创业项目计划书《汽车装饰美容服务中心》
目录
一、市场分析···········································
[1]汽车美容市场分析
二、项目前景···········································
[1]汽车美容行业在市场的前景
三、市场机会···········································
[1]中国汽车售后服务市场着无限商机
四、企业战略···········································
[1]拓展型策略
[2]稳健型策略
[3]收缩型策略
五、市场营销···········································
[1]提高员工服务意识倡导人性化服务
[2]实施服务质量考核与激励机制
[3]从细处入手完善服务项目
[4]风险损失分析及控制
[5]汽车美容装饰品营销
六、生产管理············································
[1]汽车美容装饰流程
[2]汽车美容经营服务项目
七、投资分析············································
[1]投资成本分析
[2]投资回报分析
八、管理体系············································
[1]汽车美容经营管理体系
九、风险管理············································
[1]有效风险的控制
二十一世纪的中国在飞速发展着，现在汽车行业也快速发展着，伴随汽车行业的汽车美容行业的市场会有多大，汽车美容行业会展市场多大的份额，下面是一组新闻数据分析，数据分析如下：
据介绍，汽车美容主要包括车外观、车内部和发动机三个部分的装饰美容，还包括对汽车某些小设备进行外观美容保养和局部修补，甚至对旧车彻底的翻新。具体项目有内饰清洁、外饰件专业清洗、全车抛光护理和专业车身划痕处理等。林林总总的汽车美容用品更是令人眼花缭乱：车用香水、香膏、香补、香座竟有上百种，大多是舶来品。一种西班牙纯天然香水香型就有薰衣草、青苹果、紫丁香、柠檬……包装、价格、种类等不比女人化妆品逊色。
汽车美容业市场空间到底有多大？某汽车装饰公司负责人算了一笔账：一般新车行驶一年左右就需要做一次专业美容护理，绝大多数私家车都会进行二次装修，花3000—5000元是平常事，花一万元以上的也不在少数。来自重庆市车管所的资料表明，目前重庆私家车已超过15万辆，以每辆车装修费4000元算，如果每辆车装修一次，费用就达6亿之巨。“随着购买力的增强，私家车将更多进入普通人家，汽车美容这块蛋糕肯定会越做越大。”
一、2003年中国已成为世界第三大汽车消费国
从汽车销量方面看，2003年，中国汽车总销量达到454万辆，比2002年增长了40％，其中乘用车年销量217万辆，同比增长达到62％。中国已超过德国，成为继美国、日本之后的全球第三大汽车消费国，汽车工业已跃升为中国工业第五大支柱行业。中国逐步进入汽车社会成为一个不争的事实。
从私车比例方面看从2002年开始，中国私人购车比例首次超过50％，达到60％左右。其中，私人购车最为活跃的北京，私人购车比例已经接近90％。按照国务院信息中心统计数据显示，目前中国的私人轿车保有量已达到1300万辆，但是这一数据与欧美发达国家相比，仍存在较大差距，按每年增长率20％计，至2010年中国私人轿车拥有量至少将达到4000万辆。由此可见：中国汽车消费市场仍呈上升发展趋势，由此产生的汽车后市场自然也将同比例增长。
二、中国汽车后市场还有近10%的上升空间
拿国内外成熟汽车市场盈利模式参照，目前国内汽车市场销售额中各部分的比例显得不合理：在国外成熟的汽车市场销售额中，配件占39%，制造商占21%，零售占7%，服务占33%。在国内汽车市场销售额中，配件占37%，制造商占43%，零售占8%，服务占12%。以上数据充分显示：目前国内汽车销售额中制造商的比重依然偏大，而服务的比重过小，除金融、租赁等汽车服务有待加强外，汽车售后服务还有近10%的上升空间。
三、汽车后市场是中国的朝阳产业，40%的增长速度令人瞠目结舌！
最新统计表明：中国私人汽车的保有量已经突破了1300万辆，汽车正在日益发展成为一种大众消费品。与此同时，人们对自己的爱车也愈加呵护起来。市场调查资料显示：目前60％以上的私人
汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯。中国的汽车后市场刚刚起步几年，但已经显示出朝阳行业的苗头。2005年中国的汽车保有量达到3356万辆。而通常来说，在汽车制造业内每投资１元钱，其后续服务市场就能产生6.25元的收益。据测算：2003年中国汽车后市场的利润总额应为2153.55亿元；
现在，中国汽车服务业仍以每年40%的速度递增！根据这个速度预测，到2010年将形成1万亿元的巨大市场。巨大商机已经非常明朗！
从上面市场调查的结果，汽车美容具有很大的发展空间。当然汽车美容行业并不是一个新行业，仍然存在着很多竞争对手。当然我们也会有我们的竞争优势，我们的竞争优势如下：
一、我们会提供一些免费服务，如（免费测胎压，免费试乘试驾，四轮定位）。这些服务都是免
费的，当然在特定环境下我们也会提供特殊的服务。
二、我们汽车美容公司会给顾客提供一些会员服务，如（办会员卡等），有了这个会员
卡，不可以享受打折服务，而且可以实行绿色通道战略.
三、我们每周都会为我们的员工做相应的培训，为适应客户的要求生存。让我们的技术人员不但
有技术还让他们拥有对待自己的客户像对待自己的家人一般，做到只要客户来到这里就想不到其他的美容企业，利用这一点让顾客自己宣传我们的公司。
当然我们的企业还有很多不成熟的地方，劣势有如下几点：
第一、我们的公司刚刚成立，没有很多的客户；
第二、我们汽车美容部的设计不是很完美，要达到完美还是需要一点时间；
第三、我们的推广方案还没有成功的制定出来，宣传还不是很到位。
汽车养护美容行业市场前景
中国民族汽车工业的快速发展，以及人们消费水平的不断增长，使得私人拥有轿车已经变成现实。据测算，每1元购车消费将带动0.65元的汽车售后服务。近年来，汽车的消费不断地呈上升趋势，而一般消费者对爱车的维护知识非常有限，意味着专业、规范、优质的汽车售后服务业，在将来的汽车消费市场中发展潜力将十分巨大，这也正是筹建“绿色、环保、快捷、规范化”概念的汽车服务机构目的之所在。
在中国，随着汽车保有量的猛增，市场急需数量多、分布广，零配件质量有保障，技术水平高，诊断准确，设备先进，维修快速的具有专业服务水平的新型养护美容企业，来适应日益发展的汽车后市场。所以汽车养护美容业在中国应运而生，前景非常广阔，必将成为中国汽车后市场的重头戏。据国家信息中心的数据显示：我国1996年开始汽车总销量每年以15%的速度递增，其中轿车的年需求量将跨越100—200万辆台阶。随着工业经济的强劲发展，未来生活工作的节奏将大大加快，汽车将不可避免地成为大众的代步工具，汽车养护美容服务必将成为大众日常的消费内容。
二、汽车养护美容行业市场存在的问题
目前汽车养护美容市场整体而言比较混乱。随着汽车用品市场的国际化，产品或服务价格进一步明朗化。区域之内及区域之间的竞争进一步加剧，价格大战已成为某些地区内汽车养护美容店竞争的唯一手段。据调查显示，目前全国范围内的汽车装饰美容店存在的问题集中在以下几个方面:
1、技术层次低，信息不灵通，先进的养护美容技术由于各种原因得不到掌握推广。
2、产品结构层次差。由于片面理解消费者，导致进货随意使产品积压。很多店还存着两年前的产
品而导致结构不好，不能满足消费者的真正需求。
3、营业水平较差而导致销售产品能力极低。
4、店面综合管理水平差。包括店面形象设计、客户管理、人力资源、产品供销、售后服务等都
缺乏完整有效的管理系统。
以上问题虽然存在，但他们仍能获利，这说明汽车养护美容市场仍然存在较大的利润空间，顾客的消费意识、消费观念仍需进一步提高。随着经济的进一步发展，人民生活水平的不断提高，科学理性的消费将成为未来主流。“四无”店（无专业技术、无专业设备、无专业名牌产品、无服务质量保证）将逐步失去市场。相反，集约经营型汽车服务连锁将以其项目齐全、技术精湛、服务快捷方便、质量稳定而越来越受到人们的欢迎。
三、汽车养护美容行业的利润分析
据市场调查，在现在汽车美容店遍地开花的背后，却是鲜为人知的高额利润。汽车美容的利润主要来源于原料差价及工时费上，一般利润率达到40％，甚至更高。以普通玻璃贴膜为例，一卷15米6600元，一般2米做一辆车，成本核算下来每套950元左右，而报价则高达1480元。按这个价格来算，经营者能拿到相当于原材料40-50%的利润。再有，一套真皮座椅卖到近3000元，但成本只有1000多元；成本还不到100元的布座套，加工后却卖到了700元左右。难怪一位汽车销售商深有感触地说，卖汽车不如卖美容，他的公司每销售一辆汽车，厂家给的利润才2000元，而一辆汽车美容，赚的钱要远远多于卖汽车。
另外，改装音响又成为汽车美容暴利最大的项目。加装单碟CD音响要四五千元到十多万元不等。音响的规格越高档利润空间越大，加上进货渠道的不同，利润可达到50％。绝大多数私家车都会进行二次装修也就是美容，花3000-5000元是平常事，花一万元以上的也不在少数。比如汽车贴膜，即使用国外正品，成本只需88元，但市场的报价却在1000元-2000元不等。“整车改造的利润还要大，包括更换保险杠、添加尾翼等个性化设置，一辆车装饰费用少说也得几万元。”凡是跟汽车有关的装饰品的价格就跟着涨，比如普通的靠垫一旦加上“车用”两个字，30多元的能卖到70多元。即使是汽车美容最初级的业务——洗车也获利颇丰：洗车价格从5元、10元、15元到25元不等。实际上，洗车的成本只占到其中的20％－30％，利润率非常高。汽车维修美容等售后服务的利润之高、市场之大，已经使其成为“众矢之的”。
学汽车美容：它的利润高，投资少，见效快，市场大，学习的时间也短，短期内就能大体掌握一些技术。因为现在拥有私家车的多了，都想要个性一点的装饰，保养好自己的爱车，所以汽车美容前途很好，但是技术要专业，洗车行可以与汽车美容连为一体，这样可以增加收入。而且由于汽车越来越多，如今的汽车美容店根本满足不了这个市场，全国大概还要5--8年的时间才能满足需求。
中国汽车售后服务市场蕴含着无限的商机
* 中国目前已是世界第三大汽车生产国和第二大汽车消费国。
* 预计到2020年,中国国内汽车需求量有望超过2000万辆，从而超越美国成为世界第一大汽车消费市场。中国汽车售后服务市场已经成为中国汽车市场消费的重要组成部分。
*预计到2010年，我国汽车售后服务市场经营额可以达到3000亿元人民币以上。如此巨大的汽车售后服务市场蕴含着无限的商机。
(二)汽车美容市场分析
汽车美容在中国的发展现状分析
根据调查，中国平均每辆车每年美容费用为1552.3元，其行业总收入达250多亿，与国外发达国家的平均年产值就已超过3500亿美元相比还有很大的差距。差距即意味着一定的增长空间，有专家猜测，在未来3至5年间，中国汽车保有量将增长4至6倍，汽车美容养护服务消费必将会演变为一种日常消费，汽车美容养护业这个布满黄金的朝阳产业正在成为中国汽车产业链条中最为要害的一部分。不难看出，汽车美容业在中国有着巨大的市场发展空间。目前中国国内的美容市场经营主要存在4S店模式、路边小店的形式、汽车美容连锁模式三种经营模式。中国汽车美容服务业自20世纪90年代初期才初具规模，各品牌的汽车养护中央、汽车美容中央、汽车服务中心等如雨后春笋迅速发展。驰耐普、3M、特福莱等国际汽车美容养护品牌已借中国代理机构安营扎寨，其特许经销商数量动辄以数百计，其扩张速度之快令人咋舌。去年7月正式入主中国的美国汽车美容品牌特福莱，现在全国已有900家的特许加盟商，同为来自美国的汽车美容品牌，驰耐普在全国31个省市自治区的连锁加盟店已达1000多家锁加盟店，在北京有5家连锁店，多分布在郊区。与此同时，月福、爱义行等几个小著名气的本土汽车美容连锁品牌也开始谋求连锁发展大计。北京爱义行目前拥有10家直营连锁店，数十家外埠特许加盟店。长城润滑油汽车养护中心发展了10家直营连锁店，上海新颖特在上海、南京、杭州、苏州、福州、常州等城市共有10家连锁店。广州新干线有10家连锁店。广州皇波萝已建立18家加盟店。苏友目前已有近20家加盟店，还整合社会资源，探索汽车美容连锁模式，在南京市区作为"苏友洗车通"的汽车美容店已有60余家。
随着中国汽车服务市场的开放，更多的国际连锁品牌进入汽车服务领域，行业的竞争将更为激烈。目前已有AC德科、3M、澳德巴克斯(AUTOBACS)、黄帽子（YellowHat）等海外品牌进入，它们的到来，对国内汽车服务业是一个极大的冲击。可以预测，汽车服务整个市场格局将会向大型化、专业化、联合化等国际化方向转变，原来小规模的企业和马路边儿的夫妻店将会被逐渐淘汰，汽车服务的模式也将逐渐被4S专卖店和专业汽车服务连锁店所取代。
目前，中国的汽车连锁服务尚处于成长初期，还很不成熟，众多品牌基本处于尝试阶段，存在着网络建设规范化程度不高、稳定性较差，连锁总部的治理、控制、支持、服务能力不强等现状。非常成功、真正具备"连锁经营"意义的全国性领导品牌还没有成长起来。但是，随着全球经济一体化进程的步伐和汽车市场的发展，走汽车连锁经营模式的道路将是今后国内汽车后服务业占领市场的有效途径。
你还在犹豫自己找不到未来创业的方向吗?你还在为你的前途而困惑吗?
2009新科中国首富，比亚迪汽车公司总裁告诉你，将来的中国，将是汽车业的天下！
总体来说：汽车服务行业的技术难度基本是以洗车到美容到装饰再到改装的顺序第进的。竞争优势的最快捷方式就是投资人要善于根据当地市场的竞争形态来调整自己的经营项目重心。我们的建议是，优先考虑在洗车竞争激烈的地方开美容装饰店，在美容装饰店竞争激烈的地方开汽车改
装店.，直接从业务类型上区别竞争对手。其次才是考虑同类型店面的产品，服务以及营销模式的竞争。单从销售模式上讲，SUPWAVE采用的会员制营销在这个行业拥有最多成功案例，中国汽车后市场正在从产品竞争全面转向营销模式的竞争。
企业战略的三种状态
战略形态是指企业采取的战略方式及战略对策，按表现形式，可以分为：拓展型、稳健型、收缩型三种形态。
拓展型战略
拓展型战略是指采用积极进攻态度的战略形态，主要适合行业龙头企业、有发展后劲的企业及新兴行业中的企业选择。具体的战略形式包括：市场渗透战略、多元化经营战略、联合经营战略。
1、市场渗透战略
市场渗透战略是指实现市场逐步扩张的拓展战略，该战略可以通过扩大生产规模、提高生产能力、增加产品功能、改进产品用途、拓宽销售渠道、开发新市场、降低产品成本、集中资源优势等单一策略或组合策略来开展，其战略核心体现在两个方面：利用现有产品开辟新市场实现渗透、向现有市场提供新产品实现渗透。
市场渗透战略是比较典型的竞争战略，主要包括：成本领先战略、差异化战略、集中化战略三种最有竞争力的战略形式。成本领先战略是通过加强成本控制，使企业总体经营成本处于行业最低水平的战略；差异化战略是企业采取的有别于竞争对手经营特色（从产品、品牌、服务方式、发展策略等方面）的战略；集中化战略是企业通过集中资源形成专业化优势（服务专业市场或立足某一区域市场等）的战略。在教科书上，成本领先战略、差异化战略、集中化战略被称为“经营战略”、“业务战略”或“直接竞争战略”。
2、多元化经营战略
多元化经营战略是指一个企业同时经营两个或两个以上行业的拓展战略，又可称“多行业经营”，主要包括三种形式：同心多元化、水平多元化、综合多元化。同心多元化是利用原有技术及优势资源，面对新市场、新顾客增加新业务实现的多元化经营；水平多元化是针对现有市场和顾客，采用新技术增加新业务实现的多元化经营；综合多元化是直接利用新技术进入新市场实现的多元化经营。
多元化经营战略适合大中型企业选择，该战略能充分利用企业的经营资源，提高闲置资产的利用率，通过扩大经营范围，缓解竞争压力，降低经营成本，分散经营风险，增强综合竞争优势，加快集团化进程。但实施多元化战略应考虑选择行业的关联性、企业控制力及跨行业投资风险。
3、联合经营战略
联合经营战略是指两个或两个以上独立的经营实体横向联合成立一个经营实体或企业集团的拓展战略，是社会经济发展到一定阶段的必然形式。实施该战略有利于实现企业资源的有效组合与合理调配，增加经营资本规模，实现优势互补，增强集合竞争力，加快拓展速度，促进规模化经济的发展。在工业发达的西方国家，联合经营主要是采取控股的形式组建成立企业集团，各集
团的共同特点是：由控股公司（母公司）以资本为纽带建立对子公司的控制关系，集团成员之间采用环行持股（相互持股）和单向持股两种持股方式，且分为以大银行为核心对集团进行互控和以大生产企业为核心对子公司进行垂直控制两种控制方式。在我国，联合经营主要是采用兼并、合并、控股、参股等形式，通过横向联合组建成立企业联盟体，其联合经营战略主要可以分为：一体化战略、企业集团战略、企业合并战略、企业兼并战略四种类型。
企业合并战略是指参与企业通过所有权与经营权同时有偿转移，实现资产、公共关系、经营活动的统一，共同建立一个新法人资格的联合形式。采取合并战略，能优化资源结构，实现优势互补，扩大经营规模，但同时也容易吸纳不良资产，增加合并风险。
企业兼并战略是企业通过现金购买或股票调换等方式获得另一个企业全部资产或控制权的联合形式。其特点是：被兼并企业放弃法人资格并转让产权，但保留原企业名称成为存续企业。兼并企业获得产权，并承担被兼并企业债权、债务的责任和义务。通过兼并可以整合社会资源，扩大生产规模，快速提高企业产量，但也容易分散企业资源，导致管理失控。
稳健型战略
稳健型战略是采取稳定发展态度的战略形态，主要适合中等及以下规模的企业或经营不景气的大型企业选择，可分为：无增长战略（维持产量、品牌、形象、地位等水平不变）、微增长战略（竞争水平在原基础上略有增长）两种战略形式。该战略强调保存实力，能有效控制经营风险，但发展速度缓慢，竞争力量弱小。
收缩型战略
收缩型战略是采取保守经营态度的战略形态，主要适合处于市场疲软、通货膨胀、产品进入衰退期、管理失控、经营亏损、资金不足、资源匮乏、发展方向模糊的危机企业选择。可分为：转移战略、撤退战略、清算战略三种战略形式。转移战略是通过改变经营计划、调整经营部署，转移市场区域（主要是从大市场转移到小市场）或行业领域（从高技术含量向低技术含量的领域转移）的战略；撤退战略是通过削减支出、降低产量，退出或放弃部分地域或市场渠道的战略；清算战略是通过出售或转让企业部分或全部资产以偿还债务或停止经营活动的战略。收缩型战略的优点是通过整合有效资源，优化产业结构，保存有生力量，能减少企业亏损，延续企业生命，并能通过集中资源优势，加强内部改制，以图新的发展。其缺点是容易荒废企业部分有效资源，影响企业声誉，导致士气低落，造成人才流失，威胁企业生存。调整经营思路、推行系统管理、精简组织机构、优化产业结构、盘活积压资金、压缩不必要开支是该战略需要把握的重点。
企业战略特征
企业战略是设立远景目标并对实现目标的轨迹进行的总体性、指导性谋划，属宏观管理范畴，具有指导性、全局性、长远性、竞争性、系统性、风险性六大主要特征。
一、指导性
企业战略界定了企业的经营方向、远景目标，明确了企业的经营方针和行动指南，并筹划了实现目标的发展轨迹及指导性的措施、对策，在企业经营管理活动中起着导向的作用。
二、全局性
企业战略立足于未来，通过对国际、国家的政治、经济、文化及行业等经营环境的深入分析，结合自身资源，站在系统管理高度，对企业的远景发展轨迹进行了全面的规划。
三、长远性
“今天的努力是为明天的收获”、“人无远虑、必有近忧”。兼顾短期利益，企业战略着眼于长期生存和长远发展的思考，确立了远景目标，并谋划了实现远景目标的发展轨迹及宏观管理的措施、对策。其次，围绕远景目标，企业战略必须经历一个持续、长远的奋斗过程，除根据市场变化进行必要的调整外，制定的战略通常不能朝夕令改，具有长效的稳定性。
四、竞争性
竞争是市场经济不可回避的现实，也正是因为有了竞争才确立了“战略”在经营管理中的主导地位。面对竞争，企业战略需要进行内外环境分析，明确自身的资源优势，通过设计适体的经营模式，形成特色经营，增强企业的对抗性和战斗力，推动企业长远、健康的发展。
五、系统性
立足长远发展，企业战略确立了远景目标，并需围绕远景目标设立阶段目标及各阶段目标实现的经营策略，以构成一个环环相扣的战略目标体系。同时，根据组织关系，企业战略需由决策层战略、事业单位战略、职能部门战略三个层级构成一体。决策层战略是企业总体的指导性战略，决定企业经营方针、投资规模、经营方向和远景目标等战略要素，是战略的核心。本书讲解的企业战略主要属于决策层战略；事业单位战略是企业独立核算经营单位或相对独立的经营单位，遵照决策层的战略指导思想，通过竞争环境分析，侧重市场与产品，对自身生存和发展轨迹进行的长远谋划；职能部门战略是企业各职能部门，遵照决策层的战略指导思想，结合事业单位战略，侧重分工协作，对本部门的长远目标、资源调配等战略支持保障体系进行的总体性谋划，比如：策划部战略、采购部战略等。
六、风险性
企业做出任何一项决策都存在风险，战略决策也不例外。市场研究深入，行业发展趋势预测准确，设立的远景目标客观，各战略阶段人、财、物等资源调配得当，战略形态选择科学，制定的战略就能引导企业健康、快速的发展。反之，仅凭个人主观判断市场，设立目标过于理想或对行业的发展趋势预测偏差，制定的战略就会产生管理误导，甚至给企业带来破产的风险。
汽车美容服务营销战略
随着汽车美容产品有形部分的属性如品质、性能等方面的差异越来越小，据我们了解目前车主选择消费商家，在很大程度上取决于汽车美容的服务无形属性的一面，即清楚美容店如何服务车主。正因为如此，时下汽车美容的服务营销广受关注，在现代市场营销的地位越来越突出。
服务营销要求企业不断改进售前、售中、售后服务，提高服务水平；进行“承诺服务”，让顾客满意；及时传播吸关商品和服务信息，公正、诚恳处理顾客投诉；努力使抱怨用户变成满意用户。服务具有不可贮存性，它只存在于特定的时间、特定的地点，一旦错过这个机遇，就没能办法补救。因此，汽车美容店应特别注意加强服务意识，细致入微，提高服务质量。
一、提高员工服务意识，倡导人性化服务
因为汽车美容店的员工直接与客户接触，美容店的形象主要是通过员工传递给客户，因此首先要提高汽车美容店一线人员的服务意识，才能提高美容店的整体服务品质。而提升整体服务品质的有效途径是实施人性化服务。
所谓人性化服务就是真诚地关心客户，了解他们的实际需要，使整个服务过程富于“人情味”每一个美容店都应该清醒地认识到：客户的需求是美容店经营的一切出发点和落脚点。提升服务品质能提高客户的满意程度，达到甚至超过客户的期望值，美容店才能发展、壮大。
把亲情与友情融入美容店的服务中去，并不断加以创新，超越客户的期望，使整个服务过程充满“人情味”，把服务他人作为作的乐趣，发自内心的多一句问候，多一个微笑，使客户感受到亲人般的关爱，朋友般的温暖，美容店就会赢得客户的尊重，用服务的魅力牢牢地吸引客户，使之成为美容店的忠诚客户。
二、实施服务质量考核与激励机制
汽车用品之家建议汽车美容店要树立服务典型，引导员工实现人性化服务，同时采取物质奖励两手抓的方式变员工的服务意识，变被动为主动，变消极为积极。结合服务质量奖的下发及服务质量标兵，服务质量先进个人、班组等评定，评选各阶段、各级别服务标兵与先进个人，通过物质奖励与精神奖励的方式，树立服务典型，使之增强责任感与荣誉感，形成一个积极向上的氛围，激励先进，鞭策落后。
比如可以在在美容店范围内一展向服务典型学习的活动，请服务标兵讲述自已的成长历程、传授服务经验、交流服务技能，从而带动整体服务水平的提高，逐步实现人性化服务。
三、从细微处入手，完善服务项目
服务无小事，从与客户接触的每个环节都会反映出美容店的服务水平，汽车美容店必须注重服务过程中每一个细节，尽可能达到甚至超越客户的期望。如24h接听客户咨询电话，并做到及时接听；耐心解答客户的咨询；对常见客户点一下头、给予一个微笑、多一声问候；雨雪天及时提醒客户注意等，都能反映出美容店员工对客户的关心程度，对于提高美容店的美誉度至关重要。因此，美容店全体员工都应从细微入手，在服务中融入亲情与友情，养成良好的服务习惯。
总之，服务质量是汽车美容店生存与发展的根本，在市场竞争中，谁在服务上先迈出第一步，谁就会取得竞争优势；谁始终领先竞争对手一步，谁就会成为市场的主宰，同时形成吃掉竞争对手的强大实力。
风险分析及控制：
汽车销售和配套服务行业在中国被人们称之为“朝阳行业”，这样的行业一定有更多的人进入，因此，以后的竞争也会大大增加，风险当然就不可避免了。所以在运作的时候，要在抓住服务这个关键环节的同时，突出独特的设计文化品位、适中的消费价格留住消费者。
汽车软装饰正走俏，如果开一家店专卖车内装饰一定能受到那些有车族的青睐。
创业资金投入：
1.房租：10万/年
2.洗车人工工资： 3人 3000元/月 9000元/月
3.大工人工工资： 2人 5000元/月 10000元/月
4.员工住宿费： 3000元/月
5.员工伙食费： 3000元/月
6.税收 2000元/月
7.成本（水、电） 2000元/月
8.房屋装修：9万（一次性投入）
9.加盟费：7万（一次性投入）
合计：289000元
汽车美容精品营销
在做好外部品牌建设的同时，美容企业在内部品牌建设将下足功夫。美容企业的品牌建设基本将涵盖以下几个方面：
第一，企业营销机制的健全与完善。形成决策、策划与营销一体化的管理系统，有效控制并解决渠道的纷争、渠道评估与渠道维护问题，正确运用促销手段与终端服务机制，令企业的营销更趋理性化、科学化及效率化；
第二，企业内部行政管理机制的健全与完善。企业根据自身的情况建立符合自身发展的企业管理机制，包括营销、人力、财务、公关等方面的各个体系，因此，在机构设置中，尽量以高效精简为主，不要重复设置，机构重叠，造成资源浪费。有效利用内部行政资源、人力资源、物力资源及财力资源，做到上令政通，上行下效，执行有力，并因此打造出一个具有强大战斗力的企业团队；
第三，企业的产品研发与质量管理机制要大力健全并完善。美容企业的产品除概念炒作外，其产品从内部品质与外部包装均必须严谨考究。许多企业的产品来自于OEM，产品品质稳定性不强，因此必须加强质检体系的建设。而具有生产能力的美容企业则要在生产与研发环节上下功夫。产品质量是企业的生命，更是企业发展的根本。
第四，重视人才管理、培育与发掘。美容企业最大的问题就是不太重视人才管理机制的建立。这反映在美容业一个最突出的现象就是：人才的流动非常频繁。尤其是营销与经营管理方面的人才流动频繁最高。美容企业必须尽快建立人才管理机制，给予人才一个合理的价值定位与发展空间，务实、诚信，并与人才形成互动，这样的企业才能获得长久的发展。
汽车用品: 汽车太阳膜、美容产品、音响、精品、座套、坐垫等,汽车精品,汽车美容用品,汽车座套,汽车坐垫,
生产管理系统：采用飞驰汽车美容信息管理系统
汽车美容专业流程
1、泡沫精致洗车
2、全身细部清洗、碳氢粒子除去
3、柏油、油污等处理，酸雨、太阳纹、桔皮处理
4、漆面粗研、中研整平处理，抛光去伤处理
5、镜面细研还原处理
6、粘土去氧化层处理
7、抗氧化保护性上光处理
8、麂皮增艳处理
9、轮圈、轮胎、保险杠翻新防锈处理
10、内窗玻璃、外窗玻璃特殊清洗
11、电镀部分清洁维护
12、车门内部、门锁、门栓、门绞链清洗
13、车内装璜、座套等全方位细部清洗
14、车室内高温蒸气杀菌、除臭、消毒、加香
15、方向盘、仪表台、排档区、置物箱清洁上光翻新
16、橡皮垫席、踏板、地毯、顶棚、座套、丝绒织品翻新
17、后备箱、清洁、翻新、烘烤
18、音响、冷暖风口除臭处理
19、创伤、划痕特殊处理
20、水箱、雨刮器、刹车，检查维护
21、引擎、空调、油电路、风扇清洁，检查维护
22、底盘、排气管检查
23、轮胎气压测定
25、装中控锁、天窗、防盗器、雷射音响、贴防热防爆膜
26、汽车彩绘装饰
27、汽车美容效果指标测定
经营项目：
* 新车开蜡* 汽车封釉美容
* 漆面打蜡* 漆面抛光
* 底盘装甲* 汽车内饰桑拿
* 汽车漆面划痕修复* 车内真皮制品的护理
* 光触媒内室杀菌消毒* 轮胎翻新
* 车身彩贴* 汽车内部装饰
* 汽车防爆膜* 安装倒车雷达
* 中央门锁* 防盗器
*汽车隔音* 真皮座椅
*全球卫星定位系统(GPS)
公司宗旨：敏锐观察和自我创新，以时尚品质、温馨、潮流为产品风格，以信誉、创新、完美经营为理念，以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标！
选址的八大标准：
◆店面无需选在人流拥挤的市中心，但必须邻街；
◆店面最好选在车辆聚集和流动比较大的地方，例如说公路交通枢纽地段；
◆靠近车站、停车场、高尚住宅区也是不错的选择；
◆店面的的前面应该比较宽阔，门前最好有2个以上的停车位，以方便客户停车；
◆店面邻近最好有同行或者与汽车相关行业在营业，以便产生群体效应。
◆门前街道非单行车道，车辆可以自由出入；
◆光线好，水源充足、排水方便；
要选择有广告空间的店面。能做广告的面越多越好，形成立体的广告包装效果。
投资分析
汽车美容是指对汽车进行外观与内装彻底的清洁与保护，像汽车漆面处理、打蜡、改装、装饰、美化、保护等都属于汽车美容的领域。
汽车美容基本工具设备：
洗车机、高泡机、空压机、抛光机、吸尘器、桑拿机、打蜡机、洗衣机、气枪、冲气泵、封釉机、热风枪、喷泡机、电动扳手、
汽车美容用品：洗车液、毛巾、浴巾、表板蜡、泡沫清洗剂、
投资回报分析
项目收费标准月均业务量收入
洗车 20-35元/辆 20辆x30天 12000-21000元
臭氧消毒 50-120元/辆 30辆 1500-3600元
封釉 680-1200元/辆 10辆 6800-12000元
内室桑那 100-200元/辆 20辆 2000-4000元
豪华天窗 3000-8000元/辆 1辆 3000-8000元
豪华真皮改装 2000-6000元/辆 1辆 2000-6000元
车载DVD系统改装 2000-10000元/辆 1辆 2000-10000元
倒车雷达 300-800元/辆 5辆 1500-4000元
中控防盗 200-600元/辆 5辆 1000-3000元
底盘装甲护理 800-1200元/辆 5辆 4000-6000元
隔音降噪 4800-8000元/辆 3辆 14400-24000元
防暴隔热太阳膜 300-3000元/辆 5辆 1500-15000元
精品百货及饰品 20-200元/人、次 50人（次） 1000-10000元
其它收入
合计 41900元-126600元
费用员工人数平均工资支出
洗车人工工资 3人 3000元/月 9000元/月
大工人工工资 2人 5000元/月 10000元/月
员工住宿费 3000元
员工伙食费 3000元
税收 500-2000元/月
成本（水、电） 2000元/月
综合利润 14400元-97600元/月
汽车美容经营管理体系
洗车质检制度
一、服务质检：
1、是否快速清洁脚垫
2、检查汽车边、角、孔、缝
3、检查轮胎、轮毂是否清洗干净
4、检查观后镜、车裙前后保险杆是否洁净无水渍
5、检查四门边是否洁净无泥沙
6、检查车身表面是否贴附毛巾的遗屑
7、检查车内前档及侧窗玻璃是否洁净明亮
8、检查工作台和仪表台是否洁净无灰尘
9、检查所有烟灰缸是否倒过并清洗擦干
10、内室沙尘是否吸净
11、检查脚垫是否擦（干）净归位，客户寄存脚垫，应做好标记，统一归放。
二、场地质检
1、作业完毕是否扫净地面全部积水
2、水管是否收好归位
3、吸尘器是否收好归位
店容店貌管理细则
1、店面无污渍、无涂鸦文字，地面无积水、无积土、无废弃物；
2、店内布局合理，物件摆放有条不紊，没有杂物，没有堆积的东西；
3、工具、设备应定位摆放，作业完毕应归还原位，保持洁净无污渍；
4、样品及陈列架无灰尘、污渍，没有随意放置的物品；
5、接待空间干净整洁，玻璃、桌子、茶几摆放要中规中矩；
6、作业完毕即应进行现场清理、保证作业场所干净无杂物，样品、工具、检查有无问题；
7、毛巾、布块、蹭毯应清洗和拧、抖干蓄水；易挥发、易流失耗材应有效封存；
8、员工交通工具应在指定区域停放（关店后允许寄存店内），摆放要整齐、有序。
【经营之道】
虽然真正的汽车美容概念在国内要来的更迟一些，
但随着私家车汽车开始进入寻常的百姓家，有车一族的不断壮大，使与汽车相关联的其他产业也蓬勃兴起来了。
而有车族们对爱车护养已不能满足于在汽修厂、洗车厂甚至在路边摊上洗洗车打打腊这么简单，汽车的漆面就象人的皮肤一样，要接受风吹、日晒、雨淋等大自然的洗礼，阳光里面的紫外线和工业污染产生的酸雨酸雪对于汽车更是一种摧残。于是，他们需要更专业的、更值得信赖的汽车养护一条龙服务。汽车美容，这项似人化的服务成了有车族们养护爱车的心头好。
汽车美容店经营诀窍
人换新装，汽车也要扮靓！尤其是每逢春节，车主都喜欢把爱车开到美容店，打扮一番，一方面图个新年焕然一新的好彩头，另一方面走亲访友有个好形象。
因此，开家汽车美容店，不仅能赶上淘金好时机，而且今后的发展也不错。有数据显示：目前我国60％以上的高档汽车车主和30％以上的低档车车主，都有汽车美容养护的需求，这一市场容量至少为200亿人民币。汽车美容已成为新的创业热点，市场需求潜力巨大。
经营诀窍：汽车美容虽然不如汽车生产、汽车维修的科技含量高，但同样也是技术活，从清洗、打蜡，到修补、装饰，每一样都要认认真真，技术水平、服务质量是绝对不能打折扣的。此外，春节期间可举办一些促销小活动，如赠送清洗服务、中国结挂饰等，提高服务附加值，同时也可借此积累客源。
汽车美容市场现状
据汽车行业专家的介绍，我国汽车拥有量近十年增长6倍，今年我国汽车拥有量将达到3000多万辆。我国目前千人拥不汽车大约为24辆。但是远低于全世界平均千人120万辆汽车的水平，困而可见其市场潜力之大。
目前来说，私家车在中国还接近于奢侈品，当人们拥有一辆自己的爱车时，无疑会关怀备至。而汽车作为一种耐用商品，当销售相对饱和后，后期的保养变得持久和重要。另一方面，我国各大中城市虽然发展很快，但相关设施不能及时到位，缺乏停车场所，使大量汽车只能露天栖息，饱受风吹、雨淋、日晒的无奈，加之中国许多城市空气污染严重，加速了汽车的老化。这便为“汽车后”市场汽车美容业存在与发展提供了条件。
据市场调查表明：目前我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯；30%以上的私人低档车车主也开始形成了给汽车做美容养护的观念；30%以上的公用高档汽车也定时进行外部美容养护；从中我们可以看出，汽车的美容与装饰行业前景异常广阔。
据专家估算，一部价值10万元左右的车一般要用10年，按每年行程2-3万公里计算，每年的养护费用在4000元以上，其中高档车的有关费用还会更高，以我国汽车拥有量为3000万计算，汽车美容行业发展“钱景”十分惊人。
目前，国内有关汽车养护行业分为三大类，一类是大家比较熟悉的路边洗车“游击队”，汽修厂兼营洗车打腊等业务以及
专业洗车厂。第二类是一些中心城市如北京、上海和广州等地出现和“超级卖场”，第三类便是汽车美容店。
第一类的主要特点是价格便宜，但这些多是“挂羊头，卖狗肉”，整个操作并不规范，难以保证养护质量。而“超级卖场”里，提供了大量高档优质的汽车美容产品，但卖场里只提供商品，没有专门的人员进行服务，而且价格也比较昂贵。汽车美容店则结合了前二者的特点，从最基本的洗车、封釉到汽车美容装饰提供了一条龙的服务。
汽车美容行业依附于汽车行业的发展，属于边缘性产业。而我国汽车行业蓬勃发展，大量的市场需求为汽车美容发展附上了可持续性。另一方面，汽车美容行业一直都处于持续不断的发展中，不断有新的产品和新的服务项目出现，服务产品的更新换代为行业的可持续发展提供了技术支持。
汽车美容店最大的特色是汽车美容装饰，这个服务项目目前在市场新鲜，风险较低，利润空间大。据了解，汽车美容装饰项目除了一些电子类如音响、防盗中控、倒车雷达等外，其余的项目利润率均在50%以上。更有许多项目甚至于高达200%至300%。汽车美容装饰尚属于一种新兴的行业，目前在市场上十分火爆。它主要是依靠人工技术来获得利润，在设备及产品上的投入相对而言就小得多了，其资金投入主要是房屋租金和人员工资等。而且对于那些对汽车护养行业不甚了解的投资来说，汽车美容装饰的技术较容易学，上手很快。这样就自然而然的降低了上述的各种经营风险。
业内从士将汽车美容的整套操作模式称之为汽车养护行业中的麦当劳和肯德基，因为汽车美容店的核心内容便是服务。汽车美容店特别注重形象，在服务方面也更加规范化。其对服务的每一个细节都十分注重，如擦车时要做几个动作需要擦几下以及力度多大都有严格的规定。使整个服务质量得到大的保障，也让消费都更放心。
目前，我国汽车美容市场还不太规范，不少汽车美容店是由原先的汽修或洗车厂改头换面而来，打着汽车美容的幌子从事简单原始的服务。
而一般较为规范的汽车美容店以加盟连锁为主，并以品牌为依托、以质量求生存。
【特别提示】
汽车美容业虽然市场空间很大，而且有可预见的巨大市场发展潜力，但也存在一定的风险。投资者必须对其所处市场需求有充分的了解，对该区域私家公家车的数量及车流量要了然于胸，以决定是否投资兴建汽车美容店，以及规模大小。另外，虽然目前市场上汽车美容行业还较少见，但也要面对同质行业的竞争，如成本较低的洗车、修配厂也有相关的汽车保养项目，虽然他们在汽车美容服务方面并不专业，但低廉的价格仍然会对汽车美容店造成一定的影响，所以，投资者对周遭汽车行业的经营状况也要有一定的了解。
其次，对汽车美容店里的项目定位选择决定美容店的生存。因为，汽车美容店的项目有高、中、低档之分，满足不同层次消费者的需求。
即便是同一加盟连锁店，也会出现一系列不同档次的产品。如进口产品与国产产品的价位区别就非常大，选购产品时，用进口的还是国产的就要看当地消费者的习惯。此外，每个项目的针对性也不同，就以看似简单的打蜡为例，从顾客需求到光亮程度就分为固体、液体和水晶蜡等等。汽车美容项目种类繁多，投资者具有选用那种，也要根据当地消费者的需求而定。
第三，汽车美容装饰行业最重要的就是服务，这是汽车美容与其他汽车清洗、修配厂的最大区别，也是消费者走进汽车美容店最重要的原因。而服务涉及到各个细节，从服务态度到技术等各方面，细节都至关重要。这就要求汽车美容店管理者把握好每一个细节，如果汽车美容店的管理者不注意这方面的要求，会导致客源的流失，而客源是美容店生存的命脉。投资者在经营美容店时，需要在服务方面特别注意。
【经营诀窍】
汽车美容虽然不如汽车生产、汽车维修的科技含量高，但同样也是技术活，从清洗、打蜡，到修补、装饰，每一样都要认认真真，技术水平、服务质量是绝对不能打折扣的。此外，春节期间可举办一些促销小活动，如赠送清洗服务、中国结挂饰等，提高服务附加值，同时也可借此积累客源。
有效风险的控制
一. 什么是风险和风险管理
风险是一种客观存在的、不可避免的，并在一定条件下还带有某些规律性。因此,只能试图将风险减小到最低的程度,而不可能完全避免或消除。降低风险的最有效方法就是要意识并认可风险的存在，积极的去面对、去寻找，才能够有效地控制风险，将风险降低到最小程度。
风险管理：是经济单位对风险进行识别、衡量分析，并在此基础上有效地处置和规避风险，降低由风险带来地损失。
二. 黄金投资市场的风险特征
1. 投资风险的广泛性
在黄金投资市场中，从投资研究、行情分析、投资方案、投资决策、风险控制、资金管理、账户安全、不可抗拒因素导致的风险等等，几乎存在于黄金投资的各个环节，因此具有广泛性。
2. 投资风险存在的客观性
投资风险的客观性不会因为投资者的主观意愿而消逝。投资风险是由不确定的因素作用而形成的，而这些不确定因素是客观存在的，单独投资者不控制所有投资环节，更无法预期到未来影响黄金价格因素的变化，因此投资客观存在。
3. 投资风险的影响性
进入投资市场一定要有投资风险的意识。因为在投资市场之中，收益和风险是始终是并存的。但多数人首先是从一种负面的角度来考虑风险，甚至认为有风险就会发生亏损。正是由于风险具有消极的、负面的不确定因素，致使得许多人不敢正视，无法客观的看待和面对投资市场，所以举足不前。
4. 投资风险的相对性和可变性
黄金投资的风险是相对于投资者选择的投资品种而言的，投资黄金现货和期货的结果是截然不同的。前者风险小，但收益低；而后者风险大，但收益很高。所以风险不可一概而论，有很强的相对性。同时，投资风险的可变性也是很强的。由于影响黄金价格的因素在发生变化的过程中，会对投资者的资金造成盈利或亏损的影响，并且有可能出现盈利和亏损的反复变化。投资风险会根据客户资金的盈亏增大、减小，但这种风险不会完全消失。
欢迎共阅创新创业教育——创业计划书 项目名称：DIY护肤品 创业团队：CEO： 财务总监： 财务助理： 营销总监： 运营总监： 采购主管： 目录 第一部分策划书摘要 (2) 第二部分产品/服务 (4) 第三部分行业及市场情况 (6) 第四部分组织与管理 (10) 第五部分营销策略 (11) 第六部分产品制造及融资说明 (13) 第七部分财务计划 (15) 第八部分风险评估与防范 (26) 附件 (27) 一．摘要 产品开发背景：随着经济的不断发展，人们对生活的质量要求也越来越高了，富裕起来的人们逐步开始向个性化、时尚化、健康化的新型生活
方式转变。于是，爱美的女士们愈发加大了在化装品护肤品等上的消费投入。 产品介绍：DIY是一种新兴的消费方式，它满足了人们个性化的消费需求。所谓DIY，即do it yourself，就是让顾客自己动手制作产品。它重在让顾客参与其中，于自愉自乐之间购买产品，从商家主导购物模式转化成消费者自主购物模式，进一步体现了消费者至上的营消理念。目前，DIY产品在国内正被大家广泛接受。 而我们的DIY护肤品就是让消费者自己动手制作护肤品，它的最大好处就是经济实惠。简而言之，就是我们为消费者准备好一切原材料和配方，教他们自己动手制作适合自己的护肤品。 行业及市场情况：众所周知，目前市场上的护肤品的价格普遍偏高，虽然爱美的人们仍趋之若骛，但市场反应表明，只要在功效相似的前提下，价格永远是竞争的主要方面。 这也正是我们的优势所在，因为我们DIY护肤品的价格平均是同类产品市场价的30%左右。尤其是对学生市场而言，这将具有很大的诱惑力。而且，市场调查的结果也印证了这一点。 目前，国内DIY护肤品市场才于06年上半年正式从台湾引入，至今整个行业尚处起步阶段，还没有在全国范围内形成产业规模。其主要的发展也只是在网上进行，总体而言，该行业比较零散。相对处具规模的行业领先者就是爱美士和Orange Shop 两家，因为他们不仅在线销售，还相继拥有了实体店铺，正逐步发展壮大。 组织与管理：根据企业规划在创业初期，将由本创业团队全面组织管理公司状况，直至公司发展到一定规模后，将逐步引入专业人士参与企业管理。 营销策略：我们将通过网上营销和实体店铺营销相结合，以会员制为主要经营方式。大力发挥自身优势，借助学生身份开展针对学生市场有的放矢的营销策略。 产品制造：我们将联合北京搜美化妆品技术研究中心合作开发新产品，以
大学生创新创业项目策划书范本大学生，是激情而有想法的一代，很多大学生都会选择毕业之后创业，但是，创业怎么能没有一份详细的创业计划书呢下面小编给大家推荐一篇大学生创业计划书范本，供大家参考借鉴。 目录第一部分 策划书摘要………………… 第二部分产品/服务…………………… 第三部分行业及市场情况…………… 第四部分组织与管理………………… 第五部分营销策略…………………… 第六部分产品制造…………………… 第七部分融资说明…………………… 第八部分财务计划…………………… 第九部分风险评估与防范…………… 第十部分项目实施进度……………… 第十一部分其它………………………… 备查资料清单…………………………… 第一部分策划书摘要 说明:策划书摘要应该尽量控制在2页纸内完成。创业策划书摘要应该涵盖该策划书的所有要点，浓缩所有精华，并要求简洁、可信、一目了然。
第二部分产品/服务 产品/服务描述(这里主要介绍拟投资的产品/服务的背景、目前所处发展阶段、与同行业其它企业同类产品/服务的比较，本企业产品/服务的新颖性、先进性和独特性，如拥有的专门技术、版权、配方、品牌、销售络、许可证、专营权、特许权经营等。) 企业现有的和正在申请的知识产权(专利、商标、版权等): 专利申请情况: 产品商标注册情况: 企业是否已签署了有关专利权及其它知识产权转让或授权许可的协议如果有，请说明(并附主要条款): 目标市场:这里对产品面向的用户种类要进行详细说明。产品更新换代周期:更新换代周期的确定要有资料来源。 产品标准:详细列明产品执行的标准大学生创新创业项目策划书大学生创新创业项目策划书。详细描述本企业产品/服务的竞争优势(包括性能、价格、服务等方面): 产品的售后服务络和用户技术支持: 第三部分行业及市场情况 1、行业情况(行业发展历史及趋势，哪些行业的变化对产品利润、利润率影响较大，进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒、政策限制等，行业市场前景分析与预测): (1)列表说明过去3年或5年各年全行业销售总额:必须注明资料来源。 (2)列表说明未来3年或5年各年全行业销售收入预测:
创业计划书模板范文 创业（商业）计划书因创业项目的不同其内容也不同，但不同的创业（商业）项目它们的计划书还是万变不离其宗，还是有规律可循，以下这篇创业计划书模板范文就是创业计划书的典范： XXX公司（或XXX项目） xxxx商业计划书 年月 （公司资料） 地址 邮政编码 联系人及职务 电话
传真 网址/电子邮箱 报告目录 第一部分摘要 （整个计划的概括）（文字在2-3页以内） 一. 公司简单描述 二. 公司的宗旨和目标（市场目标和财务目标） 三. 公司目前股权结构 四. 已投入的资金及用途 五. 公司目前主要产品或服务介绍 六. 市场概况和营销策略
七. 主要业务部门及业绩简介 八. 核心经营团队 九. 公司优势说明 十. 目前公司为实现目标的增资需求：原因、数量、方式、用途、偿还十一. 融资方案（资金筹措及投资方式及退出方案） 十二. 财务分析 1. 财务历史数据（前3-5年销售汇总、利润、成长） 2. 财务预计（后3-5年） 3. 资产负债情况 第二部分综述 第一章公司介绍
一．公司的宗旨（公司使命的表述） 二．公司简介资料 三．各部门职能和经营目标 四．公司管理 1. 董事会 2. 经营团队 3. 外部支持（外聘人士/会计师事务所/律师事务所/顾问公司/技术支持/行业协会等）第二章技术与产品 一．技术描述及技术持有 二．产品状况 1. 主要产品目录（分类、名称、规格、型号、价格等）
2. 产品特性 3. 正在开发/待开发产品简介 4. 研发计划及时间表 5. 知识产权策略 6. 无形资产（商标/知识产权/专利等）三．产品生产 1．资源及原材料供应 2．现有生产条件和生产能力 3．扩建设施、要求及成本，扩建后生产能力4．原有主要设备及需添置设备 5．产品标准、质检和生产成本控制
如何写好创业项目计划书 如何写创业项目计划书。看下文创业项目计划书范文。大家就会明白。对于正在寻求资金的风险企业来说，创业项目计划书就是企业的电话通话卡片。创业项目计划书的好坏，往往决定了投资交易的成败。 对初创的风险企业来说，创业项目计划书的作用尤为重要，一个酝酿中的项目，往往很模糊，通过制订创业项目计划书，把正反理由都书写下来。见后再逐条推敲。创业者这样就能对这一项目有更清晰的认识。可以这样说，创业项目计划书首先是把计划中要创立的企业推销给了创业者自己。 其次，创业项目计划书还能帮助把计划中的风险企业推销给风险投资家，公司创业项目计划书的主要目的之一就是为了筹集资金。因此，创业项目计划书必须要说明： 核心提示：本次创业就业援助行动是在全球经济危机背景下，为解决社会普遍存在的创业与就业困难问题，特别推出的纯公益性活动。由商界传媒与中国民（私）营企业研究会共同发起，联合100家国内优秀企业、30家全国主流媒体、54家高校、10家金融投资机构，共同实施创业就业援助大行动。 (1)创办企业的目的为什么要冒风险，花精力、时间、资源、资金去创办风险企业？
(2)创办企业所需多少资金？为什么要这么多的钱？为什么投资人值得为此注入资金？对已建的风险企业来说，创业项目计划书可以为企业的发展定下比较具体的方向和重点，从而使员工了解企业的经营目标，并激励他们为共同的目标而努力。更重要的是，它可以使企业的出资者以及供应商、销售商等了解企业的经营状况和经营目标，说服出资者(原有的或新来的)为企业的进一步发展提供资金。 正是基于上述理由，创业项目计划书将是创业者所写的商业文件中最主要的一个。那么，如何制订创业项目计划书呢？ 一、怎样写好创业项目计划书 那些既不能给投资者以充分的信息也不能使投资者激动起来的创业项目计划书，其最终结果只能是被扔进垃圾箱里。为了确保创业项目计划书能“击中目标”，创业者应做到以下几点： 1、关注产品 在创业项目计划书中，应提供所有与企业的产品或服务有关的细节，包括企业所实施的所有调查。这些问题包括：产品正处于什么样的发展阶段？它的独特性怎样？企业分销产品的方法是什么？谁会使用企业的产品，为什么？产品的生产成本是多少，售价是多少？企业发展新的现代化产品的计划是什么？把出资者拉到企业的产品或服务中来，这样出资者就会和创业者一样对产品有兴趣。
创业创新项目计划书【创新创业计划书】在诸多创业中，大家都首先会想到的是餐饮业。确实相对来说餐饮业比其他创业项目要多的多，毕竟人是要吃饭，吃饭就有我们的创业机会，就看我们如何去把握如何去准备了。以下是的创新创业计划书，供你参考。 第一部分公司概况 (一) 公司介绍 详细介绍公司背景、规模、团队、资本构成 1. 主要股东 股东名称出资额出资形式股份比例联系人 __ 2. 团队介绍 对每个核心团队成员在技术、运营或管理方面的经验和成功经历进行介绍 3. 组织结构
4. 员工情况 (二) 经营财务历史 (三) 外部公共关系 战略支持、合作伙伴等 (四) 公司经营战略 近期及未来3-5年的发展方向、发展战略和要实现的目标第二部分产品及服务 (一) 创新产品、服务介绍 (二) 创新核心竞争力或技术优势 (三) 创新产品专利和注册商标 第三部分行业及市场
(一) 行业情况 创新行业发展历史及趋势，进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒、政策限制 (二) 市场潜力 对创新市场容量、市场发展前景、消费者接受程度和消费行为进行分析 (三) 行业竞争分析 主要竞争对手及其优劣势进行对比分析，包括性能、价格、服务等方面 (四) 收入(盈利)模式 业务收费、收入模式，从哪些业务环节、哪些客户群体获取收入和利润 (五) 市场规划
公司未来3-5年的销售收入预测(融资不成功情况下) 第四部分营销策略 (一) 创新目标市场分析 (二) 创新客户行为分析 (三) 创新营销业务计划 (1)建立销售网络、销售渠道、设立代理商、分销商方面的策略 (2)广告、促销方面的策略 (3)产品/服务的定价策略 (4)对销售队伍采取的激励机制 (四) 创新服务质量控制 第五部分财务计划
青年互联网创业项目策划书 项目名称：_______________________ 团队名称：_______________________(可选填) 指导老师：______________________(可选填) 日期：_______________________ 参赛学校名称：_________________________ 参赛者负责人联系电话：_______________________ 参赛负责人电子邮件：___________________________ 保密承诺 本创业策划书内容涉及本参赛项目的商业秘密，仅对评审专家和有投资意向的投资者公开。本团队请求评审专家和投资企业收到本创业策划书时做出以下承诺： 妥善保管本创业策划书，未经本参赛者同意，不得向第三方公开本创业策划书涉及的商业秘密。
目录 第一部分策划书摘要 (3) 第二部分产品/服务 (3) 第三部分行业及市场情况 (3) 第四部分组织与管理 (3) 第五部分产品营销策略 (3) 第六部分产品经营模式 (4) 第七部分财务计划 (4) 第八部分风险评估与防范 (4) 第九部分项目实施进度 (4)
第一部分策划书摘要 【说明：策划书摘要应该尽量控制在2页纸内完成。创业策划书摘要应该涵盖改策划书的所有要点，浓缩所有精华，并要求简洁、可信、一目了然。】 第二部分产品/服务 【说明：主要介绍拟投资的产品/服务的背景、目前所处发展阶段、与同行业其他企业同类产品/服务的比较，本企业产品/服务的竞争优势，包括性能、价格、服务等方面的新颖性、先进行和独特性等】 第三部分行业及市场情况 1、图表说明目标市场容量的发展趋势 2、本企业与目标市场内，至少两个主要竞争对手的比较： 第四部分组织与管理 团队成员名单： 第五部分产品营销策略 产品销售实施与策略：
创业计划书的编写 1
创业计划书的编写 第一部分前言 一、为什么要编写商业计划书 商业计划书是创业企业的行动指南。一份好的商业计划书是创业者自己在寻求到风险投资的支持后, 能够基本顺利实施的项目操作计划。作为一份标准性的文件, 商业计划书有着大同小异的架构。可是, 有的商业计划书却能迅速抓住投资人目光, 而有的计划书却只能以进入”回收站”作为使命的终结。客观的说, 项目自身素质是最关键最核心的原因, 可是, 一个完美的、专业的表现形式也同样重要, ”酒香不怕巷子深”的逻辑在竞争激烈的现代商业运转中并不适用。一份成功的商业计划书涵盖了潜在投资人对于融资项目所需了解的绝大信息, 而且对于其中投资方一般关注的要点进行重点陈述分析。这样的商业计划书能够大大减少投资者在进入尽职调查之前的工作量, 便于双方迅速进入后期实质运作。 1、给潜在的投资者或其代理人看, 用于创业融资 据统计, 只有百分之五的商业计划书能够真正吸引创业投资公司的注意力, 更少的商业计划书最终导致融资成功。一份精心准备的商业计划书不但能够使你的企业在在众多融资申请中脱颖而出, 而且能够令你在向投资商讲述你们的项目时显得更自信和更有条理。 2、用于同工作伙伴及团队交流时使用, 明确公司发展战略及 2
主要策略 对初创的风险企业来说, 创业计划书的作用尤为重要, 一个酝酿中的项目, 往往很模糊, 经过制订创业计划书, 把正反理由都书写下来。见后再逐条推敲。创业者这样就能对这一项目有更清晰的认识。能够这样说, 创业计划书首先是把计划中要创立的企业推销给了创业者自己。 写商业计划书的过程能够帮助企业家理清思路, 发现许多原来没有考虑到的问题, 对于创业者来讲, 预先准备好地图或找到向导, 创业的旅程将会安全顺利得多。虽然创业的实际执行情况一般都会与当初的计划有很大的出入, 可是有一个深思熟虑的企划方案和目标将大大增加创业成功的机率。 3、参加创业计划大赛( 属于创业教育的重要组成部分) 注意: 对商业计划书在创业投资过程中所起的作用人们有很多误解。有人认为酒好不怕巷子深, 一两页的项目介绍就足够了, 认真准备商业计划书对于吸引投资完全没有必要。也有人认为商业计划书越详细越好, 写出上百页的商业计划书来, 里面充满了鉴定报告、报章摘要和大量的分析图表。事实上创业投资家根本没有耐心读这么长的计划书。从另一方面来讲, 也很难找到一个创业企业, 其发展完全是按原来的商业计划书实施的。创业投资家们的经验也表明, 商业计划书越长越详细, 后来失败的可能性越大。 第二部分总体要求和主要内容 3
大学生创业创意项目计划 书 Final revision by standardization team on December 10, 2020.
创业创意项目计划书 项目名称：无尘黑板 申请人：高天玉 联系地址：徐州师范大学泉山校区化学化工学院10化 11班 联系电话: 电子邮件: 提交日期： 摘要 项目基本情况 项目名称：无尘黑板 启动时间 主要产品/服务：无尘黑板 目前进展：产品研发阶段 主要管理者 姓名：高天玉 性别：男 学历：高中 就读学校：徐州师范大学 主要经历：打过工，卖过小商品 研究与开发 已有的技术成果及水平：起步阶段
研发队伍技术水平：大一学生 竞争力及对外合作情况：暂无 已经投入的经费基金后投入计划：暂未投资计划10万 行业及市场 行业的历史与前景：黑板是教育宣传的主要工具，从始至终没有太大变动。但是传统的黑板造成大量的粉尘污染，严重威胁学生健康。随着倡导健康生活和教育改革，无尘黑板必将代替传统黑板。 市场规模及发展趋势：市场很大，所有学校，各个单位的宣传部门。以后必将对黑板进行改革，对无尘黑板需求增大。 行业竞争对手及本项目优势：目前竞争对手主要是多媒体行业，但成本太大，不容易普及。我们的产品费用低，优势明显。 营销策略 产品出期阶段以增加产品知名度为主要目的，低盈利，价格压低。待时机成熟，逐步抬价。初期销售以推销为主，增加知名度。以后建立网络营销。 产品生产 生产方式：流水线生产 生产工艺：全机械化 质量控制：专业人员 财务计划 资金需求量：研发：5万 设备：5万
拟让出股份：60% 未来三年财务预测：前两年不盈利，第三年开始盈利。 投资者回报：净利润的40%
创业项目计划书范本范文篇一：创业计划书目录范本 创业计划书模版 第一章执行总结 1.1项目简介 1.2服务简介 1.3市场分析 1.4营销策略 1.5管理策略 1.6财务分析 1.7风险分析和管理 1.8法律关系
第二章服务打造 2.1项目计划简介 2.2服务内容与服务模式2.3技术介绍 2.4服务优势 2.5附加产品 第三章市场分析与预测3.1需求分析 3.2市场调查结果 3.3市场预测 3.4竞争分析
3.5实际市场反响 第四章营销策略 4.1销售渠道 4.2项目产品服务价格4.3营销计划 4.4客户关系管理 第五章公司战略与管理5.1公司文化 5.2公司战略 5.3组织结构 5.4人力资源配置
5.5人员培训 5.6人员绩效考核方法5.7薪酬奖惩制度 5.8媒介计划 第六章财务分析与预测6.1初始投资成本 6.2财务预算 6.3财务分析 6.4投资分析 第七章风险分析 第八章法律分析
第九章附录 （以上是常见创业计划书的撰写格式，所撰创业计划书不拘于以上形式，以实际编写情况为准） 篇二：创业计划书范本案例 创业计划书范本(案例) 案例一：饰品店创业计划书 据我国权威机构对中国女性饰品市场的调查显示，目前我国女性饰品市场人均占有率不足5%，而发达国家一般都在45%左右，其中最高的是日本的东京为98%。据专家预计，我国女性用品消费率正按每年19%的年增长率递增，可期待的巨大市场空间和可怜的市场占有率形成了鲜明的对比。就目前而言，可供消费者满意的产品并不多，市场中的产品和店面形式也参差不齐、良莠不分。所以说饰品行业的市场发展空间是很大的。 项目概述
*红色部分及星号为需要注意的重点 如何写创业项目计划书。看下文创业项目计划书范文。大家就会明白。对于正在寻求资金的风险企业来说，创业项目计划书就是企业的电话通话卡片。创业项目计划书的好坏，往往决定了投资交易的成败。 对初创的风险企业来说，创业项目计划书的作用尤为重要，一个酝酿中的项目，往往很模糊，通过制订创业项目计划书，把正反理由都书写下来。见后再逐条推敲。创业者这样就能对这一项目有更清晰的认识。可以这样说，创业项目计划书首先是把计划中要创立的企业推销给了创业者自己。 其次，创业项目计划书还能帮助把计划中的风险企业推销给风险投资家，公司创业项目计划书的主要目的之一就是为了筹集资金。因此，创业项目计划书必须要说明： (1)创办企业的目的——为什么要冒风险，花精力、时间、资源、资金去创办风险企业？ (2)创办企业所需多少资金？为什么要这么多的钱？为什么投资人值得为此注入资金？对已建的风险企业来说，创业项目计划书可以为企业的发展定下比较具体的方向和重点，从而使员工了解企业的经营目标，并激励他们为共同的目标而努力。更重要的是，它可以使企业的出资者以及供应商、销售商等了解企业的经营状况和经营目标，说服出资者(原有的或新来的)为企业的进一步发展提供资金。 正是基于上述理由，创业项目计划书将是创业者所写的商业文件中最主要的一个。那么，如何制订创业项目计划书呢？ 一、怎样写好创业项目计划书 那些既不能给投资者以充分的信息也不能使投资者激动起来的创业项目计划书，其最终结果只能是被扔进垃圾箱里。为了确保创业项目计划书能“击中目标”，创业者应做到以下几点： 1．关注产品 在创业项目计划书中，应提供所有与企业的产品或服务有关的细节，包括企业所实施的所有调查。这些问题包括：产品正处于什么样的发展阶段？它的独特性怎样？企业分销产品
大学生创新创业项目计划书 大学生创新创业项目策划书（1） 甜品类休闲食品一直是女性朋友们的最爱，因此如果能在女性聚集区开一家蛋糕店应该是不错的选择，同时还经营生日蛋糕，只要做出自己的特色就一定会受到广大朋友们的喜爱。 一、蛋糕店概况 1、本店发属于餐饮服务行业，名称为“麦琪下午茶”，是个人独资企业。主要为人们提供蛋糕、面包、冰淇淋已及饮料等甜品。 2、本店打算开在社区贸易街，开创期是一家中档蛋糕店，未来打算逐步发展成为像安德鲁森、朝阳坊、那样的蛋糕连锁店。 3、本店需创业资金9。5万元。 二、经营目标 1、由于地理位置处于贸易街，客源相对丰富，但竞争对手也不少，特别是本店刚开业，想要打开市场，必须要在服务质量和产品质量上下功夫，并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在贸易街站稳脚跟，1年收回本钱。长期目标则是逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的蛋糕连锁公司，在众多蛋糕品牌中闯出一片天地，并成蛋糕市场的着名品牌。 三、市场分析 1、客源：本店的目标顾客有：到贸易街购物娱乐的一般消费者，约占50%;四周学校的学生、商店工作职员、小区居民，约占50%。客源数目充足，消费水平中低档。 2、竞争对手：根据调查结果得知国内品牌蛋糕店有很多，仅福州连锁蛋糕店就有很多如安德鲁森、朝阳坊、红叶、安琦尔。因此竞争是很大的。 四、经营计划 1、先是到四周几家蛋糕店“刺探情报”，摸清不同种类和尺寸蛋糕的本钱价。了解各类蛋糕店的经营理念以及经营的“小花招”。 2、开业金筹齐后，开始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目张胆”地挖，要趁店里人少时，偷偷跑过往和店里师傅商量。或者招聘糕点师傅，开蛋糕店师傅很重要，所以要慎重考虑。 3、据了解发现一套消费定率：“顾客永远没有最便宜的价钱。今天你能降低几元钱，明天可能就有同行竞争者以更低的价钱与你争夺订单。”从中体会到产品市场一定的竞争策略：“降价促销并不是长期的经营策略，唯有以最好的材料制作出最高品质的蛋糕，才能吸引顾客，将顾客留住”。
计划编号：YT-FS-8379-45 创业项目计划书模板(完 整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart
创业项目计划书模板(完整版) 备注：该计划书文本主要根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 项目名称： 申请人： 联系地址： 联系电话: 电子邮件: 提交日期： 摘要 请简要叙述以下内容： 1.项目基本情况（项目名称、启动时间、主要产 品/服务、目前进展。） 2.主要管理者（姓名、性别、学历、毕业院校、 毕业时间，主要经历。） 3.研究与开发（已有的技术成果及技术水平，研
发队伍技术水平、竞争力及对外合作情况，已经投入的经费及今后投入计划） 4.行业及市场（行业历史与前景，市场规模及发展趋势，行业竞争对手及本项目竞争优势。） 5.营销策略（在价格、促销、建立销售网络等各方面拟采取的措施。） 6．产品生产（生产方式，生产工艺，质量控制） 7.财务计划（资金需求量、使用计划，拟出让股份，未来三年的财务预测和投资者回报。） 一项目概况 项目名称： 启动时间： 准备注册资本： 项目进展：（说明自项目启动以来至目前的进展情况） 主要股东：（列表说明目前股东的名称、出资额、出资形式、单位和联系电话。） 组织机构：（用图来表示）
大学生创业项目方案计划书怎么写_大学生创业项目 方案计划书格式 篇一 创业计划是创业者叩响投资者大门的“敲门砖”，是创业者计划创立的业务的书面摘要，一份优秀的创业计划书往往会使创业者达到事半功倍的效果。 项目： 大学饮食联盟 创业人： 泰山学院信息科学技术系04计科张波朱国华孙明洋李波鹿海波 创业项目缘由： 在大学中一直被诟病的就是大学食堂的饮食问题，大学的饮食质量不高已成为公认的问题，仅仅是满足了学生们的温饱问题，而质量却远远没有达到学生们的要求。部分大学的饮食状况令人担忧，甚至有的大学食堂出现了集体中毒事件。 本企划就是根据这一点，为了保障大学生的饮食安全，提高大学生的饮食质量，成立大学饮食联盟，旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品，并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位，帮助贫困生更好的完成学业。 创业机构设置：
大学饮食联盟为总部，在高校通过考核招收大学毕业生并且签订一年工作合同培训后在所在高校设立高校饮食分部。 大学饮食联盟在各地适当选址建立蔬菜种植基地，水果种植基地以及牲畜养殖场，建立配送车队，为各高校分部统一生产配送蔬菜水果等食品原料。并且和农业研究机构合作通过高科技不断提高所生产原料的质量，降低成本。 大学饮食联盟总部设立管理培训部门，各高校饮食分部在所在高校选择招收大四非考研大学生为管理人员，并送培训部门培训。 大学饮食联盟从厨师培训学校招收厨师进行适当培训后送各高校饮食分部担任厨师，同时各高校饮食分部自行招收学生或者社会下岗人员作为窗口服务员。 大学饮食联盟总部不定时到各高校进行质量抽查，保证大学饮食联盟提供服务保质保量。 创业细节： 1.大学饮食联盟的经因范围是特色食品，如鲁菜，川菜，粤菜等以及地方名吃，并且进行学生生源地调查，根据高校地理位置适当调整各菜系以及地方名吃的搭配，使来自不同地方的学生都能吃到适合自己口味的饭菜。 9.不要刻意在技术方面、质量方面和价格方面展开竞争。 10.评审专家们就如潜在投资者，能够吸引他们的是你如何分析出一大片市场空间，他们喜欢的是潜力巨大、增长快速的业务。"如果你正在学到的是如何创造一项业务，那你就已获胜了。"
创业创意项目计划书 项目名称：“课友”手机APP 负责人：龙禹豪 提交日期：2014.4.21 摘要 随着手机和平板电脑等移动终端的发展，大部分大学生都有了手机等终端，其中拥有智能手机的不占少数,进行APP的开发是创业的好项目。而在大学生日常生活中，最重要的是听课。本产品就基于大学生授课方式相对于初高中来说的巨大转变做出设计: 初高中课程老师固定，学生不用习惯每学期课程内容的变化和熟悉各门功课的要求，而到了大学，每学期甚至每个季节的课都不同，有的专业的同学专业课很多很杂，没有大量的空余时间来管理其他课程，以至于得到不好的结果。本软件的作用是为上同一门课的同学划分交流空间，并提供资料上传下载的专门区域以及相关课程内容推荐等多种类型的服务形
式。市场是非常巨大的，有高校的地方就有我们产品的目标人群。而且现在很多大学实行多面培养的计划，课程多种多样，更需要我们的这款APP产品来管理做自己的学科。 一项目概况 项目名称：“课友”移动端分享软件 启动时间：2014.3.11 主要产品/服务：手机APP的 目前进展：产品研发阶段 1.主要业务：APP开发，发布以及广告商的招揽。 2.盈利模式：基于中国消费者长期的消费价值观，产品的营销策略定位于采用免费运营模式，在取得了较多的受众以后，以招收面向大学生受众的广告商铺设广告而收取广告运营费用。前期需要一定的经费来进行开发和产品的宣传工作，产品正式运营后需要考虑定期的维护和广告商的招揽工作。 3.未来3年的发展战略和经营目标：前期主要以投入开发为主，计划于两年内同等类型软件市场占有率达30%，第3年开始考虑盈利：
二研发小组人员的选定与要求 1.人员配置与分工：计划选用10名人员左右的开发小组，分工如下： 5名产品开发者（其中一名管理者），2名产品企划者与管理，2名产品推广员以及广告招收员，以及1名总管理者。 2.员工的奖励制度：拟采用激励式的管理方案，5名开发者在开发期 间享有基本工资，在开发完成后享有奖金。而产品企划者与管理与产品推广员将视产品的市场占有率以及APP受欢迎程度来决定红利（主要考核方式以APP下载次数为指标）。 三研究与开发 1 项目的技术可行性和成熟性分析 目前市场上还没有此类产品，但有类似的课表APP。通过对类似课表APP的调研发现，该类软件在大学生中普遍受欢迎，用户多。但是课表软件仅仅是提供课表和选择该门课的同学的简单对话交流，且对课程的年份没有区分开，往往几个年纪的同学混在一起，并没有做到一个班的同学能够相互交流的程度，所以可行性较好。 2项目的技术创新性论述 （1）基本原理及关键技术内容 该软件基于苹果iOS系统开发，针对所有苹果用户适用，技术要求不高，仅为简单的代码编写与组合，一般计算机专业的人员在经过该代码的学习后即可编写。
创业项目计划书样本 ?按国际惯例通用的标准文本格式形成的项目计划书，是全面介绍公司和项目运作情况，阐述产品市场及竞争、风险等未来发展前景和融资要求的书面材料 ?保密承诺：本项目计划书内容涉及商业秘密，仅对有投资意向的投资者公开。未经本人同意，不得向第三方公开本项目计划书涉及的商业秘密。 一、项目企业摘要 创业计划书摘要，是全部计划书的核心之所在。 *投资安排 *拟建企业基本情况 *其它需要着重说明的情况或数据（可以与下文重复，本概要将作为项目摘要由投资人浏览） 二、业务描述 1、咖啡行业历史背景及现状分析 咖啡――世界三大饮料之一，一个西方的舶来品，在中国确是家喻户晓，有着极为深远的历时背景和现实意义。咖啡、西餐的真正兴起，应该是从２０世纪９０年代末开始的。其发展速度之快，在短短十来年时间内，达到了前所未有的行业繁荣。现在随着改革开放经济蓬勃的发展，有着大批的外商和白领长期处在高节奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的种种因素，造成了这个咖啡销量不断上升。故咖啡消费主要群体也就是外商、白领、旅游者和居家百姓。2003年的调查表明：咖啡终端销售市场一依次为：咖啡及西式快餐连锁店、星级酒店、西餐厅。其中咖啡馆及西式快餐连锁店主要由上岛咖啡、星巴克咖啡、真锅咖啡，麦当劳、必胜客，这些连锁店平均每月销量在21.18吨，占30.18％，其次星级酒店每月平均销量在16.47吨，占23.47％，西餐厅平均每月销量13.53吨，占19.28％。随着时代的发展和人们生活理念的进一步改变，咖啡业也在以一种迅猛的速度发展。
2、企业说明----大学生群体分析 年龄：18—25 特点：在中国，大部分大学生经济来源主要来自于父母，他们拥有较高的知识文化水平，有区别于其他群体独有的价值观。他们追奇求新，尊重个性，紧跟潮流，渴望独立，寻求刺激，却又带有些许怀旧，希望获得成就感、归属感和安全感。 三、产品与服务 主要经营范围： 咖啡类：蓝山，拿铁，摩卡，卡布其诺，意大利，哥伦比亚，巴西等等。(咖啡类为本店特色,均为现磨现煮的咖啡。) 奶茶：各种口味奶茶，如草莓，青苹果,巧克力,芒果等。 下午茶：绿茶，红花茶，人参乌龙茶,几种花草茶等。 甜点：各式精致甜点，如慕斯,饼干，蛋糕等。还有多种口味的沙冰和冰激凌。 价格定位： 在18-25岁的消费者中，有44.0%的比率认为每瓶咖啡的价格定在31-50元之间是最适合的；认为每瓶咖啡价格定在51-100元最适合的消费者比率为26.8%；认为每瓶咖啡价格定在30元以下最适合的消费者比率为18.5%；其它价格区间的消费者选择较少。 不管是咖啡产品还是其它产品，价格定位的正确方式是根据消费者对该类产品的价格接受程度来定价。比如每瓶咖啡定价多少钱的策略是要先了解消费者认为每瓶咖啡最适合的价格，再根据消费者对每瓶咖啡价格的接受程度来确定每瓶咖啡的容量；而不是根据每瓶咖啡产品的容量来决定产品的价格。咖啡产品的价格定位既不是越高越好，也不是越低越好。价格定位只有符合消费者需求才是硬道理。 四、市场营销 市场评估： 1、目标顾客描述:在校大学生及老师。商务楼的商业人士。 2、市场容量或本企业预计市场占有率: 1% 3、竞争对手的主要优势：产品数量较多，发展历史久，资金充裕，被众多客人认 可。 4、竞争对手的主要劣势：产品模式固定，不灵活。 5、本企业相对于竞争对手的主要优势：发展初期可以采用不同的经营模式，选择 最适合的。 6、本企业相对于竞争对手的主要劣势：资金少，不被客人认可。 我们确定冒泡的下午茶咖啡屋主推产品为原味、咖啡冰、特浓，并加大宣传力度。同时目标消费群将集中在月消费水平超过500元的大学生。
大学生创业计划书样本示例--创业计划书 本项目计划书为适用于大学生创业设计大赛统一版本使用,由无锡市人力资源研究所（筹）提供,版权所有,不得擅作他用。因此稿作参考使用,为避免篇幅过长,已对部分内容作了删减,相应位置以“略”表示。 目录 一、执行总结 二、项目背景 三、市场机会 四、公司战略 五、市场营销 六、生产管理 七、投资分析 八、财务分析 九、管理体系 十、机遇与风险 十一、风险资本的退出 附录 1．市场容量估算表 2．市场调查和定性分析表 3．财务附表 1. 执行总结 1.1. 公司 甲壳质材料研究&开发有限责任公司是一个提议中的公司,它拥有甲壳质纤维制备的专利技术,提倡科技为本的绿色生活新理念,为人类提供尽善尽美的天然生物产品。 我国医用缝合线每年约有15亿人民币的市场需求,其中可吸收缝合线约有7.5亿。公司成立初期生产医用甲壳质可吸收缝合线,以满足迅速发展的可吸收缝合线市场的需求,使用投资建厂解决方案,针对解决PGA（Polyglycolic Acid聚乙二醇酸）类可吸收缝合线大部分依赖进口、价格昂贵、影响提高人们医疗水平的问题。 公司注重短期目标与长远战略的结合,中长期目标将逐步拓宽产品领域,涉足甲壳质医用抗菌材料、药物缓释材料、人造器官、化妆品、保健食品、保健服装面料、新型环保包装材料、快餐用具等,形成以甲壳质材料为核心的多元化经营集团公司。 1.2. 市场 医用缝合线市场是集团市场,购买过程属集团购买行为。 目前,我国大量使用的医用缝合线主要有丝线、羊肠线和PGA类可吸收线。羊肠线材料本身有缺陷,PGA类缝合线生产成本居高不下,使用范围均受到影响。医用甲壳质缝合线将就这一切入点进入市场。 医用甲壳质缝合线采用竞争定价策略进入市场。产品生产成本约2.1元/根,是PGA类缝合线的十分之一;平均定价30元/根（据调查,市场可接受价格为30—40元/根）,大约是PGA类缝合线平均市场价格的1/2,而且降价空间较大。 公司将在全国设立七个区域分销中心,与代理商、经销商一起建立健全的营销网络。 产品进入市场的过程中将大量赠送产品让医生试用作为促销手段和提高市场占有率的手段,
大学生创业创意项目计划书》 请人：高天玉联系地址：徐州师范大学泉山校区化学化工学院10化11班联系电话:电子邮件:@qqZZZ提交日期：xx、 11、15摘要项目基本情况项目名称：无尘黑板启动时间：xx、 11、15主要产品/服务：无尘黑板目前进展：产品研发阶段主要管理者姓名：高天玉性别：男学历：高中就读学校：徐州师范大学主要经历：打过工，卖过小商品研究与开发已有的技术成果及水平：起步阶段研发队伍技术水平：大一学生竞争力及对外合作情况：暂无已经投入的经费基金后投入计划：暂未投资计划10万行业及市场行业的历史与前景：黑板是教育宣传的主要工具，从始至终没有太大变动。但是传统的黑板造成大量的粉尘污染，严重威胁学生健康。随着倡导健康生活和教育改革，无尘黑板必将代替传统黑板。市场规模及发展趋势：市场很大，所有学校，各个单位的宣传部门。以后必将对黑板进行改革，对无尘黑板需求增大。行业竞争对手及本项目优势：目前竞争对手主要是多媒体行业，但成本太大，不容易普及。我们的产品费用低，优势明显。营销策略产品出期阶段以增加产品知名度为主要目的，低盈利，价格压低。待时机成熟，逐步抬价。初期销售以推销为主，增加知名度。以后建立网络营销。产品生产生产方式：流水线生产生产工艺：全机械化质量控制：专业人员财务计划资金需求
量：研发：5万设备：5万拟让出股份：60%未来三年财务预测：前两年不盈利，第三年开始盈利。投资者回报：净利润的40%一项目概况项目名称：无尘黑板启动时间：xx、 11、15准备注册资本：10万项目进展：调查过原在高中的需求，还在计划阶段主要股东：暂无组织机构：主要业务：销售安装无尘黑板盈利模式：自主生产无尘黑板销售，无尘黑板专利给其他公司生产从中提成。未来3年的发展战略和经营目标：新兴行业保持领头地位。销售收入达5万以上。市场占有率达30%。品牌业内出名二 管理层 2、1 成立公司的董事会：董事长：高天玉（）董事：曹胜（市场部经理）冯彪（客服部经理）付传招（销售部经理） 2、2 高管层简介：董事长：高天玉男19周岁高中文凭化学师范专业总经理兼市场部经理：曹胜男19周岁高中文凭化学师范专业客服部经理：冯彪男19周岁高中文凭化学师范专业销售部经理：付传招男19周岁高中文凭化学师范专业 2、3激励和约束机制：业绩突出奖金1万，有专利奖金2万三 研究与开发 4、1 项目的技术可行性和成熟性分析目前市场上都是传统的黑板，粉尘污染严重危害学生健康。新一代黑板呼之欲出来解决此问题。由于目前教育改革只是软件改革，硬件还没太重视，相
丘锡彬 创 业 项 目 计 划 书 模 板 一、项目摘要 （创业计划书摘要，是全部计划书的核心之所在，要提炼要点，引人入胜） *项目概述（200字左右，我们是做什么的：以XXX 为使命，凭借XXX 的技术、模式与核心优势，实现XXX 的目标，成为XXX 的企业） *市场机遇与前景 *项目的产品概述 *项目的竞争优势 *项目的市场策略 *项目的核心团队 *项目股权与融资 *其它需要着重说明的情况或数据 二、市场分析 *行业分析，主要包括对以下问题的阐述： 1、该行业基本情况介绍？ 2、该行业市场容量多大？ 3、该行业发展趋势如何？ 4、政策因素对该行业的影响程度如何？（PEST 模型当中的Political ） 5、经济环境对该行业的影响程度如何？（PEST 模型当中的Economic ） 6、社会文化对该行业的影响程度如何？（PEST 模型当中的Social ） 7、技术发展对该行业的影响程度如何？（PEST 模型当中的Technological ） 8、其他影响该行业发展的核心要素？ *市场痛点，请通过实例与数字进行阐述： 1、该行业哪些关键因素制约了行业发展？（与本创业项目拟解决的问题密切相关） 2、该行业当前用于解决上述问题的思路？（突出已有解决方案存在的问题与不足） 3、解决上述问题可产生的经济价值？ 4、解决上述问题可产生的社会价值？ 三、产品服务 *产品概述（200字左右，我们的解决方案是什么：面向XXX 机构、客户，通过XXX 技术、
丘锡彬 模式，提供XXX 产品、服务，最好配以流程图或模式图进行直观呈现） *关键技术介绍，主要包括以下内容： 1、产品技术概况介绍 2、产品技术实现原理 3、产品技术优势分析（国外技术现状，国内技术现状，技术指标对比） 4、产品技术专利说明 5、产品技术研发趋势 *生产经营计划，主要包括以下内容： 1、产品的生产工艺流程（说明关键设备、关键材料、工艺要点，配流程图进行呈现） 2、产品的生产经营计划（原材料的供应商情况，厂房租赁及建设情况，生产成本与产能规划） 3、产品的质量管控方案 4、产品的生产资质许可 *产品服务介绍，主要包括以下内容： 1、产品或服务的定位与客户价值（配实物图进行说明） 2、产品或服务的功能与亮点呈现 3、产品或服务的效果与应用反馈 4、产品或服务的展望与未来规划 四、营销策略 *目标市场，应解决以下问题： 1、你的目标客户是谁？（详细分析目标客户的性质、特征、数量等） 2、你的目标客户在哪？（详细分析目标客户的来源、地域、分布等） *核心优势，应解决以下问题： 1、项目的产品优势是什么？ 2、项目的资源优势是什么？ 3、项目的其他优势是什么？ *竞争分析，应介绍以下内容： 1、主要竞争对手的详细介绍 2、主要竞争对手的对比分析（性能、价格、品牌、资源、渠道等） 3、本项目的竞争策略是什么 *市场营销，应介绍以下内容： 1、营销目标概述 2、产品策略详述（4P 中的product ，产品介绍及服务说明） 3、价格策略详述（4P 中的price ，定价策略及具体价格） 4、渠道策略详述（4P 中的place ，线下渠道及线上渠道） 5、促销策略详述（4P 中的promotion ，广告投放及促销方式） 6、营销案例分析（重点客户列表，销售金额，典型案例） *战略规划，应介绍以下内容： 1、市场拓展计划 2、里程碑式事件
创业计划书编写的步骤 一准备阶段 创业计划书的编写涉及到的内容较多，因而制定创业计划前必须进行周密安排。主要有如下一些准备工作：①确定创业计划的目的与宗旨；②组成创业计划小组； ③制定创业计划编写计划；④确定创业计划的种类与总体框架；⑤制定创业计划编写的日程安排与人员分工。 二资料准备阶段 以创业计划总体框架为指导，针对创业目的与宗旨，搜寻内部与外部资料。包括创业企业所在行业的发展趋势、产品市场信息、产品测试、实验资料、竞争对手信息、同类企业组织机构状况、行业同类企业财务报表等。资料调查可以分为实地调查与收集二手资料两种方法。实地调查可以得到创业所需的一手真实资料，但时间及费用耗费较大；收集二手资料较易，但可靠性较差。创业者可根据需要灵活采用资料调查方法。 三创业计划的形成 创业计划形成阶段要完成以下几项任务： 1.拟定创业执行纲要 主要是创业各项目概要。 2.草拟初步创业计划 依据创业执行纲要，对创业企业的市场竞争及销售、组织与管理、技术与工艺、财务计划、融资方案以及风险分析等内容进行全面编写，初步形成较为完整的创业计划方案。 3．修改完善阶段 创业计划小组在这一阶段对创业计划进行广泛调查并征求多方意见，进而提出一份较为满意的创业计划方案。 4．创业计划定稿 进行定稿，并印制成正式创业计划文本。 1．创业计划书的编写方法 创业计划书编写的目的是为创业融资、宣传提供依据，同时作为创业实施的规划方案。因此，创业计划书的编写出尽可能的展现创业项目的前景及收益水平外，还要展现出创业项目的可实现性。 在编写创业计划书时，应遵循正确的方法： 第一．做好工作计划，使创业计划书的写作过程有条不紊。 第二．始终围绕创业产品与服务进行展开，并经常性的评估产品业服务的创业