服务器虚拟化解决方案 一、Citrix XenServer服务器虚拟化解决方 案 方案综述 服务器虚拟化的业务及应用需求 随着企业业务的飞速发展，越来越多的业务系统依赖于数据中心的支撑，其中包括财务系统、OA系统、ERP系统和各种管理系统等等。在企业数据中心的建设过程中，随着各种业务系统的建设和更新换代，每个业务系统都占用了大量的新旧服务器，其硬件利用率低下、管理复杂、运行成本居高不下等问题正逐渐显现。 这是传统的数据中心建设模式的纵向结构所造成的。由于传统服务器的硬件和操作系统的绑定，使得服务器之间无法复用计算资源，只能通过为不同业务单元分别堆加服务器来满足业务要求，随着企业规模发展，显然传统模式的数据中心无法在快速响应和节省成本之间找到平衡点。 虚拟化技术的出现解决了这一矛盾，服务器虚拟化使得操作系统不再直接安装在硬件上，业务服务器成为逻辑服务器概念，形成了逻辑层和物理层分离的横向结构，不仅可以方便地复用硬件资源，管理效率也大大提高。同时Citrix结合服务器虚拟化、应用虚拟化和流技术，提出了新一代动态数据中心的建设模式，能够根据不同业务模块的资源消耗，自动地分配硬件资源，从而最大限度满足企业级数据中心的高效率、高性价比和自动化管理等要求。 由于业务系统的要求，目前企业数据中心越来越多地采用X86服务器，无论是系统扩展性还是系统可靠性都需要通过服务器虚拟化技术进行增强，目前这些服务器部署的主要问题包括： 利用效率低下，由于每种业务运行都有高峰和低谷的周期，服务器不得 不分别按照峰值配备，大量时间运行空闲，再加上可靠性考虑分别配置 双机，不得不牺牲更多的计算资源。
https://www.doczj.com/doc/0116498048.html, 思杰认证 ? 加强认知和职业发展? 提升IT 技能? 展示职业素养和能力 ? 掌握一整套关键技能 ? 确保思杰解决方案的最佳实施和支持 内容 ? 思杰认证计划 ? 认证准备 ? 认证要求和培训
思杰认证计划 思杰认证计划按职业角色划分为三个系列：管理员系列、工程师系列和架构师系 列。管理员级“思杰认证高级管理员（CCAA ）”以更专业的产品知识，将“思 杰认证管理员（CCA ）”提升了一个层次。高级工程师级“思杰企业级工程师认 证（CCEE ）”和架构级“思杰集成架构师认证（CCIA ）”则可以培养并证明， 获得认证的工程师或架构师具有交付从数据中心到桌面的端对端虚拟计算所需的 实际技能。 认证准备思杰培训建议相关人员参加相关的预备培训，为思杰认证考试做好充分准备。所有培训课程的目标都是帮助学员掌握必要的技能，来应对各种复杂的考试；但更重要的是教他们如何解决工作中遇到的各种问题。思杰培训课程分四种形式：教室、虚拟现场、在线自定进度。有关所有思杰培训的详细信息请访问：https://www.doczj.com/doc/0116498048.html, > Training 。 应试准备 除了参加推荐的培训课程外，学员还应下载相关的认证考试准备指南，了解考试 当天的安排。每份考试准备指南都包含成功通过考试所需的重要信息，包括要考 评的技能、考试内容范围、考试形式还有最重要的一项，即推荐的准备内容。从 考试描述页面中访问考试准备指南：https://www.doczj.com/doc/0116498048.html, > Certi? cations > All Exams > Select your exam > Download ‘Exam Prep Guide ’。 新认证！ 虚拟化CCEE 和虚拟化 CCIA 新推出的虚拟化CCEE 和虚拟化CCIA 可以： ? 使获得相关认证的人员可胜任工 程师和架构师的工作 ? 就业内认可的解决方案进行认 证，提高相关性和认知度 ? 保证3年有效期！ 思杰认证计划 思杰认证管理员（CCA ） 对于IT 管理员来说，通过思杰CCA 认证 表明他们具有实施特定思杰产品所需的 技能。 思杰认证高级管理员（CCAA ） CCAA 是比CCA 更高一个层次的认证， 可证明通过CCA 认证的管理员具备监 控、优化和故障排除等高级技能。 虚拟化思杰企业级工程师认证（CCEE ）CCEE 专为资深专业人士定制，用于证明获得此认证的工程师具有将若干思杰产品整合到一套综合虚拟化解决方案中，以及顺利进行规划和执行思杰方案的能力。 虚拟化思杰集成架构师认证（CCIA ）CCIA 是最高级别的认证，用于证明获得此认证的架构师具有根据思杰的最佳实践，设计和分析各种端对端虚拟化环境 的能力。 管理员系列 工程师系列 架构师系列2
针对不同的绘图应用程序、图形的类型（二维/三维）和图纸文件的大小，Citrix 提供五种不同的解决方案，都能够满足将图纸文件集中到数据中心统一管理以实现****对安全性的要求。下文中详细描述四种方案在性能、硬件需求等方面的需求。 目录 一：应用虚拟化 二：标准桌面虚拟化 三：HDX 3D Pro Graphics 四：FlexCast Provisioning 流模式 五：Multi-GPU Pass-through for XenDesktop & XenApp 针对不同的绘图应用程序、图形的类型（二维/三维）和图纸文件的大小，Citrix提供五种不同的解决方案，都能够满足将图纸文件集中到数据中心统一管理以实现对安全性的要求。下文中详细描述四种方案在性能、硬件需求等方面的需求。 一：应用虚拟化 使用Citrix XenApp发布绘图应用程序，用户使用普通PC或瘦客户机远程访问。XenApp可以让多个用户同时访问，分享服务器资源。示意图如下： 应用虚拟化方案适合用于发布OA应用、财务应用以及二维轻量图形应用，优点是多用户共享后台服务器资源，对硬件需求较少，例如4GB内存的PC服务器可以支撑50个Office用户的同时访问。同时由于高效的ICA协议，应用虚拟化解决方案对网络要求很低，每个会话只占用20Kbps左右的带宽。 但是对于图形处理要求高（特别是需要图形加速卡才能工作的）或者有特殊License控制的应用软件，这种方案并不适用。
二：标准桌面虚拟化 Citrix XenDesktop FlexCast中标准VDI解决方案，使用XenServer将一台物理机虚拟成多个虚拟的Windows XP操作系统，在虚拟机中安装各种应用软件，使用Citrix ICA 协议将桌面远程交付给终端用户。其示意图如下： 与应用虚拟化方案相比，该方案由于每个用户独占一个虚拟机操作系统，可以有效支持某些特殊License要求的应用程序，同时图形应用的性能稍好。由于使用了服务器虚拟化技术，多个用户可以共享同一台物理服务器，例如一台两路四核、16GB服务器可以同时支持30个左右512M内存的XP用户。 但是由于服务器虚拟化技术无法利用图形显示卡，重负荷的图形应用远程访问时性能较差。例如Catia的文件，50M左右的三维部件图形能尚可，但是几百兆的整机图三维旋转不连续。 三：使用ICA协议访问远程刀片工作站：HDX 3D Pro Graphics 在图纸类研发设计企业中，用户会用到的画图软件有些资源需求一般，如Autocad、Pro/E常用于2D图，有些资源需求较大，如Catia常用于大型的3D图，XenApp 如果服务器够强劲的话，可以满足Autocad、Pro/E等2D图纸设计需要，但Catia等大型的3D图XenApp就不合适了，服务器的负载会很重，50M左右的三维部件图形能尚可，但是几百兆的整机图三维旋转时，客户端就只能看到不连续的旋转效果了。所以大型的3D设计需要采用XenDesktop来实现，在服务器端为每个用户单独分配一台虚拟机，而不是像XenApp一样多人共用一台机。 但采用XenDesktop也带来一个核心的问题，由于每个用户的操作系统是虚拟出来的，但是目前的虚拟机所虚拟出来的显卡，是不支持图形加速功能的，大型的3D设计图就算你给操作系统再多的CPU和内存，但由于没有专门的图形加速卡来处理，所以客户端还是只能看到不连续的旋转效果图。Citrix XenDesktop FlexCast中的HDX 3D方式可以代替使用ICA代替这些专用传输协议，在100Kbps左右的带宽条件下就可以使三维图形软件流畅工作。 简单说Citrix的HDX 3D Pro Graphics就是不采用虚拟机，而直接采用物理机的方式来解决图形加速卡的问题。在后台为每个用户准备好一台物理的服务器，服务器可以是塔式的服务器，也可以是刀片的服务器。然后在这些服务器上安装Citrix HDX 3D Pro
XenDesktop 与VMware观点 XenDesktop 4以其优异表现,已经赢得了众多媒体奖项,以及分析家和客户的好评。VMware最近发布了View 4，由此产生一些对Citrix XenDesktop 4的传言。不幸的是，很多的对比以及描述是不准确的，误导并干扰用户构建桌面虚拟化策略。本文件直接回应了这些误导传闻。并且就帮助客户如何进行完整的评估提供了另外的指导。 为什么选择XenDesktop 4? 在其竞争分析中，VMware宣称只有他们才有端到端的集成解决方案来作为管理服务进行桌面交付。这是错误的。VMware View 4仅局限于作为虚机交付服务器托管的桌面（VDI），同时捆绑一个应用虚拟化产品，该产品可以用于安置桌面上的应用。 XenDesktop 4提供真正完整，集成化的解决方案，它不仅提供VDI，而且使桌面虚拟化可以满足所有用户类型的业务需求。它为IT人员提供工具将正确的桌面交付给正确的用户。 XenDesktop具有下列VMWare View不具备的能力，?FlexCast交付技术–提供所有类型的虚拟桌面； ?管理的应用交付–托管，流发布，虚拟化 ?多种客户终端设备的丰富支持 ?WAN加速 ?安全网关 ?个人档案管理 ?智能卡支持 这些是扩展的能力，他们远远超过VDI桌面。 谁是市场领导者？ VMware声称View是VDI中的市场领导者。充其量，这是一个苍白的声明，因为没有任何独立第三方的市场资料来证明。重要的是，我们应该意识到VDI 是指交付虚拟桌面的方法之一，并且只是更大的桌面虚拟化空间的一个部分而已。看看丰富的历史以及成百数千个Citrix用户，就能够理解哪一种解决方案能够提供最有经验，最成熟以及功能最强大的集中桌面计算。如果您特别考虑VDI，那就不光看许可证的数量，也要看客户案例质量以及他们如何在生产环境使用解决方案。虽然VMware可能向客户销售了很多View许可证，但是当你考察这些故事你会经常发现： https://www.doczj.com/doc/0116498048.html,
微软解决方案,citrix 篇一：服务器虚拟化解决方案 服务器虚拟化解决方案 一、 Citrix XenServer服务器虚拟化解决方 案 方案综述 服务器虚拟化的业务及应用需求 随着企业业务的飞速发展，越来越多的业务系统依赖于数据中心的支撑，其中包括财务系统、OA系统、ERP系统和各种管理系统等等。在企业数据中心的建设过程中，随着各种业务系统的建设和更新换代，每个业务系统都占用了大量的新旧服务器，其硬件利用率低下、管理复杂、运行成本居高不下等问题正逐渐显现。 这是传统的数据中心建设模式的纵向结构所造成的。由于传统服务器的硬件和操作系统的绑定，使得服务器之间无法复用计算资源，只能通过为不同业务单元分别堆加服务器来满足业务要求，随着企业规模发展，显然传统模式的数据中心无法在快速响应和节省成本之间找到平衡点。 虚拟化技术的出现解决了这一矛盾，服务器虚拟化使得操作系统不再直接安装在硬件上，业务服务器成为逻辑服务器概念，形成了逻辑层和物理层分离的横向结构，不仅可
以方便地复用硬件资源，管理效率也大大提高。同时Citrix 结合服务器虚拟化、应用虚拟化和流技术，提出了新一代动态数据中心的建设模式，能够根据不同业务模块的资源消耗，自动地分配硬件资源，从而最大限度满足企业级数据中心的高效率、高性价比和自动化管理等要求。由于业务系统的要求，目前企业数据中心越来越多地采用X86服务器，无论是系统扩展性还是系统可靠性都需要通过服务器虚拟化技术进行增强，目前这些服务器部署的主要问题包括：? 利用效率低下，由于每种业务运行都有高峰和低谷的周期，服务器不得不分别按照峰值配备，大量时间运行空闲，再加上可靠性考虑分别配置双机，不得不牺牲更多的计算资源。 ? 扩展性差，目前企业成熟运行的应用系统大部分是基于32位操作系统， 只能访问服务器内存到4G，因此当内存不够用时不得不配置新的服务器；另一方面目前服务器内存配置越来越高，16G已经成为主流配置，但是32位系统无法使用。 ? 运维成本居高不下，由于服务器数量越来越多，对数据中心的空间、网 络、耗电、制冷等消耗越来越大，成本越来越高。 ? 管理复杂，响应速度滞后，每个业务系统的服务器
CITRIX公司技术、产品及应用概况 1 第一部分什么是SBC/ICA 2 第二部分C ITRIX公司的产品家族 4 第三部分CITRIX公司的产品功能特点 6 第四部分C ITRIX技术的应用模式7 一、分支机构应用模式7 二、远程应用模式8 三、跨平台的应用模型9 四、基于W EB 应用模式10 五、T HIN-C LIENT设备应用模式11
Shanghai Dingtech Information Technology Inc. 第1页 共12页 Citrix 公司技术、产品及应用概况 ——Independent Computing Architecture 独立计算结构 Citrix 系统公司是全球领先的应用服务器软件方案供应商，在世界十多个国家聘有1300余位员工，其产品行销六十多个国家。Citrix 凭借其卓越的技术方案和业务成就，赢得了业界与用户的广泛赞誉。1999年，该公司获得《福布斯ASAP 》杂志评选的“全美最具活力的软件公司”称号，在《财富》杂志“100家发展最快公司”中排行第五，还获得了“Soft Letter ”评选的“全美第十三大软件公司”称号。此外，Citrix MetaFrame 还获得软件与信息行业协会评选的“99 Codie ”大奖，被评为最佳企业管理工具。 Citrix 技术区别于Client/Server 计算模式，而采用新的网络计算模式—基于服务器的计算模式，使用户最大限度地利用网络资源，改进网络性能，提高网络的可管理性，可维护性、扩展性及安全性。尤其在网络的远程访问、传输、管理及安全性方面，克服了常规的Client/Server 模式的不尽人意之处。迄今，Citrix 解决方案已被全球超过2000万的用户所采纳，其中包括世界财富100强的所有企业和公司，世界财富500强的企业中亦有85%选用Citrix 的产品。Citrix 的客户包括MCI Worldcom 、Qantas 、朗讯、北方电信、摩托罗拉、诺基亚、香港电信、渣打银行、JPMorgan 、雀巢公司、壳牌集团、UCLA （加利福尼亚大学洛杉矶分校）、香港大学，等等。 Citrix 的技术和产品能做什么，其核心技术到底有何特点, 使用其产品可给企业带来什么好处，下面将进行概括性的介绍。
Citrix 软件特征与优势 一、背景简介 Citrix Systems, Inc. 为实现全球接入架构解决方案提供优秀的软件与服务，并在该领域内居全球领导地位，其解决方案能够让客户在任何时间、任何地点、在任何设备上，通过任何形式的网络连接，高效获取各种应用、信息及通讯。Citrix技术使得数字办公室无处不在，令工作轻松易行。通过与世界一流的业界伙伴的携手合作，Citrix解决方案为企业级用户实现应用发布、远程访问、移动办公以及业务一致性等卓越功能，帮助客户利用现有的信息资源，扩展至任意节点，为员工、业务伙伴、客户与供应商分别设计个性化应用访问服务，极大提升企业的IT投资回报和生产效率。 Citrix以代号CTXS于Nasdaq Stock Market SM上市，并获列入标准普尔500指数。2001财年公司总收益为5.92亿美元。Citrix 总部设于美国佛罗里达州Fort Lauderdale。有关该公司其他资料，请浏览其网站https://www.doczj.com/doc/0116498048.html,。 ●1999年Citrix公司获得《福布斯ASAP》杂志评选的“全美最具活力的软件公司”称号 ●在《财富》“发展最快的100家公司”概要中排名第27位 ●2001年Citrix MetaFrame 被评为欧洲财富500强企业首选的十大软件之一，并在Gartner Midsize Enterprise Summit中获“卓越科技大奖” ●2001年Citrix NFuse获得由Open Systems Advisors颁发的CrossRoad A 类大奖中“最 佳企业网站入门产品” ●连续4年名列Deloitte&T ouche的“Fast 500”，成为美国500家发展最快的科技公司之一 迄今全球已有近十五万家用户采用了Citrix解决方案，享受到ICA技术的客户端更超过五千万，其中包括世界财富500强中99%以上的集团，以及欧洲财经时代500强中75%以上的公司，Citrix凭借其卓越的技术方案和业务成就，赢得了业界与用户的广泛赞誉。 自2000年四通公司签约成为Citrix软件国内总分销商以来，其解决方案也已成功进入国内大中型企业、政府项目、金融、石油、石化、电信、电力、教育等行业，得到了用户的认可与好评。
目录 第1章解决方案整体构架 (2) 1.1. 思杰虚拟桌面解决方案简介 (2) 第2章基于VM的托管VDI桌面方式 (4) 2.1. VDI方式的技术原理如下图所示： (4) 2.1.1.1. VDI方式带来很多好处，包括： (4) 2.1.2. VDI方式构架示意 (5) 2.1.3. 用户体验 (6) 2.2. VDI方式容量估算及方案所需软硬件列表 (7) 2.2.1. 容量估算 (7) 2.2.2. 软硬件配置列表 (7) 2.2.2.1. Citrix软件清单 (7) 2.2.2.2. 其他软件 (8) 2.2.2.3. 硬件清单 (9) 第3章使用无盘工作站方式 (9) 3.1. 本地流桌面（无盘工作站）原理 (9) 3.2. 无盘方式总体结构 (11) 3.3. 服务器配置及其他硬件需求 (12) 3.4. Citrix软件清单 (12) 3.5. 其他软件 (13)
第1章解决方案整体构架 整体解决方案的思路是，将前端传统的PC替换成易于集中管理的瘦客户端和无盘工作站，数据集中乃至所有的操作系统和应用全部集中存储于后台服务器上。要达到这样的效果，桌面虚拟化是理想的解决方案。 通过桌面虚拟化，能够快速、安全地向整个企业交付单个应用或完整桌面。用户可使用任何设备随时访问他们的桌面，获得良好的用户体验。 利用桌面虚拟化，IT部门只需管理操作系统、应用和用户配置文件的单一实例，动态地加以组合，提高业务灵活性并简化桌面管理。 1.1.思杰虚拟桌面解决方案简介 思杰是桌面虚拟化解决方案领域中的领导者。不同岗位上的员工需要不同类型的桌面。有些员工要求简洁实用和标准化的桌面，有的员工则看重卓越性能和个性化。 思杰的XenDesktop桌面虚拟化结合了思杰特有的FlexCast?交付技术，可通过单一解决方案满足各种要求。利用FlexCast，IT部门能够交付各种虚拟桌面–每种桌面都经过专门定制，可满足每位用户的性能、安全性和灵活性要求。 思杰的虚拟桌面的FlexCast技术，包含了以下几种技术，用户可以根据其自身需求，选择合适的技术： 托管共享桌面（即发布共享的Windows服务器的桌面）可提供封闭、经过简化的标准环境，提供一组核心应用，适合不需要–或者不允许–个性化定制的任务型员工。这种模式最多可在一台服务器上支持500位用户，与任何其他虚拟桌面技术相比都可以大大节约成本。 基于VM的托管VDI桌面提供个性化Windows桌面体验，通常适用于办公室工作人员–能够通过任何网络安全地交付给任何设备。这种方案结合了集中管理和全面用户个性化定制的优点，每台服务器一般能支持60到70个桌面。
1.1终端接入系统要求 1.1.1终端硬件设备支持 终端虚拟化软件系统应支持如下终端设备，使用下列任何一种设备均可访问虚拟桌面： 1）支持PC机设备接入访问虚拟桌面 2）支持个人笔记本设备接入访问虚拟桌面 3）支持云终端（瘦客户机）设备接入访问虚拟桌面 4）支持主流的移动设备接入访问虚拟桌面 ?支持iPad等平板电脑设备接入访问 ?支持iPhone手机设备接入访问 ?支持blackberry手机设备接入访问 ?支持Android手机设备接入访问 ?支持Windows Phone手机设备接入访问 5）支持PC机或笔记本退化为瘦终端访问虚拟桌面（PC机或笔记本只能访问虚拟桌面，不能执行任何其他操作，类似瘦客户机） 1.1.2终端操作系统支持 终端虚拟化软件系统应支持如下客户端操作系统，要求使用下列任何一种操作系统均可从客户端设备上访问到虚拟桌面。具体终端操作系统支持要求如下： 1)Microsoft Windows 7 2)Microsoft Windows Vista 3)Microsoft Windows XP 4)Microsoft Windows 2000 5)Microsoft Windows Server 2003R2 6)Microsoft Windows Server 2008 7)Microsoft Windows Server 2008 R2 8)Windows XPE
9)MAC OS X 10)Linux系统 11)Unix系统 12)Apple iPhone/iPod IOS 13)Google Android 14)RIM BlackBerry 15)Windows Phone 16)Symbian 1.1.3访问模式要求 从终端设备访问桌面虚拟化系统，应至少支持如下方式： 1)终端设备可通过本地操作系统的Web方式访问虚拟桌面系统 2)终端设备可通过本地操作系统的Agent方式访问虚拟桌面系统 1.1.4浏览器支持要求 在终端虚拟化软件应广泛的支持访问虚拟桌面的Web浏览器的型号，以便能方便的从各种浏览器上进行访问。 要求至少支持通过如下浏览器访问虚拟桌面： 1)Internet Explorer 6.x 2)Internet Explorer 7.x 3)Internet Explorer 8.x 4)Mozilla FireFox 2.x 5)Mozilla FireFox 3.x 6)Safari v4 7)Safari v5 8)Java client 9)Opera v9 10)Google Chrome
企业移动办公及手机办公 Citrix建议方案 思杰系统信息技术（北京）有限公司 二〇二〇年十月 目录 1.概述2
2.总体方案3 2.1.方案概述3 2.2.软件部署架构4 2.3.技术原理4 2.4.访问场景6 3.详细设计8 3.1.拓扑结构8 3.2.用户认证9 3.3.加密方案9 3.4.应用部署10 3.5.客户端要求12 4.虚拟应用平台功能13 5.系统配置方案16 5.1.服务器角色分类16 5.2.服务器容量估算17 5.3.服务器配置示意17 5.4.软硬件配置列表18 6.附录19 思杰公司简介19 1.概述 移动办公系统是众多企业管理层及时掌握企业信息、快速进行管理决策的必备系统，其对企业的重要性不言而喻。
传统的移动办公系统（如笔记本电脑+VPN模式，或者W AP手机）在使用中往往面临着如下问题： ?客户端差异化问题：办公系统往往是基于PC机Windows系统开发的，但是数量最大的移动终端往往是手机和PDA，将办公系统移植到手机上既费时费力，又带来 了额外的开发、维护和重新用户培训等一系列问题。 ?网络及性能问题：移动办公的网络千差万别，而办公软件的运行往往是基于局域网设计的，因此很多应用在移动办公使用时因网络而产生性能瓶颈，比如当邮件有 比较大的附件时，局域网内可以马上打开，但是广域网上需要等很长时间才能下 载后进行处理。 ?安全性问题：移动办公是将企业关键信息传递在公共网络上，因此面临着比在企业内部使用更高的安全性要求，移动办公不仅有数据被截获的危险，而且移动终端 更加容易丢失，如果上面有信息敏感数据则对企业造成的无法估算的危害。同时 如果外部终端接入企业内网，会对企业内部造成系统级的安全威胁。 传统的技术方案所带来的这些问题，需要企业不断地投入人力物力进行解决，给企业带来了很大的管理和压力成本，因此企业提出了技术创新的要求。 虚拟化技术的出现，使得企业得以从技术架构上根本解决如上问题。通过应用虚拟化使得传统应用直接升级为了面向服务的架构，因此企业的OA办公软件、业务系统和ERP 系统等等，均不需要移植和安装在手机上，而通过虚拟服务就可以被手机访问和使用。虚拟化应用的特点是只要在后台服务器安装一次，然后经过管理员的权限定义，就可以被用户通过任意终端设备和任意网络所使用，而所有的数据和维护管理工作全部在数据中心。 虚拟化技术不仅为企业带来了很大的资源节省和降低成本，同时使得企业的IT响应能力大大提高，移动办公不再需要额外开发，而真正成为了企业IT架构的自然延伸，实现了用户随时随地地安全访问企业内部信息。 2.总体方案 由于Citrix虚拟应用技术，分离了应用的使用平台和运行平台，因此手机和移动终端从应用运行设备变成纯粹的输入输出设备，通过无线网络远程运行和操作Windows或Unix
思杰服务内容： 1.Citrix Subscription Advantage （思杰专享升级服务） 思杰专享升级服务将确保客户能够从其思杰技术的投资上获得最大的价值，能确保用户的系统运行顺畅及安全使用，并且从思杰产品源源不断的创新和研发上获益。 在专享升级服务有效的合同期内，客户可获得相应软件版本的最新升级、增强和维护的程序包和最新的程序补丁，以确保客户的系统资讯系统安全，和纠正或弥补某些系统漏洞。 此项服务还可以让用户随时升级到最新的版本，从而能够使用版本更新后的企业级功能。 最后，还可享受一些其他辅助服务，如Citrix 的邮件提醒及会员通知服务等。 2.Citrix Premier Support（思杰软件技术支持） 最充分地利用技术投资是企业成功的关键，而这也是思杰推出软件支持服务的重要原因。软件支持服务计划提供了多种支持服务，包括365 天7×24 小时全天候技术支持、培训和在线资源，以及个性化帐户管理和现场技术支持等增值服务，但增值服务仅面向购买了软件支持服务的客户提供。 此软件技术支持服务内容含：- 产品范围所有软件产品** 服务时间365 天， 24 × 7 小时 事件合同期间不限次数 获取方式电话，网络和电子邮件 **所有Citrix Online 协作产品（如GoToMeeting?、GoToMyPC?、GoToWebinar?、GoToAssist?、GoToView?、GoToTraining?和HiDef Conferencing?）均不在产品范围内。 3.Citrix Technical Relationship Manager （思杰指定的技术管理经理） 思杰将为贵公司专门提供一名训练有素的单点联系人，即技术关系经理（TRM）。TRM 的首要职责是熟悉贵公司的业务，以及应用交付基础架构与企业业务的互动情况。TRM 可根据贵公司的独特环境随时随地提供最新的相关技术信息，提出技术性的最佳范例建议，或就故障排除办法和工具给予公司指导，以此提升企业技术关系的业务价值，成为贵公司的虚拟成员。 此服务内容含：- ?全天候服务－贵公司部署的思杰技术可享受7×24 小时全天候高品质技术支持服务 ?TRM 的另一职责是定期报告和评估思杰产品的性能 ?客户可选择绕开一线和一级技术支持，直接与指定的工程师协作 ?优先级案例升级
连云港党校服务器解决方案 第一章：中心服务器系统双机热备方案－服务器 一：系统设计原则 在系统设计中主要遵循以下原则： （1）系统设计的前瞻性。 充分考虑到用户需求，确保在系统满足未来的业务发展需要。（2）系统设计的先进性。 在经费的技术许可的范围内，引进、吸收和应用先进技术。在数据存储管理系统软件设计和存储网络设计以及存储设备选择上采用目前国际先进方案，在建立先进的存储结构的同时，获得较好的数据系统运行效率。 （3）开放性原则 系统采用的各种硬件设备和软件系统均遵循国际标准或工业标准及国际流行标准，符合开放性设计原则，使用权其具备优良的可扩展性、可升级性和灵活性。 （4）安全性原则 数据备份系统构成应用系统的保障子系统。数据备份系统的最终目的是确保应用系统的安全运行和故障恢复机制，系统设计的首要目标是建立这一系统安全体系。 （5）稳定性原则 在采用国际先进的存储技术的同时，着重考虑了系统的稳定性和
可行性,其中又重点考虑系统可靠的平滑升级方式，使系统的运营风险降低到最小。这样，系统能够充分享受先进的存储技术带来的巨大收益。 （6）系统设计的可扩展性 在考虑各子系统的设计中，均按业务要求对系统扩展的可行性进行了考虑。 （7）经济性 在满足所有需求的前提下，选择合适的存储管理软件，存储设备和相关存储设备，使系统具有较好的性能价格比。 二：系统总体结构说明 鉴于用户业务性质需求。在本方案设计中所有设备完全使用冗余架构确保系统任意一点出现故障时业务的可持续运行。 （1）产品选型 基于性能价格比和目前的应用，IBM X－SERVER+FastT600全光纤存储服务器。 服务器推荐IBM X-server X366，确保系统的稳定性和用户数据安全性。IBM X-SERVER X366 高性能、低密度 IBM eServer xSeries 366 是采用灵活的双核4路处理器，更高的机柜密度和强大管理功能设计的机架优化服务器，提供领先的性能/价格比和投资保护特性。第二代IBM 企业级X-架构（EXA）设计和运行速度高达3.0GHz的双核Intel Xeon处理器MP提供强大的功能以运行关键任务应用，例如企业资源规划（ERP）、数据库和协作型应用等。
Citrix比RDP的主要优势是: 1、连接速度更快 2、安全性能高 3、服务器端可管理和维护性高 4、支持更多的设备，更好的支持远程办公 Windows 2000 Server 中所用的终端服务和RDP协议，源自Citrix的MetaFrame产品和ICA 协议，但仅包含其中的小部分基础功能。从网络OSI模型的角度来看，ICA协议和RDP协议都是基于网络层和传输层之上，可以主要从三个方面来比较两种产品的性能差异： 1、协定基础 RDP协定只能以TCP/IP协定基础，ICA协议能够适用于TCP/IP、IPX/SPX和NetBEUI等多种协议。其中，IPX/SPX协议被国内很多用户所采用，广泛应用于Novell网络。 MetaFrame可以应用于多种网络连接方式，如LAN、WAN、RAS dial-up、Direct serial connection(async.)、Direct dial-up和Browse available servers等。而Windows 2000 Server 只适用于上述连接方式中的前三种，即LAN、WAN和RAS dial-up。主要的是Citrix在ICA协议的基础上，提供了各种增值服务，负载平衡服务，资源管理服务，安装管理服务及NFuse等。而RDP基础上几乎没有任何服务。 2、协议特征 RDP支持本地打印和本地客户打印假脱机。ICA除支持这两项功能以外，还具备以下不同的特征：色彩：ICA协议支持真彩(24位色)，RDP协议只支持256色。分辨率：ICA协议支持无限大（64000X64000），RDP协议只支持800x600。驱动映像：ICA协议可以将本地资源和服务器资源无缝地集成在一起，给用户的操作带来极大的方便。RDP协议不具备此功能。 COM埠映射：ICA协议可以支持多种串口外设，RDP协议不具备此功能。 SpeedScreen2：该项专利技术大大减少了网络传输数据量，一般情况下，平均每个用户的正常工作仅占用10Kbps。最近，SpeedScreen3已正式推出，解决了通过广域网系统发布应用程序普遍存在的延时问题。协议稳定性：ICA协议的稳定性优于RDP协议。多媒体支持：ICA协议能够支持音频、视频和多媒体带宽控制。而RDP不支持多媒体。 3、基于协议的应用：在ICA协议之上，有一个丰富的应用层，能够给用户提供完善的Server-based Computing整体解决方案：无论是服务器端还是客户端，无论是用户接口还是后台支持，无论是可靠性还是扩展性，无论是资源管理还是网络带宽的高效利用，用户都可根据需要选择适当的MetaFrame及配套产品。可以从下面的分类比较中进行分析和对照：客户端操作系统广泛性几乎现有的所有客户端的操作系统，都适合安装ICA客户软件，以访问MetaFrame应用服务器。其中包括： Windows NT Windows 95/98 Windows 3.11(Workgroups) Windows 3.1 Windows CE DOS Macintosh (Motorola, PowerPC) Browser—Internet Explorer Browser—Netscape UNIX- ALL major platform Java—JDK 1.1 Java—JDK 1.0 RISC OS PS OS NCI OS Net OS 而RDP协议只支持下面四种客户端操作系统：Windows NT Windows 95/98 Windows 3.11(Workgroups) Windows CE 客户端设备同样，通过Citrix的ICA协议，几乎现有的所有形式的客户端硬设备，都可以应用在Server-based Computing网络模式中，主要包括： PC机（DOS、Windows、UNIX、Linux等操作系统） Macintosh机（Motorola、PowerPC等）手持计算机（HP Jornada、Compaq Cseries等）网络计算机（Sun Java Station、IBM Network Station等） Windows终端（Win CE、DOS、Linux等操作系统）网络终端（如Wyse Winterm 5000）机顶盒设备（如BocaVision STB121）而Windows 2000 Server中的终端服务功能只能在下列设备上得到实现： PC（Windows 3.11或以上版本）手持计算机（HP Jornada、Compaq Cseries等）基于Win CE的WBT 客户端应用特征 MetaFrame和Windows 2000 Server都具有位图缓存、自动建置打印机、剪贴板复位向等功能，但MetaFrame更能提供如下卓越功能： Seamless
Citrix桌面虚拟化技术培训Citrix XenApp 应用交付技术架构 …
Citrix XenApp Application Delivery
Supported Application Types ?XenDesktop 7 ?Existing (Pre XenDesktop 7) –VM or Desktop Hosted Applications (VM Hosted Apps) –Desktop installed Applications (Delivered with VDI Desktop)?New in XenDesktop 7 –Server Hosted Applications (Published Applications) –Server installed Applications (Delivered with shared hosted Desktop) –LAA Applications (Local App Access) –App-V Hosted Applications ?6Application types in total…
Application Delivery ?XD7 Concepts ?VDA (Virtual Delivery Agent) –FlexCast v2.0 based ?Two Types –One for Windows Server OS’s –One for Windows Desktop OS’s ?Delivery Groups –Can contain Server or Desktop machines
Citrix 常见故障与解决办法 1.用户登陆失败 现象：1.无法打开web登陆页。2.可以打开登陆页，但用户登录时即使输入正确的用户名和密码也会出现用户名密码错误，造成无法登陆。3.用户可以登陆，但当运行程序时提示RPC服务不可用的错误。4.登陆反应慢，并且随机性地登陆失败。 原因：1.web interface 安装配置不正确，客户端和服务器之间存在防火墙隔离导致Web interface使用的端口不通。2. Active directory 服务器的msdtc 组件服务运行故障。 3. Active directory 服务器的msdtc 组件服务运行故障。 4.web服务器负载过高，这种情况大多数情况是由于服务器过载，不能响应用户登陆请求，或者即使偶尔可以相应登陆请求，也不能响应用户运行软件请求。 解决办法：1.检查web服务器的安装配置，并确保客户端和web服务器之间的相关端口和IP均畅通。2.重启Active directory 服务器的msdtc 组件服务。3. 重启Active directory 服务器的msdtc 组件服务。4.重启web服务器，增加设备并配置负载均衡。 2.用户无权限 现象：用户可以正常登陆web interface，但当运行程序时提示无权限，从而无法运行程序。 原因：使用citrix服务器的用户必须用于远程登陆XenApp服务器的权限，如果登陆的用户没有加入远程桌面用户组，当他运行程序时就会收到拒绝信息。 解决办法：将该用户加入所有XenApp服务器的远程桌面用户组即可解决问题。
3.TS license 不够用或者是收到网络被中断错误提示 现象：1. 当用户运行程序时收到TS license 不够用或者是过期的提示信息，随着就是程序无法运行；2. 当运行程序时收到网络被中断提示信息，但网络实际上没有问题，同时程序无法运行。 原因：1. 每设备TS license 不够用；2.客户端的TS license服务器不认可。 解决办法：删除每设备客户端license，具体做法就是删除注册表的TS键值，可在命令提示符下输入：reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSLicensing /f ，然后按回车即可完成操作。 4.用户漫游配置文件不可用 现象：用户登陆citrix web interface 之后，当运行程序时提示漫游配置文件不可用，随后使用本地配置文件。 原因：1.访问不了漫游配置文件的共享文件夹。2. 由于Windows的Computer Browser服务意停止。因为该服务维护着一个网络资源的清单,其中包括基于Windows的域、工作组和计算机,还有其他支持NetBIOS协议的网络设备,“网上邻居”显示的内容正是来源于此。 解决办法：1.调整防火墙设置和网络链接设置，保证存储漫游配置文件的共享文件夹可以通过客户端访问。2.启动Computer Browser服务。 5.Smart auditor 不能录像 现象：smart auditor不能录像。
Citrix整体解决方案 Citrix Total Solution 目录 一、背景简介 二、 CITRIX 技术原理 三、产品介绍 四、方案图 五、技术特点说明 六、 citrix实施方案 七、 citrix报价
一、背景简介 Citrix Systems, Inc. 为实现全球接入架构解决方案提供优秀的软件与服务，并在该领域内居全球领导地位，其解决方案能够让客户在任何时间、任何地点、在任何设备上，通过任何形式的网络连接，高效获取各种应用、信息及通讯。Citrix技术使得数字办公室无处不在，令工作轻松易行。通过与世界一流的业界伙伴的携手合作，Citrix解决方案为企业级用户实现应用发布、远程访问、移动办公以及业务一致性等卓越功能，帮助客户利用现有的信息资源，扩展至任意节点，为员工、业务伙伴、客户与供应商分别设计个性化应用访问服务，极大提升企业的IT投资回报和生产效率。 Citrix以代号CTXS于Nasdaq Stock Market SM上市，并获列入标准普尔500指数。2001财年公司总收益为5.92亿美元。Citrix 总部设于美国佛罗里达州Fort Lauderdale。有关该公司其他资料，请浏览其网站https://www.doczj.com/doc/0116498048.html,。 ●1999年Citrix公司获得《福布斯ASAP》杂志评选的“全美最具活力的软件公司”称号 ●在《财富》“发展最快的100家公司”概要中排名第27位 ●2001年Citrix MetaFrame 被评为欧洲财富500强企业首选的十大软件之一，并在Gartner Midsize Enterprise Summit中获“卓越科技大奖” ●2001年Citrix NFuse获得由Open Systems Advisors颁发的CrossRoad A 类大奖中“最 佳企业网站入门产品” ●连续4年名列Deloitte&T ouche的“Fast 500”，成为美国500家发展最快的科技公司之一 迄今全球已有近十五万家用户采用了Citrix解决方案，享受到ICA技术的客户端更超过五千万，其中包括世界财富500强中99%以上的集团，以及欧洲财经时代500强中75%以上的公司，Citrix凭借其卓越的技术方案和业务成就，赢得了业界与用户的广泛赞誉。 自2000年四通公司签约成为Citrix软件国内总分销商以来，其解决方案也已成功进入国内大中型企业、政府项目、金融、石油、石化、电信、电力、教育等行业，得到了用户的认可与好评。
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