校长助理岗位职责
校长助理是校长的助手和参谋，贯彻校长治校决策和办学理念，协助校长抓好教学教研工作。
一、贯彻执行国家课程方案，并能根据国家课程方案和学校办学理念制定学校课程计划，确保学校常规教学的实施。
二、制定并实施学校教学教研工作计划，组织教师业务学习，指导教师高质量实施必修课、选修课教学，更新教育理念，加强科组建设，努力培养一支高素质的教师队伍。总结推广教学经验，形成学校特色。
三、指导和检查教导处制定、实施工作计划，督促教导处落实其隶属教务室、图书馆、油印室及有关人员的岗位职责，抓好学校校园网的建设，发挥教学辅助系列设施的整体功能，为教学第一线服务。
四、指导和检查教研工作，实施教研工作计划。校本教研与立项课题和校级课题相结合，抓好课题研究及结果的形成，鼓励教师积极撰写论文。
五、加强教学质量监控，督促教导处对教学活动的检查和指导，深入教学第一线，了解教师教学和学生学习情况，培养良好教风、学风，提高教学质量。
六、抓好体艺工作，督促各专业队的训练，指导综合实践活动及竞赛辅导的开展，努力提升学生的综合素质。
七、努力钻研业务，提高所兼任课程的教学质量。抓好主管年级的常规工作。
八、协助校长做好招生和毕业班工作。抓好新教师招聘工作。
九、完成校长布置的各项临时任务。
2
分管学校教学工作。协助校长做好学校教学全过程管理，制定并实施教育、教学工作计划，检查并总结学校的教育、教学工作。熟悉教学大纲，教材内容、教学计划，有目的地参加教务处组织的听课、评课活动，帮助教务处抓好课改工作。注意发现和培养教学骨干，定期开展教学研究活动，督促和检查教务处开展工作的情况，随时检查全体教学人员的教学情况，提出奖惩意见。协助做好图书馆、阅览室等各功能室工作。协助校长审定每学期教导处安排的三表；协助校长于开学两周内抓好学科教学计划；根据教改的实施要求和教育工作实际，协助校长调整教育教学计划，妥善安排人员力量。
协助校长做好其他工作。
校长助理是协助校长处理日常校务和协调各职能部门关系的，其岗位职责如下。
1、支持校长依法行使职权，维护校长正确的集中统一指挥，保证校长工作目标的实现及学校各项工作任务的完成。
2、深入进行对教职员工的思想政治工作，全面关心教职员工的政治、思想、工作、生活，搞好教师队伍的思想建设和作风建设。
3、全面负责学校的宣传教育工作，指导各有关部门做好工作。
4、负责贯彻落实校长办公会议和行政办公会议的决议。
5、负责起草学校综合性行政工作报告，决议以及以学校名义发布有关事项的布告通知。
6、负责对来校检查、视察、参观的上级领导和其他人员的接待工作。
7、负责做好各种会议记录，依时整理大事记。
8、协助校长做好职称评定工作。
9、协助校长做好教职工的聘任工作。
10、负责重大节日的宣传庆典的组织工作。
11、负责全校师生的政治思想教育和组织管理工作，了解研究师生思想情况和特点有针对性地开展教育工作。
12、协助校长做好年度工作计划，年度工作总结以及教职工的年度考核工作。
13、协助校长指导学校各项研讨活动，提升教职员工的综合素质。
2012年中小学校长竞选试题（含答案）
2012年中小学校长竞选试题（含答案）
校长竟聘试卷
一、填空题。（10分）
1. 江泽民同志“三个代表”重要思想的内容是
（1）（2）（3）
。
2.国家课程标准是教材编写、、和考试命题的依据，是国家管理和评价课程的基础。新课程标准突出
了、、三位一体的课程功能。
3.学校组织机构的具体作用是授权、和。
是学校实行民主管理和民主监督的基本形式。
4.学校管理的周期环节是计划、、总结。
5.校长要管理好学校必须抓好三大课程。这三大课程一是
指
①遵守宪法、法律和职业道德，为人师表
②指导学生的学习和发展,评定学生的品行和学业成绩
③关心爱护全体学生，尊重学生人格，促进学生的全面发展
④不断提高思想政治觉悟和教育教学业务水平
⑤参加进修和其他方式的培训
A. ①②③
B. ①③④
C. ①②③④
D. ①②③④⑤
四、简答题（4×5）
1.学校德育工作的主要任务是什么？
2. 说说你对“校本课程”的理解与建议。
3. 在新课程的背景下，请谈一谈你所在的学校将如何因时因地制宜地开展综合实践活动？
4.“科研兴校”已成为广大教师和教育管理者的共识。请结合实际谈一谈学校应如何组织力量进行教科研活动？
5.有人说：“没有管理的管理，是管理的最高境界。”作为一个教育管理着你是如何理解这一观点的？
五、案例分析（15）
张老师在数学科上将10以内的加法：5+3=8。他把学生分成两组，一组学生将黄色的、红色的橡皮泥分别搓成削球，然后要求在每个竹签上穿上5个黄色的和3个红色的削球，要连续传20串。另一组在一筐玻璃球中捡出5个蓝色的和3个
1.为提高整个中华民族的思想道德素质，培养学生初步具有爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义的思想感情和良好品德;遵守社会公德的意识和文明行为习惯；良好的意志、品格和活泼开朗的性格；自己管理自己、帮助别人、为集体服务和辨别是非的能力，为使他们成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民，打下初步的思想品德基础。
2.要点：①学校有条件自主决策；②教师参与课程设计③倡导旨在问题解决的合作、探究与共享的开发策略
3.（略）
4.要点：①组织骨干队伍，以带动群众；②组织群众队伍，以促进提高；
③提供必要条件，用好激励机制。
5.要点：①“没有管理的管理”，并非取消管理，而是管理的最高境界。
②人人都是管理者，都是重大决策的参与者，都是决策的执行者。③通过管理文化，创造和谐、友善、亲切、融洽的氛围。④以人为本，顺应韧性，尊重人格，将会激发教师的工作热情。
五、
要点：①改革的进程在一所学校里也不是整齐划一的，新旧观念、评价标准会同时存在。改革必然会经历一个冲突与统一的过程，这个过程需要在讨论和合作中去完成，需要教师具有耐力和抗干扰能力。在新课程实施中，学校教育管理者将面临来自各方面的压力，常常会处于两难的境地。但是他们对新课程的推行的作用至关重要，应该走在改革的前面。教师勇于改革的精神首先是值得肯定的，但也应该经常与学校管理人员对话，要用于阐释自己的教育理念和改革设想。教育管理人员则应该主动了解教师的改革举措，对新课程中出现的问题不是武断地下结论，而是与教师协商。②（略）
六、（略）
十八大新一届中央政治局常委名单_新浪新闻_新浪网2012年11月15日十八大常委选举结果已公布：
姓名职务
习近平中央委员会总书记，中华人民共和国副主席，中央军事委员会主席，中央政治局常委
李克强中央政治局常委，国务院副总理，党组副书记
张德江中央政治局常委，国务院副总理
俞正声中央政治局常委
刘云山中央政治局常委，中央书记处书记
王岐山中央政治局常委，中央纪委书记，国务院副总理，党组成员
张高丽中央政治局常委
学习贯彻十八大精神，首先要准确把握十八大的基本精神，这是学习和贯彻的前提。“科学发展观”重要思想则是十八大的灵魂。“科学发展观”重要思想是对马克思列宁主义，毛泽东思想和邓小平理论的继承和发展，是加强和改进党的建设和发展的强大理论武器。是我们工作必须长期坚持的指导思想。确立“科学发展观”重要思想的重要指导地位，是
十八大的一个历史性贡献。
学习贯彻十八大精神，要继续把学习贯彻十八大精神作为当前和今后一个时期的头等大事抓紧抓好。党的十八大精神特别是胡锦涛同志的报告，博大精深、意义深远，要学习好、领会好、贯彻好，必须花更多的时间，下更大的功夫。继续深入学习十八大精神，专题研讨十八大报告中的新思想、新观点、新论断，尤其要把握好报告的主题和灵魂，进一步提高认识，统一思想，把全体专卖人员的思想和行动统一到十八大精神上来，统一到“科学发展观”重要思想上来。要采取“紧扣主题、分层实施、联系实际、强化落实、加强监督”等手段提高学习效果，做到保质保量地完成学习任务。
学习贯彻十八大精神，要大力发扬理论联系实际的学风。这是学习和贯彻十八大精神的根本保证，只有学以致用，坚持用十八大精神指导实践，同时在实践中不断加深对十八大精神的理解，才能真正把十八大精神落到实处。在专卖管理方面，联系实际就是要运用十八大精神指导和推动专卖各类规章制度的不断改革完善，以提高对经烟户的走访服务质量；加强专卖队伍的作风建设，保障人民群众的合法权益不受侵犯；增强公司的竞争活力, 不断适应日趋竞争激烈的卷烟市场，以更好的为广大人民群众提供方便、快捷、优质的服务。真正将“科学发展观”重要思想所提出的“人民群众的根本利益”落实在为人民服务的工作实践当中。十八大报告提出“发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措”深化改革要做到“三个坚决”即“一切妨碍发展的观念都要坚决冲破，一切束缚发展的做法和规定都要改变，一切影响发展的体制弊端都要坚持革除”。专卖管理要坚决遵循这些教导，认真研究社会主义市场经济条件下专卖管理发展规律，不畏艰险，解放思想，实事求是，与时俱进，开创进取。
要建设新农村。全面贯彻党的农村各项政策。让中央的惠民政策落到实处。保证粮食安
全和农村的稳定。
十八大报告中提出要建设好干部队伍，要加强党性修养、廉洁从政、理论学习和实践锻
炼，全面提高自身的素质。这为我们新时期的专卖队伍建设明确了方向，指明了道路。
要求我们按照十八大报告中提出的目标，不断的学习、学习、再学习。通过学习准备、
落实贯彻和总结提升三个阶段性工作，进一步完善我们的工作目标、任务、思路，强化
我们的法律法规、政策措施，从思想上改变工作作风和精神面貌。紧紧围绕“六个方面的
重点教育”，切实提高全体专卖执法队伍的整体素质。只有这样，我们才能适应当前经济
的发展要求，才能使执法水平上一个新台阶，为开创专卖管理工作的新局面奠定基础。
从今天开始我要以一名党员的表现要求自己，为以后我成为党员的这一理想而努力!
2012年中国共产党的十八大召开时间：11月8日-11月14日。15日召开十八届一中全会，选举产生新一届中央会议名称：中国共产党第十八次全国代表大会
召开时间：2012年11月8日
与会代表：2270个
会议地点：北京
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健身俱乐部各部门岗位职责 管理部岗位职责一、总经 理： 1、合理规划俱乐部的组织架构及人员设置； 2、维护俱乐部对外业务及对外关系； 3、每周召开1次员工会议、每月召开经营分析会； 4、对店长每月工作及业绩进行考核； 5、监管所有部门的日常经营管理； 6、进行特殊岗位面试以及部门经理的招聘； 7、合理化介绍公司文化公司制度、部门目标及岗位描述 8、监督店长每月对员工工作情况的考核； 9、就各部门的人员奖罚进行决策，包括对不合格人员予以解聘； 10、对公司的财务支出进行审核； 11、计划采购及维修并监督俱乐部的财务及预算； 12、每月评审损益表和工作报表； 13、每日审阅日常现金表并及时提出需要改进的问题； 14、负责员工之间的沟通以及负责参与行业相关会议，了解行业最新趋势； 15、参与社会活动，积极宣传俱乐部，推广俱乐部。 二、店长： 1、负责配合总经理开展经营管理工作； 2、每周召开1次部门例会； 3、监管所管部门的日常经营情况； 4、维护客户关系并及时汇报客户意见； 5、完成股东会及总经理制定的业绩考核方案； 6、当聘用新员工（专业岗位）时，进行入职面谈，合理化介绍公司制度、部门目标及岗位描述； 7、每周对总经理汇报员工的工作情况； 8、指定工作程序并提出实施措施，以确保对每一个部门进行合理的管理； 9、每月至少一次对会籍部及教练部的所有员工进行培训； 10、负责每季度组织员工开展营销和宣传活动；
11、协助总经理评审每月业绩表和工作报表； 12、参与社会活动，积极宣传俱乐部，推广俱乐部。 二、教练部经理： 1、负责配合总经理及店长开展经营管理工作； 2、每周召开1次部门例会； 3、监管所管部门的日常经营情况及人员工作情况； 4、做好健身器材类固定资产的管理； 5、完成总经理及店长制定的业绩考核方案； 6、当聘用新员工（专业岗位）时，进行入职面谈，合理化介绍公司制度、部门目标及岗位描述； 7、每周对总经理汇报员工的工作情况； 8、指定工作程序并提出实施措施，以确保对每一个部门进行合理的管理； 9、负责对新入职员工进行上岗培训； 10、负责每季度组织员工开展营销和宣传活动；
培训主管岗位职责规范 直接上级：人力资源部经理 直接下级：无 (一)任职条件 1、具有高度的责任心、进取心、敬业奉献精神和严谨、客观的工作态度。 2、在星级酒店从事过培训管理工作。 3、熟悉酒店培训工作规范，受过一定专业培训。 4、思维活跃，具有创新及开拓精神。 5、大专以上学历，懂日语，普通话标准。 6、年龄25-40岁，男女不限，身体健康，精力充沛，品貌端正。 (二)岗位职责 1、根据部门经理的工作指令，积极配合部门搞好服务质量检查工作。 2、负责或参与酒店对饭店服务质量的表扬和投诉的处理，并做好客史存档工作。 3、参与各部门对服务质量检查制度的督导，做好召开服务质量分析会的组织工作。 4、建议更新或维修与星级饭店标准不符的设施设备。 5、按照星级饭店服务质量的标准与要求制定检查前台各部门服务质量的具体标准，并每月进行考核。 6、配合酒店办公室对卫生及服务质量的检查，并协助落实整改措施。 7、负责落实酒店年度培训计划，根据公司的经营情况和员工的素质状况，预测培训需求，制定季度和月度培训计划，并组织实施。 8、组织覆盖整个酒店的综合知识培训活动，负责基层管理人员和基层服务人员的培训与考核工作。 9、指导各部门培训员制定业务培训计划，协助并配合各部门开展培训活动，监督、控制各部门培训活动的进展情况。 10、收集编写酒店各类培训资料及教材。 11、会同各部门抓好服务规范标准化的培训，提高服务质量。 12、做好新进员工的上岗前培训和考核工作。 13、安排办理外来人员培训和实习工作。
14、建立员工培训档案，及时地将员工的培训内容、培训方式、考核成绩记录在案。 (三)工作内容 1、对人力资源部经理负责。 2、组织实施三级检查制度， 3、配合各部门实施新员工入店教育培训计划。为公司经营和业务发展提供已培训好的人力资源。 4、经常了解酒店员工的素质和培训需求;检查监督并考核各部门培训开展工作。 5、为完成星级宾馆从业人员持证上岗数，有步骤地开展相关课程的培训。 6、负责对外联系培训。 7、负责联系实习生的培训及管理工作。 8、为提高酒店工作人员的业务水平，实施各部门员工的技能等级培训和考核。 9、每年12月底编制培训校阅费用预算。 10、每年12月底向经理提交当年培训工作总结和下半年度培训工作计划。 11、负责培训教材的编辑及打印、下发工作。 12、独立完成每次培训任务，并保持培训器材及教学设备的完好。 13、整理工作场所，保持环境清洁，确保消防安全。 14、完成酒店或部门临时交办工作。
会员部主任岗位说明书 岗位名称 主任 门店总经理 客服文员、团购员 所在部门 会员部
岗位说明书
直接上级 直接下级
按照公司的管理规则制度，协助门店总经理及百货总部会员部，完成门 岗位使命 店的会员管理、服务台管理等相关工作，提升客户满意度，降低客户投 诉率。 工作职责 1、 负责商场团购及服务台的日常管理工作，组织安排员工完成各项工作； 2、 负责制定门店会员营销计划和会员推广活动方案，积极配合企划部组织的各种促销活动的宣传 工作； 3、 负责服务中心投诉的接待处理，各部门每周投诉汇总，跟进； 4、 负责会员拓展、管理，积分调整，调查处违规会员卡等等； 5、 主导营运部楼层现场管理考核方案的执行，主导每日日检； 6、 负责卖场音乐的下载以及筛选； 7、 负责洽谈外联单位； 8、 负责会员资料管理，会员卡各项业务的办理及提货卡各项业务的办理； 9、 负责与各部门之间的沟通与协调； 10、 11、 12、 负责会员促销短信的发送； 负责完成每月上交各种报表； 完成领导交代的其他相关工作。
内外客户 对外： 对内： 任职条件 学历 专业资格 工作年限 行业经验 专业经验 能力要求 大专或以上学历 无 二年以上 百货行业。 管理学、经济学等相关专业 沟通协调能力、执行能力、分析判断能力、信息管理能力、计划管理能力、语言 会员、团购客户、外联单位 公司各部门
文字能力 语言要求 英语基本听说读写能力
会员部团购员岗位说明书 岗位名称 团购员 会员部主任 所在部门 会员部
岗位说明书
直接上级 直接下级
岗位使命 工作职责
按照公司的管理规则制度，完成金、钻卡及提货卡各项业务的办理，协 助会员部主任完成各项工作。
1、 负责会员卡相关业务办理：制卡、资料录入、拍照及打印、换卡、补卡、升降级、积分返利、 挂失、解挂、消费记录查询、违规卡查询等； 2、 负责提货卡相关业务办理及解说：制卡、发票复印、财务审批、退货购卡等； 3、 负责便民服务：给顾客提供发票清单、雨伞租借、顾客休息及阅读、手机充电、冷热水供应、 机器擦鞋等接待； 4、 负责礼品赠送及记录； 5、 负责团购接待； 6、 负责每月、每日报表制作及上交； 7、 负责办公场所物料摆放整理及管理维护； 8、 负责完成领导下达临时性工作。 内外客户 对外： 对内： 任职条件 学历 专业资格 工作年限 行业经验 专业经验 能力要求 语言要求 高中或以上学历 无 一年以上 百货行业、服务行业 服务等相关专业 沟通协调能力、分析判断能力、 普通话、粤语 顾客、会员、团购客户 公司各部门
结算部工作职责 一．结算部的工作职责 1.负责每日无负债结算工作，每日与财务配合做好资金平衡表，做到日清日结 2.统计、登记和报告交易结算情况，办理资金往来汇划业务 3.负责每日会员单位结算单的传送 4.处理会员交易中的账款纠纷 5.控制结算风险，保证合约的履行 6.按规定管理订货金、风险准备金 二．结算经理的岗位职责 1.负责起草与本部门工作相关的管理办法及相关规定 2.制定公司结算业务发展规划和操作流程，并组织实施 3.制定部门职责和岗位职责，负责部门管理和分工 4.协调本部门与其他部门、岗位之间的工作，理顺与各部门之间的接口 5.负责做好各类会员每天头寸的盈亏街佣金的结算工作 6.审核银行的出入金，划拨款项等资金操作 7.负责财务结算、每日银行对账及清算审核工作 8.监控结算数据，及时发现并化解结算风险，监督与实施交易应急方案 9.备份和保管结算有关的原始凭证和资料 10.负责提供公检法等执法部门依法索取的相关结算资料 三．结算员的岗位职责 1.为客户在结算系统开户，开设交易编码，设置手续费，按领导指 示调整客户保证金比例
2.协助部门经理做好结算系统日常运营、维护及测试 3.监控结算数据，及时发现结算风险并向部门经理汇报 4.负责每日无负债结算工作和每月进行月度结算的发布 5.负责客户出入金审核录入 6.负责每日向会员发送交易结算单 7.编制交易结算、交收结算报表，分析撰写结算报告 8.完成银行清算文件的获取及校验 9.整理、装订原始凭证按月交部门经理妥善保 10.部门经理安排的其他工作 四、结算部门的工作准则 1.认真执行国家财经法规和金融政策，负责公司每日交易结算及交收结算 2.严格执行结算业务操作细则，实现当日无负债结算 3.严格执行三方存管制度 ……（未完）
华普广场 经营部服务助理岗位职责 广州银华物业管理有限公司 二00七年八月
一、岗位标识： 岗位名称：经营部助理 直接上级：经营部经理助理 二、工作职责 1. 概述 在物业公司经营部经理、主任的指导下，协助安排会议中心的日常经营管理工作及商务中心接待工作。 2. 工作职责和范围 （1）协助经营部经理助理安排会议中心的日常经营管理工作。 （2）、结合日常工作状况，分析在服务中体现出来的管理制度弊端及不完善 处，并及时向上级反映，以不断提高管理水平。 （3）、处理顾客日常投诉及合理性建议，在能力范围内及时解决问题（不超过 两天）。若存在实质性困难而难以解决某投诉或建议，则必须给予顾客满意的解 释，并及时向上级反映。 （4）、做好员工的内部协调工作，对经营部员工有互相监督检查、批评指正的 责任。 （5）、作好员工的学习、交流工作，大型会议每天召开班前会，小型会议每周 召开总结会。 （6）、及时把顾客的资料输入电脑，进行有序的电脑管理。 （7）、应严格按照正常操作程序进行操作。每日营业前和结帐前，对商务中心 的设备、设施进行逐个检查，逐个调整，若发现有维修需要或质量问题，及时跟 保修单位联系维修。 （8）、了解客户所需服务项目、服务时间及服务要求；向客户讲明收费情况， 开据收费通知单并收一定比例的押金。 （9）、服务中，以准确、快捷为原则，按客人服务要求准时、精确地完成服 务。 （10）、每天下班前与经营部经理助理及服务员一起结帐，保证每天帐目清 楚。 （11）、妥善处理服务中出现的问题，委婉回答顾客提出的疑问和要求，协助各 服务点员工处理好与顾客间的关系。
（12）、做好每日的工作日记，以便于发现问题纠正问题。 （13）、每季度负责完成商务中心状况分析，对存在的问题提出可行性解决方案或建议，并将分析报告报上级主任。 （14）、负责商务中心的安全消防工作，保证商务中心正常运转。 （15）、保护设施设备，按规定对设施进行维修保养，对人为损坏者查明原因，追究责任。 三、额外职责要求 （1）协助部门经理、经理助理协调部门内各业务部门工作分工与协作； （2）完成领导交办的其他相关工作或任务。 （3）在人手不足的情况下协助服务员做好会议中心的服务工作。
岗位工作职责分析表 新工作分析的定义与结构 在人力资源管理中，有一项最基础的工作，也是各职能模块运作时最关键的工作，它就是工作分析。 传说只要练好了这项内功，你就可以像金钟罩铁布衫十三太保横练那样，刚猛无比，刀枪不入，纵横于HR的职场江湖：一说起招聘，你脑海里就可以浮现此岗位的关键职责和胜任要求，让你招人从此无忧;一开展培训，你就知道此岗位具体的职责与任务是什么、大概的业务流程是哪些、关键的工作步骤和原因是什么，因此你就知道要培训什么理论知识、什么专业技能、什么工作流程及方法工具;一做起绩效，你就知道此岗位的工作目的目标、岗位职责与涉及的作业流程是什么，同时也知道可以用哪些指标来衡量其工作产出，有哪些流程可以支撑指标的取数，从而再结合它部门的年度目标、工作规划进行具体的指标设计、考核取数、结果应用;它是建立企业薪酬等级结构的第一步——岗位价值评价的源头…… 工作分析之所以如此重要的，根本原因在于：管理是因事选人、育人、用人、留人，工作分析就是理清事。理事在前，管人在后，而理清事情则必须熟练掌握与运用工作分析的方法与技巧。 那么到底如何才能快速有效地做好某个岗位的工作分析呢? 一个岗位的工作分析它包括两大块内容：岗位工作职责描述与岗位的任职要求，其中岗位工作职责描述是因、是输入，岗位任职资格是果，是输出，这里面同样也体现了因事选人的思想。 工作描述的方法：FAIR四角色法
首先要解决的就是如何做好岗位工作职责描述?很明显，需要掌握两方面的技巧：岗位工作职责描述的步骤与工作描述的方法。 首先，介绍工作描述的方法。因为任何事物一旦无法描述，就无法沟通。 工作的描述的方法一般采用“动词+名词”或者“名词+动词”的结构来表示。其中，名词就是工作事项的名称;动词的采用有相应的规定，一般遵循“FAIR 四角色法”。 所谓FAIR四角色法是指部门或者岗位在此项工作中扮演了具体四种角色，角色从低到高分为：执行者、推动者、思考者、决策者，每一种角色对应不同的动词： 角色 适用岗位层级 对应的动词 推动者 (Facilitate) 基层(频率高)中层 了解/知晓、协助/协办、参与、协调、推动/促进、改善、传达 决策者 (Approve) 高层
培训部工作职责 1、建立培训体系，包括培训课程库、培训讲师选拔与管理、培训考核评估实施等，以便于 培训部工作的更系统化的执行 2、制定各项工作流程，包括培训需求调查流程、培训计划组织审批流程、培训计划监控评 估流程等，培训申请流程等，以便与培训工作能加高效的开展与实行 3、围绕公司人才需求标准，与人力资源部共同打造员工晋级通道并配合各层级专业技能培 训，设计训练模式，激发员工的潜能 4、制定全年/季/月培训与年度培训预算 5、围绕公司内部经营管理需求，创建课堂培训与实地训练模式，将课堂培训与训练、考核 相结合 6、以培训体系为标准，培养并选拔内部教练与内部讲师，建立讲师库、教材库、人员培训 档案库，充实培训梯队建设 7、依照公司为客户提供的服务要求及客户的需求，拟定年度客户培训方案并设计课题及教材 8、以客户需求为导向，配合市场部，策划与组织，举办客户活动 9、围绕各项培训及活动展开评估与考核工作，并做好记录存档 10、根据公司发展及客户需求，寻找培训机构并与之建立友好关系，引入外部培训资源 11、围绕培训大环境的发展，吸收新的培训方式方法，提升培训部讲师素质，担任部分 公共课程及客户训练课程的主讲
职务名称：培训部主管 直接上级：人力资源部经理 直接下级：培训师、培训员 本职工作：主管培训部的管理工作 工作责任： 1.主持培训部例会及临时性会议。 2.按公司有关文件精神指导培训工作。 3.及时准确地传达上级指示，并贯彻执行。 4.制订公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施。 5.向培训师布置各种培训工作。 6.制订公司及各个部门培训的工作程序。 7.建立考评激励机制，通过考核发现并举荐人才。 8.了解受培训的人数和培训种类。 9.统一安排和办理来企业培训实习人员的工作。 10.及时对下级工作中的争议做出裁决。 11.制定下级员工的岗位描述，并界定其工作。 12.定期听取直接下级述职，并做出工作评定。 13.向下级授权。 14.按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间的争议提出界定要求。 15.受理直接下级上报的合理化建议，按程序处理。 16.巡视、监督、检查所属下级各项工作。 17.掌握培训部工作情况及有关数据。 18.根据需要调配下级员工的工作岗位，报直接上级批准后施行，并转人力资源部备案。 19.填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。 20.定期向直接上级述职。 21.参与制订员工雄心计划，并组织相应培训工作。 22.关心培训部员工的思想、生活和待遇。 领导责任： 1.对培训部工作计划的完成情况负责。 2.对培训部预算开支的合理支配负责。 3.对培训部人员的工作质量、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。 4.对培训部给企业造成的影响负责。 5.对培训部工作流程的正确执行负责。 6.对培训效果负责。
健身部各岗位职责 1健身主管岗位职责 （一）、工作计划的制定 1.依据公司的经营理念制定出相应的健身项目详细文案，建立健全部门的实施方案。 2.根据客户的具体要求，制定相应的一对一健身计划。 3.根据健身项目做好课程安排。 4.负责调查客户对健身项目、课时安排的意见反馈，及时向总经理汇报并提交整改报告。 （二）场地管理 1.负责课前做好场地、用具的安排工作。 2.课后协助后勤人员做好健身用具的清洁和整理工作。 3.定期对场地进行检查、维护工作，确保正常使用。 （三）、客户工作 1.合理安排好客户的健身时间，并做好客户档案管理工作。 2?严格按照公司制度，为客户推荐最适合的健身项目及优质服务。 3.能够使用规范语言和动作为客人讲解和示范，并跟进体验的客人了解情况，及时向营销人员反馈信息。 4.依客户要求，针对设计均衡营养餐单和健身食品。 5.定期为客户讲解健身知识，引导客户正确的理念。 6.认真细致的上好每一堂课，并确保课程中客户的人身安全。 （四）日常工作 1.主管上班前检查所有健身器材，每周安排健身教练的培训内容时间申报至行政人事部。 2.每周五提交行政人事部健身教练以及健身顾问的排班安排，以便人事部考勤。 3.处理每日客诉事宜，并安排做好归档。 4.安排并督促健身教练巡场。
5.参加公司例会，汇报每月工作事项及计划，协助公司对部门的管理。 6.执行公司对部门策划的各类营销方案和推广活动。 7.做好每日工作总结，及时处理该部门管辖范围内的问题。 8.部门其他教练的人员管理和工作安排。 9.上班时间：每周一休息 三天早班，三天晚班 2、健身教练岗位职责 (一)工作职责 1接受经理，主管督导，向经理，主管负责。 2?严格按服务程序向会员及嘉宾提供优质服务。 3?热情细致为每一位会员进行体能测试，制定科学合理的训练计划及建立会员个人档案。 4?清楚了解每一位会员的训练进度，与会员保持良好的客际关系。 5?为会员设计均衡营养餐单，介绍健身食品。 6?积极参加会所培训课程及推广活动。 7?为会员提供兴趣课程或新科技锻炼方法。 8?巡查器械房内所有器械，保证无损坏、无松脱，无丢失及摆放适当。器械每周盘点。 9?工作中始终关注会员，把会员需求放在首位，随时为会员提供服务。 10.保证器械房环境的卫生与舒适。 11.完成每个月私教课程指标。 12.教练工作关键点：会员安全、体检、健身计划、跟踪计划执行、调整计划、纠正会员动作、学习、设备、与会员交流。 13.保持良好的个人形象，手指甲干净整齐，穿戴整齐符合教练身份，站有站姿，坐有坐姿，不要穿拖鞋上班。 (2)日常工作 1.接待准备：每日作好营业前一切本岗位的准备工作，包括：设备摆放归
数据分析部岗位职责 【篇一：数据分析工作职责】 数据分析工作职责 做出有质量、有价值的数据统计分析，并在加强管理，提高经济运行质量等方面为公司降低风险、提高收益。 —、完善基础，不断提高综合分析能力 1、为人正直、责任心强，作风严谨、工作仔细认真，具备良好的职业道德素养 2、有较强的需求分析能力、逻辑推理能力、沟通协调能力 3、遵守公司数据统计分析工作的规范管理，不虚报，不舞弊，不弄虚作假 4、熟练掌握并操作microsoft office word、excel、ppt, 熟悉erp 软件各报表数据整合 5、做好工作重心的转移, 服从公司安排协助其他部门工作 6、熟悉公司运作对各部门的数据统计分析工作给予支持配合 7、编报各类统计数据分析报表，整合汇总、综合分析，按时为上司提供可行性的报告 二、工作细责 1、制定货品供应链（采购、配货、仓储、零售、分销、核数等）分析报表及便捷运用模板 2、规范整理各相关部门报表数据库，制定老板报表 3、每天根据信息反馈，核对各仓库及店铺仓储变动表进行校正并提供分析报表 4、每天根据信息反馈，提供各店铺及个人销售情况分析报表 5、每周根据信息反馈，提供店铺及个人销售情况和销售业绩分析报表 6、每周根据信息反馈，提供畅、滞销款报表分析或库存整改建议分析报告 7、每两周根据信息反馈，提供各门店及渠道配货报表或建议分析报告 8、每个月根据信息数据综合分析，为公司各部门制定计划指标提供数据根据 9、每三个月根据信息调查反馈，制定各区域消费群体消费情况数据分析图表
10、每六个月做综合性总结，为公司及各部门改进发展规划提供分析数据图表 11、年底为公司年总结提供各项分析数据汇总制定公司当年综合多元分析数据图表， 12、经上级批准分析指定部门的信息数据需求，支持项目决策分析并协助风险价值评估 13、经上级批准协助参与渠道开发的调研分析及评估 三、优化数据，不断提高分析作用价值 1、收集各项指标，建立相应明细报表及综合分析统计报表, 2、完整统计数据，按时更新，并挖掘利用 3、建立统计数据的多元组合 4、统计分析数据透视功能的改进提高 5、结合公司实际发展和部门发展的合理便捷运用统计数据 四、开拓进取，不断提高统计分析水平 1、发挥统计分析创新意识和应用范围 2、统计分析要注重方式方法 3、统计分析要科学的联系实际发展 4、从分析过程中发现问题，提出改进或建议 【篇二：数据分析员岗位职责及绩薪模式】 1 2 【篇三：数据分析专员岗位职责】 数据分析专员岗位职责
会员部工作职责 一、宣传贯彻党和国家的方针政策，遵守商会各项规章制度，维护商会正常的工作秩序； 二、草拟会员工作的各种文稿，协助商会办公室做好商会会员工作文书档案的立卷、管理工作； 三、收集、掌握有关会员工作和商会组织建设的各种政策规定和信息，建立会员工作和组建工作信息库； 四、开展会员工作调研，为会员的组建工作提供科学依据； 五、宣传商会宗旨，积极发展会员，注重科学管理； 六、积极搭建金融服务平台，为会员企业开展融资服务； 七、加强与会员单位的沟通和联系，定期走访会员，听取会员的意见和建议，及时帮助会员解决发展中遇到的问题； 八、负责制订《会员活动年度计划表》，组织会员开展联谊与交流活动，帮助会员寻找发展商讯； 九、加强与金融单位的联系，为会员提供和传递金融及资金信息，促进银企对话，协助银行对企业的资信调查，帮助会员获得银行的信贷支持，以促进会员资源共享； 十、负责会员会费的收缴工作，完成商会下达的预算目标； 十一、拟会员工作的各种文稿，做好会员工作文书档案的立案、管理工作； 十二、完成领导交办的其它工作。 办公室工作职责 一、认真执行党和国家方针政策，贯彻落实商会各项规章制度、维护商会正常的工作秩序；
二、负责商会文秘和行政管理事务，协调本会各部工作； 三、负责商会各类会议的会务工作，协调各部做好综合性会议的筹办和承办工作； 四、制定各项行政规章制度及各部工作职责并监督执行； 五、协助秘书长联系京、皖政府，企事业单位，兄弟商会，协调各方关系； 六、承办商会人事任免、人员招聘、录用及管理的具体事务，负责商会员工福利的承办与管理工作； 七、草拟本会主要文稿，审定各业务部起草的重要文件，做好公文打印、收发、编号、传阅、清退、立卷、归档及文书档案、各类资料的管理工作； 八、加强与政府职能部门的联系，搭建综合服务平台，充分发挥商会的桥梁作用，为会员企业发展服务； 九、协助秘书长编制商会预算、决算、计划分解等工作。统筹商会会费、赞助费等经费收入、开支与管理。加强对资产、物资的账务管理，严格执行财经纪律，保障资金安全； 十、负责办公用品的采购、保管及固定资产实物的登记和管理工作，负责办公区域的卫生、绿化、水电设备保养维修管理相关工作； 十一、完成领导交办的其它工作。 权益服务部工作职责 一、了解党和国家相关方针政策、法律法规并贯彻落实，熟悉并遵守商会的各项规章制度，支持商会及会员单位正常生产经营秩序，维护商会及会员合法权益； 二、负责商会法律维权工作，开展法律维权工作调研、收集、
公司岗位职责分析 总经理岗位职责 1、在董事会领导下，贯彻执行董事会决议，负责领导、管理本公司全面工作； 2、负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划，制定信贷业务发展策略、措施，并安排组织实施； 3、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批； 4、负责安排行政/财务、业务副总经理工作，明确其职责、权限、并监督、检查、管理其工作任务完成情况； 5、组织协调各部门工作，听取各部门工作汇报，提出决策性意见； 6、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。主持向有关部门、机构汇报工作； 7、负责制订本公司企业文化建设，战略方针。 副总经理岗位职责 1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划 2、组织、监督公司各项规划和计划的实施 3、负责将公司内部管理制度化、规范化 4、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划 5、负责指导公司人才队伍的建设工作,向总经理推荐合适各个重要岗位的人选 6、负责协调各部门、财会、行政及客户、供应商等工作的协作关系 7、对各部门的工作负领导责任，协调各部门的内部业务 8、负责推进企业文化的建设工作,开展企业形象宣传活动 9、在总经理缺席时，受托代行总经理职务。 10、总经理临时授权的其他工作 11、负责各部门特定范围的管理职能，参加公司管理与营销会议，发表工作 意见和行使表决权； 风险管理部岗位职责
1、制定呆滞贷款、呆帐贷款、已核销呆帐、债权悬空的应收帐款的清收计划。 2、拟定保全风险资产的措施及办法，并监督实施。 3、组织清收呆滞贷款、呆帐贷款、已核销呆帐，盘活资金存量。 4、对造成风险资产的原因进行准确、全面、合理分析，并将分析结果及时上报部门负责人。 5、对资产的风险情况进行预测。 6、定期向部门经理汇报风险资产管理情况。 7、极积帮助落聘员工端正工作态度，加强业务学习，早日实现再次聘用。 信贷业务部岗位职责 一、根据工作实际，于每年初起草分管工作的年度工作安排意见。 二、按月认真做好分管工作的工作总结及下月工作安排。 三、按季做好存款工作的总结与分析，查晰问题，提出指导全辖存款工作的建议及措施。 四、根据本部各岗提供的业务分析材料，按季综合起草信贷业务营运情况的分析报告。 五、负责起草本部半年度及年度工作总结。 六、组织抓好信贷工作。一是，做好信贷工作的组织推动；二是分析信贷工作的形势，研究各时期、各阶段的信贷工作措施；三是，推广工作经验，协调解决信贷工作中的问题。 七、负责抓好信用工程建设，建立并管理台账，加强监管，抓好推动，完善档案，通过有效组织，推动全辖的信用工程建设工作。 八、负责制订关于信贷工作的管理制度及操作规程，不断强化内控制度建设，规范信贷业务行为。 九、参与资金及计划管理工作，配合经理加强资金管理，研究制订年度及各阶段的业务经营计划。 十、按经理安排，配合信贷管理岗做好常规及临时性的贷款检查工作。 十一、负责做好信贷工作的业务培训及日常的业务指导。
校区教务主管岗位职责及要求 一、教务主管在校监（股东监事）的领导下全面负责安排组织本校区的日常教育培训工作。拟定组织实施教学培训工作计划，及时总结落实教学各种方案的完成，做到目标明确，任务具体。如：新进教师的培训、说课、备课、教学常规工作安排、教学会议的组织、教学工作计划及实施、教学教研开展等； 二、要学习精通教学管理业务，熟悉各年级现行教材版本，按照教学培训计划和每位学生的需求落实教学任务。 三、熟悉每一位专/兼职教师的教学能力及授课风格，熟知每一位学生的学科弱点和性格习惯，针对性配对教学。不定时地进行听课，了解上课的情况，及时反馈信息，直接指导教学工作; 四、认真听取和搜集授课教师反映的情况，分析总结教学中出现的各种问题，指导教师做好学生的管理和教学培训工作； 五、在日常排课过程中必须准确、及时、提前通知教师和学生双方，如遇变化做好调课再行落实，不得出现教学资源浪费；六、做好对专职教师转正、晋级、评优等方面的考核材料整理，并提出意见； 七、定期或不定期召开教师等方面的各种业务会议，总结促进教学培训工作； 八、收集整理有关教学方面的各种资料，分类归档，并向校监
（股东监事）提出合理化建议； 九、做好学员的定期或不定期沟通交流工作，重点掌握学生思想动态，及时与家长沟通学生培训补习状况； 十、检查教师执行教学的实际情况，定期检查教案、说课、教研笔记，考核教师的教学培训工作。明确教学进度、要求、规范，并检查落实。 十一、组织开展教育教研活动、课题研究等，组织教师参加教育公司的业务培训，如示范课、培优课的教学活动； 十二、开展师徒结对帮带活动，有计划培训新入职教师，根据市场实际要求，提高教学水平，建立一支敬岗爱业、教学技术过硬的师资队伍； 十三、做好培训品牌宣传招生增效工作。 十四、岗位要求：1.精于业务，熟悉学校开设的所有课程及其特点，熟悉代课老师的风格特点，熟悉学生对各课程的要求和口味； 2.精于计划，锻炼自己综合考虑问题的能力，能够合理编制课表，把各方面的要求都考虑在内； 3.精于沟通，和各类人物儿都能打交道； （注：文档可能无法思考全面，请浏览后下载，供参考。可复制、编制，期待 你的好评与关注）
协会各部门工作职责文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968）
协会各部门工作职责 会长 会长是协会的领导核心，全面主持协会的活动；代表协会与其他组织进行沟通和联系；领导和评定协会各部门的工作；关心全体会员的思想和学习情况，听取广大会员的意见和要求；授权副会长代行全部或部分职权。 1.定期汇报协会的工作情况，负责召开协会全体会议、掌握各企业的运作情况，并作相 应的协调工作。 2.全面主持协会的工作，明确各企业会员的职责和任务分工，全权监督协会各种大型活 动。 3.对内与各会员保持沟通联系。对外要宣传本协会，并带领各协会干部去吸取兄弟协会 或兄弟协会的经验教训，以此来促进协会的完善和发展。 4.团结协会的企业、各会员，及时发现、解决存在的问题和工作矛盾，加强协会的凝聚 力，以利于工作的顺利且有效的开展。 5.制定协会领导考核制度，进行企业考核，并对协会企业作出工作鉴定。 监事长 1、负责监督协会管理人员有无违反法律、法规、协会章程及会员大会决议的行为； 2、负责检查协会业务，财务状况和查阅帐簿及其他会计资料； 3、负责核对协会的会计报告、发现疑问可以协会名义委托注册会计师、执行审计师帮助复审； 4、有权要求执行协会业务报告情况； 5、负责对各职员的工作进行检查、监督、考核；
6、有权对协会的管理提出建议和意见； 7、有权对协会发生的问题提出质疑； 8、负责协会供应部工作的指导管理工作，并对采购审批单进行审核； 9、负责协会对外融资工作； 10、负责对协会出纳工作的管理； 11、负责对协会营业费用、管理费用、财务费用支出的审核工作； 12、对所承担的工作全面负责。 执行会长 其主要职责是会长的得力助手及参谋，协助会长开展活动；管理和协调分管会员工作；完成会长交办的各项任务；会长不在岗位时代行会长职权。 1.支持会长的意见和决定，当其欠妥或遗漏时，执行会长应及时予以建议和提醒。 2.分担会长部分工作，行使会长分管职责，负责各会员的工作指导。 3.受会长委托代行会长的会员职责，监督各企业开展活动，监促各会员做好活动总结。 常务副会长职责 1、在常务理事会的领导下，协助会长做好分管的各项工作。受会长委托代理行使会长职责。其职责分项是： 2、在会长领导下，负责商会的日常工作。 3、抓好本协各项规章制度的贯彻落实工作；对重点工作进展情况及时了解、汇总、上报；注意发现带倾向性的问题，及时采取有效措施和解决方法；组织安排实施本会政治、业务、法律等各种学习培训活动；完成会长交办的其他工作。同时负责协会财务开支情况复核工作。 秘书处 1.对协会开展的活动及时进行各类新闻报道。
大区客户服务助理岗位职责 一、岗位名称：大区客户服务助理 二、直接上级：客户服务部主管 三、入职条件： 岁以下，男 米以上，大专以上学历，相貌端庄，持《物业管理上岗证》，有一年以上大中型小区物业服务管理工作经验及销售现场各类活动的配合管理经验。 四、工作能力：良好沟通能力和语言表达能力，熟练操作 。 五、工作职责： ）在客户服务主管的直接领导下开展管理工作。 ）进行大区、销售中心、会所、样板房区域的巡查、处理投诉，检查、监督所管理园区清洁、绿化，编写工作报告等日常管理工作并及时完成领导安排的工作任务。 ）工作岗位细则： 巡逻检查：按规定的巡楼路线和要求，每天巡查大区、销售中心、样板房、会所二遍。巡查时应认真、细致，发现问题及时记录和处理。 清洁检查：注意巡查大区区域、三级路面、销售中心、样板房、会所仔细检查各区域的路面、走廊、墙壁、防火门、消防箱、铝合金通风窗、灯罩、楼梯扶手等的清洁卫生情况，每日记录在巡查表内，月底（ 号）做出评估，给客户部主管审核后交
财务部和成控部以此作为支付费用的依据。 绿化检查：注意巡查所管理区域的绿化情况，特别检查绿化的长势、枯死、缺苗等状况，及时与绿化保养公司联系整改，月底（ 号）做出评估，给客户部主管审核后交成控部以此作为支付费用的依据。 投诉处理：客户如有投诉，应做好记录，自己能处理的，自己及时作好现场处理，不能处理的要马上汇报上级领导进行处理，如不属本公司或本管理处责任，应耐心向业主解释清楚。 每月认真做好大区、销售中心、样板房等各个区域的各项工作检查，并做好各项工作记录。 熟悉掌握物业管理的有关法律、法规，严格遵守管理处的各项规章制度，积极维护公司利益和声誉。 掌握管理费、水电费、租金等缴纳程序，及时做好管理费催交的工作 严格按合同要求对专业清洁、绿化公司的清洁卫生，绿化保养进行检查、督导和考核。 积极做好与各部门相互沟通、协调和配合工作。 协助客户服务部主管 副主管处理日常事务。 根据客户服务部主管 副主管的安排，布置当日工作，并负责检查、指导、督促管辖范围的工作情况及员工履行职责情况。
工作分析表 仓库主管 从事岗位名字仓库主管有无兼职无 我的上级岗位名字财务经理我的部门名字财务管理部下级的岗位仓管员 我认为学历要求我认为学历要求 我认为上岗人员的条件2年以上工作经验，23-35岁，会计专业中专以上，熟悉仓库管理流程，熟练掌握办公软件，工作积极主动、认真仔细、不违反财务制度、对公司信息保密 重要性具体工作占用时间% 1 负责入库物品的验收，手机扫码、入帐及时、准确；做到帐实 相符。 20% 2 手机发货按先进先出，销售人员提货手续办理规范，未销售手 机退库全面验收。 30% 3 每日做进销存报表，盘点当日库存。10% 4 库龄分析处理：了解库内滞销机，作出标示。5% 5 月底盘库对帐5% 6 服务客户服务一线员工5% 7 人员培训：制定计划，每周一次。每月一、三周培训业务技能， 二、四周培训企业文化、公司制度。 10% 8 仓管员日常管理5% 9 票据保管完整5% 10 打扫卫生并做好安全检查5% 总经理 从事岗位名 字 总经理有无兼职无 我的上级岗 位名字 董事长我的部门名字总经办 下级的岗 位 营销总监、财务总监、行政总监、人力资源总监、运营总监 我认为学历 要求 本科及以上学历 认为上岗人员的条件在大型国有或外资企业工作5年以上、从事高管3年以上的工作经历并有良好的记录和业绩，熟悉本行业或相关行业、有较强的事业心、进取心、敬业精神和团队组织和协调能力 重要性具体工作占用时间% 1 组织实施股东大会审定的各项计划、方案以及董事会的决议,全面主持 公司的日常经营与管理工作,每半年并向董事会报告工作进展情况； 35% 3 根据董事会确定的经营方针和投资方案全面负责公司重大项目的改进和 实施推进；,组织拟订公司中长期发展规划、重大投资项目、组织编制年 度经营计划；组织拟订公司年度财务预决算方案；拟订公司税后利润分配 方案、弥补亏损方案和公司资产用于抵押融资的方案,并报董事会批准， 执行；每半年并向董事会报告工作进展情况； 25% 2 拟订公司内部经营管理机构设置方案；聘任或者解聘除应由董事会聘任或10%
教学主管岗位职责 一、思想工作方面： 1．教学主管首先要加强自身建设，严格要求自己，做群众的表率；要正确对待工作，正确对待自己，正确对待别人，要襟怀坦荡，大公无私；要善于学习，钻研业务，提高业务水平和管理水平。 2．认真做好教师的思想工作，狠抓教师的思想和业务，了解教师状况，稳定教师队伍，在学生、家长和社会面前展现良好的精神面貌，凝聚教师的战斗力。 二、培训方面： 1．制定全校教师培训计划（包括实习教师，为其安排指导教师），对教师进行业务和教学技能培训，以提高教师的教学和业务水平。对于实习教师要特别关注，用一对一的培训方式迅速提高他们的业务和教学水平，此项工作将记入教学主管年终考核。 2．制定学校本学期的教研教改计划，细分到每月、每周，做到每个教学组有教研课题，每个人有教研任务，并能够及时总结工作中出现的问题，同时制定有效的改进措施。 3．对于学校组织的培训，每次都要及时组织教师进行总结和消化，教学主管要根据教师的总结写出一份书面材料并于培训结束后半个月内上交技术总监，不得拖延。 三、教务方面： 1．教学主管要在校长的指导下抓好日常管理工作，做好教师的调配，最大限度发挥教师的特长，优化资源配置；通过每周工作例会，
辅助校长做好各项工作。 2．每学期初做好教学主管工作计划，并能够掌握各班的教学计划及人数、年龄结构和学习情况，有效控制各班的进度，按照计划开展各项工作。 3.各校的合班、分班、教师调动、教材变更等情况，至少要提前一个月向校长汇报和请示，待校长批准后再予以变动。 4．按时向学校校长上报各种计划、总结、报表，认真详实填写《教学主管月度工作报表》，并于每月最后一天将电子文本上报校长。 5．每月第二个周三和第四个周三上报学校教学进度（电子版），按照要求正确填写表格。 6．认真做好招生咨询工作，解决好在招生过程中出现的各种问题。 7．妥善处理好各方面对学校和教师的投诉，要既能解决问题，尽量让家长满意，又能得到家长的理解和支持。
会员经理岗位职责 会员发展部经理岗位职责 岗位职责：按照部门工作要求，完成会员发展、交易金额及其他会员产品销售任务： 1、了解珠宝玉石行业市场状况，参加行业内相关的会议，宣传推广公司的各种产品和服务，发现潜在销售目标，建立潜在客户信息档案，做好客户访谈记录； 2、对于申请加入的会员单位进行初步考察及形式审查，确保会员单位相关资料的完整与合法，督促会员单位按时交纳会员费及其他相关费用； 3、引导协助会员单位，提升其交易金额，激发客户活跃度； 4、做好客户关系日常维护工作，定期收集客户新需求及其他意见并及时反馈给相关部门； 5、与会员服务部保持良好的沟通，协同工作，共同为客户提供良好的服务； 6、部门主管及公司安排的其他相关工作。健身行业会员服务部经理岗位职责 健身行业会员服务部经理岗位职责： 1、正确传达总经理、店长指示，督导本部门工作； 2、定期向直接总经理、店长报告工作； 3、联系代销品、商品部货源，以及价格谈判； 4、按月制订会员服务部计划，报批通过后执行； 5、制定本部门员工岗位技能培训计划，报批通过后协助办公室实施，考核； 6、根据工作需要调配下级员工的工作岗位，报直接上级批准后施行，并转办公室备案；
7、及时接受会员意见或建议，并进行整理及汇总； 8、负责对本部门员工进行素质及礼仪培训； 9、负责对本部门所辖工作的培训，执行及检查； 10、巡视、监督、检查下属员工的各项工作； 11、定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定； 12、填写直接下级过失单，根据权限按照程序进行处理； 13、按工作程序做好与相关部门的横向联系工作，并及时对部门间争议提出界定要求； 14、关心所属下级的思想、工作、生活； 15、向直接下级授权并布置工作； 16、受理下级员工上报的合理化建议；按照程序处理； 17、及时对下级工作中的争议作出裁决； 18、指导下级的各项工作； 19、圆满地解决和处理宾客的投诉，保持俱乐部的声誉。 20、保证所有更衣室和公共区域达到清洁标准，确保服务设备完好正常、保养检查工作经常化。 21、通过分析现有工作程序及设备工具的使用情况，提出改进的方案，以求不断提高会员服务部工作的效率。商务会所会员部经理岗位职责 1.直接上司：执行总经理 2.直接下属：本部门各区域主管 3.负责咨客、会员顾问、鞋区、女浴的全面管理工作。 4.负责会员市场部的全面工作；
篇一：店长助理岗位职责 店长助理岗位职责 1、努力作好店长的参谋助手，加强与员工的交流，起到承上启下的作用 2、在店长的领导下负责店面具体工作的布置、实施、检查、督促以及落实执行情况 3、协助店长作好店面各项管理工作并督促、检查落实贯彻执行情况 4、负责相关档案文件的建立与完善，其中主要包括顾客档案和员工档案 5、协助店长全面调查以及了解店面经营管理情况并提出合理以及可行性意见或建议，供店长决策 6、做好店面每月员工例会和其他会议的组织工作和会议纪录 7、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作 8、起草店面年度工作计划以及年度工作总结 9、完成店长或上级部门交办的其他工作 10、完成店面的日常招聘工作以及相关的培训工作 11、负责员工绩效考核以及完善店面绩效考核制度 12、负责将公司各种通知传达到店面、并进行文件保管、分类和整理 13、负责店面每月各部门业绩的统计、整理、分析、核对工作 14、负责店面内日常办公用品的领用、保管、分发工作 15、做好店面相关公文的起草和发布 16、制定店面各部门每月或者每季度的量化工作指标，追踪各部门计划完成情况，及时采取相关改进措施 17、了解员工的思想动态并予以正确的引导 18、检查员工食堂工作质量，做好后勤保障工作 19、检查设备维护以及管理情况 篇二：店长助理及副店长岗位职责 店长助理及副店长岗位职责 1、协助店长做好门店的整体运作管理； 2、在店长领导下，主管门店员工与总部驻店人员； 3、维持店内正常运转，处理异常情况； 4、严格规范员工的日常行为规范。 5、店内员工招聘工作的落实及跟进，对门店岗位空缺的推荐； 6、负责执行协作规划员工培训工作； 7、协助店长，提供考核绩效并提出改进方法； 8、负责门店人事资料的整理，记录，收集反馈和存档工作； 9、确保有关人事规定的顺利执行； 10、协助总部、人力资源部各项工作的执行（人事预算的控管）； 11、负责督监，检查，店内员工执行规范的情况； 12、熟悉营运的工作流程； 13、制定各区域量化工作指标，追踪各区域报表完成情况，及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长； 14、在店长的领导下行使分管工作或被授权处理店长不在时店内事务； 15、对店内人员的合理定编、增编、缩编，向店长提出建议； 16、审查门店各员工业绩考评记录，并报店长； 17、检查门店“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评； 18、公司制度宣布后，负责向下发门店员工解释、传达、监督并反馈其执行情况；