专业市场的开发与招商策略
随着零售业在国内的发展，全国各地出现了大量从事某种商品经营的专业批发和零售市场，比如，超市、大卖场、家居主力店、药材批发市场、图书交易市场、电子市场、家用电器市场、家具城、建材城等，上述市场在国内商业领域的角色举足轻重。
专业市场是大进大出、大流通、大幅射的代表性商业业态。成熟、火旺的大型专业市场的年成交额都是以亿计，其幅射区域更是以百公里、千公里计，远非普通大型商场十几二十几公里的辐射半径所能比拟。
一、消费需求决定规模
专业市场的规模大小和经营的商品的类型没有关系，而往往和市场所处地域的市场支撑能力、投资商的实力以及市场经营的方式等因素密不可分。
比如，同样是电子市场，专业经营电脑、配件、耗材及辅助设备北的华强北电子市场，规模庞大；而位于长沙的城电子市场则规模较小，其规模差别的原因在于深圳和长沙电子消费市场需求的差别。
不同实力的投资商即使在同一个地区，投资建设同样类型的专业市场，专业市场的规模也会差别很大，当然赢利能力也会差别很大。这种情况一旦摆在商铺投资者面前，选择不可避免。
经营同样商品的专业市场，批发、零售的投资形式对其规模的影响很大。比如位于深圳八卦岭的办公用品批发市场，其规模约3万平方米，
专业批发办公所需各类用品，在深圳有较高的知名度，这种规模对于办公用品零售来讲一定是不恰当的。
专业市场的规划设计并不复杂，开发商往往将每层合理分区或分成几条步行街，商铺沿街布置或商铺按照“岛”型布置。步行街的长度建议不要太长，超过600米，消费者同样可能产生疲劳、厌倦的感觉。
二、专业市场商铺的特点
专业市场商铺的主要形式为铺位形式，极少铺面形式。它的投资回收形式有采取商铺出租的，也有些采取商铺出售方式的。从上述内容可以看出，专业市场商铺的投资回收形式差别较大。
比如，百安居、德国欧蓓德都属于专营家居建材用品的专业市场，这类专业市场基本上都是由经营商统一经营管理；北京沙子口办公用品批发市场，属于批发类专业市场，经营商采取出租经营的方式；北京碧溪家居广场也属于专业市场，开发商就采取商铺出售、经营商接受业主委托统一经营管理的方式。需要指出的是，进行商铺投资的投资者在选择专业市场商铺的时候，需要对商铺的投资形式进行深入了解，而且专业市场的规模越大，项目的管理对商铺价值的影响力越大。
三、专业市场投资：高风险高利润
繁荣发展的城市市场环境是否意味着投资开发专业市场轻而易举?事实决非如此，由于消费市场单一的缘故，所以在众多铺型中(例如专
业街商铺、社区型商铺、旅游商铺、商场商铺等)，风险最大的投资是专业街商铺，但是其带来的高利润也是无可比拟的。要成功投资开发专业市场就要注意以下几点：
1、避免同质化竞争，营造特色化产品
专业市场上所呈现的一个特点就是同类产品竞争激烈。整个专业市场上除所处位置不同外，经营的产品大同小异。这就需要对经营的产品多加推敲，寻找市场上的空缺点，营造特色产品，包括产品本身和经营模式。
2、挖掘市场潜力，打响市场知名度
专业市场与其他商业形态不同，所服务的对象比较单一，但客户范围比较广泛。知名度是商铺投资的一个重要因素，知名度就是品牌的体现，对吸引客源具有相当大的作用。如果做到良性循环，就可以维持市场的旺盛。有的专业市场可能表面上效益较好，但实际投资回报率并不高，各专业市场的客户因产品而异，挖掘专业市场潜力很大程度上是特色产品经营结果的另一体现。
3、寻觅市场机会，选址应注重
物流专业市场中经营批发类生意的比重较大，货物进出频繁，对商品的物流环节要求较高。一些看似繁华的地段其专业街经营情况并不理想，主要还是受到交通的制约。随着私车的增多，城市中心区域路面不容乐观，中心商业街的物流成本也就较高，所以中心城区不宜开设专业市场。专业市场不同于其他商铺，选址必须要充分考虑到物流的方便性、
经济性，宜设于闹市区附近，地段不能太热闹也不能过于偏僻，同时也要注意专业市场对人气的聚集能力。
4、注重市场培育，实施专业管理
专业市场的成熟必定会经过一个发展过程，商业推广是否到位、经营管理是否专业将直接决定其市场培育周期。专业市场仅仅通过租金优惠不是市场培育的根本，根据市场寻求准确的定位，通过专业商业管理实现良性的持续经营，才是专业市场规避投资风险实现物业价值的根本所在。
四、专业市场的招商推广策略
和大型商场一样，一个专业市场项目的开发、经营也涉及到开发商、小业主、承租经营者、经营管理公司、物业管理公司、消费者等六个利益主体，因此只有实现了“六方共赢”，市场才能算是真正的成功。如果只是依靠炒作各种概念、编造种种诱人的馅饼来吸引买家，那最终只会落得“销售满堂彩，经营冷清清”，开发商的大赢建立在其他各方利益的大损之上，项目仍然只能算是失败。实现六方共赢的根本在于“开业即火”且后续经营稳步上升。由此倒推，即可知专业市场招商推广的核心在于找到一系列能确保开业成功的措施和对市场长期经营有持续促进
作用的措施。
1、“招”——大户先行
招，即“招狼入市”。市场能否顺利开业的关键就看有多少经营商家来捧场，而经营商家进驻的数量首先要看行业大户对市场的态度。因为在批发环节，经营户们“羊群现象”十分突出——行业大户走向哪，散户小户多半会紧跟而至。“擒贼先擒王”、“赶羊赶头羊”，市场要成功，先得攻下行业大户。但既然能成为行业大户，自然不是省油的灯，并不会那么轻易就答应什么，他们往往相互守望、伺机而行的心理很重。这时候，一方面要晓之以理，诱之以利，以特殊的优惠政策吸引其购买进驻，如果效果不明显，则可瞅准时机亮出“招狼入市”的刹手锏——去上一级城市、上一级市场招更大的甚至是全国或区域内经营效益最好、规模最大的商家入驻，让凶狠的外地“狼”来强烈地冲击本地经营商户，形成“狼入羊群”效应，为了抢地形、占山头、卡位置，本地商家自然也就闻风而动。
例如银川某批发市场，由于项目位置有点偏、规模又极大，当地经营户对其普遍心存疑虑。于是策划公司采取先赴银川的上游城市西安、兰州招商的策略，在两市大张旗鼓、广造声势，待银川本地商户得知后，为了防止外敌入侵、防止实力更强的外地“狼”来蚕食市场，纷纷积极购买，尤其是本地有影响力、有号召力的大户，几乎家家购买，并带动大量中小散户“借钱也得买”，使得市场在开盘后二个月内即劲销70%，而且在所有客户中，经营户的比例占到60%以上。
2、“引”
引——引全国或行业最好或最先进的市场管理模式和商业推广手段。
引——引本地或区域市场政府的商业经营优惠政策及条件和未来
商业中心规划和特有商业效应规划引导。
引——引本地周边商业辐射地的政府、商会、工商职能部门等同市场建立商品流通渠道、沟通渠道和商品推广联合模式。
引——引上游厂家和特约经销商市场考察，为商户争取区域市场代理权和经营权，帮助购买商户由散户、小户成为区域代理商、经销商。引——引行业展会与项目联动，以市场的商户资源与展会的厂商资源互相促进。
引——引入专业广告策划公司为市场包装、宣传推广提供长期服务，定期开展客户专项商业推广活动，定期进行多形式的项目形象宣传。
引——引入网络平台，建设网上市场，让客户能同时在两个市场做生意，获得更多的信息、更多的客户。
这些“引水灌田”的承诺、举措，不仅将在市场后续经营中发挥相当的促进作用，在销售阶段其对客户购买信心的增强更非同小可。
3、“挖”
挖，即“挖地三尺”。有些项目在销售至70—80%左右时陷入停滞状态，原因极可能是项目规模偏大，按常规手段挖掘的消费者还不能将项目完全消化。这时候，就需要拿出“挖地三尺”的劲头，千方百计扩大客户面，吸引按传统方法界定中购买可能性甚小的客户。挖——挖区域市场的投资户和周边下级城市的投资户。
专业市场招商方案纲要1．项目背景 1．1区位背景 1．2．经济背景 1．2．3居住 1．2．2商业 1．2．3专业市场 1．3项目概述 1．3．1位置 1．3．2项目总体规划 1．3．3一期规划指标 2．项目定位 2．1市场分析 2．2市场定位 2．2．1定位阐述 2．2．2项目定位 2．2．3定位依据 几个市场调研分析采样，选择 经营户： 经营地域分散 经营环境差
经营管理粗放 自营，无支持 信息采集面窄 物流成本高 消费者 购买产品选择面窄 购买产品时间成本高 购买产品运输成本高 购买成本高 消费环境差 产品品质难以保障 结论： 缺乏一家产品经营场地集中，产品品类齐全，多样，物美价廉，可以实现购消双方集中交易的大型交易市场。 2．3业态定位 2．3．1业态定位原则 取大取强原则
市场占有率高原则 消费市场潜力大原则 使用面积大原则 两次市场调研结果，两个数据汇总分析 根居面积从大到小比例得出定位选择依据 2．3．2业态定位组合 3．招商政策 3．1政策制定原则 3．2．1租金优惠- 按租户租赁面积作为租金优惠的计算基础。100平米以下为第五档， 100-300平米为第四档； 300—500平米为第三档； 500—1000平米为第二档， 1000平米为第一档。 以六个月优惠期为五档， 以九个月优惠期为四档， 以十二月优惠期为三档， 以十八个月优惠期为二档， 以二十四个月优惠期为一档。
3．2．2物业费优惠 以六个月优惠期为五档， 以九个月优惠期为四档， 以十二月优惠期为三档， 以十八个月优惠期为二档， 以二十四个月优惠期为一档。 3．2．3装修期优惠 以交房之日起开始计时，至开业之日前一天为止，每提前一天，给予500元（或一个月租金）（或一个月物业管理费）奖金。 3．2．4税收优惠 商场税收以代收代缴为主，税收优惠体现在经营时限上，以三年经营期为基准，第二年年终税收返还三到六个月，第三年年终税收返还一年。 3．2．5广告推广及活动参与优惠 100平米以下为第五档，商场税收以代收代缴为主，税收优惠体现在经营时限上，以三年经营期为基准，第二年年终税收返还三到六个月，第三年年终税收返还一年。 100-300平米为第四档； 300—500平米为第三档； 500—1000平米为第二档， 1000平米为第一档。
市场招商方案与执行策略 今年应该说是该项目开发公司扩大市场占有率的重要的一年，要想占领更大的市场最直接的方法就是以最快的速度尽可能地吸纳更多的经销商，因此我司提出了以下的招商方案。 方案内容：提出与业主合作经营的模式来进行招商。 项目招商实践 招商工作向来是一个商业项目成功的关键。招商并不仅是单纯地将商户招进来就行。招商人员要了解项目本身的情况，商业形态，知道业态定位，要了解商户的情况，要知己知彼，才能通过招商来实现项目的主题和业态定位。作为一名招商人员，首先要了解项目商业形态的历史发展状况，以及未来趋势。还要懂得一些商业管理知识和商品知识，这样才能成为合格的招商人员。 体验商贸市场管理运营的精髓就是要把松散的经营单位和多样的消费形态，统一到一个经营主题平台上。不能统一运营管理的购物中心，会逐渐从"商业管理"蜕变成"物业管理"，直至最终完全丧失自己的商业核心竞争力。而一个商业项目的增值不是在前期实现，而是在开业之后，通过商业管理来实现的。该项目的运营需要把商业管理提前，以提高经销商的信心把握，促进快速招商成果。 统一运营一般包含四个方面的内容：统一招商管理、统一营销、统一服务监督和统一物管。 这其中"统一招商管理"又是后面三个统一工作的基础。这项工作的成败得失不仅决定了发展商前期的规划是否成功，而且决定着后期购物中心商业运营的管理能否成功。 经过专业市场调研、经营定位、建筑规划设计、规划布局、商铺划分等工作阶段后，就要进入实质的购物中心招商工作。这是开业前最重要的工作，也是能否顺利实现前期设计目标的关键工作。在招商工作中，应该遵循以下几个主要原则： 1、维护项目的统一主题形象、统一品牌形象及统一业态定位。配套多业态组合的商业组织模式并不意味着杂乱无序，必须拥有明确的经营主题和品牌形象。招商要始终注意维护和管理好已确定的经营主题、品牌形象和业态定位。要按照商业布局规律去做。
市场开拓及渠道招商策略：创造教练式渠道精髓： 是以圣人之治,虚其心,实其腹,弱其志,强其骨。 ——老子《道德经》 前言： 本人为渠道培训课的演讲稿，为了培训需要，其中内容和见解借用了张利《新营销》的某些观点，特声明。 营销其实就是做好两个铺货：第一个铺货就是把货铺到消费者眼前，这就是我们通常所说的渠道，第二个铺货就是把货铺到消费里心里，这就是我们通常意义上所说的打品牌。可见渠道在整个营销过程中要占到一个什么样的位置。我将从渠道是什么及其重要性、渠道的融资手段属性、渠道的共享性及创新性和渠道的管理本质，四个方面进行详细的阐述。 一、渠道是企业最重要的无形的资产之一。 渠道概念往往被企业主所忽视，尤其是托马斯.弗里曼经济专着的《世界是平的》风靡后，很多人误读其意。其实随着市场经济和资本运作的发展，在某些行业中渠道营销其实是扮演着越来越最重要的身份。如我们的近媒体项目，在核心团队明显技术型倾向、项目现金流不允许资本运营的前提下，那么渠道营销就是我们最好的模式，也是唯一能够集成本低、易见效、融资快为一体的模式。所以“渠道制胜，不断超越”应该深深的植入到近媒体的营销文化中，并成为其营销文化的内核。 (1)、一定要记住，渠道是营销性企业最重要的无形资产之一。既然是之一，那么我也说一下，还有什么是营销型企业最重要的资产，除了渠道(channels)，那就是还有人即团队(team)、品牌(brand)。 可口可乐的老板曾经得意的向他的朋友说：可口可乐是打不败的企业，现在即便一把火烧了我可口可乐全世界所有的工厂和库房，第二天所有的大银行都会来哭着喊着给我办理贷款。为什么?因为可口可乐的人即团队还在啊，可口可乐的品牌还在，遍及全世界每个地区的渠道分销商体系。 所以，记住经营商品的目的是经营资产，某商业视频企业用一年时间在全国建立起超过千家代理商，这个成绩叫GOOGLE为之雀跃，曾私下与该商业视频企业多次谈及合作和收购事宜，虽然最后GOOGLE没能打得如意算盘，但由此可见连GOOGLE这么伟大的公司，在中国做市场就如此看重渠道建立，那么渠道在中国IT产品营销关系里占据着什么地位可见一斑。 (2)、经营商品的目的是经营资产，经营资产的目的是为了经营资本。渠道的资产性表现在一旦他成为资产就可以进行资本运营。
集贸综合大市场招商策划方案 一、招商准备及阶段划分 （一）招商准备 根据目前的项目情况和时间节点，本招商节点开始时间定为7月15日，招商的准备工作包含如下内容： 1、招商文本及相关资料准备 以上这些事宜的协商最终以书面文件或文书的形式确定，以便在招商时使用。 （二）阶段划分 在招商准备工作完成后，根据实际情况，我们将本商业项目的招商过程划分为以下几个阶段，以安排招商中的整体工作，并对招商工作起指导性作用。 第一阶段启动期招商(08年7月15日-08年7月31日) 1、阶段任务 启动主力业态的招商工作，争取引进2-3家有影响力的商家； 争取完成各业态1-2家主力商家；
本阶段需要完成整个招商任务的20%左右； 稳进式的节点推广结合重头招商，树立项目品牌商业街的形象； 2、本阶段工作 适合本项目的主力商户招商洽谈； 与政府有关部门的合作； 对项目的大规模宣传和广泛招商； 其它意向商家的洽谈； 第二阶段招商集中期（08年8月1-08年8月15） 1、阶段任务 各业态的招商工作持续跟进，掀起招商的热潮； 完成全部业态招商商家的60%； 对整个城市的宣传到位； 一楼的招商初具规模； 2、本阶段工作 接受各商家的主动上门； 主动接洽我们可望进驻的商家，签订合同或达成意向； 1-2次的大型招商促进活动； 第三阶段招商冲刺期（08年8月16-08年8月31） 1、阶段任务 通过广告宣传召开大规模的招商活动； 力争完成30%的招商任务，即整个项目的招商完成90%； 促进协议商家最后签定合同； 2、本阶段工作
部分主力商家进驻的宣传 与周边单位及商业团体的互动活动； 人员走访，促进商家落定； 广告宣传的跟进； 第四阶段招商持续期（08年9月1日—） 本阶段大部分商户已经落定，同时对部分商家进行后续跟进。 二、招商时间表 准备期启动期集中期冲刺期持续期开街08/07/01 08/07/15 08/07/31 08/09/01 招商进度计划表
招商大会活动方案范本 招商会策划方案 一、招商会形式的设定： 招商会时间: 招商会主题：项目推介会。 流程：签到—推介会启动仪式—项目推介环节—抽奖—音乐PATY —退场 招商会议是指招商组织通过举办各种类型的会议，向外界介绍、宣传、推广自身的投资环境、招商项目，促进沟通，厂建联系，以吸引客商前来投资的一种招商引资活动。 根据招商会招商的主题、内容、对象不同，可分为以下几种类型：招商会，投资研讨会，项目推介会，信息发布会 根据项目进展情况及宣传推广阶段要求，迫切需要召开招商座谈会。营造投资环境。争取广泛交流，达成共识，促进合作。招商会参考形式：项目商洽会、项目推介会 选择理由：此招商会应该在轻松愉快的氛围中沟通、洽谈。广泛听取商家建议意见，寻求共同合作点。应避免严肃紧张，具有谈判色彩的形式。 二、招商会物料准备(招商会会展布置由执行公司制作) 三、招商会会场选择、布置场景 1、招商会地点： 2、场地费用：
四、邀请人员名单： 1、政府相关领导、投资人员等 2、媒体邀请：各类网络、报纸、电台、电视台等() 五、招商会人员准备： 1、主持人邀请 2、工作人员安排(签到、接待、组织、安保) 3、礼仪小姐 4、省市领导发言人、招商代表发言人 六、项目推介会费用预算 深圳市网通电子商务科技有限公司 ***产品招商会(服务流程) 一、活动主题： 双赢战略联盟计划启动仪式暨“***产品”全国招商大会 二、活动目的： 1、借助电子商务的潮流，结合网通公司的实力及资源，助你的企业产生轰动效应，形成社会影响; 2、促使观望中的经销商签约; 3、吸引更多的潜在经销商关注、签约; 4、打造公司在行业的形象; 5、为布局全国打好基础 三、活动方案 1、活动时间：
专业市场招商的标准流程 一、前言 招商的成败关系到商业项目的顺利开业,随着商业地产的发展,招商将会扮演很重要的角色。我们认为一个商业项目的真正成功并不是销售的完毕,而是日后持续经营的长久旺盛.统一招商就是为商场以后经营的畅旺奠定坚实的基石。我们积极地为本项目寻求最佳的赢利模式与整体招商实战策略，力争使本项目实现经济效益、品牌效益与社会效益“三赢”，以及将项目持续做旺，实现赢利的持久化与最大化。 二、招商各阶段的划分 为了能让本项目顺利开业，我们为本项目作出了一套标准的招商流程： （一）、招商前期阶段
根据福泰地产商业部分的专业市场特殊定位，我们为了能更好地开展本项目的招商执行工作，争取在最短的时间内快速完成本项目的招商工作，达到项目的招商最终目标。我们将其招商工作大致分为三个操作阶段：一是招商前期阶段，二是招商中期操作阶段，三是招商后期阶段。 为了保证福泰地产商业部分的专业市场的招商工作可以顺利开展及可以尽早达到贵司的招商目标，根据项目的工程进度实际情况，必须要在招商的前期做好以下的前期准备工作，以便利于可以更好地开展下一步的招商工作。 1、制定租金的整体策略 租金是商户进场的最敏感因素，是否可以将国外知名品牌家居用品企业、大型建材企业、大型餐饮店、二线超市、百货引进本商场，租金就是招商操作中最重要的筹码。首先我们将首层的租金水平定为100%，再根据其他楼层的不同因素制定不同的浮动幅度，就可以得到各层商铺不同的价格。 2、获取客户联络电话 根据项目的定位，必须在前期先搜集一部分目标客户的电话及其他联系方式，并整理成备用资料，有利于下一步招商工作的开展。 1）客户分类 根据本项目的具体定位，必须先将我们的目标商家进行分类，同时，必须先将商场的功能区域进行适当的划分，业态的有机组合，以便将各商家按经营类型或等级更好的安排其进场的位置。 2）根据分类列出相关品牌客户名称 根据本项目的主题定位，先将相关的品牌客户名称分类列出，例如：顺德王朝家私、广州香江家私城、广州美好居、春天百货、等品牌，以便我们下一步展开与目标客户联系，令到我们对项目所需要的客户具有目的性、明确性，确保我们可以更好地掌握相关客户的资料。 3）寻找联络方法 专业市场的招商最重要是先要找到的目标客户群，寻找目标客户可以有多种联系方式。如： A、通过黄页 B、电话查询
深圳市网通电子商务科技有限公司 ***产品招商会（服务流程） 一、活动主题： 双赢战略联盟计划启动仪式暨“***产品”全国招商大会 二、活动目的： 1、借助电子商务的潮流，结合网通公司的实力及资源，助你的企业产生轰动效应，形成社会影响； 2、促使观望中的经销商签约； 3、吸引更多的潜在经销商关注、签约； 4、打造公司在行业的形象； 5、为布局全国打好基础 三、活动方案 1、活动时间： 2、活动地点： 3、主办单位： 4、媒体支持： 《***报》《***报》《***报》《***报》《***报》 5、嘉宾 专家资源组主要成员 重点媒体记者 特邀经销商 四、会议准备 1、易拉宝*个、氢气球*个、条幅*条、拱门*个、气球柱*个、接待桌*张，其他； 2、会议背板内容： （1）大标题：双赢战略联盟计划启动仪式 （2）小标题：暨“某产品”全国招商大会 主办单位： ********有限公司 3、会场向导牌； 内容：双赢战略联盟计划启动仪式XX层XX厅 4、独家经销铜牌； 5、拍照和摄像； 6、手提袋(内装：招商手册、产品包装盒、《****报》、《*****报》、《*****报》、会议手册、礼品、胸卡、住房卡、餐券)； 7、招商手册、会议手册； 8、《******报》、《*****报》、《*****报》，其它媒体； 9、产品宣传手册； 10、本次招商会的企业宣传片光盘 11、签名板； 12、主席台姓名台卡； 13、经销商胸卡； 14、主持台上企业标志
15、会务后勤人员配置； 男性职业装（统一颜色的西装、领带） 女性职业装（套裙） 16、礼品赠送； 17、墙面形象展示牌； 18、主持人确定； 19、政府人员、医学专家邀请； 20、接站车辆(都要用好车)、人员； 21、***名礼仪小姐。 五、会场布置 1、主席台区 （1）、主席台背板 （2）、主席台会议桌 （3）、投影仪、投影幕 （4）、笔记本电脑 （5）、主持台、麦克风、音响设备。 2、经销商区 （1）、经销商第一排离主席台保持约3米的距离； （2）、经销商区的两侧留出约1.5米的距离； （3）、会场内四周易拉宝的环型摆放； （4）、会议桌、笔、饮用水 （5）、会场内墙面形象展示牌。 3、会场入口大厅区 （1）、会场台阶处，层递摆放易拉宝； （2）、会场10-15米的入口处，层递摆放易拉宝； （3）、会场入口处工作区 进入手续登记、会议资料发放、咨询、解答、推荐、引导。 （4）、专柜实景展示； （5）、实景两侧不同角度的易拉宝摆放。 六、人员分组设置： A总指挥：一般有公司老总或者副总担任，主要是会议前期的组织、后期服务和总协调； B副总指挥：这个岗位是最重要的，是执行总指挥，负责左右细节的安排和处理，同时注重会议议程科目和时间安排，市场业务处理； C会务组组长：一般有行政部经理担任或者市场部经理担任，要求心态平和，熟悉各个经销商的情况。负责会议接待、登记、会议资料的发放、各个住宿房间的安排及会场的整理、各个成员的分组、突发事件的处理和协调。用餐协调、与酒店的事务性安排，参会人员的往返接送等；若人员充足可在会务组中再设登记、接站两组； D会场组：会场秩序的调节、摄影、摄像、讲课进程的安排、会场现场的业务处理、会场气氛的营造； E后勤组：票务安排、会议各种费用结算、支付等； F沟通组：这个组责任最重，一般有分管副总或者市场总监担任，成员是熟悉市场和具有谈判能力的人，负责参会人员的名单整理、分组、就餐安排、合同资料、与会人员的事务协调、意向经销商的沟通促进、配合会务组进行业务安排等。 G登记组
招商谈判技巧——沟通话术与技巧 招商谈判技巧系列一－－一问一答摸清客户的投资冲动角色定位阶段的沟通是否到位，就看你是否能用这句话进行阐 述：什么人因为什么原因准备在什么时间什么地方花多少钱做什么事情怎么做。 成功的招商谈判，取决于很多要素，品牌、公司形象、谈判环境、公司团队、谈判细节、谈判心态、语言技巧等等,然而，出乎我意料的是：不少企业竟然在谈判初期的角色定位阶段就出现失误，表现平淡、细节失礼，都为招商谈判的失败埋下伏笔甚至直接为谈判画上了句号，这其中还不乏一些知名品牌。 通常，我们将招商谈判分为五步，见图1。角色定位是通过直接和间接的问话，收集信息，将客户进行定位的过程。 【案例1】 我陪同客户到一家玩具连锁公司，我们走进公司接待门厅，前台马上接待了我们。 前台：您好。 客户：您好，我们想咨询一下你们的项目。 前台：好的，为了让您有一个基本的认识，我先带您看看我们的产品。 前台带我们到展示厅，开始依照顺序介绍他们的产品。 前台：这是我们的魔术系列，这是我们的整蛊玩具系列… …
我们跟着前台把全部产品看了一圈，然后由前台带到接待室。 前台：你们稍等，我马上请我们的招商经理过来。 2分钟后，招商经理过来了。 经理：你们刚才看过我们的产品，感觉怎么样？ 客户：还可以。 经理：你们了解我们加盟政策吗？ 客户：不是很了解，今天就是过来咨询的。 经理：好的，我先介绍一下我们的项目和政策，我们是… …我们有三个级别的加盟方案……您看您还有什么疑问没有呢？ 客户：哦，那我们加盟哪种比较合适呢？ 经理：每一种都可以，你们可以根据你们自己的投资计划去选择。 客户：哦，那你们有什么优势呢？ 经理：我们优势很多，我们的品牌优势……我们的产品优势……技术优势…… 客户：嗯，听起来不错，我们回去再商量商量，有疑问我们再电话联系吧。 经理：好的。 10分钟的产品介绍和5分钟的基本沟通之后，客户离开了这家企业。我知道，这家企业与这个客户基本就擦肩而过了，尽管这家企业给人的一些外在感觉还不错，装修得很好，员工也很有礼貌。 分析：招商人员介绍了他们的产品，也讲明了招商政策，阐述了产品优势，看上去所有该向用户讲解的都说了，为什么还是失败呢？ 关键在于：该招商经理并没有找到客户的需求点，激起客户的投资欲望。
农贸市场运营方案日期：_______年______月______日
***农贸市场运营方案（拟） 一、市场摊位基本情况 市场摊位共有248个，其中肉类48个，鱼类20个，光鸡鸭类24个，冻品24个，蔬菜类20个，豆面类12个，干货类28个，水果类36个，熟食类24个，活禽类6个，粮油铺面7个。 二、铺面基本情况 市场铺面共计53间（其中南面12——16号铺已出售），现剩东面13个，西面8个（其中24号暂时为***物业办公室），南面26个，东南面拐弯处1个。 三、市场摊位招商价格及优惠政策 ***农贸市场摊位/铺面租赁价格表（一） 注：以上摊位/铺面租赁期限为一年，定金1000元/个。 市场摊位/铺面招商优惠政策表（二）
四、商铺招商价格及优惠政策 商铺租赁价格表（三） 注：以上铺面租赁期统一只分3年、5年制两种，定金5000元/套。 商铺招商优惠政策表（四） 五、市场整体招商宣传方案 1、媒体宣传：通过与定安县政府的合作，在定安电视台、《今日定安》报纸上进行***农贸市场专题介绍报道。 2、网络宣传：同步在网络上发布招商信息，比如：58同城网、定安政府网、我爱定安网等网络平台。 3、画册宣传：把制作好的招商宣传单，组织工作人员在当地人流量比较大的地方散发，比如：百佳汇、天安百货、沿江公园。 4、移动宣传：通过与定安政府、公交公司合作，在公交车身、公交站牌贴上招商信息广告。 5、广告宣传：制作一块大的室外喷绘招商信息广告，悬挂在办公室外墙。
6、活动宣传：举行新闻发布会或有关绿色食品的展销会，活动邀请海南一些知名的媒体、电视台进行全程报道，比如海南电视台、南国都市报、海南日报、海口晚报等。 六、招商人员配备 目前招商小组成员：张永强、吴淑扬、陈业平、包康康，但都没有市场管理经验，至少需要招一名具有市场管理经验的人员，专门负责市场招商管理工作。 七、招商合同（附后）
FCSN *****实业·*****惠民 建材市场招商策略纲要
目录 一、项目背景 (3) 1、宏观背景 (3) 2、微观背景 (3) 3、政策背景 (4) 二、项目分析 (4) 1、项目概况 (4) 2、SWOT分析 (5) 三、项目定位 (7) 1、市场定位 (7) 2、功能定位 (7) 3、形象定位 (7) 四、发展战略 (7) 1、短期发展 (7) 2、中期发展 (7) 3、长期发展 (8) 五、战略思路 (8) 1、政企合作，稳定双赢 (8) 2、知己知彼，百战不殆 (9) 3、他山之石，可以攻玉 (10) 4、以大带小，龙头效应 (10) 六、招商策略 (10) 1、工程启动、招商先行 (10) 2、科学规划，合理分区 (10) 3、政企联动，名利双收 (11) 4、先聚人气，再聚商气，后聚财气 (11) 七、推广策略 (11) 1、新闻炒作，扩大影响 (11) 2、品质包装，跳出重围 (11) 3、专业队伍，CRM管理 (12)
一、项目背景 1、宏观背景 △基础建设的全新时期：十一五计划的实施，标志着中国进入了新一轮的基础建设时期，对建材的需求量将大大提高，同时，这波行情将主要集中在内需刺激上，本土建材企业将大大受益； 4万亿刺激计划：2009年3月国家开始颁布的4万亿刺激计划，是以基建为主，进一步完善国内经济、民生等需要的基建类项目。其中汶川地震灾后重建占到1万亿，*****、北川极重灾区灾后重建超过1千亿； △ △西部建设的重点：21世纪中国最大的西部大开发如今已经进入了高潮期，这次4万亿计划无疑将为这次开发再次注入新的活力，西部尤其是受5·12地震影响最大的四川将成为整个西部建设的龙头，引发对建材需求的井喷； △西部建材专业市场和物流产业的春天：这一系列利好，都将为西部专业建材市场和配套的物流产业带来巨大的商机和区域的发展，其蕴藏的价值可能有几万亿，现有的市场根本无法满足这一巨大的需求，新型的建材市场和新的市场运行模式将在这波行情中成为最大的受益者。 2、微观背景 △灾后重建的机遇和时机的把握； △*****、北川灾后重建乡镇和北川新县城的建设将有超过1千亿的直
《投名状》市场推广招商方案 中国电影集团公司 序 中国电影新世纪第一部清末史诗战争巨制 亚洲电影新世纪超一流人气视听辉煌作品 华人电影新世纪最杰出历史传奇英雄盛典～千万人同一时刻聚焦的力量～ 《投名状》之“最” 2007年度华语影坛投资最大 四大天王巨星组合星光最灿 五大世界顶级幕后主创最强 2007年度发行拷贝数最多影片（超600个）有史以来覆盖数字银幕最多影片（超700块）2007年度最值得期待影片 2007年度商家首选最超值的电影整合项目
同档期影片票房参考 年度片名档期 拷贝 数数字厅 放映 场次 电影观 众人数 票房 2005无极12月20日484个129个12万场550万亿元2006 满城尽带 黄金甲 12月14日665个168个17万场900万亿元2007投名状12月13日 600个 以上 约700个———（数据提供：中国电影集团公司发行放映分公司） 预计《投名状》全国观众达 １2，000，000人次 （电影观众+碟片观众） 预计《投名状》全国关注人群达 ４8，000，000人 （电影观众：密切关注影片人群～～1：4） 《投名状》释义 “投名状”，忠诚之证 三位英雄立誓同生共死的见证
语出《水浒传》林冲投奔梁山时 “但凡好汉们入伙，须要纳投名状”的典故 目录 第一部分《投名状》电影介绍 第二部分影企联姻娱乐营销 第三部分《投名状》电影招商项目 第一部分《投名状》电影简介 〖气壮山河天价投资〗 中国电影集团07年度投资最大影片 中影、寰亚、Morgan Chan等联合投资 总计40，000，000美金 〖天下至尊华人巨星〗 李连杰 刘德华 金城武 徐静蕾
大型商场招商流程与招商策略 一、大型商场招商概括 完好的执行方案和进行招商的实际操作是招商成功的关键所在，而这一过程的一些细节问题不容忽视。第一是招商队伍的组建及招商人才的培训。由于招商具有“三快三省”(“三快”即快速回笼资金、快速组建市场网络、快速将产品送抵终端;“三省”是指对招商的生产厂家来讲，节省人力，节省物力和财力，节省时间和精力。)的特点，其中“三省”中就有一条是节约人力。因为极大程度上动用了代理商的人力资源，招商的企业在人员上自然缓解了大量压力。不是说招商的企业就不需要引进人才，进行队伍建设。相反的，由于企业招商工作繁杂、细琐，不仅需要招商人员有丰富的经验，更要有敬业精神和团结协作的态度。企业要想长期的发展，通过招商培养和锻炼队伍更应是企业发展的重中之重。 制定非常好的招商策略，而在招商实施中没有很好的执行、甚至走样，那么一切都前功尽弃，一个富有热情、精干、强大的招商队伍是招商的工作的关键。 第一步是招商的组织框架和岗位职责的确定，主要是对人才个体的技能的锁定和对团队的整体规划。从长远发展角度看，招商应配备以下几方面人才： 1、招商经理1人，需对本项目所在行业的市场营销有实际操作经验(尤其要擅长招商运作)，懂企划，善管理，具出色谈判技巧和人格魅力。 2、大区招商经理若干，分别负责项目招商大区的工作：大区经理应具备一定的招商运作经验，长于说服、鼓励性的谈判，具团队合作精神、服从意识和大局观念。 3、区域协销经理若干，主要职责是协助开发市场，完成销售。协销经理需人品正直，勤恳敬业，具备较佳的沟通和组织管理能力，并能长驻外埠。 4、商务助理若干，主要职责是帮助一线招商人员作好内务(资料物品、来电来函、来人洽谈、信息收集等)和会务组织等工作。 5、其它服务人员如文案、平面设计、接线及接待人员。 招商队伍组建之后，必须进行培训。一方面，通过培训是团队了解项目的现状、产品，了解招商策略和操作步骤，同时也是进行磨合的过程。 招商的培训主要有以下几个方面： 1、项目及产品知识，以使团队成员对项目的现状有清楚的认识。 2、沟通技巧(如接听电话、接待语言、洽谈技巧、仪表举止等)，以培养团队成员的职业感。 3、招商专业知识(招商流程、谈判技巧、接听电话、注意事项等)。 4、招商要旨(招商策略说明及合同解读等)。 招商工作开始后面临许多实际的实施工作，在产品的核心概念基础上撰写招商文案、制定《招商手册》、制定媒体发布计划、准备合同文本、准备各类产品和项目的宣传资料等等，必要的准备将为招商实施打下良好的基础。只有进行有效沟通，把握“求租者”的洽谈与管控技巧，招商工作才能顺利开展。 从第一篇招商广告发布下去，接到第一个咨询电话开始，招商进入了实际运做的阶段。从“求租者”打进第一个电话到招商的合作主体--各分销商和代理商签订协议，进行产品销售这一过程是整个招商工作的核心部分，直接决定着招商的质量和数量，也就决定了整个过程的成败。主要目的是吸引好的“求租者”加入到企业的体系中来，共同把产品推向市场。想要吸引“求租者”的加盟，有效的沟通显得非常重要。 招商中与“求租者”接触的整个程序，一般如下： 第一次信息的处理(来函、来电)-第一次信息回复-第二次信息处理(二次来函、复电、
招商加盟谈判技巧及话术 招商加盟一:一问一答摸清客户的投资冲动 角色定位阶段的沟通是否到位，就看你是否能用这句话进行阐述: 什么人+因为什么原因+准备在什么时间+什么地方+花多少钱+做什么事情+ 怎么做? 成功的谈判，取决于很多要素，品牌、公司形象、谈判环境、公司团队、谈 判细节、谈判心态、语言技巧等等。 然而，不少企业竟然在谈判初期的角色定位阶段就出现失误，表现平淡、细 节失礼，都为谈判的失败埋下伏笔甚至直接为谈判画上了句号，这其中还不乏一 些知名品牌。 通常，我们将招商谈判分为五步，见图1。角色定位是通过直接和间接的问 话，收集信息，将客户进行定位的过程。 【案例1] XX陪同客户到一家医药连锁公司，XX及客户走进公司接待门厅，前台马上 接待了他们。 前台:您好。 客户:您好，我们想咨询一下你们的加盟项目。 前台:你们稍等，我马上请我们的加盟经理过来。 2分钟后，加盟经理过来了。 加盟经理把他们带到了接待室，介绍了现在公司的现状、运营情况及商品配 经理:你们了解我们加盟政策吗? 客户:不是很了解，今天就是过来咨询的。 经理:好的，我先介绍一下我们的项目和政策，我们是……我们有三个级别 的加盟方案 哦， 您看您还有什么疑问没有呢? 那我们加盟哪种比较合适呢? 每一种都可以，你们可以根据你们自己的投资计划去选择。 哦，那你们有什么优势呢? 户理户 客经客 经理:我们优势很多，我们的品牌优势……我们的产品优势……技术优 势…… 客户:嗯，听起来不错，我们回去再商量商量，有疑问我们再电话联系吧。 经理:好的。 10分钟的介绍和10分钟的基木沟通之后，客户离开了这家企业。最后，这家企业与这个客户基木就擦肩I (1J过了，尽管这家企业给人的一些外在感觉还不 错，装修得很好，员工也很有礼貌。 分析:招商人员介绍了他们的产.ICI I，也讲明了招商政策，I刊述了产.R，优势，石‘上去所有该向用户讲解的都说了，为子1‘么还是失败呢? 关键在十:该招商经理并没有找到客户的需求点，激起客户的投资欲望。 如果我们把连锁体系木身石‘成是一个产.C7II，能满足顾客各方面的需要，但顾客却只需要其，1，的一两种功能。如果你没有针刘一性地讲解这几项功能，I (1J只是一
招商的七大策略 商业地产招商之商业招商七大策略 现代购物中心管理运营的精髓就是要把松散的经营单位和多样的消费形态，统一到一个经营主题和信息平台上。不能统一运营管理的购物中心，会逐渐从“商业管理蜕变成“物业管理，直至最终完全丧失自己的商业核心竞争力。统一运营一般包含四个方面的内容：统一招商管理、统一营销、统一服务监督和统一物管。这其中“统一招商管理又是后面三个统一工作的基础和起源。这项工作的成败得失不仅决定了前期的规划是否成功，而且决定着后期购物中心商业运营的管理能否成功，是开业前最重要的工作，为此结合项目的实际情况，特提出以下招商策略： 一、招商先行、销售跟进 招商的目的在于实现销售。招商成功是实现顺利销售的先决条件，特别是品牌商家的引入更能为项目的销售提供强大的驱动力，成为项目的重大卖点，从而促进项目销售的顺利进行； 注意在招商过程中的控制，吸引部分经营商户购铺经营，从而为项目的销售加力。 二、大户先行、散户跟进 大户（主力店、次主力店及旗舰品牌商户）的招商是招商工作的龙头，是招商工作的重中之重，特别是主力店的招商一旦成功，基本
就意味着项目招商工作的成功，其他散户必然群起跟进，最终实现项目的招商圆满完成； 尽早进行主力商家的招商工作，可以在大范围经营客户中选择品牌号召力强、租金价格高、符合商业档次规划的商家入驻经营，并确定所需经营的面积以利其他商家进场定位； 主力店是项目的核心，主力店的性质影响决定着项目的性质，是项目的客源的锚固点，是项目后期经营能力的保证，一个大型超市或百货公司的入驻，常常能带动整个购物中心的顺利招商与管理。另外核心主力店对于人流也起着关键的作用，其布局直接影响到购物中心的形态。总之，主力店的招商对后期商业铺位销售的价格提升、投资客户的吸引、人流汇聚、卖点推广、租金提高等方面都将会带来极其重要的促进作用。 大户优惠政策： 优先选位：大户（主力、次主力、旗舰品牌）优先在我们给定的范围内选铺； 优惠套餐：给予大户一整套优惠政策（如租金、免租期）； 优化组合：计划性合理分布大户的位置，充分发挥他们的品牌和市场影响力，以有利于带旺其他中小品牌，利于整个市场的长远经营。 小户扶持政策： 引进优质品牌代理权给予有发展潜力的中小散户； 给予部分散户优惠的付款条件，减轻其经营压力； 三、同业差异、异业互补
商业地产招商策略 商业地产作为房地产开发中的一个细分市场，其开发利润丰厚的好处显而易见。然而商业地产在物业交付的时候只是整个运营部分的正式开始，能否持续健康地运营才是决定一个商业地产项目是否成功实现价值的关键。招商工作作为商业地产运营的重要部分，从一开始就举足轻重，毫不夸张地说，招商工作的成功与否又是评判商业运营是否成功的唯一标准。 一、招商工作过程中的操作要点 1、市场调查 市场调查是招商工作的第一步。最先要做的是对目标所在市场的调查，这主要包括对项目周边的交通人流、居民收入，消费习惯和消费层次等等；另一个调查的方向是周边商铺目前的经营业态、经营状况、租金水平、经营面积等。这两方面调查非常重要，它决定着项目的发展和前程。 2、项目分析 项目的分析包括项目产品本身的分析，如项目的物业形式分析（街铺、商业群楼、综合市场、商业街、社区商业等）；物业产品分析（铺面或铺位、开间、进深、楼层）；市场分析（租金、租期、优惠办法）c 这部分要考虑的是项目适合引进怎样的商家，将来要做成怎样的一个商业物业，怎样才能制订合适的招商政策等。
3、商业定位 在对项目进行商业定位时，要充分考虑到项目所在区域的消费习惯、经济发展水平等因素来决定你经营什么类型的产品，是中档还是高档还是更精细一点的东西，只有定位准确，才能在招商过程中找. 准目标，才能有的放矢地制定招商计划，免做许多无用之功。4、 业态组合 目前各地房地产项目开发中的商业物业日益放量，商铺的分类主要有这几种：商业街商铺、市场类商铺，住宅底层商铺、百货商场百货类、除此外，餐饮类、购物中心铺、交通设施商铺、街铺和铺位；都需要我们对项目进行业服装类等经营业态如何组合排列，电子类、. 态 组合和布局划分。 5、招商 业态布局划分之后，就要根据这个布局划分来进行招商。招商这是目前采用较多的一种是通过广告媒体宣传，的方式主要有几种，通过他们对项目的了解又间使看到广告后的客户会来电来访，方式，接影响其他客户；第二种是人员推广，包括向外派发海报，海报的内通过这容会更广泛更详细更能吸引人。还有一种就是直接上门拜访。要想尽一切办几种方式告诉他们这个商场的地理位置、经营模式等，因为有时候有些客户只在法让客户到现场来，这是非常关键的一步，电话里听你很模糊地说而没有实地去看，他们的印象就不是很深刻，所以无论是采取何种方式一时间一长都忘了，你讲过以后也就算了，到
招商人员培训课程 目录 一、招商人员必备的职业素养 二、招商人员的自我形象设计 三、如何开发客户资源 四、如何进行成功的面谈 五、卓有成效的说服术 六、机智灵活的谈判策略 七、左右逢源的成交高招 八、优秀员工的十个习惯
一、招商人员必备的职业素养 （一）、如何做一名成功的招商员 作为一名招商员，在你的招商中，你需要动用你可以使用的一切，千方百计地把自已与商铺推销出去。 发挥你自已的优势，克服顾客的顾虑，成功地把你自已与你的服务展示出来。你要想到，别人代替不了你。你是世界上最成功的招商顾问，你的信心、勇气、想象力、持之以恒的耐心是你的成功之源。除此之外你还需要一些心理素质： 诚意，诚意是招商工作的最高美德。心存诚意，表现于外的是自然而然的语气，容易使客户了解你话语中的真实性。假如没有诚意，那么你为了招商所发表的美妙言辞，很容易让人觉得你在装腔作势，失去真实感。花言巧语或许第一次能行的通，但是第二次起，对方会对你投一怀疑的目光。 勇气，虽然有些客户自以为是，经常认为自己拥有正确的信念，因而持有与你一辩的态度。当然客户的这种态度不适当，但他们还是衷心希望能与富有坚定信念及充满勇气的人为伍。客户的心理很微妙，如果你自己产生“不能成交”这种念头，它就会由于心理感应而传达给客户，使他说：“改天再说吧！”予以拒绝。 你需要的招商知识，对于自己的工作、商品、招商须具备充分的认识。你或许对商品的了解程度未及半数，当客户问你时，这个不知、哪个不晓，从而使客户对你丧失信心，他怎么能入住市场呢？ 你在招商时，需要有克服客户异议的能力，在你的招商态度、服
务、价钱、付款条件中，无论那一方面的说服都是促进你成功的因素。如果你学会了当客户在不太愿意进住时，却能针对客户的不同心理，说服对方，那毫无疑问，你已经是个够格的招商顾问了。 （二）、招商人员应备的基本技能 1、洞察能力 由于不同的人在天资、能力、个性、生活阅历、社会经验等方 面存在着不同的差异，因而对一个事情就可能产生不同的看法，仁者见仁，智者见智。又由于各人所处的地位、担负的工作及 生活习惯不同，从不同的角度去观察问题时，也会得出不同的 结论。要提高洞察能力，必须从提高观察的质量入手。知识、 方式、目的是影响招商人员观察质量的主要因素。知识是观察 客户、理解客户的基础，招商人员所具有的知识越丰富、越精 深，那么对客户的观察也就会越深入、越周全。 2、社交能力 在社交场合，常常可以看到一些人一旦与他人相识，便能 很快找到彼此有共同兴趣的话题，很善于与交往对象打交 道，双方通过交谈加深了互相了解，彼此留下了良好的印 象，关系也可以进一步改善。为此，在招商过程中，应做 好以下几点： 1)待人热情诚恳，行为自然大方。 2)能设身处地的站在客户的立场上考虑问题，体谅客户的难 处。
康平菜市场招商初步方案（本方案主要包括市场二层和一层外铺部分）
一、项目整体定位 康平片区首家提供创新化服务、经营管理的新型综合市场及升级创新的社区生活服务中心。 释义：原三村市场是康平片区主要的市场之一，附近居民绝大多数都有在此消费的经历，因此在康平区域中享有广泛的知名度，当项目重新建设后，一定要延续其原有知名度并提出升级创新的概念，升级创新不仅体现在建筑硬件的更新，更从服务、经营管理等软件方面进行升级，使消费者得到实惠和新颖的消费体验，最终成为周边居民的一站式生活服务中心。 因此新市场定位在针对消费者的服务方面、针对市场自身的经营方面、针对经商者的管理这三个方面进行创新，最终形成一个能长久发展并创造良好经济效益的升级创新版的“三村市场”。 二、总体招商策略 项目的定位即是我们要实现的目标，围绕着如何形成生活服务中心及创新的理念，在招商工作中将采取如下策略： 1、内外同步启动、互相促进 项目所处地段比较优越、人气较旺，目前市场一层内部（摊位和内铺）已完成招租，待租部分主要为一层外铺和二层商业空间，无论哪部分商业面积实现招租并开始经营，都会对市场整体商业氛围带来良性影响，并减轻后续招租工作压力，因此招商工作应全面展开，仅对少量铺位进行技术性销控即可。
2、“蓄水养鱼”式的招商思路 商业地产是一个商业与地产行业对接的复合领域，因此一定要符合商业领域的基本运作规律。一般情况下商圈成熟都需要一个培育期，至少需要2－3年才能进入稳定经营阶段。因此要奉行“蓄水养鱼”政策，在培育期考虑商圈培育的规律，让利于业户，在租金定价上考虑商家的承受能力，降低自己的过高的期望值，对业户进行扶持、给业户喘息的机会。 3、招商与经营兼顾 商业地产操作最重要的阶段是招商和经营，二者之间是相辅相成、相互依存关系。招商过程中要考虑到对后续经营的影响，同时注重经营管理，引进先进的管理机制，引导业户良性发展，否则一旦经营者关门，开发商同样要关门，经营者失败，开发商同样失败，两者一荣俱荣、一损俱损。 4、制定创新的市场经营管理模式与服务模式 在市场经营过程中，要体现“升级创新”的思路，优化经营管理模式，提供创新、升级化的服务模式，引入超市化选购、配送、定菜、无公害检测、公平秤、特价专区、净菜服务、会员制服务等特色化服务。 三、市场招商形式与范围 1、市场招商形式
专业市场招商策略 一、明确招商目的 招商的准确解释和定义：通过宣传、谈判等各种方式，说服和吸引投资者或客商参与共同经营的商业行为。 自从中国由完全的计划经济转变为以市场经济为主以来，招商成为很多行业的一种经营方式。如各种开发区、工业园区、科技园区的招商，各种市场的招商，各个品牌销售的招商，各种加盟连锁店的招商，各种服务行业的招商等等。从全局和长远的角度看，招商不仅仅是政府和企业快速发展的手段，更是保证政府和企业实施全局战略的重要策略。 通过招商，政府和企业可以最大限度发挥已有资源的综合效益；通过招商，政府和企业可以非常充分的利用外围资源来加快发展规模和速度；通过招商，政府和企业可以通过合作共赢来规避市场风险、减少和避免因市场和政策变化带来的损失。 一个要长远发展的企业，其招商目的应与那些只顾眼前或短线利益的企业、个人不同，其根本目的应该是打动和争取消费者，从根基上启动和占领市场，把招商仅仅作为市场开发的手段和工具之一，而不是企业的终极目的。与投资户和客商利益相通、命运相连、风险共担，进而形成真正意义上的、长久而稳固的战略伙伴，才能为招商工作树立牢固的操作准则和服务理念。 二、设置招商机构 由于招商模式在运作手法及技巧等方面与传统渠道操作存在较大差异，甚至在人员素质、特长、经验以及管理、激励政策等方面，两者都不尽相同。因此，一般来说在招商期间应将招商部门与其它业务部门独立开来，并赋予其一定的职级高度、权限和有别于一般销售的激励机制，使其尽量在整体企业组织框架中享有较为灵活的权限。招商部既要和营销策划部门紧密联系，又要和销售部、物管部、工程部、财务部、办公室等部门全力配合，以保证招商的顺利进行。
第一部：招商原则和准备过程 招商目标的选择 企业招商的目的是为了吸引知名商家，出租经营场所的使用权，更好地提高项目整体 市场吸引力。因此招商目标的选择要根据市场需求和项目定位情况来确定，具体说应考虑 以下因素： （一）项目自身的市场定位； （二）项目所在地的消费状况； （三）投资商和发展商的自身资金情况； （四）拟引进商家的市场定位、发展战略； 招商谈判原则的确定 招商谈判的目的在于使参与谈判的商家能符合招商企业的目标和利益需要。要达到这一 目的，招商谈判必须针对谈判的特点，确定一些基本原则。 （一）招商谈判的特点 1. 谈判对象的广泛性、多样性和复杂性 商场的交易活动不受时空限制，而具体的谈判对象交易条件又是多样的、变化的。这就要求企业的谈判人员要围绕本企业的经营范围，广泛收集信息，了解市场行情，并选择适当的方式与社会各方面保持广泛的联系。 2 ?谈判条件的原则性与灵活性 企业招商的目标要具体体现在谈判条件上。这些条件具有一定的伸缩余地，但其弹性往 往不能超越最低界限，这一界限是谈判人员必须坚持的原则。这一特点就决定了企业谈判人员要从实际出发，既要不失原则，又要随机应变具有一定的灵活性，以保证实现招商谈 判的基本目标。 3 .谈判口径的一致性 在招商谈判中，双方谈判的形式可以是口头的也可以是书面的，谈判过程往往需要反复 接触。这就要求谈判人员要重视谈判策略与技巧，注意语言表达和文字表达的一致性。因此谈判人员要有比较好的口才和文字修养能力，也要有较强的公关能力。 （二）招商谈判的原则 根据招商谈判的特点，谈判双方要取得共识，促使谈判成功应遵循以下原则： 1 ?坚持平等互利的原则 平等互利原则，要求谈判双方在适应对方需要的情况下，公平交易，互惠互利，这是保 证谈判成功的重要前提。 2 .坚持信用原则 信用原则是指招商谈判的双方都要共同遵守协议。重信誉、守信用是商家基本的职业道 德。在谈判过程中；应注意不轻易许诺，但一旦承诺，就应履行，保证言行一致，取信于对方，以体现真诚合作的精神。 3 ?坚持相容原则 相容原则要求谈判人员在洽谈中要对人谦让、豁达，将原则性和灵活性有机结合起来，以更好地达到谈判的目的。 招商谈判的准备 所谓招商谈判的准备就是指在思想上、物质上和组织上为谈判进行充分的准备工作，主