陕西省教育科学研究课题
申请书
课题类别一般课题
课题名称《中等职业学校计算机应用专业教学指导方案》学科分类综合类
课题负责人沈永才
负责人所在单位凤翔县职业教育中心
填表日期2011 年9 月26 日
一、数据表
课题名称《中等职业学校计算机应用专业教学指导方案》关键词专业实训课教学模式和方法研究、教学指导方案
课题类别一般课题学科
分类
综合类研究类型综合
负责人姓名沈永才专业职务中学高级研究专长职业教育行政职务主任最后学历/最后学位大本是否担任导师
工作单位凤翔县职业教育中心
通讯地址陕西省凤翔县职业教育中心
电子信箱sxfxxzj@https://www.doczj.com/doc/005327461.html, 邮政编码721400 联系电话办公：0917******* 手机：135********
身份证号610322*********
主要参加者
姓名专业职务研究专长学历学位工作单位沈永才中高学校管理大本凤翔县职业教育中心李忍锁中高教学管理大本凤翔县职业教育中心黄静波中一课堂教学大本凤翔县职业教育中心马建利中一课堂教学大本凤翔县职业教育中心辛引芳中一课堂教学大本凤翔县职业教育中心冯亚军中一课堂教学大本凤翔县职业教育中心肖红江中二课堂教学大本凤翔县职业教育中心高登锋中二课堂教学大本凤翔县职业教育中心谭淑侠中高课堂教学大本凤翔县职业教育中心侯军芳中二课堂教学大本凤翔县职业教育中心
预期最终成果形成论文汇编，完成实验
预计完成时间2011.12
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二、负责人和课题组主要成员近三年来取得的与本课题有关的研究成果
成果名称著作者成果形式发表刊物或出版单位发表出版时间
《职业教育教学改革的几点思考》沈永才论文《宝鸡教育学院院刊》
刊登
2008.11
《教师心理健康问题及应对策略》李忍锁论文《宝鸡教育学院院刊》
刊登
2007.8
《挑战误区出路》黄静波论文《科学时代》刊登2007.6
三、课题设计论证
·本课题国内外研究现状述评、选题意义和研究价值；
·本课题的研究目标、研究内容、研究假设和创新之处；
·本课题的研究思路、研究方法、技术路线和实施步骤。
（限3000字内）
一、本课题国内外研究现状述评、选题意义和研究价值。
1、国内外研究现状述评
目前国外对这一课题的研究已走在前列，取得了许多成果，值得我们借鉴学习，国内对这一课题正逐步探究和实践。在全国职教工作会议上，教育部对进一步深化中等职业教育的改革提出了指导意见，指出中职院校要优化教学模式，提高实训效果，为社会多培养高素质的技能型人才。这无疑对职业教育提出了一个更高的要求。对此，学校积极行动、广泛进行调查研究、发现了教学过程中一些亟待解决的不足，及时立项，选定课题，进行研究，旨在大力发展职业技术教育，大力推行教研教改、工学结合（如半工半读教学）、校企合作（如订单式教学）的培养模式，使职业教育成为终身教育体系的重要环节。
2、选题意义
职业教育担负着为社会培养高素质的技能性人才的任务，随着改革的深入，这一任务更加艰巨。因此，优化教学模式，提高实训效果成为中职院校的热门话题。而实践也证明，一套切实可行的专业课教学模式和实训方法，有利于学生熟练的掌握专业技能，更好的适应企业环境，成为合格的技能人才。为此，我校确立“职业教育专业课教学模式和实训方法的研究”的课题，适合我校发展的实际，适合每一名学生的发展需要，具有重大的实际意义。
3、研究价值
“职业教育专业课模式和实训方法研究”课题，是在《国务院大力发展职业教育的决定》的要求下，立足我校教育教学实际，学生学习和就业实际，实习企业实际，客观分析、认真调研、科学总结适合我校学生学习发展的教学方案，将极大地提高我校职教办学的实效，提升学生的专业技能，使他们能够成功就业，为社会经济建设服务。同时，本课题的研究将解决现行职业教育中的专业特色不突出，不能很好的与市场接轨，学生脱离了现实工作环境，实际操作能力差，就业出现“哑铃现象”等诸多问题，具有较强的前沿性、创新性和适用性。
二、本课题的研究目标、研究内容、研究假设和创新之处。
1、研究目标
在本课题将要实施的一年中，我们对如何提升中职学生素质、强化中职学生技能已形成一整套行之有效的教学方案，这些方案的实施，会让学生真正实现博学精技的人生目标，成为合格的技术人才，让他们成功地走出校门、成功就业。立足于社会，服务于大众。
2、研究内容
①、本专业人才需求和专业教学改革调研
从中职学校各专业的特点、发展方向、以及学生的学习和就业入手，进行科学的调查、分析、研究，探索适合我校学生全面发展的专业课教学模式和实训方法，并在教育教学活动中加以实践，总结经验，反思不足，加以改进和提高，再用于实践。
②、专业教学指导方案
通过优化学校管理，改革课堂教学，使课程教学方法符合“教、学、练合一”的原则，根据课程特点，采用现场教学、案例教学、探究式教学等教学方法，高度重视实训、实习等实践性教学环
节，以案例或真实的任务为实习实训项目，将实习实训与产品、项目结合起来，强调学生将所学知识和技能在实践中熟练应用。
③、专业课程标准
以企业选择、学生就业为导向，讲求实训课的实效。逐步加强对学生的实训指导和考核，提高学生掌握技术的熟练性操作能力；加强学生作品的展示活动，提升学生有一技在身的成就感，增强他们学习技能的信心和勇气；增强学生走进企业顶岗实习的机会，让他们提前适应企业环境，进行历练，自觉地走上内强知识、外强技能的职业学习之路。
3、研究假设
从一切为学生服务的基点出发，从实际出发、科学有效展开专业课教学模式和实训方法的研究，充分发挥各专业教师，各职能科室的作用，群策群力，发扬集体智慧，丰富专业教学模式和实训方法，并在教育实践中加以引用论证，扬长避短，逐步探索，逐步改进，力争取得实效，力求尽善尽美。
4、创新之处
在这一课题研究的同时，我们又对学校办学模式做了积极的探索和科学的改进，采取灵活多样的形式解决教学中师资力量不够强大，实训基地和实训设备不够充足等诸多问题。这一课题的研究与我们的实际探索相互契合，相互渗透，将形成极大的教学活力，更好的服务于学生，促进学校的发展。
三、本课题的研究思路、研究方法、技术路线和实施步骤
1、研究思路
①、建立课题组织机构，课题组组长全面负责，定期研究课题纲要，召开全体成员会议，制定阶段性任务，实行团体攻关。学校给予全力支持，保障科研工作顺利发展。
②、制定“他山之石，可以攻玉”的学习计划，多与兄弟学校交流经验，走出去，学进来。加强校企联合，让学生深入企业一线，了解企业对员工的要求，了解市场需要，以便制定计划。
③、改革以学校和课堂为中心的传统人才培养模式，逐步建立和完善新的学校教育、校企合作、工学结合、社区教育相结合的多层次的教学模式。实现学校培养的技能型人才与市场需要相吻合。
④大兴教学调研之风，加强师生之间的交流，按照学生全面发展的实际需要制定方案，进行研究。
2、研究方法
①、调查法、总结法、研讨法。
②、教师、学生、课堂三结合方法。
③、坚持理论与实践相结合的方法，体现“理论——实践——再理论——再实践”的研究过程。
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3、技术路线
以市场的选择为方向，以学生的全面发展为目标，以课堂教学为基础，以技能掌握标准为鉴定手段，以教育行政管理人员和教师的资料搜集、学生问卷、企业的意见、社会调查等为主要信息来源，逐步研究，整理成文，用于实践教学当中。
4、实施步骤
（1）、准备阶段（2009.3——2009.7）
①、成立课题实验研究小组。
②、制定课题实验方案，课题组成员进行分工。
③、学校、个人进行子课题的申报，立项工作。
④、组织参与实验的教师进行相关的教科研理论的学习、培训。
（2）、实验阶段（2009.8——2011.8）
①、各课题组成员开展实验研究，积累实验调查资料、案例评析和实训优质课。
②、课题组定期不定期召开课题现场研讨会，及时交流各课题的研究进展情况。
③、进行课题实验中期总结。
（3）、总结阶段（2011.9——2011.12）
①、整理实验数据和资料，对实验效果进行评价。
②、整理优秀论文、课例、案例，做好实验科研论文成果汇编。
③、形成实验研究报告。
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五、完成课题的可行性分析
·已取得相关研究成果的社会评价（引用、转载、获奖及被采纳情况），主要参考文献（限填10项）；
·主要参加者的学术背景和研究经验、组成结构（如职务、专业、年龄等）；
·完成课题的保障条件（如研究资料、实验仪器设备、研究经费、研究时间及所在单位条件等）。
（限1500字内）
一、已取得的相关研究成果的社会评价，主要参考文献
1、已取得的相关研究成果
我校在省、市职业技能大赛中取得了优异成绩，在各级相关报刊上发表较有价值的研究文章，多次受邀参加兄弟学校的咨询、学习讲座，毫无保留的交流研究成果，受到各界同仁的认可。目前，我校以实验班试点教学的方式，将获得的成果应用于实际教学当中，并收到良好效果。
2、主要参考文献
《取业教育课程开发技术——现代职业教育研究从书》
《实践导向职业教育课程研究》
《优化职业教育教学内涵的建设》
《中职学校“学习指导”教学模式的研究与实践》
《论中等职业学校课程改革》
《关于中等职业教育课程开设的思考》
《中等职业学校专业建设研究》
《浅淡中职学校实训课的开发方案》
《中等职业学校交往教学模式探讨》
《论中职学校培养技术人才的市场定位》
二、主要参加者的学术背景和研究经验、组成结构
沈永才，男，主任，研究专长：学校管理
李忍锁，男，副主任，研究专长：教学管理
黄静波，男，教务科科长，研究专长：课堂教学
三、完成课题的保障条件
我校为陕西省职业教育实验基地，省级重点中等职业学校，有良好的科研氛围。我校图书馆资料完备齐全，拥有先进的电子阅览室供查询，并有完善的网络资源平台。由于我校学生就业情况良好，颇受上级部门关心支持，研究经费充裕。我校实行的是坐班制，课题组成员研究时间充分，领导们与时俱进，雄韬帏略，学校生源充足,毕业生安置可靠。因此，我校申报的“十一五”课题“职业教育专业课模式和实训方法研究”，已具备了有利的条件，改革也势在必行，一定能保证按时完成本课题的研究。
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六、预期研究成果
主要阶段性成果（限报 10 项）
序号
研究阶段
（起止时间）
阶段成果名称成果形式负责人
1 09.3—09.8《职业教育专业课教学模式和实训方法研
究》资料收集、整理
资料集黄静波
2 09.8—11.8 《职业教育专业课教学模式和实训方法研
究》论文、课例、案例分析
论文汇编李忍锁
3 11.9—11.12 《职业教育专业课教学模式和实训方法研
究》《计算机专业教学指导方案》研究报告
研究报告沈永才
最终研究成果（限报3项，其中必含研究报告和研究论文）序号完成时间最终成果名称成果形式负责人
1 2011.8 《职业教育专业课教学模式和实训方法研
究》论文、课例、案例分析
论文汇编李忍锁
2 2011.12 《职业教育专业课教学模式和实训方法研
究》研究报告
研究报告沈永才
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《课题设计论证》活页
课题名称：《中等职业学校计算机应用专业教学指导方案》
课题设计论证
中等职业学校计算机应用专业人才需求和专业教学改革调研报告
一、调研背景分析
1、调研目的
2、计算机应用专业人才需求情况
二、调研历程
1、参观交流
2、企业管理层座谈会
3、网上调研
三、调研内容
1、相关企业的性质、业务范围
2、企业对计算机应用人才的需求
3、公司关于计算机应用专业人才素质和职业道德的观点
4、对新进的计算机应用人才要求期望
四、调研资料与调研分析
1、调研数据基本分析
2、行业现状及发展分析
3、从业人员结构分析
4、就业岗位分析
五、调研结论与教学改革思路及措施
1、培养目标、人才规格
2、优化专业课程结构，推进专业发展市场化的进程。
3、通过实施性教学计划的调整，着力进行了教学内容、教学方法及考核评价机制的改革。
4、加大实践教学环节，强化应用能力的培养。
前言
进入21世纪，人类迎来了知识经济大潮，社会生活的信息化和经济的全球化，使计算机技术的重要性日益突出，计算机作为现代信息技术的核心得到广泛应用，同时正在改变人们的生活、工作、学习方式。为适应市场发展，掌握社会现有中职计算机应用专业人才状况，了解社会对中职计算机应用专业人才的需求情况及能力要求，从而确定中职计算机应用专业的定位及人才培养方向，我们进行了中等职业学校计算机应用专业人才需求和专业教学改革调研。
一、调研背景分析
1、调研目的
中职教育是坚持以就业为导向，以能力为本位，以服务为宗旨的大众教育。此次教研目的为使计算机应用专业人才培养的目标和规格凸显职业教育的针对性、实践性和先进性，缩小与用人单位需求的距离，通过本次调研收集和分析计算机应用专业学生的社会人才需求状况信息，了解社会、行业以及企业对计算机人才知识、技能、素质要求的变化和发展趋势，为中职计算机应用专业设置、学生就业指导提供信息，使专业建设贴近市场；为专业人才培养目标定位、教学计划和课程标准的修订、教学的改革提供依据和帮助，如何以学生为中心进行课程改革作一些探索，提高中职计算机应用专业人才培养质量及毕业生的就业质量，确定陕西地区中职计算机应用专业人才培养的发展方向提供基本的依据。
2、计算机应用专业人才需求情况
信息技术的发展，特别是计算机应用技术的发展，正在改变着人们几千年来形成的信息传递方式、人际间的沟通方式和社会管理的组织方式。我国也在进行全方位的信息化和网络化建设，急需要大量的建设者和管理者，更需要基本的计算机应用人才。
网上资料：
（1）数据录入员：
（2）行政文员：
（3）平面设计：
（4）中职生就业市场调查及今后几年就业形势分析
信息来源：京山职教中心信息作者：朱小平
近几年，在就业形势日益严峻的情况下，社会上流传着这样一句话：本科生就业不如高职生，高职生就业不如中职生。的确，据统计，近几年我国大学毕业生的一次性就业率始终在75%左右徘徊，而中等职业学校（含职高、中专、技校）毕业生的一次性就业率早已突破95%。中职学校针对企业生产一线培养的有技能“蓝领”成为就业新宠。有些学校的毕业生供不应求。与大学生“就业难”截然相反，中职生就业出现了越来越吃香的趋势。教育部公布的2006年全国中等职业学校毕业生（除新疆外）的就业情况显示：2006年全国中等职业学校毕业学生数（不含技工学校毕业生）为364.25万人，就业学生数为348.25万人，就业率为95.60%。《2007年全国职业院校学生就业质量报告》调查显示，职业院校毕业生就业率呈现逐年上升趋势，中职就业率连续三年一直保持在95%左右。2006年，中职的就业率又达到了95.6%。
统计数据显示，毕业生的就业去向是：到各种所有制企事业单位就业的毕业生为255.04万人，占就业学生数的73.23%；合法从事个体经营的毕业生为36.19万人，占就业学生数的10.40%；升入各类高一级学校的毕业生为57.01万人，占就业学生数的16.37%。
各产业就业分布情况是：从事第一产业的毕业生数为25.45万人，占就业学生数的7.31%；从事第二产业的毕业生数为134.15万人，占就业学生数的38.53%；从事第三产业的毕业生数为188.64万人，占就业学生数的54.16%。本地、异地和境外就业情况是：在本省（区、市）就业的毕业生数为219.24万人，占就业学生数的62.95%；到异地就业的毕业生数为127.20万人，占就业学生数的36.53%，西部省份到异地就业，尤其是到东南经济发达地区就业的比例为70%左右；到境外就
业的毕业生数为1.81万人，占就业学生数的0.52%。就业渠道情况是：通过学校推荐就业的毕业生数为274.32万人，占就业学生数的78.77%；通过中介介绍就业的毕业生为33.90万人，占就业学生数的9.74%；其他渠道就业的毕业生数为40.03万人，占就业学生数的11.49%。
一、各专业类具体就业情况
加工制造类专业就业情况最好，为97.55%，其次是土木水利工程类、商贸与旅游类、交通运输类，信息技术类专业，就业率分别为96.80%、96.44%、96.26%、96.10%；资源与环境类、能源类、财经类、社会公共事务等专业，就业率均在95%以上，处在中等职业学校毕业生就业率的平均水平；医药卫生类、文化艺术与体育类专业，就业率低于全国平均水平，但高于90%；农业类专业就业率最低，为89.75%。
从毕业生数量看，信息技术类专业毕业生数量最多，为88.47万人，占毕业生总数的24.29%；其次是加工制造类专业，毕业生数为78.95万人，占毕业生总数的21.67%；毕业生数最少的是资源与环境类、能源类专业，毕业生数分别为，4.54万人和5.51万人，分别占毕业生总数的1.25%和1.51%。
调查数据显示，中等职业院校毕业生平均月薪水平为1386.1元，月收入在1000元以内的占57%，月薪在1500至2000元的毕业生约19%。
《2007年全国职业院校学生就业质量报告》同时也显示出中职生高就业率中所隐藏的一些令人担忧的现象。一是对口就业率不高，只有三成。专业对口(包括“专业非常对口”与“专业对口，但不完全一样”两项指标)比例在20%至30%之间。中职毕业生有近六成比例认为“专业完全不对口”，而认为“专业不对口，但有部分关联”比例为15%。二是职校毕业生劳动合同签订率不到15%。报告显示:职业院校毕业生劳动关系以事实劳动关系为主，劳动合同签订率不到15%。大多数中职毕业生目前均未与用人单位签订正式劳动合同，其中除了因处于试用期故未签订劳动合同的毕业生外，已是用人单位正式职工但仍未签订劳动合同的中职毕业生高达58.62%。三是就业稳定性差，“跳槽”比较频繁。从调查结果来看，中职毕业生对首次就业单位的忠诚度较差。当中职毕业生被问到“您期望在目前工作单位的服务年限”时，有超过90%的中职毕业生回答最多一年。
二、近几年中职生就业率高的原因
据教育部有关负责人介绍，中等职业学校毕业生持续保持较高的就业率，反映了我国经济社会发展对中等职业教育培养的人才的强劲需求。一方面，由于产业结构的调整，产生了对专业人才的新的类别需求、层次需求和数量需求，像数控技术应用、汽车维修、计算机应用与软件技术、护理等不少行业都出现了人才紧缺的情况；另一方面，在劳动力市场上用工单位需要的大量技术工人短缺，出现了“技工荒”，2004年二季度我国劳动力市场供求状况报告也显示，技术工人、高级技术工人缺口很大，一些大城市缺口甚至高达30%。中职毕业生之所以深受用人单位欢迎，其中主要的因素还在于中职毕业生可塑性大，敬业精神较强，能把所学专业随时应用于实践，工资待遇要求也低于大专以上学历的人员。2006年湖北省中职教育调研组的调查报告分析了中等职业教育高速发展、毕业生供不应求的三大原因。
一是现代化制造业急需技术工人。当前我国工业化已经进入新阶段，现代制造业的发展需要大批技术工人。被调查的企业一线工人50%以上是中职毕业生。调查显示，企业对中职学生的欢迎程度高于大专院校学生，因为他们更加关注学生的技能培养。随着生产规模的扩大，一些企业未来5年对中职生的需求量将增加5倍。
二是家长观念更加务实。一些学生选择中职是抱着“就业一人、脱贫一家”的想法。调查显示，50%以上的农村学生和家长愿意选择就读职业学校；49%的学生为了早日就业、24%的学生为了技术致富而选择了中职学校。
对未能及时升学的初、高中毕业生而言，掌握一门紧俏的专业“尽快实现就业”，是家长们的首要选择。然而，仅凭初、高中学历已不能适应用人单位的需要。中职教育既是对学生所掌握的文化基础知识进行筛选整合巩固的过程，也是将其所学知识运用于技术实践的过程，更是对其进行思想品德、社会交流、独立生存和自我发展等能力方面进行塑造的过程。近年来劳动力市场供求信息表明，在初高中毕业生、中职毕业生和大专或本科生三类人员中，初高中毕业生和中职毕业生参加应聘者最多，且中职毕业生普遍受到用人单位的欢迎。
三是中等职业学校坚持以就业为导向，不断深化教育教学改革，努力加强职业指导工作。首先学校努力转变办学的指导思想，坚持以就业为导向，面向社会、面向市场办学，适应市场和社会需要，大力发展面向新兴产业和现代服务业的专业，努力突出职业教育的特色。其次学校进一步深化教育教学改革，不断更新人才培养模式和教学内容，改善教学方法，突出能力培养。大力推行校企合作、工学结合的培养模式。改变以学校和课堂为中心的传统人才培养模式，推进产教结合和校企合作，积极开展“订单式”培养。第三各学校都重视和加强职业指导、创业教育和就业服务。
三、未来就业形势分析
在经济发达的长三角，珠三角、环渤海经济圈中，从业人员将持续增加，根据统计部门资料显示，2005年至2010年将分别达到834万和850万人。据此，测算出2015年至2020年从业人员将进一步增加到1267万和1284万人，其中，每年需要补充的中职毕业生为50万人左右。
（1）机械制造业每年需补充从业人员94000人，其中中职学校毕业生为53800人；考虑到汽车工业发展将带动汽车维修等相关职业岗位增加，预计机械制造业业每年对中职毕业生的需求数为24800人。
（2）模具设计与制造业2004年-2005年，模具设计与制造业从业人员数由16.92万增加为19.22万，，但由于其生产方式明显向集约方向发展，进一步优化结构，从业人员数明显增加，估计到2010年从业人员将会进一步增加。
（3）电子电器制造业随着长江中下游平原，珠江三角洲制造业发展战略的调整，估计该行业每年新增中职毕业生为10000人左右。
（4）信息产业是长江中下游平原，珠江三角洲经济发展中发展空间最大的行业之一，2002年至2004年，信息产业增加值由212.9亿元增加到402.38亿元。信息业的快速发展需要大量增加从事辅助工作的初级人才。从长江中下游平原，珠江三角洲软件业看，估计对中职毕业生的需求在40000 人左右。从信息产品制造业看，估计每年需补充中职毕业生为36000人；再加上计算机服务业的需求数26000人，信息产业每年需补充的中职毕业生数为10.2万人。
（5）旅游和餐饮业未来几年年均需中职毕业生达7.99万人，是第三产业中对中职人才需求最大的“客户”。
（6）服装设计与营销专业随着我国改革的深化，大量的外资进入，对我国的轻工业发展产生着积极的影响，我国现已成为全世界最大的服装生产加工基地。据调查，近几年对该专业的中职人才的需求正迅猛增长。
（7）销售业：随着中国加入WTO，销售业这个新兴的行业将逐步完善。从业人员将达到几万的空缺。
（8）建筑、房地产业：国家人事部发布的“全国部分人才市场供求情况报告”显示，建筑、房地产等专业列招聘数量前10位，在职位需求中，对大专及以下学历的需求占50．1％。
（9）电梯业：据统计，全世界平均1000人有１台电梯。我国如要达到此水准，还需新装80万台。到时每年仅报废更新就需要６万台。凭借房屋建设势头红火，电梯市场供需两旺，带动电梯安装维修行业，就业前景一片光明。
（10）物流业：目前我国大约有1.6万物流服务行业公司，行业产值超过390亿元。预测到2010年中国物流行业的产值将达到12000亿元。预测未来几年中国物流业将保持快速增长态势，将为更多求职者提供职位。
二、调研历程
本次调研采用实地调研和网络调研两种方式，其中实地调研对象是由学校联系的顶岗实习单位，网络调研是网络搜索计算机应用专业的相关资料。
1、参观交流
本次调研参观了无锡网新颐和科技有限公司，与主管交流，询问了解对本专业人才需求的相关信息。通过参观交流发现每个企业或每个部门对人才的学历、个人品质（如积极向上、善于学习、沟通能力、服务意识、团结协作意识）与岗位存在着较大的关系。
2、企业管理层座谈会
调研中，我们分别请到了相关企业一线管理人员进行了座谈，在会上各管理人员都发表了热情洋溢的讲话，对各层次岗位的人才需求及中职计算机应用专业人才培养方向等都表示了不同意见。会上，管理层有一个共同点就是对就业人才的要求，首先是全方位发展的人才，能很好的与客户沟通等，其次才是技术过硬型人才。至于学历，那是没有制约性的影响的。
3、网上调研：
借用搜索工具通过相关的人才网络、企业网站、政府网站公布的统计数据等途径获取相关可靠地数据，了解行业的社会行情及发展趋势，了解全国各相关专业的课程设置情况。
通过因特网获取此次调研主题相关可靠地数据。包括以下四个方面：
（1）浏览陕西地区人事网站，了解陕西地区就业动态与官方统计数据、陕西主要的计
算机应用相关企业发展走向与人才需求量等。借用大型机构的调查统计数据以准
确地反映当前计算机人才就业的供需状况、查询各招聘网站统计计算机相关专业
人才需求情况。
（2）通过教育部门网站统计相应的中职院校毕业生信息、就业渠道、就业人数统计以
及具体分布图等信息，
（3）北京人才网、苏州人才网等专业开支人才招聘、就业信息集散地，借用其调查统
计数据以准确的反映当前计算机应应用用行业的大环境，判断就业形势、分析企
业对员工的具体职业要求。
（4）借用Google、Baidu等搜索引擎，收集就业个案、成功经验、企业文化、职业素
养要求等方面的具体资料。
三、调研内容
了解与本专业培养目标吻合的相关行业、企业的现状、用人需求及教学建议；了解学生所从事的岗位对人才的需求及岗位技能标准（包括工作职责）；了解毕业生或实习生的工作状况（包括考勤、工作态度、工作能力、工作的适应性……）
1、相关企业的性质、业务范围
（1）无锡网新颐和科技有限公司
公司业务范围：外包服务计算机服务(系统、数据服务、维修)
公司性质：民营公司
公司规模： 500人以上
公司简介：
无锡网新颐和科技有限公司主要从事国内外业务流程外包服务。由浙大网新科技股份有限公司（证券代码：600797）旗下专业从事BPO的主力企业杭州网新颐和科技有限公司投资创建。杭州网新颐和科技有限公司(简称网新颐和),成立于1997年, 是以数据处理及内容管理为基础的数据应用外包服务与解决方案提供商. 公司主要服务于国内外保险、银行、通信运营商、政府等客户, 为其提供结合西方商业惯例的流程服务。公司拥有员工1500余人，其中软件与运营管理人员近100人，在全国建立了超过二十个数据处理与交付中心，数百条数据处理与录入生产线，数十万影像日处理能力，数亿影像文档数字化加工经验。2009年底,公司引资重组,成为网新科技旗下的子公司，此举提升了公司的发展平台与发展空间。相信随着业务的不断扩大，技术能力的不断提高，公司必将在更广阔的领域内为更多的客户提供更完美的服务。
作为中国最具实力的业务流程外包（BPO）服务提供商之一,颐和已经走过了十多年的光辉里程,“专注BPO课题研究,寻求最佳解决方案”,始终是我们的奋斗目标,提供创造性的、卓越的数字化与专业外包服务,是我们一贯的责任。近年来公司分别入选中国软件业百强企业，中国电子政务IT百强企业，系统集成方案提供商百强企业；并在2007年、2008年、2009年及2010年连续被评为外包行业top50企业。
BPO作为国家大力扶持的绿色重点产业，在中国IT业界已经掀起了一股浪潮。未来，我们将以更饱满的激情和更加完善、有效的机制，迎接再次的挑战和新的腾飞，以“为客户提供全方位的业务流程外包服务”
和“一站式服务”为宗旨，向全国最佳的BPO服务提供商迈进，真诚促进企业与市场、中国与世界的交流与发展！
（2）西安新特广告制作文化传媒有限公司
公司业务范围：广告/创意公司
公司性质：私营公司
公司规模：10-49人
公司简介：
本公司于1998年创立，多年制作及印刷各类产品，专业制作平面广告。包括宣传彩页、海报、折页、名片。写真制作以及喷绘制作安装。门头设计、展示展架等，为本行业最为专业的企业之一。开拓进取是本公司的发展
思路，求实创新是本公司的经营理念。公司秉承：服务第一顾客至上的原则。尽心尽力为每一位客户做最好的宣传！
（3）北京金诚智业投资发展有限公司
公司业务范围：
互联网/电子商务金融/银行/投资/基金/证券广告/会展/公关/市场推广教育/培训
公司性质：合资
公司规模：20-99人
公司简介：
北京金诚智业投资发展有限公司投资、项目投资于一身的金融服务企业。作为一家为全国企业提供资本运作服务的金融服务公司，北京金诚智业投资发展有限公司依托国内外著名投资银行、基金、专业投资机构、北京民间资本和从事金融管理专家人力资源优势，从事并立志于为本土企业提供战略提升、项目资本对接、并购重组、投融资和海内外上市等全方位服务，帮助企业提升行业竞争力、拓展合作联盟，为其做强、做大迈向国际化资本道路奠定坚实的基础。
北京金诚智业投资发展有限公司团队既拥有一批在全国投融资行业运作多年的实力精英，又具有全盘操作为中小企业战略提升和重组，成功海外上市运作的丰富经验和渠道。
北京金诚智业投资发展有限公司的使命是协助中国地区企业(特别是涵待扶持的中小企业。新兴企业)成功地发展资本运作业务，帮助他们实现国内、国际化的资本运作、长期以来，中国广大中小企业、新兴企业在技术改造、扩大生产经营规模的关键时期总受困于资金链接上，对于他们的金融支持。国内相关金融部门及政府总是雷声大雨点小，因此他们对得到国内民间资本、国际资本援助的愿望就显得尤为迫切。与此同时基于近年全国经济的迅猛发展，众多海外投资机构也希望在迅猛发展的全国经济市场申能及时把握到好的投资机遇，但由于国内企业缺乏国际金融运作经验，因此对众多海外投资机构真假难辩;而众多海外投资机构迫切希望能参投资与他们所钟情的行业项目，但由于海外投资机构难以找到拥有这些行业项目的小企业、新兴企业，且即
使碰巧找到那么一两家但由于缺乏国内企业发展所须的地方等各种网络关系、难能适应国内的企业管理习性，因此海外投资机构虽然迫切希望投资与他们所钟情的行业项目但却常常不是有心无力就是事倍功半。而北京金诚智业投资发展有限公司籍以自身强大的团队实力和在国内国际资本市场丰富的运作经验，不但熟悉资本运作的每一过程，而且了解全国地区企业的需求，拥有国内企业发展所须的地方等各种网络关系，是广大中小企业、新兴企业迈向资本市场不可多得的桥梁。
2、企业对计算机应用人才的需求
（1）90%以上的企业员工认为：公司有众多工作岗位，中职（高职）学生都可以胜任。
（2）大部分企业管理层的经理认为：学历不完全代表能力，只要能力强，学历无所谓。
3、公司关于计算机应用专业人才素质和职业道德的观点
（1）基本素质需求：学生要有良好的基本素质，主要表现在有良好的思想品德、能吃苦、任劳任怨、虚心学习、对人有礼貌，语言文字表达能力强。
（2）专业技术知识：学生要有扎实的专业基础、精通一到两门最新的应用技术和程序开发软件，能较快的进入角色。
（3）专业技术素养：学生要有良好的技术素质，主要表现在有良好的理解力，通过学习快速掌握新的技术，有较强的自学能力，接受新知识要快，有强烈的团队精神、合作精神。
4、对新进的计算机应用人才要求期望
对中职计算机应用技术类人才能力的要求，根据相关资料我们认为就由三部分构成：文化知识与专业知识、素质要求、专业能力，
（1）文化知识与专业知识的要求：学生通过两年的中等职业教育学习，达到高中文化水平，掌握本专业的基础知识，衫技术和新技术、新方法。
（2）素质要求：用人单位对学生的素质要求较高，有时甚至高于知识的要求，而素质要求又分为基础素质和职业素质。
A、基础素质包括：政治思想素质、道德法律意识；语言文字表达能力；交往合作能力；身体素质。
B、职业素质大体包括：素质意识、产品竞争意识、工程意识、团队精神、合作精神。
（3）专业能力的要求：这部分构成了技能型人才的职业能力核心，我们在培养学生时要把重点由知识的传授转到专业能力的培养一来，这正是职业教育和普通教育的本质区别，学生专业能力的培养是一个系统工程，化体现在学生综合素质的提高上，需要学校从学生入学开始，就为学生最终专业能力的形成构建一个培养体系，专业能力的具体培养要求来源于用人单位。
专业能力的培养要成为教学的最终目标，这牵扯到课程体系的建设，学生基础素质的培养等方方面面的问题。我们培养的最终目的：是要提高学生素质，这包括基础文化素质、专业素质和综合素质。掌握就业本领，就业本领的核心就是专业能力。
四、调研资料与调研分析
（一）调研数据基本分析
通过企业走访及与企业领导座谈，发现企业在招收计算机专业技术人才时，对专业技能的要求不是很高，只要掌握相关的一些基本技能，更看重的是学生的工作态度，沟通能力、团队精神等。如无锡网新颐和科技公怀曹经理就说过，一个软件开发企业，真正从事开发的人员不会超过20%，其余的都是从事相关的工作。
（二）行业现状及发展分析
由于现在世界上计算机应用已经朝着多元化发展，特别是网络技术与计算机硬件技术飞速发展，推动着经济全球化的进程。而当前我们很多职业学校计算机应用专业的设置和教学方法，与计算机的发展及社会对计算机专业人才的需求不相适应，在当前的形势下显得过于单薄和简陋，毕业的学生除了在一些计算机应用水平较低的行业和机关外，已经无法适应飞速发展的信息社会对计算机专业人才的需求。
网上调查数据：
资料（一）
教育部：东部省市中职学生就业率高于全国水平
2010-06-03 15:22:22 来源: 中国经济网(北京)
教育部于5月26日召开新闻发布会，职业教育与成人教育司副司长王继平介绍了去年中等职业学校毕业生就业的相关情况。
据王继平介绍，2009年中等职业学校毕业生就业情况统计工作已经完成，本次统计显示了三种情况：
第一，今年总体就业情况。2009年，全国中职学校毕业的学生数是608.68万人，就业学生数为584.27万人，平均就业率是95.99%。其中，普通中专、职业高中、成人中专学校毕业生是493.52万人，就业学生数为473.56万人，平均就业率为95.96%；技工毕业生数为115.16万人，就业学生数为110.70万人，平均就业率为96.10%。与2008年相比，2009年全国中等职业学校毕业生数和就业学生数分别增长了19.53万和20.03万，平均就业率略有回升。
第二，分专业的就业情况。09年平均就业率排在前五位的专业，分别是：加工制造类专业、信息技术类专业、土木水利工程类专业、商贸与旅游类专业和交通运输类的专业。这五类专业的平均就业率分别为97.94%、96.57%、96.44%、96.43%、95.80%。其他的专业平均就业率也都在90%以上。与2008年相比，加工制造类、土木水利工程类、商贸旅游类、信息技术类、交通运输类、能源类、财经类、文化艺术与体育类、农林类专业毕业生平均就业率是略有上升的。资源与环境、医疗卫生类、社会公共事务类及其他类的毕业生平均就业率是略有下降。加工制造类专业学生平均就业率连续4年保持在97%以上，土木水利工程类、商贸旅游类、信息技术类的平均就业率一直保持在95%以上。
第三，分地区的情况。东部十一个省市的平均就业率为96.51%，高于全国平均水平的0.55个百分点。中部八个省份的平均就业率是95.96%，与全国平均水平持平。西部十二个省市自治区、直辖市平均就业率为94.69%，低于全国平均水平的1.27个百分点。
就业率排在全国前列的十位的地区和单位：宁波、深圳、河南、广东、新疆生产建设兵团、江苏、安徽、重庆、厦门、浙江，因为兵团是一个特殊的，不能算是地区，但是在我们统计当中是按照各省市、自治区，加上兵团，再加上计划单列市，一共是37个地区和单位。上述情况表明，我国中等职业学校毕业生保持高就业率的基本态势没有改变，与2008年相比，还略有回升。
同时，王继平司长还谈到了三点看法：
一、中等职业学校毕业生连续数年保持95%以上的高就业率，说明我国经济社会发展对于中等城市的技能型人才仍然保持着旺盛的需求，中等职业教育仍然需要继续的大力的发展。今年两会上温家宝总理在做政府工作报告时讲到职业教育有一段很重要的话：继续积极发展职业教育，要以就业为目标，整合教育资源，改进教学方式，着力培养学生的就业和创业能力。在这样一个情况下，中等职业教育仍然是需要大力的发展，这是客观需要，同时也是中央的精神。
二、中等职业学校毕业生连续五年保持95%以上的高就业率，从原因层面上来分析：一方面是社会需求的就业问题的反映，另外一方面也是中等职业教育这些年来坚持改革创新，主动服务和适应社会需求的一种结果，供求之间有一个结合的相对比较好的。因为就业的问题，从根本上讲是决定于需求。作为供给方，也要有所为，
这些年来，中等职业教育一直保持高的就业率，与中等职业教育这些年来在端正办学方针、改革培养模式、改革教学内容以及积极的开展职业指导工作，加强就业创业方面教育是密不可分的。
三、中等职业学校毕业生就业问题还有大量的工作要做，需要各方面的关注和支持。因为中等职业学校毕业生就业的问题光靠一个就业率是不能反映问题的全部，我们心里是非常的明白。现在中等职业学校就业的情况一个最突出的问题是什么？在就业质量方面还不尽如人意。比如在学生就业以后的起薪方面，现在还有将近四分之一的学生起薪还不足1000元，有45%是在1000元-1500元，有24%是在1500元-2000元，2000元以上的不到10%，总的来讲，起薪还是低的。还有对口方面，学生出来了，能不能找到一个相对比较对口的工作，这方面也不是太理想。但是可喜的是这些年来讲也向好的方向转变，2004年的抽样调查显示，对口率还不到50%。近期的调查显示，对口的情况有大幅度的提高，接近80%。因此,总的趋势看对口的情况是在逐步的有所好转。在就业过程当中，签订就业劳动合同方面有相当长一段时期这方面的情况不是很好，很多就业当中没有签订就业劳动合同。前不久我们也做了一个抽样，这个形势也有好转，这跟劳动合同法的公布和这两年的推进有关系，90%以上的学生在就业过程当中都签订了劳动合同，这是一个非常可喜的局面，跟我们劳动合同法的实施有很大的关系。当然地区发展是不同的，有些地方不签合同的情况也是大量的存在。
另外，教育部还关注在学生就业以后跟企业签订“五险一金”方面。从目前来看，来没有完全都做到能够签“五险一金”，但是从比例上有所提高。现在合同当中能够确定有“五险”的占到70%，“一金”是住房公积金，这是没有法定来要求的，目前的情况还能够达到36%，但是这个情况有很大的好转。同时，在就业情况当中存在的问题，特别是这两年在开始关注学生的就业质量的问题，因此，希望中等职业学校毕业生就业的问题不单单是教育部门的事情。
资料（二）
中职生就业率有望达97% 涨工资升职却成难题
2010年11月05日12:29 大秦网
今年，中职生的就业率可能会达到97%以上，看来毕业后的他们很容易找到一份工作。但是，那些在工作岗位上干了五年甚至十年的毕业生又会有怎样的提升空间呢？11月3日，记者通过采访了解到，他们获得的提升空间比较小，很多人工作十年之后，职位和工资变化也并不明显。教育专家表示，要改善这种情况，学校应培养综合素质高的人才，学生也要学会终身学习。
A 干好几年也难升职，做服务业的升职机会大些
小孙是某公司的一名电器维修工。两年前，他从某中职学院毕业，并顺利进入这家公司。“我们的工作就是维修电器，在上学期间，我们对电器的工作原理就已经搞得比较清楚了，所以工作起来难度并不大，很多用户使用电器所出现的故障主要就集中在几个问题上。我在维修部门，每天都需要上门服务，给居民维修电器。”小孙告诉记者，他的工资并不低，在3000元左右。
但是说起提升空间，小孙笑了笑：“我们就是工人，只不过是技能型工人。就像出租车司机，开了十年，还是要开车啊，很难被提升到管理岗位上的。我们这有很多的老师傅，很有工作经验，但还是在做一样的工作。”小孙告诉记者，干上十年八年，以后有资历了可能做班长或者师傅，可以带徒弟，但是很难做到管理岗位的高度。
相对于工科类专业，做服务业的毕业生提升空间大一些。像是青岛烹饪学校的学生，毕业后一般就进入各大酒店做厨师工作。青岛烹饪学校实习处张主任告诉记者，学校每年都会对毕业多年的学生进行一次追踪，对这些学生毕业之后的发展也比较了解。
“由于厨师行业比较辛苦，因此在这个过程中会有一部分学生选择跳槽，但是仍然坚持厨师工作的毕业生一般都能得到提升。”
“厨师这个行业是经验型的，要求学生动手能力强，在工作中，他们只要喜欢这一行，喜欢研究，想获得提升应该没有问题。”张主任说，“毕业后大部分学生都到各大星级酒店工作，在2到3年内，一般不会被提升，而7到8年之后，毕业生最少也能被提升为领班，30%的毕业生能获得较大的提升，比如说被提升为厨师长或者