中联医院信息系统用户操作说明
适用对象：门诊收费员
一、登录系统
出现如下窗口:
用户名: 在这里输入你的用户名，一般情况下是自己名字的声母.
密码: 输入你的密码
服务器: TEST为培训练习库，目前向用户开放使用
orcl为正式使用库，启用系统时才开放！
这里都是用回车跳到下一个输入，你输入了用户名后敲回车就可以输入你的密码
继续敲回车（第一次登录要敲两次）或者点击下面的确定就可以进入系统了
第一次登录我们使用的密码是管理员给我们的初始密码，这就要我们进行修改密码
操作为：先输入用户名–点击修改密码–输入旧密码–输入新密码–密码验证是指再次输入新密码
点击确定等这个窗口消失后再点击原来窗口的确定，电脑会提示修改成功并登录系统。
二、一般的设置
我们第一次使用系统时要进行设置
进入系统后点击窗口上方的工具栏的工具–系统选项
在弹出窗口的上方点击使用习惯，如下图所示：
一般我们选择为：
项目输入匹配方式：双向匹配，主要是使用简码调项目的时候，我们不一定要从左边输入，只要简码是连续就行了
汉字输入法：选择五笔输入法
简码处理方式：选择五笔
我们也可以选择拼音简码处理方式，这是根据大家个人的使用习惯来选择的。
三、主要的流程：
双击门诊挂号管理
挂号具体操作
1．在左边的挂号安排表中双击要挂的号，或者在号别文本框里面直接输入左窗口的号别，这个号的基本的信息就提取出来了。
也可以通过输入号别来把基本的信息提取过来。
2处划一下磁卡，弹出病人信息框，输入病人基本信息，点击确定或者F2保存
3. 在缴款框输入病人交的金额，在下面的找补框中就自动显示要找补的金额，或按
后就完成了一个挂号的流程。
建议：上面的操作全部使用键盘，通过敲回车跳到下一个输入。
退号说明
如果病人挂错了号，或挂了重复号，在未就诊之前允许退号。
操作如下
No框中输入要退的挂号单据号
第二种方法：在已退出挂号窗口后，回到了
点击挂号清单，电脑提示是否退这个号，选择是
挂号员操作日报操作
双击挂号员操作日报
选择开始时间和结束时间，精确到秒
操作员默认就是自己，不用选择
点击确定
如果需要查看其他的信息,
热键介绍
重打票据
病人退号
让光标跳到号别处
让光标跳到病人处
：录入病人更多的信息
购买病历
完成本次挂号并打印票据
功能同，推荐使用
清除挂号内容，重新录入
病人收费管理
双击病人费用管理
在病人费用管理窗口上方对工具栏点击文件–参数设置
如上页的图
在输入输出中，在科室与医生中选择通过输入医生来确定科室，这样输入医生后电脑就会识别医生所在的科室，在显示开单人中选择自己输入医生名字的方式。
在病人收费管理窗口点击收费
进入收费窗口后
1.姓名处划卡提取病人就诊信息，如果需要增加收费项目，请点击增加，在项目处输入收费项
目的简码。.
2．按照合计金额收取现金，医保病人请删除病人姓名后按ENTER键，进去医保操作.
提醒
1.删除其中的一种药品或者诊疗项目时按DELETE，在项目里面输入简码后未找到对应的项
目按ESC退出。
2.对于中草药费,,”付数”那个地方是指医生给病人开了几付中药,而数次是指一付中药里,那
一味中草药的剂量!
3.对于有的收费细目,是没有明确的执行科室的,要根据实际的情况进行选择!
退费操作
就点击下面的全选然后点击确定，如图一
如果已经退出收费的窗口，在病人收费管理窗口中的下面的单据列表选择要退的单据，点击退款，直接点击下面的确定，如图二
相关图如下
图一
图二
重打说明
在不退出收费窗口下，点窗口右上角的重，输入要重打的单据号然后点击确定，电脑会弹、
在已经退出收费窗口的情况下，在单据列表中右键选择要重打的单据，点击打印票据，电脑会弹出打印设置的窗口，点击确定。
注意：重打只在在打印出错时（如打印机卡纸）的情况下才进行重打，重打后打错的票据要收回作废，若是病人遗失票据则不能再进行票据重打。
热键介绍
：重打票据
：修改单据
病人退款
：同一个病人多张单据时进入下一张单据的输入
：同一个病人多张单据时删除其中一张单据
功能同
清除收费内容，重新录入
病人入院管理
双击病人入院管理
在病人入院管理窗口
1、具体操作步骤
单击工具栏上的入院按钮，进入病人入院登记窗口。
①在入院登记窗口的病人处直接按回车，系统自动在病人和住院号处生成号码，病人处
为病人ID，不可修改；住院号处为系统自动生成的住院号，可以根据医院需要修改，
但不允许出现重复.如果是第二次入院，也可以直接在病人处输入病人的姓名并按回
车键，系统会自动搜索出之前住过院的所有同名的病人，然后选择病人的姓名。
②按回车到姓名处，划卡（如果没有卡，请使用新卡办理发卡），并依次根据需要填写
下面的病人基本信息。
③如果病人同时需要缴预交款，在下面的预交信息的金额处填入病人所缴金额。
④确认所有输入无误后按确定保存，完成该病人的登记，并在是否打印病案首页和预交
收据时选择不打印。
⑤在病人还没有分配床位前可以对病人的入院信息进行修改和取消病人入院。
A、要对病人的入院信息进行修改，首先要选中需要修改的病人信息，然后点击病人入院
管理窗口上面的修改按钮，这时就会弹出一个对话框，然后直接修改就可以了，修改完
后就按确定。
B、要取消病人入院，首先要选中需要取消的病人信息，然后点击病人入院管理窗口上面
的取消按钮，在弹出的对话框上按是就行了。
⑥对病人分配床位后就只能用病人信息管理进行修改了，方法：找到要修改信息的病人，
点击“修改”按钮，在弹出的对话框中对要修改的信息进行修改，单击确定保存即可。
⑦病人入院管理窗口默认只显示未分配床位的病人，如果想查看入住病人，单击查看菜
单下面的显示入住病人，既可按科室查看未入住和已入住的病人。
预交款管理
双击病人预交管理
操作内容:收预交款
1.点击〖收款〗按钮，打开【预交款单据】窗口（以下简称【收款窗口】）；
2.在［病人］处有3种方式可提取病人信息，请根据情况选择一种：
a. 输入“+住院号”，例如“+3514”，按回车键提取相应的病人信息；
b. 直接按回车键，打开【病人选择】窗口进行选择；在该窗口中，按“←”或“→”键可
选择病区，按“↑”或“↓”键可选择病人，按回车键确定所选的病人；
c. 直接输入姓名，例如“陈春燕”，按回车键提取相应的病人信息；
3.提取病人信息之后，【收款窗口】上方的［住院号］、［性别］及［预交余额］等栏目将分别显
示该病人的相应信息，下方将显示该病人已预交的款项清单，以供核对；
4.点击［缴款科室］选择缴款科室，例如“妇产科”，默认为病人现在所在科室；
5.在［金额］栏中输入缴款金额，例如“1000”；
6.点击〖确定〗完成收款操作。
操作内容:退预交款
7.在【主窗口】的单据列表中点击需要退款的预交款记录；
8.点击〖退款〗按钮，打开【收款窗口】；
9.此时右上角的〖退〗按钮显示为按下，颜色为红色，表示将进行退款；
10.点击〖确定〗执行退款操作，退出【收款窗口】。
11.也可以在【收款窗口】中点击右上角的〖退〗按钮，颜色变为红色，表示将进行退款；
12.在［No］栏中输入要退款的预交款收据号，注意只需要输入号码中从第一个不为“0”起的
数字，例如“0001354”就只需要输入“1354”，按回车键；
13.如果该单据存在，其内容将显示在【收款窗口】相应的各栏中，以供核对；
14.点击〖确定〗执行退款操作，【收款窗口】回到收款状态。
操作内容:查阅预交款记录
15.在【主窗口】的单据列表中点击需要查阅的预交款记录；
16.点击〖查阅〗按钮，打开【收款窗口】，可查阅单据内容；
17.查阅完毕，点击〖退出〗退出【收款窗口】。
病人信息管理
主要用于修改病人基本信息
双击病人信息管理
点击所有病人，点击过滤，在身份类别处可以选择查找的方式，如姓名、卡号，输入相应的内容后点击确定，病人会自动过滤出来，点击上方修改按钮，即可修改病人基本休息。
就诊发卡管理
主要完成病人补卡，换卡等
在姓名处刷卡或者输入病人姓名提取病人基本信息，选择方式换卡还是补卡，在卡号处刷新的卡，点击确定。