当前位置:文档之家› 培训制度康佳集团培训管理规定

培训制度康佳集团培训管理规定

培训制度康佳集团培训管理规定
培训制度康佳集团培训管理规定

培训制度康佳集团培训管

理规定

Last revision date: 13 December 2020.

康佳集团股份有限公司

员工培训管理办法

(讨论稿)

编制:赵若宇部门/职位:康佳学院日期: 2003年7

审核:部门/职位:

日期:

批准:部门/职位:

日期:

员工教育培训实施管理办法(讨论稿)

【目的】

1、规范和促进集团培训工作持续、系统的进行,通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新,提升员工职业技能与职业素质,使之适应集团业务发展的需要。

【培训原则】

2、以符合业务发展与组织能力提升为基本原则,并注意前瞻性和系统性。

【适用范围】

3.本办法适用康佳集团深圳总部公司所有培训活动的规划、实施、效果评价等相关的部门与员工。各分康、分公司参照此办法另行制定,报康佳学院备案。

【类别与组织】

10.康佳学院提供的培训方式可分为以下9类,由康佳学院统一

组织。

10.1新员工培训:指新进员工在试用期间须接受的入职培训,

包括集团统一组织的集中培训和各部门安排的专业培训。集团总部的新员工由康佳学院统一组织,各分公司、分康的新进员工由其参照总部的培训内容自行安排。

10.1.1康佳学院统一组织实施的入职培训内容包括:

公司的历史、概况、业务、发展规划、产品及技术概况等

公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则

基本人事制度

安全与质量

职业道德与职业精神

职业生涯规划

10.1.2由用人部门实施的入职培训内容包括:

部门承担的主要职能和责任、规章和制度

岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导

10.2任职能力:指公司为更新/扩展员工知识面、提升任职能力

和晋升职务准备、增进工作效率所组织的各项培训(含研讨会)。主要包括:

中高层管理人员(包括:集团中层以上领导、各分康中层以上领导、分公司的副总以上人员):管理技能、领导力提升、决策思维能力等;

后备干部培训:角色转变、职业技能提升、管理技能培养等

集团研发人员:项目管理培训、项目团队管理培训等;

集团市场营销人员:营销管理、销售管理、销售技巧培训

售后服务培训:优质客户服务;

其他行政部门:职业精神与职业素质

技术培训、产品培训、岗位业务技能培训有集团各部门、各事业部自行组织,

报康佳学院备案。

客户培训(公司的战略性合作伙伴):康佳文化、营销策略等

10.3外派培训:因工作需要且没有安排或不能提供内部培训

的,可参加社会上专业培训机构或院校所组织的培训。

10.4出国考察和培训:指公司根据工作需要,组织部分员工出

国考察,接受中、短期训练,以开阔员工视野,增长见识。

10.5委托培养:因公司发展需要及企业后备人才培养的需要,

由公司直接选派或由个人申请、经公司批准,送去大专院校定向脱产学习。

10.6战略性培训:指为了满足公司永续发展需要而进行的培

训,主要包括关键且稀缺人才培训、培养核心竞争能力所需的持续培、训接班人培养。

10.8文化制度培训:指公司为了推行新的或经改良的企业文

化、管理体系而进行的培训,旨在实行新的管理方法、行为规范。如康佳员工行为规范、ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系、人力资源管理制度等方面的培训。

10.9其他形式的学习。

10.10培训费用按照不同的类别,由企业和个人分担,以体现

“谁受益,谁投资”的思想。

注:K-知识 A-态度 S-技能 H-习惯

10.11公司培训重点为K、S、H类,注重培训内容的实用性。

【计划与实施】

11.集团年度培训计划由康佳学院组织制定,经人力资源总监审核,总裁批准后,康佳学院正式发布并组织执行。各事业部、分康、分公司的年度计划有各单位的培训管理员制定,报康佳学院审核,经人力资源经理和总裁批准后由培训负责

人组织实施。。

12.计划程序

12.1上年度培训计划实施效果的评价与总结

12.2每年10月份由康佳学院组织培训需求调查,进行综合分析12.3每年的11月份,汇总调查结果,并制定本年度培训计划12.4每年12月份,计划的审核与报批公司

12.5上述各项工作完成时间的管理参见附件《培训工作流程》13费用预算、分配与管理

13.1年度培训预算一般不得低于公司上年销售收入的 %。

13.2在制定年度计划时,由康佳学院分别确定各项培训所需的具

体费用,并汇总为年度的培训预算。

13.3预算经与财务部门沟通协商后,康佳学院报总裁批准,并将

培训计划和预算报公司财务部门备案。

13.4计划内的培训费用,由各主管副总裁/总监/分厂总经理批准

开支,财务部门担负审核责任。康佳学院监督费用的使用方向和使用效果。

13.5内部有能力培训的课程,由内部培训师培训,以减少费用支出。

13.6费用分配把握以下原则:知识、技能培训是重点;业务部门、创造性部门的培训优先于服务部门、事务性部门;干部、专业骨干培训重于一般员工培训;上年度关键绩效领域发生重大不良事件且有能力不足因素的,应当首先满足该项目的培训。14.培训实施与监控

14.1根据年度培训计划的进度,组织实施公司级的培训活动。14.2康佳学院负责跟踪年度计划的落实,保障各部门或个人按计划进度实施培训。

14.3康佳学院负责监督培训费用的使用方向,防止挪作他用。14.4康佳学院为公司的每位员工建立个人培训档案,保存个人参加培训记录,包括:

参加培训的登记/签到表

获得的各类证书复印件

获得的各类培训资料目录

参加内部考试试卷。

14.5培训结束,培训教材应当收归康佳学院,充实公司培训资源,并供相关员工查阅。

15例外管理:由于特别情况发生的培训需求,未列入公司年度培训计划的,按以下程序处理。

15.1涉及个人的培训需求和费用,由个人提出申请,康佳学院

审核,报总裁批准后实施。

15.1.1属于公司业务急需的,经个人申请批准后列入培训计划

的,费用由公司支付。

15.1.2属于个人发展,但与公司业务相关的,经个人申请批准后,

可列入培训计划,费用先由个人支付,完成学业后凭相关证书或证明报销。

15.1.3特殊情况,因个人经济原因,可申请经总裁批准后,由

公司先期支付。

15.1.4与公司业务无关,纯属个人爱好或兴趣,费用由个人支付,

公司不予报销,且不得占用工作时间。

15.2涉及部门的培训需求和费用,由部门提出申请,康佳学院审

核,报总裁批准后实施,否则财务不与报帐。

15.3涉及公司范围的培训需求和费用,由康佳学院直接提出申

请,报总裁批准后组织实施。

【内部培训资源建设与管理】

16.培训资源包括内部培训培训师、培训教材、培训设施设备、

培训信息系统、培训经费。

17.内部培训师制度

17.1内部培训师资格与培养

17.1.1讲师的来源

各级干部:各级干部皆担负有培养员工的责任,是内部兼职教师的主要承担者;

业务骨干或技术尖子:各职能部门的业务骨干,技术部门的技术尖子将是员工业务培训的主要教师来源;

17.1.2内部讲师的分类

内部培训师分为公司级兼职讲师和部门级讲师。

17.1.2.1公司级兼职教师

凡担任集团统一组织的培训课程(包括:新员工培训、各级干部培训等)的讲师为兼职讲师。公司级兼职讲师由康佳学院统一管理。兼职讲师分为讲师、高级讲师、资深讲师。

讲师:主讲专业领域两年以上工作经验并有良好的业绩表现,做临时讲师期间讲课课时达10个班次

高级讲师:主讲专业领域四年以上工作经验并有良好的业绩表现、授课场次30班次以上、60%以上培训场次学员评价在良等以上。

资深讲师:主讲专业领域四年以上工作经验并有良好的业绩表现、授课场次50班次以上、80%以上培训场次学员评价在良等以上。

17.1.2.2部门级讲师:担任各部门组织的基层员工培训课程,包括:新员工的上岗培训和老员工的业务培训的讲师。部门级讲师由各业务部门管理。

17.1.2.3内部培训负责所讲授课程内容的优化、资料收集、教材的编写及教学水平提高等。培训师以自主培训和在职培训为主。企业在外派培训、工作时间方面给予一定的优惠和支持。康佳学院每年将为内部培训师不定期的举行“讲师技能训练”,并提供课件开发、教材编写、课程讲授方面的资源与支持。

17.1.3兼职讲师的申报:凡申报兼职讲师必须填写《兼职讲师申报表》,交康佳学院,由康佳学院同HR部门联合评审,资历、课件、讲授水平达到要求者聘为公司级兼职讲师。集团每半年组织一次评定。

培训师可以获得一定金额书籍费,其中初级培训培训师为200元/年,高级培训师为500元/年。同时可以优先参加讲授领域的外部培训。

17.2内部培训师职责

17.2.1内部培训是企业员工内部兼职的行为,不能因为培训或授受培训而影响本职工作。

17.2.2内部培训师主要履行以下职责:

承担相关的教学任务;

负责内容的优化、资料的收集,总结本专业领域的管理、操作经验,编写教材和提高讲授水平;

学习、消化外部培训课程,引入企业;

本专业领域或本部门的文化制度培训;

在不影响工作的前提下,不断学习,经常开展专题模拟培训;

根据培训部门设计的培训方案和计划进行培训,如有改动应事先征得培训部门的同意。

17.3内部培训师管理

17.3.1初级培训师通过内部试讲确认其资格,高级培训师通过试

讲和考核确认其资格。

17.3.2培训结束,学员和培训组织者要对培训师进行考评。17.3.3康佳学院每年对内部培训师认证一次,不合格的解聘,认为一般的要协助、督促其提高。高级讲师若一年不上课的,降为讲师,讲师若半年不上课的,自动降为部门级讲师。

17.3.4康佳学院负责组织培训师的集体学习、提升活动。根据康

佳学院确定的课程框架,对不同的主题成立开发小组,各专题组不定期召开讨论会,对课件进行研讨。

17.3.5 各级领导皆负有培训人才的职责,其组织与参与的情况作

为任职资格的达标认证之一,其授课表现纳入其个人的业绩考核。

17.3.5培训师的课酬规定见第17.1.4条。

17.4 外聘讲师

为广泛的引进与吸收国内外的先进技术和管理知识、经验,加强与国内外企业、科研院所、专业培训机构的相互交流与合作,集

团将根据不同的需要,从国内外聘请优秀的讲师、专家来公司进行讲学与授课。

17.4.1外聘讲师的来源

高等学校、科研单位;

培训机构、顾问公司;

优秀企业高级的高级管理人才和技术人才。

17.4.2外聘讲师的审查部门和聘请程序

17.4.2.1资格审查

17.4.2.1.1技术/业务类讲师。由技术/业务部门和培训部门进行资格审查;

17.4.2.1.2管理类讲师。由培训部门和人力资源部进行资格审查,审查内容包括:专业背景、从事职位、教学内容、教学水平。

17.4.2.2聘请程序

凡聘请外部讲师必须由聘请部门填写《外聘讲师申请表》,经资格审查,报培训部门备案。

17.4.2.3课酬确定

17.4.2.3.2支付办法

课酬由各主办部门统一申请,经主管部门核实和康佳学院批准后,由财务部支付。

17.4.3外聘讲师的职责

17.4.3.1外聘讲师必须根据公司的培训需要,提交教学内容和培训方案。最后经主办部门和培训部门批准后实施。如有改动应事先征得同意。

17.4.3.2外聘讲师必须保质保量地完成双方协商的培训任务。18.培训教材。

18.1内部教材。内部培训教材通过以下渠道建设:

工作提升计划的经验分享与教训总结;

企业本年度重大事件(成功或失败)的案例;

培训师组织开发

康佳学院组织开发

18.2外部培训教材引入和消化

凡公司聘请外部机构进行培训的,外部机构必须提供教材,教材由康佳学院统一归档管理;集团员工参加外派公开课程的应在培训结束一周内将教材的原件或复印件交康佳学院存档。内部讲师可以借阅相关主题的教材。

18.2培训教材的载体可以是书面文字、电子文档、录音、录像等形式。教材由康佳学院统一管理。

19.培训设施设备

19.1培训设施设备的建设、购置、维护和管理依照“资源共享、充分利用”的原则由康佳学院部统筹,可利用现有资源的不再行添置。

19.2若某一年度集中建设、添置设施设备的,所发生的费用例入专项费用,不影响企业正常培训。

20.培训信息系统

20.1培训信息系统包括内部培训专题教材、内部培训教师、外部培训公司和培训师、经费管理、过程档案、培训内化等五个模块;

20.2内部培训专题教材、内部培训教师、外部培训公司和培训师三个模块的主要作用是建立培训的资源支持;

20.3经费管理用以分析企业培训费用的投入方向、重点和利用率;

20.4培训过程档案用以记录员工接受培训的主题、培训签到、考核成绩、应用情况,存储培训制度、培训计划等资料,用以员工国家职称评聘、职位晋升参考、ISO9000认证、ISO14000认证;

20.5培训内化用以跟踪每一培训专题的评估、考核、传播、应用与重复应用等情况。

22.培训经费

21.1培训经费专款专用,主要应用于培训、培训设施设备、培训讲师培养。经费预算、分配与管理见第27条。

21.2为了便于管理,因培训所发生的交通、餐饮费用在各部门预算中费用例支。但是,为了便于对培训信息的全面掌握和分析,可以将该部分费用统计入培训费用

【培训需求分析】

22.需求分析的依据

培训必须立足于组织发展的需要,组织的需求主要来源于业务发展和业务策略;同时也要为员工个人的职业发展提供支持,以达到个人与组织共同发展的需要。培训需求的主要依据如下:

公司的战略规划

人力资源规划:专家/管理干部需求计划、普通员工需求计划

市场竞争需要与核心竞争能力培养需要

公司年度经营目标

业绩和行为表现考核

流程、部门、职位运行状况和人员任职能力状况

23.需求分析的方法

23.1培训需求的调查方法。

期待的、需求的 实际的、现状的

职位任职资格要求的

知识、技能及态度 个人的知识、技能及态度 竞争对手的能力现状 年度经营目标的业务重点及相关能力要求 康佳的能力现状 相关部门、人员的能力现状 培

求 核心竞争能力 康佳的能力现状

23.2重大事件分析法。通过分析本年度关键绩效领域发生的重大不良事件,发现企业运营管理方面存在的不足,从流程、制度、能力三方面分析事件发生原因,如果是能力不足的原因,则对症安排培训。

23.3绩效考核分析法。分析绩效不佳、出色、创新的问题所在、原因所在、责任部门和人员所在,针对性地提出流程能力改善计划和个人能力提升计划;分析员工行为表现,得出文化、制度、技能等方面的培训需求。

23.4访谈法。通过访谈各部门、各层级领导、业务骨干,了解业务实际运行状况和员工个人需求,从而筛选培训需求。

23.5问卷法。设计培训需求调查问卷,调查流程、部门运作状况和员工职业发展信息,从而筛选培训需求。

23.6观察法。通过观察被培训对象的现场表现,了解其与期望标准的差距以确定培训需求。

23.7以上四种方法,可以根据实际情况单独或混合应用。应用访谈法和问卷法调查培训需求时,注意要设计客观而非凭感觉回答的问题,同时,调查信息整理时要把握组织需求原则,剔除纯粹的个人培训需要。

23.8培训需求由康佳学院统一组织,各部门、事业部、分公司应大力支持与配合。

23.9培训需求的应用。需求分析形成的报告可以为培训课程的设计、开发或培训计划与组织提供初始输入与依据。

【培训方式】

在职培训:使受训者通过对熟练员工进行观察和提问来进行学习。观察要完整,同时有机会去实践并得到反馈。

工作指导:分步骤的列出如何完成工作,培训者首先演示任务,然后让受训者一步步的执行任务,必要是予以纠正;

封闭培训:由康佳学院聘请内部讲师或外部讲师进行的培训

外派培训:根据员工的岗位需要,参加外部培训机构、院校组织的培训。

【培训纪律】

24.集团员工必须参加集团指定的课程的学习,因特殊原因不能参加培训的应提出书面申请,报主管批准,否则按矿工处理。员工符合《免除培训制度》规定的可以不参加某些课程的培训。25.学习期间,学员应当遵守如下培训纪律:

按时到课,认真听课

关闭手机、BB机或调为振动档,上课期间不允许接听电话

25.违反纪律的,按以下方式处理,由讲师或培训组织者监督执行。

迟到、早退、中途离场学员捐款2元以上,超过15分钟

的,捐款10元以上,超过30分钟的,捐款20元以上;

手机、BB机等每响一次捐款5元以上;

学员所捐款项用作学员培训知识和技能内化的活动经费,

或由培训组织者以合理方式支配。

【培训效果评价与培训考核】

26.康佳学院通过培训效果评价提高培训效果。以决定是否需要更进一步接受培训、或改进培训工作方法。

27.常用的培训效果评估方法有如下几种,效果评估与培训考核

可以结合在一起做。

培训课堂考核(纪律和态度)

培训评估

考试、心得报告、工作笔记、案例分析

现场操作

日常工作应用(有记录或成果)

工作改善计划或方案,并组织实施

分享、授课或主持研讨会

工作业绩

28.集团组织的各类培训必须进行培训效果评估,由学员填写《课程评估调查表》,征询受训人员对本次培训课程的安排、培训师进行评估,以利以后工作。

培训结束后学员应创造性的将在培训中获得的知识、技能在工作中应用,康佳学院将不定期的到各部门了解培训后学员行为的改变程度。

29.培训评估与考核的主要目的是:促使学员在学习中遵守纪律、认真学习;评价本次培训的效果以便于改善培训工作;督促学员应用培训所学的知识和技能。

30.学员是培训考核活动中的被考核人,培训考核一般由学员的上司负责,康佳学院协助。跨部门学员的考核由康佳学院组织考核。

31.康佳学院于每年中(六月底)对培训效果及要求进行检讨,并通过月/季度培训计划的实施加以修正。

【培训内化】

32.获得最佳培训效果的关键在于知识、技能的转化、传播、应用和重复。

33.转化。培训结束,学员应当制定培训内容转化为工作技能的措施,并利用专业知识改善工作的可能着眼点和可能程度。34.传播。培训学员应当将培训内容以分享会、研讨会、授课等方式传授给其他同事,传授范围应当包含:本部门同事+本系统相关人员+与本人工作流程接口的同事。

35.应用。学员有责任将培训内容结合企业实际情况持续不断地应用于工作实践,提升本人和促使提升同事的工作能力,最终养成良好的工作习惯,改善企业工作。

36.重复。培训效果好坏的关键是持续不断的重复传播和应用。学员就应自觉不断地结合工作实际应用知识和技能,待有进一步的提升应当再行传播,与同事分享。

37.成果。培训内化的成果表现为员工工作能力提升、工作习惯形成、工作改善、业绩提升。

38.组织。培训内化工作由康佳学院组织,并指定专人督促,有必要的要进行考核。督促人一般为学员的上司,学员跨部门的,康佳学院承担协调任务。

【费用、服务年限】

39.以下几类培训,其费用须与为公司服务年限挂钩。

39.1出国考察和培训、委托培养

39.1.1培训费用由公司统一支付。

39.1.2参加人员须与公司签订《培训服务协议》,一般需保证

为公司服务满5年。

39.1.3若参加人员不能获得相关合格证明,该项费用在个人工

资中扣除。

39.1.4培训期间员工的待遇保持在担任原职位不变。

39.2业余进修、其他形式的学习

39.2.1由公司支付费用的参加人员须与公司签订《培训服务协

议》,按费用的多少,一般需保证为公司服务满 1-5 年。

【责任】

40.康佳学院责任

40.1康佳学院业务经理负责统筹规划公司教育培训并管控经费

的有效使用,是公司培训体系/流程的主要责任人。

40.2拟订培训战略,执行培训战略。

40.3负责培训资源建设与管理。尤其要组织培养内部培训培训

师,建立公司的内部培训师队伍。

40.4负责日常培训营运管理。如培训需求分析、培训组织与评

价、培训内化、培训费用管理等工作。

40.5负责培训基础行政工作。如与外部培训机构建立并保持有效的联系、建立并完善员工培训档案、培训设施设备维护。

41.各级主管、员工的责任

41.1各级主管在公司培训体系/流程中,担负本职位接班人及其

下属的培养责任,应当对下属进行在岗培训;

41.2对下属的培训内容、时间等作出合理的判断;

41.3检查下属培训效果,督促、协助下属在实际工作中的分

享、应用与重复应用培训知识与技能。

41.4员工明确自身培训需求,积极参与培训并自觉将培训成果落

实到岗位工作中以改善工作绩效、养成良好工作习惯;做辅导员,实施在岗培训。

41.5受训学员是培训参与的主体,培训的效果直接与员工的参

与态度、投入程度、应用持续时间和频率有关。

【附则】

42.本办法经公司批准后,自年月日起实施。43.本办法由康佳学院负责解释。

附件:

1.培训工作流程

2.年度培训计划摘要

3.外聘培训培训师评价表

4.培训签到表

5.员工培训登记卡

6.培训协议书

7.外派培训申请/考评表

8.培训内化跟踪表

培训工作流程

康佳集团员工培训管理办法新编

康佳集团股份有限公司 员工培训管理办法 (讨论稿) 编制:赵若宇部门/职位:康佳学院日期: 审核:部门/职位:日期: 批准:部门/职位:日期: 员工教育培训实施管理办法(讨论稿) 【目的】 1、规范和促进集团培训工作持续、系统的进行,通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新,提升员工职业技能与职业素质,使之适应集团业务发展的需要。 【培训原则】 2、以符合业务发展与组织能力提升为基本原则,并注意前瞻性和系统性。 【适用范围】 3.本办法适用康佳集团深圳总部公司所有培训活动的规划、实施、效果评价等相关的部门与员工。各分康、分公司参照此办法另行制定,报康佳学院备案。 【类别与组织】 10.康佳学院提供的培训方式可分为以下9类,由康佳学院统一组织。 新员工培训:指新进员工在试用期间须接受的入职培训,包括集团统一组织的集中培训和各部门安排的专业培训。集团总部的新员工由康佳学院统一组织,各分公司、分康的新进员工由其参照总部的培训内容自行安排。 公司的历史、概况、业务、发展规划、产品及技术概况等 公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则 基本人事制度 安全与质量 职业道德与职业精神 职业生涯规划 部门承担的主要职能和责任、规章和制度

岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导 任职能力:指公司为更新/扩展员工知识面、提升任职能力和晋升职务准备、增进工作效率所组织的各项培训(含研讨会)。主要包括: 中高层管理人员(包括:集团中层以上领导、各分康中层以上领导、分公司的副总以上人员):管理技能、领导力提升、决策思维能力等; 后备干部培训:角色转变、职业技能提升、管理技能培养等 集团研发人员:项目管理培训、项目团队管理培训等; 集团市场营销人员:营销管理、销售管理、销售技巧培训 售后服务培训:优质客户服务; 其他行政部门:职业精神与职业素质 技术培训、产品培训、岗位业务技能培训有集团各部门、各事业部自行组织, 报康佳学院备案。 客户培训(公司的战略性合作伙伴):康佳文化、营销策略等 外派培训:因工作需要且没有安排或不能提供内部培训的,可参加社会上专业培训机构或院校所组织的培训。 出国考察和培训:指公司根据工作需要,组织部分员工出国考察,接受中、短期训练,以开阔员工视野,增长见识。 委托培养:因公司发展需要及企业后备人才培养的需要,由公司直接选派或由个人申请、经公司批准,送去大专院校定向脱产学习。 战略性培训:指为了满足公司永续发展需要而进行的培训,主要包括关键且稀缺人才培训、培养核心竞争能力所需的持续培、训接班人培养。 文化制度培训:指公司为了推行新的或经改良的企业文化、管理体系而进行的培训,旨在实行新的管理方法、行为规范。如康佳员工行为规范、ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系、人力资源管理制度等方面的培训。 其他形式的学习。 培训费用按照不同的类别,由企业和个人分担,以体现“谁受益,谁投资”的思 培训类别企业承担百分比个人承担百分比 1KA新员工培训100%-- 2KSH 任职能力/素质培 训 70-100%0-30% 3K专项技能/资格培100%--

公司员工培训管理制度范本

内部管理制度系列 公司员工培训管理制度(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-30989公司员工培训管理制度 Company employee training management system 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 某公司员工培训管理制度 公司本着建立学习型组织的宗旨,鼓励在职员工岗位成才,不断提高岗位技能的同时,积极参加公司和社会的各类培训。在尽量不花钱、少花钱的基础上,保证员工得到更多、更好的培训机会。公司特制定本培训管理制度。 一、培训调查和计划 人力资源部于每年1月和7月开展一次培训需求调查,调查内容分为岗位技能培训、提高工作效率和个人发展培训。人力资源部根据调查统计结果,制定出培训需求的课程,分为岗位培训类课程和公共培训类课程。岗位培训类课程由各部门计划实施,公共培训类课程由人力资源部计划实施。各部门在确定培训课程后,制定出半年培训计划交到人力资部培训负责人。

二、培训实施及效果评估 1.新入职员工培训 为了使新员工尽快适应工作环境投入正常的工作中,进而提高工作效率,公司对所有新入职的员工进行入职培训。如果新入职员工较多,可先集中培训、考试后分配到各岗位,也可以采取边在岗实习,边参加培训的方式。该培训在新员工入职一个月内完成,培训结束后对其进行考试,考试成绩优秀才考虑转正。新员工入职培训参考课程如下表: 课程名称内容形式时间负责部门 薪酬设置、晋升计划、福利信息 薪酬设置、晋升计划、福利信息、保险信息、纳税信息面授7日内人力资源 员工管理手册、其他制度 考勤、行为规范、日常奖罚制度,礼仪、电话礼仪等 自学/讲授7日内人力资源 公司介绍 公司历史和远景规划、文化、产品,组织架构、部门设置、办公环境

公司培训管理制度

培训管理制度 1.目的 本制度是公司(以下简称公司)人力资源管理体系的基础文件之一。目的是以公司经营战略为指导,以年度经营目标为基础,通过有计划的、系统的、持续的培训,提升全体员工的知识、技能和意愿,从而改善员工的个体绩效,最终促进公司整体绩效的达成。 2.适用范围 本制度适用于公司总部各部门,各大区、分子公司参照执行。 3.相关资料 无 4.培训管理基本原则 4.1战略导向原则:根据公司经营战略和年度经营目标制定培训规划,使培训与公 司的长远发展相结合; 4.2长期性原则:正确认识智力投资和人才培养的长期性和持续性,要用“以人为 本”的管理理念做好员工培训; 4.3投入产出原则:公司对员工进行培训是一种投资行为,和其他投资一样,培训 也要从投入产出的角度进行考虑; 4.4学以致用原则:培训的规划和设计从员工的实际需求出发,在科学的、准确的 培训需求分析的基础上,选择针对性的培训内容和培训方法; 4.5全员培训和重点提高相结合原则:全员培训是指有计划和有步骤的对全体员工 进行培训,以提高全员素质和公司整体竞争力,但在资源的使用上,要分清主次先后、轻重缓急; 4.6培训效果的反馈和强化原则:反馈是指培训后对员工进行跟踪指导,及时纠正 错误。强化则是指由于反馈而对接受培训人员进行的奖励或惩罚,使培训效果得到进一步强化。 5.作业程序与权责 5.1作业程序:参见附件1 5.2作业权责 5.2.1人力行政中心培训部:

负责全公司培训工作的系统规划、跟踪落实及过程监控。主导开展:总部各 层级员工的业务能力、职业心态培训,以及储备人才、企业文化、晋升培训 等项目类培训。具体职责如下: 1)起草培训管理制度并组织实施; 2)制定公司中长期培训规划及年度培训计划并组织实施; 3)指导、监督和协调各事业部/大区/分子公司培训工作; 4)负责公司内部兼职讲师和外聘讲师的管理; 5)负责培训过程的监控和培训效果的评估; 6)负责公司培训资源的管理; 7)负责公司员工培训档案的管理; 8)负责公司培训成本与费用的管理。 5.2.2各事业部/大区: 负责落实所属品牌年度/月度培训计划,主导开展:所属品牌陈列、产品知 识、销售技巧,以及制度宣贯、工作规范、(副)店长/储备管理生基础管理 知识等培训项目。具体职责如下: 1)按时向人力行政中心提交年度、月度培训计划及总结; 2)负责编制产列、产品知识等标准化培训课件,并由各大区/分子公司零 售经理、区长负责落实; 3)负责外训课程的申报及实施; 4)负责培训过程的监控及培训效果的评估; 5)及时提交训后总结报告; 6)负责所属品牌员工培训档案的建立; 7)合理管控培训费用。 6.管理重点 6.1培训方式 6.1.1内训:指由公司内部承办的培训项目,由内部讲师授课或外聘讲师至公 司授课; 6.1.2外训:指由外部培训管理咨询公司承办,公司外派员工参加的培训项目; 6.1.3品牌公司培训:指由各品牌公司承办的培训项目。 6.2培训类别 6.2.1 新人入职引导类培训: 目的是帮助新员工全面认识和了解公司,尽快熟悉公司文化、环境、各

职工技能培训管理办法

中国重汽集团福建海西汽车有限公司 职工技能培训管理办法 1 总则 1.1 根据公司人才需求和培养规划,为加强企业员工培训工作管理,不断提高员工综合素质,特制定本办法。 1.2 本办法立足创新企业教育,服务生产经营,林火多样办学,注重培训实效的原则。 1.3 本办法对职工培训计划的制定、培训工作管理、师资队伍及教材建设、教育经费管理使用、检查考核、培训效果评估等进行规定。 2 适用范围 本办法适用于公司各部门 3. 职责划分 4.1公司培训工作实行人力资源部归口管理,各部门配合实施的原则。 4.2人力资源部为公司培训主管机构,根据公司的人力资源状况和人才目标规划、各部门的培训需求及公司的全年生产经营目标任务,制定公司总体的年度培训计划及费用预算计划,经批准后组织实施及考核。 4.3各部门为公司培训的分管机构,可定期或不定期地向人力资源部提交本单位的培训需求计划,并在人力资源部的配合和指导下开展培训工作。部门内部经常定期或不定期地组织人员培训,相互研讨、相互学习、共同提高。 4.4人力资源部在培训中的主要职责: 4.4.1负责建立与公司人才规划、目标相适应的培训体系,组织进行培训制度、培训目标、培训流程的制定及修改工作。 4.4.2负责公司年度培训及费用预算计划的制定与组织实施。 4.4.3对各部门培训计划实施督导、检查和考核。 4.4.4组织编写培训教材及相关教学资料的制作分发。 4.4.5负责内、外培训教师的选聘、确定及协助教学。 4.4.6外出培训相关事项的管理、外派参训员工培训效果评估及管理。 4.4.7公司培训工作实施效果评价分析及改进方案的呈报。

4.4.8年度培训报告的撰写、呈报,培训资料的收集、汇总、整理及归档。 4.4.9参培员工的出勤及培训效果评价管理。 4.5各部门在培训中的主要职责: 4.5.1本部门培训需求及费用预算计划的制定和实施。 4.5.2本部室负责的培训项目,做好组织、记录、管理及效果反馈工作。 4.5.3本部门年度培训工作总结,培训资料的汇总、整理及归档。 4.5.4本部门员工的上岗、在岗及转岗培训和考核。 4.5.5本部门参训员工的组织与管理。 4.5.6培训工作报告的撰写与呈报 5 技能培训类别 5.1外培形式:高技能人才(高级工、技师、高级技师)认证培训;校企合作形式的高层次人才培养;专业技术人员继续教育; 5.2内培形式:本公司内技术工人初、中级职业技能培训;员工岗前、转岗相关培训;特殊工种职业取证培训;关键岗位上岗前资格培训等。 6 培训流程 6.1收集培训信息 6.1.1 人力资源部每年12月向各部门发职工培训信息采集表,收集次年的培训需求。 6.1.2 各职能部门根据岗位标准、公司年度生产经营计划、中长期发展规划、质量方针等,提出培训需求,填报培训信息采集表,并于12月份报人力资源部。 6.1.3 人力资源部组织进行各岗位具体人员的素质分析,形成“岗位人员素质分析表” 6.1.4 人力资源部权衡采集到的信息,结合企业发展对人员素质的整体要求,确定、汇总培训需求信息 6.2 制定年度培训计划 6.2.1 人力资源部根据收集的培训需求制定《职工年度培训计划》,公司总经理审批,上报集团人力资源部备案。 6.2.2《职工年度培训计划》审批后,下发至各相关职能部门。 6.3 培训实施开展

公司培训管理办法文件

xx公司培训治理方法 编制部门/职位:日期: 审核:部门/职位:日期: 批准:部门/职位:日期:

职员教育培训实施治理方法(讨论稿) 【目的】 1、规范和促进集团培训工作持续、系统的进行,通过知识、经验、能力的积存、传播、应用与创新,提升职员职业技能与职业素养,使之适应集团业务进展的需要。 【培训原则】 2、以符合业务进展与组织能力提升为差不多原则,并注意前瞻性和系统性。 【适用范围】 3.本方法适用康佳集团深圳总部公司所有培训活动的规划、实施、效果评价等相关的部门与职员。各分康、分公司参照此方法另行制定,报康佳学院备案。 【类不与组织】 10.康佳学院提供的培训方式可分为以下9类,由康佳学院统 一组织。 10.1新职员培训:指新进职员在试用期间须同意的入职培训, 包括集团统一组织的集中培训和各部门安排的专业培训。集团总部的新职员由康佳学院统一组织,各分公司、分康的新进职员由其参照总部的培训内容自行安排。 10.1.1康佳学院统一组织实施的入职培训内容包括: ●公司的历史、概况、业务、进展规划、产品及技术概况等 ●公司的经营理念、核心价值观、职员道德规范和行为准则

●差不多人事制度 ●安全与质量 ●职业道德与职业精神 ●职业生涯规划 10.1.2由用人部门实施的入职培训内容包括: ●部门承担的要紧职能和责任、规章和制度 ●岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导 10.2任职能力:指公司为更新/扩展职员知识面、提升任职能 力和晋升职务预备、增进工作效率所组织的各项培训(含研讨会)。 要紧包括: ●中高层治理人员(包括:集团中层以上领导、各分康中层以上 领导、分公司的副总以上人员):治理技能、领导力提升、决策思维能力等; ●后备干部培训:角色转变、职业技能提升、治理技能培养等 ●集团研发人员:项目治理培训、项目团队治理培训等; ●集团市场营销人员:营销治理、销售治理、销售技巧培训 ●售后服务培训:优质客户服务; ●其他行政部门:职业精神与职业素养 ●技术培训、产品培训、岗位业务技能培训有集团各部门、各事 业部自行组织, 报康佳学院备案。 ●客户培训(公司的战略性合作伙伴):康佳文化、营销策略等 10.3外派培训:因工作需要且没有安排或不能提供内部培训

国有企业员工培训管理制度

国有企业员工培训管理制度 (一)总则 第一条目的 为了对员工进行有组织、有计划的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,根据公司人力资源管理基本政策,特制定本制度。 第二条原则和政策 公司培训按照“经济、实用、高效”的原则,采取人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。员工通过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机会。 第三条适用范围 本制度适用于公司所有员工。 (二)培训内容和形式 第四条培训内容 培训内容包括知识培训、技能培训和态度培训。 (1)知识培训 种子,农药,化肥专业知识的培训及销售营销的培训,员工具备完成本职工作所必须的基本知识和迎接挑战所需的新知识。 让员工了解公司经营管理的情况,如公司的规章制度、发展战略、企业文化、基本政策等,是员工掌握企业的共同语言和行为规范。 (2)技能培训 员工种子、化肥、农药使用的专业技能培训,使其在充分掌握理论的基础上,能自由的应用、发挥、提高。 (3)态度培训 不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟的培训,建立公司与员工之间的相互信任关系,满足员工自我实现的需要。

第五条培训形式 培训形式分为员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训和员工交流论坛。 1、员工的自我培训。 员工的自我培训是最基本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿望和条件,利用业余时间通过自学积极提高自身素质和业务能力。 2、员工内部培训 员工的内部培训是最直接的方式,主要包括: (1)员工培训。 (2)岗位技能培训。 3、员工外派培训。 员工外派培训是公司具有投资性的培训方式。公司针对员工工作需要,会安排员工暂时离开工作岗位,在公司以外进行培训。员工个人希望在公司以外进行培训(进修),需填写《员工外派培训申请表》,并附培训通知或招生简章。由人力资源部审查,总经理批准后方可报名。外派培训人员的工资待遇、费用报销由人力资源部决定。 4、员工交流论坛 员工交流论坛是员工从经验交流中获得启发的培训方式。公司在内部局域网上设立员工交流论坛。 (三)被培训者的权利和义务 第六条被培训者的权利 1、在不影响本职工作的情况下,员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。 2、经过批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。 第七条被培训者的义务 1、培训员工在受训期间一律不得归于规避或不到。对无故迟到和不到的员工,按本公司考勤制度处理。 2、培训结束后,员工有义务把所学的知识运用到日常工作中去。

股份公司培训管理制度全套文件

培训章程 1 培训流程 步骤 负责人 公司高层、各部门经理

在培训流程中,涉及到各步所需的用表,统一参看附录中查找。培训纪录,参看附录1; 技术培训需求调查表,参看附录2;管理培训需求调查表,参看附录3;培训签到表,参看附录4;培训现场记录表,参看附录5;学员评价表,参看附录6。 2 培训政策 1、公司员工培训制度的建立,是为了保证公司的工作得以顺利进行,以达到培养和造就一流的管理人才、 一流的技术人才、一流的市场人才,从而创办一流企业的目的。 2、培训的目的是为了提高员工业务水平、文化素质及综合竞争能力,改善员工的知识结构,统一员工的 思想和认识。技术类培训使员工通过培训了解最新的计算机技术发展和动态,跟踪国际最新技术,把握计算机产业的发展方向,增强开发研究和创新的能力,确保公司在未来的发展中立于不败之地。管理类培训使员工通过培训提高相关的管理技能,以此提高公司总体的工作效率,确保公司的稳定发展。 3、员工培训分为非学历培训和学历培训。非学历培训根据不同的内容分为岗前培训、在岗技能培训和管 理培训;学历培训则根据不同的性质和形式分为学位教育和非学位培训。 4、员工既有接受培训的权利,也有培训他人的义务。对公司组织的一切培训活动,所有员工均应积极参 加并提出合理化建议,各部门也应积极配合并协助落实。 5、员工的培训情况将存入个人技术档案,作为其受聘、转正、晋升、加薪、年终考核及职称评定的重要 依据。 3培训形式 3.1非学历培训 公司的非学历培训,根据不同的培训对象及培训内容分为入职培训、人力资源部/公司组织的培训、部门培训、进修/专业考试、协会活动、外部培训。 3.1.1入职培训 培训对象:公司新进员工 培训内容: 1)公司基本情况介绍; 2)公司技术体系介绍 3)公司各项规章制度的贯彻; 4)上岗基本工作技能培训; 5)公司项目介绍; 6)主要基础技术培训; 7)公司的企业文化、企业宗旨、企业精神的宣传和岗位工作职责和考核标准的明确。

职工技能培训制度

职工技能培训制度 第一章总则 第一条为了加强教育培训工作,提高公司全体员工的整体素质和专业技术水平,以适应企业的快速发展,结合公司的际情况,特制订本规定。 第二条本规定适用于公司所有与教育培训管理方面有关的各项工作。 第二章教育培训机构 第三条公司成立教育培训中心。总体负责公司员工教育培训工作。 第四条公司教育培训中心办公室设在人力资源部,负责日常教育培训管理工作。 第五条公司教育培训中心聘任专职教师、兼职教师若干名。负责培训教学工作。 第三章工作程序 第六条培训计划的拟定 1、部门依照培训实际需要,拟定“培训计划上报表”,送培训中心审核,作为培训实施的依据。

2、培训中心应就各部门所提出的培训计划汇编“年度培训计划汇总表”,呈报人力资源部领导审核。 3、各项培训课程主办单位应于定期内,填写:“培训实施计划表”,呈报审核后,通知有关部门及人员。 4、临时性培训课程,也需要填写“培训实施计划表”,呈报审核后实施。 第七条培训的实施 1、培训主办部门应依“培训实施计划表”按期实施并负责培训的全盘事宜,如培训场地安排,、教材分发、教具借调、通知讲师及受训单位等。 2、如有补充教材、讲师应于开课前一周将讲义原稿送培训中心统一印刷,以便上课时发给学员。 3、各项培训结束时,应举行测试,由主办部门或讲师负责监考,测试题目由讲师于开课前送交主办部门。 4、各项在职培训实施时,参加受训学员应签到,培训中心应确实了解上课,出勤状况。 5、受训人员应准时出席,因故不能参加者应办理请假手续。

6、培训中心应定期召开总结会,以评估各项培训课程实施成果,并纪录,送交各有关单位参考予以改进。 7、各项培训的测试缺席者,事后一律补考,补考不列席者,一律以零分算。 8、培训测试成绩,列入考核及升迁的参考。 第八条培训成果的呈报 1、每期培训结束后一周内,讲师应将学员的成绩评定出来,登录于“培训测验成绩表”,连同试卷送人力资源部,以建立个人完善的培训资料。 2、主办单位应于每期培训结束后一周内填报“培训结报表”及“讲师钟点费用申请表”,连同“成绩表”及“培训评估表”,送培训中心,凭以支付各项费用及归档。 3、每三个月,各部门应填写“培训实施结果报告”呈人力资源部门与培训单位,以了解该部门最近在职培训实施状况。 第九条培训的评估 1、每期培训班结束时,主办部门应视实际需要分发“培训评估表”,供学员填写后与测试卷一起收回,并汇总学员意见,作为以后再举办类似培训的参考。

康佳集团培训管理手册文件

康佳集团股份有限公司 职员培训治理方法 (讨论稿) 编制:赵若宇部门/职位:康佳学院日期: 2003年7 审核:部门/职位:日期: 批准:部门/职位:日期:

职员教育培训实施治理方法(讨论稿) 【目的】 1、规范和促进集团培训工作持续、系统的进行,通过知识、经验、能力的积存、传播、应用与创新,提升职员职业技能与职业素养,使之适应集团业务进展的需要。 【培训原则】 2、以符合业务进展与组织能力提升为差不多原则,并注意前瞻性和系统性。 【适用范围】 3.本方法适用康佳集团深圳总部公司所有培训活动的规划、实施、效果评价等相关的部门与职员。各分康、分公司参照此方法另行制定,报康佳学院备案。 【类不与组织】 10.康佳学院提供的培训方式可分为以下9类,由康佳学院统一 组织。 10.1新职员培训:指新进职员在试用期间须同意的入职培训, 包括集团统一组织的集中培训和各部门安排的专业培训。集

团总部的新职员由康佳学院统一组织,各分公司、分康的新进职员由其参照总部的培训内容自行安排。 10.1.1康佳学院统一组织实施的入职培训内容包括: ●公司的历史、概况、业务、进展规划、产品及技术概况等 ●公司的经营理念、核心价值观、职员道德规范和行为准则 ●差不多人事制度 ●安全与质量 ●职业道德与职业精神 ●职业生涯规划 10.1.2由用人部门实施的入职培训内容包括: ●部门承担的要紧职能和责任、规章和制度 ●岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导 10.2任职能力:指公司为更新/扩展职员知识面、提升任职能力 和晋升职务预备、增进工作效率所组织的各项培训(含研讨会)。要紧包括: ●中高层治理人员(包括:集团中层以上领导、各分康中层 以上领导、分公司的副总以上人员):治理技能、领导力提升、决策思维能力等; ●后备干部培训:角色转变、职业技能提升、治理技能培养 等 ●集团研发人员:项目治理培训、项目团队治理培训等; ●集团市场营销人员:营销治理、销售治理、销售技巧培训 ●售后服务培训:优质客户服务;

xx公司员工培训管理规定

XX公司员工培训管理规定 1总则 1.1培训的目的: 1.1.1提高员工业务水平和整体素质,改善公司人才结构。 1.1.2激发员工求知欲、创造力,提高员工工作热情和效率,奠定公司人才基础。 1.1.3把合格的管理者同时变成是合格的培训者。 1.2培训工作由公司人力资源部负责。培训工作必须根据公司战略发展和人力规划并结 合公司实际情况进行。 1.3各级管理人员对所属员工进行培训是每位管理人员的职责,员工接受培训是对员工的基本要求。 1.4本规定适用于公司全体员工。 2培训需求调查及培训计划制订 2.1为制订公司年度培训计划,人力资源部应对公司的培训需求进行调查、分析,培训需求分析主要包括以下方面: 2.1.1公司的经营方针与策略、各部门的工作重心与人力发展规划、可运用的培训资源 2.1.2各部门日常工作的业务培训需求。 2.1.3重点岗位所需人才培养需求。 2.2人力资源部于每年度十一月底将《培训申请表》下发各部门,各部门填写并报本系统总监批准后,将《培训申请表》返回人力资源部,同时上交本系统或本部门组织的专业培训计划。人力资源部进行审核、汇总,同时依据公司发展需要和人力发展规划,制订公司年度培训计划,并填写《年度培训计划表》后由行政总监审核,经总经理复审,上报公司董事会批准后,将年度计划分解为季度计划并组织实施。 2.3在实际培训的实施过程中,若公司统一组织的培训项目未按原计划进行,由人力资源部组织调整和变更,各系统或部门自行组织的培训项目如有变动,应及时将相关信息通知人力资源部。 3培训内容及方式

3.1对员工的培训可采取公司内部培训和外派培训两种方式。参加外派培训对象为在公 司工作满一年(含)以上的员工(特殊情况如:新管理模式的建立与施行等可不受此限制)。所有外派培训统一由公司人力资源部组织实施。 3.2培训内容及实施方式 321高层管理人员(总经理、总监级人员)的培训: A.培训内容: a)学习考察本行业先进企业或国内外知名企业的管理经验。 b)新管理模式的建立与施行。 c)参加人力资源部组织的由国内外知名专家主讲的有关专业研讨讲座。 B.高级管理人员的培训不定期举行。 C.培训方式主要有:外派培训和外聘培训。 D.董事会决定总经理、总监级人员的培训,由人力资源部组织实施。对培训费用在元(含)以上者,参训人员须与公司签订《培训教育合同》。 3.2.2部门经理和主管、主任级人员的培训: A.培训内容: a)公司的重大改革方案。 b)新管理模式的建立与施行。 c)不断发展的企业文化。 d)综合能力的提高培训。 e)参加人力资源部组织的有关外聘讲师主讲的专业培训。 B.部门经理和主管、主任级人员的培训不定期举行。 C.培训方式主要有:内部培训和外聘培训。 D.培训由人力资源部组织实施,对培训费用在元(含)以上者,参训人员须与公司签定《培训教育合同》。 3.3晋升培训:

全套培训管理制度及表单超详细

****公司培训管理手册编制:人力资源部

****公司培训管理手册 目录 第一章总则 第二章培训管理职责与权限 第三章培训计划与预算 第四章培训内容与形式 第五章培训实施与评估 第六章培训纪律与总结 第七章附则 第八章附件:相关培训管理制度 附件一:《管理人员培训管理细则》 附件二:《制造公司培训管理细则》 附件三:《关于集团培训费用的管理规定》附件四:《员工培训费用与培训服务期制度》附件五:《集团内训师管理制度》

第一章总则 一、目的为了建立和健全人力资源开发与培训管理制度,有计划地组织员工参加培训,不断地提高员工的职业化水平与岗位技能,满足企业经营发展的需要。 二、理念创建学习型组织是企业持续性实现价值的唯一途径,人力资源培训与开发应引导员工做好个人职业发展规划,并负责为员工创造学习环境和机会,为战略服务。 三、适用范围本制度适用公司全体员工。 第二章培训管理职责与权限 一、人力资源部的培训管理职责与权限 1、建立并不断完善企业培训管理制度及流程。 2、负责进行企业年度培训需求调研。 3、制订企业年度培训计划及预算,报行政副总审核,经总经理批准后执行。 4、依据审核通过的年度计划及预算开展培训工作并进行培训费用管理。 5、负责建立并不断完善员工培训档案。

6、负责进行企业的培训管理。 7、负责对各部门培训计划及预算的规划、管理和组织实施。 8、负责组织本企业内训师队伍的建设与管理。 三、各部门的培训管理职责与权限 1、部门经理是本部门培训第一负责人,是本部门员工的教练和培训师。 2、部门经理负责本部门的培训需求调研、培训的评估与跟进。 3、制订本部门年度培训计划和费用预算。 为做好各部门培训工作和协调培训事宜,各部门均须设立兼职培训联络员1人,协助部门经理开展培训工作,及时向人力资源部汇报培训信息变更情况。 4、依据审核通过的年度计划及预算组织实施部门岗位培训,同时进行培训费用管理。 5、负责部门年度培训工作总结、分析及效果评估。 6、按月向人力资源部提交培训工作报告。 7、建立并不断完善部门培训档案。 四、员工个人的培训职责 1、根据岗位职责、岗位说明书确认个人培训需求,制定个人年度培训计划。 2、与直属上司保持良好沟通,不断完善个人培训计划。 3、参加外训后应在一定范围内进行知识分享,并将培训教材、证书复印件交人力资源部 存档。 4、参加培训时应当完成所规定的学时和内容,并取得相应培训证书,不按规定参加培训 或考试成绩不合格,年终不得参加优秀员工评选,并在年终绩效考核时扣除3至5分的

康佳集团员工教育培训实施管理办法.doc

康佳集团员工教育培训实施管理办法(讨论稿) 【目的】 1、规范和促进集团培训工作持续、系统的进行,通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新,提升员工职业技能与职业素质,使之适应集团业务发展的需要。 【培训原则】 2、以符合业务发展与组织能力提升为基本原则,并注意前瞻性和系统性。【适用范围】 3. 本办法适用康佳集团深圳总部公司所有培训活动的规划、实施、效果评价等相关的部门与员工。各分康、分公司参照此办法另行制定,报康佳学院备案。 【类别与组织】 10. 康佳学院提供的培训方式可分为以下9类,由康佳学院统一组织。 10.1新员工培训:指新进员工在试用期间须接受的入职培训,包括集团统一组织的集中培训 和各部门安排的专业培训。集团总部的新员工由康佳学院统一组织,各分公司、分康的新进员工由其参照总部的培训内容自行安排。 10.1.1康佳学院统一组织实施的入职培训内容包括: 公司的历史、概况、业务、发展规划、产品及技术概况等 公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则基本人事制度 安全与质量职业道德与职业精神职业生涯规划 10.1.2由用人部门实施的入职培训内容包括: 部门承担的主要职能和责任、规章和制度 岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导 10.2任职能力:指公司为更新/ 扩展员工知识面、提升任职能力和晋升职务准备、 增进工作效率所组织的各项培训(含研讨会)。主要包括: 中高层管理人员(包括:集团中层以上领导、各分康中层以上领导、分公司的副总以上人员):管理技能、领导力提升、决策思维能力等;

10. 3 10. 4 10. 5 10. 6 10. 8 后备干部培训:角色转变、职业技能提升、管理技能培养等集团研发人员:项目管理培训、项目团队管理培训等;集团市场营销人员:营销管理、销售管理、销售技巧培训售后服务培训:优质客户服务;其他行政部门:职业精神与职业素质技术培训、产品培训、岗位业务技能培训有集团各部门、各事业部自行组织,报康佳学院备案。 客户培训(公司的战略性合作伙伴):康佳文化、营销策略等 外派培训:因工作需要且没有安排或不能提供内部培训的,可参加社会上专业培训机构或院校所组织的培训。 出国考察和培训:指公司根据工作需要,组织部分员工出国考察,接受中、短期训练,以开阔员工视野,增长见识。 委托培养:因公司发展需要及企业后备人才培养的需要,由公司直接选派或由个人申请、经公司批准,送去大专院校定向脱产学习。 战略性培训:指为了满足公司永续发展需要而进行的培训,主要包括关键且稀缺人才培训、培养核心竞争能力所需的持续培、训接班人培养。 文化制度培训:指公司为了推行新的或经改良的企业文化、管理体系而进行的培训,旨在实行新的管理方法、行为规范。如康佳员工行为规范、ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系、人力资源管理制度等方面的培训。 其他形式的学习。 10.9 10.10培训费用按照不同的类别,由企业和个人分担,以体现“谁受益,谁投资” 的思想。

企业员工培训管理制度范本

企业员工培训管理 制度范本

企业员工培训管理制度范本一 (一)总则 第一条目的 为了对员工进行有组织、有计划的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,根据公司人力资源管理基本政策,特制定本制度。 第二条原则和政策 (1)公司培训按照”经济、实用、高效”的原则,采取人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。 (2)员工的专业化培训和脱产外出培训坚持”机会均等、公平竞争”的原则,员工经过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机会。 第三条适用范围 本制度适用于公司所有正式员工。 (二)培训内容和形式 第四条培训内容 培训内容包括知识培训、技能培训和态度培训。 (1)知识培训

不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训,使员工 具备完成本职工作所必须的基本知识和迎接挑战所需的新 知识。 让员工了解公司经营管理的情况,如公司的规章制度、 发展战略、企业文化、基本政策等,是员工掌握企业的共同语言和行为规范。 (2)技能培训 不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能培训,使其在充分掌握理论的基础上,能自由的应用、发挥、提高。 (3)态度培训 不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟的培训,建立公司与员工之间的相互信任关系,满足员 工自我实现的需要。 第五条培训形式 培训形式分为员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训和员工交流论坛。 1、员工的自我培训。

员工的自我培训是最基本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿望和条件,利用业余时间经过自学积极提高自身素质和业务能力。 公司会尽力提供员工自我培训的相关设施,如场地、联 网电脑等。 原则上对员工自我培训发生的费用,公司不予报销。 2、员工内部培训 员工的内部培训是最直接的方式,主要包括: (1)新员工培训。 (2)岗位技能培训。 (3)转岗培训。根据工作需要,公司员工调换工作岗位时,按新岗位要求对其实施岗位技能培训。 (4)部门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工 作需要,对员工进行小规模、灵活实用的培训,由各部门组织,定期向人力资源部汇报培训情况。 (5)继续教育培训。公司可根据需要组织专家进行培 训。 3、员工外派培训。

公司培训管理制度资料

培训管理制度 第一章总则 第一条目的: 为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力及对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定《培训管理制度》(以下简称本制度),作为公司进行人员培训实施及管理的依据。 第二条适用范围: 凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理. 第三条权责划分 1、人力资源部权责 1)制定、修改全公司培训制度; 2)拟定、呈报公司培训计划; 3)收集整理各种培训信息并及时发布; 4)联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施; 5) 检查、评估培训的实施情况; 6)管理、控制培训费用; 7)负责对各项培训进行记录和相关资料存档; 8) 追踪考查培训效果; 2、各部门权责 1)制定部门培训计划; 2)制定部门专业课程的培训大纲; 3)收集并提供相关专业培训信息;

4)配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作; 第二章培训管理 第四条培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。 第五条凡本公司员工,均有接受相关培训的权利及义务. 第六条公司培训规划、制度的订立及修改,所有培训费用的预算、审查及汇总呈报,以及培训记录的登记及资料存档等相关培训事宜,以人力资源部为主要权责单位,各相关部门负有提出改善意见、建议和配合执行的权利及义务。 第七条公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人力资源部为主要权责单位,并对公司的培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助. 第三章培训体系 第八条新员工入职培训 1)培训对象:所有新进人员。 2)培训目的:协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状况。 3)培训形式:公司集中培训。 4)培训内容:涉及公司简介(包括公司发展史及发展前景、企业文化、公司组织架构、各部门分布及部门职能等)、公司制度介绍、产品介绍等。 第九条内部培训 1)培训对象:全体员工 2)培训目的:依靠公司内部技术力量,最大效度的利用公司内部资源,加强内部的沟通及交流,在公司内形成互帮互助的学习氛围,并丰富员工的业余学习生活. 3)培训形式:在公司内部以讲座、研讨会、交流会的形式进行。 4)培训内容:涉及技术类、管理类的多个方面,及员工感兴趣的业余知识、信息等。

职工技能培训制度

职工技能培训制度公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

职工技能培训制度 第一章总则 第一条为了加强教育培训工作,提高公司全体员工的整体素质和专业技术水平,以适应企业的快速发展,结合公司的际情况,特制订本规定。 第二条本规定适用于公司所有与教育培训管理方面有关的各项工作。 第二章教育培训机构 第三条公司成立教育培训中心。总体负责公司员工教育培训工作。 第四条公司教育培训中心办公室设在人力资源部,负责日常教育培训管理工作。 第五条公司教育培训中心聘任专职教师、兼职教师若干名。负责培训教学工作。 第三章工作程序 第六条培训计划的拟定 1、部门依照培训实际需要,拟定“培训计划上报表”,送培训中心审核,作为培训实施的依据。 2、培训中心应就各部门所提出的培训计划汇编“年度培训计划汇总表”,呈报人力资源部领导审核。

3、各项培训课程主办单位应于定期内,填写:“培训实施计划表”,呈报审核后,通知有关部门及人员。 4、临时性培训课程,也需要填写“培训实施计划表”,呈报审核后实施。 第七条培训的实施 1、培训主办部门应依“培训实施计划表”按期实施并负责培训的全盘事宜,如培训场地安排,、教材分发、教具借调、通知讲师及受训单位等。 2、如有补充教材、讲师应于开课前一周将讲义原稿送培训中心统一印刷,以便上课时发给学员。 3、各项培训结束时,应举行测试,由主办部门或讲师负责监考,测试题目由讲师于开课前送交主办部门。 4、各项在职培训实施时,参加受训学员应签到,培训中心应确实了解上课,出勤状况。 5、受训人员应准时出席,因故不能参加者应办理请假手续。 6、培训中心应定期召开总结会,以评估各项培训课程实施成果,并纪录,送交各有关单位参考予以改进。 7、各项培训的测试缺席者,事后一律补考,补考不列席者,一律以零分算。 8、培训测试成绩,列入考核及升迁的参考。

公司干部职工培训管理办法

公司干部职工培训管理办法 第一章总则 第一条为规范培训管理工作,满足公司多元化发展战略发展对人力资源的要求,科学有序地进行人力资源培训和开发,特制定本办法。 第二条干部职工培训工作坚持服务企业、学以致用的原则。 第三条本办法适用于公司所有干部职工。 第二章干部职工教育培训的权责划分 第四条公司人力资源部为全司培训工作的业务指导机构与管理部门。公司培训中心为员工教育培训工作的归口管理单位。 第五条员工教育培训工作公司、培训中心二级管理模式,日常工作由培训中心负责统筹组织。 第六条人力资源部在培训工作中的主要职责与定位: (一)根据公司战略目标和经营方针制定中长期人力资源 开发规划。 (二)建立相应的管理制度和工作流程,制定全公司培训 管理的政策与制度,对全公司的培训工作在流程、制度上进行规范。 (三)指导、检查、监督各单位的员工培训工作,规范全 公司的培训工作。 (四)监控全公司培训经费的使用和管理情况。 (五)依托培训中心,整合公司各项培训资源,推动各单

位的培训资源共享,实现培训资源利用的最大化。 (六)统筹规划、组织实施、安排协调公司人力资源开发 工作。 (七)负责领导交办的其他事项。 第八条培训中心的主要职责: (一)负责按照公司总体规划,策划实施全公司的培训工 作。 (二)负责全司课程体系建设以及讲师队伍的建设与管理。 (三)负责提报培训需求与计划、落实送培人员、上报报 表和材料等工作。 (四)负责领导交办的其他事项。 第三章干部职工教育培训管理 第九条干部职工员工培训的主要目的是让其了解公司的运营情况,熟悉企业文化,掌握相关职级工作知识和技能,增强责任心和荣誉感,把个人职业生涯与企业的发展紧密结合在一起。 第十条参加培训对象 (一)所有新进员工,必须在进入公司后参加封闭式岗前培训课程。培训考核合格作为试用期员工转正的必要条件之一;培训考核不合格者,应参加补考。补考仍不合格者,取消上岗资格。 (二)在原单位原岗位排名末位的员工和全司干部考核排名末尾的干部,需按照公司安排送到培训基地实行培训,培训结果作为回岗的条件之一,培训内容由培训基地安排。

XX公司培训管理制度全套【一份非常好的专业资料,有很好的参考价值】

中央平台培训管理制度 (试行) 港中旅中央平台 2005年4月

第一章总则 第一条本制度规定本公司员工培训的基本事项及运作基准。 第二条为了使企业内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要,公司对员工应进行有计划、有系统的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,特制定本管理办法。 第三条本制度适用中央平台所有与培训活动的规划、实施、效果评价相关的部门与员工。 第四条公司对员工的培训遵循系统性原则、针对性原则和效益性原则: 1、系统性原则。员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。 2、针对性原则。中央平台的培训应根据行业、企业的特性及员工的特点开展形式多样的培训活动。 3、实效性原则。中央平台的培训应能为企业的业绩提升和目标实现提供实际支持,同时要提高培训的可操作、可执行性,以满足实际工作的需要。

第二章培训的组织与管理 第五条公司培训最高负责人是总经理,总经理决定公司的中长期及年度培训方针、统一指挥全公司的教育培训。 第六条公司人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制。 (一)公司中长期培训计划的制定 (二)公司年度培训计划的制定与实施 (三)公司年度培训预算的编制与管理 (四)对公司培训的结果进行考核、评估,并做出报告 (五)各部门专业培训的协调、指导和协助 (六)制定并修改公司培训制度、培训手册和培训课程 第七条公司其他各部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评价,同时也要组织部门内部的培训。 (一)本部门年度教育培训实施计划的制定与实施。 (二)对培训的结果进行检查、评价,并写出报告。 (三)了解、掌握本部门员工培训的需求并进行指导、调整。

公司职工技能培训管理制度

公司职工技能培训管理制度 第一节总则 为进一步加强员工岗位技能培训,提高员工技能水平,确保公司安全稳定经济运行,现提出以下办法: 一、加强人力资源配套制度建设,提高员工学习技能的动力。 1.重视技能人才队伍建设,为技能员工提供成长通道,在各车间设立首席技师、技能专家,将技能人才与技术人才、管理人才并重,一样培养、一样使用,并给予一样的待遇; 2.公司提拔管理人员、领导干部时必须长期坚持要有一定基层技能工作的经历; 3.提高技能人才的待遇,分配向一线员工倾斜,对取得岗位技能等级证书的员工,根据岗位需要及时予以聘任,提高工资待遇(每年聘任一次,优胜劣汰); 4.强化员工报酬与技能水平和工作绩效的联系; 5.重奖在解决生产工作问题中有突出贡献、在各级各类技能竞赛中取得显著成绩的员工; 6.将培训与员工取得技能等级证书、技能专家晋升联系,加强技能培训考核,将培训成绩与工资奖金联系等,以增加员工学习技能的动力,调动员工学习的积极性和自觉性。制定公司内部《技能人才技术等级认定办法》,确定“技能优先”技能人才培养机制,提高技师、高级工待遇,调整内部奖金和津贴分配办法;建立以师带徒津贴制度,

提高技能岗位年度绩效优秀职工分配比例,使一线人员比管理人员获得更多的提高工资的机会,提高特殊岗位津贴;明确规定优秀技能人才在干部提拔时享有优先权,靠竞争上岗,择优录取。 第二节培训内容及方法 一、加强员工技能培训基础工作资料建设,提高培训的系统性和针对性。建立员工岗位能力模型、实行模块化培训,以提高员工岗位能力为目标。建立员工技能培训基础资料,该资料应包括以下几个方面:(1)员工岗位能力分析表。根据企业发展战略及员工队伍建设的要求,用人力资源开发理论,对主要工种员工岗位必须具备的能力进行科学系统的分析,提出各工种技能员工岗位必须具备的能力要求,在知识、技能和职业素养等方面提出具体的能力要求和标准。知识包括:基础知识、专业知识和相关知识。 技能包括:基本技能、专业技能和相关技能。 职业素养:是指做好本职业种类工作所必须具备的职业素养。 (2)员工岗位能力分析分解表。对员工岗位能力分析表的各能力项按I级(相当于中级工)、II级(相当于高级工)、III级(相当于技师)三个等级,进行能力要素分级定位和分级能力描述,用相应的业务行为或技能要求,对各工种不同能力等级的员工提出具体、详细的能力要求。 (3)培训技能训练标准作业指导书。明确技能训练项目、培训目标、培训内容、标准操作步骤或工作流程、工作环境、工器具、材料、安全等要求,考试考核标准等要求。

相关主题
相关文档 最新文档