第一讲创新能力与竞争力
一、创新能力与国家、区域竞争力
（一）创新能力与国家竞争力
创新即原始性的科学发现和原始性的技术发明，是指在基础研究和关键技术领域取得前人所没有的发现或发明。创新是国际竞争力的源头。
1、国家竞争力的内涵
国家竞争力是指国家产业创新和升级的能力，即国家获得生产力高水平及持续提高生产力的能力。2、综合国力与国家竞争力
（1）综合国力的定义
综合国力是指一个主权国家赖以生存与发展所拥有的全部实力及国际影响力的合力。综合国力的内涵非常丰富，是一个国家的政治、经济、科技、文化、教育、国防、外交、资源、民族意志、凝聚力等要素有机关联、相互作用的综合体。
（2）综合国力的分类
综合国力有潜在综合国力与现实综合国力之分。
现实综合国力是指构成综合国力各要素已经具备的实力和各要素之间有机组合所显示出的整体实力。潜在综合国力是指随着经济增长、技术进步和社会发展，由于某些要素实力增长，非物质要素水平与状况改善以及系统结构的变化致使整个要素系统组合功能增强的潜在能力。
（3）综合国力与国家竞争力的关系
综合国力竞争的基础和条件往往突出地表现在国家竞争力上。
国家竞争力不仅包括综合实力，还包括实现综合实力的社会经济环境条件和运行整体的竞争力，以及长期持续发展的内在的成长能力。
从根本上说，国家竞争力和企业竞争力的区别在于，经济价值究竟发生在社会的哪个地方。
3、技术创新与国家竞争力的关系
（1）技术创新提高国家竞争力
（2）国家竞争力的提高有利于技术创新
（二）创新能力与区域竞争力
1、什么是区域竞争力
区域竞争力就是能支撑一个区域持久生存和发展的力量，即一个区域在竞争和发展的过程中与其他区域相比较所具有的吸引、争夺、拥有、控制和转化资源，争夺、占领和控制市场的能力，为其自身发展所具备的资源优化配置能力。
区域竞争力分为三个层次：基础竞争力、核心竞争力和主导竞争力
基础竞争力是由自然资源、劳动力、资本、设施、科技等基础性要素产生的竞争力。
区域的核心竞争力亦即区域的产业竞争力，是指区域内的产业在一定的经济体制和经济运行环境下，所表现出来的综合实力及其发展潜力强弱的程度。
区域主导竞争力是指区域经济辐射与聚集能力的大小。
2、如何理解区域竞争力
区域竞争力内涵应注意突出以下要点：
①竞争主体是具有相对独立发展能力的一国内的经济区域；
②区域竞争是全球化背景下的开放式、国际化竞争，特定区域的竞争对手并不限于国内，还包括所有基于特定资源、要素或有利条件形成竞争关系的国外区域。
③区域竞争力的强弱直接表现为区域内产业(或企业)相对于其他区域内产业(或企业)创造财富、争夺国内外市场能力的强弱，其根本目标在于保持区域经济持续增长，而这种能力的形成与强化则主要得益于该区域对全球资源的吸引、整合和有效配置。
3、创新能力与区域竞争力的关系
区域核心竞争力是区域经济持续发展的源泉。
自主创新是建设创新型国家的必由之路，也是提升城市竞争实力的重要途径。
区域创新能力是影响区域竞争力的关键因素，是实现区域可持续发展的根本动力。
二、创新能力与企业竞争力
（一）企业的技术创新能力是竞争优势的重要来源
技术创新能力拥有以下几个特征，使得它成为竞争优势的重要来源。
1、价值创造性
2、可扩展性
3、难以模仿性
（二）企业获得创新优势的可能途径
1、新产品或新服务
2、新工艺
3、复杂型创新
4、对知识产权进行法律保护
5、增加\开拓竞争性因素
6、时限因素
7、稳健的设计
8、规则重塑
9、将各个部分重新组合
10、其他
（三）技术生命周期越来越短
每一项技术都有它的生命周期，具体可分为：①科研、②试验、③推广、④普及应用、⑤老化，这五个阶段。
原有的技术和产品由于下述原因而被逐渐淘汰：①使用新技术可能取得更好的经济效果；②出现了效率更高、经济效果更好的替代技术；③由于科学技术的进步和人们消费观念的变化，原有产品的设计、结构、功能等，已不能适应生产、生活的要求。
第二讲创新型企业
创新型企业是伴随着西方进入后工业化社会和全球经济进入“新经济”时代而出现的新的企业形态。高效、高质量、高度灵活是创新型企业的基础。
（一）什么是创新型企业
创新型企业是一种创新型组织。指在制度、管理、知识、技术、文化等方面具有强大创新活力、具有本行业关键技术和知识产权优势、能够对市场环境变化做出灵敏反应的企业。
（二）创新型企业的主要特征
创新型企业的显著特征是，创新成为企业的核心价值观和关注的焦点，企业通过整合包括全体员工在内的国内外创新资源，在全时空范围内实现技术及战略、文化、制度、市场、组织与流程等方面的协同创新，产生创新效益，并拥有自主知识产权和核心技术，从而赢得持续竞争优势。
（二）创新型企业的主要特征
主要特征有：
企业内部实现研究与开发的制度化；
研究与开发成为企业的核心职能之一；
集研发、生产、销售三位一体；
形成研发、生产、销售三者互动的健全机制；
能通过不断的持续的创新，获得持续性的收益。持续创新是其本质特征。
（三）创新型企业的信念
创新型企业的共同信念：企业的创新能力已成为企业成功的最关键因素。创新组织同时也是学习型组织。
（四）构建创新型企业的有效途径
1、创新要在管理上注重细节
2、创新要在技术上突破重点
3、创新要在营销上快速响应
4、创新要在机制上建立保障
第三讲创新的内涵
一、创新的基本概念与本质
（一）什么是创新
创新就是建立一种新的生产函数，是把一种从来没有过的关于“生产要素的新组合”引入生产体系。
一、创新的基本概念与本质
定义中提到的新组合包含以下内容：
1、引入新产品，既刚生产上市为消费者不熟悉的产品；
2、引进新技术，即新的生产方法；
3、开辟新市场，使产品进入不曾进入的市场；
4、获得一种原料的新的供给来源；
5、实现企业的新组织形式；
一、创新的基本概念与本质
创新可以分为广义和狭义两个层次
狭义的创新概念：创新是一个从新思想的产生到产品设计、试制、生产、营销和市场化的一系列活动。可见狭义理解的创新概念把技术与经济结合起来。
广义的创新的概念：创新表现为不同参与者和机构之间（包括企业、政府、大学、科研机构等）的交互作用的网络。在这个网络中，任何一个结点都有可能成为创新行为实现的特定空间。创新的行为因而可以表现在技术、制度或管理等不同的侧面。
（二）创新的本质是什么
1、创新的本质是什么？
创新的本质是进取，是推动人类文明进步的激情。
创新的本质是不做复制者
创新的本质就是“有无相生”。
2、技术创新概念的本质
（1）技术创新强调的是要素组合的市场化行为。
（2）技术创新强调技术与市场的整合。
（3）技术创新强调研发部门、生产制造部门与营销部门的有效整合。
二、技术的价值多维性
（一）技术的性质
技术在本质上反映了人对自然和人对社会的能动关系，技术是人与自然、人与社会之间物质、能量、信息变换的“媒介”，是自然的人工化，也是实现对社会调节控制的手段。
技术具有自然性和社会性两方面的特性。
（二）技术与经济、社会发展的关系
技术与经济、技术与社会构成互动关系。
技术是决定经济活动的主导因素，是促进经济基础变化的动力；
技术进步推动经济结构的变革，是提高经济效益的根本途径。
经济活动是技术发展的动力，经济实力是技术发展的物质基础，经济关系制约着技术的发展。
（二）技术与经济、社会发展的关系
技术推动了社会文明与进步；
技术是维护国家安全的物质基础，技术提供了管理社会的手段，技术的发展引起了社会结构的变化。技术是精神文明建设的物质基础
上层建筑对技术发展起干预和控制作用
政策、法律制约和影响技术的发展
军事战争对技术起刺激和破坏作用
教育是技术发展的基础。
（三）技术评价的内容
从企业角度评价技术主要考虑以下几方面：
1、技术的先进性、可行性、连续性；
2、经济效果，包括近期效果和长远效果；
3、社会效果，包括就业、环境、资源利用，技术扩散等；
4、风险性及风险与收益的关系。
第四讲创新的类型
（一）创新的基本类型
1、产品创新
它是指技术上有变化的产品的商品化。按照技术变化量的大小，产品创新可以分成重大产品创新和渐进的产品创新。
产品用途及其技术原理有显著变化者可以称为重大产品创新。
渐进的产品创新是产品的技术原理没有发生重大变化，只是由于市场的需要，要求对现有的产品在功能上做扩展和在技术上做改进。
2、过程创新
过程创新也称工艺创新，是指把一种新的生产方式和流程引入生产体系，它包括新工艺的应用，新装备和新的生产管理方式流程的应用。按照其影响程度的不同，可以分为重大的过程创新和渐进性的过程创新。
3、商业模式创新
所谓商业模式创新，是指对目前行业内通用的顾客创造价值的方式提出挑战，力求满足顾客不断变化的要求，为顾客提供更多的价值，为企业开拓新的市场，吸引新的客户群。
3、商业模式创新
（1）商业模式的起源
（2）商业模式的构成要素
（3）商业模式创新的特点：
第一，商业模式创新更注重从客户的角度，从根本上思考设计企业的行为，视角更为外向和开放，更多注重和涉及企业经济方面的因素。
第二，商业模式创新表现的更为系统和根本，它不是单一因素的变化。
第三，从绩效表现看，商业模式创新如果提供全新的产品或服务，
（二）创新的层次类型
1、根据创新的影响程度划分
（1）渐进性创新
（2）根本性创新
（3）技术系统的变革
（4）技术—经济范式的变革
2、按照创新过程的开放程度划分
（1）开放式创新
（2）封闭式创新
3、按技术创新的来源划分
（1）自主型技术创新
（2）模仿型技术创新
（3）引进型技术创新
4、按照创新的连续性和面向市场划分
（1）维持性创新
（2）间断性创新
（三）创新的模式
1、自主创新模式
2、模仿创新模式
3、合作创新模式
（四）集成创新
1、集成创新的发展历程
2、集成创新的特点
用户至上的思想
创新内容的多元化
创新主体的多元化及其能动性
创新过程与组织的网络化
（三）集成创新提升企业竞争力
（五）破坏性创新
1、什么是破坏性创新
2、破坏创新的实现条件
是否由于新技术发展，使得应用这样的产品和服务变得更加简便？
是否存在一些人愿意以较低价格获得质量较差但尚能接受的产品和服务？该项创新是否对市场现存者都有破坏性
（五）破坏性创新
破坏性创新的特征
非竞争性
低端性和简便性
顾客价值导向性
产业竞争规则的颠覆性
（六）其他类型的创新
资本节约型创新和劳动节约型创新
首次创新和再次创新
企业层次创新和产业层次创新
结构创新和成分创新
无形创新
第五讲创新的过程
一、技术创新的基本过程
（一）线性模型
1、技术推动模型
2、市场需求拉引模型
3、技术引进型模型
技术引进型模型(二次创新模型)是通过引进国外的先进技术来实现本国或企业的技术创新。
技术引进型模型(二次创新模型)具有如下优点：
（1）可以节省技术研究，尤其是基础研究的时间和费用；
（2）可以实现跳跃式技术进步，技术升级快；
（3）可增强本国技术体系与国外技术体系之间的联系．使本国产品国际标准化，有利于参与国际贸易竞争。
4、技术拉动-市场拉引综合作用模型
技术推动和市场拉引都无法单方面的对企业技术创新过程提出完整的解释，技术和需求常常表现为一种相互作用的方式而存在，往往是在技术的推动和市场需求拉引的共同作用下导致技术创新，因此，形成了技术推动-市场拉引综合作用模型。
（二）交互作用模型
该模型认为，技术创新是由技术和市场共同作用引发的，强调了创新技术与市场的有机结合，同时，创新过程中各环节之间及创新与市场需求和技术进展之间还存在交互作用的关系。
由此，我们可以看出，交互作用模型是技术推动-市场拉引综合作用模型的深化，而单一的技术推动和市场拉引模型是交互作用模型的特殊情况。
（三）链环-回路模型
克莱因和罗森伯格于1986年提出链环—回路（简称链环）模型，这一模型是分析技术创新过程的较为全面、富有启发性的模型，这一模型侧重于创新过程的描述。它将技术创新活动与现有知识存量和基础性研究联系起来，同时又将创新各环节之间的多重反馈关系表达出来，是对创新过程较为合理、较为详尽的解释。该模型由潜在市场、发明或设计、详细设计和试验、再设计和生产、市场营销等5个环节构成链环回路，研究和知识是各环节都需要的东西。
（四）一体化创新过程模型
这种模型也叫并行模型，它不是把技术创新过程看做是从前一个环节到后一个环节的序列推进过程，而是将创新过程看做是从一个同时涉及创新构思的产生、R&D、设计制造和市场营销的并行过程，一体化创新过程模型强调技术创新相关职能部门与供应商、用户之间的沟通和合作。
二、技术创新的动态过程
根本性创新后渐进性创新的分布，是技术创新研究的重要内容。在根本性的产品或工艺创新出现之后，还会有后继的渐进性创新并形成创业群，从而引起新产业的成长和老产业的再生或衰亡，这一过程称为持续创新过程。
事件证明，根本性创新固然有重大的经济意义，但是随后的持续创新往往具有更大的商业价值。（一）技术创新的动态过程模型
企业的产品创新和工艺创新是相互关联的，在产业成长的不同阶段，对两者的则重有所不同，企业的创新频率和创新类型取决于产业成长的不同阶段，并把产业划分为三个不同的阶段：即不稳定阶段、过渡阶段、特定阶段。
1、不稳定阶段
在这个阶段，技术与产品的变化非常快，产品创新同时面临技术和市场的不确定性。
2、过渡阶段
消费者对创新的产品已有清晰地理解，市场接受创新产品，市场的需求稳定，大规模生产使得制造效率大大提高，企业由此享受到规模经济带来的好处。大量生产创新产品，管理和控制显得更为重要，
竞争的焦点是产品是产品的质量与价格。
3、稳定阶段
产品和工艺技术都已成熟，市场需求稳定，生产过程和企业组织日趋专业化，组织控制强调目标、结构和规章制度，操作是程序化的，组织有机械化的特点。
这种在稳定阶段下为了提高效率而采取的刚性高自动化设备，同技术创新产生了不可调和的矛盾。（二）二次创新的动态过程模型
对于发展中国家来说，在整个创新过程中产品创新与工艺创新的先后关系与A-U模型恰恰相反，发展中国家的做法一般是先集中于工艺创新，后集中于产品创新。
三、产品、技术生命周期
（一）产品生命周期的理论
产品生命周期是产品的市场寿命，即一种新产品从开始进入市场到被市场淘汰的整个过程。
1、第一阶段：介绍（引入）期
指产品从设计投产直到投入市场进入测试阶段。
2、第二阶段：成长期
成长期是指产品通过试销效果良好，购买者逐渐接受该产品，产品在市场上站住脚并且打开了销路。
3、第三阶段：成熟期
指产品走入大批量生产并稳定地进入市场销售，经过成长期之后，随着购买产品的人数增多，市场需求趋于饱和。
4、第四阶段：衰退期
是指产品进入了淘汰阶段。随着科技的发展以及消费习惯的改变等原因，产品的销售量和利润持续下降，产品在市场上已经老化，不能适应市场需求，市场上已经有其它性能更好、价格更低的新产品，足以满足消费者的需求。
（二）产品生命周期曲线
生命周期曲线的特点：在产品开发期间该产品销售额为零，公司投资不断增加；在引进期，销售缓慢，初期通常利润偏低或为负数；在成长期销售快速增长，利润也显著增加；在成熟期利润在达到顶点后逐渐走下坡路；在衰退期间产品销售量显著衰退，利润也大幅度滑落。
（三）特殊的产品生命周期
风格（style）：是一种在人类生活基本但特点突出的表现方式。风格一旦产生，可能会延续数代，根据人们对它的兴趣而呈现出一种循环再循环的模式，时而, 流行，时而又可能并不流行。
时尚（fashion）：是指在某一领域里，目前为大家所接受且欢迎的风格。
热潮（fad）：是一种来势汹汹且很快就吸引大众注意的时尚，俗称时髦。
扇贝型产品生命周期主要指产品生命周期不断地延伸再延伸，这往往是因为产品创新或不时发现新的用途。
第六讲创新的不确定性与风险
现代经济增长也就不可能真正建立在科技进步的基础之上。但是，技术创新过程中充满了不确定性与风险，它们在一定程度上阻碍了技术创新的顺利进行。
（一）技术创新的两个不确定性
任何新技术在其诞生之初都面临着两个不确定性，即技术前景的不确定性和市场前景的不确定性，这是由新技术产业化这一行为的固有特性决定的。
这两种不确定性事实上是任何新技术的固有特性。能否尽快克服这两种不确定性就成为决定发明—创新时滞长短的关键因素。
（二）技术创新的不确定性与高新技术产业的发展
随着世界范围内的新技术革命的发展，各国政府，尤其是美、欧、日等发达国家纷纷制定本国的科学
技术发展计划，采取措施加快本国科学技术的发展和高新技术成果产业化的进程，以抢占２１世纪世界经济增长的制高点。
中国目前的科技成果转化尚不理想，许多技术市场出现买卖两难的局面。这种情况显然将对技术创新时滞产生巨大影响。
（三）创新风险的基本特征
１、技术创新风险是可管理的投机风险
纯粹风险是指只有损失机会而无获利机会的风险，如火灾、地震等。其后果只有两种可能，即有损失或无损失。
投机风险是指既有损失机会又有获利机会的风险，其后果有三种可能：盈利、损失、不盈不亏。（１）技术创新风险属于投机风险
创新主体希望通过成功的技术创新获取期望的利益。但是技术创新系统在外部因素和内部因素的作用下，创新活动最终有三种可能的结果：
一是创新成功，实现了预期的目标；
二是技术创新没有达到理想的效果，仅使投入与收益基本持平。所以在风险类型上，技术创新风险属于投机风险。
三是创新失败，未能实现预期目标，甚至无法回收前期投入的资金。
（２）技术创新风险是一种动态风险，有其复杂性
即由技术创新系统的外部因素或内部因素的变动，如经济、社会、技术、政策、市场等因素的变动，研究开发、市场调研、市场营销等方面的管理不到位，均可能导致风险的发生。
（３）创新风险在某种程度上是可以防范和控制的
技术创新活动是一种有目的、有组织的技术经济活动。通过对技术创新系统的组织管理，尤其是树立风险意识，完善风险管理，则能够在一定程度上防范和控制风险损失的发生和发展，使受控的技术创新活动向预期目标发展。
（４）技术创新风险导致的失败结果在某些条件下是可以改变的
（５）技术创新风险是可管理风险
２、技术创新风险是一个理性过程中的风险
３、技术创新过程中的不确定性因素逐步递减
（四）创新风险的种类
从创新主体企业的角度看，技术创新风险至少包括技术风险、市场风险、财务风险、政策风险、生产风险和管理风险。
第七讲创新管理的框架
（一）技术创新管理整合框架
为了完成从创意到市场价值的转化，创新管理需要从战略、组织、资源、制度（文化）四个方面进行精心的设计，使得以解构为主的“创造性破坏”和以建构为主的“组织重建、规程复构”管理活动合理地互动，持续地推动企业的进化。
1、创新战略
创新需要企业的战略领导。从学科的逻辑结构与思想方式看，创新与战略几乎相同。
企业自主创新，首先要突破传统的发展模式，实现从基于引进与简单制造的经营模式，到整合国外新兴、突破性科学技术和商业资源，创造更高附加值、更环保的产品或服务的经营模式的转变。
增强战略管理能力和战略创新能力，加强企业战略与技术创新的良性互动，是实施自主创新的重要条件。
2、创新组织
实现企业自主创新，要重视创新组织结构的优化。
现代创新型企业必须彻底改变组织结构，使之成为面向顾客的流程化组织，以便更快、更有效地将创
意孵化成可制造、有商业价值的产品。
企业应该不断加强组织变革与创新，为新思想变成新价值搭建卓越的流程平台，减少官僚控制，增强组织的服务功能。
3、创新资源
就是创造性地实现资源的重新组合，这些资源包括信息、资金、人才、品牌、知识产权等一系列有形与无形的资源。
在开放式创新体系下，企业不能仅仅依靠内部有限的资源实现创新，获取外部知识的能力变得越来越重要。
企业创新资源多元化整合的过程，也是企业创新网络建立的过程，创新资源和创新网络相辅相成，共同推进企业创新。
4、创新文化
创新文化对技术创新的有效展开具有重要作用，与信息、资金和组织结构相比，创新文化被称为“技术创新硬币的另一面”。
价值观、制度体系、行为规范、实物载体是创新文化的四个维度，我国企业推动创新必须高度重视这四个方面。
创新文化应该是一种独特的二元文化，在保持统一性、协调性的基础上，略微增加个性化、容忍失败的内涵。
（二）技术创新管理的影响因素
1、技术创新管理的复杂性来源于技术创新种类的复杂性
2、技术创新管理的复杂性来源于技术发展的难以预测性
3、市场环境的高度变动性
4、以政策法规、社会文化、政治力量等为代表的宏观环境对技术创新管理产生影响
5、以供应商、竞争对手、替代品生产商、分销商、潜在进入者为主题的竞争环境会对技术创新管理产生直接的影响
6、由组织战略、组织结构、管理制度、薪酬与激励形式、信息技术基础结构等构成的组织内部环境是技术创新管理重要影响因素
（三）技术创新过程
1、审视和调查企业的内部环境和外部环境，找到潜在的创新信息。
2、对潜在的创新刺激进行战略选择，并将企业的资源投入到有战略意义的创新项目中。
3、提供企业战略选择所需的资源，也就是为企业的创新提供知识资源。
4、实施创新活动
5、第五阶段为任选阶段。它的主要工作就是：对前几个阶段工作进行总结、反思。该阶段可以帮助企业找到改进创新管理的方式，并获取相关知识。
（四）全面创新管理
1、全面创新管理的内涵
全面创新管理是以培训核心能力、提高持续竞争力为导向，以创造价值或增加价值为最终目标，以各种创新要素（如技术、组织、市场、战略、管理、文化、制度等）的有机组合与协同创新为手段，通过有效的创新管理机制、方法和工具，力图做到人人创新、事事创新、时时创新、处处创新。
全面创新管理的内涵是“三全一协同”，即全要素创新、全时空创新、全员创新和全面协同。
全要素创新
全员创新
全时空创新
即兴创新
即时创新
持续创新
全面协同
2、全面创新管理的特征
战略性
整体性
广泛性
主导性
3、全面创新的维度
时间维度
空间维度
要素维度
类型维度
程度维度
方式维度
主题维度
上述创新要素的有机全面协同
4、全面创新管理与传统创新管理的区别与联系
第八讲创意产生阶段的创新过程管理
创新可以帮助企业长久发展，而创意是企业创新的养料。因此，对于企业而言，应该考虑如何促进创意的产生，同时通过各种努力来推动创新过程。
（一）模糊前端的界定和特征
产品创新过程一般分为三个阶段：模糊前端阶段、新产品开发阶段和商业化阶段
定义：产品创新过程中，在正式的和结构化的新产品开发过程之前的活动。
在模糊前端阶段，组织形成产品概念并决定是否投入资源来开发它。产品战略开始形成并在业务单元内展开交流，机会得以识别和评估，并进行概念生成、产品定义、项目计划和最初的执行研究。
模糊前端阶段的特征
1、具有高获利性的构想来源并不明确。有事实基础的个案研究较少，构想形成的环境不能确定。
2、缺乏获利性的构想。不凡的构想才能填补营收差距，更有效的阶段分界可以增加产能。
3、前置作业的难解谜团。责任归属于职权界定不清晰，阶段分界的流程导向不清楚。
4、成功率低。许多好机会被扼杀，有害无益的机会却保留。
（二）管理模糊前端的目的
在产品开发过程中，创意的产生是新产品开发的最初动力，而模糊前端以创意产生为标志。
模糊前端的执行效果成为产品开发成功与否的分水岭。它的有效管理不仅能够提高新产品开发的绩效，而且能够节省30%的新产品开发时间。
模糊前端是可以带来时间节约的一种未被使用的资源。
（1）压缩模糊前端的时间可以赢得速度
（2）压缩模糊前端的时间，可以加快新产品开发的速度。
（三）模糊前端的基本要素
模糊前端包括：
机会识别
机会分析
创意的产生和丰富
创意的选择
概念和技术发展
第八讲创意产生阶段的创新过程管理
创新可以帮助企业长久发展，而创意是企业创新的养料。因此，对于企业而言，应该考虑如何促进创意的产生，同时通过各种努力来推动创新过程。
（一）模糊前端的界定和特征
产品创新过程一般分为三个阶段：模糊前端阶段、新产品开发阶段和商业化阶段
定义：产品创新过程中，在正式的和结构化的新产品开发过程之前的活动。
在模糊前端阶段，组织形成产品概念并决定是否投入资源来开发它。产品战略开始形成并在业务单元内展开交流，机会得以识别和评估，并进行概念生成、产品定义、项目计划和最初的执行研究。
模糊前端阶段的特征
1、具有高获利性的构想来源并不明确。有事实基础的个案研究较少，构想形成的环境不能确定。
2、缺乏获利性的构想。不凡的构想才能填补营收差距，更有效的阶段分界可以增加产能。
3、前置作业的难解谜团。责任归属于职权界定不清晰，阶段分界的流程导向不清楚。
4、成功率低。许多好机会被扼杀，有害无益的机会却保留。
（二）管理模糊前端的目的
在产品开发过程中，创意的产生是新产品开发的最初动力，而模糊前端以创意产生为标志。
模糊前端的执行效果成为产品开发成功与否的分水岭。它的有效管理不仅能够提高新产品开发的绩效，而且能够节省30%的新产品开发时间。
模糊前端是可以带来时间节约的一种未被使用的资源。
（1）压缩模糊前端的时间可以赢得速度
（2）压缩模糊前端的时间，可以加快新产品开发的速度。
（三）模糊前端的基本要素
模糊前端包括：
机会识别
机会分析
创意的产生和丰富
创意的选择
概念和技术发展
第九讲新产品开发阶段的创新过程管理
（一）阶段门方法简介
阶段门流程由Robert G. Cooper提出，是世界上公认的最好的新产品开发工具之一。
阶段门方法是一张新产品开发的路线图，指导一个新产品项目从创意的产生到产品上市的全过程，它是一张管理新产品开发过程、提高开发效率与效力的蓝图。它将创新过程划分为一系列的阶段，每个阶段都包含一系列预先设定的、并行的跨部门活动。在获得批准进入下一个阶段之前，负责该阶段的团队必须成功地完成该阶段内预定的所有相关活动。
阶段门方法主要有以下特征：
1、方法的跨部门性
2、市场营销和制造是产品开发过程的重要组成部分
3、决策或门的跨部门性
4、阶段门方法具有全面性，且其产出是市场导向的
（二）阶段门方法的基本要素
阶段与门是阶段门方法的基本构成要素。
1、阶段
阶段是各项活动发生的地方。
在每个阶段，项目团队通过完成关键任务搜集必要的信息，推动项目进入下一决策点（门），每一个阶段都是跨职能部门的，没有纯粹的研发阶段或市场营销阶段，每一阶段的一系列活动均在项目领导者的带领下由各部门员工一起共同完成。
（1）范围界定。快速调研与项目概述。
（2）构建业务项目。通过预先调查，构建业务项目，包括一个定义好的产品、一份业务的合理性证明以及下一阶段工作的详细计划。
（3）开发。开发是指新产品的设计与开发。还包括制造（或实施）过程的确定，以及市场投放及运作计划、下一阶段测试计划的制定。
（4）测试与验证。新产品的检验，包括新产品的市场情况与生产情况。
（5）投产。产品的完全商业化——开始全面生产、商业化投放及销售。
2、门
在每个阶段之前关于项目继续/终止的决策点就是门。
有效的决策点是新产品流程成功的关键。
（1）门是一个质量控制点：项目是否按质实施？
（2）门还是一个继续/终止以及优先次序的决策点。
（3）门是进入下一个阶段的必经之路，是自愿分配的地方。来自不同部门的高层领导举行门会议决定项目团队必须的资源如何分配，他们被称为“守门员”。
每一道门都有通用的形式
（1）应交付成果。这是门评审过程的输入——是项目领导和团队交付给评审会议的东西。它们是前一阶段活动的成果，按照每一个阶段应交付成果的标准列表准备。
（2）标准。为做出继续或终止决策和优先次序决策，在进行项目评审时所问的问题和衡量标准。（3）输出。门评审的结果——一个决策（继续/终止/重新开始）。
第十讲研究与开发的创新过程管理
研究与开发的演进代表着技术创新对企业经营所起的重大作用。研发管理的目的是推动企业的创新活动，并实现研发的经济效益，它是企业内部管理的一个重要内容。
（一）第一代研发（直觉型）
第一代研发管理没有明显的战略目的，研发与当前业务没有直接的关系，研发活动主要由科学家和技术专家主导，企业高层不参与研发的相关决策。
此阶段的研发对于企业无关紧要，企业对研发支出采取成本控制方式，因此研发部门必须每年主动向企业争取部门预算。
第一代研发管理是一种初级的管理活动，还属于组织内的特殊活动，是一种额外性的尝试行为，但是有时这种不受体制内限制的研发活动也能产生惊人的成果。
（二）第二代研发（系统型）
这一阶段中，研发与业务逐渐联结起来，但研发部门只是被动地配合业务部门的需求。组织分工仍为职能性的，但是与业务目标相关的研发项目开始采用矩阵式管理方式。
企业已经将研发纳入营运活动，但是研发活动仍以配合公司经营方针为主，研发成果也没有成为竞争优势的主要来源，因而研发部门仍是组织内的职能部门。
（三）第三代研发（战略与目标型）
研发活动被纳入组织的整体战略架构中，因此，研发活动有比较明确的战略目的，研发与企业发展开始密切相关。技术创新成为经营活动的重要组成部分，企业采取跨部门的矩阵式组织来从事创新活动。研发部门与其他职能部门关系密切，技术创新成为竞争优势的重要因素。研发部门地位与日俱增，对研发的投入加大，研发成果的绩效评估也更加重视。
企业的营运仍然是市场导向和竞争导向，研发投入需要根据项目的经济效益、潜在风险等因素决定。在这一阶段，研发、生产、营销等部门地位平等，根据它们各自对组织战略目标的贡献程度来实现企
业内有限资源的配置。
（四）第四代研发（创新型）
将技术创新视为创造战略性竞争优势的主要手段并将研发管理提升到经营战略的核心层次是第四代研发管理的基本精神。
在管理方面，它仍大部分沿袭第三代研发管理的做法，但是它们在对待技术创新战略的态度上有明显差别。
第四代研发管理更加关注未来市场发展所需的技术，而且具有不连续创新的性质。提升未来市场与未来技术的清晰度，采取有效的技术战略，建构创新导向的组织制度，以降低新技术与新产品开发的风险，是第四代研发管理的重要目标。
第四代研发管理的特色可以归纳如下：
1、创新成为企业经营管理的重要议题。
2、技术创新主导企业的经营战略方向。
3、与技术创新相关的投资被视为战略性的知识资产。
4、以破坏性创新改变竞争方式与经营模式。
5、以战略联盟来推动技术创新。
6、建构全球研发网络。
第十一讲创新的界面管理
关于创新过程中各个职能部门之间的协同问题（即界面管理问题）逐渐成为近年来创新管理研究中的一个热点。
（一）创新过程中各部门的互动和协同
如果企业在创新过程中只重视互动（如各种会议、文档化的信息交流、相互抄送报表等），而不重视相互间的合作关系，往往无法获得较好的创新绩效。
（二）技术创新的界面管理
近年来，我国大量的科研成果转化率较低，商业化周期过长，究其原因，主要是科研与生产、技术开发与市场化之间严重脱节。而这种脱节现象产生的原因，很大程度上是由于我国企业在研发、市场营销、生产制造、工艺设计等环节之间存在着较大的界面障碍，不同职能部门间缺乏交流沟通，进而产生冲突，导致新产品开发活动、产品创新活动中的技术和信息流通不畅。
当研发/市场营销界面上存在严重的管理问题时，68%的研发项目在商业上完全失败，21%部分失败。（1）企业间的界面管理问题。
它主要讨论集团公司中企业与企业之间在宏观层次上的界面管理问题，研究如何有效地联系组织结构以便取得更好的合作效果，一般不涉及界面双方的行为特性与感觉信息。
（2）项目间的界面管理问题。
它属于微观层次，主要讨论界面双方在项目等级上的界面问题，研究界面双方对彼此项目的行为感觉、激励方式、动机和意图等，以便找到产品创新或工艺创新成功与失败的原因。
（3）企业内部部门之间的界面管理问题。
它并不关心项目本身的专业性和特殊性，而是关心各部门之间的协调关系和联系方式。
由于研发管理在科研成果的转化上起到了关键作用，着重探讨研发/市场营销及研发/生产界面的管理问题。
1、研发/生产界面管理
在研发/生产部门之间存在界面问题的原因如下：
（1）部门经理部了解研发部门的目标或对其缺乏足够的信任；
（2）新工艺和新产品试验会影响生产部门的正常生产，从而导致生产部门对技术创新的抵触情绪；（3）研发部门对生产部门的需要和能力缺乏足够的了解；
（4）研发目标脱离现实，过于追求“高”、“新”；
（5）部门间缺乏有效的沟通系统；
（6）两部门中存在不同等级的专家，低等级专业人员的意见和建议往往被高等级的权威专家忽视。
部门间缺乏有效的沟通系统是最主要的原因。此外，部门间的界面因素也受到企业技术等级的影响。处理研发/生产部门之间存在界面问题主要有以下几种方法：
（1）生产部门组织专门人员参与研发计划的制定；
（2）生产部门组队参与完成项目目标；
（3）建立综合委员会来协调两部门的工作；
（4）选择具有生产经验的人员参与研发活动；
（5）选择具有研发经验的人员参与生产活动；
（6）帮助生产部门了解研发部门对企业长期发展的影响和作用。
2、研发/市场营销界面管理
这一界面中两部门的相关问题如下：
（1）缺乏交互作用。两部门间几乎没有正式或不正式的新产品开发的决策会议，没有参加对方工作例会，工作文件也很少交换。双方都只关注自己的专长，很少相互学习。
（2）缺乏实质沟通。有意保持距离，不愿进行对话，沟通深度不够。
（3）过于友好。为了避免冲突，双方都不原意对对方的观点提出质疑。
（4）缺乏对对方积极的评价。
（5）彼此缺乏信任。
解决这些问题的方法和措施主要有4种：
双方关键人员共同参与新产品开发计划的制定，共同介入项目的早期开发工作。
建立新产品开发委员会。
对两部门人员采取工作轮换制度，来促进部门间的沟通合作。
明确权责和决策权限，避免过于友好以及推卸责任等行为的出现。
3、研发/发展界面管理
研发/发展部门的界面有以下3个职能：
（1）确保提出正确的问题（项目创造）。
（2）确保筛选正确的方法（过滤机制）。
（3）确保正确执行想法（转换）。
管理研究/发展界面的方法主要有3种：
（1）转移直接参与的人是转移知识的最好方法；
（2）项目各阶段间的联系可以保证稳定的技术转移；
（3）研究位置与发展位置明确分开，伴有加以管理的面对面接触，这样可以大大改进技术转移，并保持研究
和发展所需的距离。
第十二讲创新型组织
一、创新组织概述
（一）创新型组织的内涵
创新型组织是相对于以前的效率型组织、质量型组织、灵活型组织等而言的一种新型组织，它具有3个显著的特征，一是创新成为组织的核心价值观和关注的重点，二是组织通过整合包括员工在内的国内外创新资源在全时空范围内实现技术及战略、文化、制度、市场、组织与流程等方面的全方位创新。
(二)网络环境下企业技术创新组织的特征
1、边界的逐渐模糊化
2、结构日趋扁平化
3、用户参与度日益增加
4、组织学习成为技术创新组织的关键能力
5、以知识共享为提高创新绩效的基本途径
6、结构逐渐社区化
二、创新组织设计
一个组织的结构及其运作程序、控制过程的规范化、标准化程度可以从很大程度上影响其创新的可能性、创新项目的有效性以及新产品开发的速度。
（一）创新组织形式选择
1、是否设立专门的创新组织机构
企业为创新任务的实施设立专门组织机构主要有以下五个方面的好处：
（1）设立专门创新组织机构，便于明确决策的权限与责任，避免因权责不清而造成的效率损失。（2）专门的创新组织机构目标和责任明确，会全力推动技术创新，可以加速新技术的市场实现。（3）专门的创新组织内部有明确的分工，如概念开发、原型研制、样品完善、中试生产、市场分析、财务分析乃至包装运输及法律问题等等都有专人负责，较好地解决了创新过程各个阶段的不确定性问题。
（4）设立各种形式的创新组织机构可以在不同的范围内和不同的层次上丰富企业的创新实践，以不同的形式进行组织学习，提高企业的市场竞争能力。
（5）创新组织机构的设立从本质上说是一种组织创新，是技术创新推动组织创新的表现。
2、集权与分权
创新过程中的集权是指在创新过程中把较多的决策权集中到项目高层主管人员手中；分权则是把决策权更多地下放给创新项目的基层工作人员，高层主管人员只保留对少数重要问题的决策权。
集权的优点主要有：保证创新活动的整体协调和统一，使创新活动始终朝着总体目标而不是阶段目标推进；能够有效地避免创新各阶段工作之间的重复，提高创新效率；此外，可保持对创新费用和风险的直接控制，避免产生重大失误和起源浪费。
分权的优点主要有：创新人员的主动性和创造性可以充分发挥，有利于针对市场变化做出迅速反应，还有助于创新人员间的学习和交流。
影响企业选择集权还是分权的因素
（1）技术变化程度。根本性创新中，我们选择更大程度上的集权，主要是由于它所面临的技术和市场不确定性因素较多，风险大。而渐进性创新则分权的程度更大。
（2）创新产品所面临的市场环境。市场快速变化的情况下，我们选择更大程度上的分权，主要是由于顾客的要求应及时反映到创新决策中，需要灵活处置的决策可以更多的由基层人员去完成。市场环境比较稳定，则集权程度可大一些。
（3）创新人员的素质。创新人员素质和技术水平较高，经验丰富则分权程度更大，反之，集权程度更大。
（4）创新项目的规模。
3、正式组织与非正式组织
企业的技术创新有些是由正式的创新组织实现的，有些由非正式组织实现。创新的正式或非正式组织是指创新组织受企业内部的制度及各种行为关系准则制约的程度，并没有一个严格的界限，受企业内部的制度及各种行为关系准则制约的程度越小，非正式程度就越高，反之非正式程度就越低。创新组织的非正式程度可以从组织的专业化程度、规范化程度、标准化程度、集中化程度和层次化程度等5个方面加以描述。
（二）创新组织中的关键角色
1、信息守门人
从事创新工作需要各方面的市场信息和技术信息，创新组织中需要被称之为“守门人”的角色。这些人往往是科学家、工程师，也可能是具有技术背景，注视相关市场信息并能够有效地与从事技术工作
的同伴进行沟通的营销人员。
2、创新倡导者
创新组织中另一种关键角色就是创新倡导者。他通常是一个比较有经验的、较年长的项目领导者或以前的企业家。他具有创新精神，兴趣和活动范围广泛，积极倡导创新，善于将创新构思向他人宣传并使之接受。
3、创新构思生产者
创新构思生产者通常是富于创造性的科学家或工程师。这种人具有创新精神，受过良好的技术教育，喜欢解决前沿问题。他们能够在综合分析有关的市场、技术、生产等方面信息的基础上，提出解决挑战性技术难题的新方法或新产品构思。
4、技术难题解决者
要使创新工作向前推进，必须解决大量的技术难题。因此，创新组织中离不开技术难题解决者这样一种角色。这种角色不一定是“创新型”的，但必须有较高的专业修养和技术能力。
5、项目管理者
项目管理者的职能是对创新组织内的创新活动进行计划、组织与协调。项目管理者应具有较高的技术水平和管理能力，对创新项目本身有深刻的了解，能够全面把握创新项目的整体运行状况，随时掌握市场需求变化和技术发展的新情况，对创新项目的费用和进度进行有效的控制，并有能力在关键技术环节上做出正确的决策。
（三）创新组织规模
要想构建新产品开发团队，企业必须考虑到组成和规模对开发团队技能组合、获取资源的能力以及团队内部沟通和协调有效性的影响。
团队的规模不是越大越好。
三、新产品开发团队的管理
（一）新产品开发团队的管理
要使新产品开发团队有效地运作，它的领导和管理机制必须同团队的结构和需求相一致。为了保证团队成员有清晰的目标并能够积极投入到开发项目中，很多企业要求新事业发展部和技术中心有自己的合同文本和项目宪章。
（二）虚拟团队的管理
近期信息技术方面的发展使得企业能够充分利用虚拟团队。虚拟团队是指所有团队成员都距离很远，但是他们能够通过各种先进的信息技术来进行紧密的合作，比如电视会议、群件、电子邮件和互联网聊天室等。虚拟团队可以使不在同一地点的专家为同一个项目共同工作。通过虚拟会议，远距离的队员可以不用出差和打乱原来的生活来进行沟通。
第十三讲创新的资金管理
（一）创新资金的构成
在企业内部用于提高企业技术创新水平的投入，除了研发投入外还包括非研发投入，非研发投入具体包括新产品的生产性准备投入、新产品试销费和员工的技术学习费用。
研发投入是指在企业科技活动经费内部支出中用于基础研究、应用研究和试验发展三类项目，以及这三类项目的管理和服务费用支出。
外部知识投入是指在企业外部用于提高企业技术创新水平的投入，具体包括用户参与创新费用、供应商参与费用、种子资金和风险资金发生额、知识产权的支付经费、技术购并经费等。
企业内部研发投入、非研发投入和企业外部知识投入构成了企业的全面创新投入。
（二）创新资金的分配
研发资金的分配要服从企业的经营战略，主要从以下几个方面考虑：
1、企业不同发展阶段的比例关系
2、短期、中期、长期项目间的比例关系
3、公司总部和分公司之间的比例关系
4、三类研发活动的比例关系
5、防卫型与进攻型项目间的比例
6、产品研发与工艺研发的比例
7、不同行业企业研发资金投入的差异性
第十四讲创新的人力资源管理
（一）创新所需的人才及其激励
要保证一个创新项目的顺利完成，大概需要以下人才：
1、创新的领导者
2、创新的支持者
3、创新的专业人才
创新型人才一般具有创造性、自主独立性、追逐前沿知识不断学习与最新知识保持同步、成就意识强、蔑视权威、需求个性化、流动意愿强、有开拓精神、有好奇心能拼搏等特征。
对创新型人才的激励，要综合考虑他们的性格特征和需求，特别要注意以下几点：
1、搭建一个施展才华的平台。
2、安排难度适中的工作。
3、营造一种自由自在、包容性强的文化氛围。
4、构建一个畅通的交流渠道。
5、给予最多的理解和宽容。
6、提供有竞争力的薪酬，打造利益共同体。
（二）企业家与企业家精神
企业家的本质是创新，创新是推动社会经济发展的巨大动力，创新的动力来自于企业家精神本质上是企业家在追求自身效用最大化的过程中体现出来的追求成功的强烈欲望。
敢于承担风险、开拓创新、诚信、敬业是企业家区别于一般经理人的本质特征。
对于创新型企业家的激励主要有报酬激励机制、控制权激励机制、声誉激励机制和市场竞争激励机制四种类型。
第十五讲创新的信息与知识管理
（一）创新的源泉
需求是保证创新活动获得成功的重要因素，市场与生产需求的推动力大大超过科学技术本身发展的推动力。
创新者是否具有较强的洞察力，能否提前掌握市场与用户的潜在需求，是技术创新成功的关键。
产品创新始于构思，也就是系统化的搜寻新产品创意。
创新的来源不仅与企业自身相关，还涉及外部环境中教育与培训系统、公共科技设施、研发机构的作用等因素。
（二）知识管理体系
知识管理是企业在知识经济时代构建新的管理机制的指导思想和理念，是企业赢得竞争优势的重要手段与工具。
知识管理体系总体上分为知识管理理念和知识管理的软硬件两大部分，其中知识管理理念分为企业制度和企业文化。
企业制度包括确立企业的知识资产和制定员工激励机制，企业文化包括企业共享文化、团队文化和学习文化。
知识管理的硬件对应的是知识管理平台，它是一个支撑企业知识收集、加工、存储、传递和利用的平台，通过互联网、内部网、外部网和知识门户等技术工具将知识和应用有机地整合在一起。
知识管理的软件对应知识管理系统，它是一个建立在管理信息系统基础上的实现知识的获取、存储、
共享和应用的综合系统，通过文件管理系统、群件技术、搜索引擎、专家系统和知识库等技术工具，使企业的显性知识和隐性知识得到相互转化。
（三）创新的知识产权管理
技术在产权安排上有两种基本形式：一是公共产权，如公开发表的论文等；二是非公共产权，如专利技术等。
广义的知识产权是指人类对自己通过智力创造的成果依法享有的专有权利。
创造性成果权利
识别性标记权利
狭义的知识产权仅包括工业产权和版权
工业产权包括专利权、商标权和制止不正当竞争权。工业产权是指设计人对发明、实用新型、外观设计、商标等依法享有的有关制造、使用、销售和获利等方面的独占权；
版权是指作者对文学、艺术、科学、软件等作品依法享有的署名、出版、转让、获得报酬等方面的专用权。
知识产权是一项资产，是投资回报的一部分，因而，企业应该制定为企业获得并保持市场优势，运用知识产权保护手段谋取最佳经济效益的策略和手段——知识产权战略。
第十六讲创新的社会资源管理
（一）用户、领先用户与创新
用户创新（user innovation）是指用户对其所使用的产品或工艺的创新，包括为自己的使用目的而提出的新创意、新设想和实施创新的设备、工具、材料、工艺等，以及为制造商提供的产品或工艺的改进。用户创新的经济动因在于供应商、制造商和用户的链条中，创新的目的最终在于满足用户的需求。
领先用户面临市场上即将普及的新产品或服务需求，但比其他用户早几个月或几年意识到这种需求，领先用户通过寻找能够满足自己需求的方案而受益匪浅。
为了能够充分的搜集利用用户和领先用户创新资源，许多公司开始提为用户提供工具，将与需求相关的关键创新任务外包给用户，让他们设计和开发自己所需的产品，为用户提供真正自由的创新空间，允许他们经过反复的试错，开发出自己所需的产品。
用户能够创建一个初步的设计方案，进行计算机模拟和构建产品原型，并在自己的使用环境里评价产品的功能，然后反复改进，直到满意为止。这些界面友好的工具组成一个工具包，我们称之为用户创新工具箱。
用户创新工具箱能够引导用户确保他们所完成的设计不需要改变就可以在指定的生产系统中制造出来。它还为企业提供了一个价值创造的新途径，能为制造商创造竞争优势。
（二）全员创新
在全员创新模式下，创新不再是某个部门或员工（如企业领导、技术部门或技术人员）的事，而是公司所有员工（从高层到基层）的事。
全员创新过程中，企业从专家创新向人人创新转变，从“要我创新”向“我要创新”转变，从着眼于组织发展的创新向着眼于组织与员工发展相结合的创新转变，从员工分散创新向全员协同创新转变，从局限于职务创新向与跨职务创新相结合转变。
（三）供应商参与创新
供应商参与创新一方面是由于技术变革和国家竞争的压力，另一方面是制造商力图降低产品开发成本。综合利用供应商和制造商互补的技术知识和能力以及在开发的早期阶段对多种思想进行评估，能够减少开发时间，缩短产品交付周期。同时，还可以降低新产品开发的后期阶段如试制阶段由于出现失误而需要重新设计的风险，节省开发成本。通过与拥有先进技术诀窍的供应商共享市场信息和技术信息，可以提高企业的市场适应能力以降低市场风险。
（四）合作创新
合作创新是指企业间或企业、研究机构、高等院校之间的联合创新行为。它通常以合作伙伴的共同利
益为基础，以资源共享或优势互补为前提，有明确的合作目标、合作期限和合作规则，合作各方在技术创新的全过程或某些环节共同投入、共同参与、共享成果、共担风险。
企业之间的合作通常是技术上的能力互补，通过研发合作获得互补的技术资源，这也是研发合作的最主要动机。
企业间的合作创新重要有合同、技术许可证、联合研究、战略联盟、合资、创新网络等六种形式。它们各有其适用条件和优缺点，没有绝对意义上的最佳形式。
（五）产学研合作
产学研合作的动机主要来源于企业和大学之间的能力异质性、节省交易成本、独占知识技术三方面。通过产学研合作，企业可以获得研究专家的技术支持，了解技术发展的趋势。大学为企业提供了接近共性技术和新兴技术的窗口。企业把公共的科学技术知识作为快速获取新知识、增强工程师对科学发展理解力的一种重要外部资源。大学不是企业在产品市场上的直接竞争者，企业与大学的合作不存在对新技术产品的利益独占性等问题，所以产学研合作是企业获取前沿科技知识的有效途径。
公司规模和研发强度与产学研合作存在正相关关系，也就是说大公司更有可能与大学和研究机构合作，公司内部的研发投入能够显著地促进产学研合作。
产学研合作主要有合作企业、直接合同、技术许可、制造或市场协议、研究人员交换与转移等形式。产学研合作的基本模式有技术转让型、委托研究型、联合开发型和共建实体型四类。
第十七讲创新战略概述
企业技术创新战略则是指企业在技术创新领域内重大的带有全局性的或决定全局的谋划在全球化环境中，传统的竞争为科技竞争所取代，幸存者必须依靠它们的创新能力并对创新战略的重要性和优先性给予高度重视。企业如何制定有效的技术战略，也就成为面对动态的外部环境赢得竞争优势的关键。
一、创新的战略的框架
（一）技术战略的含义
一般认为，技术战略是企业技术选择的表现形式，包括为获取、维持、利用和放弃技术能力而投入的资源，这些技术选择决定了企业基本技术能力的特征和程度，以及可用的产品和过程平台。
企业的技术战略是其获利能力的基础和驱动器。技术战略概念包含四个重要的特点：
1、企业战略性的技术选择是技术战略的重点。
2、技术战略的核心是企业如何构建和提升自己的核心技术能力。
3、企业获取何种竞争优势由技术战略来决定。
4、技术战略的广度和深度。
技术战略的广度是指企业何种姿态进入市场和领域的开拓，是创造全新的业务和竞争领域、改变现有的竞争领域的竞争规则，还是支持现有的业务。
技术战略的深度是指企业目前的资源的投入规模和技术存量。
（二）企业技术战略的特征
①全局性
②长期性
③风险性
（三）技术战略的主要内容
技术战略应该包括以下的内容：
①企业目前技术资源的状况和技术能力的水平；
②在企业的产品-市场战略中配置技术，在差异化和成本中找准技术的定位，即核心技术的选择；
③研究开发的投入强度以及对各个技术领域的资源投入；
④技术资源的获取模式和技术应用的相关资源；
⑤在企业的价值链包含的各种活动中广泛的运用技术；
⑥何时、以何方式将新技术推向市场；
⑦企业运用组织设计和管理方法来管理技术职能。
（四）技术战略的类别
1、技术领先战略或“领先者”战略
2、技术跟随战略
3、模仿创新战略
4、市场隙缝战略或细分市场战略
5、合作创新战略
二、创新战略的层次与演化
（一）技术战略与公司战略的匹配
（二）技术创新战略与公司战略要一致
三、研发战略
（一）进攻型战略
（二）防卫型战略
（三）模仿型战略
（四）争取科技人才的战略
（五）部分市场策略
四、技术能力与核心能力
（一）技术能力的含义
弗里曼认为，技术能力包含这几种要素：
1、寻找可靠的可选择技术，并决定最适合的引进技术能力；
2、对引进技术实现从投入到产出的转换能力；
3、改进以适应地生产条件的能力；
4、实现局部的创新的能力；
5、开发适当地R&D设备的能力；
6、制定基础研究计划并进一步提高改进技术的能力。
（二）技术能力的特点
1、技术能力是积累的、渐进的和有差别的
2、技术能力的发展是一个学习的过程
（三）技术能力的分类
1、技术监测能力
2、技术引进能力
3、技术吸收能力
4、技术创新能力
5、技术核心能力
第十八讲提高创新能力
一、创新能力的形成基础
知识的学习与掌握是能力形成的基础。创新能力是组织在技术和组织方面的知识和总和，它体现在组织中的技术体统、信息系统、人力资源管理系统和组织管理中。
技术知识分为显性和隐性两种。
二、学习能力与企业创新
（一）企业的学习能力
通过学习，企业可以获得以下优势：
1、强化企业的奋斗目标。
2、有利于打破部门本位主义，加强整个公司的沟通。
专业技术人员的创新能力与创新思维试题及答案 1.（）产生于人们的创新实践活动，受到创新实践的检验，并在创新实践中获得发展。同时又指导着人们的创新实践活动，推动着人们的创新实践活动，升华着人们的创新实践活动。 A：实践观念 B：创新观念 C：创新理论 D：实践理论 B 2.今天，大多数创新是为了解决（），例如个人计算机的发明、互联网的发明等，它们都在最大程度上改变了人们的生活方式。 A：技术革新的问题 B：现实生活中遇到的实际问题 C：社会发展的问题 D：社会实践的问题 B 3. 从中国社会的发展进程看，创新孕育兴旺发达，守旧导致苦难屈辱。中华民族是一个富有（）的民族，在过去的历史长河中，我们的先人始终保持着一种生生不息的伟大创新精神和强大的创新能力，使中国古代社会经济发展始终走在世界的前列。 A：勤劳刻苦和创造能力 B：创新精神和创新能力 C：忍辱负重和中庸之道 D：创新理论和创新能力 B 4新时期专业技术人员的培养依托于创新能力，因而创新能力是新时期专业技术人员必备的（）之一。 A：基本能力 B：基础能力 C：核心能力 D：创造能力 C 5. 对于专业技术人员来说，掌握知识别无他途，只有（）。通过学习，不断地掌握更多更新的知识。 A：努力实践 B：抽空学习 C：勤奋学习 D：勤于学习 C 6. 专业技术人员要成为创新型人才，就必须要在不断学习、获取新的知识的过程中，不断（）。 A：提高自身能力 B：丰富知识内容 C：优化知识结构 D：提高信息质量 C 7. （）是检验真理的唯一标准，也是检验专业技术人员学习、思考的广度、深度、正确程度的唯一标准。 A：实践 B：理论 C：科学技术 D：创新 A 8. （）是成功地完成识记、保持、回忆或再现过程的个性心理特征，是智力活动的基础和仓库，是生理活动和心理活动的统一。 A：记忆力 B：想象力 C：创造力 D：注意力 A 9. 注意力是指人的感知、记忆、思维、想象等心理活动指向和集中于某一事物的能力。专业技术人员在学习和工作中能否（），直接关系到学习、工作的效果。 A：增强记忆力 B：集中注意力 C：提高想象力 D：提高创
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/004186114.html, 创新创业与企业竞争力 作者：陈劲 来源：《科学与管理》2015年第03期 编者按： 为深入贯彻《国务院办公厅关于发展众创空间推进大众创新创业的指导意见》文件精神，营造良好创新创业生态环境，激发全社会创新创业活力，带动山东省大众创业、万众创新活动全面开展，由山东省科技厅主办，北京奕畅企业管理咨询有限公司和济南市高新区管委会承办的“迎接‘大众创业、万众创新’新时代”高端论坛于2014年5月9日在济南市举行，清华大学陈劲教授和浙江每日互动（个推）创始人总经理方毅先生分别做了“创新创业与企业竞争力”和“创新创业生态系统打造和互联网模式解析”的报告，本刊根据录音整理成文字稿，以飨读者。 各位企业家、各位领导、各位同学： 大家早上好！ 非常高兴今天来到这个论坛，跟大家讨论的这个题目是“创新创业与提高竞争力的关系”，因为创新是创业的一个基础，所以我可能将主要讨论创新方面的内容，创业方面则由方毅同学进行更多介绍。 今天向大家汇报四个方面的内容，第一个是中国创新的总体态势。第二个是科技创新的规律，第三个是分析中国科技创新的大致趋势以及主要特征，最后一个也是非常重要的一点就是提出有利于创新创业的政策体系，特别是大学生和其他的创业者如何利用国家大众创业和万众创新这样一个重要战略的机遇，实现创业的梦想。 1 我国的创新发展态势 中国创新发展态势是非常值得关注的，第一个非常重要的结论是党和政府的战略谋划、科学决策，中国已成为创新大国。同时，我们也在走向创新强国的过程中看到中国要解决的是原始创新不足的问题，“十三五”马上就要到来，我们非常重视各位创新企业家和创业者，关注怎么提出原创的创业项目。我参加过很多大学生创业大赛，我们非常希望更有革命性创新项目的产生，这是我特别想强调的。当然我们大一点的企业还要重视创新资源的聚合问题，整合创新的碎片化也是非常重要的趋势，所以它的主题就是协同创新，这是“十三五”中国创新里面要解决的两大问题。在这个过程中，我们要去瞄准全世界最有创新和创业精神的国家，我认为就是美国、以色列和印度，他们将对全球的创新创业带来重要的挑战，这也是一个伏笔，就是我们要多学习美国、以色列和印度的经验，这是非常重要的一个结论。最后是在党和政府的组织下和全体创业者的共同努力下，要打造成世界的创新强国。
中国移动分公司全面提升企业自主创新能力与核心竞争力文章标题：中国移动分公司全面提升企业自主创新能力与核心竞争力中国移动___公司是中国移动(香港)有限公司(简称中国移动)在___设立的全资子公司，并由中国移动通信集团公司直接领导和管理。 ___是经济大省，交流大省和人口大省，___移动公司的客户数和运营收入在中国移动通信集团已连续9年稳居第一，客户规模超过5000万。 2019年，中国移动___公司提出了“国际化理念，本土化创新，中国式管理”的创新理念，积极构建通信企业系统化的创新体系，开展“跨部门跨公司．跨行业”的创新活动，营造“人人有创新企业有专利”的创新文化，全面提升企业的自主创新能力与核心竞争力，为公司推进移动信息专家战略转型实现从优秀到卓越的新跨越提供了良好支撑。 创新体系构建与实施背景一、国家提出自主创新发展战略国家提出了“坚持自主创新道路．建设创新型国家”的发展战略．颁布实施了《中长期科学和技术发展规划纲要》．将自主创新提到国家战略层面．提出“十一五“时期着力自主创新．并将“提高自主创新能力“作为“十一五“时期的”六个必须”之一。 二、我国信息产业自主创新能力不足，将严重影响行业发展国家中长期科学和技术发展规划纲要》将信息技术作为国家创新的重点突破领域．但目前我国信息产业的整体对外依存度过高．自主创新能力不足．国际竞争力较弱。 最为明显的表现就是．国外通信企业已在国内申请大量运营业务专利未来将直接影响到我国通信企业的发展。 三、复杂的外部环境要求通信企业提升自主创新能力从渐趋复杂的外部环境来看．技术变革、竞争环境和客户需求的变化．传统语音业务的萎缩和增量不增收．数据业务发展压力的加大．信息化发展的大势．3牌照的发放等．都要求通信企业必须进一步加快创新步伐．提升自主创新能力．开发更多的新业务．推出更多的信息化产品．以满足不断增长的客户需求，提升企业价值。 四、通信企业的创新能力现状呼唤系统化的创新体系从目前来看，我国通信企业缺乏系统化创新体系已成为企业提升自主创新能力的瓶颈。 主要体现在：①创新缺乏统一战略．统一理念．统一规划和整体推进，企业的创新往往是分散的，创新工作．创新资源难以整体协调，降低了资源的利用率；
创新环境对促进我国区域创新能力的影响 党文娟,张宗益,康继军 (重庆大学 重庆大学经济与工商管理学院,重庆400040) 摘 要:我国经济发展的不平衡导致各个地区的市场化进程、政府干预程度存在很大差异,区域环境很不平衡。本文运用全国各个地区的数据,采用计数模型中的负二项分布negatiti ve-b i nom i a l方法分析了区域环境对促进区域创新能力的影响。结果表明我国政府对提高区域整体创新能力的影响作用还不明显,但是对具有自主创新能力和增强原创性的发明专利却具有积极的促进作用。各个地区的市场化程度对提高区域创新能力具有非常明显的促进作用,区域环境对区域创新能力具有非常重要的影响作用。只有积极进行区域市场化程度的推进以及发挥各地政府的创新引导作用才是提高区域创新能力的关键。 关键词:市场化程度;政府干预程度;区域创新能力;计数模型 中图分类号:F127 文献标识码:A 文章编号:1002-9753(2008)03-0052-06 The I mpact of Regional I nnovation Environ m ent on the Regional Innovation Capability DANG W en-juan,Z HANG Zong-y,i KANG Ji-j u n (School of Econo m ics and Business Adm inistration,Chongq i ng Universit y,Chongq ing400040,Ch i na) Abstrac t:O ur na ti ona l econo m ic deve l op m ent i m ba l ance l eads to t he d iffe rent levels of reg iona lm arke ti zati on prog ress and government i nterventi on.T his paper ana l y ses t he e ffect o f reg iona l env iron m ent on reg i ona l i nnovati on capab ility a dopt N egative-bi no m ial m et hod i n counti ng mode l based on the reg i onal patent.It show s that the gove rn m en t has no d i sti nct infl uence on i m prov i ng t o ta l reg i onal i nnova ti on capab ility,but has the acti ve i n fluence on t he i nven tion patent wh ich i m prov i ng capability o f i ndependent i nnovati on and strengthen i ng orig i nal science and techno l ogy explo itati on ca pab ility.R eg i onalm a rke t deve l op m en t has an i m portant i m pac t on reg iona l i nnov ati on capability.The level o f reg i onal m arketization is an i m portant fac t o r o f reg i ona l i nnovati on capability.On l y i m prov i ng reg iona lm arke ti zati on degree and govern m enta l i nnovati on gu i dance f unc tion is the key to enhance the reg iona l i nnovati on capability. K ey word s:t he leve l of m arketization;the level o f gove rn m ent 一、引言 创新环境对创新能力的影响具有显著的地域性特征。Todtli n g(1992)[1]对区域资源相同地区的区域创新能力进行了研究。研究发现有些区域资源相同,但是创新能力相差很大。说明区域创新能力不仅仅由资源因素所决定,还与其他因素有关,如行为主体能力、主体之间互动能力。不同产业创新能力可能不同,由于部门专业化、功能和组织特征,导致区域企业创新能力的差别。Brac zyk、Cooke等(1998)[2]研究认为,区域创新能力差 收稿日期:2007-09-08 修回日期:2008-03-05 基金项目:国家杰出青年基金项目(70525005);国家社会科学基金项目(07C J L010)。 作者简介:党文娟(1972-),女,陕西韩城人,重庆大学经济与工商管理学院博士生,研究方向:公司治理,区域创新等。
论文摘要 技术创新是培育与强化企业核心竞争力的根本途径，是企业发展的根本源泉和核心竞争力，企业核心竞争力是促进与引导技术创新的重要因素。然而技术创新,并不单单就是研究开发出那些技术密集的高新技术、高科技产品才是技术创新。必须要根据企业的实际情况,考虑产品的市场情况等因素,以观念创新促进管理制度创新,带动技术产品不断创新,走持续发展、持续改进的路, 才能永葆企业有旺盛的生命力、不断增强企业的核心竞争力。以嘉善豪能新材料公司的技术创新为例，来说明技术的创新可以为企业带来经济利益。 关键词：技术创新，核心竞争力，持续发展
目录 论文摘要 (1) 引言 (1) 一、创新是企业核心竞争力的最重要动力和源泉 (1) (一) 核心竞争力与创新的含义 (1) (三) 创新是形成竞争力优势的最重要动力和源泉 (2) (四) 影响能力创新的因素 (2) 1.Ｒ＆Ｄ投入水平 (2) 2.产业的整体技术水平 (2) 3.国家创新政策 (3) 二、企业技术创新有的缺陷 (3) (一) 国际企业技术创新的现状 (3) (二) 中国企业技术创新的现状 (3) 1.技术对外依赖度大科技进步贡献率低 (3) 2.科技与经济相脱节，高新技术研究成果难以迅速转化为现实生产力 (4) 3.软环境的建设不够 (4) 4.自主企业、品牌渐多，但仍显不足 (5) 5.评审门槛过高 (5) 6.法制、政策不够完善 (6) (三) 中国企业技术创新的战略 (6) 1.技术创新战略的比较 (6) 2.两种典型技术创新模式 (6) 3.自主创新与模仿创新的博弈分析 (7)
三、企业形成核心竞争力的创新途径 (7) (一)如何强化我国企业的核心竞争力 (7) (二)非核心技术创新 (8) 1.引进核心技术，与核心技术持有者建立战略合作关系 (8) 2.非核心技术创新与企业基本竞争战略的结合 (8) 3.非核心技术创新→非技术创新 (9) (三)诱发危机意识，鼓励创新思维 (9) 四、结论 (10) 五、参考文献 (11)
创新能力与提高试题含答案 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分） 1、1912年，经济学家熊彼特提出了创新的概念，首先赋予创新一词以(D )意义上的特殊用法。A、社会学B、管理学C、科学D、经济学 2、( D)是国家创新系统变化和发展的根本动力。A、政策变化B、社会文化变化C、经济发展D、创新 3、创新过程是一个系统变化的过程，最终要通过( A)来实现。A、经济效益或社会效益B、技术变革C、创新产品D、组织结构变革 4、通过改变或替换原有技术或产品中的部分内容即可完成的创新是 (A )。A、小型创新B、中型创新C、大型创新D、特大型发明 5、创新与发明创造的区别就在于它的推广应用，实现创造发明成果的价值，这体现出创新能力的(B )特征。A、综合性B、实践性C、独创性D、坚持不懈
6、能够凭借想象力和创造性思维构造出前所未有的东西，打破以往的模式和框架，体现出创新能力的(C )特征。A、综合性B、实践性C、独创性D、复杂性 7、(C )是把事物的整体分解为若干部分进行研究的技能和本领。A、创造能力B、综合能力C、分析能力D、实践能力 8、能否完成重大创新，拥有( D)是一个关键。A、实践能力B、整合多种能力的能力C、组织协调能力D、创造能力 9、综合能力必须与( D)紧密配合，才能通过深入细致的分析，正确认识事物，实现有价值的创新。A、想象能力B、批判能力、创造能力D、分析能力 10、(D )往是发现问题和解决问题的突破口，在创新活动中扮演突击队和急先锋的角色。A、批判能力B、创造能力C、实践能力D、想象能力 11、(A )是指首次提出新的概念、方法、理论、工具、解决方案、实施方案等的能力。A、创造能力B、实践能力C、想象能力D、批判能力
工业企业管理 技术创新与企业竞争力的关系 姓名: 学号: 指导教师: 学院: 专业: 完成日期:
摘要 当今市场经济中,如何增强企业的核心竞争力已经成为企业面临市场考验的重要问题,要想在这生死搏斗中站住脚,生存与发展下去,技术创新将成为提高企业核心竞争能力的关键。但就是目前,提高技术创新能力依然存在许多困惑与难点,传统观念的限制;资金投入的不足;市场变化快;管理人才紧缺都成为限制因素。那么面对当今竞争激烈的国内外市场,我们通过要增强企业的创新意识增强R&D经费投入,以及结合市场与培养人才的途径来解决。 本文以技术经济范式研究技术创新的理论为基础,首先对已有的技术创新理论作一综述,然后深入到企业层面,分析企业技术创新对企业竞争力的影响,并进一步针对运用技术创新如何培育企业核心竞争力的问题做一详细的探讨与分析。 关键词: 技术创新;企业;核心竞争力
Abstract Today's market economy, how to enhance the core competitiveness of enterprises has become an important issue facing the enterprise market test, in order to establish themselves in this life and death struggle, the survival and development continues, technological innovation will become the core competitiveness of enterprises to improve the key、But now, to improve the technical innovation capability still exists a lot of confusion and difficulties, limitations of traditional concepts; lack of capital investment; market changes quickly; management personnel shortages have become a limiting factor、Then the face of today's highly competitive domestic and international markets, we want to enhance creativity through the enhancement of corporate R & D funding, as well as ways to combine marketing and training of personnel to resolve、、In this paper, the theoretical study of techno-economic paradigm based on technological innovation, the first of existing technology innovation theory are reviewed, and then down to the enterprise level, analyze the impact of technological innovation and the competitiveness of enterprises, and how to foster further innovation for the use of technology issues of core competitiveness of enterprises to make a detailed discussion and analysis、、 Keywords: Technological innovation; business;
1.知识产权对企业竞争力的作用（限400字） XXXXX有限公司是一个XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX，提供多终端互联网音视频解决方案。主打产品是XXXXXXXXXXXXXX。企业产品核心技术拥有自主知识产权6项，主要是6项软件著作权， 6项均来自于企业自有技术，帮助企业在技术方面寻找行业制高点，且知识产权皆已用于批量生产，成为公订的利益增长点，提升了企业的市场竞争力。 2.科技成果转化情况（限400字） 公司近三年研发项目数量16项，转化项目16项，新软件产品16个, 公司近三年科技成果转化16项，平均每年5项以上。公司的新产品投产率在100％。详见《公司近三年科技成果汇总表》、《公司技术诀窍说明》。转化的科技成果极大的提升了企业竞争力。 3.研究开发与技术创新组织管理情况（限400字） 公司成立了研发中心，且每个项目成立了专门的项目小组，制定了《科研经费管理制度》、《研发项目立项管理办法》、《研发投入核算体系管理办法》、《科研人员绩效考核奖励制度》、《岗位责任书》部门等规章制度。除规定了企业项目立项，项目过程管理，项目验收等项目实施管理办法外，还重点对科研技术人员的考核、奖励做了详细的规定。为激励科技人员创新，吸引人才、留住人才，与多家科研院校建立了较好的合作关系。 4.管理与科技人员情况（限400字） 公司2015年底在册职工人数111人。其中大专以上学历人员111人，占企业职工比例100％。企业设立单独的研究开发机构，组建了研究技术开发中心。所有从事研究开发的科技人员110人，占企业员工的91%，专业涉及计算机科学与技术、统计学、经济管理、电子商务等，门类较为齐全，知识结构合理。企业设立单独的研究开发机构，公司研发部人员基本上由计算机科学与技术专业技术人员组成，具有扎实的理论和丰富的工作经验，是一只高学历高素质高知识结构的开发队伍。
关于区域创新能力提升机制的分析 [论文关键词]区域创新能力提升机制区域创新[论文摘要]提出区域创新是组织问学习过程，分析了创新主体的内部结构以及组织问知识转移过程。系统研究了区域刨新主体实现多样化、差异化知识聚集进而创造知识的过程。提出了区域创新能力“中心突出、梯次带动、螺旋式上升的”提升模式。 区域创新能力是国家创新能力的基础和组成部分如何提升区域创新能力成为提升国家创新能力的关键。随着经济发展水平的提高，区域经济发展越来越依赖区域创新。区域创新能力将成为推动区域经济发展的主要动力。目前，中国西部地区处于要素驱动阶段，部分沿海地区处于投资驱动阶段。我国区域经济距离真正的创新驱动还有一段距离。但是，无论处在哪一个阶段，创新都起着重要的作用．都需要提升区域创新能力。在这样背景下，研究区域创新能力提升机制具有重要的理论意义和现实意义。 一、区域创新是创新组织间学习 区域创新能力提高依赖于区域知识积累，而知识来自于学习与创造。创新组织借助区域创新网络．通过学习获得知识．通过整合多样化知识而创新。 1学习在区域创新过程居于中心位置。区域创新是企业的R&D、生产、市场商业等部门之间以及知识提供者、金融、培训企业之间合作的集体学习过程．当地知识创造、开发或获取过程是一个集体学习过程主要特征是互动性和积累性。很多创新来源于厂商的
交互学习。创新成功的企业，往往能够利用来自多种渠道的信息和创意方面的资源包括内部研发、同顾客以及其他潜在创新用户的联系、同外部企业网的联系、同外部大学、政府实验室的联系等。当代公司几乎没有单独进行创新的客户、供应商和知识生产部门之问的密切交往以及知识交流很可能改善公司的仓新。 2创新是学习的结果．学习是创新的基础。创新取决于新知识的多少而知识来自于学习。区域创新网络是创新组织问学习的平台。一个企业家不能单独创新创新网络是必需的。技术创新是多个组织结成网络、跨组织界面的合作创新过程。知识的生产、扩散和转化过程主要在区域内进行地理因素影响着知识生产、扩散和转化。创新网络推动创新组织互动，这种互动合作与协同打破了组织边界扩展为组织间学习。创新组织以合作为纽带加速了知识的聚集、流动、传播和创造．拓展了创新组织获取知识渠道。 3创新组织间学习特征。组织问学习是指在区域创新网络中创新组织为获取需要的创新资源，采取双边或多边的互动学习行为。组织问学习是区域创新能力提高的关键。创新组织间学习平台是区域创新网络，仓0新网络将企业、研究机构、政府、中介等多种组织联为一体创新资源获取、知识共享是组织间学习的目的。组织间学习是多个组织学习价值观共享的过程，根据组织特征、学习层次、内容等形成多种学习模式。组织间学习是一种双向性的动态的多维度的集体互动学习的过程。创新组织问学习具有社会性、强公共外部性、途径依赖性和动态整合性。
那么如何将创新力转化为核心竞争力呢？ 企业核心竞争力的关键，并非在于核心而在于竞争力，而重点则在一个力字上。 拥有核心是企业生存的基础，但仅仅拥有核心不足以让企业长期生存，更不用谈长远发展了。在商业社会，竞争不仅仅存在与同行业内的企业与企业的竞争，竞争还凌驾于行业与行业之上。如何在有限的社会资源环境下，争夺到属于企业自身生存的空间并非易事。 企业从创立到发展再到成熟的过程所拥有的时间周期已经越来越短了，不能够在资源限定的时间内找到充分的生存理由，就会无情的被社会淘汰掉，市场已经被放大成整个社会的含义；因此，企业发展必须拥有足够的底蕴或者说综合实力，企业不在社会的洪流中爆发就会在市场的淘汰机制下沉默至淘汰掉。 企业必须拥有充足的力，才能够在社会环境下生存。企业的核心必然是技术，但技术真的很重要吗？答案肯定是“很重要”，但却不是一个可以让企业发展甚至可以生存的充分条件；仅仅是一个必要条件。在21世纪的信息时代，最有技术含量的，最让人羡慕的行业当属IT网络产业了，活生生的例子不断的展现在我们眼前： 曾经的Microsoft；现在的Google，明天是什么？任何技术类的行业或行为都是有有限的生命周期的。（马将永存，汽车不过是一种新奇的事物——一种时尚。） 因此，他们理所应当的在生命周期结束前获得成功后的翻倍回报，来维持他们脆弱而又昂贵的生命开支，并且激励不断的人将自己的生命投入到这项事业中去。技术本身就是一种高昂的风险投资。 企业的今天，取决于企业现在拥有的技术、资金以及人力资源等现有条件；而能够决定企业明天的是什么？是企业的社会责任及社会价值，而这种总结后的命题正是现在许多跨国大企业所看到的、所说到的、并且在努力去做到的——企业文化。 从上述我们可以发现：企业的核心是昂贵且又脆弱的，并且是非常具有时尚性的高淘汰率事物。是需要企业源源不断去投入的一项事业。 竞争，是社会赋予企业的一种使命。企业，想生存下来就必须面对竞争。如何竞争就是企业需要考虑和付诸于行动的问题了。 竞争包含两点：一、企业怎么样竞争，即企业有什么样的竞争方式和手段；二、企业竞争的能力，即企业有没有能力执行企业需求或制定的竞争方式和手段，简单的说就是企业的执行力。 通过分解，我们可以再次重新总结出企业核心竞争力的含义，即：企业开发或拥有的技术需通过何种方式或手段让企业自身来执行和执行
创新能力培养与提高判断题 1、工作生活质量（Quality of Work and Life）是指组织中所有人员，通过与组织目标相适应的公开的交流渠道，有权影响决策改善自己的工作，进而导致人们更多的参与感、更高的工作满意感和更少的精神压力。（“ 2、对专业技术人员的激励尤其独特性，物质激励是首位。（为 3、职能工资制是一种以任职资格系统和薪点制为基础的，依据员工能力和业绩支付工资的报酬形式，体现组织内部的一整套全新的价值观和实践方法。 4、专业技术人员创新能力的配置，包括能岗配置和能力组织配置两个方 面。（“ 5、"在职开发容易造成对受开发者的企业生产任务造成很大的压力，所以 不提倡采用。（为 6、"互联网的诞生使人类个体和群体之间的沟通与交流变得空前容易，竞争与合作已经日益突破国家或区域界限而出现不可逆转的全球化趋势，创新资源的流转呈现出网络化和分布化的特点。（“） 7、专业技术人员的创新能力首先以创新主体的知识结构、学习能力和创造 技能的内在整合为基础，突出创新主体知识结构的复合性和学科交叉性。（“&竞争是知识经济时代的价值观。（为 9、创新成果的衡量标准应以文化独特性和价值增值性来衡量。（为 10、"创新的核心是创造，创造性离不开知识产权的保护和激励。（“ 11、"创新能力是创新主体的创造能力和将创新成果商业化运作能力的综合，它与创新素质、创造能力和创新技能是不同的。（“ 12、"技术垄断程度和市场占有份额是市场竞争优势的体现，也是最大限度获取经济利益的保证。（“
13、"对组织未来的关注是对现有资源和市场的把握。（为 14、"创新能力作为组织和人员的关键资源，具有战略性、持久性、难以模仿性，因此创新能力是组织核心能力的重要组成部分。（“ 15、"新时代的创新型专业人员需要突出广泛的社会基础和创造性劳动价 值。（“ 16、"企业的竞争更多地表现为技术竞争，而技术竞争实际上就是人才的竞争。（“ 17、"专业技术人员在创新开始最为关键的环节是确认创新的机会，其战略 意识和市场意识是创新获得成功的重要基础。（11 8、"从风险管理的角度来看，创新在动态的商业环境中会带来新的市场价值，一定会给企业带来丰厚的收入与利润。（为 19、"专业技术人员不用具备对市场的预测能力，只要加强企业的核心技术就能保持竞争优势。 （为 20、"创新是培育核心竞争力、获取竞争优势的重要源泉。（“ 21、"从管理角度，组织创新作为技术创新的平台，推动技术创新成为企业永续发展的根基。 组织创新的提升竞争力提升的关键。（为 22、"在区别技术创新与相关概念时，其与发明、技术引进、技术改造等概念的最大区别在于市场化工作。（W 23、"制度创新是指引入新的制度安排，包括经济制度创新、经济体制创新和发展模式创新。
关于河北省区域创新能力分析与评价(1) 论文关键词：区域创新能力因子分析聚类分析 论文摘要：区域创新能力是衡量区域创新系统状况的重要尺度，是增强地区竞争力、促进经济发展的重要手段。运用因子分析和聚类分析方法，对我国东部地区10省市的区域创新能力进行分析和评价。河北省要提升区域创新能力，主要需要改善创新环境、加大转移支付和拓宽融资渠道并举、加快知识流动和创新交流，重视教育和创新人才培养，加快企业技术创新体系建设，以高新技术改造传统产业等。 一、引言 区域创新能力是指一个地区将知识转化为新产品、新工艺、新服务的能力。它代表了创新要素在一定区域内聚集、整合以及推动持续创新的基本能力，是提升地区竞争力，实现区域协调发展的全局性重大课题。区域创新能力在一定程度上能够反映区域创新体系建设的状况。动态而客观地评价地区的创新能力，对于地区间的相互比较，制定适合自己区域经济发展的政策有着重要的作用。本文对我国东部l0省市的区域创新能力进行了实证分析和比较研究，并对河北省的区域创新能力进行定位，这对提升河北省的区域创新能力具有很强的实践指导价值。 二、区域创新能力的研究方法与研究模型 (一)因子分析 因子分析的基本思想是根据指标变量相关性大小把变量分组，使得同组内的变量之间相关性较高，而不同组变量间的相关性较低。每组变量代表一个基本结构，并用一个不可观测的综合变量表示，称为公共因子。因子分析的目的旨在研究如何用少数几个综合变量来代替众多初始变量，同时又尽量避免丢失太多信息，以达到降维的目的。因子分析的模型为： X=AF+s(1)其中x=(x¨x：，…，Xp)是可观测的P维随机向量；F=(Fl， F2，…，Fm)(m 上市公司创新能力与企业竞争力研究 在当前市场经济快速发展的时代,上市公司在国家经济发展和企业成长发展的过程中起着至关重要的作用。伴随着这一市场化进程的快速发展,企业尤其是上市公司在市场资源配置、结构优化等方面已经成为不可或缺的力量。一个地区上市公司发展状况的好坏,创新能力与企业竞争力的高低,影响着整个地区的经济发展水平。整体而言,上市公司具有代表性、更具活力,是地区乃至国民经济发展的助推器、风向标。 创新是企业获得竞争力的决定性因素,但对于发展中国家企业而言,创新在很大程度上并非是这些产业或企业主动的选择,尤其是在一些劳动密集型企业在复制发达地区的模式失效以后,企业的创新能力不足和产业竞争力较差的问题就更加凸显了。因此,上市公司创新能力、竞争力以及创新能力与竞争力之间的关系如何,就成为了研究关注的重要问题。本文基于企业创新能力和竞争力的内涵,参考《牛津创新手册》和《奥斯陆手册》(第三版),从陕西省经济发展的实际情况出发,结合陕西省上市公司的行业结构特点和属性,构建陕西省上市公司创新能力和企业竞争力指标体系。从创新投入和创新成果两个方面系统地建立上市公司创新能力指标体系,同时从上市公司的财务指标出发系统地建立上市公司的竞争力指标体系；最后,利用统计学分析软件SPSS,采用主成分分析法,运用陕西省上市公司2011-2013年年度报告中的数据,对陕西省上市公司的创新能力、竞争力以及两者之间的相关关系进行实证研究。 结果表明：在行业分布上,陕西省41家上市公司中有24家分布在制造业领域中,占比达到58.54%,这体现了陕西省制造业的优势地位特征；陕西省上市公司创新能力水平与竞争力水平差异较大,呈现出一定的波动性,上市公司创新能力与企业竞争力之间缺乏稳定性；上市公司创新能力的关键指标中,人力投入对资产营运能力、资金平衡能力、成长发展能力、偿债能力、盈利能力和经营安全能力的影响均为正向的,且对盈利能力的影响最大；技术成果对资金平衡能力、成长发展能力、偿债能力和盈利能力的影响均为正向的,对资产营运能力、经营安全能力的影响是负向的,且对资产营运能力的影响是最大的。基于这一结论,首先,应鼓励上市公司完善信息披露,尤其是对于能够真实准确反映上市公司创新能力的发明专利数量、研发资金投入、研发人员数量等数据,应在年度报告中 [摘要] 企业文化创新是企业文化建设的灵魂,是不断提高企业核心竞争力的关键。企业核心的竞争力是建立于企业文化创新力之上的一种“合力”。本文通过对基于企业文化创新的企业核心竞争力的构成分析,探讨如何通过企业文化创新构建企业核心竞争力。 [关键词] 企业文化企业文化创新企业核心竞争力 面对日益深化、日益激烈的国内外市场竞争环境,越来越多的企业认识到企业不能固守一种固定文化表现形式,它既要保持其文化的本质不变,又要不断创新它的表现形式,增添新的文化内容,这是企业文化获得巩固和发展的必然要求。企业文化创新是企业文化建设的灵魂,是不断提高企业核心竞争力的关键。 一、企业文化创新与企业核心竞争力 企业文化是企业组织在长期的实践中形成的具有本企业特征的基本信念、价值观念、道德规范、规章制度、行为准则、文化环境、产品品牌和经营战略等的综合,是一种特殊的组织文化,是整个社会文化体系中的一个有机组成部分,是对企业现代管理理论的直接继承和发展。企业文化创新是指为了使企业的发展与环境相匹配,根据本身的性质和特点形成体现企业共同价值观的企业文化,并不断创新和发展的活动过程。 企业核心竞争力是建立于企业文化基础之上的创新力,是企业在研究开发、制造、营销、服务等一两个环节上具备明显优势并且不易被竞争对手模仿的能够满足客户价值需要的独特能力。企业文化创新从理想信念、价值反馈、思想观念、行为规范、知识技能等方面,决定着员工队伍的整体素质,为企业核心竞争力的形成奠定观念平台和思想基础。核心竞争力是企业发展的源动力,其运行机制就是建立“核心竞争力——核心产品——最终产品”的竞争力树,使企业获得持续的发展动力。企业的成长和发展都要依靠核心竞争力,因而培育和提升核心竞争力就是要发掘和强化企业的动力源。 二、基于企业文化创新的企业核心竞争力的构成 企业核心的竞争力是建立于企业文化创新力之上的一种“合力”。单一的能力不能构成核心竞争力,只有多种能力交织在一起,相互作用,相互影响,才能形成难以模仿、偷不走、流不掉、买不来的核心竞争力。 企业核心竞争力来源于企业独有的创新力,包括:管理创新力、组织创新力、制度创新力、知识创新力、技术创新力、产品创新力、营销创新力等。而企业创新力来源于企业拥有的人力资本创造力、组织结构资本创造力和顾客资本创造力,即智力资本创造力,而智力资本创造力则来源于高品质文化或企业文化的驱动力。企业核心竞争力正是上述诸多创新力、创造力相互作用形成的合力。它蕴含植根于企业文化力之中,表现在企业的诸多方面。智力资本三方面所创造的独占性的异质知识、技术、管理和团队协作精神以及顾客忠诚的优势是很难模仿的,而以价值观、经营理念、企业精神为核心构建的高品质的企业文化更是竞争对手根本无法模仿最有效和最坚固的壁垒。 三、基于企业文化创新的核心竞争力的构建 1.以企业文化创新驱动企业一切创新活动。企业的生命力在于创新,而创新的动力源于企业文化的创新。企业文化建设的目的的转化升华过程为:由凝聚力→创新能力→增强企业竞争力→增强企业核心竞争力。即由过去增强企业凝聚力转化为增强企业的创新能力,以企业经营理念、共同的价值观、共同愿景特有的导向力、创造力和驱动力推动企业的管理创新、组织创新、制度创新、知识创新、技术创新、产品创新、营销创新、服务创新、形象创新和市场创新。将单一文化转变为多元文化,把内在的文化建设,如企业精神、使命宣言、愿景宣言、价值宣言、伦理道德等与企业的外在文化建设结合起来以利于企业创新合作的开展和创新项目的科学决策,使企业在构建、提升核心竞争力方面不断获得新的力量源泉。 2.以优秀的企业文化构建学习型组织,提升对手难模仿拿不走的核心竞争力。未来最成功 创新能力建设题库 一、填空题 1、改革开放以来，我国历史性变化离不开始终把改革创新精神贯彻到治国理政的各个环节，不断推进实践基础上理论创新、制度创新、科技创新、文化创新以及其他各方面创新。P3 2、解决我国当代发展的根本出路在于提升科技创新能力。p4 3、创新指人类为了满足自身需要，不断拓展对客观世界及其自身的认知与行为 的过程和结果的活动。P11 4、创新的内涵从前所未有拓展到创造、再次发现和重新组合三个层次。P14 5、集成创新要解决的中心问题是日益丰富复杂的技术资源与实际应用之间的脱节。P49 6、链环—回路创新模式认为技术创新是研究开发、原型研制、生产制造、 产品销售并行发展、综合集成的过程。P68 7、通过对市场的细分，有利于企业对每一个细分市场的购买潜力和竞争情况 等信息进行深入分析。P85 8、任何一个组织成长的过程中，都必须跟随组织内外部环境的变化而变化， 管理创新是组织在激烈的竞争环境中获得持久竞争优势的源泉。P96 9、聚合型思维的最大特点是以待解决的问题为中心，去寻求解决问题的最优方法。P107 10、社会实践是一切知识的基础和检验知识的标准。P109 11、创新活动中，只有掌握与创新活动相关的基础知识、专业知识、创新知识等，才能保证创新活动顺利进行。P110 12、创新知识储备是创新能力的培养与提升的基础。P112 13、知识结构是指个体所拥有的知识体系的构成情况与结合方式。p112 14、现代社会的专业技术岗位，需要具备合理的专业知识结构，善于运用各类知识，创造性地完成本职工作的专业技术人员。P112 15、随着知识的不断积累，知识结构呈现出主次分明的层次性和比例上的协调性。p112 16、专业技术人员的知识结构要求知识的多样性和知识结构的实用性。p114 17、信息获取能力是指搜索、发掘、收集以及整理创新活动所需信息的能力。P115 18、实践操作能力是指运用知识、经验解决实践中遇到的问题的能力。P115 19、好的创意在实践中，一方面可以获取可行性检验，另一方面也可以对创意进行不断的修正改进。p118 20、在对专业技术人员实施创新能力评价的过程中，科学性原则体现在设计科学的评价指标、构建科学的评价模型、科学的解读评价结果等方面。P122 21、在个体的创新思维过程中，逻辑思维是对信息信息加工、归纳演绎的重要过程。P125 22、常用的创新能力评价方法主要包括模糊综合评价法和层次分析法。p128 23、预见力在创新语境下实质是指创新过程中发现问题、提出问题、选择创新方向的能力。P139 24、预见能力从新颖性来看，可以分为经验型预见与创新型预见。p145 25、阿玛贝尔认为创造力是个性特征、认知能力和社会环境的特殊综合的行为结果。P149 技术创新与企业竞争力关系的探析 一、引言 在当今经济环境下，企业的生存和发展取决于企业的竞争力，而技术创新正是企业竞争力提升的决定因素，目前很多产业中，技术创新已经成为企业获得竞争成功最主要的驱动力。因此，对企业技术创新进行系统分析和综合分析，有利于企业科学理性认识自身的技术创新状况，采取科学有效的技术创新战略，提高企业竞争力，在经济全球化进程日益加快的环境中取胜。 许多学者对技术创新和企业竞争力关系进行了研究，希望找到影响技术创新活动的主要因素，从而采取有效技术创新战略提高企业竞争力。目前我国各行各业都是蓬勃发展，然而不少企业因缺乏核心技术、没有创新意识等原因，很快就陷入了低水平重复建设、盲目打价格战的恶性竞争中。中共江西省党校工商管理学教研部庄汉武认为，目前中国的产业发展只是取得超乎预期的总量增长，并未取得与之相称的技术能力[1]。在联合国开发计划署发布的《2010年中国人类报告—迈向低碳经济和社会的可持续未来》中指出，中国实现未来低碳经济的目标，至少需要60多种骨干技术支持，在这60多种技术中有42中核心技术中国目前尚没有把握。伴随着经济全球化和贸易自由化的加快，跨国公司带来的技术进步使传统的依靠徒弟、资本和劳动力等有形资产的竞争转变为以高新技术为核心的综合实力的竞争，而技术创新也正推动者这种竞争格局的剧烈演变[2]。而关于企业竞争力理论的研究，早在20世纪80年代初，国内外许多学者便展开了对其的广泛研究。对企业竞争力进行最为系统研究的是美国哈佛商学院的迈克尔·波特（Michaele.P orter）教授。企业竞争力理论是企业理论中的资源轮、能理论等的具体化[3]。在我国，中小企业是国民经济体系的重要组成部分，全面增强中小企业技术创新能力是我国创新型国家建设的重要内容。由此看来，自20世纪80年代以来，技术创新和企业竞争力关系一直都是世界范围内的研究热点，企业竞争力是企业生存和发展的核心，而技术创新则是企业增强竞争力的关键因素，技术创新与企业竞争力二者关系的研究，有利于企业认清现状，采用科学理性方法措施，在当今经济环境竞争相当激烈的情况下成功。 因此，在本论题中，我将就技术创新的概念，特征，现状以及企业竞争力的概念，现状进行分析，重点探析技术创新和企业竞争力二者之间的关系，从而找到企业科学发展、提高自身技术创新能力的方法，以提高企业竞争力，从而更好地维持企业的生存，取得更好的发展。我认为，一个企业，只有在发展的过程中，不断追求技术的创新，才可能不断为其自身注入新鲜血液和元素，使企业保持年轻的同时，不断壮大，从而在激烈的竞争中，凭借强有力的竞争力获胜。 二、技术创新和企业竞争力的概念界定 （一）技术创新 1、技术创新的来源 创新是知识经济时代社会发展的根基，技术创新已经成为决定企业市场竞争上市公司创新能力与企业竞争力研究
创新文化的核心竞争力
创新能力建设试题库答案
技术创新与企业竞争力关系的探析
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