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淘宝网的营销策略研究

淘宝网的营销策略研究
淘宝网的营销策略研究

厦门大学

硕士学位论文

淘宝网的营销策略研究

姓名:陈冰

申请学位级别:硕士专业:工商管理

指导教师:孟林明

20080401

淘宝网的营销策略研究

二、客户愿付成本(Cost)

(一)淘宝的产品定价策略:免费,再免费

淘宝网自诞生之日就宣布为客户免费提供C2C网上交易平台,马云经常讲:“如果一个人脑子里想着人民币,眼睛看到的是美元,嘴巴吐出来的是英镑,那这样的人是永远不会真正把客户的需求放在第一位的。"马云经常强调,只有在淘宝网的绝大多数会员真正赚到钱的时候,才是淘宝网大规模盈利的时候。①淘宝从诞生之日,就以一个市场培育者的姿态出现,得到了广大网民的欢迎和支持。

2005年10月淘宝网宣布继续免费三年,这是继2003年淘宝成立并宣布免费后,又一次重大的市场举措。而淘宝一而再的免费态度,甚至号召全行业免费的呼声,让易趣越发陷入被动,并最终也宣布走上免费之路。

而易趣完全照搬i"eBay在C2C领域已经相对成熟的收费模式,自2001年开始对用户收取店铺租金,商品发布费和交易费用。在淘宝的步步紧逼下,2005年12月19日,eBay易趣才宣布推出“免费开店”等价格调整计划,为网上卖家开辟一条“零成本销售渠道”。eBay易趣此次调价计划从12月20日开始实施,调整内容包括:任何经过认证的用户都可以免费在eBay易趣开店;以仓储式登录店铺商品将无须支付任何登录费用;所有仓储式商品将与竞价商品和定价商品一样,在eBay易趣的主搜索结果中显示;所有定价商品的登录费下调至和竞价商品相同,最低至每个商品一毛钱登录费。此外,eBay易趣还针对出售闲置物品卖家的需求,免收用户每月前3条商品的登录费。而通过“安付通"及“贝宝"付款则免收成交后的交易费。国

值得注意的是,2007年淘宝网的支付平台支付宝宣布收费,但是对淘宝网和阿里巴巴用户继续免费。而易趣在引入Paypal之后,用户交易完成后,通过Paypal提取现金还需要手续费,无疑增加了用户的交易成本。

①资料来源:沈威风.淘宝网:倒立者赢,杭州:浙江人民出版社,2007年3月.

②资料来源:陈晋、周永佳、张诚、黄丽华.透视中国C2C电子商务市场叨.市场营销导刊.2006,(6):P19-22

淘宝营销分析

河北工业大学 题目:淘宝网营销策略分析 专业: 姓名、学号:

目录 摘要 (1) 1 淘宝网营销策略概论 (1) 1.1 淘宝网基本情况 (1) 1.2 产品策略 (1) 1.3 价格策略 (2) 1.4 促销策略 (2) 1.5 渠道策略 (3) 2 淘宝网营销策略实施中出现的问题 (3) 2.1 产品定位不合理 (3) 2.2 新产品过多,功能重复 (4) 2.3 免费的定价策略导致商品质量难以保证 (4) 2.4 促销活动扎堆,导致物流瘫痪 (4) 2.5 促销活动中欺诈行为频发 (5) 2.6 线下渠道进退维艰 (5) 3 淘宝网营销策略问题应对策略 (5) 3.1 简化购物程序,提高中年网民购物率 (5) 3.2 删减功能重复产品,推动特色产品发展 (5) 3.3 完善假货处理规则,预防为主,打击为辅 (6) 3.4 打造自己的物流系统 (6) 3.5 制定检查规则,防止促销欺诈 (6) 3.6 转变营业思路,打造线下零售店铺 (7) 总结 (7)

淘宝网营销策略分析 摘要 随着互联网技术的不断发展与完善,网民数量的不断增加,国内电子商务得到了迅猛发展,说到电子商务就不得不提及淘宝网,淘宝网改变了中国电子商务发的格局。在互联网的历史上,2003年是特殊的一年,人们对网购已不再陌生,阿里巴巴开始创办淘宝,而有着eBay背景的易趣网再中国网购市场中占据了绝对优势。谁也没想到仅仅通过一年的时间淘宝网在竞争对手的封锁下得到突破性的增长,打败了占据垄断地位的易趣,成了中国网络购物市场的领军企业。淘宝网如此迅速的增长不得益于它独特的营销推广策略以及强悍有力的市场执行能力和市场拓张能力。本文主要研究了淘宝网的营销策略,并对其存在的一些问题提出了相应的解决办法,希望对其即将进入C2C市场的企业有一些借鉴的意义。 关键字:淘宝网;营销策略;产品策略;广告 1 淘宝网营销策略概论 1.1 淘宝网基本情况 淘宝网是中国内著名的个人交易网上平台,2003年5月10日,由阿里巴巴公司投资创办。淘宝网业务跨越C2C、B2C两大部分。淘宝网主要促进消费者对消费者网上交易,个人或小企业卖家均可在淘宝网开设网上商店,面向中国内地、香港、澳门、台湾以及海外其他国家的消费者。买家售卖全新或二手商品皆可,也可以选择以定价形式或拍卖形式售出,但淘宝网的产品大多数是以定价形式售卖的新货,而拍卖只占所有交易的一小部分。 淘宝网目前已经成为中国领先亚洲最大的个人电子商务交易平台。根据中国网络发展研究中心报告显示,以成交金额衡量,淘宝在整个中国17亿美元的在线拍卖领域获得了72%的市场份额,而eBay易趣只有27%,淘宝网改变了中国电子商务的格局。 1.2产品策略 企业的产品策略就是企业为在激烈的市场竞争中占得的优势,在商品的生产和销售环节所运用的一系类的手段和措施,区中主要营销策略包括:商标、品牌、包装、产品定位、产品组合和产品生命周期。以下主要从品牌、产品定位和新产品开发方面阐述淘宝网的营销策略。 1.2.1产品品牌策略 品牌策略主要是从产品的文化和内涵方而体现出来的,淘宝网把自己的品牌定位在年轻人这一群体,这方而在淘宝的网站设计和广告词上就可以看得出来。打开淘宝网的界面,鲜亮的橙色就呈现在人们眼前,同时橙色也成为淘宝网独特的品牌视觉标记,橙色是属于年轻人的颜色,它代表了年轻时尚、充满乐趣、活力无限等内涵。而且淘宝的广告也是以“淘你喜欢”、“淘我喜欢”这种广告词表现在人们面前,这些都使人们感受到淘宝网这个品牌充满了活力。 1 .2.2产品定位策略 上面已经说了淘宝网把年轻人群作为自己的日标市场,因此淘宝网在制定产品策略是主要根据年轻人这一群体的特色做出的,年轻人这一群体大多数正处于事业起步阶段,并没有多少积蓄,淘宝网在制定开店费用策略时对C2C卖家都推行免费策略,这样来说就是广大买家在免费的使用淘宝网的产品,这样哪些没有多少钱,却又想尝试创业的年轻人们

新文稿2018年服装类淘宝店的经营营销策略研究

服装类淘宝店的经营营销策略研究

目录 前言 (1) 一、服装类淘宝店的发展现状 (1) 二、淘宝网顾客群及消费动机分析 (1) (一)服装类淘宝店顾客群分析 (1) (二)服装类淘宝店消费动机分析 (2) 三、服装类淘宝网营销中的常见问题 (4) (一)诚信问题 (4) (二)物流问题 (5) (三)客户关系问题 (5) (四)店铺推广问题 (5) (五)商品价格 (5) (六)沟通问题 (6) (七)售后服务 (6) (八)卖家信誉度 (6) (九)制度不健全 (6) 四、服装类淘宝店的经营策略总结 (7) (一)经营方向范围清晰明确 (7) (二)不同档次满足不同需要 (7) (三)“同类”搭配经营提高成交概率 (7) (四)真人秀让你的服饰打动人 (8) (五)衣服拍照多搭配展示其它小件货品 (8) (六)货品特色地方尽量多张细节 (8) (七)装修与货品风格协调一致 (8) (八)选择合适的物流方式 (8) (九)有效沟通的三个重点 (9) (十)网店内部的促销策略 (9) (十一)网店外部促销策略 (10) 结论 (11)

前言 对于很多中国人来说,在淘宝上购物,已经变得越来越普及。淘宝网2011年月6日在淘宝年度盛典发布了2010年网购数据,数据显示,2010年淘宝网注册用户达到3.7亿,在线商品数达到8亿。在过去的一年里,淘宝网平均每分钟售出4.8万件商品,其中包括864件衣服,可以说服装的销售量在淘宝网上是相当客观的,特别是到了换季的时候。然而,并不是所有的服装类淘宝店都能做的很成功,在网店的运营过程中,经常会遇到诸如商品、物流、售后服务等方面的问题。虽然市场上有很多相关的书籍,但内容往往只是针对某一方面的,不能给读者全面的解答。而且过于理论性,实际操作时会遇到很多问题,往往收效甚微。 基于这样的事实,本文着重对服装类淘宝店进行了比较全面的研究,针对服装类淘宝店在运营过程中出现的各种问题,给出了相应的营销策略,希望能指导服装类淘宝店更好的发展。 一、服装类淘宝店的发展现状 随着互联网技术的发展,人们生活节奏的加快,在淘宝上购物,已经成为越来越多的中国人的选择,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2010年12月底,我国网民规模达到4.57亿,较2009年底增加7330万人。《报告》显示,网络购物用户年增长48.6%,是用户增长最快的应用,而网上支付和网上银行也以45.8%和48.2%的年增长率,远远超过其他类网络应用,我国更多的经济活动正在加速步入互联网时代。

淘宝网的商业模式分析

淘宝网的商业模式分析 [摘要]淘宝网是亚太最大的网络零售商圈,致力打造全球领先网络零售商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C和B2C 两大部分。其公司口号为:淘!我喜欢。淘宝网的使命是“没有淘不到的宝贝,没有卖不出的宝贝”。截止2008年12月31日,淘宝网注册会员超9800万人,覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年交易额为999.6亿元,占中国网购市场80%的份额。淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化,坚持“宝可不淘,信不能弃”。淘宝的迅猛发展有其独特的商业模式。本文在结合淘宝网的运营状况和国内对淘宝研究状况的基础上,从该网站商业模式的角度,探讨了其营运模式、盈利模式、支付模式、管理模式、配送模式和技术模式。 [关键词] 淘宝网、商业模式、分析 一、淘宝网的营运模式 1、免费体验式营销。 体验式营销是一种新的营销方式,已经逐步渗透到销售市场的任一角落。如何做好淘宝网店体验式营销呢?淘宝网成立伊始,就坚持认为中国当前的市场还不成熟,商家无法接受收费服务,因此全面推广免费策略,在很快的时间内就吸引了巨大的顾客群体,迅速地进行了市场扩张。 2、差异化的市场推广策略。 淘宝网作为一个后发企业在成立之初就遭到了e-Bay易趣公开的排斥和封杀。对此,淘宝网避开了eBay易趣的锋芒,领先于腾迅公司推出的拍拍网,巧妙地采用了游击式的推广策略。 3、淘宝提供使用支付宝付款。 支付宝账号和个人淘宝账号关联,在申请淘宝账号时一并生成。支付宝使得买家可以在收到货并确认与网上信息无误后付款,提高了网络交易的安全性。淘宝还支持多种交易方式,比如信用卡消费、货到付款、网银付款等等。 4、信用评价体系。 在交易完成后,淘宝会邀请买家对卖家进行打分,包括宝贝符合度、宝贝满意度、卖家态度等。利用反馈的信息,更新卖家的信用和积分,为后来的消费者

淘宝网营销策略分析

淘宝网营销策略探析 摘要 随着网络技术的高速发展,网民数量的不断增加,互联网已成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道,并且成了我们生活中的一个重要组成部分。淘宝网作为我国重要的电子商务平台,已受到很多的关注。互联网技术的不断发展与完善,引发了电子商务应用的迅猛发展,国内企业正经历着前所未有的营销环境变化。作为营销者来说,必须充分认识到营销环境的巨大改变,并正确、全面、创新地掌握营销策略,才能在瞬息万变的互联网环境中取得胜利。因此,对淘宝网的营销组合策略进行研究,可以使人们对电子商务市场有一个比较清晰的认识,为淘宝网的营销实践提供指导。为此本论文以本文在相关理论的基础上,从淘宝网的发展现状入手,分析了淘宝网的运营流程、存在问题以及市场竞争环境,为淘宝网的发展提供了理论和实践上的借鉴。 关键词:淘宝网;营销策略;电子商务 THE RESEARCH OF MARKEYTING ?STRATEGY ON TAOBAO ABSTRACT With the rapid development of network technology and the rising number of Internet users, the Internet has become the way people to get quickly, distribution and transfer information important channel, and has become an important part in our life. Taobao as an e-commerce platform in China, has been a lot of attention. The Internet technology unceasing development and perfection, has caused the rapid development of e-commerce applications, domestic enterprises are experiencing unprecedented marketing environment changes. As marketers, must fully understand the marketing environment of great changes, and properly and fully master the marketing strategy, innovation, can win in the ever-changing Internet environment. Therefore, study of taobao's marketing mix strategy, can make people on the e-commerce market has a more clear understanding of practice provides guidance for taobao's marketing. Therefore in this paper on the basis of relevant theories, this article from the development status of taobao, taobao is analyzed the problems existed in the operation process, and the market competition environment, the development of taobao has provided the theory and practice reference.

淘宝网网络营销策略分析

淘宝网网络营销策略分析 一、绪论 (一)研究背景和意义 随着网络和信息技术的发展,我国电子商务迅速的发展起来。谈及网络营销的运用与中国电子商务发展的状况,不得不提及淘宝,淘宝网改变了中国电子商务的格局。淘宝网自2003年5月成立以来得到了迅速的发展,并且运用了多种网络营销策略,到目前已经成为亚洲最大的个人电子商务交易平台。淘宝网成功的网络营销策略不仅造就了企业的成功,还对电子商务发展起到了重要的影响,同时也促进了我国商业的发展。但是仍然有一些中小企业存在这网络营销意识不强、网络营销手段选择不当、网络营销策略水平不高,使得网络营销的有事未能发挥出来。 本文的主要研究意义在于:分析淘宝网占据市场领先地位的深层次原因,结合战略理论将针对淘宝网第三平台交易的具体情况,从网络营销的角度,分析淘宝网是如何运用网络营销策略,在此基础上进行淘宝网营销规划和营销组合设计,并对淘宝网的盈利途径进行粗浅探讨,以期能对我国C2C电子商务的发展起到 一定的借鉴作用。 (二)研究方案和内容框架 1、研究方案 文献查阅法:通过查阅参考文献,了解电子商务和淘宝网的关系,以及淘宝网的网络营销策略。 网络调查法:通过网络调查法对本论文探究进行网络调查,为本论文的撰写提供有利地依据。 对比分析法:通过对查找到的相关资料中的网络营销策略进行对比分析,得到淘宝网的网络营销策略的优缺点。 2、内容框架 具体内容框架安排如下: (1)淘宝网网络营销的主要策略。介绍网络营销的主要理论,分别从搜索引擎营销、许可Email营销策略和网络广告方面对网络营销策略进行阐述。 (2)分析淘宝网应用网络营销策略存在的问题。从财我国的法律体制、网

试议淘宝网营销策略分

淘宝网营销策

略论文 目录

淘宝网营销策略分析研究 摘要:随着网络技术的高速发展,网民数量的不断增加,互联网已成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道,互联网已经成了我们生活中的一个重要组成部分。网上购物会是最近几年互联网发展的主要方向之一。作为营销者来说,必须充分认识到营销环境的巨大改变,并正确、全面、创新地掌握营销策略,才能在瞬息万变的互联网环境中取得胜利。预计到2007年,中国互联网用户将达到1.4亿。中国电子商务具有绝对的优势资源和市场发展前景。 关键词:淘宝网营销策略电子商务模式网络营销市场发展前景1 淘宝网发展状况 淘宝网(www.taobao.com)是阿里巴巴(中国)网络技术有限公司依托其在B2B市场的经验和服务能力,用亿元倾力打造的。它希望以灵活的符合中国人交易习惯的方式操作网上交易,旨在真正为中国人上网购物及交易提供一个优秀的电子商务平台。 淘宝网目前已经成为中国领先亚洲最大的个人电子商务交易平台。根据中国

网络发展研究中心报告显示,以成交金额衡量,淘宝在整个中国17亿美元的在线拍卖领域获得了72%的市场分额,而eBay易趣只有27%。淘宝网改变了中国电子商务的格局。 2淘宝网营销战略 2.1淘宝网电子商务模式营销策略 淘宝网所提供的是用户对用户的交易模式,其特点类似于现实商务世界中的跳蚤市场。其构成要素,除了买卖双方外,还包括淘宝网所提供的交易平台,也即类似于现实中的跳蚤市场场地提供者和经管员。 在这个C2C模式中,淘宝网扮演着举足轻重的作用。 首先,网络是一个虚拟却又庞大的区域。如果没有一个像淘宝网这样知名的(依托在阿里巴巴),让交易双方信任的电子商务平台来联系买家与卖家,那买卖双方是很难完成交易的。 其次,淘宝网还担负着对交易过程和买卖双方信用的监督和经管职能,最大限度地防止网络欺骗的产生。 再次,淘宝网为买卖双方提供技术支持服务。现在,淘宝网能够为卖家建立网上的个人店铺,发布商品信息。帮助买家快速地查找所需商品,实现电子支付。正是由于有了这样的技术支持,C2C的模式才能够短时间内迅速为广大普通用户所接受。 因此,在这个电子商务模式中,淘宝网是一个至关重要的角色。它的成功与否直接影响着这个商务模式的运作。 由此可见,买家、卖家、成熟的电子商务平台三者之间互依互存,不可分割。它们共同组成了目前中国C2C这种电子商务模式的基本要素。 2.2 淘宝网网络营销策略分析 2.2.1市场定位:稳、准 淘宝网比起网络大买家eBay(易趣),是属于市场的后入者,在市场位置中扮演的是市场竞争者的角色,虽然“志在九鼎而不问鼎”,从不把这种想法表露出来,也不夸口自己的雄心,而是以平和的心态,努力把市场做好。 2.2.2体验营销策略:免费就是硬道理 众所周知,淘宝是中国第一家免费的C2C网站。从其2003年7月正式上线,淘宝就做出了“三年免费”的承诺,免费是投入的一种表现方式,免费降低了中国网民网友网商上网进行个人间交易的门槛,是保护当前网上交易双方利益的措

服装类淘宝店的经营策略研究—毕业设计(论文)

服装类淘宝店的经营策略研究 摘要 文章对国内服装类淘宝店的发展现状和未来展望进行了探讨,并通过分析目前国内服装类淘宝店所面临的一些问题,提出了解决各个问题的方法策略。文章通过对服装类淘宝店市场定位、顾客群、物流、售后服务等方面的分析研究,全面剖析了服装类淘宝店营销推广中的各类问题,并提出了相应的解决办法,使各类陷入困境的服装类网店找出自身存在的问题,并对症下药,快速走出困境。促使服装类网店尽量能够利用最短的时间、最低的成本达到最好的效果。这对加快网上商店的发展有一定的指导意义。 关键词:服装类网店,淘宝店,网络营销,网店推广

目录 前言 (1) 一、服装类淘宝店的发展现状 (1) 二、淘宝网顾客群及消费动机分析 (1) (一)服装类淘宝店顾客群分析 (1) (二)服装类淘宝店消费动机分析 (2) 三、服装类淘宝网营销中的常见问题 (4) (一)诚信问题 (4) (二)物流问题 (5) (三)客户关系问题 (5) (四)店铺推广问题 (5) (五)商品价格 (5) (六)沟通问题 (6) (七)售后服务 (6) (八)卖家信誉度 (6) (九)制度不健全 (6) 四、服装类淘宝店的经营策略总结 (7) (一)经营方向范围清晰明确 (7) (二)不同档次满足不同需要 (7) (三)“同类”搭配经营提高成交概率 (7) (四)真人秀让你的服饰打动人 (8) (五)衣服拍照多搭配展示其它小件货品 (8) (六)货品特色地方尽量多张细节 (8) (七)装修与货品风格协调一致 (8) (八)选择合适的物流方式 (8)

(九)有效沟通的三个重点 (9) (十)网店内部的促销策略 (9) (十一)网店外部促销策略 (10) 结论 (11) 谢辞 (11) 参考文献 (12)

淘宝网营销策略分析研究

淘宝网营销策略论文

目录 1 淘宝网发展状况........................................................................................................................... 2 淘宝网营销战略........................................................................................................................... 2.1淘宝网电子商务模式营销策略........................................................................................... 2.2 淘宝网网络营销策略分析................................................................................................... 2.2.1 市场定位:稳、准................................................................................................... 2.2.2 体验营销策略:免费就是硬道理........................................................................... 2.2.3 品牌娱乐策略........................................................................................................... 2.2.4 广告攻势:风风火火............................................................................................... 2.2.5 结盟行动:发展的利器........................................................................................... 2.2.6 安全体系:“定心丸”支付宝的优势............................................................... 3 淘宝网营销策略的实施问题及其对策分析................................................................................. 3.1 消费者的消费心理.............................................................................................................. 3.2 建立良好的企业形象,提高网络商品品牌知名度.......................................................... 3.3 坚持虚拟商店的便利性,为消费者提供更好的服务...................................................... 3.4个性化营销........................................................................................................................... 4 电子商务市场发展前景分析研究................................................................................................. 4.1专一化趋势........................................................................................................................... 4.2融合化趋势........................................................................................................................... 4.3区域化趋势........................................................................................................................... 4.4大众化趋势........................................................................................................................... 4.5延伸化趋势........................................................................................................................... 4.5.1向电子商务实务扩展和延伸。................................................................................ 4.5.2向产业化扩展和延伸。............................................................................................ 4.5.3向技术管理的新需求扩展和延伸。........................................................................ 4.6 国际化趋势.......................................................................................................................... 参考文献:.........................................................................................................................................

淘宝商城网络营销策略探析【文献综述】

毕业论文文献综述 市场营销 淘宝商城网络营销策略探析 (一)国内外研究现状 国内外专家的研究充分阐述了什么是网络营销,我国网络营销的现状和网络营销的利弊,怎样进行网络营销。但是这些网络营销的研究都是从大环境这个面上分析,很少有从具体的企业网络营销这个点上分析。并且在这些研究提出的问题解决方案,都是从网络营销这个面上提出的,这种由面及面的问题解决方案有点泛泛之谈,并没有实际意义。所以本文重在从淘宝商城这个点上分析,由点及面的分析网络营销策略。 (二)研究主要成果 1、网络营销的相关研究成果 米德詹姆斯在《孟菲斯在谷歌搜索首页进行本地网络营销》一文中指出,企业在进行本地网络营销的时候,将自己的网页放在谷歌第一页的重要性,能对企业的产品销售和品牌推广等方面有非常大的帮助,这就像现在淘宝商城的竞价排名一样,注重关键词,注重在淘宝商城搜索上在第一页的重要性; 林跃在《浅谈网络营销》中指出,随着经济和科学技术的发展,网络进入了千家万户,网络营销也随之呼之欲出。网络营销存着许多的优势和劣势。它的优势在于超越时空、低成本、实时互动沟通和多媒体展示;劣势在于诚信问题、安全问题、价格问题、被动性问题; 刘保成在《浅析企业如何进行网络营销》中认为,企业在进行网络营销时,应注意进行准确而客观的市场定位,进行网络竞争对手分析,目标市场分析,最后确定营销目标; 张海龙在《网络营销:个人化营销方式》中提出,网络营销是以顾客为导向,强调个性化的营销方式。消费者根据自己的个性特定和需求通过网络在全世界寻找满足自己个性化需求的产品。而企业通过个性化的虚拟商店,满足顾客购物的个性化; 2、网络营销的策略研究成果

淘宝市场营销策略分析

淘宝市场营销策略 淘宝网是阿里巴巴网络技术有限公司依托其在B2B市场的经验和服务能力,用亿元倾力打造的。它希望以灵活的符合中国人交易习惯的方式操作网上交易,旨在真正为中国人上网购物及交易提供一个优秀的电子商务平台。 1、淘宝网营销战略 淘宝网所提供的是用户对用户的交易模式,其特点类似于现实商务世界中的跳蚤市场。其构成要素,除了买卖双方外,还包括淘宝网所提供的交易平台,也即类似于现实中的跳蚤市场场地提供者和管-理-员。 首先,网络是一个虚拟却又庞大的区域。如果没有一个像淘宝网这样知名的,让交易双方信任的电子商务平台来联系买家与卖家,那买卖双方是很难完成交易的。 再次,淘宝网为买卖双方提供技术支持服务。现在,淘宝网能够为卖家建立网上的个人店铺,发布商品信息。帮助买家快速地查找所需商品,实现电子支付。正是由于有了这样的技术支持,c2c的模式才能够短时间内迅速为广大普通用户所接受。 由此可见,买家、卖家、成熟的电子商务平台三者之间互依互存,不可分割。它们共同组成了目前中国c2c这种

电子商务模式的基本要素。 淘宝网网络营销策略分析 淘宝网比起网络大买家eBay,是属于市场的后入者,在市场位置中扮演的是市场竞争者的角色,虽然“志在九鼎而不问鼎”,从不把这种想法表露出来,也不夸口自己的雄心,而是以平和的心态,努力把市场做好。 众所周知,淘宝是中国第一家免费的c2c网站。从其2003年7月正式上线,淘宝就做出了“三年免费”的承诺,免费是投入的一种表现方式,免费降低了中国网民网友网商上网进行个人间交易的门槛,是保护当前网上交易双方利益的措施,也是体现公平竞争规则的现实选择。 据2004年12月针对北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、武汉等大型经济发达城市的调查结果显示,淘宝网的品牌知名度已经达到96%,并成为了41%消费者首选的购物网站,在品牌形象方面,淘宝网在年轻、时尚、有乐趣、新奇、进取等指标上遥遥领先竞争对手。 淘宝网的推广,最初就完全依靠口口相传,这种方式给淘宝网的进一步发展打开了坚实的基础,接下来淘宝网采用“农村包围城市”的策略。按当时的情况来说,淘宝网是没有办法在门户网站做广告的,那时候国家加紧了对短信的规范力度,使得一批靠短信业务赖以为生的中小型网站和个人网站失去了利润。在此情况下,淘宝网就针对这些

淘宝网的营销策略分析

摘要 随着中国互联网的蓬勃发展,网络购物得到飞速发展。网络购物的兴起不仅 给人们的生活带来了极大的便利与实惠,还带来了新的互联网经济模式,同时打 破了原有产业格局,使得传统企业倍感压力。这其中发展最为迅速的是C2C网络 购物市场。由于我国互联网普及正处在高速发展期,C2C电子商务市场规模将保 持持续快速增长。同时,网络购物正在逐步加深渗透,更多的品类加入网购行列,二线城市和农村市场也呈现快速增长。 经过几年的大浪淘沙,目前国内C2C市场形成了淘宝,拍拍,易趣三足鼎立的 局面,而淘宝作为后起之秀,在很短的时间内就打败了早先占据垄断地位并有行 业巨头eBay撑腰的易趣,并将其远远抛在身后。但同时,百度等行业巨头高调宣 布进入市场参与竞争,同时,传统零售厂商也纷纷推出在线销售直面竞争,淘宝 面临巨大挑战。尤其严酷的事实是,国内C2C市场尚未找到成熟的盈利模式,在 淘宝母公司阿里巴巴集团增长趋缓的形势下,淘宝能否继续保持领先地位,将更 多依赖于淘宝能否找到更多适合的盈利途径。目前,淘宝已经正式推出B2C平台 开始尝试业务收费,其部分增值服务也取得了较好的市场反应,在这种情况下, 研究淘宝的营销策略和盈利途径,对淘宝实现持续高速发展有着不同寻常的意 义。 文对论题的研究采取了比较分析的方法,从剖析淘宝网的成功经验开始, 借助战略分析工具,重点研究了淘宝网的宏观环境,行业环境和内外部环境,对 淘宝网的营销策略规划做了初步探讨和研究,并提出相应的营销策略和参考盈利 途径,以期进一步巩固淘宝网的优势竞争地位,并为我国C2C电子商务市场的发展。关键词:网络购物;C2C;营销策略

合肥信息技术职业学院(论文) 目录 摘要 ................................................................................................................................ I 第1章绪论 (1) 1.1本论文的背景和意义 (1) 1.2本论文的主要方法和研究进展 (1) 1.3本论文的主要内容 (2) 1.4本论文的结构安排 ............................................................. 错误!未定义书签。第2章各章题序及标题小2号黑体 . (23) 2.1各节点一级题序及标题小3号黑体 (23) 2.1.1 各节的二级题序及标题4号黑体 (23) 2.2页眉、页脚说明 (63) 2.3段落、字体说明 (63) 2.4公式、插图和插表说明 (64) 结论 (66) 致谢 (67) 参考文献 (68) 附录 1 标题 (69) 附录 2 标题 (70)

淘宝网网络营销策略论文

吉林财经大学毕业论文 淘宝网网络营销策略

摘要 网络营销是随着互联网进入商业应用而逐渐诞生的,先后经历了传奇阶段、萌芽阶段、应用能够和发展阶段,到现在为止中国的网络营销已经经历了多方位快速发展。这不仅体现在网络营销服务市场规模的扩大和企业对网络营销认识需求的提升,同时也体现在网络营销资源和网络营销策略不断增加。随着网民人数的不断增长和互联网应用的迅速发展,网络购物已经成为今年来互联网发展的主要方向之一。 谈及网上购物就不得不提及淘宝,在一些其他网站已经成熟发展的情况下,淘宝网才进入网络市场,但是它凭借其独特的网络营销和经营方式已经成为中国网络电子商务界的领头羊。本文主要研究分析了淘宝网发展状况,电子商务运营模式,和运用的网络营销策略。并探讨了淘宝网运营中所存在的问题和相应的解决对策等。从而使一些企业能够借鉴其经验,实现正常、有序的稳步发展。 【关键词】:淘宝网、营销策略、营销问题、对策

Abstract Following the coming of the internet into the commercial application, Network marketing appears. It includes four parts : romantic stage, embryonic stage, application and developmental stage. Up to now, network marketing in China has experienced a lot in different directions of development. It is not only performed in the expansion of the scale in the service market of networking and the promotion of the demand of the enterprise to network marketing, but also performed in the increasing of networking resources and strategy. With the increasing number of network users and quickly development of internetal application, shopping on the internet has become one of the main directions in the development of internet. We have to refer to Taobao when we talk about shopping on the internet. In the situation of other website becoming mature, Taobao comes into the network marketing. Depending on its special network marketing and way of management, taobao has become the leader of the electronic business in China. This essay mainly analyses taobao’s development, E-commerce operation mode and network marketing strategy. It also explores the problem existed in the operation of taobao and the solution. Some other enterprises can get some experiences from it and then achieve normal and steady development. Key words: Taobao,marketing strategy,marketing problem, solution

4天猫商家网络营销策略分析

4天猫商家网络营销策略分析 4.1保障性网络营销策略—以淘宝平台为依托 天猫为商家们带来了巨大的访问量,商家们给天猫带来了丰厚的盈利,故而天猫与商城商家之间是相互依存、合作共进的关系。若能彼此充分发挥各自的优势,协调发展,实现“双赢”,将会对整个网络购物市场带来良好的示范作用。天猫商 家在实际的运营中严格遵守天猫的各项规章制度,充分利用平台的流量优势,合理利用各项平台资源,把商城与商家之间的协作关系发挥到极致,这带来的不仅是丰厚的利润,良好的口碑,同时更是对整个电子商务行业的有力推动。 4.1.1严格遵守运营规则 “没有规矩,不成方圆”,随着淘宝网近几年的发展,天猫也在不断地修正和 完善其运营规则。出台的各项规则厘清了商城与商家的权利与义务,有效规制了不合法的商业活动,对规范市场秩序、保障消费者权益起到了功不可没的作用。但是时常会有商家为了一己私利而做出有损消费者利益的事情,天猫对此采取的“零容忍”态度,一旦发现售假贩假、欺瞒顾客的现象将毫不客气地予以严惩,甚至会面临关店的危险。对于天猫的商家,首先要遵守是淘宝总则。淘宝总则是淘宝集市卖家和天猫卖家均须遵守的通用规则,但除此之外天猫商家还有三方面规则需要谨慎对待,这是商家们进行网络营销策划、开展网络营销活动的先决条件和前提保证。 如图4. 1所示,天猫运营规则如下: 图4-1天猫规则体系 (1)天猫招商规则。 招商规则是商家入驻商城的规则,这一规则门槛较高。但正由于商城的实行高标准政策而把一批实力不强的小商小户拒之门外,防止商城商家良荞不齐,顾客“无从买起”的状况,从根本上改善天猫购物环境。商家需要以此为契机,发挥平台优势,提高顾客认知度与满意度。 ①入驻资质规则。对于官方旗舰店、专卖店和专营店有着不同的入驻标准,但无论是哪种店铺,其商家必须拥有企业法人资格以及相应品牌的授权。这是同C2C

Nanolife无辐射电吹风在淘宝网上的营销策略研究【开题报告】

毕业设计开题报告
市场营销
Nanolife 无辐射电吹风在淘宝网上的营销策略研究
一、 选题的背景和意义
选题的背景: 最近这几年,淘宝网发展迅猛,成为国内 C2C 行业的代表性网站,不仅解决了我国 相当大一部分人的就业问题,也成就了很多人的创业梦想。 在淘宝网营销,因为渠道费用节省,信息交流不受时间和空间的限制,传播范围 广,而且能起到扩大产品和品牌的影响力等优点,比较适合中小企业的推广。 而本人最近两年在淘宝网开店的经历,对于淘宝网宝贝搜索排名规则,宝贝发布技 巧,淘宝网直通车的应用,网络客户的维护等有所了解和体会,而且在淘宝网营销过程 中遇到问题时,能结合自己所学的营销理论知识进行分析和应用,不断改进和完善自己 在淘宝网营销的技巧。 选题的意义: 本文特选定了 Nanolife 无辐射电吹风作为研究对象,结合本人在淘宝网销售 Nanolife 无辐射电吹风的实际经验,从发展概况,网络销售中存在的问题,针对性的营 销策略等方面做深入研究,为该产品在淘宝网的销售提供今后的发展思路,并为类似的 产品在淘宝网上营销提供参考借鉴。
二、研究目标与主要内容(含论文提纲)
研究目标: 本文将分析 Nanolife 无辐射电吹风在淘宝网营销的现状,指出其在淘宝网营销存 在的问题,并就如何有效地进行网络营销以及今后的发展策略提出个人的建议。 主要内容: 引言 一、Nanolife 无辐射电吹风的特点
(一)电磁辐射对人体的危害 (二)Nanolife 无辐射电吹风的优势

二、Nanolife 无辐射电吹风在淘宝网营销的 SWOT 分析 三、Nanolife 无辐射电吹风在淘宝网营销的现状分析
(一)Nanolife 无辐射电吹风在传统营销中的发展 (二)Nanolife 无辐射电吹风在淘宝网营销的重要性和必要性 (三)Nanolife 无辐射电吹风在淘宝网营销的市场前景分析 (四)Nanolife 无辐射电吹风目前在淘宝网营销的现状 四、Nanolife 无辐射电吹风在淘宝网营销存在的问题 (一)产品被搜索展现的机会很少,没有一个很好的排名和基础流量 (二)缺乏必要的网络推广,而资金投入与专业的网络营销人才对于网络营销 的建设非常重要 (三)没有策划很好的活动来提高产品的知名度和销量 (四)买家对淘宝集市的高科技产品缺乏信任,而淘宝商城可以提供专业的咨 询和完善的售后服务 五、Nanolife 无辐射电吹风在淘宝网营销的对策 (一)提高宝贝发布技巧 (二)加大资金投入,加强网络推广 (三)参加团购秒杀活动 (四)开设淘宝商场 总结
三、拟采取的研究方法、研究手段及技术路线、实验方案等 研究方法和手段:
本人采用实际销售、网络调查、文献检索、网络检索等方法来进行论文研究。 研究手段: 本人通过查阅各类国内外企业发展电子商务相关文献资料,在以上资料的基础上, 通过自己在淘宝网销售 Nanolife 无辐射电吹风的自身经历,为论文提供最实际可靠的 信息材料
技术路线:
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淘宝网店营销策略分析三篇

淘宝网店营销策略分析三篇 篇一:淘宝网店营销策略分析 目录 一、4S理论 1.1消费者consumer 1.2成本cost 1.3便利convenience 1.4沟通communication 二、产品生命周期productlifecycle 2.1引进 2.2成长 2.3成熟 2.4衰退 三.结合本网站情况的营销策略 3.1导入期的营销策略 3.2成长期的营销策略 3.3成熟期的营销策略 3.4衰退期的营销战略 四.总结 一.4S理论

任何一种经营模式要满足顾客,实现经营目标,获得发展,决不能孤立地只是考虑使用某一因素和手段进行市场竞争,必须从目标市场需求和市场营销环境的特点出发,根据网站的资源和优势,综合运用各种市场营销手段,形成统一的、配套的市场营销战略,使之发挥整体效应使网站优化服务,才能争取最佳效果。 要想把网站做好就必须做好整合营销,其意义就是强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体。具体地讲,整合营销更要求各种营销要素的作用力统一方向,形成合力,共同为网站的营销目标服务。 4C理论:4C是指:消费者consumer,成本cost,便利convenience,沟通communication 1.1消费者consumer 消费者指消费者的需要和欲望。网站营销要把重视顾客放在第一位,强调创造顾客比推销产品更重要,满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要,不能仅仅卖网站的产品,而是要提供顾客确实想要买这个产品。 1.2成本cost 成本指消费者获得满足的成本,或是消费者满足自己的需要和预想所愿意付出的成本价格。其中包括:网站的运营成本,即引进适合消费者需要的产品成本;消费者购物成本,不仅指购物的货币支出,还有时间耗费、体力和精力耗费以及风险承担。因此网站要想在消费者支持的价格限度内增加利润就必须降低成本。1.3便利convenience 便利指购买的方便性。比之传统的营销渠道,新的观念更重视服务环节,在销售过程中强调为顾客提供便利,让顾客既购买到商品,购买到便利。网站要深

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