目录
一、调查报告说明 (2)
二、调查的相关事项 (2)
三、调查报告内容概况 (3)
（一）市场对电子商务人才的要求 (3)
（二）本地区高校大学生对电子商务的认识及现况 (3)
四、调查报告的分析 (3)
五、调查预测 (4)
企业电子商务人才需求调查问卷 (9)
关于呼和浩特地区高校学生对电子商务认识的调查报告 (16)
一、对电子商务的认识： (16)
二、获得电子商务的途径 (17)
摘要
在知识经济快速发展的的二十一世纪，“电子商务”无疑是当前最大的热门话题，电子商务以其高效、简捷、成本低、出现在经济生活的各个领域。电子商务专业也由此应用而生，并且各高校争先恐后的开设该专业。可是目前的市场中对电子商务人才的要求是什么，市场到底需要什么类型的电子商务人才和电子商务就业前景到底如何，以及电子商务毕业生应需掌握的技能还有那些等，这些都是值得探讨和研究的。通过调查希望能找出些端倪以便为未来的就业做好准备。
有关电子商务专业就业前景的调查报告一、调查报告说明
本调查报告分为两个大部分:一部分是调查当前用人单位以及社会对电子商务专业学生的要求及应该掌握的技能技术(由于本人是学生、故从权威网站中找到这部分的调查资料直接借用，具体内容详见附表一)。另一部分是针对内蒙古地区呼和浩特市内各高校学生之间的调查。其中调查主要内容分为两个部分。第一部分是对电子商务的认识；第二部分是获得电子商务的途径（具体调查报告内容见附表二）。
调查的目的就是找到电子商务就业需要的条件和当代大学生尤其是电子商务专业的同学们从企业用人的角度出发，发现自己的不足，从而更好的培养自己各项技能技术和职业素养，为以后就业打好基础。
二、调查的相关事项
（一）调查时间：2009年9月1日——2009年9月15日
（二）调查地点：呼和浩特市区内
（三）调查范围：呼和浩特市区内各高等学校在校学生
（四）调查方法：问卷式
三、调查报告内容概况
（一）市场对电子商务人才的要求
作为新兴的营销模式，市场对电子商务从业人员的需求可谓供求失衡。调查结果显示企业对电子商务中的网站策划/编辑人员的需求达到21.43%，对于网站设计/开发的人员需求占到28.57%，而网站美工人员和网络营销人员的要求也分别达到14.29%和42.86%，对于网站运营人才的要求更是高达42.86%。窥一斑而见全豹，企业对电子商务从业者的需求还颇高的。但是，在高需求下各企业对从业人员技术要求也是不低的。数据显示，市场要求的电子商务人员在各种要求中掌握或是能够运用在线客服的占78.57%，网络营销为64.29%，市场营销50.0%，网店策划是42.86%，就连文案处理也有21.43%的人要求，项目管理、客户关系管理办公自动化分别占14.29%，28.57%，28.57%。这些好不包括在线采购、信息化管理、电话营销、网络安全等内容。可以说企业在求贤如渴的同时也是寻找那些德才兼备的。
（二）本地区高校大学生对电子商务的认识及现况
在对呼和浩特市区内的各高校的在校大学生的调查过程中发现有76.79%的学生对电子商务的概念有一定了解。数据显示，能知道电子商务的一般流程有48.21%的同学基本能知道、35.71%的表示不能、另有16.07%同学表示能。而对你知道什么是EDI吗？33.93％的人知道一点、48.21％的同学表示不知道、知道的人只占17.86％。至于在课余时间能否主动阅读关于电子商务的论文、著作或具体报刊的调查中经常只有7.14%、偶尔的却有60.71%、那些不看电子商务论文或杂志的也占到了32.14%。
这些数据从一个面上反映了喜忧参半的结果。喜的是：在校大学生对电子商务还是了解的，这为以后电子商务更好的发展奠定了知识基础和后备力量。忧的是：电子商务要想更快、更好的发展，可谓路漫漫兮其修远。
四、调查报告的分析
通过调查得到的这些数据我们不难看出大学生们对电子商务表现了较大的关注，这说明，大学生们对电子商务都十分感兴趣，而且切身的体会了一把电子商务热。在调查中尽管主动了解或订阅电子商务的同学比较少，但还是有一部人在通过阅读课外资料或参加展览了解电子商务，有目的地学习电子商务知识。但是，他们缺少系统全面的学习。尤其是对涉及到电子商务专业方面知识的欠缺和不足。不恭敬的说，从一个侧面反映出了当代大学生虽然能够认识到电子商务但要想达到用人单位的要求还是有一定的距离的。
与此同时，我们也看到了市场中企业对电子商务的依赖和其人才的求贤若渴。可以说电子商务就业前景是十分广阔的。知识经济下的市场对电子商务岗位总的来说是供不应求。但我们还应看到企业对电子商务专业的要求并不是仅限于做做网页、规划一下网站、更多的是多方面技术、技能、综合指标的全面要求。比如说在综合素质方面要求电子商务人：（1）掌握现代经济.现代商务.现代管理知识，懂经济，会管理，善商务。
(2)具有信息科学知识，掌握计算机及其网络技术，能运用IT技术进行严谨的定量分析及其基础上的定性分析来解决经济、商务、管理中的实际问题。
(3)有较高的英语水平，能用英语作为书面语口头上的工作语言来处理商务。这是经济全球化与商务国际化的电子商务必然要求。
(4)把握电子商务需要的现代商务与现代管理基础、现代商务与现代管理基础的IT需求和电子商务实施与运行的思路、方法与策略，初步具备电子商务系统实施咨询的能力。
(5)初步掌握电子商务软件开发技术，初步具备电子商务系统分析、组件选择、连接、测试、运行、维护等二次开发能力。
这些要求无疑是对电子商务从业者提出了更高的要求。
五、调查预测
通过调查和对有关文献的研究不难发现，电子商务已成为21世纪贸易主要手段。有关调查指出：“随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺。我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家，其中大中型企业就有10万多家，初步估计，未来我国
对电子商务人才的需求每年约20万人，而我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人。人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。随着电子商务的快速发展，这些毕业生在进入人才市场时本应抢手”。
由此看出，电子商务就业前景是广阔的，但是我们还应该看到，企业对电子商务人的技术要求和综合评定，也是非常苛刻的，就拿对电子商务人员技能方面来说电子商务从业者必须：1、熟练进行计算机操作，能够进行网络操作系统和常用软件的安装与使用，熟悉办公软件操作；2、掌握网络技术，能够熟练地利用INTERNET获取资料和信息并进行信息处理；3、具有计算机软硬件配置、网络操作系统等基础知识，能够进行网页制作及电子商务网站的建立、发布、维护和管理；4、了解电子商务交易系统的功能和业务流程，掌握相关的操作技术，能够进行网上交易、网下服务以及电子商务系统的安全维护，具有电子商务人员应具备的综合职业能力；5、熟练进行POS操作，能够进行MIS管理，熟练进行商场、网站的各种数据资料的收集、处理工作。
尽管说企业对以及市场对电子商务专业从业者有各种各样的要求但是只要我们掌握学校开设的各种专业技能，从用人单位用人需求出发，硬硬实施的掌握一些技术技能和商务的知识，就不难找不到自己合适的岗位。
总之，在经济知识一体化、世界经济一体化、全球化的今天。信息技术正越来越广泛地应用于经济贸易领域。电子商务作为计算机应用技术与现代经济贸易活动结合的产物，已经成为人类跨入知识经济新纪元的重要标志之一。电子商务尽管电子商务在基础设施、技术知识、人才培养、政策法规以及网上支付等一系列问题上有不足之处仍然需完善改进，但作为一个新兴专业，以快捷、迅速、自由和交换的低成本为特点，注定其将代替传统的商务活动，成为社会的商业发展的主要手段和途径。因此电子商务专业的就业前景还是很广阔的，只要我们抓住机遇，掌握所学技能做到理论与技能实践相结合，做到精一、懂二、会三型的人，必然会找到合适自己的工作岗位。
考文献：
【1】中国调查网：https://www.doczj.com/doc/0b6038279.html,/vtest_effect.asp?testid=126714
【2】ask form问道调查网
【3】大学生眼中的电子商务调查报告
【4】企业电子商务人才需求调查问卷：https://www.doczj.com/doc/0b6038279.html,/report/5925.aspx
（附表一）
有关电子商务的调查问卷
第1题. 你的性别是？（单选）
第2题. 您的年级是？（单选）
第3题. 您知道什么是电子商务吗？（单选）
第4题. 您能说出电子商务的一般流程吗？（单选）
第5题. 您知道什么是EDI 吗？（单选）
第6题. 您了解电子货币吗？（单选）
第7题. 课余您是否会主动阅读关于电子商务的论文、著作或具体报刊？
第8题. 在目前竞争压力巨大的情况下，你认为电子商务专业的学生毕业后适合找什么样的工作？（单选）
第9题. 您认为一般的电子商务人员应具备以下哪些要求？（单选）
第10题. 您对自己选择的专业的未来有无信心？（单选）
第11题. 您对自己进行职业生涯规划了吗？（单选）
第12题. 您经常上的电子商务网站类型是？（单选）
第13题. 您认为制约电子商务发展的因素？（多选）
第14题. 您认为电子商务的发展前景如何？（单选）
第15题. 您认为电子商务的潜在能力高吗？（单选）
关于AskForm | 友情链接| 问道小报| 意见反馈| 常见问题CopyRight 2008 https://www.doczj.com/doc/0b6038279.html, All Right Reserved 浙ICP备07021632号
企业电子商务人才需求调查问卷
摘自：https://www.doczj.com/doc/0b6038279.html,/report/5925.aspx
第1题： 企业业务领域[单选题]
第2题： 企业业务性质 [单选题]
选项 小计 比例
制造业 6 42.86% 服务业 1 7.14% 流通业 0 0.00% 贸易 3 21.43% 物流业 0 0.00% 其他 0 0.00% (空)
4 28.57% 本题有效填写人次
14
第3题： 企业规模 [单选题] 选项
小
计
比例 IT 行业 0 0.00% 金融 0 0.00% 证券 0 0.00% 保险业 0 0.00% 建筑行业 1 7.14% 商业 5 35.71% 农业 0 0.00% 旅游业 0 0.00% 其他 4 28.57% (空)
4 28.57% 本题有效填写人次 14
选项比例
10人以下0 0.00%
11-50 5 35.71%
51-200 3 21.43%
200人以上 2 14.29% (空) 4 28.57% 本题有效填写人次14
?第4题：企业电子商务发展现状 [单选题]
选项小计
比例
已有较专业的电子商务平台 1 7.14%
有较专业的内部信息管理系统 1 7.14% 有简单的企业宣传网站 6 42.86% 国内著名B2B平台的付费会员 4 28.57%
国内著名B2B平台的免费会员0 0.00%
国内C2C平台的品牌商铺0 0.00%
(空) 2 14.29% 本题有效填写人次14
?第5题：企业既有电子商务人才是否满足企业发展策略和业务需求情况 [单选题]
选项小计
比例
能够胜任较高级的工作，表现出专业的水平0 0.00% 仅有书本知识，不能解决实际问题 1 7.14% 知识结构不合理，没有反映出业界的发展现实 2 14.29% 高职高专的毕业生工作能力比本科的毕业生实际能力更
强
3 21.43%
选项比例
职业定位不清晰，能力知识宽而不精 4 28.57% 各高校的电子商务专业差异太大，难以确定毕业生的能力
特点
0 0.00%
(空) 3 21.43% 〖其它〗 1 7.14% 本题有效填写人次14
?第6题：企业对电子商务人才的需求层次： [多选题]
选项小计
比例
能制定策略并推动实施7 50.00% 在上级指导下工作并完成任务 6 42.86% 能进行日常业务操作7 50.00% 兼多学科知识和多种技能 3 21.43% (空) 2 14.29% 〖其它〗 2 14.29% 本题有效填写人次14
?第7题：您所在的企业是否设置了电子商务相关岗位? [单选题]
选项小计
比例
有 4 28.57%
否 6 42.86%
(空) 4 28.57% 本题有效填写人次14
?第8题：若有，请问贵企业有哪些电子商务岗位： [多选题]
选项比例
网站策划/编辑 2 14.29%
网站设计/开发 2 14.29%
网站美工人员0 0.00%
网络营销 5 35.71%
网上国际贸易 1 7.14%
网站运营 4 28.57%
(空) 7 50.00%
本题有效填写人次14
?第9题：如果贵企业暂无上述电子商务岗位，贵企业对上述哪些岗位人才需求最为迫切 [多选题]
选项小计
比例
网站策划/编辑 3 21.43%
网站设计/开发 4 28.57%
网站美工人员 2 14.29% 网络营销 6 42.86% 网上国际贸易 3 21.43% 网站运营 6 42.86% (空) 6 42.86% 本题有效填写人次14
?第10题：企业对电子商务人才应具备的知识与技能：(请选择十项) [多选题]
选项小计
比例
在线客服11 78.57% 网络营销9 64.29% 文案处理 3 21.43%
选项比例
网店策划 6 42.86%
项目管理 2 14.29% 客户关系管理 4 28.57%
办公自动化 4 28.57%
市场营销7 50.00%
在线采购 5 35.71%
信息化管理 3 21.43%
电话营销 5 35.71%
网络安全 3 21.43%
网站建设 5 35.71%
网络编辑 2 14.29%
网站美工 3 21.43%
商务沟通8 57.14% 商务数据库开发 1 7.14%
多媒体信息处理0 0.00%
商务数据库维护 1 7.14% 电子商务流行平台操作 5 35.71% 单证管理 2 14.29% 网店管理与维护 5 35.71% 商务英语 5 35.71% (空) 3 21.43% 本题有效填写人次14
第11题：企业对电子商务人才应具备的素质考虑： [多选题]
选项小计
比例
理论政策水平 6 42.86%
选项比例
专业知识消化吸收学习能力8 57.14% 研发攻关能力 1 7.14%
规划、策划能力 4 28.57%
项目执行能力 4 28.57%
推广开拓能力 3 21.43%
协同合作能力7 50.00% 公关能力 4 28.57% 语言文字表达能力8 57.14% 责任心8 57.14% 职业道德与忠诚度 5 35.71% 热心服务 4 28.57% 灵活应变能力 5 35.71% 化解压力、经得起困难与挫折的承受力 2 14.29% 抵御诱惑定力 1 7.14%
时间管理能力 3 21.43%
组织协调能力 2 14.29% 潜在的领导能力判断力 1 7.14%
外语应用与国际交流能力 4 28.57% 判断力 3 21.43%
(空) 3 21.43% 本题有效填写人次14
第12题：您所在的企业是否可以提供在本企业电子商务相关实际岗位招聘信息和岗位用人要求。[单选题]
选项小计
比例
是8 57.14% 否 3 21.43%
选项比例
(空) 3 21.43% 本题有效填写人次14
第13题：如有电子商务专业的学生来贵企业进行专业实习 [单选题]
选项小计
比例
愿意接收9 64.29%
不愿意接收 1 7.14%
无所谓0 0.00%
(空) 4 28.57%
本题有效填写人次14
（附表二）
关于呼和浩特地区高校学生对电子商务认识的调查报告
亲爱的同学们，为了能够对对电子商务有更好的了解和认识，现向大家作如下调查，往积极配合填写。谢谢合作！
1、您的性别：A 男 B 女
2、您的学历：A大专 B 本科
3 你所学的专业：
4、您所在的你年级：A大一 B大二 C 大三 D 大四
5、您所在的学校名称：
一、对电子商务的认识：
1、你知道什么是电子商务吗？A知道 B 不知道
2你能说出电子商务的一般流程吗？ A 能 B 不能 C 基本能
3、你知道什么是EDI吗？A 知道一点 B 知道 C 不知道
4、能就电子商务对社会的影响谈谈自己的认识吗？
5、你对电子货币了解吗？A 了解点 B 了解 C 不了解
二、获得电子商务的途径
1、除了上课外，平时你从哪些方面了解电子商务的知识（依次举出三种途径）。
2、请列出你阅读电子商务论文的具体报刊名称。
3、观过电子商务的展览会吗？对电子商务的认知程度
电子商务专业学生就业情况调查报告 本次调查活动是通过调查问卷、查阅资料及对学校有关人士的访谈完成的。 通过从xx年年10月9日至xx年年11月10日为期20天的问卷调查及访谈，问卷调查对象是07电子商务班及历届电子商务的生，发出问卷共162份收回150份有效问卷。通过调查，对电子商务专业学生的学习情况有了全面的了解，调查的结果总结如下： 一、电子商务专业的就业现状 在访谈中，学校的有关领导透露，连续几届电子商务专业的就业情况都不是很理想，就业率非常地低，每年的毕业生中只有10%的毕业生是从事有关电子商务方面的工作，剩下的都很难顺利地找到对口的工作，曾经有有关人士统计，我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家，其中大中型企业就有10万多家，初步估计，未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人，而我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人。人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。随着电子商务的快速发展，这些毕业生在进入人才市场时本应抢手，但事实却并非如此。在北京xx年的人才需求调查中，电子商务人才需求是排在第一位的。但近年来电子商务专业就业率仅为20%，而全国普通高校毕业生就业签约率已达47%，
劳动和社会保障部部长郑斯林在京表示：劳动和社会保障部门力争 xx年全国在9 月1日前平均就业率达到70％以上，很明显电子商务专业就业率远远低于全国大学生就业平均水平，更令人担忧的是，42.9%的电子商务专业非表示：虽然没有毕业，但是他们已经通过各 种渠道了解到电子商务毕业生很难就业。电子商务专业的就业形势为非蒙上沉重的就业压力与心理负担，他们已经考虑辅修其它专业。如果不能扭转这种局面，未来中国电子商务人才将会出现短缺的局面。因此，整体上全国的电子商务专业的就业现状都不是理想的。 二、电子商务专业就业率低的原因 社会对电子商务的需求量那么大，为什么电子商务专业学生的就 业率却那么低？通过分析收回的150份有效调查问卷及从有关人士 的访谈中，可以总结出以下两方面是造成这种情形的原因： 从问卷中，可以统计出100%的学生都上过网，知道如何上网，但是在网上买过东西的却只有大约4%，可见很多的学生对网上购物不 了解；上网经常浏览电子商务网站的只有5%，50%的学生上网偶尔会浏览专业网站，55%的学生根本就没有浏览过专业网站；从问卷中统 计只有30%的学生在填报电子商务专业时对它有一定的了解，对这个专业感兴趣，70%的学生都不是自己填报的。因此大部分学生对自己 所学的专业不是很感兴趣的。上专业课看课外书的45%，睡觉的有10%，
电子商务就业前景调查报告康世赢教授针对电子商务专业的发展现状分析了学生所面临的企业环境，建议以应用网站、系统规划、企业内部管理、网站设计等为四大突破点，并就网上如何开展学习、工作和管理运作、系统规划与设计与各位专家们进行了交流;高级电子商务师,快递中国网创始人曾明指出了电子商务专业学生对当前就业的困惑，针对当前电子商务就业率低的原因做了认真的分析，并较为全面的描述了当前电子商务就业岗位群和在工作岗位上必需具备的能力和素质，为学校在电子商务专业课程开设上提出了建议;重庆求索互联网信息服务有限公司总经理黄文革、重庆正大恒领网络科技有限公司副总经理王星刚，分别从电子商务专业学生的职业能力定位和应具备的知识结构等方面，也为电子商务专业的发展提出了宝贵的建议和意见，为大学生指明了方向。 电子商务在全球的快速发展表明，电子商务是赢得市场竞争能力的新手段，是实现信息共享和多赢的最快捷、最方便、最实用、最有效的手段。而人才在电子商务的发展中起着决定性的作用。加快培养大量掌握现代信息技术、现代商贸理论和信息技术与商贸活动相结合的复合型电子商务人才步伐，是促进我国电子商务发展的关键。本文就电子商务专业学生的就业、人才的特征、需求、培养等方面的问题谈些粗浅的看法，通过一系列的调查分析，整理出了电子商务
专业学生就业情况分析： 1. 近年来，随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，由于互联网用户正以每年100%的速度递增，该行业的人才缺口相当惊人，预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才，从社会调查实践来看，绝大多数企业(多为中小企业)已陆续步入电子商务行列，采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营。根据这个现象，可以知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才，所以电子商务就业前景是有希望的，国家政策正在大力支持电子商务的发展，商务部已经对电子商务给予极大重视。 2.电子商务专业人才的特征电子商务的开展过程是商务管理、商务活动、商务理论与现代电子工具有机结合的过程。无论是从事电子商务技术应用开发，还是从事电子商务实际业务操作，无论是从事电子商务管理，还是从事电子商务推广活动，都必须依靠商务理论与实践和电子工具应用的复合型人才，只懂其中之一者是不能胜任电子商务管理、使用和维护等工作的，其需要的是专业知识特征、实务性特征、复合型特征、多元化特征多种结合才能更好地立于不败之地。电子商务人才培养的现状及问题 3. 网络经济的发展急需大量电子商务专业人才我国的互联网用户规模和网络规模急剧增大。据中国互联网络信息
电子商务专业就业现状调查分析报告 二十一世纪是信息化的时代，在全球信息化大势所驱的影响下，信息服务业已成为21世纪的主导产业，正引领着我国的电子商务不断的完善和发展，我国的电子商务市场将成为各个国家和各大公司争夺的焦点。虽然我国电子商务发展起步较晚，但势头较强，政府也在积极推进电子商务的发展，政府级电子商务总体框架基本确立。调查显示，目前中国1000万中小企业中，已有1/4的企业开始尝试并熟练运用电子商务工具；有关人士预测，随着国内新一代人的成长，到2006年中国将会超过美国成为拥有最多互联网用户的市场，这也表明进行电子商务的企业大概会在明年迎来一个快速发展的高峰。到2007年，中国电子商务市场总体规模将会达到1.7万亿元，而B2B电子商务市场规模将会达到1.69万亿元。到2009 年，中小企业信息化投资将突破2300亿元。据专家预测，中国电子商务这几年的发展速度在40%，未来几年可能会超过50%。为了进一步了解电子商务专业的就业情况，特做此调查，本次调查活动是通过调查问卷、查阅资料及对学校有关人士的访谈完成的，有关调查情况报告如下： 一、电子商务专业的就业现状 在访谈中，学校的有关领导透露，连续几届电子商务专业的就业情况都不是很理想，就业率非常地低，每年的毕业生中只有10%的毕业生是从事有关电子商务方面的工作，剩下的都很难顺利地找到对口的工作，曾经有有关人士统计，我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家，其中大中型企业就有10万多家，初步估计，未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人，而我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人。人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。随着电子商务的快速发展，这些毕业生在进入人才市场时本应抢手，但事实却并非如此。近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%，而全国普通高校毕业生就业签约率已达47%，劳动和社会保障部部长郑斯林表示：劳动和社会保障部门力争xx年全国应届毕业生在9 月1日前平均就业率达到70％以上，很明显电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平，更令人担忧的是，42.9%的电子商务专业非应届毕业生表示：虽然没有毕业，但是他们已经通过各种渠道了解到电子商务毕业生很难就业。 二、电子商务专业就业现状分析 近年来，随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，由于互联网用户正以每年100%的速度递增，该行业的人才缺口相当惊人，预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才，从社会调查实践来看，绝大多数企业(多为中小企业)已陆续步入电子商务行列，采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营。 根据这个现象，可以知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才，所以电子商务就业前景是有希望的，国家政策正在大力支持电子商务的发展，商务部已经对电子商务给予极大重视。但是，电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平，这种状况不容乐观。造成这种局面的根本原因在于高校在电子商务人才的教育和培养方面还存在欠缺，在这种情形下培养出的学生很难符合社会对高层次电子商务人才的需求标准。主要面临的问题有： 1、课程开设不合理，现阶段我国电子商务专业教师大多是由经济与计算机专业方向的人才组成的。专业课程设置方面是经济与计算机专业知识的一个简单堆积。该怎样有机的把电子商务课程组织好？学校该如何做好与社会的对接？是当前电子商务教育行业应该反思的一个问题。 2、学校的硬件设施不完善，网络还不是很畅通，这对教学方面造成了很大的影响，另外，
电子商务专业介绍及就业前景分析电子商务专业介绍： 电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识，具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才 电子商务，Electronic Commerce，简称EC。通俗的说，电子商务就是网上开展商务活动，当企业将它的主要业务通过企业的内联网、外联网、及互联网与企业的职员、客户、供销商及其合作伙伴直接相连时，其中发生的活动就是电子商务。 专业方向 目前本专业有四个专业方向：网站设计与程序方向、网络营销编辑方向、企业信息化、网络外贸。电子商务专业在不同高校里要求的课程是不一样的，一些院校注重电子商务网络技术、计算机技术，还有一些院校会把课程重点放在商务模式上面，这些主要体现在这个专业所在的院系，有的在管理学院，有的会在信息科学与技术学院，有的会在软件学院。这样各个院校培养出来的学生的专长也会有一定的区别。 主要课程 计算机网络原理、电子商务概论、网络营销基础与实践、电子商务与国际贸易、电子商务信函写作、电子商务营销写作实务、营销策划、网页 配色、网页设计、数据结构、Java语言、Web标准与网站重构、FlashAction Script 动画设计、UI设计、电子商务网站建设、电子商务管理实务、ERP与客户关系管理、电子商务物流管理、电子商务实验、网上创业、电子商务专业英语、新闻采集、写作和编辑的基本技能。网络营销、网络数据库、移动商务、企业信息化、电子商务系统设计、广告策划、电子商务与物流、photoshop图片处理技术、access数据库、市场营销学、企业经营与管理、企业信息化、网络消费心理学。 电子商务专业就业前景： 随着全球电子商务高速增长,电子商务专业就业前景越来越广阔。由于互联网用户正以每以100%的速度递增,该行业的人才缺口相当惊人,预计我国在未来十年大约需要200万名电子商务专业人才,从社会调查实践来看,绝大多数企业(多为中小企业)已陆续步入电子商务行列,采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营，根据这个现象,可以知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才。 电子商务的主要领域：
电商调研报告 一、电子商务定义 电子商务的定义是，电子商务是指在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易或松和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。 狭义上讲，电子商务是指通过使用互联网等电子工具在全球范围内进行的商务贸易活动。广义上讲，电子商务就是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。 电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。因此，它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。 二、电子商务构成要素 电子商务的四要素：商城、消费者、产品、物流。 1. 商城：各大网络平台提供一个安全、稳定的电子交易场所，可以为消费者提供质优价廉的商品和服务，同时也吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。 2. 消费者：消费者是电子商务的最根本支撑点，也是一切商贸活动的对象。 3. 产品：产品可以是实物、虚拟商品，也可以是服务。 4. 物流：与物流公司建立合作关系，为消费者的购买行为提供最终保障，这是电商运营的硬性条件之一。 根据电子商务物流行业的特点，电子商务物流系统的基本功能包括： 订单管理：包括订单控制流程、订单的生命周期、订单的有效性标准、订单的调整、订单处理流程。 客户管理：包括客户基本信息管理、商品信息管理、关键业务指标分析。 供应商管理：包括基本信息、采购管理、库存管理、退换货管理、结算管理、预付款、账期、供应商绩效管理。 仓储管理：包括基本流程设计、基本资料管理、入库管理、库存管理、盘点管理、补货管理、出库管理、退货管理、RF条码管理系统。 运输管理：包括调度管理、运输管理、运输作业管理、运力管理、终端分拨配送管理、中断配送信息管理。 计费与结算管理：包括计费管理、结算管理。 数据分析管理：包括报表管理、BI报表分析管理。 三、电子商务必要性 电子商务在各国或不同的领域有不同的定义，但其关键依然是依靠电子设备和网络技术进行的商业模式，随着电子商务的高速发展，它已不仅仅包括其购物的主要内涵，还应包括了物流配送等附带服务。 电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。是未来商业
关于电子商务专业就业前景分析 篇一：201x电子商务专业就业前景 电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。 工资待遇 截止到 2013年12月24日，60875位电子商务专业毕业生的平均薪资为 3868 元，其中应届毕业生工资3041元， 1-2年工资工资4041元， 3-5年工资4546元，6-7年工资9285元，8-10年工资10807元。 招聘要求 针对电子商务专业，招聘企业给出的工资面议最多，占比81%；0-2年工作经验要求的最多，占比35%；大专学历要求的最多，占比54%。 就业方向 电子商务专业学生毕业后可从事银行的后台运作（网络运作）、企事业单位网站的网页设计、网站建设和维护、或网络编辑、网站内容的维护和网络营销（含国际贸易）、企业商品和服务的营销策划等专业工作，或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。专科学生，还可以在呼叫中心从事电话营销、电
子商务助理等文职的工作。 就业岗位 电子商务专员、电子商务、外贸业务员、销售代表、淘宝客服、网络推广专员、电子商务经理、网络推广、销售经理、电子商务主管、电话销售、淘宝美工等。 城市就业指数 电子商务专业就业岗位最多的地区是北京。薪酬最高的地区是株洲。 就业岗位比较多的城市有：北京[13870个]、上海[13817个]、广州[12696个]、深圳[11182个]、杭州[5771个]、武汉[4108个]、郑州[3810个]、厦门[3404个]、东莞[3056个]、南京[2565个]等。 就业薪酬比较高的城市有：株洲[12499元]、南通[4999元]、北京[4909元]、常州[4580元]、温州[4271元]、宁波[4192元]、厦门[4157元]、杭州[3993元]、上海[3961元]、滨州[3899元]、东莞[3895元]等。 科特勒说：商务的核心是营销,比尔·盖茨：21世纪要么电子商务，要么无商可务!在电子商务中的基础和核心是网络营销，电子商务包括了网上营销、线上支付、线下物流等各个环节。而在整个电子商务的环节中，其中最为重要的环节就是网络营销。网络营销是企业营销的组成部分，是以互联网为手段展开的营销活动，是电子商务的基础和核心。以后企业的营销将包括市场营销和网络营销，营销人员不仅会传统的营销还要会网络营销。
三、中国B2C电子商务行业发展概述 3.1.1. B2C电子商务的定义 ■网络零售：是指交易双方以互联网为媒介进行的商品交易活动，即通过互联网进行的信息的组织和传递，实现了有形商品和无形商品所有权的转移或服务的消费。买卖双方通过电子商务（线上）应用实现交易信息的查询(信息流)、交易（资金流）和交付（物流）等行为。■B2C：按电子商务的交易对象分类，即BtoC，全称是Business to Customer，是指企业与消费者之间的电子商务模式。一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。 ■C2C：按电子商务的交易对象分类，即CtoC，全称是Customer to Customer，是指消费者与消费者之间的电子商务模式。由于是个人与个人之间的交易，C2C的特点就是大众化交易。 ■O2O：即Online To Offline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。 3.1.2. B2C电子商务的分类 1、综合型B2C 综合型B2C如同传统商城一样，它拥有庞大的购物群体、稳定的网站平台、完备的支付体系，这些都促进了卖家的进驻、买家的购买。综合型B2C充分发挥自身的品牌影响力，并且积极寻找新的利润点。其中具有代表性的网站有京东商城、亚马逊中国。 2、垂直型B2C 这种类型要么都是满足于某一人群的，要么是满足于某种需要比如服装、家电等。在核心领域内继续挖掘，积极与知名品牌生产商沟通与合作，化解与线下渠道商的利益冲突，扩大产品线与产品系列，完善售前、售后服务，提供多样化的支付手段。 3、第三方交易平台型B2C网站 B2C受到的制约因素较多，对于中小企业在人力、物力、财力有限的情况下，通过第三方交易平台型B2C网站拓宽网上销售渠道是个好方法。关键是中小企业要选择具有较高知名度、点击率和流量的第三方平台；其次要聘请懂得网络营销、熟悉网络应用、了解实体店运作的网店管理人员；再次是要以长远发展的眼光看待网络渠道，增加产品的类别，充分利用实体店的资源、既有的仓储系统、供应链体系以及物流配送体系发展网店。 4、传统零售商网络销售型B2C 传统零售商自建网站销售，将丰富的零售经验与电子商务有机地结合起来，有效地整合 传统零售业务的供应链及物流体系，通过业务外包解决经营电子商务网站所需的技术问题，比如苏宁。 5、淘品牌 是淘宝商城推出的基于互联网电子商务的全新的品牌概念，是“淘宝商城和消费者共同推荐的网络原创品牌”的概念，大家熟知的淘品牌有七格格、韩都衣舍、裂帛、欧莎等等。6、移动电子商务 移动电子商务就是利用移动通信网和互联网的有机结合来进行的一种电子商务活动，借助于短信、W AP(GPRS、CDMA、3G)和无线射频技术等方式来实现，移动电子商务根据发生对
其实，在我们惯性的思维当中，电子商务都特别火爆，绝对可以算是市场上的超级热点，几乎所有的IT公司都在做电子商务，或者正在往电子商务方向发展。包括传统行业，只要涉及到互联网，在选用人才时，肯定会挑选与电子商务有关的。其他行业，也都越来越多的往电子商务方向靠拢。依赖于电子商务，成为时下的一种趋势。各家企业都在为缺乏电子商务专业人才而奋力呐喊，这个行业在高速发展的时候，电子商务专业的学生怎能找不到工作？根据《科技日报》报道：作为信息技术成功运用的典范，电子商务已经发展成为一种富有活力和前景的新型信息服务业，其对高层次专门人才的渴求也越来越迫切。为适应这种形式，教育部2001年批准电子商务作为目录外专业在全国高校中开设，目前全国已有306所高校开设了电子商务专业，每年的本科毕业生多达1万人以上。随着电子商务的快速发展，这些毕业生在进入人才市场时本应很抢手，但事实却并非如此。在北京2005年的人才需求调查中，电子商务人才需求是排在第一位的。但近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%，而全国普通高校毕业生就业签约率已达47%，很明显电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平，这种状况不容乐观。既然电子商务专业就业率这么低，找工作这么难，这个专业还有保留的必要吗？ 热门专业就业困难，问题出在哪儿？是我们的学生没有才能？是我们的学校在专业设置、课程安排、师资等方面存在问题？还是我们的企业现在用人的标准太高？或者另有其他原因？ 在一次工行“金融@家”全国大学生电子商务竞赛中，我采访了几个学校电子商务专业的学生代表。不难发现，这些大学生自己都知道心态是非常重要的，学生找不到工作的时候都会自我调节那种失望的感觉。大多数同学都认为应聘只是一种找工作的方式，对自己是一个锻炼，不怕找不到工作，相反，从这个过程里可以悟到很多道理，也能学到很多东西。在与学生的交流中，我很高兴这些学生代表能有如此的想法。摆正找工作的心态一定要做好，电子商务专业的学生不要看到媒体报道的所谓低就业率就心生惶恐。 大多数学生的心态是好的，那就是我们的教育体制出了问题？ 首先，来看一下我们国家的教育体制，不得不承认在某些专业，包括电子商务专业，在它的人才需求计划和院校的培养规模之间，没有做出很好的协调。每个专业究竟有多大规模的人才需求？我们现在很难拿到一个准确的数字。 第二，我国高校的电子商务专业教师大多是由经济与计算机专业方向的人才组成的。专业课程设置方面也是经济与计算机专业知识的一个简单堆积。该怎样更有机的把电子商务专业的课程组织好？该如何给学生提供更生动的教材？是教育界及学术界应该反思的一个问题。 第三，学生的实习大都在虚拟环境中操作，根本不能切实感受现实中电子商务的应用。毕竟，现实与虚拟还是两个世界。说到这一点，其实除了校方，行业协会与企业都肩负有一定的社会责任。 行业协会、企业都应该与学校共同合作，去搭建一个学生参与实践的平台，这个平台，尤其值得探讨。何况电子商务的实习不像其他传统专业那样需要很多投入，多数时候，远程就可以解决问题。
关于电商的调研报告 随着互联网技术的不断革新进步,电子商务的发展步伐日益加快,下面小编给大家分享几篇关于电商的调研报告，一起看一下吧! 关于电商的调研报告篇1 20xx年5月至9月，根据区政协《关于开展“我进基层听民声、我为发展献良策”主题调研活动的实施意见》的有关要求，民建青山湖区总支成立调研组就我区电子商务发展状况进行了专题调研。调研组先后召开相关企业座谈会4次，问卷调查企业18家，对青山湖区好吖好电子商务产业园、地宝网、珍爱网、百度江西营销体验中心等电商企业进行实地走访和座谈，研究分析了上海、北京、广州、杭州等地电子商务发展状况及电子商务发展趋势，并针对我区电子商务发展现状及存在问题提出了建设性的意见和建议。现将调研的情况报告如下： 一、电子商务的社会价值及发展趋势
根据商务部公布的《“十二五”电子商务发展指导意见》，到20xx年，我国规模以上企业应用电子商务比率达80%以上;应用电子商务完成进出口贸易额占我国当年进出口贸 易总额的10%以上;网络零售额相当于社会消费品零售总额 的9%以上。“十二五”提出要积极发展电子商务，把电子 商务作为产业结构优化升级、转变经济发展方式的战略重点。从当前我国经济增长方式来看，不管是工业、农业，还是服务业，都要在电子商务领域抢先一步，才能适应现在的发展潮流。电子商务的社会价值及发展趋势主要有以下几点： 1、电子商务发展动力持续增强，应用领域不断拓展 随着市场经济体制进一步完善，电子商务将被广泛应用于生产、流通、消费等各领域和社会生活的各个层面。这将促使全社会电子商务的应用意识不断增强，有关电子商务的政策、法律、法规将不断出台，电子商务发展动力持续增强。同时，随着《电子商务发展“十一五”规划》的实施，电子商务在国民经济各部门中将得到进一步的推广和应用，促使物流、信用、电子支付等电子商务支撑体系建设更全面的展开，从而使得电子商务应用领域不断拓展。 2、电子商务与产业融合，形成经济竞争新态势
电子商务专业就业方向 电子商务专业的学生或许对未来总是感到迷茫，但实际上脚下的路很宽广，机会也很多，把握住了就能受益一生。本文将从电子商务专业学生就业机会、就业层次、就业岗位三个纬度进行描述，希望能对教师的教学和学生的学习有所启发。 电子商务专业学生的就业机会 如下四种企业类型最值得关注。 1、电子商务、网络营销服务企业 包括硬件（研发、生产、销售、集成）、软件（研发、销售、实施）、咨询等（如北京博导前程信息技术有限公司）。随着电子商务应用的普及，相关的硬件、软件开发和销售对专业人员的需求是确定的，不过这种需求可能是显性的，也可能是隐性的。显性情况下，用人单位会明确招聘懂得电子商务的专业人才，隐性情况下，用人单位人力资源部面对市场客户的电子商务需求并不一定明确知道招聘到电子商务专业背景的人才是否正好适用，而只能让计算机等相关学科背景的人勉强应付，或要求其补充学习电子商务知识。而咨询行业因为其“与生俱来”的专业广度和深度，需求一般都比较明确。 2、电子商务企业 对这样的企业来说，无论是纯粹专业的电子商务企业还是和其他主业结合而开辟的全新的运营模式的企业（例如西单商场），对电子商务专业人才的需求是最对口的。 3、传统企业 对于传统企业来讲，电子商务意味着新增的运营工具（比如企业网站，现在恐怕很难找到没有网站的公司）。运行新增的运营工具的人，无非是从使用老运营工具的员工中培养和招聘来的专业人才。当然培养原来老员工的工作恐怕还是得内行的专家来进行。 4、传统行业 对传统行业来讲，电子商务就是新的业务手段。无论贸易、物流、加工行业还是农业等都会使用到电子商务。把传统行业专门提出来讲，目的就在于，如果你有志于从事某一行业，就应该深入了解这个行业的发展状况、发展趋势、新技术、新产品，从专业的角度判断这个行业的电子商务发展水平和发展潜力。当然，要能独立做出这些判断必须对专业知识和实践能力达到一定的高度才行。 电子商务专业学生的就业层次 国内电子商务发展历史较短，电子商务的专业化人才更是不多，尤其，电子商务高端人才明显缺乏。从实务层、实施层、到策划、决策层是一个从简单到复杂的过程。可以看出来，人才数量越往上越少。
电子商务就业方向 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】
电子商务就业方向：电子商务专业能干什么？ 一、首先说明一下电子商务专业方向： 【电子商务专业方向】 目前国内大部分高校设以下方向： 1、营销：网络营销方向； 2、技术：网站编程设计方向、网络支付与安全； 3、信息管理：企业信息化、信息管理与信息系统、电子政务、供应链管理； 4、法学：电子商务法；（非电子商务专业） 5、经济金融学：电子商务国际贸易； 6、物流：电子商务物流管理 电子商务专业在不同高校课程设置一般不同，一些院校注重计算机技术，一些注重企业管理和商务模式，这些体现在电子商务专业所在院系，一般有管理学院、经济学院、计算机科学学院、信息技术学院、软件学院等（在管理学院居多），各个院校培养出来的毕业生的专业技能和专业意识也会有一定的区别。 二、电子商务就业方向： 【电子商务工作方向】 电子商务专业毕业生可从事： 1、网站前端设计：网页设计、网页美工、网站前台代码优化等；（技能需求：html， div+css，javascript，dreamweaver，flash，photoshop，fireworks等） 2、网站后台设计：网站建设和维护；（技能需求：前端开发的技能和一门网站编程语言如PHP、ASP、https://www.doczj.com/doc/0b6038279.html,、JSP、Java、C#等，一般熟练掌握一门语言即可） 3、网站运营：网络编辑、网站策划、网络客户服务（即客服）、网站数据监控和数据挖掘、网站CRM（客户关系管理）；（技能需求：软文写作能力，内容策划能力，沟通交流能力，数据分析能力等） 4、网络营销：SEO（搜索引擎优化）、SEM（搜索引擎营销）、网络广告投放、网络整合营销、企业营销策划、国际贸易（网络方向）等；（技能需求：基本网站建设技术、SEO技术、SEM 竞价广告知识、基本网络市场营销技能等） 5、网络销售：电话营销、产品营销顾问等；（技能需求：市场营销能力、沟通交流能力等） 6、电子商务运营：电子商务项目管理、互联网产品经理、第三方电子商务平台管理（如管理企业的阿里巴巴店、淘宝店、天猫店、京东店等）、电子商务活动的策划与运作；（技能需求：三年以上工作经验，从底层做起的电子商务从业者） 【四种电子商务行业类型】 1、电子商务企业 网上商城类：如阿里巴巴、淘宝、天猫、京东商城、苏宁易购、亚马逊、当当网、凡客、一号店、团购网站等； 门户网站类：如腾讯（开辟拍拍、QQ网购、QQ商城、易迅等电子商务项目）、百度（网络营销广告竞价系统）；
电商市场调研报告 电商市场调研报告篇1 电子商务其实就是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。也有这样解释电子商务的，其是指利用互联网为工具，使买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。 电子商务是以商务活动为主体，以计算机网络为基础，并以电子化方式为手段，在法律许可范围内所进行的商务活动过程。 电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称，具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值;“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。 电子商务按照参与主体和客户的不同，可分为多种形式，但就目前看，B2B、B2C、C2C是主要形式，其中B2B是最主要的应用形式。按照贸易主导主体，可分为销售方控制型、购买方控制型和中立第三方控制型。 全球电子商务发展概况
纵观全球电子商务市场，各地区发展并不平衡，呈现出美国、欧盟、亚洲“三足鼎立”的局面。 美国是世界最早发展电子商务的国家，同时也是电子商务发展最为成熟的国家，一直引领全球电子商务的发展，是全球电子商务的成熟发达地区。欧盟电子商务的发展起步较美国晚，但发展速度快，成为全球电子商务较为领先的地区。亚洲作为电子商务发展的新秀，市场潜力较大，但是近年的发展速度和所占份额并不理想，是全球电子商务的持续发展地区。 我国电子商务发展概况 1、我国电子商务的现状 2、我国电子商务发展呈现典型的块状经济特征，东南沿海属于较为发达地区，北部和中部属于快速发展地区，西部则相对落后。 3、中央政府促进电子商务发展的政策 4、我国电子商务发展趋势 (1)电子商务的发展环境将不断完善，发展动力持续增强。 (2)电子商务应用将达到新的广度和深度。 (3)电子商务与产业发展深度融合不断加大，加速形成经济竞争新态势 (4)电子商务服务业蓬勃发展，逐步成为国民经济新的
中国电子商务发体现状分析 一、电子商务的概况 电子商务(EleetrohieCommeree简称EC)是在Internet开放的网络环境下，作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带人一个网络经济、数字化生存的新天地。电子商务，是指实现整个贸易活动的电子化。从涵盖范围方面能够定义为：交易各方以电子方式而不是通过当面交换或直接面谈方式实行的任何形式的商业交易.从技术方面能够定义为：电子商务是一种多技术的集合体，包括交换数据(如电子数据交换、电子邮件)、获得数据(如共享数据库、电子公告牌)以及自动捕获数据(如条形码)等。实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电于支付的一种新型的商业运营模式。电子商务减少员工成本、文件处理成本，缩短了商业交易时间，提升服务质量，降低了安全库存量，减少错误信息，增加了贸易机会。综观而论，电子商务与传统贸易相比具有：世界性、直接性、便捷性、均等性等四大特点而得到人们的普遍欢迎。在国际竞争面前，从诸多的层次来看，电子商务为我们创造了崭新的市场机会。 电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成一个不可分割的整体;客户能以非常简捷的方式完成过去较为萦杂的商务活动。电子商务的内涵可认为是：信息内容，集成信息资源，商务贸易，协作交流。 电子商务的发展要以推动BZB(企业对企业)业务为重点，从四个方面人手：一要使企业成为主体，二要以专业切人点，三要展开国际贸易的网上交易，四要建立面向中小企业的中介服务网。1997年7月美国政府在泛征求了产业界、消费团体和In-ternet界的意见之后，指定的一个世界电子商务框架(AFrame-workforGlobalEleetro垃eCommeree)计划，其中体现了政府对电子商务的三项基本政策：(l)让企业在电子商务发展中起主导作用(2)政府参与管理应以积极促动电子商务发展为原则，(3)应在世界范围内促动Inter二t上的电子商务。
电商产业调研报告 放眼当下,恰逢互联购物的大好时代,在国家信息络战略实施、几大移动运营商快速发展、各大电商络平台百花齐放。下面是小编为大家整理的电商产业调研报告，欢迎阅读。 摘要：作为国家首批电子商务示范城市，成都市已基本搭建起了较为完善的电子商务发展框架，表现出由起步发展阶段向提速发展阶段迈进的特征。但由于发展时间短，市场主体较弱、服务配套不完善、政策有效性不足等一系列问题依然存在。本文对成都市电子商务发展基本情况进行调查分析，找出制约电子商务发展的根本问题，提出推进成都市电子商务突破发展的建议。 关键词：电子商务；现状；成都 今年上半年，为全面掌握成都市电子商务发展现状，市经济发展研究院相关人员随同市发改委调研组先后对我市部分电子商务集聚区、楼宇进行了深入调研，对了解全市电子商务发展情况，及时反映电子商务发展中的问题与困难，制定应对措施，推进产业突破发展提供依据。 一、成都市电子商务发展基本情况 作为国家首批电子商务示范城市，成都市已基本搭建起了较为完善的电子商务发展框架，表现出由起步发展阶段向提速发展阶段迈进的特征。 （一）增长速度较快
成都电子商务发展虽较晚，但发展速度较快。XX年，成都市电子商务交易额突破4000亿元，较XX年增长12倍以上；络零售总额超过350亿元，同比增长%；移动电子商务交易额超过270亿元，移动支付较XX年增长倍，成为全国手机支付用户发展最快、应用最全面的地区之一。全市电子商务应用企业累计超过8000家，基于淘宝创业的商估计超10万家，中小企业电子商务应用普及率超过50%。 （二）移动电子商务比较优势凸显 XX年，成都市移动电子商务交易额突破270亿元，成功引入银联移动电子商务示范基地，移动支付两年内增长了倍，成为全国手机支付用户发展最快、应用最全面的城市之一。近期拟结合银联新一阶段的基地建设规划，建立移动电子商务领域的“创新工场”，搭建面向全国的开放平台。成都采用的银联近场移动支付标准已正式成为国家标准，银联全国手机支付平台的核心远程支付技术也由本土移动电子商务企业提供，基于本土企业的核心技术支撑，正快速向金融IC 卡、电子票据和云计算等具有时代前瞻性、技术领先性的新领域扩张，显示出了良好的跨界发展势头。成都已成功举办了三届移动电子商务主题年会，城市对外影响力不断扩大，为打造移动电子商务服务品牌奠定了坚实基础，初步形成以银联移动支付为主导的“支付+平台”的移动电子商务新兴发展模式。
电子商务专业 培养目标: 本专业培养适应社会主义市场经济发展需求, 熟练掌握电子商务专业所需的基础理论知识和专业知识, 掌握计算机和信息技术的基本技能与方法, 并能将信息技术与商务和管理融会贯通的高等技术应用型专门人才。 主要课程: 电子商务概论、电子商务案例分析、国际贸易与实务、电子商务物流管理、网络营销与策划、商务法规、电子商务网站建设与管理、企业资源计划、 VB 语言程序设计,网络数据库、网络多媒体制作技术等。并安排有主要专业课程的实践教学环节, 着重培养学生综合运用所学知识和技能,解决电子商务(网站系统规划、可行性研究、系统分析、系统设计、网络营销、电子商务物流以及电子商务(网站系统管理中实际问题的能力。 就业方向: 学生毕业后主要在高新技术企业、旅游服务行业、出版行业、商业部门、物流企业、股份公司、中介机构、金融机构、机关政府部门从事电子商务技术服务、物流管理、报关业务、营销等工作。 电子商务是一种新兴的, 处于发展过程中的现代商务方式。电子商务活动是通过公共计算机通信网络进行商务活动的现代方式。该方式将突破传统商务在时间、地域的限制, 成为方便、快捷、安全可靠的新兴电子化商务活动模式。电子商务的发展速度之快。远远超过我们的想象, 普及速度之快令人难以置信, 它不仅带给人们商业机会、利润空间, 更改变了人们的生活及工作方式。没有了时间、空间和人为条件上的限制, 人民的生活和工作将变得更加方便、灵活和自如,信息渠道更宽,信息传输更快。
据权威机构的统计数据显示,由于资本市场对中国电子商务的青睐,伴随着国内物流、支付、信用系统的逐步完善, 信息基础设施的发展, 以及企业和用户网上需求的不断开发和培养, 2004年中国电子商务的交易总额达到 4400亿人民币, 2005年将激增至 6200亿元人民币。有关人士认为, 中国电子商务市场已经进入到务实发展阶段, 已在为盈利和发展积极准备。电子商务将成为中国互联网发展的地点和盈利点。 我们有理由相信, 21世纪将进入电子商务时代,是社会发展的必然,我们将别无选择地生活在电子商务时代。熟悉网络营销常用方法, 具有电子商务全程运营管理的经验; 能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督;能够整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售; 能够网站运营团队的建设和管理, 实现网站的战略目标、流量提升与盈利。 2、网站策划 /编辑 一般要求: 熟悉网站策划、实施、运营、宣传等业务流程; 熟悉电子商务运营与操作流程,能够洞悉电子商务的发展方向; 对企业上网有比较深的理解,熟悉企业网站的功能要求; 有较强的中文功底和文字处理能力,具有一定的网站栏目策划、运营管理知识; 具有较强的选题、策划、采编能力、归纳能力; 熟悉电脑操作,掌握基本网络知识。 3、网站推广 一般要求: 负责网站内容 /网站网页设计 /网站企划 /网站营销企划;
2020电子商务专业就业前景分析 2020电子商务专业就业前景分析 现在读的电子商务专业大部分学生提出，不知道自己将来可以从事哪些工作，对 于自己的就业前景一片迷惘，找不到在电子商务行业自己喜欢的方向，没有明确的岗 位群，但是，在电子商务行业对岗位还没有进行过认真的细分，只是对人才进行了区分，一般来说，电子商务人才分为技术型人才、商务型人才和综合管理型人才，根据 调查、综合结果，我们在以上三类人才基础上对就业岗位进行进一步细分，并对不同 岗位做了简要介绍： (一)技术类人才岗位方向细分： 1、电子商务平台设计(代表性岗位：网站策划/编辑人员)：主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。 2、电子商务网站设计(代表性岗位：网站设计/开发人员)：主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作; 3、电子商务平台美术设计(代表性岗位：网站美工人员)：主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。 (二)商务类人才岗位方向细分： 1、企业网络营销业务(代表性岗位：网络营销人员)：主要是利用网站为企业开拓 网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。 2、网上国际贸易(代表性岗位：外贸电子商务人员)：利用网络平台开发国际市场，进行国际贸易。 3、新型网络服务商的内容服务(代表性岗位：网站运营人员/主管)：频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。 4、电子商务支持系统的推广(代表性岗位：网站推广人员)：负责销售电子商务系 统和提供电子商务支持服务、客户管理等。 5、电子商务创业：借助电子商务这个平台，利用虚拟市场提供产品和服务又可以直接为虚拟市场提供服务。 (三)综合管理人才岗位方向细分： 1、电子商务平台综合管理(代表性岗位：电子商务项目经理)：这类人才要求既对 计算机、网络和社会经济都有深刻的认识，而且又具备项目管理能力。
报告编号：YT-FS-9099-84 电子商务专业学生就业情况调查报告(完整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity
电子商务专业学生就业情况调查报 告(完整版) 备注：该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告，并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。 本次调查活动是通过调查问卷、查阅资料及对学校有关人士的访谈完成的。 通过从xx年年10月9日至xx年年11月10日为期20天的问卷调查及访谈，问卷调查对象是07电子商务班及历届电子商务的毕业生，发出问卷共162份收回150份有效问卷。通过调查，对电子商务专业学生的学习情况有了全面的了解，调查的结果总结如下： 一、电子商务专业的就业现状 在访谈中，学校的有关领导透露，连续几届电子商务专业的就业情况都不是很理想，就业率非常地低，每年的毕业生中只有10%的毕业生是从事有关电子商
务方面的工作，剩下的都很难顺利地找到对口的工作，曾经有有关人士统计，我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家，其中大中型企业就有10万多家，初步估计，未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人，而我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人。人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。随着电子商务的快速发展，这些毕业生在进入人才市场时本应抢手，但事实却并非如此。在北京xx年的人才需求调查中，电子商务人才需求是排在第一位的。但近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%，而全国普通高校毕业生就业签约率已达47%，劳动和社会保障部部长郑斯林在京表示：劳动和社会保障部门力争xx年全国应届毕业生在9 月1日前平均就业率达到70％以上，很明显电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平，更令人担忧的是，42.9%的电子商务专业非应届毕业生表示：虽然没有毕业，但是他们已经通过各种渠道了解到电子商务毕业生很难就业。电子商
2018年中国母婴电商行业市场调研分析报 告 北京欧立信研究中心 本调研分析报告数据来源主要包含欧立信研究中心，行业协会，上市公司年报，国家相关统计部门以及第三方研究机构等。
目录 第一节母婴电商市场发展环境 (7) 一、母婴电商市场政策环境 (7) 二、母婴电商市场经济环境 (7) 三、母婴电商市场社会环境 (11) 四、母婴电商市场消费环境 (13) 第二节母婴电商市场运行情况 (17) 一、母婴电商市场发展历程 (17) 二、母婴电商市场市场规模 (19) 三、母婴电商市场市场发展特征 (23) 四、母婴电商市场市场驱动因素 (24) 五、母婴电商市场发展优势 (24) 六、母婴电商市场存在问题 (25) 七、母婴电商市场发展趋势 (27) 八、母婴电商市场发展预测 (28) 第三节母婴电商市场竞争格局 (30) 一、母婴电商市场竞争格局 (30) 二、母婴电商市场渠道分析 (31) 三、母婴电商市场融资情况 (36) 四、我国母婴电商发展态势SWOT分析 (39) 五、母婴电商平台发展遭遇三大障碍 (42) 第四节母婴电商市场运营模式 (46) 一、母婴电商经营模式分析 (46) 二、母婴电商市场典型模式分析 (48) 第五节母婴电商市场消费者分析 (53) 一、母婴电商消费者画像 (53) 二、母婴电商消费者行为分析 (57) 第六节母婴电商市场重点企业分析 (66) 一、贝因美婴童食品股份有限公司 (66)
二、上海爱婴室商务服务股份有限公司 (70)
图表目录 图表1：2011-2017年中国电子商务市场交易规模及增速 (8) 图表2：2014-2018年Q1中国网上零售额及增速 (9) 图表3：2008-2017年中国新生人口数量及增速 (12) 图表4：2010-2017年中国网民规模 (14) 图表5：2010-2017年中国互联网普及率走势 (14) 图表6：2015-2017年中国网络购物用户规模及使用率 (15) 图表7：2015-2017年中国手机网络购物规模 (15) 图表8：2010-2018年中国母婴行业市场规模及增速 (19) 图表9：2011-2017年中国母婴用品市场规模及增速 (20) 图表10：中国母婴电商市场移动化占比 (21) 图表11：母婴电商APP下载量 (22) 图表12：2014-2017年移动电商母婴用户规模及增速 (23) 图表13：2018-2023年母婴电商市场规模预测 (28) 图表14：2016年中国移动母婴应用知名度分布 (32) 图表15：2016年中国移动母婴应用用户粘性指数排行 (33) 图表16：中国移动母婴应用类别使用率分布 (33) 图表17:中国移动母婴用户孕育周期需求调查 (34) 图表18:中国移动母婴用户知识获取渠道分布 (35) 图表19：2016年中国移动母婴融资事件轮次分布 (38) 图表20:中国母婴电商市场产品服务四大形态 (39) 图表21：2016年我国母婴行业融资数量统计 (41) 图表22：母婴内容的特征匹配用户的需求 (47) 图表23：育学园商业模式 (48) 图表24：育学园用户相关领域偏好TOP5 (49) 图表25：宝宝树商业模式 (50) 图表26：宝宝树用户相关领域偏好TOP5 (50) 图表27：贝贝网商业模式 (51) 图表28：贝贝网用户相关领域偏好TOP5 (51) 图表29：育儿宝商业模式 (52) 图表30：育儿宝用户相关领域偏好TOP5 (52) 图表31：母婴电商用户性别分布 (53) 图表32：母婴电商年龄分布 (53) 图表33：用户每月母婴电商消费金额占比 (54) 图表34：中国母婴家庭成员与购买母婴产品月开销分析 (55) 图表35：2017年母婴家庭人群地域分布 (56) 图表36：2017年中国母婴家庭人群爸爸妈妈群体职业结构 (57) 图表37：母婴电商购买品类分布 (57) 图表38：2017年中国母婴家庭人群首次触达母婴App渠道分布 (59) 图表39：2017年中国母婴家庭人群使用母婴APP时间分布 (59) 图表40：2017年中国母婴家庭人群使用母婴App频率分布 (60) 图表41：2017年中国母婴家庭人群不同品类购买频率分析 (61) 图表42：2017年中国母婴家庭人群使用母婴App时长分布 (61)