2004-2016年南开大学企业管理考研真题及答案解析推免学
费学制
企业管理
学制：实行以2年制为基础的弹性学制
学费：8000元/生学年
南开大学商学院2016年拟接收推免生名单
拟接收专业本科院校姓名备注
企业管理南开大学苏航
企业管理南开大学王雨林
企业管理南开大学贵思博
企业管理南开大学李宜芳直博
企业管理南开大学段雨桐
企业管理南开大学钱海燕
企业管理南开大学拓乔宁
企业管理南开大学于百龄
企业管理南开大学程曦
企业管理南开大学赵浩宇
企业管理南开大学龙鑫
企业管理南开大学范楷
企业管理南开大学黄淑婧
企业管理南开大学王佳佳
企业管理南开大学孙博
企业管理南开大学温汉琳
企业管理南开大学吴柳依
企业管理南开大学姜逸茵
企业管理南开大学吕美伦
企业管理南开大学廖科智
企业管理南开大学党程程
企业管理南开大学陈兰芳
企业管理重庆大学侯席培
企业管理中南财经政法大学张馨予
企业管理重庆大学王雪萌
企业管理湖南大学盛瑞
企业管理四川大学姚晓飞
企业管理中南大学赵文婷
企业管理安徽大学刘鹏
企业管理湖南大学仝鑫
推免名额：总名额：84个，企业管理30个。
2004年管理综合考研真题及答案
管理学部分
一、简述题
1.请简述管理的基本概念和内涵是什么？
2.请简述为什么说企业是一个相对开放的系统？
3.请简述决策的一般准则和为什么要遵循这些准则？
4.请简述项目计划过程中的主要环节和它们之间的相互关系？
二、分析论述题
1.请分析和说明信息社会和知识经济的发展将对企业的组织带来哪些影响和将会造
成什么样的后果。
2.请分析和比较马斯洛的需求层次论与赫茨伯格的双因素理论之间的相同与不同之
处以及他们各自的适用范畴。
3.请分析和论述在现有的领导方式理论中你认为哪一种领导方式理论更为科学？请
说明你的理由。
4.请分析和比较管理控制与机械控制或电子控制最主要的区别是什么？为什么他们
会有这些区别？以及这些区别会给管理所带来的影响？
微观经济学部分
一、解释下列概念
1.生产函数
2.需求的价格弹性
3.边际成本
4.纳什均衡
二、简要回答下列问题
1.简要解释经济学中实证分析方法和规范分析方法的内涵。
2.基数效用论和序数效用论在解释消费者均衡方面的异同。
3.垄断竞争的性质。
南开大学2004年研究生入学考试试题答案
考试科目：管理综合
专业：企业管理
管理学部分（100分）
一、简述题（请简要回答下列问题上，每题5分）
1．请管理的基本概念和内涵是什么？
答：（1）管理是指组织中的如下活动或过程：通过信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新等职能的发挥来分配、协调包括人力资源在内的一切可以调用的资源，以实现单独个人无法实现的目标。
（2）管理的内涵：①管理存在于组织之中，是为了实现组织目标而服务的。管理依存于组织的集体活动，离开了组织的集体活动来探讨管理是毫无意义的；管理的目的是为了有效地实现组织的目标，明确地设定目标是进行管理的起点。②管理是由计划、组织、领导和控制这样一系列相互关联、连续进行的活动所构成的。这些活动称为管理的职能。③管理活动既强调目的又注重过程。强调目的就是要选择去“做正确的事”，这关系到管理活动的效果问题；注重过程则重视“正确地做事”，这关系到管理活动的效率问题。在效果与效率两者之中，效果是本、效率是标，有效地管理就是要标本兼重，“正确地去做适合的事情”。
2．请简述为什么说企业是一个相对开放的系统？
答：（1）组织与环境的关系表现为不断进行的各种投入和产出的交换。组织要从环境中获得投入，然后借助组织的功能将投入转换成产出，再把产出投入环境中，使产出成为其他组织的投入，就像自然界中的生物链一样循环往复。从这方面看，组织是一个“开放系统”。投入产出作为开放系统的组织
（2）事实上，现实生活中的组织并不是一个绝对开放或完全开放的系统。一方面，如果来自外部环境的投入和影响的因素太多，以至于任何一个组织都没有能力全部接受，就只能带来麻烦；例如，有的企业在经营状况好、流动资金充足的情况下，往往不需要接受外部资金的投入，因为他们知道如果找不到合适的投资项目，资金就会被闲置，就会使资金利用效率降低并影响企业的经营和发展。另一方面，组织也不能将自身完全向环境开放。例如，企业要保护商业秘密，有的企业精力再培训下属时，从来不提供文字材料，尽量不把自身的经营经验扩散到组织外部。
由此可见，处于复杂环境中的组织，只能根据自身的条件和能力，有选择地接受外部的投入，有选择地向外部提供组织的产出。组织只能是一种“半开放系统”，是一种相对开放的系统。
3．请简述决策的一般准则和为什么要遵照这些准则？
答：决策是按组织目标的要求，在组织内外条件的约束下，对多个可行的行为方案进行比较选择并执行选择结果的管理活动。决策需遵循以下的一般准则：（1）科学性准则。决策的科学性准则是指决策必须尊重客观规律，尊重科学，从实际出发，实事求是。
理由：按科学的准则办事，将决策建立在科学的基础之上，运用科学的理论、方法和工具对事物尽可能深入、全面、准确分析的基础上，才能保证决策的正确性。
（2）经济性准则。经济性准则通俗地讲就是节约的准则，节约准则在这里有如下两重含义：决策过程本身所使用的费用最少；决策的内容应坚持经济效益标准。
理由：经济性准则是管理活动的一般准则，任何一项活动都讲求经济性。这也是和企业利益最大化的目标相符合的。
（3）权责对等准则。权责对等就是谁决策，谁负责，它具有以下两重含义：谁做出决策，谁负责决策贯彻执行；谁决策，谁对决策的后果负责。
理由：决策者最了解方案的优缺点和实施的措施、路线，能够比较好地控制决策实施过程，谁决策，谁实施是执行谁决策谁对决策后果负责准则的要求；谁决策，谁对决策的后果负责，这是防止滥用职权、盲目决策，尽最大的可能保证决策科学、正确、可行的基本前提，也是一个制度保障。
（4）时效准则。决策必须具有比较强的时间观念，在瞬息万变的现代社会经济中，每一个决策者都应牢记：“机不可失，时不再来”。
理由：犹豫不决很容易贻误战机，丧失发展的机遇，甚至是重大的发展机遇。商场如战场，商情如军情，遵循时效准则，增加成功机会。
（5）充分发挥集体智慧的准则。现在决策的趋势是充分发挥集体的智慧，发挥集体智慧的方法是多种多样，比如设立专家智囊团，建立起集体决策体制。
理由：在现代社会管理中，由于生产社会化程度提高，客观事物发展变化快，关系复杂，使正确决策的难度加大，要做出正确决策只靠某一个人的智慧和天才是很难实现的，因此就要依靠集体智慧。
4．请简述项目计划过程中的主要环节和它们之间的相互关系？
答：项目是在固定的预算以及固定的时间内，为了达到某一明确的最终目的而临时组合在一起的一组资源。项目计划是对项目的目标及活动予以统筹，以便能在固定的时间内，以最低的获取项目预期成果。项目计划工作对提高管理技能很有益处。其工作过程如下图所示：项目计划过程
（1）项目的界定。不论是接受任务承担某个项目，还是主动提出项目让主管部门审批，首先都要清楚两个最为基本的问题：为什么要做此项目、实施此项目期望得到哪些最终结果。明确项目的重要性有助于决定项目的投入。
项目的最终结果仅仅描绘出了一个蓝图，还需要进一步作具体的描述，即围绕项目的最终成果界定项目的总体目标。总体目标的界定应考虑到可行性、具体化、明确的时间期限等多方面的因素。一般情况下，为使目标更具有指挥协调的作用，还应进一步把总体目标分解成一系列阶段性目标。
（2）行动分解。由于项目是非常规的例外工作，承担项目的人员对项目本身并不十分清楚，时间要求又紧，所以有必要对项目进行更加周密的筹划，加大完成项目的把握。对此，十分有效的方法就是对项目作进一步的分解，把各阶段的目标落实到要采取的各项行动上。
在分解出各项具体行动之后，应进一步分析每项行动的时间、所需要的资源和费用预算等，即明确每项行动何时做、由谁来做、如何做，以及花费多少等问题。把这些信息汇总起来，便构成了行动汇兑表。
（3）行动统筹。一个项目分解成众多的行动之后，接下来要做的事情是分析识别众多具体行动之间的内在联系，合理地筹划，进而将众多的行动重新事例起来。行动统筹的两个最常用的工具是计划评审技术(PERT)和甘特图。
将项目工作层层分解，最终落实到网络图和甘特图上，项目的计划便具有了很强的可操作性。上述项目计划所体现出的工作思路，在所有的计划中都值得借鉴。
（4）项目计划的各个过程依靠其结果相互联系，一个过程的结果或输出是另一个过程组输入。项目的界定为行动分解提供了依据，行动是根据项目目标来制定的；行动分解又是行动统筹的基础，行动统筹是对分解出来的行动进行统筹。只有前一个环节的工作完成好了，才能展开后一个环节的工作；前一个环节工作完成的准确性，会影响到后面环节的准确性。
二、分析论述题（请分析和论述下列问题，每题20分）
1．请分析和说明信息社会和知识经济的发展将对企业的组织带来哪些影响和将会造成什么后果。
答：工业经济向知识经济的转变是当今世界经济发展的主流，特别是滚滚而来的信
息化浪潮正在以巨大的力量改变着人类社会。能否及时转变企业管理的旧范式、树立扎根于复杂的信息社会企业生态环境下的企业管理新范式成为现代企业发展的核心问题。
（1）信息社会和知识经济的发展给企业组织带来的影响
①信息技术的迅速拓展。信息是人类生存和社会发展的三大基本资源之一，Internet的建成与迅速扩展，使分散在世界各地的计算机终端用户能方便、迅捷和快捷地交流各种信息。
信息技术为企业提供了巨大的机遇的同时也为企业带来了巨大的挑战，Internet 的发展使网上信息过度膨胀，各种虚假信息和信息垃圾充斥，加剧了企业信息资源管理利用的难度。Internet环境下的企业信息误导已成为信息社会中企业所面临的头号敌人。
②经济全球化。20世纪80年代中期以后，由于信息技术取得突破性进展，尤其是Internet开通后，全球经济开始大规模地迅速从封闭性、地区性向开放性、全球性的转变。
跨国公司带来了资金、技术、先进的管理方法，这为本国经济发展以及本国企业管理水平的提高带来了机遇，同时也带来了挑战。企业竞争的对象不仅是本国企业，而是面对实力强大的国际跨国公司。随着各国关税的不断降低及其它贸易壁垒的去除，国内市场的竞争将日趋国际化。企业只有从全球的观点出发才能保证持续的发展。
③无休止的技术竞争。推动企业及企业生态系统发展的动力转向知识和信息，企业生态系统进化的核心资源由自然资源转向掌握知识和能创造新知识和信息的智力资源。
信息社会的到来使得产品和技术的生命周期大大缩短，依靠以往的企业核心能力长期保持竞争优势几乎是不可能的事了。产品、技术生命周期的缩短为后来者居上提供了机会，但是，它也迫使企业只有不断创新才能生存。
④行业壁垒逐步消失。在人类进入信息社会和知识经济时代的过程中，行业壁垒迅速的坍塌，新技术不再具有特定的唯一用途，无论什么新技术的产生都可能影响到自己的企业。
行业壁垒的倒塌使企业可以较容易涉足其它行业，进行多元化发展。企业面对的不仅仅是同行的竞争，新技术的出现使竞争对手越来越多，新技术甚至会使某个行业的存在变得没有必要。
⑤消费者行为的复杂化。信息社会使几乎所有的商品都变成买方市场，顾客对产品和服务的要求日趋多样化、顾客分化为越来越多的不同需求群体，顾客的需求变化也越来越快。
顾客的选择决定着企业的生死存亡，有关顾客习惯和喜好的变化的信息成为企业管理决策必不可少的内容。
⑥知识阶层的兴起。知识阶层就是指这些拥有一定学历，以知识、信息为工作对象、以知识创新为工作内容的群体，包括：掌握专业技术的制造队伍、职业经理、管理人员、教授、教育工作者、信息系统设计人员、科学家以及其他一些有知识的人。
随着知识和技术的发展，劳动生产率不断提高，社会不用再把大量的人力资源投入到直接的生产劳动过程中，而可以让越来越多的人从事知识工作、信息工作。
（2）信息社会和知识经济的发展将产生的后果：引发企业组织的管理变革。
①企业重建。由于信息网络覆盖了企业内部各个部门、各个岗位，大大节省了指令、报表、数据等在不同职能部门和作业流程之间的流转与延误，缩短了生产周期，精简了管理机构和人员，使专业分工所产生的金字塔组织逐渐转变为扁平式的团队组织，经理人员主要由监督与控制转变为指导与激励，每个职工能够在自己的岗位上了解全局、关
心全局。企业重建是一项智慧、科技与艺术的结晶，它透过创新流程来革新企业，更能适应以顾客为主导、竞争激烈、变化快速为特征的现代企业经营环境。
②顾客驱动。在知识经济时代，顾客的消费需求日趋个性化。为此，企业必须自觉地以满足顾客需求为指导，与组织机构，产品和服务、激励和奖惩制度等紧密结合起来，采用顾客管理系统实现消费者与决策者、生产者的联系。
③研究与开发。知识经济发展所导致的企业之间的竞争，归根到底是知识的生产、占有和利用的竞争。要提高竞争力，企业必须提高获取知识与应用知识的能力，而研究与开发是获得这种能力的基本途径，它左右着企业的命运。
④发展战略：全球化经营。知识经济是世界经济一体化条件下的经济。企业管理者必须面向全球，积极参与国际分工与协作，依据不同国家或地区的经济、技术发展水平和优势，不同利税水平和金融风险开发与配置资源，实现跨国经营；利用国际信息网络，建立信息交流机制，提高信息共享程度；充分利用自己的智力资源，按照比较优势原则，力争在世界大市场中占有一席之地。
⑤知识价值：价格和收入分配的重要因素。企业除了物质资本以外，还有比物质资本更重要的知识（或智力）资本，掌握这类知识资本的智力型劳动者的产出增加，除得到更多的报酬外，还应当分享企业的经营成果，把知识作为收入分配的重要因素。
⑥企业文化：跨国多元化融合。企业文化是管理活动与不同民族、不同区域的文化相结合所形成的管理哲学和管理风格。随着经济全球化和全球化经营趋势的发展，企业更应该注重跨国多元文化的融合。
上述企业管理的发展趋势和特点表明，知识经济时代的管理是知识化的管理，管理者必须具有较高的科学素养，广阔的价值判断视野，才能顺应时代潮流，抓住机遇，发展自己。
2．请分析和比较马斯洛的需求层次理论与赫茨伯格的双因素理论之间的相同和不同之处以及它们各自适用范畴。
答：（1）马斯洛的需求层次论。由美国心理学家马斯洛提出的、最著名的激励理论。马斯洛把人的需要按重要程度，为五个层次（如图）。
马斯洛将五种需要划分为高低两级。生理需要和安全需要属于低级需要，归属需要、尊重需要属于高级需要。低级需要主要从外部使人满足，高级需要主要从内部使人满足。另外，他认为这五种需要是按次序逐级上升的。当下一级需要获得基本满足后，追求上一级的需要就成了驱动行为的动力，这种需要层次逐级上升并不是遵照“全”或“无”的规律，并非一个需要100％的满足后，另一种需要才会出现。
（2）双因素理论。赫兹伯格认为，人类有两种不同的类型需要，他们之间彼此是独立的，但能够以不同的方式影响人们的行为。这两类需要就是：激励因素和保健因素。
激励因素：成就、承认、工作本身、责任、晋升、成长。
保健因素：监督、公司政策、与监督者的关系、工作条件、工资、同事关系、个人生活、地位、保障、与下属关系。
双因素理论把传统的满意－不满意的观点进行了拆解，认为传统的观点中存在双重的连续体：满意的对立面是没有满意，而不是不满意；同样不满意的对立面是没有不满意，而不是满意。满足员工的保健因素能让员工没有不满意；满足员工的激励因素能够让员工满意。
（3）马斯洛的需求层次理论与赫茨伯格的双因素理论之间的相同之处
①二者都属于内容型激励理论，即根据人性的理解，着重突出激励对象的未满足的需要类型。为了使激励有效，管理者只有识别出每个人的需要，搞清楚每个人最需要的
是什么，要有多大程度奖励，才能针对性地以最小的成本提供给人最大的需要满足，从而做到激励相容。马斯洛的“需要层次论”和赫茨伯格的“双因素理论”，对人的需要方面的研究影响最大，成为内容型激励理论的两个主要代表理论。
②赫茨伯格的“双因素理论”和马斯洛的“需要层次理论”是兼容并蓄的。赫茨伯格的保健因素相当于马斯洛的较低层次需要，而激励因素则相当于其高层次的需要，只是马斯洛是针对需要本身而言，而赫茨伯格则是针对这些需要的目标和诱因而言。
③这两种理论都没有把“个人需要的满足”同“组织目标的达到”这两点联系起来，是他们共同的缺陷。另外，马斯洛的需求层次理论与赫茨伯格的双因素理论对需求层次分类方法的科学性都受到了质疑，
（4）马斯洛的需求层次理论与赫茨伯格的双因素理论之间的不同之处
①马斯洛的需求层次理论说明人的行为是由主导需求决定的，只有未满足的需求才能起到激励作用。而赫茨伯格的双因素理论则认为导致工作满意的因素和导致工作不满意的因素应区别对待。
②两种激励理论都有其不同的侧重面，需求层次论针对人类的需要和动机，而双因素理论则针对满足这些需要的目标和诱因。
（5）马斯洛的需求层次理论与赫茨伯格的双因素理论各自的适用范畴
①马斯洛需求层次理论的适用范畴。马斯洛需求层次理论只对人的需求进行了分级，没有具体说明在管理实践中应该如何运用该理论，来满足不同层次的需要，也没有说明各种层次的需要应该满足到什么程度。一般而言，只能够对管理者对员工需求分析作大致的指导作用，告诉管理者在激励员工的时候，应该从不同需要层次对员工进行激励。马斯洛的需要层次理论在激励组织成员时具有普遍适用性。
②双因素理论的适用范畴。双因素理论具体列举出了不同的保健因子和激励因子，所以在分析员工满意不满意情绪方面，有极大的指导作用。管理者可以根据实际情况的需要，制定不同的激励措施和办法，调解员工满意和不满意的程度。同样由于其激励因素和保健因素阐述比较笼统，所以在管理实践中，也只能作为一种原则性的指导理论，告诉管理者在进行员工激励的时候，必须综合考虑两方面的因素。
3．请分析和论述在现有的各种领导方式理论中你认为哪一种领导方式理论更为科学？并请说明你的理由。
答：领导方式理论包括领导者品质理论、领导方式理论和领导权变理论。在这三种理论中，不同的学者又提出了各自的领导方式理论。我认为在现有的领导方式理论中，属于权变理论德的菲德勒权变领导模型更为科学。
（1）现有各种领导方式理论概述。
①领导者品质理论。这是早期领导理论的主要研究内容。这种研究试图区分领导者和一般人的不同特点，并以此来解释人们成为领导的原因。领导品质理论对于培养、选拔和考核领导者具有积极的意义。但存在以下缺陷：以特征为基础解释领导者，忽视了情境因素；并不是所有的领导人都具有相同的品质；对一个领导人应该具备多大程度的品质特征，没有作出解释；已有研究成果对哪些是领导者品质认识并不一致。
②领导方式理论。最典型的是由美国的罗伯特·布莱克提出的管理方格论。它表示的五种典型领导方式是：1.1贫乏型；1.9俱乐部型；9.1任务型；5.5中间型；9.9战斗集体型。企业的领导者应该客观地分析企业内外地各种情况，把自己地领导方式改造成为9.9型，以求得最好的效果。管理方格论仅仅讨论一种直观、而且是最佳的领导方式，并未对如何培养管理者提供答案，只是为领导方式的概念化提供了框架；另外也没有实质性证据支持在所有的情况9.9领导方式都是最有效的方式。
③领导权变理论。包括领导方式连续统一体理论、菲德勒德权变领导理论、目标－途径理论、领导生命周期理论。
Ⅰ.领导方式连续统一体理论。认为专制和放任只是领导行为方式的二个极端情况，在此二者之间还存在许多领导行为，这诸多行为就构成了领导行为的连续统一体。两个维度的选择因素过于笼统，没有提出具体的权衡因素。
Ⅱ.目标－途径理论。认为领导者的工作是帮助下属达到他们的目标，并提供必要的指导和支持，以确保各自的目标与群体或组织的总体目标一致。提出了四种领导方式：指令型、支持型、成就指向型、参与型。和连续一体的领导理论一样，该理论也只是侧重定性的研究，在确定权变因素的时候，都只是根据认为的感觉进行，主观性太强。
Ⅲ.领导生命周期理论。认为根据下属程度的不同，领导方式应该形成“高工作、低关系—高工作、高关系—低工作、高关系—低工作、低关系”这样一个领导周期。该理论虽然比较容易理解和直观。但它只针对了下属的特征，而没有包括领导行为的其它特征，不完善。
（2）菲德勒权变领导模型。菲德勒认为，对领导风格研究德注意力应该更多地放在环境变量上。虽然不存在一种普遍适用地最佳领导风格，但在每种情况下都可以找到一种与该特定环境相适应的有效领导风格。菲德勒分析了环境因素，发现有三个因素影响领导风格的有效性。一是上下级关系，即领导者能否得到下属的信任、尊重和喜爱，能否使下属自动追随他；二是职位权利，即领导者所处的职位提供的权利是否明确和充分，是否得到上级和整个组织的有力支持；三是任务结构，即群体的工作任务是否规定明确，是否有详尽的规划和程序，有无含糊不清之处。通过将这三种主要环境因素加以组合，菲德勒得出八种不同的环境类型，并提出了相应的领导方式：
图菲德勒权变领导模型
（3）菲德勒权变模型的科学性：
①该模型具有事实依据。菲德勒对1200个团体进行了抽样调查，是在对实际团体领导者行为分析的基础上提出的。
②提出了领导和领导者是某种既定环境的产物的科学观点。即：，代表领导方式，代表领导者特征，代表追随者的特征，代表环境。即领导方式是领导者特征、追随者特征、环境的函数。根据确定领导方式的这几个环境变量，菲德勒提出了影响领导风格最重要的三个因素：上下级关系、职位权利、任务结构。比较其它领导方式理论，菲德勒模型考虑的环境变量更多，更科学，同时考虑了领导者、被领导者和工作等几个方面。细分化的环境变量能够更准确的确定相应的领导方式。
③其后大量的研究对菲德勒模型的总体效果进行了考察，并取得了十分积极的结果，有相当多的证据支持这一模型。该模型还可以通过增加变量莱加以改进和弥补，具有较好的发展性。
4．请分析和比较管理控制与机械控制或电子控制最主要的区别是什么？为什么它们会有这些区别以及这些区别给管理所带来的影响？（9.5邓力文做）答：管理控制是指为了保证组织的计划目标得以顺利实现，各级管理人员依据实现拟定的或随组织及环境发展变化而重新修改的标准，对下级的工作进行衡量和评价，并在出现偏差时进行纠正的过程。
机械（电子）控制是指用机械（电子）方法对元件或系统的工作特性所进行的调节或操纵。例如，用配置在工作台上的行程挡铁操纵行程控制阀以实现工作台行程和速度的限制。又如，在气动或液压传动机床上，用刚性挡块强制定位，使运动部件到达终点时自动停止。
（1）由以上定义可以看出，管理控制和机械或电子控制最主要的区别在于：①机械（电子）控制的实质是一个简单的信息反馈，它的纠正措施往往是即刻付诸实施的。特别是自动控制系统中一旦给定程序，衡量绩效与纠正偏差是自动进行的。管理控制是把实际与计划相比较，分析偏差原因，随之纠正偏差，这就需要一定时间、人力、物力、财力等相应支出。②机械（电子）控制体系运行偏差不超出允许的范围，是使活动维持在平衡点上。而管理控制的目的不仅要使组织按计划正常运动实现目标，并力求使组织活动有所前进，有所创新以达到新高度，提出和实施新目标。
（2）由于以上的区别，在管理工作中，机械（电子）控制是比较好把握的，主要在于科研的投入上，进行科技研发，开发出更加智能的自动控制系统即可。而管理控制不仅是一项科学也是一项艺术，在管理实践中，形成了管理控制自身的特点：
①管理控制具有整体性。这包含两层含义：一是管理控制是组织全体成员的职责，完成计划内任务是组织全体成员共同的责任；二是控制的对象是组织的各个方面。确保组织各部门和单位彼此在工作上的均衡与协调是管理工作的一项重要任务，为此，需了解掌握各部门和单位的工作情况并予以控制。
②管理控制具有动态性。管理工作中的控制不同于简单的机械控制，如温度调控，后者的控制过程是高度程序化的，具有静态的特征。而组织不是静态的，其内部环境不断地发生变化，进而决定了控制标准和方法不可能固定不变。管理控制应具有动态的特征，这样可以提高控制的适应性和有效性。
③管理控制是对人的控制并由人执行。管理控制是保证工作按计划进行并实现组织目标的管理活动，而组织中的各项工作要靠职工完成，各项控制活动也要靠人去执行。管理控制首先是对人的控制。管理控制的这种特点使得管理控制工作中肯定更明显的人为因素干扰，这种干扰可能是正面的，如人们的责任心有助于增强控制效果；也可能是负面的，如担心被处罚的心理会影响和造成信息收集的偏差。如何降低人为因素所产生的负面影响是管理控制工作中的一大难题。
④管理控制是提高职工能力的重要手段。控制不仅仅是监督，更重要的是指导和帮助。管理者可以制定偏差矫正计划，但这种计划要靠职工去实施，只有职工认识到矫正偏差的必要性并具备矫正能力时，偏差才会真正被矫正。通过控制工作，管理者可帮助职工分析偏差产生的原因，端正职工的工作态度，指导他们采取矫正措施。这样，既会达到控制目的，又会提高职工的工作质量和自我控制能力。
在管理工作中，人们借助计划工作确立目标，借助组织工作来调配资源，构建分工协作网络，借助领导和激励来指挥和激发员工的士气和工作积极性；借助机械（电子）控制保证生产活动的正常运营。控制便显得尤为重要，控制是管理职能链条上的最终环节。
微观经济学（共计50分）
一、解释下列概念（每题5分，20共计分）
1．生产函数：表示在一定时期内，在技术水平不变的情况下，生产中所使用的各种生产要素的数量与所能生产的最大产量之间的关系。假定顺次表示某产品生产过程中所使用的种生产要素的投入数量，表示所能生产的最大产量，则生产函数可以写成以下形式：
该生产函数表示在既定的生产技术水平下生产要素组合（）在每一时期所能生产的最大产量。
在经济学的分析中，为了简化分析，通常假定生产中只使用劳动和资本这两种生产
要素。若以表示劳动投入数量，以表示资本投入数量，则生产函数写为：
这个公式表明，在一定的生产水平条件下，产量Q是劳动和资本两种生产要素数量的函数。
生产函数在不同的假设条件下可以有不同的形式，常见的生产函数有固定配合比例生产函数和柯布—道格拉斯生产函数。当资本和劳动完全不能替代时，生产要素的投入和产出量之间的关系就表现为固定配合比例的生产函数。其公式为：
Q=min（L/u，K/v）u、v>0
式中，u和v分别为固定的劳动和资本的生产技术系数，它们表示生产一单位产品所需要的固定的劳动投入量和资本投入量。柯布—道格拉斯生产函数是以美国经济学家C·柯布和P·道格拉斯的名字命名的。其公式为：
Q=ALK A>0，0<<1，
2．需求的价格弹性：指某种商品需求量变化的百分率与价格变化的百分率之比，它用来测度商品需求量变动对于商品自身价格变动反应的敏感性程度。
弧弹性的计算公式为：点弹性的计算公式为：需求的价格弹性的经济含义可表示为“当价格变化百分之一时，需求量可能会有百分之几的变化”。这一概念是由马歇尔在解释价格与需求的关系时提出的。需求价格弹性按照其大小可分为五种：①若，则称为该物品的需求为完全无弹性。②若，则称该物品的需求为缺乏弹性。如多数生活必需品。③若，则称该物品的需求为单位弹性。此时需求量的相对变化幅度与价格的相对变化幅度相等。④若，则称该物品的需求为富有弹性。大多数是奢侈品的需求。
⑤若，则称该物品的需求为完全弹性。
影响需求价格弹性的主要因素有：①消费者对某种商品的需求程度。一般来说，生活必需品的需求价格弹性小，奢侈品需求价格弹性大。②商品的可替代程度。如果一种商品有许多替代品，那么，该商品就富有需求价格弹性。③商品本身用途的广泛性。一种商品用途越广泛，其需求价格弹性就越大。④商品使用时间的长短。耐用消费品的需求价格弹性大，而非耐用消费品的需求价格弹性小。⑤商品在家庭支出中所占比例。在家庭支出中所占比例小的商品需求价格弹性小。
3．边际成本：指厂商增加最后一单位产量时所增加的总成本，或者说，边际成本就是由1单位产量的变动所引起的总成本的变动。设为生产单位产量的总成本，则与（）单位产量之间的成本C（Q）－C（Q－1）就是边际成本。在产量水平较低的阶段上，边际成本可能随产量的增加而减少，但到达一个最低点后，则随着产量的进一步增加而增加。之所以如此，这是由边际报酬递减规律所决定的。如果用表示由产量的变动所引起的总可变成本的变动，用表示由产量的变动所引起的总固定成本的变动，则。既然固定成本是固定的，即，所以
进—步说，如果厂商所使用的可变投入的价格是既定不变的，则，其中表示由产量的变动（）所引起的可变投入量的变动。这样，
公式中的为可变投入的边际产品。既然一般随着可变投入的增加开始时上升，在达到一个最高点后转而下降，所以，边际成本曲线通常也就随着产量的增加开始时下降，在达到一个最低点后转而上升，从而呈现为U字形。边际成本曲线这一形状上的特点，也是由边际报酬递减规律决定的。
4．纳什均衡：是完全信息静态博弈解的一般概念，由纳什（John von Nash，1928～）于1950～1951年提出。假设有n个人参与博弈；在给定其他人策略的条件下，每个人
选择自己的最优策略（个人最优策略可能依赖于也可能不依赖于其他人的策略），所有参与人选择的策略一起构成一个策略组合（strategy profile）。纳什均衡指的是这样一种策略组合，这种策略组合由所有参与人的最优策略组成，也就是说，在给定别人策略的情况下，没有任何单个参与人有积极性选择其他策略，从而没有任何人有积极性打破这种均衡。
以形式化的语言来表述，纳什均衡可以表述为：
假设第i个参与人的策略为，其他参与人的策略为，那么为纳什均衡解的条件是，其中为第i个参与人的任何一个其他的策略。这时候，就是纳什均衡。
纳什均衡这个概念也存在一些问题，有—些博弈可能会有一个以上的纳什均衡，还有—些博弈根本没有纳什均衡。
二、简要回答下列问题（每题10分，共计30分）
1．简要解释经济学中实证分析方法和规范分析方法的内涵。
答：（1）所谓实证分析是描述经济现象“是什么”以及社会经济问题实际上是如何解决的。这种方法旨在揭示有关经济变量之间的函数关系和因果关系。用实证分析方法来研究经济问题时，首先要提出用于解释经济现象的理论，然后用事实来检验理论，并根据理论作出预测。
（2）规范分析则是研究经济活动“应该是什么”以及社会经济问题应该是怎样解决的。这种方法通常要以一定的价值判断为基础的，提出某些准则作为经济理论的前提和制定政策的依据，并考察如何才能符合这些准则。
（3）在实际的经济研究中，实证分析和规范分析是无法分割的。
首先，规范分析并不能独立于实证分析。凡经济学家倡导、赞同或反对某一经济政策，其论据都来自对该政策的实证分析。尽管不同的经济学家可以强调不同的侧面因而对政策有不同的主张，但他们的结论，一般都是运用普遍接受的实证经济理论，通过对政策的社会经济效益的分析比较而得出的。
另一方面，经济学家在分析、寻求经济活动的客观规律时，不可避免的受到其个人的经济地位、价值观念等等的影响。毕竟，经济学家研究的是人类的活动，经济学家作为社会成员之一，很难不偏不倚，超然于经济利益之外，象研究自然科学一样客观的研究经济科学。他们的价值判断会不自觉的在实证分析中产生影响。另外，经济学家在作实证分析时，可能不适当的强调结论。而对与其规范主张相抵触的实证结论则轻描淡写。
2．基数效用论和序数效用论在解释消费者均衡方面的异同。
答：消费者均衡是研究单个消费者如何把有限的货币收入分配在各种商品的购买中以获得最大的效用。也可以说，它是研究单个消费者在既定收入约束下实现效用最大化的均衡条件。
（1）基数效用论和序数效用论在解释消费者均衡方面的共同之处
①都是从市场的需求一方着手，通过推导需求曲线，说明需求曲线上的任一点都表示消费者获得了效用最大化。
②都属于消费者行为理论分析，都把消费者的行为看作是在既定的收入限制条件下追求最大化效用的过程。
③都以边际效用理论为基础，认为商品的价值或价格是由商品带给消费者的边际效用的大小来决定的。
④在对消费者均衡分析中推导的曲线具有相同的趋势，都符合需求规律，即都是向
右下方倾斜。
（2）基数效用论和序数效用论在解释消费者均衡方面的不同之处
①对消费者效用的假设不同。基数效用论假设消费者消费商品所获得的效用是可以度量的，可以用基数表示。每个消费者都可以准确地说出自己所获得的效用值。边际效用具有递减规律。序数效用论则认为消费所获得的效用只可以进行排序，只可以用序数来表示。效用的大小及特征都表现在无差异曲线中。
②所用的分析方法不同。基数效用论使用MU即在预算约束下求效用值的最大化作为工具。而序数效用论则使用无差异曲线、预算线作为分析工具。
③均衡条件的表达不同。基数效用论使用表达式为，序数效用论则表达为。。
3．垄断竞争的性质。
答：垄断竞争市场是这样一种市场组织，一个市场中有许多厂商生产和销售有差别的同种产品。垄断竞争具有垄断和竞争的双重性质。具体地说，垄断竞争市场的性质主要体现在以下三点：
第一，在生产集团中有大量的企业生产有差别的同种产品，这些产品彼此之间都是非常接近的替代品。例如，牛肉面和鸡丝面是有差别的同种（面食）产品，二者具有较密切的替代性。
在这里，产品差别不仅指同一种产品在质量、构造、外观、销售服务条件等方面的差别，还包括商标、广告方面的差别和以消费者的想象为基础的虚构的差别。例如，虽然在两家不同饭馆出售的同一种菜肴（如清蒸鱼）在实质上没有差别，然而，在消费者的心理上却认为一家饭馆的清蒸鱼比另一家鲜美。这时，即存在着虚构的产品差别。
一方面，由于市场上的每种产品之间存在着差别，或者说，由于每种带有自身特点的产品都是惟一的，因此，每个厂商对自己的产品的价格都具有一定的垄断力量，从而使得市场中带有垄断的因素。一般说来，产品的差别越大，厂商的垄断程度也就越高。另一方面，由于有差别的产品相互之间又是很相似的替代品，或者说，每一种产品都会遇到大量的其他的相似产品的竞争，因此，市场中又具有竞争的因素。如此，便构成了垄断因素和竞争因素并存的垄断竞争市场的基本特征。例如，不同品牌的香烟、饮料和方便面。
第二，一个生产集团中的企业数量非常多，以至于每个厂商都认为自己的行为的影响很小，不会引起竞争对手的注意相反应，因而自己也不会受到竞争对手的任何报复措施的影响。例如，盒饭、理发行业。
第三，厂商的生产规模比较小，因此，进入和退出一个生产集团比较容易。
在现实生活中，垄断竞争的市场组织在零售业和服务业中是很普遍的。例如，修理、糖果零售业等。
在垄断竞争的生产集团中，各个厂商的产品是有差别的，厂商们相互之间的成本曲线和需求曲线未必相同。但是在垄断竞争市场模型中，西方学者总是假定生产集团内的所有的厂商都具有相同的成本曲线和需求曲线，并以代表性厂商进行分析。这一假定能使分析得以简化，而又不影响结论的实质。
育明教育天津分校解析：育明教育通过多年的辅导经验和对历年真题的分析，专业课是决定考研成功的关键，每个学校都有自己独特的出题风格，建议大家复习的时候要遵循每年考试出题的风格、出题的规律把握考试的重点进行复习，育明教育专注考研专业课辅导，多年来帮助多名学生成功圆梦报考院校，更多的考研信息可以咨询天津分校王老师。
专业课的复习和应考有着与公共课不同的策略和技巧，虽然每个考生的专业不同，但是在总体上都有一个既定的规律可以探寻。以下就是针对考研专业课的一些十分重要的复习方法和技巧。
一、专业课考试的方法论对于报考本专业的考生来说，由于已经有了本科阶段的专业基础和知识储备，相对会比较容易进入状态。但是，这类考生最容易产生轻敌的心理，因此也需要对该学科能有一个清楚的认识，做到知己知彼。
跨专业考研或者对考研所考科目较为陌生的同学，则应该快速建立起对这一学科的认知构架，第一轮下来能够把握该学科的宏观层面与整体构成，这对接下来具体而丰富地掌握各
个部分、各个层面的知识具有全局和方向性的意义。做到这一点的好处是节约时间，尽快进入一个陌生领域并找到状态。很多初入陌生学科的同学会经常把注意力放在细枝末节上，往往是浪费了很多时间还未找到该学科的核心，同时缺乏对该学科的整体认识。
其实考研不一定要天天都埋头苦干或者从早到晚一直看书，关键的是复习效率。要在持之以恒的基础上有张有弛。具体复习时间则因人而异。一般来说，考生应该做到平均一周有一天的放松时间。
四门课中，专业课（数学也属于专业课）占了300分，是考生考入名校的关键，这300分最能拉开层次。例如，专业课考试中，分值最低的一道名词解释一般也有4分或者更多，而其他专业课大题更是动辄十几分，甚至几十分，所以在时间分配上自然也应该适当地向专业课倾斜。根据我们的经验，专业课的复习应该以四轮复习为最佳，所以考生在备考的时候有必要结合下面的内容合理地安排自己的时间：第一轮复习：每年的2月—8月底这段时间是整个专业复习的黄金时间，因为在复习过程遇到不懂的难题可以尽早地寻求帮助得到解决。这半年的时间相对来说也是整个专业复习压力最小、最清闲的时段。考生不必要在这个时期就开始紧张。
很多考生认为这个时间开始复习有些过早，但是只有早准备才能在最后时刻不会因为时间不够而手忙脚乱。对于跨专业的考生来说，时间安排上更是应当尽早。完全可以超越这里提到的复习时间，例如从上一年的10月份就开始。一般来说，第一轮复习的重点就是熟悉专业课的基本理论知识，多看看教材和历年试题。只有自己有了阅读体验，才能真正有自己的想法，才能有那种很踏实的感觉。暑假期间，在准备公共课或者上辅导班的同时，继续学习专业课教材，扩大知识量。
复习的尺度上，主要是将专业课教材精读两遍以上，这里精读的速度不宜太快，否则会有遗漏，一般每天弄懂两到三个问题为宜。由于这段时间较长，考生完全可以把专业问题都吃透。事实上，一本专业课的书，并非所有的东西都能够作为考试内容，但是重要的内容则会不厌其烦地在不同年份的考卷中变换着面孔出现。所以，考生在第一遍精读的时候就需要把这些能够成为考题的东西挖掘出来，整理成问答的形式。
第二轮复习：每年的9月—12月中旬这个时段属于专业课的加固阶段。第一轮复习后总会有许多问题沉淀下来，这时最好能够一一解决，以防后患。对于考生来说，这4个月是专业知识急剧累积的阶段，也是最为繁忙劳累的时候。
在专业课复习上，这段时间应该主要看近年的学术期刊以及一些重要的学术专著，边看
书边做读书笔记，并整理以前的听课笔记。一项这是十分重要的工作，因为复习的重点会往公共课上倾斜，专业课复习所占的时间也会缩短。此时需要注意本年度涉及所考专业的热点问题。
在复习的尺度上，应该逐渐抛开书本，将书本中的知识点用自己的语言写出来，整理成精练的笔记。然后看自己的笔记并形成自己的东西，因为考试是需要用笔来表达的。所以，把第一次精读过后的那些重点问题用答卷的方式写一遍，效果是十分突出的。再根据本专业的情况，翻查其他的参考用书，将新的知识点补上。一般来说，专业课不可能只涉及一两本书，不排除出现一些超越范围的考题。因此，可以根据考过的同学的建议去精读其他的参考书，把重要的内容补充上去。
第三轮复习：12月中旬—考前一周这个时候的专业课复习主要是认真看第一轮和第二轮复习时积累下来的读书笔记和听课笔记，不断加深印象，试着自己给自己出题并且结合本年度的热点问题试图去猜一下专业考题，并想想该怎么答，训练一下解题思路和技巧。
复习的尺度方面，则是查阅本年度该专业最新的热点问题以及报考导师目前研究的主要课题等，把这些补充上去，整个的复习笔记就比较完整了。在补充和扩展的过程中，查询网站、期刊等都是很好的手段。
另外，因为考试临近，考生应该注意调节自己的专业兴奋程度，积极地和考研盟友针对某些问题进行辩论，汲取对方的复习心得。然后，有针对性地进行查缺补漏和深化理解。第四轮复习：考前一周—考前一天如果这个时候还有很多问题依然得不到解决，那么就
不要再费心血去搜集答案了。这是一个博弈的阶段，把自己熟悉的问题尽量把握好才是关键。
这里突出强调的就是要学会调整心态，准备应考，让自己找到考试的感觉。这段时间，主要是默默地体会所有的知识要点和热点问题，把心态和作息时间调整到最佳，保证考场中的理想发挥。
最主要的策略——历年试题、笔记、热点问题考研不同于其他的考试，它有着独特的考试形式和内容，因此复习也应该有相应的方法和节奏。认真研究历年试题，分析出题方向和特点，这是专业课备考的关键。这里强调两点：一是分析试题这项工作要提早，因为这对你看各种考研书籍和资料有重要的指导意义；另外不仅要思考，还要动笔，要认认真真把每一道考研题落实到字面上，你会发现很多原来没有想到过的东西。同时，这种训练可以避免真正考试时因时间仓促和心理压力带来的表达上的不成熟。
有些学校的部分专业没有指定的参考书目，这样真题就更为重要了。真题不是拿来做完
了事的，要从命题人的角度、命题者的思路去推测出题偏好，推测这个院系的教学风格。考生复习时，每复习一遍或每过一段时间，就应该拿出真题研究一下，结合年内的行业热点（无论是文科还是理科，其核心期刊总会反映年度热点问题）和近期理论界的研究争论焦点进行分析。事实证明，考生对专业真题的钻研确实可以让考生猜到那么几十分的题目。专业课的真题，要训练对分析题的解答，把自己的答案切切实实写在纸上，不要打腹稿（这样有时候感觉自己给分点都答到了，实际上却相差很远），再反复对照自己和参考答案（如果有的话）的差别，分析答题角度，揣摩命题人意图，并用同一道题在相隔一定时间后反复训练，慢慢完善自己此类题型的解答方法。
历年题是专业课的关键，而融会贯通则是关键中的关键。考研的专业课考题大体有两种类型，一种是认知性质的考题，另一种是理解与应用型的，而且以后一种居多。因此，同学们在复习时绝不能死记硬背条条框框，而应该看清条条框框背后所包含的东西，并且加以灵活运用。在复习时，首先要把基本概念、基本理论弄懂，然后要把它们串起来，多角度、多层次地进行思维和理解。由于专业的各门功课之间有着内在的相关性，如果能够做到融会贯通，无论对于理解还是记忆，都有事半功倍的效果。考生完全可以根据历年的考题，在专业课本中划出历年涉及的重点，有针对性、有侧重点地进行复习。
针对笔记、真题以及热点问题，下面的提纲可能会比较快速地让考生朋友掌握以上的内容：
1专业课笔记一般来说，大部分高校的专业课都是不开设专业课辅导班的，这一点在05年的招生简章中再次明确。因此对于外校考生，尤其是外地区考生，也就是那些几乎不可能来某高校听课的考生，专业课笔记尤为重要。可以说，笔记是对指定参考书最好的补充。如果条件允许，这个法宝一定要志在必得。在具体操作上，应先复习书本，后复习笔记，再结合笔记来充实参考书。笔记的搜集方法，一般来说，有的专业比较热门，可以在市面上买到它的出版物；有的专业笔记在网上也可能搜集到，这需要考生多花一些时间；还有的专业由于相对冷门，那么考生就需要和该专业的同学建立联系，想办法把笔记弄到手。
2专业课历年真题真题是以前的考试题，是专业课的第一手资料，它更是法宝中的法宝。对于真题，不能只满足于看上去会做，而是应该去整体分析，分析其中的出题规律和出题范围。万事万物，必有规律可循，试题也不例外。因此要尽量去弄到更多的试题，最好能够搜集全最近五年的实考题。经过严密地分析和研究，以下规律浮出水面：1.五年之内，论述题一般不会重复，这是出题人出题的主体思路；2.简答题三年之内不会重复，三年之外很
有可能重复，毕竟专业考试的出题范围有限，考生可以结合前面讨论的复习方法来比较和分析；3.名词解释题三年之外必有重复，有些更是经常考到，成为常考点，多多留意；4.密切关注常考点和不考点（五年之内没有考过的点），这两个点都极可能是下次考试的重点，这也是前面所提及的。
3热点问题和热点论文试题一般由专业课的导师出，至少有部分由导师出（其他可能由题库抽取）。一般来说，某专业课的学术领导人，在出题的时候往往会把自己目前正在研究的课题放到考试中去，这已经成为一个非常公开的秘密。如果事先未读过相关的论文，其后果可想而知。因此对于导师的论文，特别是该专业的学术带头人的文章，一定要在复习专业课的基础上细心研读。
结语总之，从心理到实战，考研对每一个选择它的人都赋予了公平的起点和特别的困难。当你选择考研时，你要相信自己是勇敢的，与众不同的。而当你的毅力和努力让你有一天相信自己能够战胜这个挑战时，你就离胜利不远了。
资料来源：育明考研考博官网https://www.doczj.com/doc/061008611.html,
2011年 自2010年1月富士康员工第一跳起至2010年11月，富士康已发生十多起员工跳楼事件，引起各界的普遍关注。富士康的管理模式也引发了广泛的议论，甚至有富士康的管理称为“铁血管理”。你如何评价富士康的这种管理模式？从富士康的管理中能得到什么启示？ 请利用激励理论解释薪酬保密制度实施过程中可能产生的效果或问题，分析如何提高薪酬保密制度的实施效果。 官僚控制系统和小集团控制模式有什么区别？实施不同控制模式的企业在组织结构上有什么不同？ 企业中为什么会出现“小道消息”，应该如何对待“小道消息”？ 团队成员构成的多元化已经非常普遍。请分析多元化团队在合作过程中可能存在的障碍，如何克服这些障碍？ 2010年 在组织中不同层次的管理者应该具备的管理技能有什么异同？为什么？ 职能和部门划分可以利用专业分工的优势，但这会造成职能和部门之间的矛盾和沟通障碍，因此横向协调设计是组织结构设计中必不可少的环节，那么，企业可以运用的横向协调设计有哪些方式呢？ “日本战略之父”大前沿一曾指出：专注是赚钱的唯一途径。可口可乐专心做可乐，成为世界消费品领域的领先者；丰田专注于做汽车，成为日本利润最为丰厚的公司。进入一个行业，专业化，然后全球化，这才是赚钱的唯一途径。你是如何理解的。 目前面对全球范围的经济危机，不少企业都以“裁员”的方式应对，请你谈谈对此的看法。如何认识企业技术创新过程中的“先发优势”与“后发优势”？ 2009年 试简要介绍梅奥——霍桑试验的主要结论，分析根据该实验的结论应该如何提升管理者能力。管理授权是一个两难困境。“一放就乱，一收就死”。你认为这是怎么造成的？应该如何解决这种困境？ 有人认为，管理决策制定很容易，只是确定适当的模型，定义变量，带入数字并求出答案。你对此有什么评价？ 有人认为，管理的最高境界是无为而治。你如何看待这种观点？ 企业在岗位设置的时候经常面对“因人设岗”和“因事设岗”的问题，在不同的企业往往有不同的倾向。谈谈你是如何看待这个问题的。 2008年 企业招聘中有一句行话————“公司招聘的是技能，解雇的是不合”。请谈谈对这句话的认识，以及企业如何避免这种情况的发生？ 美国管理大师彼得德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不具备管理理论，那么充其量你只是一个技术员。请谈谈你对这句话的理解。 有人说，企业的唯一的社会责任就是利润最大化，又有人说，企业不仅仅是一个经济实体，除了创造利润之外还要承担社会责任、保护和增进社会福利。你是如何认识这个问题的？ 泰罗科学管理原理的主要内容是什么？在知识经济和网络社会背景下对企业管理是否仍有指导意义？ 创新与其说是管理的一项职能，不如说它渗透与管理的其他职能之中，面对不断变化的内部条件和外部环境，计划、组织、领导、控制总在不断地创新。但是，管理又在不停的进行结
南开大学企业管理专业真题及参考书 南开大学企业管理专业考研复习都是有依据可循的,考研学子关注事项流程为：考研报录比-大纲-参考书-资料-真题-复习经验-辅导-复试-导师，缺一不可。 听说今年的英语一和数学三超级难，好多人最后都是懵的，数学大题基本没几题会写，英语阅读竟然开始出新题型，为学弟学妹们默哀3秒钟。考研人数增加，试卷难度增大，在考研形式日益严峻的情况下，学姐作为南开大学企业管理专业的一名研究生，决定把自己当初备考时候用到的真题资料分享给更多需要他的人，因为恰巧今天收拾书的时候看到了，怕以后就给忘了。 首先，南开大学企业管理专业的初试科目为：①101思想政治理论；②201英语一；③303数学三；④836管理综合。 本人用的真题参考书是天津考研网主编的这本《南开大学商学院管理综合考研红宝书-全程版》，资料中包含的真题内容主要有：南开大学管理综合1991-2016年考研真题；南开大学管理综合2003-2016年考研试题参考答案；南开大学管理综合2007-2016年考研真题解析，“南开大学管理综合考研真题解析（答案+讲解视频）”。下面是我摘抄的部分真题答案解析： 南开大学管理综合2016年考研真题参考答案 试卷整体分析：2016年试题整体难度系数提升很大，无论是灵活性还是开放性都有很大程度的提升，题目的出处也不是直接从张玉利版管理学找到，而是从罗宾斯管理学中出的，但是整体分数还是依然保持在105-115之间，所以综合来看，只要好好掌握张玉利管理学知识，还是能够应付专业课考试的；其次微观经济学考察简答题和论述题，难度也有一定提升。 管理学部分 一、论述题（5*10） 1、效果好的企业一定有效率吗？如果一定要在效率和效果之间做出选择，你认为哪个更重要？ 【解析】张玉利管理学第三章管理理论与实践的侧重点，主要分为侧重提高效率的主题，侧重提高效果的主题和侧重提高人的主题，本文主要考察考生对效率和效果的理解以及个人偏好，同时考察考生灵活变通的能力，所有的观点能够言之有理，自圆其说即可。 【参考答案】（1）效果好的企业不一定有效率，因为效果的好坏取决于很多因素，比如所在行业、市场变化、政策因素…… 既然我能考研成功，那么你也一定可以，你唯一要做的就是心无旁骛的学习、学习、学习！相信你一定可以靠着自己的努力，顺利成为南开大学企业管理专业的研究生的，加油！
【奥鹏】-[南开大学]《企业管理概论》19秋期末考核 试卷总分:100 得分:100 第1题,针对某一特定行动而制定的综合性计划是____ A、项目计划 B、规划方案 C、战术计划 D、战略计划 正确答案:B 第2题,目标管理的控制手段是组织成员的____ A、互相协调 B、相互监督 C、自我控制 D、公开考评 正确答案:C 第3题,下列方法中，不属于衡量实际绩效界定偏差的方法是（） A、亲自观察 B、报表报告 C、召开会议 D、统计资料 正确答案:D 第4题,布莱克和穆顿把管理中领导者的行为概括为（） A、对利润的关心和对环境的关心 B、对环境的关心和对人的关心 C、对人的关心和对生产的关心 D、对生产的关心和对制度的关心 正确答案:C 第5题,在进行分组时，应注意的原则是关系相近性原则和____原则 A、人事相结合 B、命令统一化 C、贡献相似性 D、决策灵活性 正确答案:C 第6题,组织任务目标得以顺利实现的根本保障是____ A、组织变革
B、组织整合 C、组织设计 D、组织沟通 正确答案:B 第7题,最基本的，又是比较简单的结构形式是____。 A、直线型组织结构 B、职能型组织结构 C、直线参谋型组织结构 D、矩阵型组织结构 正确答案:A 第8题,判断集权与分权的标志是____ A、整个决策集中度、下属决策自由度、上层决策广度 B、不同决策集中度、下属决策自由度、下属决策受控制度 C、整个决策集中度、下属决策受控制度、上层决策广度 D、不同决策集中度、整个决策集中度、下属决策受控制度 正确答案:D 第9题,决策理论的创始人是（） A、泰罗 B、法约尔 C、德鲁特 D、西蒙 正确答案:D 第10题,（）是指管理者将份内的某些工作托付给下属(或他人)代为履行，并授予被托付人完成工作所必要的权力，使被托付人有相当的自主权、行动权 A、分权 B、授权 C、职权 D、集权 正确答案:B 第11题,（）的管理原则是“集中政策，分散经营” A、直线制 B、职能制 C、超事业部制 D、事业部制
17秋学期（1709）《企业管理概论》在线作业和答案 一、单选题（共20 道试题，共40 分。） V 1. （）的管理原则是“集中政策，分散经营”D A. 直线制 B. 职能制 C. 超事业部制 D. 事业部制 满分：2 分 2. 作为组织变革经典模型中的“勒温三阶段”模型的过程包括____D A. 解冻阶段、变革阶段、再冻结阶段 B. 确立紧迫感、宣传远景、实施行动 C. 组织反思、感知问题、实施行动 D. 确立紧迫感、组织反思、实施行动 满分：2 分 3. 为完成企业总体目标和方案而制定的计划是____B A. 长远计划 B. 战略计划 C. 战术计划 D. 短期计划 满分：2 分 4. 决策的核心是____。D
A. 意识 B. 目的 C. 未来 D. 选择 满分：2 分 5. 决定战略能力的四个标准是____C A. 价值性、独特性、非模仿性、非替代性 B. 独特性、稀缺性、非移动性、非替代性 C. 价值性、稀缺性、非模仿性、非替代性 D. 价值性、稀缺性、非移动性、非模仿性 满分：2 分 6. 为了提高组织效率而采取的发挥组织职能的途径是（）C A. 委员会制 B. 部门制 C. 职能制 D. 参谋制 满分：2 分 7. 群体决策的方法除了包括数学集结法外还包括（）B A. 心理集结法 B. 行为集结法 C. 社会集结法 D. 认知集结法
满分：2 分 8. 常用的计划形式有____C A. 规划、政策、规则 B. 政策、预算、规划 C. 政策、程序、规划 D. 规划、程序、规则 满分：2 分 9. 计划功能的使命是使决策方案（）A A. 整体化 B. 稳定化 C. 连续化 D. 具体化 满分：2 分 10. 管理的首要职能是____D A. 决策 B. 领导 C. 组织 D. 计划 满分：2 分 11. 管理的二重性是指管理的____C A. 理论性与实践性 B. 规范性与灵活性
考试科目：管理学概论专业：企业管理、政经
考试科目：管理学概论专业：企业管理、政经、旅游经济 三、要把我国大中型企业搞活，需要做很多工作。请从管理学的原理原则为根据，你认为应从
考试科目：管理学概论专业：企业管理、政经、旅游经济（每题25分） 1、请结合我国当前企业的实际，你认为国内外市场竞争十分激烈的情况下，一个 企业在进行决策时，企业领导者应该抓住什么主要问题，请加以论述。 2、以管理学基本原理为依据，你对前不久公布的《全民所有制工业企业转换经营 机制条例》中所提出的：“强化内部配套改革，改进经营管理方式，全面提高企业素质”的问题，请联系我国全民所有制企业的情况，谈谈你的看法。 3、你认为，建立具有中国特色的社会主义管理学，应具备什么条件？请予以讨论。 4、在战略计划程序，大约有以下九步，请见下图：
考试科目：管理学概论专业：企业管理、工商管理 一、请联系实际，讨论以下图示：（25分） 并简略讨论一下系统管理和战略管理两者的异同点。 二、我国目前正在深入开展反腐倡廉斗争，请从管理学方面讨论对改进企业管理的意义。（25分） 三、企业领导者具有多种权力，请联系我国当前实际对以下两种权力进行讨论。（25分） （1）强制权（2）个人影响权 四、《孙子兵法》本是一部古老兵法，近年来已经在管理学中得到广泛应用，试以《孙子兵法》中五事即：道、天、地、将、法。同管理学中基本原理原则，联系我国企业实际进行比较，加以讨论。（25分）
南开大学1995年研究生入学考试试题 考试科目：管理学概论专业：企业管理、工商管理
考试科目：管理学概论专业：企业管理
2006年南开大学企业管理学考研真题及答案解析 管理学部分 1.大多数《管理学》教材都是围绕管理职能（如计划、组织、领导、控制等） 展开的，这是为什么？ 2.请说明决策与计划之间的区别与联系。 3.组织扁平化是企业组织变革的重要趋势之一，请问企业成功地推动组织扁平 化应具备哪些条件？ 4.如何理解权力在行使领导职能中的作用？ 5.请举例说明现场控制，并分析现场控制的优缺点及管理实践中应注意的事项。 6.权变管理理论的核心思想是什么？在管理实践中如何真正运用和体现权变管 理思想。 7.在控制工作中，控制标准过多或过少的弊端分别是什么？ 8.知识管理理论与实践越来越引起人们的重视，请陈述知识管理主要研究的问 题，这些研究在现实生活中有什么应用价值？ 9.最近国内提出将我国建议成为“创新型国家”的战略。请问：该战略提出的 背景是什么？该战略的实施对管理研究与教育会产生什么影响？ 微观经济学部分 一、解释下列名词 1.需求的弧弹性 2.边际效用 3.边际成本 4.吉芬商品 二、简要回答下列问题 1.为什么在一定意义上也可以说经济学是研究节约的？ 2.支配型厂商模型。 3.信息不对称问题产生的原因。 专业课的复习和应考有着与公共课不同的策略和技巧，虽然每个考生的专业不同，但是在总体上都有一个既定的规律可以探寻。以下就是针对考研专业课的一些十分重要的复习方法和技巧。 一、专业课考试的方法论对于报考本专业的考生来说，由于已经有了本科阶段的专业基础和知识储备，相对会比较容易进入状态。但是，这类考生最容易产生轻敌的心理，因此也需要对该学科能有一个清楚的认识，做到知己知彼。
跨专业考研或者对考研所考科目较为陌生的同学，则应该快速建立起对这一学科的认知构架，第一轮下来能够把握该学科的宏观层面与整体构成，这对接下来具体而丰富地掌握各个部分、各个层面的知识具有全局和方向性的意义。做到这一点的好处是节约时间，尽快进入一个陌生领域并找到状态。很多初入陌生学科的同学会经常把注意力放在细枝末节上，往往是浪费了很多时间还未找到该学科的核心，同时缺乏对该学科的整体认识。 其实考研不一定要天天都埋头苦干或者从早到晚一直看书，关键的是复习效率。要在持之以恒的基础上有张有弛。具体复习时间则因人而异。一般来说，考生应该做到平均一周有一天的放松时间。 四门课中，专业课（数学也属于专业课）占了300分，是考生考入名校的关键，这300分最能拉开层次。例如，专业课考试中，分值最低的一道名词解释一般也有4分或者更多，而其他专业课大题更是动辄十几分，甚至几十分，所以在时间分配上自然也应该适当地向专业课倾斜。根据我们的经验，专业课的复习应该以四轮复习为最佳，所以考生在备考的时候有必要结合下面的内容合理地安排自己的时间：第一轮复习：每年的2月—8月底这段时间是整个专业复习的黄金时间，因为在复习过程遇到不懂的难题可以尽早地寻求帮助得到解决。这半年的时间相对来说也是整个专业复习压力最小、最清闲的时段。考生不必要在这个时期就开始紧张。 很多考生认为这个时间开始复习有些过早，但是只有早准备才能在最后时刻不会因为时间不够而手忙脚乱。对于跨专业的考生来说，时间安排上更是应当尽早。完全可以超越这里提到的复习时间，例如从上一年的10月份就开始。一般来说，第一轮复习的重点就是熟悉专业课的基本理论知识，多看看教材和历年试题。只有自己有了阅读体验，才能真正有自己的想法，才能有那种很踏实的感觉。暑假期间，在准备公共课或者上辅导班的同时，继续学习专业课教材，扩大知识量。 复习的尺度上，主要是将专业课教材精读两遍以上，这里精读的速度不宜太快，否则会有遗漏，一般每天弄懂两到三个问题为宜。由于这段时间较长，考生完全可以把专业问题都吃透。事实上，一本专业课的书，并非所有的东西都能够作为考试内容，但是重要的内容则会不厌其烦地在不同年份的考卷中变换着面孔出现。所以，考生在第一遍精读的时候就需要把这些能够成为考题的东西挖掘出来，整理成问答的形式。 第二轮复习：每年的9月—12月中旬这个时段属于专业课的加固阶段。第一轮复习后总会有许多问题沉淀下来，这时最好能够一一解决，以防后患。对于考生来说，这4个月是专业知识急剧累积的阶段，也是最为繁忙劳累的时候。
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。） V 1. 具有质量高、接受度强的决策类型是____ A. 理性决策 B. 群体决策 C. 个体决策 D. 非理性决策 满分：2 分 2. 为了提高组织效率而采取的发挥组织职能的途径是____ A. 委员会制 B. 部门制 C. 职能制 D. 参谋制 满分：2 分 3. 非正式组织的特征是____ A. 稳定性、目的性、正规性 B. 自发性、内聚性、不稳定性 C. 稳定性、内聚性、正规性 D. 自发性、稳定性、正规性 满分：2 分 4. （）的管理原则是“集中政策，分散经营” A. 直线制 B. 职能制 C. 超事业部制 D. 事业部制 满分：2 分 5. 管理的首要职能是____ A. 决策 B. 领导 C. 组织
D. 计划 满分：2 分 6. 计划功能的使命是使决策方案（） A. 整体化 B. 稳定化 C. 连续化 D. 具体化 满分：2 分 7. 控制活动应该（） A. 与计划工作同时进行 B. 先于计划工作进行 C. 在计划工作之后进行 D. 与计划工作结合进行 满分：2 分 8. 将被领导者的成熟程度作为一个情境因素，考察能够取得最好效能的领导方式是怎样因不同 情境而权变的领导理论为（） A. 领导生命周期理论 B. 管理方格理论 C. 领导的随机制宜理论 D. 权威领导理论 满分：2 分 9. 决策树和决策表法通常适合于____种决策 A. 非确定型决策 B. 确定型决策 C. 风险型决策 D. 常规型决策 满分：2 分 10. 一般认为，管理就是实行____ A. 计划、组织、激励、控制 B. 决策、计划、组织、控制 C. 计划、组织、领导、控制 D. 决策、组织、指挥、控制 满分：2 分 11. 以契约关系为基础建立和维持的组织结构是（） A. 流程型结构
2010--2015 年南开大学企业管理学考研报录比 专业课的复习和应考有着与公共课不同的策略和技巧，虽然每个考生的专业不同，但是在总体上都有一个既定的规律可以探寻。以下就是针对考研专业课的一些十分重要的复习方法和技巧。 一、专业课考试的方法论对于报考本专业的考生来说，由于已经有了本科阶段的专业基础和知识储备，相对会比较容易进入状态。但是，这类考生最容易产生轻敌的心理，因此也需要对该学科能有一个清楚的认识，做到知己知彼。 跨专业考研或者对考研所考科目较为陌生的同学，则应该快速建立起对这一学科的认知构架，第一轮下来能够把握该学科的宏观层面与整体构成，这对接下来具体而丰富地掌握各个部分、各个层面的知识具有全局和方向性的意义。做到这一点的好处是节约时间，尽快进入一个陌生领域并找到状态。很多初入陌生学科的同学会经常把注意力放在细枝末节上，往往是浪费了很多时间还未找到该学科的核心，同时缺乏对该学科的整体认识。 其实考研不一定要天天都埋头苦干或者从早到晚一直看书，关键的是复习效率。要在持之以恒的基础上有张有弛。具体复习时间则因人而异。一般来说，考生应该做到平均一周有一天的放松时间。 四门课中，专业课（数学也属于专业课）占了300分，是考生考入名校的关键，这300年份 院（系、所）专业报考人数录取人数报录比2015 商学院企业管理2742810:12014 商学院企业管理3402812:12013 商学院企业管理3502117:12012 商学院企业管理3542315:12011 商学院企业管理5422720:12010商学院企业管理5713317:1
分最能拉开层次。例如，专业课考试中，分值最低的一道名词解释一般也有4分或者更多，而其他专业课大题更是动辄十几分，甚至几十分，所以在时间分配上自然也应该适当地向专业课倾斜。根据我们的经验，专业课的复习应该以四轮复习为最佳，所以考生在备考的时候有必要结合下面的内容合理地安排自己的时间：第一轮复习：每年的2月—8月底这段时间是整个专业复习的黄金时间，因为在复习过程遇到不懂的难题可以尽早地寻求帮助得到解决。这半年的时间相对来说也是整个专业复习压力最小、最清闲的时段。考生不必要在这个时期就开始紧张。 很多考生认为这个时间开始复习有些过早，但是只有早准备才能在最后时刻不会因为时间不够而手忙脚乱。对于跨专业的考生来说，时间安排上更是应当尽早。完全可以超越这里提到的复习时间，例如从上一年的10月份就开始。一般来说，第一轮复习的重点就是熟悉专业课的基本理论知识，多看看教材和历年试题。只有自己有了阅读体验，才能真正有自己的想法，才能有那种很踏实的感觉。暑假期间，在准备公共课或者上辅导班的同时，继续学习专业课教材，扩大知识量。 复习的尺度上，主要是将专业课教材精读两遍以上，这里精读的速度不宜太快，否则会有遗漏，一般每天弄懂两到三个问题为宜。由于这段时间较长，考生完全可以把专业问题都吃透。事实上，一本专业课的书，并非所有的东西都能够作为考试内容，但是重要的内容则会不厌其烦地在不同年份的考卷中变换着面孔出现。所以，考生在第一遍精读的时候就需要把这些能够成为考题的东西挖掘出来，整理成问答的形式。 第二轮复习：每年的9月—12月中旬这个时段属于专业课的加固阶段。第一轮复习后总会有许多问题沉淀下来，这时最好能够一一解决，以防后患。对于考生来说，这4个月是专业知识急剧累积的阶段，也是最为繁忙劳累的时候。 在专业课复习上，这段时间应该主要看近年的学术期刊以及一些重要的学术专著，边看书边做读书笔记，并整理以前的听课笔记。一项这是十分重要的工作，因为复习的重点会往公共课上倾斜，专业课复习所占的时间也会缩短。此时需要注意本年度涉及所考专业的热点问题。 在复习的尺度上，应该逐渐抛开书本，将书本中的知识点用自己的语言写出来，整理成精练的笔记。然后看自己的笔记并形成自己的东西，因为考试是需要用笔来表达的。所以，把第一次精读过后的那些重点问题用答卷的方式写一遍，效果是十分突出的。再根据本专业的情况，翻查其他的参考用书，将新的知识点补上。一般来说，专业课不可能只涉及一两本书，不排除出现一些超越范围的考题。因此，可以根据考过的同学的建议去精读其他的参考
2002-2016年南开大学企业管理历年考研复试面试真题推免 学费学制 企业管理 学制：实行以2年制为基础的弹性学制 学费：8000元/生学年 南开大学商学院2016年拟接收推免生名单 拟接收专业本科院校姓名备注 企业管理南开大学苏航 企业管理南开大学王雨林 企业管理南开大学贵思博 企业管理南开大学李宜芳直博 企业管理南开大学段雨桐 企业管理南开大学钱海燕 企业管理南开大学拓乔宁 企业管理南开大学于百龄 企业管理南开大学程曦 企业管理南开大学赵浩宇 企业管理南开大学龙鑫 企业管理南开大学范楷 企业管理南开大学黄淑婧 企业管理南开大学王佳佳 企业管理南开大学孙博 企业管理南开大学温汉琳 企业管理南开大学吴柳依 企业管理南开大学姜逸茵 企业管理南开大学吕美伦 企业管理南开大学廖科智 企业管理南开大学党程程 企业管理南开大学陈兰芳 企业管理重庆大学侯席培 企业管理中南财经政法大学张馨予 企业管理重庆大学王雪萌
企业管理湖南大学盛瑞企业管理四川大学姚晓飞企业管理中南大学赵文婷企业管理安徽大学刘鹏企业管理湖南大学仝鑫推免名额：总名额：84个，企业管理30个。 2002年南开大学面试真题 1.试述我国加入WTO对我国企业发展带来的机遇和挑战。 2.身为部门领导，也面临下岗，你将如何对待？ 3.WTO对你的行业有何影响？ 4.“两会”的主题是什么？ 5.北京有多少个加油站？ 6.一辆小轿车大概可以装多少个乒乓球？ 7.谈谈你作为一名管理者对管理的看法。 8.你觉得什么是一名管理者应该具备的素质？ 9.你和原来的上司在工作中如何相处？ 10.如果你和你的下属发生矛盾，你如何处理？
1/10 【育明教育】中国考研考博专业课辅导第一品牌官方网站： https://www.doczj.com/doc/061008611.html, 开设课程：【网络函授班】【精品小班】【高端一对一】【状元集训营】【定向保录】 1 育明教育天津分校2015年天津地区15所高校考研辅导必备 天津分校地址南京路新天地大厦2007 专注考研专业课辅导8年天津地区专业课辅导第一品牌 天津分校王老师与大家分享资料 育明教育，创始于2006年，由北京大学、中国人民大学、中央财经大学、北京外国语大学的教授投资创办，并有北京大学、武汉大学、中国人民大学、北京师范大学复旦大学、中央财经大学、等知名高校的博士和硕士加盟，是一个最具权威的全国范围内的考研考博辅导机构。更多详情可联系育明教育天津分校王老师。
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一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。） V 1. 具有质量高、接受度强的决策类型是____ A. 理性决策 B. 群体决策 C. 个体决策 D. 非理性决策 满分：2 分 2. 为了提高组织效率而采取的发挥组织职能的途径是____ A. 委员会制 B. 部门制 C. 职能制 D. 参谋制 满分：2 分 3. 非正式组织的特征是____ A. 稳定性、目的性、正规性 B. 自发性、内聚性、不稳定性 C. 稳定性、内聚性、正规性 D. 自发性、稳定性、正规性 满分：2 分 4. （）的管理原则是“集中政策，分散经营” A. 直线制 B. 职能制 C. 超事业部制 D. 事业部制 满分：2 分 5. 管理的首要职能是____ A. 决策 B. 领导 C. 组织
D. 计划 满分：2 分 6. 计划功能的使命是使决策方案（） A. 整体化 B. 稳定化 C. 连续化 D. 具体化 满分：2 分 7. 控制活动应该（） A. 与计划工作同时进行 B. 先于计划工作进行 C. 在计划工作之后进行 D. 与计划工作结合进行 满分：2 分 8. 将被领导者的成熟程度作为一个情境因素，考察能够取得最好效能的领导方式是怎样因不同 情境而权变的领导理论为（） A. 领导生命周期理论 B. 管理方格理论 C. 领导的随机制宜理论 D. 权威领导理论 满分：2 分 9. 决策树和决策表法通常适合于____种决策 A. 非确定型决策 B. 确定型决策 C. 风险型决策 D. 常规型决策 满分：2 分 10. 一般认为，管理就是实行____ A. 计划、组织、激励、控制 B. 决策、计划、组织、控制 C. 计划、组织、领导、控制 D. 决策、组织、指挥、控制 满分：2 分 11. 以契约关系为基础建立和维持的组织结构是（） A. 流程型结构
1/4 【育明教育】中国考研考博专业课辅导第一品牌官方网站：https://www.doczj.com/doc/061008611.html, 开设课程：【网络函授班】【精品小班】【高端一对一】【状元集训营】【定向保录】 【育明天津分校】相信未来，相信花开！ 12015年南开大学考研2014年南开企业管理复试笔试真题参考书内部资料 2014年南开企业管理复试笔试真题 笔试： 战略管理部分： 1.给出波特的价值链图示。阐述波特的价值链理论。分析波特的价值链理论、竞争战略理论、五力模型的关系。 2.分析哈默的核心竞争能力（又称核心实力）理论。有人说，南开大学的核心能力是科研与教学，你是怎么看待的？ 市场营销部分： 分析现代市场营销理论的基本概念，并说明其在营销管理中的重要性。财务管理部分： 举一个公司一次投资决策的例子，并分析投资回报率与内含报酬率的关系。 经验分享： 1、一切为了分数，功利一点儿没坏处 学过经济学的人都知道机会成本的概念，它主要是指把有限的资源用于某种用途时放弃用在其他方面所能够获得的收益。考研者心中也必须有机会成本的概念，而这偏偏是许多人所忽视了的。对于准备考研的人来说，时间、精力都是有限的，某些时间你花在了一科上，就是放弃了用它来提高另一科成绩的机会。例如，你花了10天在数学上，能使你数学成绩提高5分，而同样的10天你用在政治上却可能提高10分，那么你应该把时间用在哪里呢？表面看来，前者也使你的总成绩得到了提高，但实际上你的收益是-5分，因为这比你本应得到的10分要少5分。在分配复习时间时，必须对哪些时间用在哪一科上作出自己的判断。要切记
2/4 【育明教育】中国考研考博专业课辅导第一品牌官方网站：https://www.doczj.com/doc/061008611.html, 开设课程：【网络函授班】【精品小班】【高端一对一】【状元集训营】【定向保录】 【育明天津分校】相信未来，相信花开！ 2一点，考研比的是总分（假定你各科都能及格），你的唯一目标是总分最大化，不要计较一城一池的得失。特别要切忌意气用事（这点非常重要，很多时候容易和数学、英语两科的习题较劲，最终结果往往是劳神费力不讨好），将大量的时间精力用在自己短期内难以解决的问题上。在适当的时候，要懂得知难而退。我在开始复习英语时，有较多的时间用在词汇和语法上。复习了一段时间之后，发现在做模拟题时，词汇和语法题我总是只有一半左右的题有把握，剩余是没把握的和干脆就不会的，而这其中我只能作对一半，40道题共20分我能拿15分左右。如果我尽力复习这些词汇和语法，估计最多也不过17-18分（要想全对或接近满分需要非常好的英语基础），还需要支出大量时间。我分析了一下各题目的特点，觉得阅读分值较高（而且前辈们常说英语得阅读者得天下），而翻译、作文技巧性较强，不像词汇和语法那样对基础知识要求较高，在短时间内见效较快，就基本上放弃了词汇和语法的大规模复习，代之以简单的练习，重点放在后面的部分。事后证明，这样做颇为见效。 2、计划赶不上变化，得不断调整 绝大多数人在复习时都会有个计划，明确的、不明确的，详细的、粗略的， 书面的、脑海里的，一般心里都有打算。但是，在复习的过程中可能遇到各种各样的问题，情况可能会出现意想不到的变化，因此有必要在复习进行到一定时期对原有的计划进行调整。有些人只顾低头复习，生怕些许的耽搁，但是，根据情况改变原有计划是为了更好的利用有限的时间与精力，哪怕花上一天半天也是值得的。调整计划的时间应在复习时间进行到1/3或1/2的时候。选在这个时候，是因为经过一阶段的复习，对各科的全部内容有了基本认识，对于自己的进度以及复习内容的难度有了一定的了解，同时余下的时间又足够长，能够达到调整的目的。调整计划的根据有：各科进度的快慢；各科难度的大小；自己在各科上的潜力如何等等。第三点很重要，因为它关系到你付出之后的收获。例如，当时我在复习专业课时，发现在内容基本掌握了以后，很难再进一步，而该门专业课历年来的考试成绩都不高，也就是说我花再多力气可能也不会让这门课的成绩有质的飞跃，因此就相对减少了这门课的复习时间，改为防御策略，即维持原状，不退步即可。 3、还是说功利，专业课重点看南开那两本书 专业课考的是管理学和微观经济学两部分，管理学占100分，微观经济学占50分，总共指定四本书，但是复习起来的话主要是以南开的那两本为主就可以了（这是公认的真理，呵呵，以前前辈们都这么说）。张玉利那本管理学教材出版的已经很早了，每年都会指定这本书，当然南开的企管考研，专业课压分压得很低，几乎没有考过120分的，所以要提分的话要在数学上提分，还要保证在专业课上不拉分，管理学试题比较抽象，虽然每年的考题有些是重复的，但是还是比较常见的，在复习专业课时不能局限于课本上的知识，如果想拿高分的话必须要有对管理学的一个通篇理解，在五个管理职能理解的基础上去尝试案例分析，时常关在商业案例新闻，用所学的管理知识自己去分析思考，还有就是对于教材的话也要多看基本其他几本比较经典的著作，比如说罗宾斯的《管理学》这本书比较好，能够帮助你更好的理解管理学，还有就是多读读大师的著作，比如说彼得德鲁克、彼得圣吉等，还有就是一定要对管理学有自己的理解，参考答案说白了只是一个参考，只有在真正作答问卷时才会发现还得自己去发挥，所以答案不能死记硬背，要去理解，形成自己的语言，自己的概念，当拿出一个概念比如说问你你是怎么理解管理学的科学性时，你要知道科
前三章，管理实践，管理理论与管理学，管理理论与实践的 侧重点 1.简述不同层次的管理人员在开展不同管理职能的工作上所需花费 的时间有哪些不同及其原因？（02） 2.简述一个合格的管理者至少应该具备哪些基本的素质？02 3.你认为什么是判断一个管理者的行为是否正确（或管理行为好坏） 的基本准则，请给出具体的说明？02 4.简述不同层次管理人员所需的主要管理技能及原因？03 5.请简述管理的基本概念和内涵是什么？04 6.管理追求“1＋1>2”的协同效应，影响协同效应的因素有哪些？05 7.请讨论“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”和“管理 就是通过其他人工作”这两种定义之间的关系。05 8.大多数《管理学》教材都是围绕管理职能（如计划、组织、领导、 控制等）展开的，这是为什么？06 9.请说明决策与计划之间的区别与联系。06 10.权变管理理论的核心思想是什么？在管理实践中如何真正运用和 体现权变管理思想。06 11.知识管理理论与实践越来越引起人们的重视，请陈述知识管理主要 研究的问题，这些研究在现实生活中有什么应用价值？06 12.对于管理的概念，为什么不存在唯一的定义？你对管理是怎么理解 的？07 13.为什么说组织是管理理论的主要研究对象？07
14.管理的科学性体现在哪里？07 15.由于管理理论体系比较庞杂，人们往往按照不同的思路梳理管理理 论的产生与发展的基本脉络。按照时间先后顺序梳理的做法比较常见，这样做的优缺点是什么？（10分）07 16.论泰勒科学管理原理对我国企业管理水平的现实意义。（15分）07 17.决策学派的代表人物西蒙对决策理论的重要贡献之一是提出用满 意化标准代替最优化决策标准。请分析用满意化代替最优化决策标准对决策研究与实践的具体贡献体现在哪里？08 18.管理学是一门科学吗？为什么？09 19.管理的一个著名定义是：“通过别人并和别人一道实现组织目标。” 请说明管理者如何才能有效地做到这一点。09 20.在大多数的管理学教材中，计划、组织、领导、控制被确认为主要 的管理职能，有人说创新也是管理职能，你同意这种观点吗？为什么？判断是否属于管理职能的依据是什么？09 21.下图是一个关于各层次管理人员在不同管理职能上所花时间与精 力分配模型的示意图，有人对此模型表示困惑，如有人认为高层管理者花在控制工作上的时间应该比基层管理者少。根据你对管理实践的理解，你对此模型的评价是怎样的？该模型正确吗？该模型存在问题吗？请陈述你的观点及其理由。（附图为张玉利管理学P22页）09 22.请评价法国管理学家亨利，法约尔对管理学发展的贡献。10 23.“木桶原理”（也称木桶效应、木桶定律）是什么意思？该理论主
2016年南开大学企业管理学考研参考书 管理综合（经济管理综合）《管理学》张玉利主编南开大学出 版社2004年《管理学》 周三多主编复旦大学出版社《现代西方经济学教程》微观经济学部分 魏埙主编 南开大学出 版社第二版《西方经济学》微观经 济学部分 高鸿业主编 中国人民大学出版社第一版专业课的复习和应考有着与公共课不同的策略和技巧，虽然每个考生的专业不同，但是在总体上都有一个既定的规律可以探寻。以下就是针对考研专业课的一些十分重要的复习方法和技巧。 一、专业课考试的方法论对于报考本专业的考生来说，由于已经有了本科阶段的专业基础和知识储备，相对会比较容易进入状态。但是，这类考生最容易产生轻敌的心理，因此也需要对该学科能有一个清楚的认识，做到知己知彼。 跨专业考研或者对考研所考科目较为陌生的同学，则应该快速建立起对这一学科的认知构架，第一轮下来能够把握该学科的宏观层面与整体构成，这对接下来具体而丰富地掌握各个部分、各个层面的知识具有全局和方向性的意义。做到这一点的好处是节约时间，尽快进入一个陌生领域并找到状态。很多初入陌生学科的同学会经常把注意力放在细枝末节上，往往是浪费了很多时间还未找到该学科的核心，同时缺乏对该学科的整体认识。 其实考研不一定要天天都埋头苦干或者从早到晚一直看书，关键的是复习效率。要在持之以恒的基础上有张有弛。具体复习时间则因人而异。一般来说，考生应该做到平均一周有一天的放松时间。
四门课中，专业课（数学也属于专业课）占了300分，是考生考入名校的关键，这300分最能拉开层次。例如，专业课考试中，分值最低的一道名词解释一般也有4分或者更多，而其他专业课大题更是动辄十几分，甚至几十分，所以在时间分配上自然也应该适当地向专业课倾斜。根据我们的经验，专业课的复习应该以四轮复习为最佳，所以考生在备考的时候有必要结合下面的内容合理地安排自己的时间：第一轮复习：每年的2月—8月底这段时间是整个专业复习的黄金时间，因为在复习过程遇到不懂的难题可以尽早地寻求帮助得到解决。这半年的时间相对来说也是整个专业复习压力最小、最清闲的时段。考生不必要在这个时期就开始紧张。 很多考生认为这个时间开始复习有些过早，但是只有早准备才能在最后时刻不会因为时间不够而手忙脚乱。对于跨专业的考生来说，时间安排上更是应当尽早。完全可以超越这里提到的复习时间，例如从上一年的10月份就开始。一般来说，第一轮复习的重点就是熟悉专业课的基本理论知识，多看看教材和历年试题。只有自己有了阅读体验，才能真正有自己的想法，才能有那种很踏实的感觉。暑假期间，在准备公共课或者上辅导班的同时，继续学习专业课教材，扩大知识量。 复习的尺度上，主要是将专业课教材精读两遍以上，这里精读的速度不宜太快，否则会有遗漏，一般每天弄懂两到三个问题为宜。由于这段时间较长，考生完全可以把专业问题都吃透。事实上，一本专业课的书，并非所有的东西都能够作为考试内容，但是重要的内容则会不厌其烦地在不同年份的考卷中变换着面孔出现。所以，考生在第一遍精读的时候就需要把这些能够成为考题的东西挖掘出来，整理成问答的形式。 第二轮复习：每年的9月—12月中旬这个时段属于专业课的加固阶段。第一轮复习后总会有许多问题沉淀下来，这时最好能够一一解决，以防后患。对于考生来说，这4个月是专业知识急剧累积的阶段，也是最为繁忙劳累的时候。 在专业课复习上，这段时间应该主要看近年的学术期刊以及一些重要的学术专著，边看书边做读书笔记，并整理以前的听课笔记。一项这是十分重要的工作，因为复习的重点会往公共课上倾斜，专业课复习所占的时间也会缩短。此时需要注意本年度涉及所考专业的热点问题。 在复习的尺度上，应该逐渐抛开书本，将书本中的知识点用自己的语言写出来，整理成精练的笔记。然后看自己的笔记并形成自己的东西，因为考试是需要用笔来表达的。所以，把第一次精读过后的那些重点问题用答卷的方式写一遍，效果是十分突出的。再根据本专业的情况，翻查其他的参考用书，将新的知识点补上。一般来说，专业课不可能只涉及一两本
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育明教育天津分校2005年南开大学企业管理考研真题内部资料2005年 管理学部分 一、简述题 1.管理追求“1＋1>2”的协同效应，影响协同效应的因素有哪些？ 2.试述企业组织结构与战略的关系。 3.双因素理论的基本内容是什么？在现实管理实践中如何运用这种理论？ 4.说明有效的控制工作对调动员工积极性的作用。 5.为什么SWOT分析方法能够在管理工作中受到广泛重视和普遍应用？ 二、分析论述题 1.简述提高决策科学水平的措施？ 2.请讨论“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”和“管理就是通过其他人工作”这两种定 义之间的关系。 3.美国学者邓肯提出从两个不同的环境层面来确定组织所面临的不确定性程度：一是环境变化的程 度：静态（稳定）——动态（不稳定）层面：二是环境复杂性程度：简单——复杂层面。（附张玉利管理学P124页的图） （1）请分别分析处于低不确定性环境和高不确定性环境中的组织，其管理重点应该是什么？ （2）请指出一种有助于应对高不确定性环境的管理理论或方法，并说明理由。 4.认真分析下面的图示，回答以下问题：（附张玉利管理学503页图） （1）造成产品生命周期快速缩短的原因有哪些？ （2）管理工作的重点应该在哪里？管理工作会面临哪些挑战？ （3）管理者应该具备什么样的素质和能力？ 微观经济学部分 一、解释下列概念 1.经济模型 2.需求的收入弹性 3.均衡价格 4.恩格尔定律 二、简要回答下列问题 1.简述公平的标准 2.简述等产量曲线的特征 三、计算题 某大型机电设备公司是在两个市场上进行销售的垄断厂商，它在第一个市场上的边际收益为MR 1 ＝20－ 2Q 1，在第二个市场上的边际收益曲线为MR 2 ＝15－3Q 2 ，其中MR 1 和MR 2 分别为两个市场上的边际收益， Q 1和Q 2 分别为两个市场上个月的销售量。如果一台机电设备的边际成本为6万美元，那么该公司应在 两个市场上每月各销售多少台机电设备？
分享快乐共享知识 ）《企业管理概论》在线作业和答案秋学期（170917 40 分。）一、单选题（共20 道试题，共V D ”1. （）的管理原则是“集中政策，分散经营 A. 直线制 B. 职能制 C. 超事业部制 D. 事业部制2 满分：分 ____D ”模型的过程包括勒温三阶段2. 作为组织变革经典模型中的“ A. 解冻阶段、变革阶段、再冻结阶段 B. 确立紧迫感、宣传远景、实施行动 C. 组织反思、感知问题、实施行 动 D. 确立紧迫感、组织反思、实施行动分满分：2 ____B 3. 为完成企业总体目标和方案而制定的计划是 A. 长远计划战略计划B. 战术计划C. 短期计划D. 2 分满分：D ____决策的核心是。4. 意识A. 卑微如蝼蚁、坚强似大象． 分享快乐共享知识 B. 目的 C. 未来选择 D.
分满分：2 ____C 5. 决定战略能力的四个标准是价值性、独特性、非模仿性、非替代性A. 独特性、稀缺性、非移动性、非替代性B. C. 价值性、稀缺性、非模仿性、非替代性 D. 价值性、稀缺性、非移动性、非模仿性2 分满分：C 6. 为了提高组织效率而采取的发挥组织职能的途径是（） A. 委员会制部门制 B. 职能制C. 参谋制D. 满分：2 分B 群体决策的方法除了包括数学集结法外还包括（）7. A. 心理集结法 B. 行为集结法 C. 社会集结法 D. 认知集结法 满分：2 分____C 8. 常用的计划形式有卑微如蝼蚁、坚强似大象． 分享快乐共享知识 A. 规划、政策、规则 B. 政策、预算、规划 C. 政策、程序、规划 D. 规划、程序、规则 2 分满分：A 9. 计划功能的使命是使决策方案（） A. 整体化稳定化B. 连续化C.