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《现代企业管理学》复习资料(本)(精).doc

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《现代企业管理学》复习资料(本科

一、名词解释。

1、企业

2、管理幅度

3、法人

4、现代企业制度

5、企业治理制度

二、单项选择。

1、管理幅度与管理层次之间的关系是(。

A正比例关系

B无比例关系

C结构比例关系

D反比例关系

2、根据《公司法》规定:有限责任公司注册资本的最低限额为人民币(。

A 3万元

B 10万元

C 500万元

D 30万元

3、合伙企业是属于(.

A自然人企业

B法人企业

C公司企业

D企业集团

4、在企业组织结构的设计上,既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(项冃划分的横向领导系统,这种组织结构属于(

A直线制组织结构B矩阵制组织结构

C事业部制组织结构D直线职能制组织结构

5、最基本的,又是比较简单的结构形式是(。

A直线型组织结构B职能型组织结构

C直线参谋型组织结构D矩阵型组织结构

6、管理幅度是指主管人员(

A直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B直接而有效地指挥和管理下属的数量C指挥和管理的全部下屈的数量D职责与权力的范围

7、根据《公司法》规定:一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币(。

A 3万元

B 10万元

C 500万元

D 30万元

8、根据《公司法》规定:股份有限公司注册资本的最低限额为人民币(。

A 3万元

B 10万元

C 500万元

D 30万元

9、企业治理制度是指为维护以(为核心的相关权益主体的利益。

A股东

B员工

C管理者D竞争者

10>以下是公司最高权力机构的是(。

A股东会

B董事会

C监事会

D职代会

11、以下是公司的经营决策机构的是(

A股东大会

B董事会

C监事会D职代会

12、企业管理的基本职能不包括(。

A计划B指挥C控制D组织

13、“企业再造”是美国麻省理工学院的教授提出来的。他是(

A迈克尔*哈默

B彼得*圣吉

C巴纳德

D马斯洛

14、提出“双因素论”的是美国著名的心理学家(。

A马斯洛B赫茨伯格C梅赛D玛素

15、在何种情况下,金钱可以成为“激励因素”,而不是“保健因素气

A那些未达到最低生活标准,急于要养家糊口的人的计件工资。

B组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金。

C以上两种情况均可使金钱成为“激励因素雹

D无论什么情况下金钱都只是“保健因素雹

16、生产车间的工段长、班组长屈于(。

A高层管理者B中层管理者C基层管理者D中高层管理者17、人际技能是(应具备的技能。

A高层管理者B中层管理者C基层管理者D高中基层管理者18、概念技能是(应具备的技能。

A高层管理者B中层管理者C基层管理者D高中基层管理者19、技术技能是(应具备的技能。

A高层管理者B中层管理者C基层管理者D高中基层管理者20、属于企业文化核心层的是企业的(文化。

A行为文化B物质文化C规范文化D精神文化

三、判断题。

1、管理幅度较小,而管理层次较多,则会形成高层结构的组织,反之,则会形成扁平结构的组织。(

2、在组织成员一定的条件下,管理层次和管理幅度的关系是反比关系。(

3、个体企业和合伙制企业具有法人资格。(

4、西蒙是系统管理学派的创始人。(

5、企业文化的本质是企业的“人化”,企业文化是可以移植的。(

6、企业的一般环境对个别企业的影响产生间接的影响,而任务环境对个别企业的影响产生直接的影响。(

7、企业文化是一种客观存在的文化现象。(

8、企业文化具有明显的个性特征。(

9、屈于企业文化核心层的是企业的规范文化。(

10、精神文化决定规范文化,规范文化又决定行为或物质文化(。

四、简答题。

1、作为一个企业的管理者,应具备什么样的基本技能?

2、管理系统的构成要素有哪些?

3、企业管理的基本职能包括哪些方面?

五、案例分析。

升任公司总裁后的思考

郭宁最近被所在的生产机电产品的公司聘任为总裁。在准备接任此职位的前一天晚上,他浮想联翩,回忆起在该公司工作20多年的情况。

他在大学学的是工业管理,到该公司工作最初担任液压装配单位的助理监督,开始感到手忙脚乱,由于他的好学,加上监督长的指点,很快胜任了工作。之后被提升为装配部经理。

当助理监督时,主要关心的是每日的作业管理,技术性很强。当上装配部经理不久,他就发现自己需要做的事情很多,为了让装配工作与整个公司的生产作业协调起来,他主动到几个工厂去访问,并将学到的知识运用到实际工作中去。工作完成的很出色。

他担任装配部经理6年之后,在与5名竞争对手较量之后,被提升为规划工作副总裁。他自信有能力做好此工作,但由于高级职务工作的复杂性,使他接任时碰到了不少麻烦。例如,他很难预料1年以后的产品需求情况。而且在新的岗位上他还要不断的处理市场营销、财务、人事、生产等部门之间的协调,这些他过去都不熟悉。但是,他还是适应了,并作出了成绩。以后又被提升为负责生产工作的副总裁。现在又被提升为总裁。他知道居于最高主管职位的人应该自信有处理可能出现的任何情况的才能,但他也明白自己尚未达到这样的水平。因此,它不仅想到自己明天就要上任了,不免开始为此而担忧。

思考:

1、请分析总结郭宁担任助理监督时的主要管理职责和应具备的管理技能。

2、你认为郭宁要成功地胜任公司总裁的工作,哪些管理技能是最重要的?

3、结合本例及所学内容,比较并归纳基层管理者与高层管理者的职责与技能方面的差异。

《现代企业管理学》参考答案:

一、名词解释:

1、企业指集合着各种生产要素,为社会提供产甜或服务(1分,以盈利为目的,具有法人资格(1分,实行自主经营,自负盈亏、独立核算的盈利性(1分的经济组织或经济实体。

2、管理幅度:是指一名上级管理者(1分直接管理的下级人员(1分的人数(1分。

3、法人:是社会组织的人格化,是相对于自然人而言的,是指依法成立(1分并能独立行使法定权力(1分和承担法律义务(1分的社会组织。

4、现代企业制度:指适应社会化大生产需要(1分,符合市场经济规范(1分,具备现代企业特征(1分的企业基本制度体系。

5、企业治理制度:指维护以股东为核心的权益主体的利益(1分,对企业的权力制衡关系(1分和决策系统(1分所做出的制度安排。

二、单项选择

1D2A 3A4B 5A 6B 7B 8C 9A 10A

11B 12B 13A 14B 15C 16C 17D 18A 19C 20D

三、判断题(每个1分

17273x4x5x67 77 879x107

四、简答题

1、对任何管理者来说,管理者需要具备各种管理技能,但不同层次的管理者,由于所处位置、作用和职能不同,对三种技能的需要程度则明显不同。

(1高层管理者尤其需要概念技能

(2基层管理者更重视的是技术技能

(3对于人际技能,是每一个管理者都需要的

2、(1管理目标

(2管理主体

(3管理对彖

(4管理机制与方法

(5管理环境

3、(1计划职能

(2组织职能

(3领导职能

(4控制职能

五、案例分析

1、郭宁属于一线管理者,负责将公司的决策在基层落实,指定作业计划,负责现场指挥与现场监督。

应具备的技能是技术技能。

2、概念技能与人际技能都很重要。

3、高层管理者的职责与技能:以决策为主耍职能,对外代表组织,对内拥有最高职位和最高职权,并对组织的总体目标负责。应具备的技能是概念技能。

基层管理者的职责与技能:负责将公司的决策在基层落实,指定作业计划,负责现

场指挥与现场监督。应具备的技能是技术技能。

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