上海永升物业管理有限公司廊坊分公司
协
管
部
工
作
手
册
二〇一二年八月
目录
一、协管部部门职责............................................................................................................................... - 2 -
二、协管部各岗位职责........................................................................................................................... - 3 -
1、协管部负责人岗位职责............................................................................................................. - 3 -
2、协管主管岗位职责..................................................................................................................... - 5 -
3、协管班长岗位职责..................................................................................................................... - 6 -
4、协管员岗位职责......................................................................................................................... - 7 -
5、车辆驾驶员岗位职责................................................................................................................. - 8 -
6、大门岗岗位职责......................................................................................................................... - 9 -
7、监控中心值班员岗位职责....................................................................................................... - 10 -
8、消防队长岗位职责................................................................................................................... - 11 -
9、义务消防员岗位职责............................................................................................................... - 12 -
10、巡逻岗岗位职责..................................................................................................................... - 13 -
三、协管部管理制度............................................................................................................................. - 14 -
1、消防监控中心管理制度........................................................................................................... - 14 -
2、协管员宿舍管理制度............................................................................................................... - 15 -
3、娱乐活动室管理规定............................................................................................................... - 16 -
4、电瓶车使用管理规定............................................................................................................... - 17 -
5、消防管理规定........................................................................................................................... - 18 -
6、小区交通管理规定 .................................................................................................................. - 20 -
7、协管员交接班制度................................................................................................................... - 21 -
8、协管员军体培训制度............................................................................................................... - 22 -
9、治安管理规定........................................................................................................................... - 23 -
10、协管员仪容仪表规定............................................................................................................. - 24 -
11、责任区协管员工作规程......................................................................................................... - 25 -
四、协管员绩效考核标准..................................................................................................................... - 26 -
五、突发事件应急处理方案................................................................................................................. - 42 -
1、消防处理预案........................................................................................................................... - 50 -
2、消防系统故障应急预案........................................................................................................... - 51 -
一、协管部部门职责
1、服从副总经理的全面领导及公司的业务监督、培训和指导。
2、在遇有下列情况时，按演练时的要求采取正确的行动以及向上级报告。
暴力侵害事件、打架斗殴、人员受伤、人身及其它骚扰等；
自然灾害性事件，雷击、水浸、火警等；
机械设施损坏事件，停水停电、煤气泄漏、电梯困人等；
违章装修和其它紧急事件；
3、正确执行公司制定的各项规章制度和一切安全保卫措施，如：施工管理制度、消防
制度、工作许可制度（在非工作时间内加班必须书面申请，经项目经理批准）、公司考勤制度、突发事件应急方案等。
4、按指定之楼宇或地点，以不确定的路线执行警卫巡逻。
5、做好人员、车辆、客户出入小区的登记工作。
6、检查装修承办商人员、探访人员、临时雇员和外送人员的证件。
7、出入口严格把关、核查带出物品，按《物品放行规程》执行。
8、加强服务意识的培养。
9、密切配合其它部门的工作，发现工程问题和清洁问题要及时向管理部报告或通知技
工、清洁工（其内容包括：停水、停电，不干净，发霉的地方或漏水，建筑结构、公共设施损坏，保安系统、可视电话系统、电梯出现故障等）。
10、节约用电，协助技工按时做好开灯和关灯的工作。
11、负责执行副总经理和公司遣派的特别任务。
12、遇突发事件或无法处理的问题及时上报公司领导及相关部门。
13、营销部活动期间协助协调会所相关工作。
二、协管部各岗位职责
协管部负责人岗位职责
一、工作关系
1、上级领导：公司副总经理
2、下属人员：协管部主管
3、横向关系：其他部门（专业）各级管理人员
二、岗位职责
1、在副总经理的领导下进行工作，并接受公司的业务督导、培训和技术指引，负责组
织管理属下协管队伍的建设及其它各项工作。
2、全面负责协管部日常事务督导，做好经常性的岗位巡查工作，及时发现问题并予以
解决，确保协管队伍达到公司的质量要求。
3、结合治安消防工作实际特点，制定各岗位协管员职责细则，督导下属正确掌握各自
工作标准并严格贯彻执行。
4、负责协管员的思想、业务等方面培训工作，提高协管员安全防范意识。
5、协助小区所在地方公安派出所处理相关治安、消防等问题，并建立良好的工作关系，工作中得到专业性指导。
6、掌握所属小区内消防、治安重点部位，及时将小区的安全隐患向上级提呈合理化整
改建议。
7、负责主持协管部例会，传达贯彻公司及领导的指示，负责对协管员进行考评及违纪
行为的处罚，带领协管部与公司其它部门建立并保持良好关系。
8、关心协管员生活，掌握协管员思想动向，防止出现拉帮结派、债务纠纷等现象，确
保协管队伍的思想纯洁性。
9、不断提高个人思想和业务水平，对紧急事件或个人能力、权限不能解决的问题要立
即报告。
10、详细记载工作中所遇到并处理的各项情况，每月向公司全面汇报一次工作。
11、与业主保持良好的关系，征求业主对小区安全方面的意见及建议。
12、制订小区突发事件的应急措施。
13、每周组织一次协管队长以上人员工作会议，每月组织一次协管部工作会议。
14、按时完成上级分派的其它工作任务。
三、任职要求
（1）认同旭辉及永升物业企业文化。
2、大专以上学历
（2）熟悉物业管理及相关法律法规，熟悉安防设施设备，熟悉智能消防设施设备。（3）有较强的组织协调能力、沟通表达能力，能熟练使用电脑及办公软件。
（4）二年以上相同岗位工作经验。
（5）身体健康
协管主管岗位职责
一、工作关系
1、上级领导：公司副总经理
2、下属人员：协管部班长
3、横向关系：其他部门（专业）各级管理人员
二、岗位职责
1、在协管部经理领导下，协助经理科学、合理地开展各项工作，经理不在的情况下，
代为履行经理职责。
2、具体负责所有岗位员工上岗值勤督导、消防及军事训练、后勤保障等方面的工作。
3、对本小区内的重点防火部位进行经常性检查，定期检查消防设施和灭火器材分布情
况，消除安全隐患，避免火灾事故的发生。
4、协助经理开展员工的履责能力、消防技能、军事科目培训工作，提高员工的专业技
术水平。
5、关心协管员生活，掌握人员的性格特点、特长、发掘消防方面有经验的队员，不断
充实消防人员后备力量。
6、负责协管部宿舍的内务管理，确保协管员住宿环境干净整洁。
7、认真做好协管部的考勤记录、监督工作
8、遇突发事件或无法处理问题及时上报协管经理、项目经理
9、按时完成上级交给的其它任务。
三、任职要求
1、认同旭辉及永升物业企业文化。
2、熟悉物业管理及相关法律法规，熟悉安防设施设备，熟悉智能消防设施设备。
3、有较强的组织协调能力、沟通表达能力，能熟练使用电脑及办公软件。
4、中专以上学历，二年以上同类岗位工作经验。
5、身体健康
一、工作关系
1、上级领导：协管部主管（部门负责人）
2、下属人员：分管本班协管员
3、横向关系：其他部门（专业）各级管理人员
二、岗位职责
1、全面负责本班次值勤工作，检查队员的岗位出勤、仪容仪表、值勤形象、清洁卫生以及工作技能、任务完成等方面情况，发现违纪行为批评教育，并记录在案向上级汇报。
2、带岗执勤：①提前15分钟列队；②检查仪容仪表（仪容着装不合格者不得上岗）；
③强调当值注意事项；④分配岗位；⑤带队上岗。
3、掌握小区内消防、治安重点部位，合理调配协管人员，合理安排巡查时间、路线、方式、确保监控力度。
4、遇到突发性事件和恶性事件，应设法采取应急措施，防止事态进一步扩大，并注意保护现场，及时向上级报告等候处理。
5、指导协管员掌握一般治安、消防事故、突发性事故的现场处理手法。
6、工作中对协管员岗位值勤情况进行经常性检查和巡查，发现工作漏洞及时纠正，必要时停岗处理。
7、每天应做好详细的工作记录，需要交办或重点问题，应做好书面和口头两方面的移交，重大问题及时上报。
8、搞好队员之间的团结互助，关心队员的思想、生活和业务水平，促进工作的顺利开展。
9、每周组织1次队务会，总结一周的思想工作、学习生活、遵守纪律等方面工作情况。
10、协助上级搞好队员的培训、训练工作，完成上级交给的其它任务。
三、任职要求
1、22-35岁，初中以上文化水平；
2、身高1.72米以上，形象气质佳，有良好的沟通协调能力、语言表达能力及服从性；
3、有保安正规上岗证或军人经历；
4、一年同岗位从业经历。
一、工作关系
1、上级领导：本班队长（1、4号岗直接向部门负责人汇报工作）
2、下属人员：无
3、横向关系：其他部门人员
二、岗位职责
1、遵守公司各项纪律规定及岗位操作规程。
2、按时交接班，着装整齐，仪表端庄，文明执勤，礼貌待人。
3、坚守岗位，精神振作，姿态端正，时刻保持高度警惕。
4、按工作分工做好站岗或巡逻，全面准确做好岗位记录，包括来人、来访登记，车辆出入登记，装修搬迁登记等，履行好交接班手续，下雨、雪时尽量为客人提供打伞服务。
5、熟悉辖区地理位置及人或物流动情况，掌握重点部位及重点监控措施，确保责任区域安全。
6、在施工人员上下班高峰时，应在门口站立值勤，检查施工人员证件，如有可疑，应盘问或报告上级，必要时报警。
7、负责与业主、客人保持良好的工作关系，既要坚持原则，又要以理服人，坚决做到骂不还口，打不还手。
8、积极参加上级培训，掌握消防及岗位器材的使用，不断提高个人思想素质和业务水平。
9、正确处理辖区内安全隐患及突发事件，本人无法处理的问题及时向值班领导报告。
10、执行警械使用规定，遵守协管员道德规范，廉洁自律，忠于职守。
11、服从分配，按时完成上级交给的其它任务。
三、任职要求：
1、思想品质好，作风正派，无犯罪记录。
2、持有居民身份证、就业证（就业卡）、暂住证。
3、年满18岁以上35岁以下。
4、初中以上文化程度。
5、身高男性1.72米以上（门童岗身高要求1.75以上），女性1.65米以上，身体健康、无纹身
6、具有一定的法律知识和安保工作经验（军人优先考虑）。
车辆驾驶员岗位职责
适用车类：电瓶车、微型车、摩托车
直接上级：协管班长
1、在部门主管的直接领导下，负责车辆的安全驾驶工作。
2、驾驶微型车必须持有B牌执照，电瓶车必须持有B或Q牌执照（摩托车E牌）方可
驾驶车辆，驾驶中严格遵守《国家机动车辆交通管理法规》。
3、每日提前30分钟上岗，对车辆的性能进行全面检查，并做好外观清洁工作。
4、检查及清洁完毕后，应站在驾驶室/位的外侧（背对车体、双手位于小腹交握站立），
呈跨立姿势。客户/业主/销售代表需乘坐车时，驾驶员应使用文明用语做好指引，并询问对方需到达的方位，提醒乘客坐稳扶好待乘客全部坐好后方可入坐开车（摩托车属值勤车辆只限巡逻人员使用）。
5、车辆行驶过程中，应按规定时速行驶（摩托30公里/小时、电瓶车20公里/小时、
微型车20—30公里/小时）。
6、车辆一律靠右行驶（严禁逆行），转弯时须减速慢行（按规定打转向灯）超车时，
不得防碍被超车辆的行驶。
7、到站后按指定的站牌停靠，车停稳后驾驶员下车指引乘客下车。
8、驾驶员在车辆行驶中要集中精力，严禁做工作之外之事，严禁与乘客闲聊。
9、车辆进入小区时要注意适当减速，禁鸣喇叭以免影响小区居民的正常生活秩序。
10、遇到突发事件时或工作需要服从上级调遣。
11、下班后应按指定位置停好车辆，清洁车体（加油、加水、充电等）填写车辆运行
记录值班本，并把车钥匙交到钥匙箱，相关值班员负责检查登记。
12、未经允许，禁止离开小区在市政路段行驶。
13、遇到异常情况无法及时处理时应立即向上级汇报。
大门岗岗位职责
直接上级：协管班长
1、严格控制好小区大门的秩序，对进出人员须查验证件登记核实后方可放行。
2、时刻与业主、客人保持良好关系，既要坚持原则，又要以理服人，遇事冷静处理耐
心解答，做到“骂不还口，打不还手。”
3、对前来小区探访人员，应礼貌询问清楚，其持有效证件登记后放行，必要时通知巡
逻岗指引到探访地点。
4、谢绝一切推销、派发广告等人员进入小区，以免骚扰业主/住户。
5、装修、施工、送货等人员一律凭在小区管理部办理的临时出入证方可按小区指定门
岗进出，对其出入人员要认真验证和检查放行物品，并做好登记工作。
6、门岗对外出的物品（装修工携带物品、清洁外运垃圾等）必须检查放行，业主搬出
物品履行《放行条》手续。
7、严禁装载危险品的车辆进入小区或停放在门岗附近。
8、执行警械的使用规定，遵守安全员道德规范，廉洁自律，忠于职守。
9、服从命令，听从指挥，按时完成上级交给的各项任务。
监控中心值班员岗位职责
直接上级：协管班长
1、熟悉控制室内各系统的简单工作原理，常规维护保养方法，掌握小区闭路监控系统
的设置情况与操作，能够处理简单的故障。
2、严守岗位，保持高度的工作警惕性，密切注视监视设备的运行状态，发现可疑情况
重点监控，并在第一时间报告上级或通知就近岗位前往查看或处理。
3、每班每周至少进行一次各类信号检查，确认正常与否，发现监视设备故障，要立即
通知值班队长加强防范，并立即通知维修单位维修。
4、对值班期间的重点问题、突发事件等录像按规定另做专项保存，以备日后查阅。
5、接听电话态度热情，并做好登记，及时通知有关人员处理。
6、监控录像由监控中心值班员负责保管，无关人员不得翻看。
7、严格执行交接班制度，按时交接班，交接班手续无遗漏、无差错，岗位设施、设备
无损坏、无丢失，勤务登记准确及时内容清楚。
直接上级：协管主管
1、在部门主管的直接领导下全面负责消防工作的管理。
2、按日、周、月检的计划定期或不定期对消防设施、设备进行检测、保养和及时报修。
3、坚持每日巡查消防重点防范部位，跟进消防员工作质量的监督，及时发现漏洞，杜绝消防隐患。
4、加强对小区装修单元的管理，并做好对装修/施工单元的巡查，发现安全隐患要及时督促整改，并严格执行《防火装修规定》。
5、做好小区消防防火的宣传工作，重大节假日制定安全防火方案。
6、制定车场安全防火细则及应急疏散方案。
7、接到火险讯号时要立即组织消防员赶到现场，及时、准确、冷静做出处理，无法消除的及时上报或拨打119火警电话。做好事后调查报告的整理工作。
8、切实抓好队伍的消防知识培训及实操技能训练，协助部门主管做好防火应急的方案演练，提高队伍的应急灭火能力。
9、协助部门健全消防档案管理，确保各类消防工作记录和文件得到及时、完整的归档。
10、完成上级交给的其它工作。
1、认真学习有关消防法规和消防知识，掌握各种器材操作技术及使用方法，不断提高
防火灭火技能。
2、值班人员要忠于职守，工作严肃认真，制止任何违反消防安全的行为。
3、熟悉消防监控中心的各种设备、设施，保证消防监控中心正常工作。
4、做好小区消防器材、设备经常性的检查，保证设备处于安全应急状态，一旦发生火
警，即可投入使用。
5、定期配合工程技术人员检查各楼的电器、电线、电掣、煤气管道等有无霉坏、锈坏、
氧化、溶化、堵塞等情况，防止短路或爆炸引起火灾。
6、积极开展防火安全教育宣传工作，提高全民防火意识。
7、熟悉小区内所有消防设施、设备及煤气、供水阀门、供电室的位置。
8、检查测试各走火通道、大堂的门禁系统、应急灯、烟（温）感系统等是否处于正常
状态，并做好记录。
9、必须牢记119火警电话，必要时及时报警。
巡逻岗岗位职责
直接上级：协管班长
1、熟悉小区的楼宇、住户的分布情况。
2、全天候巡视小区范围，防止不安全事件的发生。
3、检查巡逻所辖区域所有公共设施、设备的运行状况，如发现有损坏或异常情况，应
及时处理并做好登记。
4、发现辖区内的打架斗殴事件，应立即制止，同时报告上级，严禁不问清原因以武力制止，将事态扩大。
5、指挥车辆按规定行驶、停放，并看管好停放的车辆，防止交通事故、撬窃事件的发
生。
6、接到业主报警，应立即赶往现场处理，同时向带班班长报告。
7、细心巡查，发现可疑人员应前往盘问，检查证件，必要时报告上级处理。
8、必须在规定的区域内，按规定时间、线路巡逻，巡逻期间严禁串岗、严禁和固定岗
闲谈。
9、对深夜在小区内休闲椅上逗留的可疑人员，应劝其离开，做好清场工作。
10、巡逻期间对小区外墙、楼顶、装修单元应重点加强巡查。
11、完成当值队长交待的其它的工作任务。
消防监控中心管理制度
为了加强消防监控中心的管理，特制定如下规定：
一、消防监控中心的值班人员必须具备高度的警惕性和责任心，能够熟练操作设备。
二、值班人员当班期间不准吸烟、喝酒、睡觉、下棋、打扑克、吃东西、看书、看报、玩电脑，会客等一切与工作无关的活动。
三、值班人员不得擅自离开工作岗位，严禁脱岗。
四、消防设备出现故障，当班人员无法排除时，应第一时间报告保安部负责人，以便联系技术人员前往维修。
五、控制中心出现报警信号，值班人员应立即查明真实情况，如是误报，及时排除，如发现异常情况或火警，立即报告保安部，同时按照防火预案进行操作。
六、控制中心的电话属专用报警电话，任何人不得占用，影响消防联络。
七、值班人员不得迟到、早退，有事请假，不许自行换班。夜班人员不准睡觉，违者按公司规定处理。
八、严禁外人进入消防中心，如因工作需要必须经主管经理批准。
九、值班人员应保持室内卫生，设备、地面卫生应符合标准。
十、值班人员应按规定着装，工装整洁干净。
十一、控制中心的记录资料档案，应按物业规定保存。
十二、每月控制中心以书面形式将本月的运行情况报保安部并存档。
一、每日由值班队长全面负责协管员宿舍的卫生管理；
二、保持宿舍清洁卫生，实行值日生制度，当值者负责宿舍、洗手间及其它公共区域
的卫生及垃圾清理，每周周日进行一次大扫除；
三、个人被子、床单、蚊帐起床后须叠放整齐，其它衣服、鞋、帽、皮带、口杯、毛
巾、脸盆等个人日用品必须统一摆放整齐；
四、非常用行李物品要放置到小包房内，衣物在指定的位置晾晒；
五、内务制度、值日表、排班表、请假记录本等应统一悬挂或张贴在规定显眼处，不
得在墙上乱张贴、涂画、打钉等；
六、严禁在宿舍内煮食及乱拉乱接电线；
七、在宿舍内严禁私人使用电视机、影碟机、音响、冰箱、洗衣机等家用电器，使用
收音机、CD机要使用耳机；
八、保持宿舍安静，不得喧哗、吵闹，严禁打麻将及变相赌博活动，严禁传阅黄色书
刊、播放淫秽影碟，一经发现，立即予以辞退；
九、未经队长同意，不得接待客户（上级公务检查例外）；任何人、任何时候都不得留
宿外人（离职人员不得在宿舍留宿），违者除立即辞退外，一旦发生盗窃事故，后果全部由当事人负责；
十、做好防火、防盗、防事故工作，贵重物品、现金、存折应自行妥善保管，未经
物主同意不得私自翻动、挪用他人物品；严禁在宿舍存放易燃、易爆、有毒及其它违禁物品。
十一、节约用水、用电，上班时间时做到人走灯熄；
十二. 所有离职员工，应在最后一个工作日办理退宿手续，交出钥匙、服装、办公用品等物品，离开前由班长检查行李放行。
十三、员工非工休日不得外宿，如确有实际情况需在外留宿，要经管理部第一负责人批准；
十四、违反宿舍管理制度，按违反公司纪律处理。
娱乐活动室管理规定
员工活动室是为丰富员工业余生活而设置的活动场所，供员工学习、娱乐、交流等活动之用，服务对象是全体公司在职员工。为合理利用有限资源，更好的为员工服务，特制订本规定：
一、娱乐活动室是供员工业余开展各种文体康乐活动的场所，不准进行各种形式的赌博活动。
二、凡在活动室活动者，须遵守活动规则；讲究卫生，互相尊重、理解、和睦共处，不得抢场、占场，不随地吐痰，乱丢垃圾，不在室内争吵打闹，不高声喧哗，不在室内吸烟。不在墙壁、地面上涂抹乱画，不在室内吸烟、酗酒，不在活动室内进行赌博、结社等违法活动。三、节约用电，严防火灾隐患，共同维护公共环境安全。
四、在文化娱乐场所中不得进行非法的活动。
五、活动完毕及时归还活动用品，遗失或损坏照价赔偿。
六、专人负责活动室的各项管理工作，并负责活动室公共设施的安全保障工作及秩序维持工作。同时，严格控制活动室的开放和关闭时间。
七、任何使用活动室的集体或个人，在使用当天必须保证活动室的一切物品不丢失、不损坏，如有丢失或是损坏，则视具体情况由相应的集体或负责人按购价进行赔偿，决不允许将活动室娱乐设施带出活动室。
电瓶车使用管理规定
为加强电瓶车车辆管理，确保电瓶车的正常运行，更好的促进楼盘的销售及为业主（客户）提供周到细致的服务，特制定本规定：
一、电瓶车及驾驶员由安全部指定专人管理，负责电瓶车的调度，并按时完成上级交给的各项工作。
二、电瓶车驾驶员应持证上岗，专人驾驶，严禁借他人使用。
三、电瓶车的维护、保养实行“谁驾驶、谁负责”的原则，指定驾驶员负责车辆
的维护、保养、清洁，车辆停止运行后应及时充电，保持车辆有良好的使用
性能。
四、电瓶车指定线路行驶，未经上级领导批准不得越线行驶。
五、电瓶车属小区自备车辆，主要用于接送看楼客户和小区业主，驾驶员行驶过
程中不得超出小区范围进入市政路行驶。
六、驾驶电瓶车时驾驶员应遵守交通规则，注意力应保持高度集中，不得与乘客
闲聊，不得做与驾驶无关的事情。
七、驾驶员不得私自带领亲朋好友乘坐电瓶车，非工作需要不得接送内部员工。
八、驾驶员在接送客人时应使用文明礼貌规范用语，主动扶老携幼、主动帮乘客
提行李，主动提醒乘客坐稳扶好。
九、电瓶车应停在指定的位置，驾驶员应随时在岗保证‘随叫随到’未经批准不
得擅自离开，如需离开须报告值班队长。
十、电瓶车交接班时须仔细检查车身状况，发现异常应在第一时间报告上级。
消防管理规定
为保障小区业户生命财产安全，依据《中华人民共和国消防法》和《物业管理公约》制定本规定。
一、小区内的消防工作必须坚持以“预防为主，防消结合”的方针，小区内的业户
和单位都有做好消防工作的责任和义务，经常检查和落实防火安全工作。严格
遵守《中华人民共和国消防法》。
二、小区内的产权人或使用人担任防火责任人，负责其范围内的防火安全工作。小
区内所有业户和管理人员均为消防监督人员；物业管理全体人员均为义务消防
队员。
三、全体物业管理人员要熟悉消防器材存放位置及消火栓位置，熟练使用消防器材
和设施。
四、严禁损坏、挪用消防器材，将消防水源移作它用。
五、严禁占用、堵塞区内任何防火通道、安全出口，严禁在消防设施周围堆放杂物。
六、严禁封闭或损坏安全疏散指示、事故照明设施或消防标志等。
七、严禁在小区内点燃和焚烧物品、垃圾。
八、装修中，明火作业时，必须先向管理部申请，审批后，在消防部门监督下进行
作业。
九、业户应严格遵守安全用电、用气的有关规定。严禁超负荷使用电器及私自乱接
供配电线路、更改线路。
十、严禁把烟头及其他带火物品投到户外，更不得投入垃圾箱和草坪内。
十一、严禁在户内、阳台以及私家汽车内存放易燃易爆物品。严禁以任何形式把烟花爆竹、炸药、雷管及各类剧毒品带入或存放在小区。
十二、户内装修必须配备完好有效的灭火器材，严禁使用不符合防火规范的装修材料进行装修。
十三、发生火灾时，应立即关掉电源和气源，迅速报管理部（电话），并且听从消防机关或管理人员的指挥。
十四、业主、住户必须服从消防机关和管理部有关消防方面的管理、监督。不得防碍消防监督人员依法执行公务。
十五、对于违反上述规定，不服从管理，限期没有改正或造成后果的，将进行批评教育、罚金、直至根据有关规定移交公安司法部门处理。
教师工作手册（—学年学期） 学校 学科 年级 班次 教师 昆明市教育局制
前言 全市中学从一九八七学年统一使用《教师工作手册》至今，对完善教学管理，促进教学改革，提高教学质量，培育“四有”新人，起到了积极作用。 为了坚持贯彻落实一九八五年八月原昆明市教育局制订、颁行的《教师工作职责》与《教师教学常规》，树立严谨教风，提高教学效益，现特根据教学管理需要和学校所提建议，对原《手册》作适当修订，并于一九九三学年前提供各校使用。 一、各校要从严治教，坚持全面贯彻教育方针，把坚定正确的政治方向放在第一位，以教学为中心，向管理要质量，按教学规律办事，在认真总结使用原《手册》的得失、经验、问题的基础上，扬长避短：讲求实效地抓好新版的《教师工作手册》的使用。《手册》的使用、查阅等有关工作由校长负责部署，教务主任组织实施。要讲清道理、加强指导、总结交流经验、提高使用实效。一学年用一册。 二、《手册》所填内容，是教师劳动态度和教学成果的重要体现之一。要尊重教师的辛勤劳动，将其作为对教师工作考核、评比、奖励、评职、晋级等的一个重要依据；并作为教学业务档案的重要组成部分，由教务处在一学年结束时，审阅合格、加盖公章，存入教师业务档案。 三、查阅《手册》是掌握、研究教学情况，指导、促进结果教学工作的重要一环，必须严肃对待。何时查阅如何查阅要纳入工作计划，列进学校校历。查阅要加以分析，适时讲评、发扬优点、克服缺点、表扬好的、促进差的。 四、认真填写《手册》是每一教师履行工作职责、落实教学常规、反映教学成果、积累教学经验的需要。必须自觉填好，并按时送交学校查阅和存档。 五、教委中教处将采取赴校调阅、各校汇报、报表统计等多种办法、检查学校使用、查阅《手册》的情况，并将其结果通报全市中学。教师工作职责
仓库管理员岗位职责和仓库管理员工作流程 仓库管理员岗位职责 1、按时上下班，到岗后巡视仓库，检查是否有可疑现象，发现情况及时向上级汇报，下班时应检查门窗是否锁好，所有开关是否关好； 2、认真做好仓库的安全、整理工作，经常打扫仓库，整理堆放货物，及时检查火灾隐患； 3、检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实，保证库存物资完好无损； 4、负责学校物资的收、发、存工作，收货时，对进仓货物必须严格根据已审批的请购单按质、按量验收，并根据发票记录的名称、规格、型号、单位、数量、价格、金额打印入库单或直拔单，并在货物上标明进货日期。属不符合质量要求的，坚决退货，严格把好质量关； 5、验收后的物资，必须按类别固定位置堆放，做到整齐、美观； 6、食堂仓管员负责鲜活餐料验收监督，严格把好质量、数量关，对不够斤两的物资一定不能验收，要起到监督作用； 7、发货时，一定要严格审核领用手续是否齐全，并要严格验证审批人的签名式样，对于手续欠妥者，一律拒发； 8、物品出库或入仓要及时打印出库单或入库单，随时查核，做到入单及时，月结货物验收合格及时将单据交与供应商,做到当日单据当日清理； 9、做好月底仓库盘点工作，及时结出月末库存数报财务主管，做好各种单据报表的归档管理工作； 10、严禁私自借用仓库物品，严禁向送货商购买物资; 11、严格遵守学校各项规章制度，服从上级工作分工； 仓库管理员工作流程 1、请购 1）对于定型物资及计划内物资的请购，由仓管部根据库存物资的储备量情况向采购干事提出请购； 2）对于非定型及计划外物资的请购，由使用部门根据需要提出购买物品的名称、规格、型号、数量，并说明使用情况，填写请购单并由使用部门负责人签名认可，报仓管部由仓管员根据库存情况提出意见转采购部； 2、验收 1）仓管员根据采购计划进行验货； 2）对于印刷品的验收，仓管部依据使用部门提供的样板进行； 3）货物如有差错，及时通知财务主管与采购干事，以扣压货款，并积极联系印刷商做更正处理； 4）所有物资的验收，一律打印入库单或直拨单，一式三联，第一联交财务部，第二联仓库留存，第三联送货人留存，(如欠帐，此联由送货人留存，凭此联到财务结账，如是采购现金付款，则此联交领用部门备查)。 5）对于直拔物资，仓管员做一级验收之后，通知使用部门做二级验收合格，则由部门负责人直接在直拔单上签字即可。进仓物资的验收，由仓管员根据供货发票及请购单上标明的内容认真验收并办理入仓手续，如发现所采购物资不符合规定要求，应拒绝收货，并及时通知采购部进行退、换货手续； 3、保管 1）仓管部对仓库所有物资负保管之责，物资堆放整齐、美观、按类摆放，并标明进货日期，按规定留有通道、墙距、灯距、挂好物资登记卡； 2）掌握商品质量、数量、卫生、保质期情况，落实防盗、防虫、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施，保证库存物资完好无损； 4、盘点 1）仓库必须对存货进行定期或不定期清查，确定各种存货的实际库存量，并与电脑中记录的结存量核对，查明存货盘盈、盘亏的数量及原因，每月底打印盘点表，报财务审查核对； 2）管理实现了电脑化管理，所有商品的入库、直拔、领出、库存统计直接通过电脑系统完成。 1．上岗后第一时间应对仓库的门，窗及各库区存放的物资进行巡查，发现异常立即报告。 2．每天下班前对各库区的门，窗等进行检查，确认防火、防盗等方面确无隐患后才可离岗下班。 3．每天打开一次各库区的门，窗一小时，让空气对流，更换库内空气。 4．每天打扫库内地面卫生。地台板要摆放整齐。周末应打扫库内天花板、墙壁的蜘蛛网，吸尘及抹窗玻璃。 5．每天一次检查仓库区内、外的防火设施，发现问题要立即整改并向主管报告。
教师工作手册 （至学年度学期） 任教学科： 任教班级： 教师姓名： 填写说明 1．教师工作手册是教师履行工作职责、落实教学常规、反映教学成果、积累教学经验的记录，是每位教师的个人教学档案，是学校对教师教学工作进行检查考核的一个重要途径。 2．必须本着对工作负责的态度认真、规范填写，体现专业精神和专业素质。今后检查若有不规范、不符合要求的，将责成另行填写。 3．每学期一册，每学期期末将本手册上交到教导处，由学校教导处审阅并存档。 4．填写要求 （1）教学工作计划：结合课程标准、学科特点和教材内容，确定三维目标等总体要求，理出每学期教学的知识体系、重点、难点，写清学生的基本状况和相应的教学对策。 （2）教学进度计划表：按单元计划分课或按章节（课）填写，具体明确，实验课、作文课、讲评课等也应列入，同年级同学科的计划必须基本统一。“备注”栏内注明完成情况或变更情况。
（3）考试质量分析：各项统计数据须真实准确，累计栏要算出自己任教所有班级的总数或平均，同时填好年段栏的相关数据，以便对照分析，明确自己的优势与差距。将数据统计与考试特征结合起来，分析学生总的质量状况和特点，找出原因及解决问题的途径，提出今后努力的方向和方法措施。 （4）教学反思或随笔：摘选平时积累的两篇典型的教学反思或随笔。教学随笔是采用随笔的形式，写出教育教学实践与研究中的经验、教训、感受、体会，或发表对教学的意见、见解。 （5）教学工作总结：实事求是、客观具体，有具体数据和典型事例。写清工作的进展情况、效果、经验体会和主要问题，提出切实可行的改进措施。 （6）教育教学建议：反映教学管理与服务、教学条件与保障、教学效果与要求等相关工作的建议意见，为进一步完善学校教学管理制度，提高教育教学质量积极建言献策。 目录 1．教学工作计划 (1) 2．教研组工作计划 (2) 3．备课组工作计划 (3) 4．教师个人教学工作计划…………………………………………… 4-5 5．教学进度计划表…………………………………………………… 6-8 6．期中考试复习计划 (9) 7．期中考试质量分析 (10) 8．期末考试复习计划 (11) 9. 期末考试质量分析 (12) 10. 市区教研活动记实……………………………………………… 13-16 11. 教学相关工作记实……………………………………………… 17-20 12. 教研组活动记实………………………………………………… 21-24 13. 备课组集体备课记实………………………………………… 25-40 14. 听课记录………………………………………………………… 41-56 15. 学优生提升情况………………………………………………… 57-58 16. 学困生转化情况………………………………………………… 59-60 17. 指导教师、学生获奖情况 (61) 18. 教学反思 (62) 19. 教学随笔 (63) 20. 教学总结 (64) 21. 教师自我评价表 (65) 22. 教育教学建议 (66) 课程表
篇一：跟单员岗位职责及工作程序 跟单员（转序员）岗位职责 1、职责 1.1 负责生产车间产品加工制作件的物料转序、出入库传递合理放置工作，对物料转序、出入库及时性负责； 1.2 负责生产采购外协外购件的出入库及合理放置传递工作，对出入库及时性负责； 1.3负责生产转序件、出入库件的数量清点，跟踪填写转序单、入库单的数量信息，对物料信息准确性负责； 1.4负责车间转序及存放产品件的标识及管理工作，对标示齐全、信息准确性负责； 1.5 参加车间在产品的盘点； 2、权力 2.1 对库房是否及时验收货物出入库有考核权； 2.2 对故意码放混乱，制造查数困难的工序件责任人有考核权； 2.3 对合理传递存放物料有建议权； 3、物料传递程序 3.1 凡是钢材下料后的转序，需要在开出库单后（纸质交核算员），才可以开转序单转序； 3.3下道工序暂时不能接受的产品，转移到待料区存放标示，由转序员暂时代管。（尤其是规格相差无几、容易弄混出错的产品件，要分批次隔时转序，不可一起转序传递。 3.5凡是车间加工制作完成需要入库的产品件（不含整机）入库单，由统计员填写一式四联，检查员签字、车间主任签字、保管签字；其中四联交保管员，三联交总保管，二联交成本会计，底联送回统计员。入库单按单子号顺序填写不可缺页。 3.6凡是外协外购的产品件或配套件，库房保管员填写入库单一式四联，检查员签字、保管签字、采购员签字；其中四联交总保管，三联交采购员，二联交材料会计，底联库房保管存。入库单按单子号顺序填写不可缺页。 4、程序节点要求 4.1、物料转序、出入库传递及时，不得影响下道工序进度； 4.2、转序单、出入库单的物料名称、数量要与工艺状态明细表名称 及实物相符； 4.3、按班组（车间）、库房要求放置工件； 4.4、及时装卸进入车间或库房的物料（不含钢材和大宗物料）：
仓库管理员 工作职责 1、自觉遵守公司的各项规章制度； 2、服从上级的领导及工作安排，并直接对上级负责； 3、熟悉公司现有的各类产品并及时了解公司新的产品，了解公司下属的各生产部门的地理位置； 4、负责管理并安排仓库的发货员、及其工人的日常工作。 5、如实认真的做好仓库货物的进出记录和库存物品清单，分类、集中的做好物品的存放工作，并确保仓库物品在保管期间保持完好状态； 6、负责仓库办公用品的正常使用及安全，并做好日常保养工作； 7、负责仓库所有相关文件的真实记录和存档保管工作；
8、具体工作内容见所附文件。 仓库管理员工作内容 一、物品的入库和出库 1、物品入库：物品的入库包括有确定供应厂商，确定货物名称和货物品质，清点数量，签字确认送货清单，退回不合格货物，手工记录成品入库清单，电脑记录并保存入库成品清单等。 2、物品出库：凡属物品出库的，必须要记录成品出库清单，由领物人和发货人签字确认；凡属借用的物品，必须先经指定主管领导审核批准，登入借用帐本后才能借出，借用物品归还时，应当全面检查完好程度，如有损坏，应说明损坏原因，以便处理。 3、物品出入时的注意事项：A、严格执行物品的先入先出原则，保证物品在仓库中的最短停留时间；B、收发物品的手续不全或缺损时，无特殊批准，严禁收发物品；C、严禁收发已经确认的不合
格产品；D、遵守物品收发的有关规定，严禁私自收发物品；E、严禁私自使用仓库物品。 二、仓库物品保管规定 1、物品保管工作内容 A、科学分类，定点存放。进库的物品要按其性能、用途和保管要求进行科学分类、记帐、编号、上托盘、定位存放等管理工作。 B、定期检查，科学保养。进库的物品要按照其性能和保管要求采取必要的防火、防盗、防潮、防腐、防锈等措施，使仓库物品在保管期间保持完好状态，不至于出现变形、变质、损坏和影响使用的情况。在保管过程中，应加强对仓库的巡视，发现问题，及时采取措施解决。 2、物品保管的原则 A、集中保管原则：所有未发放使用的各种物品，应采用集中管理的办法。 B、分类保管原则：为方便管理和发放，进库的各种物品，应按其性能、用途和保管要求，分门别类地存放和保管，以提高管理水平和工作效率。 C、缜密保管原则：在整个管理过程中，都应认真负责，仔细周到，防止出现丢失、损坏等现象发生。 3、物品保管的帐目和报表 A、所有物品必须建立明细帐目和报表，要求做到帐物相符； B、物品保管的记帐方式采用手工做帐和电脑入帐两种方式；
南方职业学院文件 南职教…2013?98号 关于下发《教师工作手册》的通知 学院各系部： 为进一步规范日常教学管理，切实提高我院教育教学水平，经研究，学院决定下发《教师工作手册》，从本学期开始执行。 请全体任课教师按要求认真填写《教师工作手册》中各项内容，于每学期放假前，由教研室核实后交系部审查，最后，由系部汇总提交教务处备查。《教师工作手册》填写作为本学期教师最后一项教学工作任务记入考核内容。 特此通知 南方职业学院 2013年5月9日
南方职业学院 教师工作手册2012—2013学年第二学期 系部建筑工程系 教研室建筑工程技术 教师姓名 技术职称讲师 2013 年 1 月20 日
填表说明 1．按照具体落实情况，客观反映各项工作，实事求是地填写各种表格的规定栏目。 2．及时填写，以免遗忘或疏漏。 3．填写内容要求准确、简明扼要。 4．定期交教研室主任审阅，并签署意见。 5．每学期结束将本工作手册交教务处存档。 6.学期授课计划、课程教学学生考勤表、课程教学平时成绩登记表、听课记录表、试卷质量分析表等需要一份以上的，请到系部教学干事处领取，并按本手册要求填写相应内容，期末装订好与本手册一同上交。
目录 1.南方职业学院2013-2014学年第二学期教学校历 (4) 2.南方职业学院作息时间表 (5) 3.南方职业学院关于日常教学管理的规定 (6) 4.学期工作计划 (10) 5.课程标准 (11) 6.学期授课计划 (24) 7.课程教学学生考勤表 (29) 8.课程教学平时成绩登记表 (30) 9.听课记录表 (31) 10.实训（实验）教学质量评价表 (32) 11.教师课堂教学质量测评表 (33) 12.试卷质量分析表 (34) 13.学期小结 (35) 14.学期教师业务工作登记表 (36)
仓库仓管员工作流程 目的:通过规范仓管人员工作流程,达到科学管理仓库,防止仓库发生货物丢失和损坏及劳动生产安全事故。保证仓库收 发货有序进行. 仓库仓管工作主要职责是: 1)保证日常正常收货货品,数量和重量的准确, 产品包装完整。 2)保证日常正常发货货品,数量和重量的准确, 产品包装完整。 3)按区域管理好自已负责产品的存贮环境安全和仓库卫生。 4)负责管理好产品数据,保持帐务和实物一致,仓管货物管理要 做好数据报告,对仓库进行适时动态数据管理,做到货物不多数 少数,不断货、不囤货、无呆滞货品出现。 5)仓库货物摆放要依据同一种货物摆放在一个区域或相临位置原 则,摆放要整齐,方便搬运,摆放要合理规划。 6)对现场仓库搬运货和液态产品收发货安全及组装产品中的生产 安全监督负有直接责任。 7)仓库主管及上级交待的临时性事务等 仓管员工作具体流程: 1.对于收货,仓管要全权负责,全程控制。 1)首先对于收货要提前一天和采购确认货物重量（以便安 排搬运工）货物名称和包装方式是否符合我们的订单要求, 数量和重量是否是按采购数量和重量（要抽查其中的1%－ 5%,根据货物重量差异情况确定）送货,品质是否达到我们的 标准？（如果是第一次收此种货物或是需付现金拿货（自提
货）的一定要先检验货物品质后再收货,否则不得私自决定收货（如有异常可和采购先行确认）,月结供应商可以在收货后再检验（但是当天要出检测结果）,如有问题要及时向采购提出要供应商换货或退货,退货的同时开出退货单,补回货时做一笔入帐数据,注明退料回货）。 2)收完货后要检查货物是否存在烂包、包装袋脏等情况,如有这种情况要及时与采购联系,经采购允许后视情况退给供应商或是放置一边等供应商寄包装袋过来换包装处理,若无包装袋的情况应先用空白包装袋封好,以免货物与空气接触结块或变质,记住采购承诺的包装袋到货时间,若未收到应及时催促或上报主管。 3)到货的产品包数或包装如果有异常需防止司机开车离开现场,必须及时与采购联系,以便采购与供应商确定是否是送货司机的责任还是供应商的责任。 4)仓管员要全程监控收货过程,收货时仓管不得离开现场,如有特殊原因要在监控视频中查验是否正常? 5)货物搬运和摆放要按规则放在卡板上时：特别是要求搬运工按同种货物摆放同一地点,并码放整齐,轻拿轻放,一层垒压一层,摆放整齐,不歪斜,并在收货时,每层按顺序从下往上标上阿拉伯数字（1,2,3.……20）,在底层写上仓管代码,仓库袋装货品层高不得高过20层,每层6包(4横2竖压2横4竖的方式),25KG/包,共计3吨/卡板,（注：40KG/包的每层放5包,50KG/包的每层放4包）液态小桶装货品层高不能超过2
岗位名称的中英文对照 1.MAKETING AND SALES(市场与销售部分) Vice-President of Sales 销售副总裁 Senior Customer Manager 高级客户经理 Sales Manager 销售经理 Regional Sales Manager 地区销售经理 Procurement Manager 采购经理Procurement Agency 采购代办所Sales Assistant 销售助理 Wholesale Buyer 批发采购员 Tele-Interviewer 电话调查员 Real Estate Appraiser 房地产评估师 Marketing Consultant 市场顾问 Marketing and Sales Director 市场与销售总监 Market Research Analyst 市场调查分析员 Manufacturer’s Representative 厂家代表 Director of Subsidiary Rights 分公司权利总监 Sales Representative 销售代表 Assistant Customer Executive 客户管理助理 Marketing Intern 市场实习 Marketing Director 市场总监 Insurance Agent 保险代理人 Customer Manager 客户经理 Vice-President of Marketing 市场副总裁 Regional Customer Manager 地区客户经理 Sales Administrator 销售主管 Telemarketing Director 电话销售总监 Telemarketer 电话销售员 Sales Executive 销售执行者 Marketing Assistant 市场助理 Retail Buyer 零售采购员 Real Estate Manager 房地产经理 Real Estate Broker 房地产经纪人 Purchasing Agent 采购代理 Product Developer 产品开发 Marketing Manager 市场经理 Advertising Coordinator 广告协调员 Advertising Assistant 广告助理 Ad Copywriter(Direct Mail) 广告文撰写人 Customer Representative 客户代表 https://www.doczj.com/doc/092862672.html,PETER AND MATHEMA TICS(计算机部分) Manager of Network Administration 网络管理经理 MIS Manager 电脑部经理 Project Manager 项目经理
精品文档 教师工作手册 （至学年度学期） 任教学科： 任教班级： 教师姓名：
精品文档 填写说明 1．教师工作手册是教师履行工作职责、落实教学常规、反映教学成果、积累教学经验的记录，是每位教师的个人教学档案，是学校对教师教学工作进行检查考核的一个重要途径。 2．必须本着对工作负责的态度认真、规范填写，体现专业精神和专业素质。今后检查若有不规范、不符合要求的，将责成另行填写。 3．每学期一册，每学期期末将本手册上交到教导处，由学校教导处审阅并存档。 4．填写要求 （1）教学工作计划：结合课程标准、学科特点和教材内容，确定三维目标等总体要求，理出每学期教学的知识体系、重点、难点，写清学生的基本状况和相应的教学对策。 （2）教学进度计划表：按单元计划分课或按章节（课）填写，具体明确，实验课、作文课、讲评课等也应列入，同年级同学科的计划必须基本统一。“备注”栏内注明完成情况或变更情况。 （3）考试质量分析：各项统计数据须真实准确，累计栏要算出自己任教所有班级的总数或平均，同时填好年段栏的相关数据，以便对照分析，明确自己的优势与差距。将数据统计与考试特征结合起来，分析学生总的质量状况和特点，找出原因及解决问题的途径，提出今后努力的方向和方法措施。 （4）教学反思或随笔：摘选平时积累的两篇典型的教学反思或随笔。教学随笔是采用随笔的形式，写出教育教学实践与研究中的经验、教训、感受、体会，或发表对教学的意见、见解。
（5）教学工作总结：实事求是、客观具体，有具体数据和典型事例。写清工作的进展情况、效果、经验体会和主要问题，提出切实可行的改进措施。 （6）教育教学建议：反映教学管理与服务、教学条件与保障、教学效果与要求等相关工作的建议意见，为进一步完善学校教学管理制度，提高教育教学质量积极建言献策。
仓管制度及工作流程 Prepared on 24 November 2020
仓管员岗位职责1. 严格执行入库手续，物料或成品进仓时，仓管人员要核实数量、规格、种类是否与货单一致，物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交货日期交货。 2. 入库的物料和成品应分堆放整齐，杜绝不安全因素; 并设物料卡，标识清楚。 3.存货入库后应及时入账，准确登记。 4 .领用物料部门应开具领料单，若需配套领料时，应配套领用;仓管人员应按审核无误的领料单和先进先出的原则发料。 5. 成品库须按发货单发货，手续不全不与发货;如遇特殊情况，则须获得公司领导同意后方可发货，事后应补方可发货。 6.车间领用物料或成品发货后应及时登记有关账卡。 7. 仓管人员应坚持日清月结，凭单下账，不跨月记账，按时上交报表，做到账、物、卡一致。 8.为使仓库存货账实相符，必须做好日常盘点和月末盘点工作。 9. 随时了解仓库的储备情况，有无储备不足或超储积压、呆滞和不需要现象的发生，并即时上报。 10.定期上报不合格存货资料，并根据有关规定即时处理。 11. 做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通;定期检查存货、防止存货变质。 12.严禁在仓库内吸烟、用火和乱接使用电器。 13.上下班前应做好门、窗、电、水的开关工作。
14. 仓管人员要按时上下班，遵守公司各项规章制度，如遇工作忙，要延长工作时间，仓管人员要无条件服从。 15. 仓管人员要立足本职，坚守岗位，熟练业务，具备高度责任感，要乐于听取他人意见或批评，服从领导、以礼待人、热情服务、自觉维护本公司的良好形象和声誉。 16. 仓管人员要妥善保管好原始凭证，账本以及各类文件，要保守商业秘密，不得擅自将有关文件带出厂外。 17 .仓管人员如不履行自己的职责，对公司的财产造成损失，公司有权追究其经济责任;对厂情况严重的，应追究其法律责任。 18 . 仓管人员调动或离职前，首先办理账目移交手续，要求逐项核对点收;如有短缺，必须限期查清，方可移交，移交双方及上方案5： 1、热爱本职工作，遵守公司各项规章制度。爱护商品和仓库一切物品。 2、负责管理仓库存放商品（包括商品进仓和出仓），对仓库内商品的数量、质量以及产品是否完整负责。商品进仓和出仓要准确无误。 3、刻苦钻研产品专业知识，努力提高工作技能、强硬的管理方式，大胆的工作作风，认真负责的工作态度，对自己的行为负责。 4、对所管系列产品必须建立手工帐本，每次进仓或出仓都要及时记录，且保证数据绝对正确。
生管教师工作总结 篇一：生管工作总结 生活老师工作总结 西山驿中学陈志刚 转眼一学期又结束了，回顾走过的日子，好像很忙碌，但却感到很充实而有意义；有压力的同时也有工作的动力，要求自己努力努力再努力，争取有更多的收获。现将本学期生管工作总结如下： 一、创设一个健康的室内外卫生环境 1、严格执行卫生安全消毒制度，每周对孩子的宿舍进行消毒，做到适时开窗换气，保证 宿舍既暖和又有新鲜的空气，每月为孩子晒被褥等。 2、身心健康指导：帮助学生克服各种障碍，养成健全人格，帮助他们获得有关维持和保护身体健康、防止疾病、保障安全、讲究卫生等方面的知识和能力。 3、个人生活指导：包括帮助学生正确认识人生的意义和价值，培养积极向上的生活态度；尊重和体谅他人，能帮父母分忧，与父母同享快乐；懂得保护自己。在平时的工作中，我注重关心孩子们的健康成长，一有高度的责任心，二是勤快不怕脏，三是有一套科学有效的管理办法。学校规定的《生活教师职责》要求负责学生有生活时段的安全及卫生工作，在这方面我坚持
早、中、晚清点人数，特别是晚上我要查几次，直到学生全部睡熟我才放心离开，夜里还要起来叫年龄小的孩子小便。 二、加强安全教育，提高安全意识 1、利用生活指导课进行学生卫生安全宣传与教育，努力提高学生的安全意识。对孩子进行卫生安全教育工作者并开展相关的活动，使孩子掌握一些自我保护的技能，提高孩子的保护能力。 2、加强孩子在校服用药品管理，根据服用要求，确保服药及时、准确，严禁错服、服现象的发生。建立班级安全责任制，切实做好日常活动，饮食、卫生安全工作。 三、勤奋做事，积极进取 加强常规建设，培养孩子自我保护意识。良好的常规可以使孩子的生活具有合理的节奏，神经系统得到有益的调节。认真做好一日的常规工作，做到手勤、眼勤、腿勤，让孩子们有一个良好的生活环境。 同时我为了更好的工作，不断加强自身修养，自觉加强学习，努力提高工作 水平。 四、爱心负出，无怨无悔 我坚持做到对孩子有耐心，有爱心，还要细心。当冬天到来的时候，天气逐渐寒冷，我每晚都去学生寝室，要求学生注意保暖，多穿衣服，睡前洗个热水脚等。做一名生活老师很苦很累，但我发现自己喜欢这份工作，能为学校作出自己的一份贡献，就
外协组长（主管）岗位职责 直接上级：外协副经理 直接下级：外协员 任职资格：高中以上文化程度、从事外协工作2年以上，有较强的组织协调能力、协调处理能力和应变能力。岗位性质：负责外协组所有的管理工作 管理权限：外协人员调配，参与外协问题处理，外协费用预算，外协费用报销和汇款的审核。 管理责任：全面负责项目部外协组工作，确保生产正常运行。主要职责： 1、负责外协组日常工作（人员管理、请销假）。 2、负责维持与地方政府、甲方的良好关系，并妥善处理企业与村民的关系，确保生产正常开展。 2、上报外协费用计划，并对费用使用情况进行监督、统计、分析。 3、负责外协组及其他单位和部门外协费用报销审核。 4、参与签订外协相关合同、协议，负责相关费用核算及汇款审核。 5、参与突发事件应急处理工作。 6、积极完成领导交办的其他工作。 外协员岗位职责 直接上级：外协组长（主管） 任职资格：有较强的协调处理能力和应变能力。 岗位性质：完成指定区域（井位）的外协工作。 管理权限：外协人员调配，参与外协问题处理，外协费用预算，外协费用报销和汇款的审核。 岗位责任：全面负责责任区域内的外协工作。 主要职责： 1、新井踏勘：确定地理位置，检查道路是否完好并进行妥善处理，确定是否存在遗留问题并处理，做好搬迁前的企地关系协调。 2、所负责区域（井位）内的外协费用协商、赔偿协议签订、付款手续办理等相关事宜。 3、配合搬迁，处理搬迁过程中出现的外协问题。 4、领导交办的其他事宜。篇二：外协主管的岗位职责 外协主管职位说明书篇三：外协人员的岗位职责 外协人员岗位职责 岗位 核心 价值 一级 职责服从生产主管安排，及时、保质的完成外协任务工作职责与结果工作结果 1.严格按排产单的要求安排外协生产 2.严格按采购计划要求做好外协采购工作 3.跟踪外协采购进度，确保外协单位按时交货 4.协调生产进度，确保按时完成生产任务 外协5.严格把握外协质量关，有特殊要求的环节应及时提醒，确保外协采购质量工作 6.对外协和采购返回半成品进行质量和数量清点，如不符及时处理 7.及时办理外协品与半成品入库手续，配合仓库做好半成品库台账
部门：质量管理办公室岗位名称：护理CQI协调员 员工编号：岗位编号：101208 执行日期： 工作概要负责护理部门的持续质量改进（CQI）工作的培训、协调和指导，推广持续质量改进理念和方法的应用。 请示上报质量管理办公室主任 工作职责 1.根据医院CQI选题原则，审核和协调各护理单元的持续质量改进项目， 每个护理单元每年至少完成一个CQI项目。 2.根据医院CQI模式PDCA，提供技术指导，使每个CQI项目的建立、实 施和评价（数据的收集和分析）具有科学性、可测量性和可推广性。 3.追踪各护理单元CQI进展，以协助各CQI项目小组顺利完成项目。 4.收集在护理绩效改进委员会（三个月一次）上汇报CQI项目，并与护理 副院长一起交流和选择在委员会上汇报CQI项目。 5.每三个月一次协助护理副院长召开护理绩效改进委员会会议，至少提前 二周与护理副院长确定会议议题，并通知相关人员作好准备。 6.根据护理副院长选定的护理绩效改进委员会开会日期和时间，提前一周 通知护士长和CQI项目汇报者，并预约会议室。 7.会议前一天准备好电脑。投影仪等会议所需设备。 8.撰写护理绩效改进委员会会议纪要，提交护理副院长签名，并归档。 9.CQI项目按完成、正在进行中分类，电子版交给办公文员放到质量管理 网页。 10.每月至少一次回顾护理QA检查结果和上报的意外事件，为护理单元CQI 项目的建立提供信息。 11.至少每年一次为护理部门提供质量改进方法和技能的培训。 12.CQI项目管理作为个人研究、发展的方向，并在医院或其它部门需要时 提供培训和指导。 13.每月至少与科室主任有一次正式交流有关护理单元CQI项目的建立和进 展情况。 14.在本科室会议上分享护理CQI项目的管理体会，提出需要获得的支持或 帮助。 15.参与医院制度建设，及时将收集或考虑的制度修改意见，书面反馈给科 主任。 16.根据护理部科研管理项目，协助护理副院长管理护理科研委员会。 17.完成所指派的各项临时性任务。 18.保持工作区域内的清洁，各类物品、资料存放整齐有序。 工作标准 1.确保每个护理单元每年至少完成一个CQI项目。 2.确保每三个月一次的护理绩效委员会准时召开。 3.每个新护士在入院一年内接受一次质量改进方法和技能的培训。 4.熟练运用质量管理技术的七工具和意外事件根源分析方法，能在本科室及其 它科室需要时，提供技术指导。 工作要求
教师工作手册(完整)
教师工作手册（至学年度学期） 任教学科： 任教班级： 教师姓名： 填写说明
1．教师工作手册是教师履行工作职责、落实教学常规、反映教学成果、积累教学经验的记录，是每位教师的个人教学档案，是学校对教师教学工作进行检查考核的一个重要途径。 2．必须本着对工作负责的态度认真、规范填写，体现专业精神和专业素质。今后检查若有不规范、不符合要求的，将责成另行填写。 3．每学期一册，每学期期末将本手册上交到教导处，由学校教导处审阅并存档。 4．填写要求 （1）教学工作计划：结合课程标准、学科特点和教材内容，确定三维目标等总体要求，理出每学期教学的知识体系、重点、难点，写清学生的基本状况和相应的教学对策。 （2）教学进度计划表：按单元计划分课或按章节（课）填写，具体明确，实验课、作文课、讲评课等也应列入，同年级同学科的计划必须基本统一。“备注”栏内注明完成情况或变更情况。 （3）考试质量分析：各项统计数据须真实准确，累计栏要算出自己任教所有班级的总数或平均，同时填好年段栏的相关数据，以便对照分析，明确自己的优势与差距。将数据统计与考试特征结合起来，分析学生总的质量状况和特点，找出原因及解决问题的途径，提出今后努力的方向和方法措施。 （4）教学反思或随笔：摘选平时积累的两篇典型的教学反思或随笔。教学随笔是采用随笔的形式，写出教育教学实践与研究中的经验、教训、感受、体会，或发表对教学的意见、见解。 （5）教学工作总结：实事求是、客观具体，有具体数据和典型事例。写清工作的进展情况、效果、经验体会和主要问题，提出切实可行的改进措施。 - 3 -
外协跟单岗位职责 岗位职责 1.全面准备并了 解订单资料（客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样），确认所掌握的所有资料之间制作工 艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部，以便及时确认。 2.务必保证该公司与 外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致！（最好要有 文字证明） 3.事先尽可能多地了 解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评 估，做到知根知底。 4.跟单员言行、态度均代表该公司，因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基 本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户（或客户公司跟单员）有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态，有问题及时 请示公司决定。 5.预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相 应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目 的，预先充分防范、工作中重复 发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。 6.订单跟单员与订单负责人（操作员）要保持密切的联系，出于双方的利益着想，多与对 方沟通，将问题降到最低限度。 跟单介绍 具体步骤 第1步：当业务员和客户在网上进行沟通，确定初步意向后。客户通过快递把样品和加工的细节数据传过来。此时，将样品和相关的加工制作的要求通过打样申请单反映出来。之后，经过业务部经理签字，将样品和打样单（打样单要复印一份，正本留自己保存。）给打样室进行打样。 第2步：样品出来后通过快递寄给客户，注意及时向快递询问UPS号。 第3步：客户确认样品并将样品寄回，同时下单。 第4步：根据回传样品，制做简单的定货单给技术部。定货单要业务员和部门经理签字。将单和样品留技术部。要求其制作工艺流程。 第5步：之后将合同传给财务部签字和老总签字。并连同工艺流程样品3样物品， 下正式的订货单。订货单要根据合同来做，把品质要求，包装要求，和备注事项， 交货日期。写清楚。之后把订货单复印5份，分别传生产-品管-财务-物控-出货。并在正 本上签字。正本订货单留给自己。把工艺流程书复印5份，传财务-技术部-物 控-生产-品管。正本留技术部，副本自己留着。 第6步：将合同复印2份，正本自己归档。副本分别传老总办公室和财务负责人。 第7步：及时反映工厂在生产过程中的问题，并和业务员沟通。在业务员和客户沟通达成协议后，将结果通过工作联系单将变更要求传达到生产车间。工作联系单正本留己，副本传 达。 第8步：快出货时，联系货代。做报关单据。并提前寄交货代。若生产有问题，导致不能即使出货要提前通知货代，以便其另做船期安排。
仓管员的工作流程包括哪些内容呢？韶关家园招聘网建议你先去了解一下仓管的岗位职责，这样对你做这份工作时的流程会有一个比较清晰的思路，相信你工作也能很快的展开。 还有一个能帮助你尽快展开工作的就是了解仓管的工作内容，这样相信你会做好这工作的。下面由韶关家园招聘网简单说一下仓库管理员的工作流程。 1、货物入库 仓管员要亲自核对货号、尺码及数量与供应商发货单是否一致。核对无误，把入库日期、货号、数量、尺码以及成分、执行标准认真填写到货品入库本上。一定要记清楚货物各方面的数据 2、货物上架 登记好货物之后，据韶关家园招聘网了解，要把打印好的标签贴到货物上，安排好安放的位置，把相同系列的货物整齐地摆放到货架上，放好后再次核实货物的数量和安放位置是否正确，检查货物是否有毁坏。 3、货品出库 仓管员把货号、数量及明细报给ERP f理员，ERP f理员应迅速、准确的 录制转仓单，核对出仓的数目和数量，货物是否在出仓过程中是否有毁坏。货物出仓后要核对剩余货物的数量，并登记清楚出仓账本。 4、货品采购 当收到公司的采购单，要根据实际情况整理需要采购的物料，要考虑成本的计算，不能随意购买，购买时要检查每件货物的情况，看是否有质量上的问题。采购回来要及时进仓，核算清楚数目。 以上是仓管员的工作流程，不同的企业可能工作流程有所不同，但以上几点是最基本的工作流程，做好以上最基本几点这样才能做的更好其他的。 推荐阅读：仓管面试技巧 什么是岗位说明书？岗位说明书包括的内容有哪些？据韶关人才市场了解，
岗位说明书主要包括岗位职责、任职资格、工作内容。那么，教师岗位说明书又是怎样的呢？内容又是什么呢？韶关人才市场告诉你！ 教师岗位职责： 1、坚守工作岗位，搞好本职工作，自觉遵守学校规章制度，发扬无私奉献精神，坚持教书育人，注重言传身教; 2、做好学生的思想政治工作，形成一个遵纪守法、团结奋进、勤奋学习、朝气蓬勃的良好班集体; 3、关心和了解学生的学习、生活、身体情况，培养学生良好的行为习惯，发展学生的个性，促进学生的全面发展; 4、负责备课、上课、作业批改、深入了解学生，坚持由循序渐进因材施教原则，精讲多练，重点突出，努力提高课堂教学水平，逐步形成个人教学特色。 5、结合工作需要，要不断进修，参与科研、培训，提高教学各方面的水平，无论是德、智、体等方面的教育。 6、关心和爱护学生，为学生提供更多的实践平台和学习平台，让学生真正去学到东西。 7、指导学生的思想道德修养，让学生成为"四有"青年，成为国家、社会的栋梁。 教师任职资格： 1、取得相关教育的教师资格证和普通话证书，执教要对应相关专业，熟悉该课程或者专业的教程。 2、性格开朗、大方得体，有豁达胸襟，待人友善，对学生认真负责，有责任心。 3、知识点讲解通俗易懂，能让学员轻松掌握知识。 4、总结概括能力强。亲和力强，有一定的青少年教育理念。什么是岗位说明书？岗位说明书包括的内容有哪些？据韶关人才市场了解，岗位说明书主要包括岗位职责、任职资格、工作内容。那么，教师岗位说明书又是怎样的呢？内容又是什么呢？韶关人才市场告诉你！ 教师岗位职责：
1、根据公司战略规划制定管理实施计划，负责ISO2000质量管理体系的推进，确定公司质量方针，质量目标的实现。 2、结合公司质量管理实际的产品质量标准，制定原材料、外协件、工序产品、成品检验规范，明确检验方式、检验程序及不良品处理的事项。 3、把握品质控制重点，制定关键、特殊工序操作标准并协助相关部门人员执行。 4、加强内外部协调沟通，负责顾客满意度信息的收集、汇总和分析，采取措施改进和完善品质工作。 5、遵照公司指令，妥善处理顾客投诉，力求公正，客观 6、及时处理产品实现各过程中的品质工作 7、牵头组织有关部门对质量事故的调查分析，提出处置建议，防范类似事故的再度发生 8、确保公司的品质能够满总客户的需求 9、协助做好相关部门的配合工作 IQC来料质量控制方面： 1、负责公司所有原材料的进厂检验。 2、负责公司外加工的外协件的进厂检验 3、妥善处理不良品及报废品 4、对原材料、外协件检验方法和标准提出改善意见和建议 5、储存原材料、外协件的品质盘点工作 6、填制相应记录，上报相关部门 PQC过程质量控制方面： 1、负责公司所有工序产品的在线检验 2、对关键、特殊工序品质的控制、检验与监督 3、妥善处理工序产品的不良品 4、对工序产的品质检验方法和标准提出改善意见或建议 5、储存工序产品的品质盘点工作 6、填制相应记录，上报相应部门 OQC出货品质稽核/出货品质检验/ (出货品质管制) 方面： 1、负责公司产品的出厂检验 2、对成品品质检验方法和标准提出改善意见或建议 3、妥善处理成品品质异常 4、储存成品的品质盘点工作 5、填制相应记录，上报相应部门 QE品质工程师方面： 1、品质策划。 2、产品质量分析 3、纠正措施等 4、协助公司工作 5、处理质量事故 6、客户投诉的处理
仓库管理员的岗位职责及工作内容 一、工作内容及职责 A、负责管理仓库存放商品(包括商品进仓与出仓),对仓库内商品的数量、质量以及产品就是不完整负责。商品进仓与出仓要准确无误,并按相关的工作流程对所进出产品的及时核对与复查。 B、对所管系列产品必须建立手工帐本,每次进仓或出仓都要及时记录,且保证数据绝对正确,并做到帐目随时与所管实物进行核对无异。 C、对进、出仓商品实行质量检查,严禁接受有损坏商品。 D、商品进仓要做好收货情况报告记录(商品应分堆放整齐,杜绝不安全因素,标识清楚),并对工作中有特别问题的作重点记录,同时向主管反映申报。 E、对厂方欠件产品要逐一登记记录。检查确认所欠部件的型号、数量,并上报上级部门及时跟进,以缩短回补时间与欠件商品存仓数量。 F、对商品实行先进先出规则,减少旧货商品存仓数量。 G、仓管员有管理搬运工人工作的责任与权力。发现有不正确的操作行为,要及时制止、纠正后才可继续工作,避免对公司造成不必要的损失。 H、配合搬运工人(验货、整理、摆放商品。。。。以及其它部门)做好各项工作,以便及时完成当日的工作计划与目标。 I、仓管员有审查单据的责任。发现单据有错漏时要及时反映,直到接收到正确的单据后,才能执行工作。否则有权停止工作并申报仓库主管。 J、工作中尽职尽责,发现有破坏商品(包括外包装)现象要及时制止,并报告上级主管处理,坚持公司规章制度及原则,保护仓库一切物品。 K、对库内商品要做好日常维护工作。对烂包商品要及时处理,及时包好,杜绝存仓商品有烂包现象,避免因烂包造成质量问题。 L、每日清洁清扫库内地面卫生以及商品包装上的卫生。做好防火、防盗窃、防破坏工作。 M、关心、爱护搬运工人注意安全操作,避免事故发生。 N、服从上级领导的工作安排(如遇工作忙,要加班或延长工作时间,仓管人员要无条件服从主管安排),积极配合仓库主管与搬运工人完成各项工作任务。 O、做到物、帐、卡相符,必须做好日常盘点与月末盘点工作。随时了解仓库的储备情况,有无储备不足或超储积压、呆滞与不需要现象的发生,并即时上报。
1.教师个人基本情况
2.胡锦涛主席对人民教师的殷切期许 （摘自2007年09月01日在全国优秀教师代表座谈会上的讲话） 一是希望广大教师爱岗敬业、关爱学生。切实承担教育者的社会责任，满怀对受教育者的真心关爱，是党和人民对广大教师的基本要求。广大教师要忠诚于人民教育事业，树立崇高的职业理想和坚定的职业信念，把全部精力和满腔真情献给教育事业，做爱岗敬业的模范。要关爱每一名学生，关心每一名学生的成长进步，以真情、真心、真诚教育和影响学生，努力成为学生的良师益友，成为学生健康成长的指导者和引路人。 二是希望广大教师刻苦钻研、严谨笃学。教师是知识的重要传播者和创造者。在当今时代知识层出不穷的条件下，要成为合格教育者，就必须不断学习、不断充实自己。广大教师要崇尚科学精神，树立终身学习理念，如饥似渴地学习新知识、新技能、新技术，拓宽知识视野，更新知识结构，不断提高教学质量和教书育人本领。要养成求真务实和严谨自律的治学态度，恪守学术道德，发扬优良学风。 三是希望广大教师勇于创新、奋发进取。教师从事的是创造性工作。教师富有创新精神，才能培养出创新人才。广大教师要踊跃投身教育创新实践，积极探索教育教学规律，更新教育观念，改革教学内容、方法、手段，注重培育学生的主动精神，鼓励学生的创造性思维，引导学生在发掘兴趣和潜能的基础上全面发展，努力培养适应社会主义现代化建设需要、具有创新精神和实践能力的一代新人。 四是希望广大教师淡泊名利、志存高远。高尚的师德，是对学生最生动、最具体、最深远的教育。广大教师要自觉坚持社会主义核心价值体系，带头实践社会主义荣辱观，不断加强师德修养，把个人理想、本职工作与祖国发展、人民幸福紧密联系在一起，树立高尚的道德情操和精神追求，甘为人梯，乐于奉献，静下心来教书，潜下心来育人，努力做受学生爱戴、让人民满意的教师。