从事办公室工作的同志不仅要具备做人的基本素质，还要有胜任"重要岗位"的特殊能力，具体地讲就是忠诚可靠、公道正派、清正廉洁、甘于奉献、知识全面、业务精湛，下面是我的多年的一些心得：
一、要有一些高超的处世能力
一是要处事豁达，不要求全责备、斤斤计较。上下之间、部门之间在日常工作中不可能没有矛盾，正是因为工作中有这样那样的矛盾和问题，才需要我们去协调、去处理，在矛盾运动中将事物推向前进。但是，我们在协调、处理各类工作矛盾、问题时，一定要相互理解，相互支持，换位思考，求同存异，抓主要矛盾，不在非原则问题上较真，不在细微末节上纠缠。二是处事谨慎，不要随心所欲、粗心大意。处事谨慎不是谨小慎微、胆小怕事，而是要严谨、慎行。开会发言、汇报工作、处理公文、接待来访、现场处理协调问题，是办公室工作人员的经常性工作，说话办事一定要言之有据、行之有序、动之有规。切忌口无遮掩、随意表态，东一榔头西一棒子，把事情搅得乱七八糟。三是待人真诚，不要欺上瞒下、互不信任。诚信是中华民族传统美德，是走向世界的"绿卡"，是我们为人处事的基本准则。上下之间、部门之间、同事之间都要讲真诚，既不能欺骗上级部门和领导，更也不能愚弄基层和群众。为人处事一定要真心换真心，诚心换诚心，切忌互不信任、互相猜忌。要传达真实意图，反馈真实情况，把问题讲清、把原因讲透、把办法讲实，千万不要弄虚做假，反馈假情况、反映假民意，干扰领导决策。
二、要有一个聪慧的头脑
一是坚定的政治头脑。办公室的工作涉及到的每一个方面，政治性都很强。在很大程度上，代表着一个部门的主张，反映着本部
门的形象，连接着单位和职工的切身利益。办公室的干部必须对党忠诚，对事关政治性的问题，善于从政治上观察、分析和处理问题，在大是大非面前头脑清醒，旗帜鲜明，立场坚定，不随波逐流、人云亦云。
二是丰实的理论头脑。一个人的理论素养越高，预测、把握和解决问题的能力就越强。办公室的干部，必须善始善终地把学习放在第一位，扎实、认真地学习马列主义、毛泽东思想，特别是邓小平理论和江总书记"三个代表"重要思想。同时还要多读一些经济、法律
科技、文史等方面的书籍，扩展知识领域，更新知识结构，提高分析、解决问题的能力。在理论提高的过程中，既要注意知识的全面性，又要讲求学习的系统性，还要注重学用的针对性，做到在学习理论上"学精管用"、务求实效。
三是辩证的思维头脑。随着地方机构改革的深入和社会生活的变化，人们的思维方式和价值取向正在经历一场变革，办公室干部应在这场变革中走在前面。这就要求我们观察问题要多视角、研究问题要多方位、解决问题要多方法。要注意思维的超前性。比如，当问题还处于苗头的时候，就能捕捉它；当认识还处在感性阶段的时候，就开始作理性的思考和回答；对前人和别人没有研究的问题，着手研究它，从而找出规律性的东西，对面上的工作给予及时指导，这是争取工作主动所必须的。
四是求实的科学头脑。实事求是是我们的一大工作作风，也是党性的具体要求，是职业道德，也是工作纪律。每个干部想问题、提建议、当参谋、写文章、办事情，都要符合客观实际。切实做到一是一、
二是二，不夸大、不缩小，真实地反映客观事物的本来面目，包括向领导反映情况，决不能"想当然"、乱揣摩。
五是精明的效益头脑。要树立说错话、办错事、出歪招是一种浪费、一种过失的观念。在工作措施上，要以最少的投入争取最好的效果，用最短的时间做更多的事情。在工作运作中，要讲效率、科学有序、操作规范、线条清楚。在工作效果上，要多出精品、减少次品、防止废品、禁止"毒"品。
三、要有一套过硬的功夫
一是勤奋好学的功夫。在任何时候都应该有一种紧迫感和饥饿感，对知识永远保持一种旺盛的好奇心、新鲜感和求知欲。要养成一种坐得下来、静得下心、钻得进去的学习习惯，在办公室里，要看一看放在办公桌上的书翻过没有；回到家里，想一想书柜里书读了多少本；在外出的路上，查一查你的旅行包里带上书没有，做到终生与书为伴。
二是深入实践的功夫。办公室主任的工作思路、工作点子、工作实绩从哪里来？从根本上说，来源于生活、来源于时代、来源于实践。离开基层，脱离群众，领导机关就会成为空中楼阁；离开实际，领导干部就会成为"睁眼瞎"；离开实践，办公室工作就会成为无源之水、无本之木。因此，办公室的所有干部要深入到经济建设主战场和改革开放的最前沿，脚踏实地的深入到最基层的工人、农民、知识分子中去，与方方面面的同志交朋友，建立工作友情，不放过每一个调查对象、线索、数据、情节，做到"打破沙锅问到底"，"不到黄河不死心"，真正从实践中获取新知，收到实效。
三是善于领悟的功夫。办公室的工作是与人打交道的，是机关的窗口和纽带，如果对来自基层的反映和群众的呼声缺乏领悟，是绝对做不好工作的。当然，好的悟性是一个日积月累的过程，可在与领导
和同事的接触中把握他们的工作习惯、思维方式和活动规律；在接受任务时，充分听取要求和主张，尽可能地准确理解和把握领导的意图和基层的反映，做到准确，有原则性；严谨，有
逻辑性；独到，有精辟性。
四是精于表达的功夫。口头表达和书面表达能力，是机关干部的基本功。特别是文字水平，是一个工作人员素质的综合反映，是办公室工作人员的最基本要求。那种视写文章的干部不值钱，或害怕写文章的现象，是不行的。办公室干部首先要会写会议材料和领导讲话。一篇好材料要经过调研、加工、提炼、归纳、总结、演绎等复杂过程，使文章具有"真、实、准、启"的特点，让大家听后或看后能受到教育和启迪。"说"和"写"同样重要，办公室的干部都要加强锻炼，力求做到精雕细刻、千锤百炼，工作上人人都能"打通关"，个个都是"多面手"。
四、要有一种高尚的人格魅力
我们要求的人格，就是扎扎实实做事、堂堂正正做人的人格，有了这样一种人格力量，我们就能挡住诱惑、守住节操、战胜邪恶、超越自我。
一是对事业有春天般的热情。办公室是一个单位的重要办事部门，也是一个出成果、出人才的岗位。既然有幸走上这个岗位，就要义无反顾地投入春天般的热情，爱岗敬业，任劳任怨，执着地追寻它，尽力地干好它。只要我们每一位干部把每一件工作当成一种事业去追求，把领导和群众交办的每一件小事作为一项任务去完成，就会在工作实绩中获得无限的乐趣和丰厚的精神回报，我们的精神境界就会得到升华，人生价值就会得到实现。
二是对他人有大海一样的胸怀。做好办公室工作离不开方方面面的配合与支持。对人虚怀若谷、宽厚容人，就会走出世俗，接近崇高。
这是办公室干部的美德。俗话说："有容乃大，无欲则刚"，我们要容人胜己，不嫉贤妒能，甘为他人做嫁衣、作铺垫。要容人直言，不忌恨在心；要助人为乐，不袖手旁观；要把别人的工作当作自己的工作，以主人翁姿态提建议，当参谋；把别人的困难当作自己的困难，以"甘为人梯"的风格送温暖、献爱心。只有这样，才能赢得更多同志对我们工作的支持与合作，别人和社会就会抬举你，你工作的环境也才会更加宽松、和谐。
三是对名利象湖水那样平静。在办公室工作的干部，要努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑，不同别人计较享受的条件和优势，要经得住诱惑，守得住清贫，不把以权谋私看作本事，不把追求低级趣味视为潇洒，在任何情况下，对待名利始终保持一颗平常心。因为把名利看得太重，就会形成一种包袱和压力，永无满足，对名利的欲望过多，必然欲壑难填，不能自己，最终失去同志，有损尊严，甚至贻误事业，断送前程。只有把名利看得淡一些，把事业看得重一些，才能摆脱因个人私欲难以满足所带来的苦恼，从中使我们的情操得到陶冶，心灵得到净化。
四是对自己像旁观者一样清醒。能不能知己所长、知己所短，是衡量
办公室干部是否成熟的重要标志。知己所长，是要保持一种乐观向上的自信心，而不是感到高人一等。知己所短，是要不断反省自我，扬长避短，取长补短。取得成绩时，既感到自慰，又肯定大家的作用；受到批评时，既要有自责的勇气，又要及时改正缺点。在这一点上，不妨学一学古人：唐太宗李世民以人为镜，纳谏魏征，成为一代明君。在现实生活中，知"长"易而知"短"难，学他人之长易，改自己之短难。要做到知已所短，就要跳出自我，以高标准的要求、以他人的视角、
以历史的观点，严格甚至苛刻的透视自己，发现不足，战胜自我。
引导党员干部树立先进的学习理念。理念是人们对事物获得正确认识所树立的一种观念。引导机关党员干部树立先进的学习理念，积极投入到开展建设学习型机关教育活动是重要的基础和前提。我们组织机关党员干部认真学习江泽民、胡锦涛等领导同志关于学习的重要论述，号召全党同志一定要有学习的紧迫感，抓紧学习、刻苦学习、善于学习、善于创新学习。让机关党员干部从肩负党的历史使命的政治高度，从省直机关履行职责的特殊地位和作用，认识建设学习型机关的重要性和必要性。树立学习是加强思想政治建设的理念。树立学习是提高工作本职的理念。充分认识到只有加强学习，才能提高综合素质和能力，在新的历史条件下，迎接学习革命的挑战，创新思路、发展工作、更好地履行职责，争创一流业绩。树立学习是加强党性锻炼的理念。充分认识到只有加强学习，才能增强党性意识，求真务实，廉洁勤政，转变作风，改进工作，不断提高工作质量和效率，努力在本职岗位上实践党的先进性，展现机关新形象。先进理念的树立，提高了机关党员干部的学习认识，把抓好学习视为智慧之源、道德之基、实践之航、生命之本、创新之道、领导之责，将工作学习化、学习工作化融合到建设学习型机关之中，推动了学习工作的开展。探索创新学习长效制度和机制。建设学习型机关，要以制度建设作保证。近年来，省直工委进行了积极探索研究，建立了九项制度：一是健全学习组织，以单位中心组学习组织统领机关理论学习，实行单位主要领导负总责，分管领导协助抓，机关党委具体抓落实的领导体制和工作格局；二是拟定学习计划，每年都将理论学习纳入机关党建重点工作进行安排部署，明确学习内容、形式方法和目标要求，认真抓落实；三是集中学习研讨，中央重大方针政策出台后，都以小集中学习班、
读书班形式组织专题研讨，提高学习效果；四是抓好个人自学，制定个人学习计划，提出每年重点阅读一、二本理论著作，坚持撰写读书笔记，撰写学习心得，年终对个人自学计划落实情况进行总结；五是创新学习形式。采取召开座谈会、研讨会、举办读书班，请专家学者讲课等，做到学习形式多样灵活，不拘一格；六是严格学习考勤，工委专门制作下发了理论学习记录本，坚持集中学习考勤，每次学习都有考勤和学习情况记录；七是搞好经验交流，对学习情况，尤其是学习成果及转化工作情况，以简报的形式进行通报，并根据情况组织召开座谈会和经验交流会，进行总结宣传推广，扩大学习影响；八是建立学习档案，将单位及个人开展学习的计划安排、考勤登记、学习心得、调研报告、理论文章、年终总结等材料进行归档，加强学习管理；九是配好学习秘书，省直工委制定了选配学习秘书任职所需的条件以及履行职责所要承担的任务，并对其进行培训，不断提高服务能力和水平。在建立制度的基础上，认真抓了机制建设。把理论学习纳入党建责任制的机关目标管理机制。年初制定计划，中间搞好督查，年终进行考核，使学习教育工作由软任务变为硬指标；将理论学习列入评选竞争机制。把抓学习、促工作、见成效作为评选表彰机关党建先进单位、先进基层党组织、优秀党员、优秀党务工作者、优秀公务员以及创建精神文明单位的重要条件，激发学习热情，营造良好氛围；建立了理论学习评价机制。单位和个人，尤其是党员领导干部完成工作后的检查考核、述职和总结，以及开展“下评上”活动，都把述学、评学、督学、考学纳入其内容，增强了机关党员干部学习的自觉性。发挥中心组在“三级联动”学习格局中的龙头带动作用。中心组学习是加强领导班子和领导干部思想政治建设的重要途径和有效方法，工委当做一件大事来抓。根据中央、省委的总体部署，下发了《关于以加强党的执政能力建设为重点，进一步提高单位党组（党委）中心组学
习质量的意见》（省直党工字[2001]28号）文件，对中心组坚持学习制度，解决突出问题，体现质量效果提出了要求。对中心组学习每年集中4次、每次3天，中心组学习要有研讨专题和中心发言人等都作了具体规定。强调中心组学习要在提高质量上下功夫，中心组每次学习要结合党的中心工作和单位履行职责承担的任务，确定学习主题，集中解决1至2个体现单位职能、创新发展工作的突出问题。并把学习理论同开展调查研究、指导工作，改造主观世界，提高干部素质，解决突出问题，推动工作开展结合起来，转化学习成果，每年抓好1至2件体现单位核心职能，推动经济社会发展，取得明显成效的重点工作，不断提高中心组学习质量。通过抓中心组学习，辐射和带动处级干部和一般党员干部的学习。明确处级干部和一般党员干部学习要与中心组学习相对接，处级干部主要以举办小集中学习班形式抓好学习，每年不少于10天；一般党员干部以党支部组织的形式，每年抓好不少于8天的集中学习。通过“三级联动”的学习教育机制，中心组学习有了目标，处级干部学习有了方向，一般党员干部学习有了内容，机关理论学习教育定位比较好，抓得比较实。坚持改造客观世界与主观世界相结合，思想政治素质有新的提高；坚持发展是第一要务，在创造性研究解决本部门改革发展稳定的重大问题上形成新的思路；坚持解放思想、实事求是、与时俱进，在立党为公、执政为民的深入落实方面有新的进展；坚持深入基层、深入群众、深入实际，着力解决群众生产生活困难和问题上取得新的成效。大力开展主题学习教育活动。根据新时期党的中心工作，省直工委组织开展了“践行…三个代表?重要思想，深化省情认识，提高综合素质和能力”、“坚持共产党员基本要求，永葆机关党的先进性”和“全面提高党员干部综合素质和能力，为实现贵州经济社会历史性跨越作贡献”的主题学习教育活动。为提高主题学习教育活动质量，我们除组织编写学习读本外，还组织了
树立和落实科学发展观、加强党的执政能力建设、保持党的先进性、构建社会主义和谐社会、公民道德建设等专题讲座，邀请中央、省里的领导和专家作宣讲报告，取得了明显效果。机关党员干部用“三个代表”重要思想武装头脑、指导实践、推动工作不断深化；胡锦涛总书记视察贵州时深情寄语：“贵州的同志要有志气、有信心”，“努力实现贵州经济社会历史性跨越”的谆谆教导深入人心，成为强大的精神支柱和工作动力；开展保持共产党员先进性教育，坚持标准、保证质量，努力实践保持共产党员先进性基本要求，涌现出了不少先进党组织和优秀共产党员，先进性教育活动取得明显效果；开展“学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章”活动正在掀起，机关广大党员认真履行职责，在各自的岗位上努力践行“三个代表”重要思想。认真抓好学习经验交流和典型宣传。为推动学习型机关建设工作开展，注意深入调查研究，认真总结经验做法。省直工委2004年召开了省直单位党组（党委）中心组学习经验交流会，总结交流了省委宣传部、省直工委、省经贸委、省教育厅、省建设厅、省卫生厅、省民政厅、省人口与计生委、省统计局、省旅游局、省国税局、省邮政局等12个单位的经验做法。同时，注意抓好典型的宣传推广。省委办公厅根据工作政治性、专业性、综合性强的特点，在党支部中开展“创学习型个人、建学习型组织”活动，提出机关党员干部要具有很好的宏观思维、开阔视野、丰富的专业知识和较强的工作能力，切实提高运筹计划能力、组织协调能力、文字写作能力、处理问题能力和开拓创新能力，有效地促进了工作的新进展。省委政研室在机关中开展“构建终身教育体系、创建学习型部门”活动，成立六个学习研究兴趣小组，营造浓厚的学习钻研氛围，学习力、创造力、推动力得到较大提高，开拓了政研工作的新境界。省人口与计生委在机关中开展“讲学习、比奉献、求快乐”的学比乐活动，党员干部学习能力，工作热情，敬业精神有明显提高，推进
了贵州人口和计生工作实现历史性跨越。省公安厅在机关中开展“学习新知识、增长新本领、创造新业绩”大练兵活动，建立抓学习、强素质的长效机制，创“五好”党支部（班子建设好、党员作用好、思想工作好、管理监督好、基础工作好），建“六型”机关（学习型、务实型、效率型、服务型、廉洁型、节约型），干警队伍建设不断得到加强。省邮政局在全系统开展“创建学习型组织，争做知识型员工”读书学习活动，提倡职工每年读好一本书、建好一个笔记本，写好一篇文章，并以读书会、研讨会、演讲比赛的形式进行学习交流，干部职工在思维、管理、沟通、营销等方面创新能力不断提高，促进了企业的改革发展。省国土厅、省工商行政管理局、省统计局、省国税局、省气象局、贵州海关等单位，充分运用计算机网络，设置学习园地，搭建信息互用、资源共享平台，为机关党员干部学习创造了条件。对这些先进经验和典型，我们都通过报刊杂志，新闻媒体进行宣传报道和推广，营造了良好的学习氛围，在推进学习型机关建设中发挥了积极的作用。建设学习型机关在加强机关党的建设中充满了生机与活力，发挥着越来越重要的作用，我们将继续抓好并充分运用好这个载体，不断加强机关党的建设，为实现贵州经济社会历史性跨越作出积极的努力。
机关文化建设，是新时期、新阶段机关建设的重要组成部分。为进一步丰富机关文化生活，提升整体素质，打造良好形象，按照局党建工作会议要求，制定本方案。
一、指导思想
坚持以先进理论为指导，认真研究探索、总结提炼具有我局特色的文化理念、文化内涵、文化精髓及表现方式，不断提高机关工作人员的综合素质，构建先进的文化理念，健全科学的管理制度，营造和谐的工作氛围，塑造文明的整体形象，在推进房产工作创新发展中发挥
更加积极重要的作用。
二、建设内容
1、走廊文化建设。在金厦广场15楼、16楼走廊设立反映房产局行为理念、机关干部精神风貌和崇高追求的展示板，主要展示胡锦涛同志力倡的八种作风、八荣八耻、房产局行为准则、名言警句等内容。
2、办公室文化建设。办公物品定品、定位、定量摆放，办公环境整洁有序。利用室内墙壁公示机关工作职责，悬挂反映本处（室）精神面貌、思想品位、服务理念等方面内容的字画，统一规格，多种字体，不同风格。
3、礼仪文化建设。以接待礼仪、交谈礼仪、接听电话礼仪、集体礼仪、仪容礼仪等为主要内容，倡导和培养机关工作人员的文明礼仪行为，提高文明办公水平。
4、廉政文化建设。以廉洁自律为准则，以服务群众为宗旨，开展廉政教育，强化廉政意识，引导和激励机关工作人员特别是领导干部自重、自省、自警、自励，洁身自好。
三、活动载体
1、开展“爱书、读书、用书”活动。统一购买《对工作负责就是对自己负责》、《现代公务礼仪》2本必读书目，推荐《辩证法随谈》、《素质决定成败》等8本选读书目。以支部为单位，开展体会交流、读书笔记展览、好书推荐等配合活动。下半年，局机关党委将组织一次读书演讲比赛。
2、开展征集名言、警句活动。发动机关党员干部，自己收集或编写反映房产局机关文化理念、奋斗精神、道德情操、廉政建设等方面内容的名言、警句，统一组织评比，并择优展示在机关走廊及办公室。
3、建立业余文体活动组织。由机关工会、团委牵头成立球类、棋牌、游泳、读书、唱歌等各类文体活动小组，定期开展各种文体娱乐
活动。5月份和10月份，分别组织一次野外个人素质训练，进行登山、拔河等项目比赛。组织开展建党86周年、建军70周年等纪念活动。
4、举办专题讲座。从提高机关人员素质需要出发，每月请专家教授举办一次专题讲座，定期进行思想道德、房产法规、业务知识、公文写作、公务礼仪等知识培训。
5、开展学习三个典型活动。开展向雷锋同志学习活动，立足工作岗位，牢固树立全心全意为人民服务的思想；开展向方永刚学习活动，学习他认真学习党的理论，追求真理、刻苦钻研的精神；开展向夏云龙学习活动，学习他忠于职守，服务于民，真诚奉献的精神。
四、几点要求
1、提高认识，统一思想。加强局机关文化建设，既是提高机关人员能力素质，培养高雅情趣和精神追求的现实要求，更是营造良好和谐的内部环境，不断增强各级党组织凝聚力、战斗力的迫切需要，各级应从思想上引起高度重视，切实把文化建设摆上位置，常抓不懈。
2、广泛发动，精心组织。各单位要结合实际，广泛宣传，深入发动，使之成为全体机关人员的自觉行动。要突出活动重点和各单位特点，把提炼文化理念、提升精神品位、提高综合素质放在首位，采取多种形式认真组织实施。
3、加强协调，形成氛围。各级党组织要切实负起责任，领导干部要积极支持参与文化建设，确保各项文化活动落到实处。工青妇等群团组织要发挥作用，通过开展丰富多彩的机关文化建设活动，营造和谐共建、协调一致、奋发向上的良好氛围。
为进一步改进作风、提高效能，建设高素质干部队伍，以优良的作风和效能保增长、保民生、保稳定，促进全县经济社会又好又快发展，根据《关于在全县开展机关效能-项目建设年活动实施方案》要求，结
合我县实际，现就提高机关干部素质和能力制定如下实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，以培养“眼界宽、思路宽、胸襟宽”干部为目标，以教育培训和实践锻炼为主要途径，提高机关干部的政治、文化、业务、身体和心理素质，增强领导、管理和服务的能力，为应对金融危机，变压力为动力，变经济波动期为发展机遇期，化危机为生机提供坚强的保证。
二、基本原则
1、坚持以人为本、科学规划的原则。根据不同部门、不同层次的实际和干部履职的需要，切实做到因地、因人、因时制宜，合理安排，科学规划，努力实现人的全面发展。
2、坚持归口管理、分级实施的原则。分级、分步组织实施，着力构建分级分层分类的工作体系。
3、坚持求真务实、学用相长的原则。要把提高机关干部素质和能力与推进赶超发展、建设“开放黎川、工业黎川、生态黎川、和谐黎川”的实践结合起来，求真务实，真抓实干，努力做到学以致用、用以促学、学用相长。
4、坚持讲求效益、厉行节约的原则。牢固树立质量和效益观念,增强投入产出意识，讲求经济和社会效益，使有效资源发挥出最佳效益。
三、目标任务
1、提高服务科学发展的素质和能力。准确把握科学发展观的重大意义、科学内涵、精神实质和根本要求，努力改造主观世界，切实增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，着力转变不适应不符合科学发展观的思想观念，着力提高推进改革开放、领导科学发展、促进
社会和谐的能力，着力解决影响和制约科学发展的突出问题，着力解决群众反映强烈的突出问题，着力构建充满活力、富有效率、更加开放、有利于科学发展的体制机制，使广大机关党员干部成为科学发展观的忠实执行者。
2、提高履行岗位职责的素质和能力。始终以强烈的事业心和责任感认真做好本职工作，爱岗敬业、忠于职守，认真履行岗位职责，做到在其位谋其政、尽其责、竭其力，把自己负责的工作做出成效。要有针对性地开展岗位必备知识和能力培训，努力克服“知不抵位，识不符职”的问题，防止“知识透支，本领恐慌”的现象，成为胜任本职工作的行家里手。
3、提高依法行政的素质和能力。按照法律法规公正、合理、透明地行使权力，坚持依法理政、依法办事，勇于接受问责监督，带头学法、知法、守法、用法；积极探索和创造实现民主法治、公平正义的新机制、新方式、新途径，着力提高干部特别是领导干部科学执政、民主执政、依法执政的能力。
4、提高做好群众工作的素质和能力。始终坚持党的群众路线，践行全心全意为人民服务的宗旨，强化群众观念和公仆意识，进一步增进与人民群众的感情，切实做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。要立足于本单位的职能范围，深入基层和群众，大力推进“利民”举措，不断完善“惠民”政策，主动实行“便民”措施，认真解决民生问题，让人民群众共享改革发展的成果，不断提高机关服务基层、服务群众的水平。
四、主要措施
1、加强机关党员干部的党性修养。要把加强领导干部党性修养、树立和弘扬优良作风作为重大政治任务抓紧抓好，纳入深入学习实践科学发展观活动，落实到党要管党、从严治党的工作和措施上。要搞
好理论武装工作，坚持用发展着的马克思主义指导搞好主观世界的改造，提高运用党的基本理论观察、分析和解决问题的能力；要严格党内政治生活，加强对党员尤其是党员领导干部的教育、管理与监督，强化党性观念；要针对当前机关党员干部在党性修养上存在的突出问题，教育和引导机关党员干部始终保持共产党人的政治本色，发扬党的光荣传统和优良作风，以优良的作风，带领广大党员、群众迎难而上、锐意改革、共克时艰。
2、扎实推进干部教育培训。要根据中央《干部教育培训工作条例（试行）》和《黎川县2009-2012年大规模培训干部实施意见》的精神，结合实际，制定提高干部素质和能力建设实施措施，加大干部教育培训工作的创新力度，增强教育培训工作的针对性、时代性和实效性。以党校为主阵地，充分发挥全县各种培训资源的效能，认真落实新一轮大规模干部培训任务。要拓宽培训渠道，实施“请进来”和“走出去”的战略。一方面，要加强与省级部门及高校的联系，争取举办一些高层次、高水平的专题知识讲座。另一方面，要适应新形势，联系一些省内外具备良好条件的培训机构，开展委托办学、办班，或组织外出学习参观，使干部开阔视野，增长见识，锻炼才干。
3、切实引导机关干部加强实践锻炼。要注重引导机关干部立足岗位成才，加强岗位锻炼。要为机关干部创造更多的实践锻炼的机会，组织和引导机关干部尤其是年轻干部到改革、发展、稳定的第一线，在艰苦环境和各种风浪中磨练意志、积累经验、提高素质、增长才干。要创新机关干部实践锻炼的方式方法。采取组织机关干部到基层挂职等形式，不断加大机关干部挂职锻炼的工作力度；要在开展机关党组织与农村基层党组织结对联创活动中，组织和引导机关党员干部深入基层，促进定点包扶、支持返乡农民工就业创业。要加大干部轮岗交流力度，通过多岗位工作锻炼，全面提高干部的综合素质和实际工作
能力。
4、积极鼓励机关干部搞好在职自学。要积极引导干部自我学习、自我提高，大力倡导“终身学习”的观念，正确引导和帮助他们明确自学目标，制定自学计划。要深入开展形式多样的机关干部读书学习活动，大力倡导干部结合实践思考问题、研究工作、撰写文章，并评选表彰优秀学习成果和读书自学先进个人。要创造条件鼓励机关干部参加在职学历教育和各种相关职业资格考试。
5、组织开展岗位练兵和技能竞赛。根据部门、单位业务性质和特点，以应知应会为标准，按照“以竞赛促普及，以竞赛促提高”的思路，积极开展岗位练兵和专业技能竞赛活动，着力提高机关干部的业务素质和基本技能。要把握重点，把岗位练兵和干部培训、队伍建设与业务工作紧密结合，针对实际工作中存在的薄弱环节，对照岗位业务技能标准，增强岗位练兵的针对性。
6、深化干部人事制度改革。继续推进“科学规范和有效监督县（市）委书记用人行为”试点工作，加强领导班子建设，放开选人视野，拓宽用人渠道，注意在改革和建设成绩突出的地方和单位发现人才，在工作和生活条件艰苦的地方发现人才。要积极选拔优秀年轻干部，着力改善各级领导班子的年龄和知识结构，为干部队伍增添生机和活力；要进一步健全干部考核与干部培训、选拔、任用相对接的良性机制和干部能上能下机制，真正做到让善于贯彻科学发展观的人上，不会贯彻科学发展观的人让，阻碍贯彻科学发展观的人下，为实现科学发展、富民强县、社会和谐目标，提供更加有力的组织保证。
7、大力培育健康向上的机关文化。要引导机关干部加强体育锻炼，不断增强身体机能。要注重人文关怀和心理疏导，积极开展心理健康普查，加强和改进机关思想政治工作。要提倡机关干部在出色完成本职工作前提下，按照《公务员法》有关规定进行休闲度假，释放
压力。要建设富含人文关怀的政务环境、开展各种健康有益、形式多样的文体活动，引导干部职工养成良好的生活方式，提升文化素养和身体心理素质，营造出朝气蓬勃、团结奋进、和谐发展的机关工作氛围。
五、几点要求
1、提高思想认识。各地、各部门、各单位要提高思想认识，以高度的政治责任感和历史使命感，把提高干部素质和能力贯穿机关效能年活动的始终，放在更加突出的战略位置抓紧抓好。要进行专题研究，建立组织机构，制定工作实施方案，切实做到标准更高，要求更严，效果更好。领导干部要带头积极参加学习培训和社会实践，充分发挥表率和示范作用。
2、明确工作职责。县委组织部、县委宣传部、县直属机关工委、县人事劳动和社会保障局等单位要认真履行工作职能，推动《关于提高机关干部素质和能力实施方案》各项任务的落实并搞好绩效考评。各地、各部门、各单位要建立“主要领导负总责，分管领导具体抓，组织人事部门和机关党组织实施”的管理体制。充分发挥各有关方面的积极性和主动性，形成统一协调、分工协作、齐抓共管、有序运行的工作机制，推动提高干部素质和能力工作健康开展。
3、创新方式方法。要根据提高机关干部素质和能力的特点和规律，坚持与时俱进，大力推进创新，积极探索有利于提高机关干部素质和能力的方法、途径，逐步形成富有特色、充满活力的工作体制机制，使之步入规范化、制度化的轨道。
4、建立激励机制。要建立健全分级与分类、定量与定性相结合的干部教育培训激励和考评机制，将提高机关干部素质和能力纳入各级党政领导班子目标管理、机关效能-项目建设年活动考核内容。要建立和推行干部个人“述学、评学、考学、奖学”相结合的学习考核制度，
考核结果与年度考核、评先评优挂钩，作为培养、选拔、任用干部的重要依据。坚持正确的用人机制，通过选拔“政治上靠的住、工作上有本事、作风上过的硬、人民群众信得过”的高素质干部到重要岗位上，引导和激发机关干部自觉提高自身素质和能力上来。
5、加大经费投入。要加大对提高干部素质和能力的经费投入，列入年度财政预算，优先安排，保证需要。加大干部教育培训的硬件设施建设，对重要培训项目经费和干部教育培训主要机构的基本建设经费，要给予重点保障。做到专款专用、厉行节约、杜绝浪费。
6、加强督促检查。要通过召开情况汇报会、交流会、调研督导等形式，及时了解掌握工作的情况，实行分类指导，跟踪督查，防止形式主义。各地、各部门、各单位也要对提高干部素质和能力落实情况督促检查，确保取得扎扎实实的成效。要及时向上级反馈信息、报告情况、提出建议，实现上下联动、整体推进。
酒店办公室文员的岗位职 责 The pony was revised in January 2021
酒店办公室文员的岗位职责 一、办公室文员岗位职责 1.负责酒店行政部办公室文稿的打印、发送，负责中心文件材料的领取。 2.负责保管登记和按规定发放公司办公用品。 3.负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。 4.负责处理本部门来往信件、传真的处理，及时上传下达，接听电话并做留言记录。 5.负责办公室的日常事务工作，做好本室的有关行政接待事务。 6.负责本部门人员的考勤和工资、福利事务。 7.负责本室会议的筹备、会议通知的拟发、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。 8.负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。 9.负责办公室日常的安全与卫生，每天上班后认真清扫卫生、保持茶具洁净、定期擦洗办公室玻璃窗、保持窗台干净。下班前，仔细检查各类设备、设施的电源是否全部关闭，清理残留火种，倒尽烟灰缸和废纸篓，关闭窗户锁好门、谨防火灾和失盗事故。 10.做好公司管理费用支出、流水帐登记，并对费用做统计及收纳和保管。 11.管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
12.根据工作计划和目标责任指标，定期组织检查落实情况，及时向领导和其它部门反馈信息。 13.提请领导应尽快办理的有关工作。 14.完成办公室主任临时交付的其他任务。 二、办公室文员的岗位制度规定 1．严格遵守办公室作息制度，做到不迟到，不早退。 2．不准在办公室内大声喧哗、闲聊、吃东西、做私事、打私人电话。 3．不准在办公室内接待亲戚朋友。 4．公事时，不准到其他部门闲聊。 5．随时保持办公室的清洁卫生，下班时办公室必须保持清洁状态。 6．办公室设备、用品要定期进行保养，确保完好。 7．办公室的设备、摆设不许随便移动或添置。 8．重要文件、档案一定要放在档案柜里面，妥善保存，不能随意放在桌面上。 9．爱护公司财物，如有遗失或损坏照价赔偿，并予以记录。 10. 上班时间必须穿着工作服，并保持干净整洁，以维护公司形象。 11. 任何人不得无故请假，如有特殊情况需请假者严格按照酒店的请假规定办理。
办公室行政管理 办公室是一个组织内直接为领导和中心工作服务、承上启下、协调左右的综合办事机构。办公室参与政务、协调事务、做好服务，是单位运转的枢纽，是对内、对外的窗口。在不同类型的组织中，在都设有办公室这一机构。性质不同、规模不等的组织，办公室的工作内容略有不同，下设机构也有一些差异。但一般来说，办公室大都具有办文、办会、办事、沟通协调等几个方面职能。 办公室是从属于组织决策层并为其提供必要的辅助服务的部门，它围绕单位的中心工作，向领导提出决策建议并督促决策的落实，是决策层的延伸。 一、办公室工作的主要内容 随着组织所处的时期和担负中心任务的不同，办公室的工作内容也有变化，但其常规工作可以概括为以下几个方面。 1、办文工作 办文工作主要是围绕文书、文件、文字材料开展的工作。具体分三项事务： （1）文字工作，主要指文书、信函、稿件等的撰写，包括领导需要的各种文字材料的准备和起草。 （2）文书处理和档案工作，主要指文件办理方面的工作，如文书的打印、制作、收发、运转、传递，机要文件的传递、立卷、归档、保存等工作。 （3）电子文件的撰写、传输、管理、归档等方面的工作，如电子邮件的发送、电子文件数据库的建立、管理与检索等。 2、办会工作 办会工作指对各类会议的筹备、组织、服务、管理等工作，包括会前的筹划和准备、会中的组织和服务、会后的善后和落实。 3、办事工作 办事工作大体分为信息工作、技术工作、日常行政事务工作、临时交办工作四大项。 （1）信息工作，广义上说，党政机关的政策研究、公司企业的市场预测分析和
调查、领导决策前的调查研究与情况综合、情报动态的每日分析整理、组织内简报的编发等，都是信息工作，收集资料摘要、编写大事记、组织史志编写、编制各种范围的联络手册、收集保管名片等，也是信息工作。 （2）技术工作，主要指机要工作、现代办公设备设施的使用维护工作。机要工作指组织内机密文件的保管、传递、以及单位内保密事务、保卫工作的安排、检查、落实。计算机安全工作主要指计算机信息安全工作，如防黑客袭击、防计算机病毒、信息安全教育等现代办公设备设施的使用和维护主要指多媒体会议设备、数码摄录像设备、现代办公环境的主控室设备的操作和日常维护等。 （3）日常和行政事务工作，主要指值班、接待、印章管理、环境管理、车辆管理、财务管理、后勤管理、对外联络、安排领导活动等。 安排领导活动是一项复杂、细致而又很具体的工作，指为领导的个体和群体安排的各种活动，包括各种会议、外出参观考察、调查研究、检查指导工作、外事工作等。办公室在安排领导活动时，要在满足工作需要的前提下尽量从简，减少领导不必要的社会性应酬活动，保证领导有足够的时间，集中精力抓好大事，搞好调查研究。 督查是办公室一项重要工作，督查是指办公室围绕单位的中心工作、重要决策和领导的重要批示，对负责承办的部门和责任人员进行督促和检查，协助做好必要的沟通工作，以保证承办事项按时落实。 在党政机关还专门设立信访办公室，负责办理群众来信，接待群众来访及相关事项，同时也负责对报刊上的批评、建议的处理工作。其他组织一般不设立信访室，类似工作由值班秘书接待办理。在不设公关部的公司企业，办公室还承担公关事务。 （4）临时交办工作，在日常工作中，领导经常有事临时事项交由办公室去具体承办落实。 办公室工作综合性很强，既涉及政治方面，也涉及经济、文化方面，还可能涉及法律、法规等，需进行各方面的协调。在具体业务中，如承办文电，不论是上报还是下发，往往涉及几个部门会签或办理，需要办公室一一沟通、协商并组织落实。由此可以看出，办公室工作人员必须有宽泛的知识背景、较强的办事能力、较高的工作效率和良好的工作作风。
办公室人员分工及岗位职责 办公室人员分工及岗位职责郑强履行主任岗位职责 1.主持院办全面工作 2.负责制定办公室工作计划、规章制度和岗位职责负责学院《大事记》的编纂 3.负责对外联络、接待和部门协调工作规范学院日常行政事务保障政令畅通 4.负责及时督办院党委会和院长办公会的决议、院领导的批示及意见 5.负责组织相关人员起草、审核、印发报告、计划、总结、决定等学院文件和文稿做好来文拟办和材料审核把关 6.负责行政值日的安排、检查及反馈工作7.负责院级会议及大型活动的策划安排和协调组织工作8.负责学院办公资源的管理和调配按照学院要求主持外事工作9.负责对办公室工作人员进行考核10.协助院领导做好信息收集和调查研究工作为院领导当好参谋和助手11.协助院领导做好校务公开和机要保密的检查指导工作12.完成领导交办的其他工作。刘堰兵履行机关总支书记、院办副主任及机关服务中心主任岗位职责1.主持机关总支全面工作2.协助主任具体落实对外联络和接待工作 3.协助主任做好办公室政治学习、思想教育、内务管理、安全卫生和人员考核工作不断提高全室人员的工作效率和服务水平 4.协助主任落实学院扶贫工作计划5.负责制定学院作息制度及司机值班事宜 6.负责车辆合理安排及司机安全行车教育与考核工作7.负责车辆耗油、保养、养路费、保险费等报帐审核工作8.负责院属各单位办公设备的配备和审核工作负责订制、购买学院礼品、纪念品9.负责院内各类电信管理、通讯录编发、话费补贴办理等事项10.负责学院校名、校徽、校章及学校声誉等无形资产的使用、管理工作11.完成领导交办的其他工作。杨民炎履行新校区建设副总指挥长岗位职责 1.协助新校区建设总指挥长负责新校区建设工程的具体工作监督检查施工进度、质量与安全协调解决施工过程中出现的问题及时报告和处理项目实施中的重大紧急事件 2.围绕学院重点工作负责调查研究了解情况为领导提供详实可靠的信息并提出科学、合理、可行的建议 3.协助主任督察、协调、加强办公室规范化管理建设 4.完成领导交办的其他工作。王蓉履行档案馆馆长和综合行政管理岗位职责 1.负责贯彻执行国家关于档案工作的法令、政策和规定集中管理学院各类档案统筹规划全院档案工作 2.负责制定和组织实施学校档案工作的各项规章制度并检查执行情况依法治档、依法建档并依法监督与指导 3.按照国家关于高校档案工作改革发展标准化、规范化、制度化的要求负责做好学院各类档案的接收、征集、整理、分类、鉴定、统计、归档和保管工作 4.负责学院档案信息资源的开发与利用工作编制档案检索工具建立档案检索体系做好档案的编研工作为全院师生员工充分利用档案提供优质服务 5.负责建立健全学院档案工作组织网络加强档案干部队伍建设 6.负责档案库房的维护与管理确保档案安全保守档案秘密维护档案的完整、准确、系统7.负责院级会议的通知拟发、材料汇总及相关会务工作负责校历及作息时间的印发8.负责学院会议室、接待室的安排与管理9.负责院领导办公室和院办固定资产的管理及日常办公用品的购置、领用和分发工作10.负责办公室的考勤及人员考核佐证材料的准备工作11.协助主任做好外事具体工作12.完成领导交办的其他工作。梅蓉履行机要员岗位职责 1.负责学院各类日常公文的签收、登记、分送、传递和归档工作2.负责机密材料的领取、传阅和与市文件交换站对接工作 3.负责党委、行政等印章的管理和使用负责院内各单位公章刻制的审核与制作负责学院事业单位机构代码证、法人证年审工作负责对外开据行政信函和介绍信 4.负责合同、法律咨询、纠纷调处等涉法事务5.负责信访工作和校务公开工作管理书记、院长信箱、校务公开橱窗和专线电话6.负责全院性综合统计数据的收集、整理和填报上传工作7.协助主任做好学院日常保密工作8.完成领导交办的其他工作。徐耀宏履行秘书岗位职责1.负责院党委、行政有关计划、总结、请示、报告、通知、意见以及重要会议、大型活动领导讲话和其他重要文字的撰稿工作 2.负责学院拟发的各种文件的送审签发和打印安排及校对工作 3.负责学院各部门月工作要点的汇集、整理和编发负责管理文印室 4.协助主任做好党委会、院长办公会等重要会议的议题征集、议题材料收集、通知、纪要编发、抄告、行文等具体工作 5.协助相关调研工作草拟调
综合办公室人员岗位职责 综合办公室主任岗位职责 一、负责制定、落实办公室工作计划和办公室内部的管理，统筹管理行政后勤服务工作。 二、负责公司各种会议的组织执行，做好会务组织和会议记录，纪要及会议室使用安排，督促检查会议决议的贯彻执行情况。 三、负责公司行政事务的上传下达，公司公文、函电、报表的初批、拟办和催办；做好接待工作及政府关系、公共关系的建立、维护及保持。 四、负责制定公司规章制度、劳动纪律并监督执行。 五、负责公司人力资源工作，管理建立公司人事档案和劳动合同，制定公司年度绩效考核标准并负责执行。 六、制定公司安全工作规划、安全文件。监督各部门做好安全工作，做好安全达标验收、上级公司安全检查和地方政府安全检查。 七、负责公司劳务派遣工管理工作，监督、协调各部门合理用工。 八、负责管理交通工具调度，公司印章管理，办公设备、办公用品的审核和采购、发放工作。 九、协调各部门制定、完善档案文书管理的各项规章制度建立、修订并监督执行，做好保密工作 十、监督组织安全查检、卫生、考勤、厂区绿化工作。 十一、做好部门的绩效考核与职能监控工作。 十二、督促办理上级领导临时交办的工作。 综合办公室副主任工作职责 一、贯彻执行本公司各项管理制度，协助综合办主任做好各项公司管理工作并监督执行。 二、完成好分管工作，综合办主任不在时全面主持综合办工作， 三、负责分管公司设备大修和基建工作，做好每年设备大修和基建计划上报和审批工作并负责实施。 四、负责固定资产、设备台账管理工作，制定特种设备检验、监视和测量装置、实验仪器的年度校验计划并负责执行， 五、做好档案和合同管理工作，要及时妥善保管好各种文件档案，执行好合同审批和归档管理工作。 六、做好职工食堂管理工作，负责用餐卡的发放、充值和回收，做好食堂账目完整、清晰。
****同志现实表现材料 ****同志，****，****年出生，大学本科学历，中共党员。几年来，该同志在市人社局党组和中心领导班子的 正确领导下，能认真贯彻党的方针、政策、路线，积极履职 尽责，开创性地开展工作，圆满地完成了各项工作任务，取 得了实际成效。 一、思想觉悟高，政治立场坚定 该同志政治立场坚定，坚持以马列主义、毛泽东思想、 邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导， 严守政治纪律和政治规矩，在思想上、政治上、行动上同党 中央保持高度一致，长期着眼于思想上的提高和政治上的进 步，严格按照各项党规党纪要求自己，是一名合格的共产党 员。工作上有高度的责任心和较强的为民服务意识，以政治 修养和大局观念统领科室工作，通过立足本职工作，务实创 新，团结同志，认真完成了上级交办的各项工作任务。 二、求真务实，工作成绩突出 恪尽职守、爱岗敬业，长期工作在************工作一线，具有较高业务素质和工作能力。长期担任中心业务 科室负责人，在分管工作上肯下功夫，善于统筹兼顾，注重 抓好完善制度建设，规范工作流程，提高工作效能，领导科 室工作规范有序、井井有条，工作得到了上级领导和广大参
保职工的一致好评。对当前****改革形势有深刻的认识，深入学习研究改革政策，积极领导****做好改革准备工作。对改革过渡阶段的困难有清醒的认识和独到的见解，尤其在处理涉及参保职工个人权益的尖锐问题上，表现突出，既能坚持原则又能巧妙化解矛盾，让各方满意。 三、求真务实，工作作风踏实 该同志善于深入基层、勤于调研，善于处理一线工作，了解广大参保职工的所思所想，时刻不忘以党员身份要求自己以高标准服务每一位参保职工。作风上正派务实，认真贯彻执行中央八项规定和省委、市委廉政建设有关精神，带头践行“三严三实”要求。善于团结同志、协调内部，不利于团结的话不讲，不利于团结的事不做，工作上生活上积极帮助有困难的同事。做人厚道，勤于工作、乐于奉献、勇于负责、任劳任怨，得到了同事们的一致好评。 总之，该同志具有较强党性，为人厚道，诚实正派，敢于负责，勇挑重担，善于团结同志，无论组织分派何种工作，都能尽职尽责抓好落实，是一名真正的共产党员，一名群众满意的人民公仆。
办公室工作人员必须具备的“五种素养” ——在江市住建系统两办主任培训班上的讲话祝愿 （根据录音整理） 各位同志： 大家下午好。刚才，和大家一起聆听了省燃气协会会长精彩的授课。有“三个没有想到”的感受，一个是没有想到会长的授课如此精彩、全面、深刻；一个是没有想到参训的同志们在这么高强度、快节奏的情况下如此认真学习；一个是没有想到这么多人来参加此次培训，值得一提的是隆昌住建局高度重视，派了30多位同志来参训。下来后，希望大家把今天所学所悟所想，用好用实用活。从而推动建设系统工作，获得岗位尊严，实现岗位价值。在培训即将结束的时候，想和大家简单交流两个问题。一个是为什么在这个时候召开培训班？一个是在当前新形势下做好办公室工作须具备哪些素养？ 一、基于“两新”，回答第一个“为什么” 去年12月份到住建局挂职，根据党委分工把两办交给我来分管，实话说压力很大、担子不轻。大家知道，办公室作为单位
中枢、“门脸”和“后院”，地位非常重要，难以具体指标衡量工作质效，有时还容易得罪人，更是领导重视和关心的一个部门。一直在思考，如何与大家一起建设好、夯实好、提升地位，实现其功能，确保同志们有为有位。和办公室同志商量后，决定用两年时间，把办公室工作同志轮训一遍，培训容围绕办文、办会、办事。 这次培训班的举办，更重要的是基于两方面新情况：当前发展的新形势和新任务，自身工作的新压力和新挑战。 （一）新形势和新任务 十八大后，国家进入到一个全新的发展阶段，时代也走进一个新的历史转折。在新常态下，办公室工作有了“新形势”和“新任务”。中央“八项规定”、反“四风”、“三严三实”，省委的“五个必须”，省上的“十项规定”一系列新政的实施，对办公室工作提出了更新更高的要求，综合起来体现在三个方面：一是在办文上要讲新文风。要求精简文件简报，公文要少而精，能不发文坚决不能够发文，减少公文的数量，提高公文的质量，领导讲话要短而精，少讲套话，多讲对工作有用、促进工作的话；二是在办事上要讲新作风。如何公务接待？如何合规报销？如何使用公车？如何建楼堂馆所？如何走群众路线？如何
----------------------- Page 1----------------------- 办公室工作人员职责 职位名称：主任 职位编号：01 工作职责：本职位在局长和分管领导的领导下开展工作 1、制订和实施本室年度工作计划，并围绕全局中心工 作进行政策性调研，为领导决策提供参考。 2、搞好粮食工作的对外交流及招商引资工作。 3、负责行业抢险救灾组织工作。 4 、承担市局会务安排、公务接待及机关公务用车等日常管理工作。 5、负责企业规范化建设、联乡包村、“心连心”帮扶和社
区“结对共建”工作。 6、负责局领导决定事项、上级交办事项和其他应办事项的督查、落实。 7、主持召开室内会议，组织政治业务学习，协调各职位工作。 8、完成领导交办的其他工作。 职位名称：副主任 职位编号：02 工作职责：本职位在分管领导和主任的领导下开展工作 1、负责草拟全局性、综合性、政策性的文件，搞好机 1
----------------------- Page 2----------------------- 关公文的审核。 2、负责局机关新闻宣传、政务信息、电子政务及机要 保密工作。 3、负责提案工作。 4、承办行业协会具体工作。 5、协助处理办公室日常事务。 6、完成领导交办的其他工作任务。 职位名称：档案管理员 职位编号：03 工作职责：本职位在主任和副主任的领导下工作 1、承办机关公文的收发和邮件寄送。
2、负责机关并指导企业档案收集、整理、归档、保管 和借查阅等综合管理以及达标应用工作。 3、负责办公用品购置计划制订、购买及发放工作。 4、协助室内搞好机关后勤工作。 5、完成领导交办的其他工作。 职位名称：机关后勤管理员 职位编号：04 工作职责：本职位在主任和副主任的领导下工作 1、搞好机关的后勤、内务工作，管理好机关的物资财产。 2、负责维护机关办公设备、公用设备，确保其正常运转。 2
同志主要表现材料 篇一：某同志现实表现材料 ***同志现实表现材料 ***，男，汉族，出生于****年**月**日，**学历，****年*月至****年**月在**省女子劳教所工作，****年*月调至***区信访局工作。该同志政治、思想、工作表现以及廉洁自律情况如下： 一、讲政治、顾大局，具有较高的政治理论水平，良好的政治素养 该同志政治思想坚定，能认真学习政治理论，用科学理论武装自己的头脑，在思想上行动上和党中央、上级党委政府保持高度一致，能严格执行贯彻落实党委政府的决议。能勤抓理论和业务知识学习，注重培养和提高各方面素质，具有较强的文化素养、理论素质和文字写作能力，工作适应能力强，是一个全面发展的优秀基层干部。 二、作风正派，奉献意识浓厚 该同志具有较强党性，为人厚道，诚实正派，敢作敢为，善于团结同志，搞好协调，能大事讲原则，小事讲风格。对待得与失，能树立一颗平常心，对于分派何种工作，不斤斤计较，乐于奉献，默默无闻，无怨无悔，尽职尽责抓好落实。在工作中不搞虚情假意，不推诿扯皮。 三、求真务实，工作作风踏实 该同志年轻，能吃苦耐劳，能深入基层，思维敏捷，能
及时了解和掌握民情动态，为领导决策提供第一手资料。在工作中勤勤恳恳，任劳任怨，责任感较强，做任何一项工作都能用高标准、严要求来约束自己，及时高质地完成上级交办的各项工作任务，在完成自己工作任务的同时还经常帮助其他同事完成工作任务，受到领导同事的好评。 四、廉洁自律情况 廉洁自律方面，该同志时刻用党员领导干部的高标准严格要求自己，用和党纪条规对照检查，约束自己的言行，自觉地做到自重、自省、自警、自励，努力做到廉洁从政；自觉坚持民主集中制原则，虚心听取领导和同志们的意见和建议，不独断专行，不以权谋私，不借领导名义谋个人私利，没有发生任何违纪问题。 ****区信访局 2010年7月 篇二：关于xx同志的现实表现材料 关于xx同志的现实表现材料 xx，女，xx族，19xx年xx月xx日出生，20xx年xx月xx 日毕业于xxx学校，xx年xx月至今在xxx工作。该同志在参加工作一年以来主要表现为： 一、加强理论学习，思想政治素养高该同志一贯拥护中国共产党的领导，坚决执行党的路线、方 针、政策，坚定“永远热爱党、永远跟党走”的信念，自觉实践“三个代表”重要思想，坚持以人为本，全面贯彻落实科学发展观，
办公室人员岗位职责及考核办法 Q/ZJNK0138-2010 所属部门：办公室 直接上级：总经理 部门性质：办公管理、会计核算及财务管理 管理权限：受总经理委托，行使管理权限，并承担监督公司及子公司各项规章制度执行、管理规程及工作指令的义务。 总体职责： 1、坚决服从总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向总经理负责； 2、严格遵守国家法律、法规，公司规章制度，认真履行其工作职责。 一、具体岗位职责： （一）办公室副主任岗位职责：主要负责办公室的整体工作，兼任ERP系统管理工作。要求认真负责、工作细心、敢于坚持原则，服从领导统一安排。 1、负责监督公司各项规章制度的执行情况，搞好调查研究，及时反馈信息。（10分）未起到监督作用，不及时反应出现的问题，发现一次扣减1-2分。 2、组织起草总经理授意的文件、资料、综合性计划、总结、工作报告和会议讲话稿；负责公司上报的资料、厂务公开、会议纪要、简讯、通知、总结等的起草；负责院所和有关职能部门所需资料及报表的起草、打印、填报工作，及时编写公司大事记录。（20分）每出现一次失误扣2分。 3、负责公司ERP系统的规划和管理，监督协调公司财务用计算机的使用及ERP软件的运行，防止利用计算机进行舞弊；对ERP操作人员的权限进行分配及管理；负责开、关服务器，会同软件信息技术服务员对计算机硬件、软件系统维护，维护财务网络的安全、正常运行，经常进行杀病毒工作，保证计算机的正常使用；会同财务人员作好数据备份工作，妥善保管；负责对VPN证书及密钥的管理；办公OA系统的管理工作。（5分）未起到监督作用，扣减1分。 4、负责公司与院所的信息联络及对外职能部门的沟通工作；公司信息的宣传与发布工作，公司对内、对外宣传网站的维护、内容更新工作。（8分）失误一次扣2分。
岗位说明书系列 办公室工作人员工作职责（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-50904办公室工作人员工作职责 Office worker job duties 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 职责一:办公室工作人员职责 综合管理人员职责: 1。协助主任做好党政办公室内部日常事务管理; 2。负责办公用品配备工作; 3。负责党政办公室固定资产管理; 4。负责会议室的管理、使用调度工作; 5。负责学院通勤费用管理及通勤票办理工作; 6。负责更新学院电话号码簿，定期印刷出版; 7。完成领导交办的其它工作。 职责二:办公室秘书岗位职责 一、在主任领导下，协助筹备组织安排各种会议和活动，负责会议和活动的组织准备工作; 二、负责各类综合性文件的起草工作，以及各类领导讲
话等临时性的文稿; 三、负责审核河间市教育局上报或下发的公文、报告和其它文件，做好文字把关工作; 四、协助做好会议决定事项，督查事项的督促落实，反馈工作。 五、围绕局中心工作做好调查研究，及时、准确地提供各种信息，认真搞好上情下达、下情上报，负责做好信息宣传与通讯报道工作; 六、编写工作简报，收集、整理教育局大事记素材并做好记载工作; 七、协助主任做好史志鉴编纂等项工作; 八、负责做好领导交办的其他各项工作。 职责三:办公室工作人员职责 行政秘书职责 1。负责行政秘书工作; 2。参与学院工作要点、计划总结等起草工作; 3。参与学院重要文件、领导讲话、会议纪要起草; 4。负责与日常公文起草及校对;
5。负责学院领导每周工作日程安排; 6。负责学院大事记和史志工作; 7。负责撰写工作信息和简介材料等; 8。完成领导交办的其它工作。 职责四:办公室文员工作职责 1。接听、转接电话;接待来访人员。 2。负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3。负责总经理办公室的清洁卫生。 4。做好会议纪要。 5。负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6。负责传真件的收发工作。 7。负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 8。做好公司宣传专栏的组稿。 9。按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 10。做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11。每月环保报表的邮寄及社保的打表。
XXX同志现实表现材料 理想信念坚定，政治立场鲜明，具备较高的理论素养和思想水平。该同志认真贯彻邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入学习实践科学发展观，坚持党的基本路线、基本方针，在政治上、思想上、行动上自觉同党中央保持高度一致，一丝不苟地落实中央和省、市委的决策部署。认真学习党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神，以及市场经济、财政金融、法律法规、现代科技等知识，思想理论水平较高，知识面宽广。身体力行，带头实践“三个代表”重要思想，坚持“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的政治立场，在原则问题和重大事件上立场坚定，旗帜鲜明，有较强的政治鉴别力和政治敏锐性。 勤奋严谨务实，宗旨意识牢固，具有较强的公仆意识和朴实的亲民作风。该同志工作勤奋务实，严谨细致，准确把握*情和发展实际，为做好决策提供可靠依据；任劳任怨，无私奉献，以**为己任，殚精竭虑，不辞辛劳，千方百计图谋发展，改善民生；群众观念强，密切联系群众，深入体察民情，几乎没有休息过星期天和节假日，深入基层狠抓各项措施的落实，在干部群众中有很高的威信；注重调查研究，化解矛盾，解决热点、难点、焦点问题，为群众为基层办实事；坚持实事求是，真抓实干，注意在工作中鼓实劲、干实事、求实效，有力地促进了****经济和社会各项事业的繁荣发展。平易近人，与民为善，具有较强的亲和力。 工作思路清晰，执政方法科学，具有较突出的统带能力和处理复杂问题能力。该同志思维敏捷，虑事周全；善于听取不同意见，集中集体智慧；善于协调关系，调动每个班子成员的积极性；善于归纳总结高效的工作方法，勇于科学决策，表现出较强的工作能力。一是总揽全局能力较强。工作有魄力，善于抓大事，抓主要矛盾，处理问题迅速果断，有较强的应对复杂局面和解决复杂矛盾的能力。特别是****过程中,该同志面对众多的群众来访和征地矛盾,做了大量深入细致的思想工作,讲清政策,摆明道理,敢于负责,妥善化解群众情绪,保证了
办公室工作人员应具备的素质 办公室工作人员应具备的素质包括敬业诚实等等，本文是办公室工作人员应具备的素质详细介绍，欢迎阅读。 办公室工作人员应具备的素质一： 1、敬业精神要强，工作要认真负责，勤勤恳恳、任劳任怨、干一行、爱一行、专一行。特别是要有严明的组织纪律性，吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风，这是干好办公室工作的前提条件。 2、思想要活跃，要有解放思想，实事求是的优良作用，接受新生事物要快，爱学习，爱出点子，改革和超前意识要强，在工作中要充分发挥主观能动性，才能不断开拓新局面。 3、办事要稳妥，处事要严谨，在廉洁自律上要求严格，严于律已，要起模范带头作用，这是做好各项工作的保证。 4、要信奉诚实、正派的做人要诚实、正派，要有高尚的道德品质，朴实的工作作风，公正的处事原则。所谓“高尚”就是要树立正确的世界观、人生观和价值观，做到堂堂正正做人，认认真真做事;所谓“朴实”就是人的能力有大小，水平有高低，只要把劲全使出来，就是一个好同志;所谓“公正”就是在原则问题上不能糊涂,不能像墙头芦苇随风倒,看领导眼色行事;要谦虚谨慎，慎用权力，知人善任,能够与人团结共事,而且具有良好的协调能力和工作方法。有了成绩归功于大家,出了问题要主动承担责任,关心下属要一视同仁,始终发挥整体合力的战斗作用。 办公室工作人员应具备的素质二： 做人、做事、做文，对从事办公室工作的同志至关重要，是一个比较称职的办公室人员的基本要求。 (一)做人，是人生之大轨。 办公室人员在领导身边工作，一言一行关系甚大，良好的思想素质是最根本的，必须具有高度的责任感，具有改革创新的气魄和锐意进取的精神，具有坚定的信心和不移的信念。 坚定。要有坚定正确的政治方向，在思想上，政治上，行动上坚定地同党委保持一致。办理事务，处理问题，一言一行，都要以办公室的利益为重。什么是坚定，就是在各种困难、困挠前不失信心，在复杂的情况下保持清醒的头脑，不左右摇摆，经得起考验。 正派。在领导身边工作，自身形象在各方面随时都会引起关注，如果政治素质不高，思想作风不正派，领导不放心，那是不行的。正派体现在对上对下的一致性。对待领导，要明快不庸俗，要敢于直言。作为领导身边的工作人员，要服好务，并不是领导说什么就是什么，要敢于给领导提建议，想办法，切不可唯唯诺诺。一个有事业心的领导并不喜欢身边的同志惟命是从。领导在制定决策过程中，有一个构思、加工的过程，其间要听取多方面意见，对各种方案进行比较，最后才能做出较为科学的决策。如果领导征询你的意见，即便考虑不甚成熟，也不妨直抒已见。随声附和，不是对领导尊重，而是缺乏独立思考，见解和胆识的表现，明智的领导都不会喜欢你这样做。对下要热情而不冷淡，开诚相与而不失原则。正派还
办公室人员行政工作职责 第一章总则 一、为了加强办公室管理，明确公司内部管理职责，使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化，结合实际情况，特制订本制度。 二、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。 三、切合公司实际，根据不同的制度内容编写相应的规范化要求，力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依，保证公司的办公事务有效开展。 四、办公室人员应明确各项工作职责，简化办理流程，做到每周有计划、每月有总结的工作目标。 第二章职责范围 一、办公室管理人员直接受行政人事主管领导，在直属主管的领导下主持开展办公室的各项工作。 二、负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。 三、负责公司文书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作，保证各项事务有序开展。 四、协调各部门之间的行政关系，为各部门工作开展提供相应的服务。 五、负责公司对内、对外公共关系的维护和改善，做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。 六、收集各部门反馈信息和外部资讯，上传下达各种指令，及时做出整理，当好领导参谋。 七、协助其他部门工作，完成上级交代的其他工作，如：名片印制、收发传真等。 第三章工作规范 一、办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范，相关规定按照员工守则细则执行。 二、办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。 第四章办公室事务管理 一、文书管理制度 文件是文书的重要组成部分，文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。本制度中，文件特指公司内外部发文文件；而文书特指内部一般性传阅资料。档案是文书基础上形成的，档案是文书的延续。现把文件、文书、档案统归于文书管理，并对文书管理制度做以下规定。 （一）文件管理制度 第一条管理要点 1、为使文件管理工作制度化、规范化、科学化，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用。 2、文件管理的范围包括：上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。 3、制度类文件按照公司文档统一格式进行编写，统一页眉、页脚，写明公司全称及文件性质；正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息；措辞规范，表达无歧义。 4、根据文件属性、类别，对所有文件进行编号，根据编号定期归档，做好相应的文字记录，以备查阅。 第二条制度规范
政治立场坚定，党性观念较强。该同志十分注重学习，除坚持认真学习邓小平理论、“三个代表”、科学发展观及十七以来党的路线、方针、政策等重要思想理论外，还积极参加县委、政府组织开展的各项学习活动，不断提高思想政治素质。该同志党性观念和大局意识较强，能够自觉在政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致，贯彻落实党的路线方针政策以及上级决策部署坚决认真，在原则问题和重大事件上立场坚定，旗帜鲜明，具有较强的政治鉴别力和政治敏锐性。 品行端正磊落，作风公道正派。该同志具大局观念极强，凡事顾大局、识大体，作为副手，能够自觉维护班子团结，维护政府权威。始终坚持“分管不主管、到位不越位、尽职不包揽”处事原则，真正负起责任，尽心尽力干好分管工作。作为一名女同志和来自基层的领导干部，该同志群众观念强，善于倾听不同意见，善于协调各方面的积极性和主动性，发挥整体作用，拥有良好的人际关系和较高的群众威信。该同志还十分注重自身形象，为人朴实，处事稳重，待人谦和，平易近人，要求自己比较严格，能够与干部群众打成一片，亲和力比较强。 做事干练果断，工作能力突出。该同志先后在多个岗位工作，领导经验丰富，工作思路清晰，勇于科学决策，表现出较强的工作能力。到宁陵工作后，能够快速进入角色，找准工作着力点，创造性地开展工作，在引资项目建设上，创新性提出了“二分之一”工作法和项目建设“四个一”机制，组织离岗招商1226人次，洽谈项目154个，签约项目51个，一批大个头项目先后落地、达产达效。在创
新社会管理上，组织实施了“百起案件、百日化解”活动，3个月化解信访积案199起，破获刑事案件242起，成功获得“省平安建设工作优秀县”。该同志作风干练，处事果断，做事雷厉风行，刚到**就牵头发起了全县规模的城乡环境卫生综合整治活动，带领乡镇、县直部门大干一个月，使全县城乡面貌得到了根本性改观。在其负责重点项目征地工作中，她放弃节假日，不分昼夜做工作，仅用20天时间就完成了546亩土地征迁任务。 廉洁奉公守法，时刻严于律己。该同志廉洁自律意识较强，能够时时处处从严要求自已，在廉政建设中始终对自已高标准、严要求，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强自身建设，始终把廉政勤政贯穿于日常工作之中，坚决杜绝奢侈浪费，对分管部门、亲属和身边工作人员做到严格要求、严格教育、严格管理、严格监督，切实做到了立党为公、执政为民，光明磊落，一身正气，在干部群众中口碑较好。
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/0215054099.html, 办公室工作人员应具备的基本思想意识 作者：边泓铭 来源：《办公室业务》2016年第04期 【摘要】办公室是机关单位管理工作的重要职能部门，办公室的工作质量和工作效率，直接影响着单位的整体工作水平。本文以“办公室要提供优质高效服务”为出发点，提出了新形势下一个合格的办公室工作人员应具备的基本思想意识。 【关键词】办公室；人员；思想意识 办公室是一个单位联系上下、沟通左右的运转枢纽和综合办事机构。新时期，新阶段，办公室工作面临着前所未有的复杂性和多变性，工作任务更艰巨、要求更高、难度更大。办公室工作人员素质的优劣，工作质量和工作效率的高低，直接影响着单位工作的正常运转、形象和声誉。一个合格的办公室工作人员除应具备较高的政治素质、团队精神、作风正派、道德高尚等必要的素质和良好的知识结构、心理素质、适应工作职责的能力以外，还应具备服务意识、整体意识、效率意识、自律意识、信息意识、公关意识、保密意识和学习意识。 一、服务意识 服务是办公室工作的本质属性，综合服务是办公室的基本职责。办公室工作人员必须真正转变思想观念，牢固树立“为领导服务，为各部门和基层服务，为职工群众服务”的思想，把服务于整体和服务于群众作为工作的出发点和落脚点，以各方面满意为标准，认真负责地对待各方面交办的工作，正确地做事，做正确的事。对领导交办的工作要认真对待，按时完成，不折不扣地落实到位；对各部门和职工群众需要解决的问题，首先要端正态度，平等待人。再者要尽职尽责，认真倾听，有效沟通，能办的事及时办，不能办的事及时请示汇报后再作处理。三是要坚持实事求是、高度负责的原则，按规章办事，按程序运作，把服务贯穿在工作过程中。 二、整体意识 办公室是一个承上启下、联系左右、协调内外、保证整体工作正常有序运转的枢纽，每一项工作都是一个多部门共同协作的项目。因此，在工作中必须站在全局的高度，正确处理各方关系，做到顾全大局。牢记办公室工作无小事，凡事从大处着眼，从小处着手，通过综合协调，保证上下之间、横向之间目标一致，齐心合力完成各项任务。 三、效率意识 办公室的日常工作主要表现在办文、办事、办会上。办文要及时、准确、安全、规范；办事要周到、严谨、遵章、守纪；办会要细致、周密、注重细节的落实。高标准、高质量、高效率地完成各项工作，不仅是办公室精细化管理的要求，也是办公室工作人员工作能力的体现。
办公室人员职责分工 为了使办公室工作有序开展，按期完成领导交办的各项工作任务，根据《华阴市机关各股室及下属事业单位主要职责》及主管领导意见，现将办公室职责作以下简要分工：（办公室主任） 1、全面负责办公室日常工作。 2、负责机关政务工作，负责局务会、局长办公会议决定、决议的落实工作。 3、负责全市食品药品大型工作会议的组织和会议决定事项的督办工作。 4、负责人大议案和政协提案的办理回复工作。 5、负责机关、下属单位机构编制和人事管理工作。 6、负责机关信访和应急管理工作。 7、负责办公室重要文件的起草工作。 8、完成领导交办的其它工作。 （办公室副主任） 1、协助办公室主任完成办公室日常工作。 2、协助办公室主任完成机关政务工作及局务会、局长办公会议决定、决议的落实工作，同时做好记录工作。 3、协助办公室主任完成全市食品药品大型工作会议的组织和会议决定事项的督办工作。
4、负责机关财务工作；负责机关、下属单位经费管理；负责机关、下属单位行政事业性收费和罚没管理工作；负责对下属单位财务内部审计工作。 5、负责办公室相关文件的起草及印发工作 6、负责后勤保障工作和日常接待工作。 8、协助卫组长完成本机关纪检监察工作。 9、完成领导交办的其它工作。 刘** 1、负责机关文件的收发、传阅及档案管理工作。 2、负责办公室相关文件的起草、印发及机要保密工作。 3、负责机关印章的管理工作。 4、负责全干会的会议记录工作。 5、协助王书记完成党支部的日常工作和机关、下属单位的党建工作。 6、负责机关节假日值班安排及王书记办公室卫生。 7、完成领导交办的其它工作。 周** 1、负责机关和下属单位的政府采购工作。 2、负责机关、下属单位劳资、社会保险、住房公积金管理工作。 3、完成机关、下属单位行政性事业收费和罚没管理工作。
办公室工作人员应具有八种意识 办公室工作人员应具有八种意识 办公室是一个单位的综合办事机构，是各项工作的“中心枢纽”，具有参谋助手协调服务等重要职能，承担上传下达的重要责任，工作的好坏直接影响各项工作的正常开展。尤其是对新组建的食品药品监管部门，随着监管体制的调整带来的职能增加、职工增多的情况下，如何让办公室发挥应有和更大的作用，才能最大限度地让群众满意、让上级满意、让职工满意，为这无疑对我们每个办公室工作人员提出了更高的要求。笔者认为，要做好办公室工作，办公室人员至少应具备八种意识。 一是要有全局意识。发挥参谋作用是办公室的最本质也是最基本的要求，这就要求办公室的工作出发点不能仅足限于办公室或某一个单方面的工作，办公室的同志得牢固树立全局意识，要处处站在全局工作的高度，紧贴领导的思路，出主意、提建议都要从全局中去思考，去谋划，去衡量，做到想领导之所想，谋领导之所虑，办领导之所需，要参在点子上，谋在关键上。多出主意，多提建设性意见。 二是要有责任意识。办公室工作质量的高低，对全局工作影响很大。做好了，会帮助领导提高决策水平，促进各项工作的开展和落实；做不好，则会贻误工作，造成损失和不良影响。作为从事办公室工作的同志，必须认清形势，明确任务，增强责任感，提高自觉性，更加努力地做好本职工作。工作中责任是第一位的。责任意识就是角色意识，就是要知道自己这个岗位、这道工序、这个环节在全局中所处的位置和应发挥的作用，自觉地做好分内之事，优质高效地完成任务。办公室所处的地位和所承担的重要责任，决定了办公室的每一个岗位、每一个工作人员的责任都是重大的。无论是辅助决策、督查决策实施的大事，还是校对一篇材料、接待一位基层同志的实事，每一件都可能牵动大局，关系到领导和机关正常工作的开展。因此，办公室工作人员要牢固树立“责任当头、职能优先，细节决定成败”的责任
办公室工作人员述职报告 办公室工作人员述职报告篇1 各位领导，同事们，大家好！ “一年好景君须记，最是橙黄橘绿时”，夏末初秋又一年，回顾这一年来的工作，我在公司领导正确领导下及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作、学习、思想情况汇报如下： 一、办公室的日常管理工作。 作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是经理室直接领导下的综合管理机构，是树干的角色，他传输大地的养分，让大树结满果子；是桥梁的角色，他一头连着公司的基础群体，另一头接着公司的决策首脑，必须往来沟通是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作同时是汉堡包中肉饼的角色，只有当处在夹缝中时才更显得有滋味，千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些准确的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。 1、理顺关系，办理公司有关证件 我司是集旅行，旅游，运行，股份等综合性公司，各类手续及证
件十分繁杂。年审换证更新，我都通过多方努力，在规定时间内，按期办好了各类证书、手续等。充分发挥综合部门的协调作用。 2、认真做好公司的文字工作 草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻总公司及公司的有关会议、文件、批示精神。 3、落实总公司人力资源管理工作 组织实施公司的岗位调查，分析，设置，编录工作，并对公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，妥善解决清理不在岗人员，做好劳动力工伤签定工作，保证了平稳和衔接，根据劳动合同法管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照人力资源部规定，办好缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。完成了退休人员移交社区及保障中心工作，体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧，从而保证了企业改制企业员工身份置换后的稳定工作。 4、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作 按照预算审批制度，组织落实公司办公设施及用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕搬迁后，切实做好日常公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准；