺利完成多轮投资巨头的融资，使公司的综合实力更进一步提升，其互联网创业的过程成为中国企业发展史上的佳话。 二；小米的营销模式。 （一）饥饿营销模式 饥饿营销是指厂商通过制造供不应求的的现象使产品供应量低于需求量,其目的是维持商品的较高售价和利润率。这种策略最主要是保持产品对消费者的吸引力,充分掌握消费者的心理需要,让消费者产生供不应求的压迫和紧张感。小米手机是饥饿营销模式成功运用的典范,抓住了消费者的消费心理,将具有核心竞争力的产品推销出去。小米公司用互联网的方式开启了手机直销的模式,并且通过互联网及时了解用户需求动态,公布最新产品信息,在把握市场的及时性方面占有极大的优势。 （二）“线上经营”的产品销售模式 随着互联网时代的开启,越来越多的消费者开始在网上购买产品,传统的实体销售模式显示越来越多的弊端,包括代理成本高、出货慢等,小米手机通过线上官网发布最新产品消息,通过微博与发烧友的互动,分享用机心得,不仅节约了成本,也符合发烧友这个主题,使现下年轻人追求的个性。小米虽然是线上销售,网上预订,但售后服务也配备齐全,在全国共有多家售后服务点,方便线上购买的消费者在遇到问题时能够及时沟通结局。 （三）“软件主导硬件”的商业模式 小米手机一直是高配置低价格的亲民手段,手机硬件是三星、夏普这种一级生产商提供,英华达、富士康等实力工厂进行生产组装。由小米在安卓原生系统深度开发的操作系统则是它的“杀手铜”,符合中国人使用习惯,使小米手机能够在系统的支持下进行更多功能拓展,借助同时也能借助操作系统带动更多的软件升值,通过系统MIUI升级更新换代推动了硬件设备的发展。 （四）小米手机的“粉丝营销”策略 中国手机市场竞争激烈，但小米手机却能异军突起，在成立不到5年的时间里就成为关注度排名第3的手机品牌。究其原因是小米手机成功地建立了一套完整的粉丝营销传播生态系统。小米手机在对目标顾客的深入洞察基础上建立了以顾客需求为内核、以新媒体为主要用户沟通渠道、以娱乐化和偶像化为主要内容的粉丝营销生态系统。这套生态系统帮助小米手机获得了目标顾客的喜爱。 （五）重视新媒体营销 新媒体营销是指基于特定产品的概念诉求与问题分析，对消费者进行针对性心理引导的一种营销模式。它是企业软性渗透的商业策略在新媒体形式上的实现，从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。对于小米手机而言，独特的内核还需要合适的宣传方式才能发挥作用。对此，小米手机在网络媒体上建立了“微博拉新、论坛沉淀、微信客服”的粉丝维护体系。首先通过微博平台将小米手机的信息进行广泛传播，将有潜力成为科技创业核心粉丝的用户导入小米的社区平台。第二步，在小米官方网站建立小米社区，将有共同爱好、共同价值观的粉丝进行聚拢，并在小米社区平台引导粉丝进行内容创造，并与核心的粉丝用户建立良好的互动关系，通过一系列的优惠措施以及尊崇体验带给核心粉丝更高的溢价。最后一步，通过微信平台对粉丝遇到的产品售
oppo手机营销策略分析 随着国内手机市场竞争日趋激烈，国产品牌手机企业原有的价格、渠道等竞争优势日趋弱化，加上自身核心技术薄弱，使国产手机的市场占有率逐年下降。国外品牌手机企业相比过去更加熟悉中国手机市场，凭借其强大的资本和技术优势，不断加快新品的推出速度，并进行渠道改革，产品已覆盖了高、中、低端的消费市场。同时，国内许多家电、IT以及通讯行业的知名企业的纷纷进入手机市场，使得国内手机市场竞争白热化，各手机企业摩拳擦掌，抢占手机市场。 一、OPPO手机的发展现状 （一）OPPO的品牌介绍 OPPO公司是广东一家致力于研发数码电子产品的公司，OPPO品牌全球注册，并致力于打造国际化的品牌形象，主要产品为MP3、MP4、移动DVD、手机等。OPPO公司凭借雄厚的研发实力，在产品造型设计上力求时尚精美，在功能上力求音质的完美和功能的多样化，OPPO 的目标是成为首屈一指的全球数码品牌。OPPO品牌致力于数码电子产品的研发，注重以消费者需求为导向，目标群体直指追求现代生活方式的消费者。OPPO提供了比其它品牌更高品质、更时尚的数码产品，它始终把产品的精美、以人为本的设计和消费者享受到的自由自主、时尚的生活作为自己执着的追求。而且OPPO是步步高视听电子有限公司2002年策划的一个新品牌，主要打算制作液晶电视，等离子电视、时尚数码等高端科技产品，以打破步步高品牌给人印象一向
做小家电的束缚。和中国当前正在面临企业转型一样，步步高必须由单一的产品品牌向企业的综合品牌转型，由家电品牌过渡到数码品牌，由中低端品牌向高端品牌转型，从产品品牌向文化品牌转型。因此，必须重新建设一个新的品牌OPPO来操作。 （二）OPPO手机当前发展现状 在品牌策略方面，国外品牌一直坚持高端产品赚取利润，低端产品占领市场的策略，其低端产品的成本优势是国产手机在短期内无法赶上的。OPPO手机的市场定位很明确，针对的是年轻、时尚的消费人群，并一直以音乐手机来开展目标市场。在手机外形上，国外品牌像诺基亚、摩托罗拉一直坚持着直板的欧美风格，而OPPO手机则大多采用了亚洲人更喜欢的折叠翻盖式和直板式来吸引了不少消费者。为了塑造OPPO产品的唯美形象，OPPO Real音乐手机系列和Ulike Style系列的广告的导演和演员均是来自韩国，拍摄也是按照韩国偶像剧的标准进行，使得整个广告中充满了唯美感觉，深得广大年轻消费群的喜欢。OPPO手机Ulike系列，倡导以自由、风尚和有型为主的都市定位，为年轻时尚人士带来一系列设计至臻考究，体验超凡细致的翻盖美型手机。OPPO手机一方面坚持品牌制作工艺上的完美追求和以人为本的理念，另一方面更强调了在造型上的国际化设计感，旨在为都市时尚族群营造出引领时尚的自由风范。OPPO既是NBA历史上最年轻的官方合作伙伴，又是中国多家卫视娱乐节目的独家冠名商。可以说，OPPO手机的成功离不开其准确的市场定位及巨大的品牌宣传投入。
消费调查、分析及营销策略 专业：市场营销 年级： 2010级 班级：六班
摘要： 改革开放以来，随着我国生产力水平的不断提高，物质的充裕极大地满足了人们的生活；科技的发展，使半块砖已经成为古董，中国已经逐步进入智能化手机的时代，手机已成为大众消费的对象，越来越多的人购买手机，（工信部公布的通信业运行数据显示，截至今年2月底，我国的移动电话用户终于突破了10亿户大关，达到10.07亿户，其中3G用户达到1.44亿户）。 作为名族品牌的杰出代表，华为手机公司长期致力于研发投入，持续构建产品和解决方案的竞争优势。为了更好的满足客户需求，坚持开放合作，以客户需求驱动研发流程，围绕提升客户价值进行技术、产品、解决方案及业务管理的持续创新。公司在研发领域广泛推行集成唱片开发流程，在充分理解客户需求情况下，缩短产品上市时间。 本课程设计报告通过对我国手机用户的消费水平、消费习惯进行调查分析，使我们更加清晰地看出我国手机行业的现行格局。作为生产者，也不可以盲目的生产手机，而应该根据我国市场的环境以及对未来的预测，做好市场细分、定位、什么样的手机该多生产，什么样的手机少生产，均要有合理的生产计划。 为此，我们小组成员对华为国产智能手机进行了一系列的调查，分析，最终获得一系列真实、宝贵的数据，并对民族品牌的发展、壮大提供一些参考。 关键字：民族品牌智能手机多功能消费水平
引言： 随着科技水平的发展，人们生活水平的提高，手机已经走进千家万户，成为人们生活中不可或缺的部分，随着洛基亚传统手机王国的没落，新生代的智能手机已经以一副王者之势，强势而来，智能手机的市场占有率呈不断上升之势，大有井喷的局势。 现今，智能手机是现行最流行、功能最齐全、也被俗称是小型智能电脑的集通信、交流、办公以及游戏等诸多功能的现代通信工具；他不仅给人们的生活带来了方便，更多的是给他们带来了娱乐和享受，它的重要性现在已经可以概括到时我们生活的一部分，不可缺少的一部分。而对于起步较晚的国产智能手机而言，这既是一种机遇，也是一种挑战。 .
《一加手机产品市场营销分析》 一加手机（One Plus）是OPPO前副总经理刘作虎创立的深圳万普拉斯科技有限公司旗下的智能手机品牌，坚持“不讲究”的产品理念，坚持“让好产品说话”，采用线上销售模式。 2014年4月23日，一加手机年度旗舰产品在北京五棵松万事达中心正式发布，5月28日一加手机在官网，京东，易迅等多个平台同步售出，预约购买人数超过140万，发售当天瞬间售罄。 2015年7月28日，一加手机在北京正式发布第二代一加手机。2015年10月29日下午，距离一加手机2发布三个月，一加科技再次在北京举办新品发布会，分别发布了一加手机X基础版、标准（玻璃板）、陶瓷版、售价1499元起。 2016年6月15日一加科技发布一加手机3,6GAM,高通骁龙820处理器，售价2499元。2016年11月一加科技发布一加手机3T,同样6GRAM.但是配备满血版高通骁龙821处理器，售价2699元。 2017年6月21日发布一加手机5，高配版配置8GRAM，高通骁龙835处理器，摄像头采用索尼IMX2000万（F2.6光圈）+1600万像素（F7.光圈）双摄，支持人像模式，支持两
倍无损变焦。 一、一加手机根据消费者需求，一加手机5配备高通最快835八核处理器，是目前量产全球最快的处理器。内含4个运行速度为 2.45GHz的处理核心，传输速度高达1400MB/S，手机读写数据与大型游戏加载时不卡顿，为爱玩游戏的使用者提供了更佳的游戏体验。 对于显示屏一加手机采用了一块分辨率为1920*1080的高清屏幕。画质更清晰、色彩锐丽，内容都自然如实的反应在屏幕上，让用户看屏幕更爽，刷微博更快。 在摄像上采用索尼MIX398，后置2000万堆栈CMOS图像传感器，弱光场景下的感光能力得到进一步优化；配合F/2.6大光圈与6P镜头，增加进光量的同时，提升画面解析水平。该镜头支持0.2秒光速对焦，4K高清。是拍摄画面更清晰，拍摄效果更好，更好地满足爱自拍爱美的女孩子的需求。 而且一加手机续航力更佳，拥有一块3300Ah的电池，配备5V/4A的DASH闪充，充电更快，是使用者更好的节省充电时间。同时采用对齐唤醒，游戏MDP加速、CMD屏面板自刷新技术，续航时间长。 一加手机首次将“手感”的概念引入手机行业，它的精妙，远不止满足视觉减薄的审美追求，更从设计角度，降低了手机不慎跌落的碎屏几率。使用悬浮屏幕+黄金腰线+定制
1 绪论 诺基亚在上世纪80年代末进入中国市场，在二十多年的发展时期里，诺基亚曾经取得过辉煌的成绩，而现在，诺基亚陷入一种困顿的境地。诺基亚为什么能取得成功，又为何会沦落到现在的境地，如何摆脱困境，本文将从市场营销学的角度来研究该问题。 1.1 课题研究背景 中国地大物博，人口总量占世界的1/5，国民经济持续健康发展，目前是世界第二大的经济体，也是全球最具经济活力的地区之一，这些都使中国成为了世界上最大的手机市场。目前，中国手机用户数量已经突破10亿，是世界上手机用户最多的国家，尤其是3G手机用户，2009年以来一直保持飞速增长的势头，2011年10月，3G手机的销量第一次超过了2G手机，中国正式进入全面3G的时代。随着3G的发展，三大运营商的作用日益明显，运营商大力补贴手机终端，通过与手机厂商进行手机定制服务，扩展了大量的3G市场，成为行业中不可忽视的力量。 3G的发展也为智能手机提供了发展契机，2012年底，中国智能手机终端出货量接近1.3亿部(总量2.6亿)，智能手机销量比重上升到49.1%，预计2013年智能手机销量将超过功能型手机，中国智能手机市场也将成为全球第一大市场。智能手机的发展操作系统功不可没，昔日霸主Symbian曾经占据全球40%的份额，如今，随着IOS和Android操作系统的崛起，Symbian让出了世界第一的宝座，最新数据显示，Android以76%的市场份额独占鳌头，IOS以20.3%的占有率居第二，而Symbian已经被诺基亚宣布死亡。 随着时代的发展，人们对手机的理解早就不止局限于可以打和发短信，越来越多的人开始利用手机来娱乐、办公、获取信息，特别是随着生活水平的提高，中国广阔
合肥工业大学 论文 华为手机营销策略分析 学院：经济管理学院专业：工商企业管理学生： 指导教师： 2015年3月20日
华为手机营销策略分析 摘要：从1987年中开始运营900MHz模拟移动电话业务至今的20多年时间内，中国的移动通讯发展十分迅速。2014年中国智能手机用户超过5亿人，成为只能手机用户最多的国家，中国成为全球最大的手机市场。 在中国手机市场发展日趋成熟、竞争也日益激烈的今天,华为技术有限公司 (以下简称华为)也在积极探求如何有效地进入这一市场。本文首先分析了影响中国手机行业发展的宏观环境和中国手机市场的发展现状,并进一步结合 华为内部环境,明确了华为在国内开拓手机业务的优势、劣势、机遇和挑战。 然后文章针对华为公司手机业务的消费者市场进行细分，其中包括商务型消费者市场和大学生消费市场。最后文章设计了相应的产品、价格、促销、渠道等营销策略的组合，给华为未来的发展提供了参考。 关键词：华为公司市场营销手机营销营销渠道
Abstract:From 1987 began operating 900 MHZ analog mobile phone business has more than 20 years of time, China's mobile communications development is very rapid.2014 smartphone users in China more than 500 million people, become the only country with the largest number of mobile phone users, China became the world's largest mobile phone market. Mature of mobile phone market in China, the competition is increasingly fierce today, huawei technologies co., LTD. (hereinafter referred to as "huawei") are also actively explore how to effectively into the market.This paper first analyzes the macro environment influence the development of Chinese mobile phone industry and the development status of China mobile phone market, and further combined with huawei internal environment, has been clear about the huawei in China to develop mobile phone business strengths, weaknesses, opportunities and challenges.Then aiming at huawei mobile phone business to consumer market segments, including business and college students' consumption market consumer market.Finally the article designs the corresponding product, price, promotion, channels, such as marketing strategy combination, provides reference for the future development of huawei. Key words:Huawei Company marketing mobile phone marketing marketing channel
小米手机市场营销策略分析 在现今的中国手机市场，发展到现在也可以用百花争艳百家争鸣来形容了，当国外大牌手机厂商，几大系统，国内已经成规模的手机企业在不断厮杀，纷争割据的白热化时期，手机业界也在寻求一种新的营销模式，毕竟利润空间不断减小，竞争越来越大等各方压力之下也不得不为之的当务之急的事情，这只是时间问题而已，看谁在这个节骨眼上能够突破，谁就是未来移动互联领域的主导者了! 小米手机是后来者，如果一味的依照传统营销的路线那再多的资本再好的工程技师再多的资源也不会赢的，我想雷总在思考做小米的时候应该是考虑了很长时间，而如今，通过这样一种融合百家之长的营销方式，就目前情势来看，有时还是非常明显的，这也让小米没有在这个手机江湖的混沌当中沉沦，相反，或许它会走向我们所期望的方向。 下面来浅谈一下小米手机的营销策略 （一）网络消费者分析与定位策略 1.年龄分析：一般都是经常会购物的网民（18~30 岁），手机发烧友。 2.收入分析：网络购物用户中月收入>2000 的比例较大，采用线上销售模式。 3.消费习惯分析：乐于接受新鲜事物，价值观强等。 4.苹果影响:很多人想吃苹果却吃不起，小米却在营销策略上模仿苹果。 （二）传统 4P 分析一．产品分析 1.小米手机世界上首款双核 1.5GHz 的智能手机。 2.小米手机采用了高通 MSM826MSM8260 1.5GHz 双核处理器，与 HTC G14 的CPU 相似，但是主频更高。 3.系统：双系统切换，自主研发 Android，MIUI 操作系统，优化改进功能近 100 处 二．价格分析 1999 元，高端产品，低价位销售。 三．渠道分析 网络直销：电子渠道+物流合作分销渠道模式
oppo手机营销策略分析随着国内手机市场竞争日趋激烈，国产品牌手机企业原有的价格、渠道等竞争优势日趋弱化，加上自身核心技术薄弱，使国产手机的市场占有率逐年下降。国外品牌手机企业相比过去更加熟悉中国手机市场，凭借其强大的资本和技术优势，不断加快新品的推出速度，并进行渠道改革，产品已覆盖了高、中、低端的消费市场。同时，国内许多家电、IT以及通讯行业的知名企业的纷纷进入手机市场，使得国内手机市场竞争白热化，各手机企业摩拳擦掌，抢占手机市场。 一、OPPO手机的发展现状 （一）OPPO的品牌介绍 OPPO公司是广东一家致力于研发数码电子产品的公司，OPPO品牌全球注册，并致力于打造国际化的品牌形象，主要产品为MP3、MP4、移动DVD、手机等。OPPO公司凭借雄厚的研发实力，在产品造型设计上力求时尚精美，在功能上力求音质的完美和功能的多样化，OPPO 的目标是成为首屈一指的全球数码品牌。OPPO品牌致力于数码电子产品的研发，注重以消费者需求为导向，目标群体直指追求现代生活方式的消费者。OPPO提供了比其它品牌更高品质、更时尚的数码产品，它始终把产品的精美、以人为本的设计和消费者享受到的自由自主、时尚的生活作为自己执着的追求。而且OPPO是步步高视听电子有限公司2002年策划的一个新品牌，主要打算制作液晶电视，等离子电视、时尚数码等高端科技产品，以打破步步高品牌给人印象一向
做小家电的束缚。和中国当前正在面临企业转型一样，步步高必须由单一的产品品牌向企业的综合品牌转型，由家电品牌过渡到数码品牌，由中低端品牌向高端品牌转型，从产品品牌向文化品牌转型。因此，必须重新建设一个新的品牌OPPO来操作。 （二）OPPO手机当前发展现状 在品牌策略方面，国外品牌一直坚持高端产品赚取利润，低端产品占领市场的策略，其低端产品的成本优势是国产手机在短期内无法赶上的。OPPO手机的市场定位很明确，针对的是年轻、时尚的消费人群，并一直以音乐手机来开展目标市场。在手机外形上，国外品牌像诺基亚、摩托罗拉一直坚持着直板的欧美风格，而OPPO手机则大多采用了亚洲人更喜欢的折叠翻盖式和直板式来吸引了不少消费者。为了塑造OPPO产品的唯美形象，OPPO Real音乐手机系列和Ulike Style系列的广告的导演和演员均是来自韩国，拍摄也是按照韩国偶像剧的标准进行，使得整个广告中充满了唯美感觉，深得广大年轻消费群的喜欢。OPPO手机Ulike系列，倡导以自由、风尚和有型为主的都市定位，为年轻时尚人士带来一系列设计至臻考究，体验超凡细致的翻盖美型手机。OPPO手机一方面坚持品牌制作工艺上的完美追求和以人为本的理念，另一方面更强调了在造型上的国际化设计感，旨在为都市时尚族群营造出引领时尚的自由风范。OPPO既是NBA历史上最年轻的官方合作伙伴，又是中国多家卫视娱乐节目的独家冠名商。可以说，OPPO手机的成功离不开其准确的市场定位及巨大的品牌宣传投入。
摘要 在竞争日益激烈的手机市场上，国产手机品牌面临着众多的机会与威胁。如何制定一种既能利用自身的优势去抓住机会又能克服自身的劣势去回避风险的营销渠道战略，己经成为国产手机品牌能否成功的关键。 随着现代科技的进步和人们生活水平的提高，手机已经成为最受欢迎的电子消费产品。中国在过去几年的快速发展，现在已经成为世界上最大的移动电话市场。与快速发展的国内手机市场相比，国产手机由于起步较晚，在市场上一直处于弱势地位，虽然国内利用手机价格、渠道、促销的优势，一度在2003年国内手机市场份额超过国外品牌的市场份额，但在国外品牌快速调整营销战略和战术，国产手机将回到其原始，市场份额下降到30%在2006年的时候，除了少数手机企业外，大多数企业陷入了亏损的泥潭，更有像熊猫、东信、首信等企业从中国手机市场退出。 本文主要对我国国产品牌手机的营销策略进行研究，从现状，到面临问题，再到对其营销策略的建议，希望本文的研究对我国国产手机的发展有一定的借鉴意义。 关键词：国产手机；营销策略；问题 I
Abstract In the increasingly fierce competition of the mobile phone market, the domestic mobile phone brand is facing many opportunities and threats. Such as He developed a model can make use of its advantage to seize the opportunities and overcome its disadvantages to avoid the risk of marketing channel strategy, has become the key to the success of the domestic mobile phone brand. Along with the progress of modern science and technology and the improvement of people's living standard, mobile phone has become the most popular electronic consumer products. China over the past few years of rapid development, has now become the world's largest mobile phone market. With the rapid development of the domestic mobile phone market, homebred mobile phone because of the late start, in the market has been in a weak position, although the domestic mobile phone use price, channel, promotion of advantage, once in 2003, domestic mobile phone market share of more than foreign brand market share, but in foreign brand rapid adjustment of marketing strategy and tactics, homebred mobile phone to be back to its original, market share dropped to 30% in 2006following, in addition to associate a few mobile phone enterprises, the majority was immersed in the lair of deficit, more like a panda, Dongxin, Capitel and other enterprises from the Chinese mobile phone market. This paper on China's domestic mobile phone brand marketing strategy research, from the current situation, the problems, and then to the marketing strategy recommendations, hope this paper on China's domestic mobile phone development has certain reference significance. Key word：Homebred mobile phone；Marketing strategy；Problem II
本科生毕业论文华为手机的营销策略分析 学院管理(经济)学院 专业电子商务 2015年5月
目录 一、绪论 (5) （一）市场营销理论综述 (5) （二）研究的目的 (6) 二、我国手机行业宏观环境分析 (7) （一）政治法律环境 (7) （二）社会环境环境 (8) （三）经济因素 (8) （四）科技环境 (9) 三、华为手机微观环境分析 (9) （一）华为手机目标市场选择 (9) （一）市场定位 (9) （二）市场细分 (10) （二）华为手机的竞争环境分析 (10) （一）主要竞争对手分析 (10) （二）华为手机的SWOT分析 (11) 三、根据4P营销策略提出建议 (16) （一）产品 (16) （二）价格 (17) （三）渠道 (17) （四)促销 (18) 五、总结 (19) 六、参考文献 (20)
华为手机的营销策略分析 一、绪论 （一）市场营销理论综述 市场营销是指以满足需要为目的通过变潜在需求为现实交换的一系列活动。市场营销作为企业的自觉实践最早出现在十七世纪的日本，到十九世纪末，资本更加集中，生产规摸急剧扩大，市场的扩速度低于产品的增长，企业在市场上竞争日趋激烈[1]。企业在狭小的市场中要想生存下去需要更精细的经营。这一时期科学技术的发展使得人们可以用科学的方法预测市场变化趋势。但总的来说此时许多商品的供应还是不能充分满足需要，基本上是卖方市场，公司管理者脑海里还是存在着一种“生存”观念，以产定销是这一时期的经营指导思想。直到二十世纪初随着营销实践的快速发展为营销理论的产生发展提供了客观的需要与可能条件。纵观市场营销的发展历程可以发现其逐渐从以生产者为中心到以消费者为中心再到以社会发展为中心转变，消费者与社会的地位逐渐增强，可以预见未来普遍的个人定制将会普遍出现，企业将从以售卖实物为主转向以提供服务为主。 在本文中主要运用PEST分析法、SWOT分析法、市场细分与市场定位、4P 营销理论、下面按照文中运用顺序分别进行综述。 1、PEST分析法是利用环境扫描分析总体环境中的政治法律环境（Political）、经济环境（Economic）、社会环境（Social）与技术环境（Technological）四种因素的一种模型[2]。可用于对行业外部环境分析的一种常用方法。政治法律环境指一个企业所在国家的宏观管理手段及政策的连续性以及由此制定的相关法律文件。它一般包括政治环境与法律环境两个方面。经济环境指企业营销活动所面临的外部经济条件，主要是影响社会购买力的各种因素[3]。社会环境指企业所在的社会中的人口环境等因素。技术环境指新技术新产品对企业生存带来的影响。 [1]李洪运.长沙市政府营销存在的问题及对策研究[D]. 湖南大学,2012. [2]互动百科.PEST分析[M] https://www.doczj.com/doc/086202436.html,/wiki/PEST. [3]闵春新.市场营销审计的评价体系研究[D].沈阳工业大学,2007.
编号：__________ 毕业设计（论文）答辩许可证 现代科技学院经济管理系市场营销专业10-4班学生所编写的毕业设计(论文) 39 页，字数11572 ，符合毕业设计(论文)大纲的要求。 经审查：该生已学完教学计划规定的全部课程，成绩合格，毕业设计电子文档最后一稿已交，准予参加毕业设计（论文）答辩。 相关材料 指导教师：（签名） 院长(系主任)：（签名） 年月日
理工大学现代科技学院 毕业设计（论文）任务书 第1页
三星品牌手机的产品营销策略分析 摘要 庞大的人口规模使中国成为全球最大的手机市场。三星手机自2001年进入中国以来，一直稳步发展。现如今与苹果手机平分天下，三星取得了巨大的成就。在这个机遇与挑战的时期，如何能使企业立于不败之地，是每一个企业都在积极探索的问题。本文以相关的市场营销理论为基础，通过对三星品牌手机的产品营销现状分析与STP战略分析找到三星手机产品目前存在的一些产品策略问题，并运用产品营销策略来解决这些问题。通过对本文的分析，对三星手机以及国外其它各大手机厂商的发展具有现实的参考意义。 关键词：产品策略，市场细分，市场定位，产品生命周期
SAMSUNG MOBILE PHONE PRODUCTS MARKETING STRATEGY ANAL YSIS ABSTRACT Size of the population to make China become the world's largest mobile phone market. Samsung mobile phones into China since 2001, has been developing steadily. Shared the world today with apple mobile phone, Samsung made great achievements. In this period of opportunities and challenges, how to make the enterprise impregnable, is each enterprises are actively exploring problems. In this paper, based on the related theory of marketing, through to the samsung brand mobile phone product marketing present situation analysis of STP strategy and find the problems of some of the product strategy samsung mobile phone products, and product marketing strategies to solve these problems. Through the analysis of this article, the samsung mobile phones, and the development of the other major mobile phone manufacturers at home and abroad has practical reference value. KEY WORDS：Product strategy，Market segmentation，Market positioning，Product life cycle